Galaxy S22 Ultra のクチコミ掲示板

アップデートしてからNFCの読み込みが悪くなった

[OREGON0324]

今回アップデートが来てましたので、S22Ultraをアップデートした所、以前はすんなり読み込みが出来ていたNFCが読み込みがすんなり出来なくなりました。おかしいと思いNFCをオン、オフ繰り返してようやく読み込みが出来る状態です。(IC
カード、マイナンバーカード、交通ICカード等)
最初の2回から3回目までは読み込みがスムーズに行くのですが、また再度読み込みをしようとすると全く読み込みません。電源オフや再起動を繰り返しましたが改善されませんでした。　非常に使い難くなりました。
皆さんはアップデートした方でNFCの使い勝手はどうですか？

書込番号：25053909　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

OREGON0324さん

交通ICカードはふだんApple Watchなので
ちょっと分からないのですが、
私のS22 UltraだとiD決済は問題なく使えています。
マイナンバーカードの方も今してみたところ
スムーズに読み取り出来ました。
設定→一般管理→リセットで
「ネットワーク設定をリセット」をされてはどうでしょうか。

書込番号：25054023　スマートフォンサイトからの書き込み

[OREGON0324]

＞BLUELANDさん
早速お返事ありがとうございます。
実際にスマホが悪いような感じじゃなかったみたいで、どうも今使ってるアプリに原因が有るようで、アプリの更新かなんかでおかしくなったんだと思います。
対策として他のアプリを使ってみることにしました。そうしたら今のところ不具合は無くスムーズに読み込みをするようになりました。
どうもアプリとスマホの相性もあるようで、とりあえず使えるようになりましたので様子をみてみる事にします。
ありがとうございました。

書込番号：25054093　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞OREGON0324さん

アプリがおかしいというか、アプリのandroid13対応がまだなだけでは？

いずれ対応してそうな時に改めてテストして確認してみては

書込番号：25054329

OSアップデートで使い勝手が極端に悪化した機能が

[tokage_ys]

Sペンを使用したスマート選択からのテキスト抽出・コピーで、日本語の認識率が壊滅的に悪くなりました。
漢字であればまだマシですが、カタカナなんかはまともに抽出できません。
OSアップデート前であれば問題なく認識・抽出できていたにも関わらず、アップデート後は壊滅的な状況になってます。
これからOSアップデートしようと考えている方は、しばらく様子見したほうがいいかもしれません。

書込番号：25047509

[香川竜馬]

Galaxyはアップデート不具合になるともうお手上げになる場合があります。私もかつてGalaxyのアップデートには苦しめられました（発熱、キーボードの反応悪化など）からね。目に余る場合ショップに持っていくしか無いと思います。

書込番号：25049055　スマートフォンサイトからの書き込み

普通の電話中全く他のアプリなどが使えない。

[KAZUYA03024]

現在キャリアはauでGalaxy22Ultraを使ってるんですが、通話中になると他のサイトやアプリが全く使え無くなる症状に悩んでいます。
勿論、SIMカードを抜いたり、電源の入れ直したりしましたが改善されません。Galaxyカスタマーセンターにもこのような症状があると伝えたが、やはりこのような事案が何件も有るとの事でソフトウェアーのアップデートで今後改善して行くとの回答だったので、これから本当に改善されるのかは不明です。実は以前Galaxynote8を使っていたのですが、このような症状は全く無かったです。次の機種変をする際にGalaxyS20+⇒GalaxyS22Ultraを使いだしてこのような症状が現れ初めました。
これから、メーカーはソフトを改善するとは言っているのですがいつの話しになるのか、分からないですし、使うのに凄く不便です。
皆さんのGalaxyシリーズではこの様な症状はありませんでしたか？

書込番号：24996393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ネットワーク設定のリセットは試したのですか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038455/SortID=24942022/

書込番号：24996425

[KAZUYA03024]

＞ありりん00615さん
お返事ありがとうございます。
はい、ネットワーク設定をリセットしたり他にも色々とやってみましたが、結果はどれも同じでした。
Galaxyカスタマーサポートもソフトウェアーの改善を今後考えるとの事だけしか改善方法は他には無いとの事です。

書込番号：24996547　スマートフォンサイトからの書き込み

[totto823]

同じ症状出てる人いて少し安心しました
あちこちに問い合わせしたところアップデートを待つしかないと言われショップに苦情入れて機種変をやり直してもらいました

書込番号：25002028　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satoru57]

＞totto823さん

＞ショップに苦情入れて機種変をやり直してもらいました

私も同症状で困ってます。
どのように機種変をやり直したか教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：25004445　スマートフォンサイトからの書き込み

[totto823]

私の場合は機種変後1週間はまともに使えていました
症状が出始めてauの故障係に電話して強制再起動を教えてもらい一時的に解消　数時間後に再発
翌日再度故障係に電話　リフレッシュ品との交換
それでも治らず何度か故障係に電話

SIMも新品に交換済みリフレッシュ品との交換計４回

故障係&使い方サポートなどたらい回しにされこちらでは改善策が提示できませんと言われる

それじゃ仕事に差し支えが出るから困る
なんともできないなら機種変を無かったことにしてくれと言ってみたが
こちらでは対処できないのでショップの方に連絡してくれと言われました

ショップに電話したところこちらの問い合わせ履歴が細かく残されており再度新品と交換しても多分改善されないから他の機種との変更

ってな流れになりました

サボセンに根気強く連絡していたのが強かったかも知れません
ショップの店長もそう仰っていました
スペック的には大満足していたのに…
今はiPhone14Pro MAXにしてもらいました

書込番号：25004890　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satoru57]

＞totto823さん
ご回答ありがとうございます。
参考になりました！

書込番号：25006888　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

au版アップデート来ました

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20221115-03/

書込番号：25010807

[Satoru57]

アップデートしましたが、改善が見られません。

一点だけ変わったところとしては、
テザリングの通信は通話中全く出来なかったところが、
「少しだけ」出来るようになりました。
※ストリーミングが途切れたり、スムーズではないが通信は出来る。

ただし、スマホ上での通信は全く出来ない状態は変わりません。
Webサイトの移動をしようとしても読み込みが長く続き、
通話を切ると通常通り読み込むので異常は続いたままです。

皆さんはいかがですか？

＞京都単車男さん
アップデート情報ありがとうございました。

書込番号：25010884　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞Satoru57さん

ネットワーク設定のリセットと+再起動してみてはどうですかね？

アップデートで綺麗に直った人いるのか、情報がもう少し欲しいですよね

書込番号：25011070

[Satoru57]

＞京都単車男さん
NWリセット＋再起動も試しましたがダメです。。。
京都単車男さんは改善されましたか？　（他の方の報告も待ってみます）

書込番号：25011206

[京都単車男]

＞Satoru57さん

auに文句言っておきましょう

自分はアップデートはまだなんです＾＾；何日か様子見てからアップデートする派でm(__)m

書込番号：25011731

[OREGON0324]

今回の11月16日にあったアップデートで通話中全くインターネットが使えなかったものが使えるようになりました。この様な事がまた再発しなければいいのですが、、、、
取り敢えず改善されて良かったです。

書込番号：25013578　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞OREGON0324さん

情報ありがとうございます。

うーん、これで直らない場合、電波や本体不具合も考えた方がいいのかなあ

書込番号：25013644

[京都単車男]

＞Satoru57さん

自分は電話はあまり使わないので、検証がイマイチでしたが、アップデートが来た事で検証してみました

もちろんアップデート前です、アップデートは明日します


au版でUQモバイル契約です5G繰り越し、場所は自宅のみで検証、4回くらいしか試してませんが

4回中1回通話中モバイルデータ通信が繋がらない時がありました、あとはちょっと重い時1回、正常な時2回

なので、問題ないという人が多くても仕方ない結果で、アップデート内容の文言通り、データ通信出来なくなる場合があるって感じです

アップデート後またテストしますね

どうも端末と基地局のソフトの合わせ技バグっぽい気がします

書込番号：25019112

[京都単車男]

追記

上記のテスト4回は同一日時に4回連続でなく、日にち時間帯は適当に間をおいてバラバラです

ダメな1回の時は、同一日時に連続でもう一度試しましたが、ダメでした、これは二度目は回数に数えてないです

書込番号：25019384

[京都単車男]

アップデート後の状況の報告です

条件は上記と同じ自宅で日時バラバラで6回試しました

通話中データ通信出来ないは0でした


ただ、データ通信出来ても重い時はありました
原因としては自宅は点在するNR化地域に囲まれた4Gエリアで、電波が不安定かつ通信スピードが出てない、ので重いのはそれが原因かなと予想してます
まあ、スピード出てないと重いは当たり前ですが

次はスピード出る地域で試してみたいと思います

結論的には、通話中データ通信出来ない事があった、アップデート後改善されてる、と思います

書込番号：25024167

[Satoru57]

＞京都単車男さん
ご報告ありがとうございます。

実は結局あの後交換になり、交換後の端末では繋がるようになりました。

が、都内でバリバリ電波いい環境ですが、遅くなる事象は頻発とは言わずともしばしば起き、通話を切るとデータ通信がスムーズに戻るので、完全な解決のようには見えませんね。。。

ひとまず、ご報告ありがとうございました！

書込番号：25024180　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞Satoru57さん

はい、通話中、データ通信がまともな時もあれば遅い時もありますね

4G、5G、ミリ波やVoLTE、CA、などなど電波だけでも色んな事が絡むし、今後のより最適化に期待ですね

書込番号：25029075

通話中のインターネット接続について

[缶出し]

この機種、通話中のインターネット接続が全くできません
使い物になりません
他の方も書かれていますが、自分のは全くだめです。
問い合わせもしましたが、アップデートを待てとの事でした…

書込番号：25012440　スマートフォンサイトからの書き込み

[64エブリィ]

この症状あちこちで見ますね 何でしょうね 私の端末は何も問題無しです 電話しながら 何でも出来ます

書込番号：25012565　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中のアプリ使用

[SaKu06]

題名にも書きましたがGALAXY S22 UltraSCG14に
先月 機種変しましたが前の機種GALAXY S21＋の時には
通話中アプリが使えてましたがS22に機種変してから
通話中アプリが使えなくなりました。
GALAXYは何も不具合がないので
気に入ってたので残念です。
早めの改善をお願いしたいです。

書込番号：25005267　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりきままに]

書き込みを拝見して自分も確認してみたのですが
ウェブ等は通話しながらみれますが、具体的に何の
アプリが使えないか教えて頂けますでしょうか？

書込番号：25006933　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞のんびりきままにさん

S22、S22 Ultraの直近のスレ見ればわかりますが、通話中に別アプリ起動のマルチタスクがアプリ問わずできないようです。
サムスン側もこれを認識していて、アップデート修正する予定みたいですね。

ただ手持ちのS22、S22 Ultraはいずれも最新ソフトウェアバージョンですが特に問題はないので、ごく一部の個体（一部ロット）で発生してるのでは？と思います。

書込番号：25006987　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

au版アップデート来ました

自分も一部端末や条件もあると思いますよ、この不具合

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20221115-03/

書込番号：25010810

GALAXYnote8からの機種変更で残念だったところ

[VOXY70さんです]

5年近く使っていたGALAXYnote8からの機種変更でした。
アプリ等でメモリが一杯で動作が不安定だったので機種変更を決めました。やはり、ペンが使えるのでこの機種にしました。大方は満足しているのですが、SDメモリが使えない事(事前に分かってましたが)や生体認証が今まで使っていた光彩認証が使えなかったのが買って初めて知りました。当たり前に対応してると思ってたので。あと、顔認証がマスクを着けたままだと認証しないことです。今のご時世マスク認証は可能にして欲しかったと思います。確かアイホンは対応してたと思います。

書込番号：24992486　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

虹彩認証は、2世代（2017年モデルS8/S8+/Note8、2018年モデルS9/S9+/Note9）ほどで終わりました。
実際には2016年モデルNote7も対応でしたが、バッテリー問題からリコールで販売中止（日本市場は発表前だったのでお蔵入り）でしたから。

2019年モデルであるS10/S10+（日本未発売のS10e/S10 5G含む）やNote10+（日本未発売のNote10/Note10 5G/Note10+5G含む）以降、デザイン変更に伴い虹彩認証は廃止されてます。
赤外線センサーによる瞳スキャンのため目に悪影響があるという意見も多数あり、不人気だったというべき...かも。

先駈けて虹彩認証に対応していたFCNT（旧富士通）arrowsシリーズですらとっくの昔に廃止されており、ここ数年で虹彩認証に対応してるスマホを投入しているメーカーはありませんね。


SDカードはパフォーマンス重視のハイエンド機ではレスポンス低下や不具合につながる存在でもあり、またハイエンド機は年々高性能化でさらに5G対応で部品も大幅に増えたりで、スペースを必要とするイヤホン端子同様にSDスロットも省かれがちです。
ここらはメーカーの考え方で変わってきますし、SDスロットやイヤホン端子を維持してるメーカーもありますが、グローバル展開ブランドは基本この流れです。

別にSDスロットがなくてもクラウドサービスもありますし、ローカルではType-C接続のUSBメモリ利用して読み書きできますし、同じくType-C接続のカードリーダライタ利用すれば引き続きSDカードの読み書きもできるので困る場面は少ないでしょう。

あと新規アカウントなのでおそらくレビューキャンペーン目的でしょうが、こちらは口コミ掲示板でありレビューに書かないとキャンペーン対象外になります。

書込番号：24992520　スマートフォンサイトからの書き込み

[VOXY70さんです]

詳しく書いて頂いてありがとうございます。
キャンペーン企画後から気付いてレビューで投稿し直しました。ご指摘ありがとうございます。

書込番号：24992691　スマートフォンサイトからの書き込み