Galaxy S22 Ultra のクチコミ掲示板

ピンチイン・ピンチアウトができない症状あり

[みみんゆ]

購入の数日後から、ときどき、ピンチイン・ピンチアウトができない現象が発生しています。
２本の指で、画面を拡大・縮小するあれです。

ドラクエウォークでこれが起きて、念のため google map でも試しましたが、だめなときはどちらもだめです。

充電とか、スマホの熱さとか、特定の条件が関係あるかとも思いましたが、特に関連は見つけられませんでした。

【対応】
galaxy の修理対応の docomo shop で、購入から日が浅いとのことで、ディスプレイ交換をしてもらいました。
（ディスプレイ交換のとき、バッテリも交換になるようです。部品が一体になっているのかな。）

【その後】
しばらく調子よかったですが、2週間ぐらいで、またときどき症状が出るようになってしまいました。

ちょっとわかったのは、指を１本置いて、少ししてから２本目を置くと、拡大縮小ができることがあります。
少し不便さは解消しましたが、それでも、これは違う気がする。。

●　みなさまの中に、こういうことが起こった方はいらっしゃいますか。　●



galaxyシリーズ何台も使って来ましたが、こういうのは初めてで。

時間を見つけて docomo に行こうとは思っております。
よろしくお願いします。

書込番号：25013776

[アカウント忘れた]

第一に、トラブル誘発アプリのlineを入れていたら削除する。
第二に、メモリ容量は多めだけど、アプリを沢山立ち上げてたら足りなくなって動作がもっさりしてるかも知れないから、使い終わったアプリは閉じる。

書込番号：25013966

[みみんゆ]

対処法ですね。
ありがとうございます。

このような症状は見たことありますか？

ピンチインアウトができないだけで、指一本の操作はサクサクだし、不思議なんですよね。。

書込番号：25014420　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみんゆ]

やはり他には同じ症状なさそうですね。

個体の問題か。。

ありがとうございました。

書込番号：25040034　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみんゆ]

Galaxy S22 Ultra で、ピンチイン・ピンチアウトができないことが多発した件、原因がわかりました！

Galaxy 原宿まで行って、ディスプレイ交換では治らなかったことを伝えて、チェックしてもらいました。

結果、「設定」→「ユーザー補助」→「視認性向上」→「拡大」　の機能を使用しているときはそうなることがわかりました。
窓口のおにいさんのスマホでも、その機能を設定したら再現しました。

納得です。

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Android13 にしたら、拡大の機能も向上していて、ピンチ機能への影響もかなり少なくなっている印象です。
　拡大機能のところには「拡大している間、以下を実行できます。・ピンチして調整　・２本の指でスワイプしてスクロール」　と、ちゃんとエクスキューズの表示もあります。よかった。

バタバタしてた時間を返してくれー、の気持ちもありますが、（苦笑）

バージョンアップに感謝です。

書込番号：25108794

[七色スープレックス]

みみんゆさん、こんにちは。

解決してなによりです、また質問する事もあるかと思いますので少し書きます。
残念なことではあるのですが根拠もなく質問者の足を引っ張る方が少なからずいます、今回もよい例です。
最近ひどいのが何でもかんでもとにかくLINEとメモリのせいにしている方がいますがスルーか根拠を聞いてください。
過去の投稿をご覧になればわかりますがご注意ください。

書込番号：25108947

標準ブラウザ

[b4 dit]

ドコモ版のGALAXYS22Ultraを使ってます
サムスン標準ブラウザでドコモの生体認証でログイン機能は非対応なんでしょうか？項目が表示されませんchromeブラウザは項目が出てきます　ちなみにGALAXYnote20Ultra時はサムスン標準ブラウザで生体認証項目ありました

書込番号：25101350　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新について

[研磨剤]

最近毎日ソフトウェア更新の案内画面が出てきます。
以前、他の機種で更新した際に端末が急に重くなったので更新をためらっています。

やられた方どうでしたか？
また、更新する際に注意点等ありますでしょうか？

書込番号：25075560　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ソフトウェア更新して特に問題ありませんよ。Android 13 OSアプデのことですよね？

Android 12のときよりもレスポンスサクサクになりましたし、機能増えたり仕様変更されたりがあります。

また遅かれ早かれソフトウェア更新を適用しないと今後提供される不具合修正や機能追加はもちろん、セキュリティパッチ更新も対象外になります。

書込番号：25075572　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

自分が入れてるアプリ一覧書いた方がいいと思うけど。
アプリが対応してなかったり、アプリ起因の不具合もあるかもしれないし。
現状、困ってないなら、わざわざ黒ひげ危機一髪やる必要もないですからね。

書込番号：25075584

[研磨剤]

＞まっちゃん2009さん
そうなんですね。
ご教示頂きありがとうございます。
さっき画像をつけていたと思ってましたが、ついていなかったのでアップロードします。

この画面が出ています。

今日はもう恐らく出ないので、明日この画面が出たら更新してみます。

書込番号：25075593　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞アカウント忘れたさん

使ってない機種ならば、荒らしさんは無駄な書き込みしないようにしてくださいね。

書込番号：25075595　スマートフォンサイトからの書き込み

[研磨剤]

＞アカウント忘れたさん
通販アプリや店のアプリ、ゲームアプリ等です。

黒ひげ危機一髪とはどういうことでしょうか？

書込番号：25075602　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

更新通知が出なくても、［設定］→［ソフトウェア更新］→［ダウンロードおよびインストール］からいつでもインストール→更新できますよ。

12月1日の10時から提供されてますが、通知が表示されなくても提供開始されれば即ダウンロードして更新できます。

私はどのブランドにおいても、OSアップデート、ソフトウェア更新（セキュリティ更新、不具合修正、機能追加など）が提供開始されれば即適用してます。
特にGalaxyシリーズは他社ブランドよりも動作に安定性があるため、あまり気にしてません。

S22、S22 Ultraどちらも利用してますが、特に不具合はありません。

あとAndroid 13に対応してないアプリがある場合があるとか言ってる人がいますが、Android 13自体は8月からPixelシリーズを皮切りに順次提供されておりメジャーなアプリならば対応済です。
またGalaxyシリーズの早い機種では海外で10月から順次提供されており、国内版S22/S22 Ultraは12月1日から提供開始されてるので（au版は12月8日から）あまり気にする必要はないです。
仮にアップデートによる不具合または動作不安定になるなどの問題があれば、とっくに提供一時停止になってますよ。

書込番号：25075611　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞研磨剤さん

その人の他スレでの書き込み見ればわかりますが、荒らし行為ばかりしてる人なのであまり気にする必要はありません。
毎回同じような書き込みをあちこちでしていて、もう相手にする人も減ってます。

「黒ひげ危機一髪」というのは、その書き込みにあるAndroid 13非対応アプリがあったり、アプデに起因する不具合が出る場合があるから困ってないならばすぐ適用しなくていいんじゃない？、という意味合いで書いてるんでしょうね。

メジャーなアプリならばとっくに対応してますし、もし心配ならば利用頻度が高いアプリが対応してるか調べてからでもいいと思います。

書込番号：25075620　スマートフォンサイトからの書き込み

[研磨剤]

＞まっちゃん2009さん
そうなんですね。
色々詳しく教えて頂きありがとうございます。

早速、設定から更新してみます。

最近、あまり価格.comのスレを見てなかったので、そういう方がいらっしゃることは知りませんでした。

あんまりマニアックなアプリは入っていないと思うので、不具合は大丈夫だと思います。

更新することによってホーム画面に置いているブラウザのページが消えることはありますか？

書込番号：25075673　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ホーム画面に置いているブラウザのページというのは、ブラウザのブックマークをショートカットとして配置してるって意味ですよね。
利用しているブラウザによって違いが出る場合はありますが、プリインであるサムスン標準ブラウザ（Samsung Internet Browser）、またはGoogle Chromeならば特に問題ないです。


あとAndroid 13（One UI 5.0）での主な仕様変更や追加機能がサムスン公式にて丁寧に案内されてるので、目を通しておくといいでしょう。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/features-from-one-ui-5-with-android-13/

書込番号：25075683　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

研磨剤さん

Sペンのある操作で
認識率が壊滅的に悪くなったという方のクチコミはありますね。
「OSアップデートで使い勝手が極端に悪化した機能が」
https://kakaku.com/bbs/J0000038458/SortID=25047509/

私の場合はタッチ決済や
フルワイヤレスイヤホンとのペアリングも含め、
特に問題ありませんでした。

書込番号：25075748　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞研磨剤さん

13非対応とかはゲームアプリとかは注意ですね

アップデート後は異常なくても内部処理とかバックグランドで続くので、一時的に重く不安定にはなります（更新後いきなりハードな使用や重い事はしない様にしましょう）

正月にガッツリ使う予定あるなら休み明けでもよいかなと思います

寝正月とかなら問題ないですが

あとはまあ、今どきは問題起こさないでしょうけど、年またぎの更新も避けた方がいいような

あとは更新前はGalaxyストア、GooglePlay、どちらもアプリは最新に

あとは更新前は大事なデータはバックアップを

書込番号：25075883

[研磨剤]

＞まっちゃん2009さん
回答ありがとうございます。
>ホーム画面に置いているブラウザのページというのは、ブラウザのブックマークをショートカットとして配置してるって意味ですよね。
⇒その通りです。サムスンの標準ブラウザのショートカットをホーム画面に配置しています。

サムスン公式のアナウンスのURLをお教え頂きありがとうございます。確認してみます。



＞BLUELANDさん
回答ありがとうございます。
以前、マグネット付きの手帳型ケースでマグネット付近のSペンの効きが悪くてスレで相談したことがありまして、その部分が改善されていれば嬉しいですね。
現在はマグネットの影響のない透明なソフトカバーを使用しています。
全体的なSペンの使用率はそこまで高くないんで、当方はあまり影響はないかもしれませんが認識率が悪くなることもあるんですね。



＞京都単車男さん
回答ありがとうございます。
ガッツリは使わないので年末年始休暇中に更新を考えています。現在インストールしているアプリでよく使うものは最新のバージョンを確認しておきます。
写真、動画はバックアップしてから更新してみます。

書込番号：25076081　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリのフォルダごと消えてしまった

[Kouki00927]

ゲームのアプリをゲームという名のフォルダ名で管理していたのですが、突然フォルダごとホーム画面から消えてしまいました。
アプリはインストールされている為、設定のアプリ一覧には存在していますが、ホーム画面からは消えています。どなたか解決策を知ってる方いらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：25074441　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

Kouki00927さん

アプリ画面の方に消えたゲームのアプリはないでしょうか。

書込番号：25074461　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞Kouki00927さん

ホームのアプリ一覧にないですか？

ホームは何を？

フォルダは自作で？ゲームランチャーの機能で？

書込番号：25074465

[どうなる]

＞アプリはインストールされている為、設定のアプリ一覧には存在していますが、ホーム画面からは消えています。どなたか解決策を知ってる方いらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いします。

設定のアプリ一覧っていうのは歯車アイコンを押して出てくる設定画面の中ってことだよね？
ホーム画面の方じゃなくてアプリ一覧のところからも消えてるということ？

アプリ一覧に残っていればもう一回ホーム画面に出してフォルダに入れればいいだけだけど…

書込番号：25074467

[どうなる]

アプリのフォルダも隣の画面に移動させてしまっただけとかいうことなのかもしれない

書込番号：25074468

[まっちゃん2009]

サムスン純正One UIホームでの利用を前提にコメントします。

ホーム画面を設定で【ホーム画面のレイアウト】が【ホーム画面とアプリ画面】で利用している場合、フォルダ長押しで削除項目が表示されるので、誤って触れた可能性はあります。
この場合、フォルダとフォルダ内アプリ全てホーム画面から削除されます。

下からスワイプして表示するアプリ一覧画面にはアプリがあるため、再度フォルダ作成してアプリをフォルダに入れる必要があります。

ホーム画面設定で【ホーム画面のレイアウト】が【ホーム画面のみ】で利用している場合はフォルダ長押しでフォルダは削除されますが、フォルダ内アプリは最後尾ページに移動して並びます。


設定のアプリ一覧というのは、【設定】→【アプリ】→【アプリ一覧】のことですよね。こちらでは表示されて、ホーム画面のアプリ一覧には表示されてないってことですか？

ホーム画面設定がどちらの設定になっていても、設定内に【アプリを非表示】という項目がありますが、こちらに入っているってことはないですか？
まあ、ゲームをまとめてたフォルダごと消えたならば、こちらの可能性は低いですが。

あとゲームフォルダを作成するよりも、【設定】→【便利な機能】→【Game Launcher】を有効にして管理した方が使いやすいと思いますよ。

書込番号：25074488　スマートフォンサイトからの書き込み

画面のタイムアウト

[north_man]

画面のタイムアウトを設定だと10分が最高なのですが、ずーっとつけっぱなしにできたりしますか？　また、そんなおすすめアプリ(自ら使っている方)ありましたら教えてください。

書込番号：25071652　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

north_manさん

「(Galaxy) 端末を使用中に画面オフになった場合はどうすればいいですか？」
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-screen-turns-off-while-using-the-galaxy-phone/
上記に書かれていますが、
「端末を見ている間画面をオンにし続ける方法」はあります。
設定→便利な機能→モーションとジェスチャー
→「閲覧中は画面を常にON」をONにする
です。

書込番号：25071670

[north_man]

画面をずっとはみてません。具体的には、FXや株のチャートをつけっぱなしにし、たまにそのチャートをみたいのですが。その設定でいけますか？

書込番号：25071675　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

north_manさん

「Androidのスクリーン画面を常時オンにする方法! ディスプレイを常に点灯させよう」
https://sp7pc.com/google/android/19809
利用した事がないのでおすすめという訳ではないのですが、
上記の記事でスリープを抑制するアプリが紹介されています。
開発者向けオプションで設定を変更する方法もありますね。
こちらは充電中のみですが。

書込番号：25071698

[七色スープレックス]

north_manさん、こんにちは。

有料ですが私はScreen Keep Plusを使ってます。
この手は消し忘れてしまう事がありますが傾きでオンオフを自動でできたりと結構色々設定できます。
昔は無料版もあったのですが現在は無く返品対応のようですが製作者も日本の方と思われ不具合時も対処早いかと思います。
余計な権限付与もありませんしトラッキングもされていないです、未使用時の待機電力も無視できるレベルです。
似て非なるアプリも制作されてますのでダウンロードする場合は注意してください。

書込番号：25072330

最近というフォルダ

[ガルボ９９]

ノート10から機種変しました。

初代から8までと10を使ってきましたが、スイッチアプリでデータ移行したら最近というフォルダが出来ていて、ちょっと今までの画像とごちゃ混ぜになっていてややこしい存在でした。
みなさんはこの最近フォルダーは厄介ではないんですか？
最近にしては開くと古いのも混ぜられ古いのも上の方にもあるしよくわからないです(><)
SDカードもなくなり残念でデータの整理がとても苦戦しています。
最近フォルダの中身を全部消したらやばいんですかね？大事なものも消えてしまうのかな、、

書込番号：25060928　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Smart Switchを利用したからではありません。おそらくAndroid 13にOSアプデされたんだと思います。
Android 13のギャラリー仕様変更により、「最近」、「お気に入り」というフォルダが追加されます。

「最近」には全アルバムデータが集約されているフォルダになります。こちらを削除したら全データが消えるのでご注意を。

従来のスタイルで利用したい場合、ギャラリー→右下のメニュー（3本ライン）→設定→表示するアルバムを選択→OFFにしてください。従来までの仕様で利用可能です。

書込番号：25060934　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガルボ９９]

＞まっちゃん2009さん
うわぁぁあ！
感動しました！ありがとうございます。
これでパソコンへのバックアップ作業が楽になりました！
仕様変更されたんですね。
ありがとうございました！&#128149;

書込番号：25060938　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

添付スクショの設定項目です。

この設定をOFFにすると、Android 12までのギャラリー仕様で利用できます。

書込番号：25060939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガルボ９９]

＞まっちゃん2009さん
助かりますm(_ _)mほんとにありがとうございます!(´▽｀)

書込番号：25060982　スマートフォンサイトからの書き込み