Galaxy S22 Ultra のクチコミ掲示板

スグ電

[月の灯火]

Android13にアップデートしたのですがスグ電の項目が見当たらなくなったのですが廃止になったのでしょうか？

書込番号：25036550　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞月の灯火さん

Android13の説明書は以下よりダウンロード可能です。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/sc52c/download.html

添付画像の説明書記載通りでよいかと。

書込番号：25036563

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞月の灯火さん
スグ電設定はAndroid13にアップデートで削除されますよ。

書込番号：25036697　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞月の灯火さん
＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
>スグ電設定はAndroid13にアップデートで削除されますよ。

すみません。Andrid13の説明書が更新されていなかったのかもしれませんね。

書込番号：25036710

[†うっきー†]

＞月の灯火さん
説明書の削除項目一覧に記載されていました。
最初に間違った記載をしていました。すみません。

書込番号：25036714

[ありりん00615]

スグ電目当てで対応機種を選ぶ人もいるので、今回のアップデートは微妙です。

今まではアップデートで完全に非対応になった機種はありません。
https://www.docomo.ne.jp/service/suguapp/compatible_model/

書込番号：25036810

[まっちゃん2009]

今月中に多くのGalaxyシリーズがAndroid 13提供予定になってますが、S22/S22 Ultraと同様ならばAndroid 13対応の全Galaxyがスグ電非対応になる可能性はあります。

ドコモAndroid共通のオリジナル機能で、個人的には全く利用しない機能なのであってもなくてもどちらでもいいんですが。

書込番号：25036961　スマートフォンサイトからの書き込み

[月の灯火]

皆さんありがとうございます。
スグ電使えないには痛いですが仕方がないっすね。

書込番号：25039558　スマートフォンサイトからの書き込み

ここまでスマホの王様を維持している

[日本のシン]

ここカカクコムでは5点に近い高評価のスマホは多々あれどそのほとんどがレビュー数が極端に少ないのですがこの機種はレビューが多いけれど高評価を維持していますね。
キャンペーンをやってるのもありますがさすがの評価です。
1点と2点 がゼロパーセントというのも特筆すべきですね。

国内ではPixelやiPhoneが話題ですが個人的にはGalaxyの方が圧倒的に使いやすくスマホの王様はGalaxyであると思っています。
s3で出会ってからずっとその感覚は維持されています。

日本の企業を応援していますが一時は良い線まで近づいていたと思いますが悔しいながらやはり大きな差がありますね。
Xperiaやアクオスも頑張って！と思いますがまだまだGalaxy一強の状態は続きそうですね。
まずはあっぱれです。

書込番号：25034522　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

日本のシンさん

Pixelと比べるとクイックパネルや設定は
Galaxyの方が使いやすいと感じます。
あとGalaxy Passが便利ですね。

書込番号：25034636　スマートフォンサイトからの書き込み

普通の電話中全く他のアプリなどが使えない。

[KAZUYA03024]

現在キャリアはauでGalaxy22Ultraを使ってるんですが、通話中になると他のサイトやアプリが全く使え無くなる症状に悩んでいます。
勿論、SIMカードを抜いたり、電源の入れ直したりしましたが改善されません。Galaxyカスタマーセンターにもこのような症状があると伝えたが、やはりこのような事案が何件も有るとの事でソフトウェアーのアップデートで今後改善して行くとの回答だったので、これから本当に改善されるのかは不明です。実は以前Galaxynote8を使っていたのですが、このような症状は全く無かったです。次の機種変をする際にGalaxyS20+⇒GalaxyS22Ultraを使いだしてこのような症状が現れ初めました。
これから、メーカーはソフトを改善するとは言っているのですがいつの話しになるのか、分からないですし、使うのに凄く不便です。
皆さんのGalaxyシリーズではこの様な症状はありませんでしたか？

書込番号：24996393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ネットワーク設定のリセットは試したのですか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038455/SortID=24942022/

書込番号：24996425

[KAZUYA03024]

＞ありりん00615さん
お返事ありがとうございます。
はい、ネットワーク設定をリセットしたり他にも色々とやってみましたが、結果はどれも同じでした。
Galaxyカスタマーサポートもソフトウェアーの改善を今後考えるとの事だけしか改善方法は他には無いとの事です。

書込番号：24996547　スマートフォンサイトからの書き込み

[totto823]

同じ症状出てる人いて少し安心しました
あちこちに問い合わせしたところアップデートを待つしかないと言われショップに苦情入れて機種変をやり直してもらいました

書込番号：25002028　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satoru57]

＞totto823さん

＞ショップに苦情入れて機種変をやり直してもらいました

私も同症状で困ってます。
どのように機種変をやり直したか教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：25004445　スマートフォンサイトからの書き込み

[totto823]

私の場合は機種変後1週間はまともに使えていました
症状が出始めてauの故障係に電話して強制再起動を教えてもらい一時的に解消　数時間後に再発
翌日再度故障係に電話　リフレッシュ品との交換
それでも治らず何度か故障係に電話

SIMも新品に交換済みリフレッシュ品との交換計４回

故障係&使い方サポートなどたらい回しにされこちらでは改善策が提示できませんと言われる

それじゃ仕事に差し支えが出るから困る
なんともできないなら機種変を無かったことにしてくれと言ってみたが
こちらでは対処できないのでショップの方に連絡してくれと言われました

ショップに電話したところこちらの問い合わせ履歴が細かく残されており再度新品と交換しても多分改善されないから他の機種との変更

ってな流れになりました

サボセンに根気強く連絡していたのが強かったかも知れません
ショップの店長もそう仰っていました
スペック的には大満足していたのに…
今はiPhone14Pro MAXにしてもらいました

書込番号：25004890　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satoru57]

＞totto823さん
ご回答ありがとうございます。
参考になりました！

書込番号：25006888　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

au版アップデート来ました

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20221115-03/

書込番号：25010807

[Satoru57]

アップデートしましたが、改善が見られません。

一点だけ変わったところとしては、
テザリングの通信は通話中全く出来なかったところが、
「少しだけ」出来るようになりました。
※ストリーミングが途切れたり、スムーズではないが通信は出来る。

ただし、スマホ上での通信は全く出来ない状態は変わりません。
Webサイトの移動をしようとしても読み込みが長く続き、
通話を切ると通常通り読み込むので異常は続いたままです。

皆さんはいかがですか？

＞京都単車男さん
アップデート情報ありがとうございました。

書込番号：25010884　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞Satoru57さん

ネットワーク設定のリセットと+再起動してみてはどうですかね？

アップデートで綺麗に直った人いるのか、情報がもう少し欲しいですよね

書込番号：25011070

[Satoru57]

＞京都単車男さん
NWリセット＋再起動も試しましたがダメです。。。
京都単車男さんは改善されましたか？　（他の方の報告も待ってみます）

書込番号：25011206

[京都単車男]

＞Satoru57さん

auに文句言っておきましょう

自分はアップデートはまだなんです＾＾；何日か様子見てからアップデートする派でm(__)m

書込番号：25011731

[OREGON0324]

今回の11月16日にあったアップデートで通話中全くインターネットが使えなかったものが使えるようになりました。この様な事がまた再発しなければいいのですが、、、、
取り敢えず改善されて良かったです。

書込番号：25013578　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞OREGON0324さん

情報ありがとうございます。

うーん、これで直らない場合、電波や本体不具合も考えた方がいいのかなあ

書込番号：25013644

[京都単車男]

＞Satoru57さん

自分は電話はあまり使わないので、検証がイマイチでしたが、アップデートが来た事で検証してみました

もちろんアップデート前です、アップデートは明日します


au版でUQモバイル契約です5G繰り越し、場所は自宅のみで検証、4回くらいしか試してませんが

4回中1回通話中モバイルデータ通信が繋がらない時がありました、あとはちょっと重い時1回、正常な時2回

なので、問題ないという人が多くても仕方ない結果で、アップデート内容の文言通り、データ通信出来なくなる場合があるって感じです

アップデート後またテストしますね

どうも端末と基地局のソフトの合わせ技バグっぽい気がします

書込番号：25019112

[京都単車男]

追記

上記のテスト4回は同一日時に4回連続でなく、日にち時間帯は適当に間をおいてバラバラです

ダメな1回の時は、同一日時に連続でもう一度試しましたが、ダメでした、これは二度目は回数に数えてないです

書込番号：25019384

[京都単車男]

アップデート後の状況の報告です

条件は上記と同じ自宅で日時バラバラで6回試しました

通話中データ通信出来ないは0でした


ただ、データ通信出来ても重い時はありました
原因としては自宅は点在するNR化地域に囲まれた4Gエリアで、電波が不安定かつ通信スピードが出てない、ので重いのはそれが原因かなと予想してます
まあ、スピード出てないと重いは当たり前ですが

次はスピード出る地域で試してみたいと思います

結論的には、通話中データ通信出来ない事があった、アップデート後改善されてる、と思います

書込番号：25024167

[Satoru57]

＞京都単車男さん
ご報告ありがとうございます。

実は結局あの後交換になり、交換後の端末では繋がるようになりました。

が、都内でバリバリ電波いい環境ですが、遅くなる事象は頻発とは言わずともしばしば起き、通話を切るとデータ通信がスムーズに戻るので、完全な解決のようには見えませんね。。。

ひとまず、ご報告ありがとうございました！

書込番号：25024180　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞Satoru57さん

はい、通話中、データ通信がまともな時もあれば遅い時もありますね

4G、5G、ミリ波やVoLTE、CA、などなど電波だけでも色んな事が絡むし、今後のより最適化に期待ですね

書込番号：25029075

急速ワイヤレス充電について PITAKAケース

[north_man]

PITAKAケースを買いました。家で急速ワイヤレス充電のできる充電器を紹介して下さい。実際PITAKAケースでこれを使っているよー　などあれば参考にします！

書込番号：25023325　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-mi/airi-n]

はじめまして。
まず参考までにですが私の質問と、それに回答して下さった方のコメントを見て下さい。
　↓
充電中の発熱についてお願いします。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039518/SortID=25011769/
　↑
上記の通り、ワイヤレス充電をすると相性で熱くなる可能性があります。
ですのでアマゾンで「PITAKA ワイヤレス充電器」と検索すると出てくきますので「PITAKA」で合わせるのが一番かと思いますが、お値段が凄く高いですね。

私はワイヤレ充電を止めましたが、ワイヤレス充電に拘るならば自己責任になりますが、「PITAKA ワイヤレス充電器」と検索した時に出てくる安い物で試してみるのもアリかもしれませんね。
ただ同じメーカーの物でも相性問題は出てくると思いますので、知り合いにワイヤレス充電器を持っている方がいらっしゃれば、借りて確認してみてから購入されるのが一番良い手段かもしれませんね。

書込番号：25023877

Galaxy s22 Ultra

[ACMA]

Galaxy s22　Ultra
の購入を考えてるのですが、
ドコモのオンライン
か
家電量販店のオンライン
どちらが良いのか迷ってます

機種変更
か
白ロム
かでも迷ってます。

18万近くの事をドコモショップの方は言ってまして、流石に一括は難しく
分割購入考えてます。

家電量販店のオンラインで購入した場合
分割購入できるのでしょうか？


私的には
家電量販店オンライン
で購入考えてたのですが、
数件に聞きましたら
Galaxys22Ultra
取り扱いなし
と言われました。

オンラインだから　
ないのでしょうか？

また、家電量販店で購入とドコモショップとドコモオンライン
審査はみな同じなのでしょうか？

ドコモオンラインで審査落ちしたけど
家電量販店では　審査通るとか
……

どこで購入するのが一番良いかわかる方教えてください。

また、家電量販店のオンライン販売してる
所知ってる方それも教えてください。

書込番号：25009569　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

量販店のキャリアスマホは、店頭販売のみですよ。
量販店ネット通販でも購入できるのはキャリアスマホではなく、メーカーSIMフリー区分のスマホだけです。

分割払いの審査はドコモ側が実施するため、購入場所は関係ないです。


ドコモオンラインショップならば手数料や頭金などないですが、店頭ならば店舗によってそれらが上乗せされます。
逆にそれらがあっても店舗独自割引などがあってトータルでは店舗が安い場合もあったりします。

白ロム購入だとキャリア購入より安く購入はできますが、ドコモからの正規購入にあたらないためケータイ補償が利用できず、不具合や故障などになった場合は費用は実費になります。高い端末なので、できる限りドコモ取り扱い店舗から正規購入した方が無難になります。

書込番号：25009611　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あとちょっと前ならばドコモの割引施策としてS22 Ultraは16,500円割引があり、8千円程度の純正ワイヤレス充電器プレゼントキャンペーンも実施されてましたが、今はどちらも終了しちゃってます。

例年通りならば年末年始にかけて新たな割引施策や購入者プレゼントキャンペーンが実施される可能性もあるため、もうちょい待てるならば待ってみるのもいいかも？
（もちろん必ず実施されるとは限りませんが、ここ数年毎年何らかの施策が実施されてる）

あとS23シリーズ投入が例年よりもかなり早まる話もあり、国内も海外同様に早まればその頃には価格改定で値下げしたり、在庫掃かすために割引増になったりする可能性もあったりはします。

書込番号：25009622　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taku001002003]

＞ACMAさん
はっきりと審査落ちしたとは書いてありませんが、審査に不安なら難しいかもしれませんね。

こちらの機種は評価は高いけど、個人的にはそこまで良い物ではありません。
Galaxyの高評価はプレゼントキャンペーンにのせられ嘘の評価や口コミが非常に多いです。

https://gigazine.net/news/20221122-online-fake-reviews/

寒い時期限定なら不満はそこまで出ない機種かと思いますが、S22やUltraは発熱がひどくあまりお勧めできません。
撮影は止まるし、発熱はバッテリーや本体にダメージを与えます。
発熱問題はGalaxyだけではなく、iPhoneやハイエンド機にはつきものですが、iPhoneが発熱で撮影が止まりにくいのは設計かもしれません。

撮影を考えなければ他の機種も選択の余地はあるかと思います。
わざわざ15万を出すくらいならGooglePixel7あたりでじゅうぶんではないでしょうか？
GooglePixelなら11月25日から28日までブラックフライデーキャンペーンも始まりますし、クレジットカードがなくても一括ならチャージ型のクレジットカードなら使えます。
下取り機種次第ではがGooglePixel6a、6なら0円で購入もできるかもしれません。

書込番号：25021462　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズ好きなので、昨年ハイエンドはS21、S21 OGE、S21 Ultra、Z Flip3、Z Fold3を購入、今年ハイエンドはS22、S22 Ultra、Z Flip4を購入しました。

SD888採用の昨年モデルは熱々になりがちで真夏はカメラが強制終了したり普通にありましたが（特に春夏モデルのS21、S21 OGE、S21 Ultra）、今年のSD8G1採用S22やS22 Ultraではそこまで熱々に感じたことはないですしカメラも特に強制終了するとかはありませんでしたね。

個体差はあるかもしれませんが、今年モデルは多少なり改善されてる印象です。

またGalaxyシリーズに限らず、ハイエンド向けSoCである昨年のSD888や今年のSD8G1採用モデルは発熱しやすい、バッテリー消費も多いという特性があるため、他社機でも似たような感じにはなります。

書込番号：25021593　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中にインターネットがつながらない…

[トミィー007]

昨日、発覚したのですが、通話中（電話）にChromeを開き、任意のサイトへ接続しようとしましたが、インターネットにつながらないんです。
SNSなどもクルクルになるので、モバイル通信されてないみたいです。
画面上部には、『インターネットに接続されておりません』とのメッセージが表示されるときがあります。
端末の再起動はやりましたが、変わりませんでした。
あとは、simの抜き差しでしょうか。
ダメならば、sim交換とかでしょうか。
対策案あれば、ご教示宜しくお願いいたします。

書込番号：24942022　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

トミィー007さん

「ネットワーク設定をリセット」を
されてはどうでしょうか。

書込番号：24942141　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィー007]

＞BLUELANDさん
アドバイスありがとうございます。
具体的には、どのような操作をするのでしょうか。
これにより、データが消えたりはしないでしょうか？

書込番号：24942188　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

トミィー007さん

設定→一般管理→リセット→ネットワーク設定をリセット
ここで「設定をリセット」をクリックします。

写真や動画等のデータには影響しません。

書込番号：24942211　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィー007]

＞BLUELANDさん
不具合が改善しました。
ありがとうございましたm(._.)m

書込番号：24942418　スマートフォンサイトからの書き込み

[モカモナmax]

それからどうなりましたか？
私も　それに似たひどい不具合ありまして質問に投稿します

書込番号：24944963　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィー007]

＞モカモナmaxさん

こんばんは。
端末の再起動、simの抜き差し、「ネットワーク設定をリセット」する事で不具合が解消しました。
何が一番効果があったのかはわかりませんが…

ただ、気になることもあります。
もしかするとですが、電波の状況による影響も関係しているかもしれません。
電波が悪いところ、例えば、高い建物に囲まれた場所では、同じ様な現象が出るときがありました。
ご参考まで。

書込番号：24945089　スマートフォンサイトからの書き込み

[モカモナmax]

はい。最初はわたしもそう考えました。でも、何処でも同じでした。電波フルマックスでも通話中にネット操作するとつかいものにならないくらい速度おそくなります。この機種だけです。s22チビちゃんサイズのほうは　それでもサクサクです。私以外この不具合声があがってないのが不思議でなりません。
一番の欠点
通話中はデザリング効果かきけされちゃいます。
18万も出して残念でなりません。。

書込番号：24946141　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコたん1983]

Galaxy S22 ultraを最近購入後、通話中のネット接続や、LINEの送受信などが、全く出来ません。
WiｰFiが使える場所の時のみ、通話中でも使えます。

Samsungに電話して、ネットワークのリセットを試みましたが、効果無し。
ずっと、グルグル回って接続不可。

結局、購入店舗で事情を伝え、Samsungやauに電話して出来ることはやり尽くした事を伝え、初期不良として交換になりました。

が！！
やはり同じ現象が起きてます。

修理で直るのかな？

これはあまりにもひどいでしょ。。

ネットワークのリセット、SiMの抜き差し、再起動など色々やりました。。

書込番号：24954317　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィー007]

＞モコたん1983さん
＞モカモナmaxさん

ハイエンド機ですから、この不具合は許されないですよね!!

ただ、私の場合、電波が悪い場所以外では、今のところ通話中のchrome、LINE、Twitterなど問題なく接続出来ております。
Wi-Fiは非接続ですので、モバイル通信（4G）のみです。

いつ不具合がでるか不安です…(^^;;

書込番号：24957990　スマートフォンサイトからの書き込み

[モカモナmax]

投稿みるのを遅れました。私と同じ状況の方が増えてきたら心強いです。結果この機種の仕様なので新品に替えてもらっても同じなんです。apn系の問題でしょうか　ここいらがアップデートされると改善されそうにおもいますが、沢山のお声がないとGALAXY側もアップデートへ動き出さないかと。。。現在一応ショップには別メーカー機種へ変更できるか確認中であります。できるならば脱GALAXYしたくはありませんが、仕事上デザリングは頻繁に使うのでこれに影響するとなると　機種交換した意味もなくなります。前の機種で良かった訳です。なので　メーカーにドンドン声を上げてほしくおもいます。

書込番号：24962000　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコたん1983]

投稿、今読みました( ´ㅁ` ; )
実は、一時的にですが、改善があったものだけ書きます。
が！！
一時的な効果だったため、保証などは出来ません。

auの遠隔操作でやってもらった操作ですが、

設定→便利な機能→Bixby Routines→オフ

この、Bixbyが様々なアプリと相性が悪かったりして、通話中にネット接続などが上手くいかなくなることがあるらしいです。

※デフォルトでは、オンになってるそうですので、オフにしたら一時的に通話中でもネット使えました☆

私のGalaxy S22 ultraは、結局また元に戻ったので、念の為auにもう一度操作を聞いてみます。。

来月から3ヶ月ほどの入院を控えてるため、スマホの修理にも出せず…。
リフレッシュ品も嫌だしで…困ってます(ㅎ.ㅎ )

どなたかの参考になると良いのですが。。

書込番号：24974960　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィー007]

＞モカモナmaxさん
一日も早くアップデートで改善されるよう、１人でも多くの方々に不具合の報告を上げて欲しいですね!!

書込番号：24976202　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィー007]

＞モコたん1983さん
Bixbyが要因になることがあるんですね。
初めての情報なのでありがたいです。
試してみようと思います。

書込番号：24976212　スマートフォンサイトからの書き込み

[らぁーちゃん]

自分も同じ症状です

au側は まれにある その機種のタスクが追いつかないのかなぁと言ってました。 ソフトウェアのアプデで治るものでは無いとの返答でした。

書込番号：24984261　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅん0217]

私も同じ症状です
キャリアはdocomoで
通話中は、ネット、SNSは
遅くてほぼ動作出来ずの状況です
早くアップデートされるのを祈るのみです。
前機種のGalaxyS10では
このような症状ないためS22の
ソフトウェアの問題かと思います。

書込番号：24994116　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chris Papa]

＞トミィー007さん
＞しゅん0217さん

UltraではないGalaxy S22（SC-51C、キャリア：ドコモahamo）のユーザーですが、同様の「通話中にモバイルネットワークでのデータ通信ができない」不具合があったので、ドコモショップでsimを再発行までしてもらっても症状は改善しませんでした。

最終的に、端末を初期化してから修理で預けるしかない、とのことだったので、思い立ってGalaxy カスタマーサポートセンターに問合せしてみました。そうしたら、なんと！

「S22のその不具合はメーカーでも確認していて、ソフトウェアアップデートで対応する予定。
アップデートの時期は未定なので、お待ちください」と言われました！！！

Galaxy カスタマーサポートセンターには、不具合の内容とメーカーとしての対応予定を速やかに外部に公表し、キャリアとユーザーにも通知すべき、と強く申し入れしておきました。

なので、端末は修理に出さず、ソフトウェアアップデートまでは家族間ではLINE通話で話すようにしてます。トホホ

以上、ご参考まで。

書込番号：24999707

[しゅん0217]

Chris Papaさん
返信遅くなりすみません
貴重な情報ありがとうございました。
メーカーが、認識しているとのことですので
アップデートひたすら待ちます

書込番号：25020521　スマートフォンサイトからの書き込み