Galaxy S22 Ultra のクチコミ掲示板

Galaxy S22 Ultra

  • 256GB

Sペン内蔵デザインを採用した6.8型スマートフォン

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Galaxy S22 Ultra のクチコミ掲示板

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2022/09/19 08:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S22 Ultra SC-52C docomo

スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

とても残念。他の人も投稿されてるように、通信障害あります。まだ、1ヶ月しか使用してないのに。使えない、電話もかけれないし。アプリの2段階認証もwifiでは駄目なので再ログインも出来ないし、弾かれる。ドコモの人も、こんな現象は全国的にも聞いたことないと言われましたが、ここのサイトでも同じような現象の人がいました。対応も同じです。simカードを新たしくしても通信障害変わらずだったのでメーカーへ修理に出しても、そのような現象は確認できませんでしたと何も修理せずに手元に帰ってきました。当然通信障害はまだ変わらずあります。高いお金出しても使えない機種。新品交換するにしても12100円払ったら今回は特別に変えますと。はぁ?おかしくないですか?それにカメラはズームしたら文字がぼやけるし、デモ機と比べても明らかだったのに、それも確認できませんでしたと。galaxy大好きでずーとgalaxy使用してますが、今回の対応で大嫌いになりました。もうgalaxyは買いません。ちなみに、ドコモの人も新たな通信障害を店頭でも確認取れたので再度修理に出しましょうと言ってくださり出しました。今回は中の基板を変えてくださいとリクエストしました。中の基板の問題だと思いますとも言われてました。メーカーのgalaxyにはしっかりしてもらいたい。

書込番号:24929839 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


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クチコミ投稿数:9390件Goodアンサー獲得:897件

2022/09/19 09:36(1年以上前)

ギャラクシーというのは商品ブランドでメーカーは韓国のサムスンですよ。

書込番号:24929947

ナイスクチコミ!3


スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/19 09:41(1年以上前)

ありがとうございます。サムスンにはしっかりとしてもらいたいです。サムスンのサポートに問い合わせたら、simカードのことばかり言われ、ドコモに行って対応してもらって下さいの一点張りでした。

書込番号:24929958 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8337件Goodアンサー獲得:781件

2022/09/19 11:06(1年以上前)

>daidai92さん

色々大変でしたね

直って快適に使えるといいですね

また結果報告して下さい


一つだけ、キャリア機はキャリアでサポート受ける、メーカーは直接受け付けない、一応常識です
メーカー1年保証もキャリアで対応
なのでdocomoで対応して貰っては当たり前なんですよ

ま、キャリアからメーカーに送るんですがね^^;修理は基本メーカーがします

書込番号:24930123

ナイスクチコミ!14


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:49063件Goodアンサー獲得:8417件 Android端末のFAQ 

2022/09/19 11:11(1年以上前)

>daidai92さん
>サムスンにはしっかりとしてもらいたいです。サムスンのサポートに問い合わせたら、simカードのことばかり言われ、ドコモに行って対応してもらって下さいの一点張りでした。

daidai92さんが問い合わせ先を勘違いして、サムスンに連絡してしまったので、正しい連絡先を教えてくれただけだと思いますが・・・・・
サムスンに限らず、docomoの端末ならdocomoに問い合わせが普通のこととなります。

https://www.galaxymobile.jp/support/
>各事業者への問い合わせ先
>NTTドコモ、KDDI、UQ mobile、J:COM、ソフトバンクから発売されているGalaxyおよびahamo(アハモ)、povo(ポヴォ)プランにご契約されているGalaxyの方は、各通信事業者へお問い合わせください。

書込番号:24930131

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:6828件Goodアンサー獲得:446件 楽天ブログ 

2022/09/19 11:13(1年以上前)

私はauながら5年前Galaxy S7 edgeで似たような症状が出ました。電波が入るはずの場所(病院など)で圏外になる症状が多発、ショップでsim交換をしたり本体自体を(他のS7)変えたりしましたがまったく治らず本体自体を当時最新のS8+にしたところまったく出なくなりました。

アレは結局本体に原因があったのかはわかりませんが、以降もGalaxyには(タッチ反応が敏感過ぎる、キーボードの変換が反応しない)苦しめられました。今はもう5GにしないとGalaxyすらも使えないためOPPOですが雲泥の差かと思うくらい(Galaxyほどではない不満はあるものの)快適です。

思い切ってGalaxyを諦めるのも手かもしれませんよ。

書込番号:24930137 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度5

2022/09/19 11:17(1年以上前)

Galaxyに限らずキャリアAndroid端末はキャリア向けに開発・納入されたキャリア端末であり、サポートはメーカーではなくキャリアになりますから、サムスンの対応は普通ですよ。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/contact-information-for-carriers/

Galaxy大好きでこの10年70台以上購入してきており、今年前半発売機種S22 Ultra、S22、A53 、M23いずれも購入してますし、過去機種でも特に通信障害などの経験ないですね。
スマホはトータルでは150台以上購入、ひと通りのメーカーは利用しましたがGalaxyにおいては経験ないです。
どっかのメーカーで不具合ある個体はありましたが(^^;

大量生産の精密機器であり、そういう個体が一定数存在するのは仕方ない部分なので、何らかの問題があればキャリアの対応次第で気分は変わってきますね。しっかり対応してもらった方がいいでしょう。

書込番号:24930146 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/19 11:23(1年以上前)

コメントありがとうございます。
もちろん、最初にドコモに問い合わせと店頭相談はしてもらいましたよ。でも、不具合確認できませんでしたという紙切れだけで何もメーカーがされないからサムスンのサポートに問い合わせいたんです。
ドコモの人も、メーカーに同じ現象が起き続けているとコメント書いてくれて、基板を交換してもらいましょうとなりました。

書込番号:24930159 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/19 11:26(1年以上前)

コメントありがとうございます。
もちろん、最初にドコモに問い合わせと店頭相談はしてもらいましたよ。でも、不具合確認できませんでしたという紙切れだけで何もメーカーがされないからサムスンのサポートに問い合わせいたんです。
ドコモの人も、メーカーに同じ現象が起き続けているとコメント書いてくれて、基板を交換してもらいましょうとなりました。

書込番号:24930165 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度5

2022/09/19 11:26(1年以上前)

書いてるうちに、京都単車男さんと†うっきー†さんの書き込みがあったようで一部内容被ってますね。

すいません、反映されてなかったので(^^;

書込番号:24930167 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:8337件Goodアンサー獲得:781件

2022/09/19 11:43(1年以上前)

>daidai92さん

でもまあ、書き込みしてくれたおかげで、この手の不具合は基板原因が可能性高いってデータや実証出来たので

苦労はされたでしょうが、有益だったと思いますよ、特にこれから同じ事で悩む人には

書込番号:24930199

ナイスクチコミ!9


スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/19 12:02(1年以上前)

ありがとうございます。

書込番号:24930238 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/19 15:46(1年以上前)

>†うっきー†さん
>京都単車男さん
コメントありがとうございます。
もちろん、最初にドコモに問い合わせと店頭相談はしてもらいましたよ。でも、不具合確認できませんでしたという紙切れだけで何もメーカーがされないからサムスンのサポートに問い合わせいたんです。
ドコモの人も、メーカーに同じ現象が起き続けているとコメント書いてくれて、基板を交換してもらいましょうとなりました。

書込番号:24930580 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:49063件Goodアンサー獲得:8417件 Android端末のFAQ 

2022/09/19 16:10(1年以上前)

>daidai92さん
>ドコモの人も、メーカーに同じ現象が起き続けているとコメント書いてくれて、基板を交換してもらいましょうとなりました。

docomoで、そのように対応してもらえたので、戻ってくるまで待っておけばよいかと。

メーカーと直接やり取りしてサポートを受けたい場合は、キャリア端末ではなく、SIMフリー版の端末を購入するのがよいです。
今後は、SIMフリー版の端末を購入されるようにしておくとよいです。

書込番号:24930617

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:9390件Goodアンサー獲得:897件

2022/09/19 19:33(1年以上前)

キャリアを介さないSIMフリー機ならどうなんでしょうね。
多分非を認めずにらちがあかなかったと思うよ。なんらかの長期保証を付けていなけりゃ泣き寝入りかも。
ドコモから買ったのが幸いするでしょうね。

海外メーカーで真摯に対応してくれたのはHuaweiだけなんじゃないかな。

書込番号:24930919

ナイスクチコミ!2


スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/19 19:45(1年以上前)

>†うっきー†さん

コメントありがとうございます。

書込番号:24930945 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/19 19:46(1年以上前)

>神戸みなとさん
 
ドコモの人の対応に感謝しています。確かに海外からのを購入してたら泣き寝入りでしょうね。

書込番号:24930946 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度5

2022/09/19 20:02(1年以上前)

>daidai92さん

>確かに海外からのを購入してたら泣き寝入りでしょうね。

海外版は技適ないので購入しても国内での利用はできませんし、メーカーサポートもありません。加えて海外版は国内バンド一部非対応、おサイフなど非対応などもありますし。
まあこれは他ブランド端末においても同じですが。

Galaxyシリーズにおいてサムスン電子ジャパン直サポート対象になるのは、メーカーSIMフリーであるGalaxy M23 5G、台数限定販売されたGalaxy Z Fold2及びZ Flip Thom Browne Editionですね(あとは楽天モバイルから販売された端末)。

書込番号:24930978 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:2件

2022/09/20 15:58(1年以上前)

同じような症状ですね(^-^;

購入した店舗の方が教えてくれたのですが、この端末に関しては以前の端末、他の5G端末より電波が入りにくい等のクレームは結構入ってきてるようです。
現在ではその店舗の方では販売はしているがお客さんには電波に関するクレームが多すぎて薦めていないとの話しも聞きました。

当方はauなのですがauのサポートからは「アンテナが整備されるまで我慢してください」と残念な回答もらいました。前のGalaxy端末では電波落ちとかほぼ無かったんですけどね〜。

Galaxy信者だったんですけど次回機種変更でのGalaxy購入はもう無いかなって思います。

書込番号:24932088 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8337件Goodアンサー獲得:781件

2022/09/20 17:29(1年以上前)

>daidai92さん

auはNR化急いでますので、基地局はごたごた気味です

ミリ波も対応してるので余計に影響受けます

端末ならアップデートでそのうち最適化されるだろうけど、基地局絡みは待つしかありません^^;

書込番号:24932220

ナイスクチコミ!6


スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/20 18:50(1年以上前)

>★☆イルカ☆★さん
こんばんは。症状同じなんですね。高いお金出しても使えない商品は意味ないですよね。通信障害だと使えませんよね。とても残念です。
私はドコモです。ドコモに基板交換してもらっている最中です。2度目の修理待ちです。私もgalaxy信者でgalaxyばかり使ってまして快適でしたが、今回ばかりは不満だらけ。もう次はgalaxyは買いません。

書込番号:24932323 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/20 18:53(1年以上前)

>京都単車男さん
 
こんばんは。私はドコモです。今までドコモで、こんな不満だらけで悩まされることなかったです。
今は、基板交換中です。早く修理から帰ってくるのを待つばかりです。

書込番号:24932328 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度5

2022/09/21 10:31(1年以上前)

京都単車男さんへの補足ですが、auに限らず同じですよ。

ドコモは2022夏モデルAQUOS R7発売開始に合わせ5G NR化(4G→5G転用)を開始しており、2022夏モデルと発売済一部機種が4G B42→5G n78転用(3.5GHz/※従来からの3.7GHz帯5G n78とは別)に対応してます。

ドコモは他キャリアに対し衛星通信に干渉せず高出力可能でエリア化に有利な5G n79を唯一有していて速度面からこちらでのエリア化優先、4G→5G転用しても4Gと通信速度は変わらずなので他キャリアに対し「なんちゃって5G」と言って揶揄してたりでこれまで導入してきませんでした。

ちなみにアップデート内容には掲載されてませんが、Galaxy S22やS22 Ultraは先日の5G SA対応時に有効化されました。

またドコモは4G B1→5G n1、4G B28→5G n28での転用も予定されていて、ドコモ版S22やS22 Ultraは技適を対応済で通過してるので、転用運用開始時にソフトウェア更新で有効化されるでしょうね。

書込番号:24933189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:8337件Goodアンサー獲得:781件

2022/09/21 13:19(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

フォローありがとうございます

後で書こうと思ってた事みんな書いてありますね(笑)

はい、基地局だけでなくサーバーの振り分けや整備も大変で、一概に機種の所為と検証もしにくく、厄介です

書込番号:24933359

ナイスクチコミ!6


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度5

2022/09/21 13:55(1年以上前)

>京都単車男さん

キャリア端末ってキャリア向けに最適化して開発してるのもあり、優先的に接続しにいくバンドがあったり、キャリア端末だからこそできるCA組合せもあったりしますし、必ずしも端末だけが悪いとは限らないんですよね。

転用って帯域問題もあり、当然4G側の帯域は狭くなるので、4Gで前より速度がでなくなったとかもありますし。
5Gエリア拡大ばかりアピールしてここらの周知はあまりされてない気がします。

あと基地局の制御やサーバー管理とかもあり段階的に転用エリア拡大してたり、いろいろ組み合わさっても通信障害など発生する可能性はあると思うので何ともですね(^^;
夏以降各キャリアで長時間~短時間通信障害が多発してるのは、ここらもあったりして。

KDDIはB41(WiMAX2 +)→n41への転用を今月から予定してましたが、大規模通信障害の影響からか12月以降に延期されましたね。
こちらは4G通信速度は既存の半分までダウンするはず。

もちろん個体不良だったり、製造ロット関連であればある特定時期に生産された個体で発生しやすい不具合があったりはするので微妙なところですが。

書込番号:24933381 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:8337件Goodアンサー獲得:781件

2022/09/22 02:13(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

3G終了後や終了に向けての再編の影響もありますよね

700MHz再編もあるし


別問題にはなりますが、まだ実質無料だけど5G SA に別料金って^^;ちょっとびっくり

5G料金の時も5G SAなしに5G料金なんだ、と思いましたが

書込番号:24934142

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銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度5

2022/09/22 10:09(1年以上前)

>京都単車男さん

たぶんですが、ドコモの5G SAはキャンペーン終わっても契約料無料になると思ってます(笑)
過去にも実質無料のまま、無料になったオプションあったはず。
ドコモはGalaxy Z Fold4、Z Flip4も冬のソフトウェア更新でSA有効化するようです。ドコモは当面ハイエンド機のみ対応にするのかなぁと。

またドコモは多くの5G契約ユーザーが利用しているVer.6(4G契約も同じSIM)または最新のVer.7のSIMと対応端末での組み合わせならOKで柔軟ですが、SoftBankは制限ありなんですよね。

SoftBankでのSA対応機種はXperia 5 V、Xperia 10 W、AQUOS R7の3機種のみですし(ハイエンド機Xperia 1 Wが対応していないのにミドルレンジXperia 10 Wは対応という変な仕様)、確か一部機種は専用SIMで差し替えできなかったような。
Y!mobileブランドだとAQUOS wish、wish2の2機種がSA対応、かつeSIM側のみ対応というこちらも中途半端だったり。

auは今年初めの法人向けSA開始時に一般向けは今夏SA開始予定と言ってましたが、まだ開始してませんね。7月の大規模通信障害の影響で延びてるんでしょうか(^^;
おそらく2022夏モデルあたりはサービス開始時にソフトウェア更新で対応してきそうな気はしてますが、auは有料オプションになるのか、無料オプションになるのかですね。

書込番号:24934391 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8337件Goodアンサー獲得:781件

2022/09/22 14:14(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

ですねえ、エリアを考えるとお金取れるレベルでは^^;
うちも数年各社無料オプションでいくかなと

SoftbankだけじゃないですがiPhone14も非対応ですよねえ日本のは

とりあえずSAは長い目で見るしかないですね^^;

書込番号:24934690

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スレ主 daidai92さん
クチコミ投稿数:17件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/25 12:36(1年以上前)

>京都単車男さん
>まっちゃん2009さん
>★☆イルカ☆★さん
>神戸みなとさん
>†うっきー†さん
>香川竜馬さん

こんにちは。
昨日無事に2回目の修理が終わり手元に帰ってきました。今回は基板交換してもらいました。基板交換時、felicaとモバイルデータのアンテナ部分の故障があったとのことでした。
今のところ、通信障害なく経過しています。
ありがとうございました。

書込番号:24939063 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8337件Goodアンサー獲得:781件

2022/09/25 18:14(1年以上前)

>daidai92さん

良かったですね

理由もさらに明確でスッキリですね

報告、ありがとうございました

書込番号:24939442

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Smart Clear View Coverの破れ

2022/09/15 13:51(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S22 Ultra SCG14 au

スレ主 BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2826件 Galaxy S22 Ultra SCG14 auのオーナーGalaxy S22 Ultra SCG14 auの満足度5
別機種

Smart Clear View Coverを
4月21日のS22 Ultraの発売日に取り付けてから
ずっと使っているのですが、
破れがかなり目立つ状態になってしまいました。
カバーとしての役目は果たしていると言えるのですが。

書込番号:24924113 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:7件

2022/09/15 14:47(1年以上前)

気になるなら新しいヤツと交換やな
消耗品やからスッキリしたいなら新しいの買えばええだけや!

書込番号:24924178 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2022/09/15 15:41(1年以上前)

再生素材利用したりしてエコをアピールしてるので、ケース耐久性は以前までのケースより下がってると思います。

まあClear View Coverは今4千円台まで下がってるので、新しいの購入するのも1つの方法ですよ。
純正ケースって毎回発売から半年せずに値下げされ、ものによっては半額以下とかも出てくるので、端末長く利用するなら安いときにいろいろ揃えるのもいいかなぁと。年末にかけてもっと値下げになると思いますし。

書込番号:24924238 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
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勝手に再起動

2022/09/14 19:41(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S22 Ultra SC-52C docomo

スレ主 KUKUKAFUさん
クチコミ投稿数:1件

今年の4月にGalaxy sc-01からの機種変をして使ってます。
普通に使ってる状況で急に勝手に再起動されてしまう現象が
頻繁にあります。
10数年ずっとGalaxyを使い続けてますが…
今回の機種がいちばん高額でしたが、
上記のような現象が起こる機種ははじめてでして、、、
ただ単に今回のはハズレな物にあたってしまっただけなのかもしれませんが、
不便で仕方ありません。

まだ、docomoに問合せなど
したことはないですが
同じような現象が起こっている方いらっしゃいますか?

また、何か改善方法など
ありましたら教えていただけますと助かります_(..)_

書込番号:24923077 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1798件

2022/09/14 21:30(1年以上前)

一般的なことを書きますが、

改善する方法は自分で実施する方法は無いでしょうね。

ハード不具合が原因ならば修理に出すしか無い。
ソフト不具合が原因ならばバージョンアップを待つしか無い。
内部に入れた常駐ソフトの相性かもしれない。

電源を完全に落としす。キャッシュクリアなども行った状況で同じ事が起きるならば問い合わせした方が早いですよ。

書込番号:24923238

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27683件Goodアンサー獲得:3057件

2022/09/15 09:10(1年以上前)

>KUKUKAFUさん
microSDが書き込み速度遅いモノ使ってると再起動する場合が有ります

SD外して再起動しなくなるか確認してみて下さい

SDは出来るだけ書き込み速度速いモノを使って下さい

書込番号:24923766 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:121件Goodアンサー獲得:12件

2022/09/15 09:41(1年以上前)

この機種はmicroSD外付けの機種で使用には別途アダプタが必要なので無関係だと思いますよ。

書込番号:24923809 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:141件Goodアンサー獲得:3件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2023/11/14 11:51(1年以上前)

購入して約1年半が過ぎ、設定などをいろいろ変更しましたが、やはり再起動を繰り返すエラーが止まらないです。

いじった設定
仮想メモリーを増やす設定のオンオフの一定期間様子見、最適化の再起動を自動で行う設定のオンオフ、様子見も行いましたが、再起動が頻発しだしてから約2ヶ月間(購入1年と3ヶ月付近から1年半の間)のうちに1日あたりの再起動回数が徐々に増えていき、直近では再起動の後の再起動の再起動など連続的に再起動を自動で繰り返すことが頻発しています


ここで問題になるのが、私の場合はドコモでのかえどきプログラムに入っていることで、その間サムスンに対して機種の交換や修理を依頼することもできますが、最終的にドコモに返却する際にエラーや不都合を被ることになることを考えると、なかなか及び腰で根本的な改善に向けてアクションができずにいます。

逆を言うと、この機種を自腹で全額負担する価値がありません。個人的には2022年から望遠での撮影をする場合の最適解なスマホと感じており、機能や処理速度の面で全く不満はありません。ただし、他の記事や口コミにもあるように マザーボード周りでの消耗や機種が熱くなりすぎる問題など、最上位機種ならではの問題が残っているため、今後のサムスン側での改善を注視しなければ望遠を犠牲にして他機種にするしかないと感じています。

最近ではiPhone 15 Pro max、Pixel 8 Proなどの望遠が比較的弱い機種でもAI処理によってレンズによる光学ズームを凌駕するまではいかないが、ほぼ同等のリテール作りができているように感じます。
ビックカメラなどでなんども望遠の比較をしてみた結果、同じ金額を出すのであれば、ピクセルなどの乗り換えが今のところ有力候補となっています。

他の方で同様のエラー時に有効な対象方法があれば、ご教授願います。

書込番号:25505097

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初心者 microSD未対応…

2022/09/13 22:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S22 Ultra SCG14 au

クチコミ投稿数:7件

microsdカードはgalaxysシリーズに搭載されないのでしょうか。せっかく今後の為にと256GB買ったのですがs22のスペック見ると未対応…
未対応ならgalaxyシリーズから離れることになりそうです…
sdカードも進化しA2クラスで4K対応クラスまで出ているのに…

書込番号:24921774 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2022/09/13 22:27(1年以上前)

S21シリーズ以降非対応になりましたし、Zシリーズだと初代から非対応ですし、今後再び対応することはないでしょうね。

パフォーマンス重視のハイエンド機においてはmicroSDはレスポンス低下や不具合につながる場合がある、また5G対応において部品が増えるためイヤホン端子同様にスペース必要とするものは省く方向ですし、クラウド利用してくださいというのもあるでしょう。

ただ本体にmicroSD挿入できないだけで、microSDリーダライタ利用すれば引き続き読み書きはできます。

書込番号:24921789 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8337件Goodアンサー獲得:781件 Galaxy S22 Ultra SCG14 auのオーナーGalaxy S22 Ultra SCG14 auの満足度4

2022/09/13 23:39(1年以上前)

>ターキーマンさん

まあ、柔軟に内部に保存するかSDカードに保存するかで、保存先の問題だと割り切りましょう

USB端子にフラッシュメモリーやSSDも接続できますし

SDカードも少し進歩しましたが、スマホも8K対応とかに進化してますので^^;

書込番号:24921900

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スレ主 cafe'conさん
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ドコモ版S22ultraの2022/8/30のソフトウェアアップデートを9/7に実施したのですが、その後くらいから普通にニュースみてたりするだけで端末がすぐ発熱するようになり困っています・・・(それまでは発熱を気にしたこともありませんでした)
ドコモサポートに問い合わせましたが、同じような話がたくさん来ているようなことはないとのことでした。
私と同じように直近アップデート後に端末が発熱しやすくなってしまった方はいらっしゃらないでしょうか!?

書込番号:24920208 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 cafe'conさん
クチコミ投稿数:34件

2022/09/12 21:33(1年以上前)

【追記】
なお、端末がかなり発熱する使用環境は車内とかではなく、普通に冷房が効いている25℃以下の環境です。

書込番号:24920212 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度5

2022/09/12 21:53(1年以上前)

ドコモ版S22 Ultra向けに5G SA対応や不具合修正(セキュリティパッチ更新含む)アップデート提供開始された8月30日に即適用しましたが、特に発熱しやすくなったとかはないですね。前と変わりは感じません。

au版無印S22も所有しており、こちらは9月8日からセキュリティパッチ更新やその他不具合修正アップデートがきましたが、こちらも問題ありません。

書込番号:24920246 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 cafe'conさん
クチコミ投稿数:34件

2022/09/12 22:01(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
早速ご返信ありがとうございます!そうなのですね、、再起動を何回か繰り返してもやはりすぐ発熱してしまうので、行き詰まっております・・・
なにかのアプリ等があっていなくてしばらくしたらアプリアップデート等で、おさまる可能性もあるからしばらく様子見で良いのではとドコモサポートでは言われました。
今書き込んでいるだけでも端末が熱いです。。

書込番号:24920255 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:166件Goodアンサー獲得:7件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度3

2022/09/14 17:05(1年以上前)

>cafe'conさん

アップデート前後問わず発熱激しいですね。ゲームとか動画撮影とかしたらホッカイロ状態なので冬には良さそうです。

書込番号:24922852 スマートフォンサイトからの書き込み

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daidai92さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:2件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/19 08:13(1年以上前)

こんにちは。
私は、アップデート後から通信障害です。駐車禁止みたいなマークが出て、電話もかけれないし、アプリの2段階認証も出来ない。ドコモから修理出しても、そのような現象は確認できませんでしたとそのまま帰ってきました。未だに通信障害です。さすがに納得できないので、基板を変えてくださいとリクエストして修理に再度出しました。
発熱の件ですが、それもあります。

書込番号:24929819 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 cafe'conさん
クチコミ投稿数:34件

2022/09/19 17:40(1年以上前)

>daidai92さん
コメントありがとうございます!基板交換はリクエストすれば実施してくれるのですね!?
ちなみに、端末発熱の件は、ソフトウェアアップデート後にかなり強くなった感覚はありましたでしょうか?それともはじめからでしょうか?

書込番号:24930765 スマートフォンサイトからの書き込み

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daidai92さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:2件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/19 19:49(1年以上前)

>cafe'conさん
基板交換はドコモの人が提案してくれて、メーカーに言ってくれました。基板交換リクエストです。無料修理です。
発熱もアップデート後です。
あのアップデート後に不具合だらけです。

書込番号:24930951 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 cafe'conさん
クチコミ投稿数:34件

2022/09/19 21:26(1年以上前)

>daidai92さん
やはりあのアップデート後なのですね・・・ドコモやメーカーに聞いても、アップデート後の私のような不具合報告は入っていないとのことでしたので、なんとなく孤独感がありましたが、お話聞けて良かったです!!
私も我慢できなくなったら基板交換をリクエストしてみたいと思います!ありがとうございます!

書込番号:24931132 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度5

2022/09/19 21:37(1年以上前)

>cafe'conさん

手持ち端末は以前と変わらずで、数十分~1時間くらい続けて利用した場合に発熱しやすかったのが逆に少なくなった印象なんですが、環境はもちろん、製造時期など含めた個体差とかはありそうですね。

まあ何らかの不具合があるとドコモやサムスンが判断すれば、次のセキュリティパッチ更新時に同時に修正出る可能性もあるので、通信障害が出てるとかでなければ今しばらく様子見しながら利用されるといいかと思います。

書込番号:24931149 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 cafe'conさん
クチコミ投稿数:34件

2022/09/19 22:00(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
確かに製造時期や個体差で変わるのかもしれないですね、、アプリ等との愛称もあるかもしれないですし!
ひとまず省エネモード設定と、ドコモのあんしんセキュリティソフトを最適化利用に変更し、バッググラウンド作動しないように設定したことで、多少和らいだので、しばらくは様子見してみたいと思います!ありがとうございます。

書込番号:24931179 スマートフォンサイトからの書き込み

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daidai92さん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:2件 Galaxy S22 Ultra SC-52C docomoのオーナーGalaxy S22 Ultra SC-52C docomoの満足度1

2022/09/25 12:39(1年以上前)

>cafe'conさん

こんにちは。
昨日無事に2回目の修理が終わり手元に帰ってきました。今回は基板交換してもらいました。基板交換時、felicaとモバイルデータのアンテナ部分の故障があったとのことでした。
今のところ、通信障害なく経過しています。
ありがとうございました。

書込番号:24939068 スマートフォンサイトからの書き込み

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セキュリティアップデートの配信

2022/09/09 20:13(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S22 Ultra SCG14 au

スレ主 BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2826件 Galaxy S22 Ultra SCG14 auのオーナーGalaxy S22 Ultra SCG14 auの満足度5

自動でダウンロードされたのでインストールしました。

>以下の事象が改善されます。
>・セキュリティ機能の改善

>ソフトウェア更新情報
>バージョン:SCG14KDU1AVH7 / SCG14QDI1AVH7 / SCG14KDU1AVH7
>サイズ:707.34MB
>セキュリティパッチレベル:2022年8月1日

この後にゲーム等のアプリのインストールを促すのは
ちょっとお節介です。

書込番号:24915552 スマートフォンサイトからの書き込み

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