Galaxy S22 Ultra のクチコミ掲示板

サポート期間に不満

[京都単車男]

サポート終了日

2026年8月31日

18万くらいで売った端末なら最低5年はサポートしろと思う

本機自体に不満はない、むしろ好きです

書込番号：25621026

[KIMONOSTEREO]

ここでいうサポート期間ってどういう意味ですかね？

バッテリーや液晶パネルの在庫確保を含めた修理のサポート期間ってことですかね？

書込番号：25621139

[AccuBattery Pro]

物価の上昇を理由に、サポートも延長しろとはならないですね。

書込番号：25621158　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2022春モデルであり、OSアプデ4世代&セキュリティ更新5年公約されてるので、auはせめて発売時から起算して5年後の2027年3月31日まではキャリア修理サポートしろよ！ということですよね？

ドコモ版S22 Ultraはauより長い2026年12月末予定になってますが、予定なので伸びる可能性はあるのかな(^^;
ドコモもauも生産終了したモデルのみ受付終了期間掲載、S22など現時点でも継続販売してるモデルは期間掲載無しだったりしますが、いつものように同一世代モデルでもサポート期間が変わるパターンですね。


サムスンの長期サポート公約は第一次発売国である海外版基準（国際版、米国版、韓国版など）で、日本は機種にもよりますが1~3ヶ月遅れでの発売になるため5年にならないと最初から言われてますし、キャリアももうちょい頑張ればとは思います。
ただキャリア次第なので仕方ない部分もあるし、サムスンの長期サポートに合わせるかどうかもキャリア次第かなぁとも思います。

サポート期間中に買い替える人の方が多数だとは思いますが、性能アップで端末価格上昇、また買替サイクルが伸びてるとかもあるので、サポートギリギリまで使う人もそれなりにいるのかな。

S24シリーズからはPixel対抗でOSアプデ7世代&セキュリティ更新7年公約になりましたが、国内版はどういう対応なるかでしょうね。
キャリアとの話し合いとかもあるだろうし、これまでの2回の長期サポート公約同様にすぐに発表はないと思ってますが。

書込番号：25621179　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞KIMONOSTEREOさん

auの修理受付期限ですね


＞AccuBattery Proさん

値段問わずでもサポートが短すぎとは思います


＞まっちゃん2009さん

まあ、そうなんですが、アップデートはともかく、修理受付くらいしろよなーと思いますねー
過剰に修理部品抱えろとか言わないけど

この日付だと4年ちょいですからねえ

書込番号：25621237

[男・黒沢]

そもそも高額なんだからサポート３年くらいつけろよって話なら激しく同意。自動車メーカー見習えよ

書込番号：25621370　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

アップデートサポートの話になりますが、この期に及んで未だに期間の延長をしないどころか保証すらしないメーカーよりは遥かにマシでしょう
物価の高騰化に伴って、さらにユーザーの買い替え頻度が4〜5年と長期化している中でOSバージョンアップを含めて5年もサポートしてくれるのは普通に良心的、というよりも今や20万円を超える製品では寧ろ当たり前の対応です

書込番号：25630827

発熱でアプリLINE通話など落ちる

[OREGON0324]

とにかく発熱があって使い物にならない
テザリングなども使えない
LINEビデオ通話も落ちてしまう

書込番号：25194961　スマートフォンサイトからの書き込み

[正念場からの挑戦者]

以下のいくつかのことを試すことをお勧めします。

1.アプリケーションの更新: 電話、メッセージング、または通信アプリケーションなど、使用しているアプリケーションが更新されているか確認してください。アプリケーションの更新により、問題が修正される場合があります。

2.電話または通信アプリケーションのクリーンアップ: 使用しているアプリケーションから不要なキャッシュ、クッキー、または履歴を削除することができます。これにより、アプリケーションのパフォーマンスが向上し、発熱が軽減される場合があります。

3.バッテリーの最適化: バッテリーの使用方法を変更することにより、Galaxy S22 Ultraの発熱を減らすことができます。例えば、明るさを下げる、GPSをオフにする、またはバックグラウンドで実行されているアプリを終了することができます。

4.ファクトリーリセット: Galaxy S22 Ultraの発熱が重篤で、上記のいずれかの解決策が機能しない場合、ファクトリーリセットを実行することができます。ファクトリーリセットを実行すると、Galaxy S22 Ultraが出荷時の設定に戻ります。ただし、この操作により、すべてのデータが削除されます。

上記のいずれかの解決策がうまく機能しない場合は、Galaxy S22 Ultraのハードウェアの問題である可能性があるため、Samsungのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。

書込番号：25195130

[OREGON0324]

＞正念場からの挑戦者さん
返信ありがとうございます
キャッシュ、スマホアップデートなどもやってみていますし、再起動などもやってはみたものの改善されません。そもそもチップに問題があるように感じます。

Snapdragon8gen1事態が発熱がかなりあるとリークされてました。これはこれで仕方ないのかなぁっと思っているのですがGalaxyシリーズでハイエンドスマホならもう少し頑張って欲しいものです。次期のGalaxy　S23Ultraに搭載されているチップSnapdragon8gen2が発熱をかなり抑えた仕様になってるようなので、それに期待します。ありがとうございました。

書込番号：25195505　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしてからNFCの読み込みが悪くなった

[OREGON0324]

今回アップデートが来てましたので、S22Ultraをアップデートした所、以前はすんなり読み込みが出来ていたNFCが読み込みがすんなり出来なくなりました。おかしいと思いNFCをオン、オフ繰り返してようやく読み込みが出来る状態です。(IC
カード、マイナンバーカード、交通ICカード等)
最初の2回から3回目までは読み込みがスムーズに行くのですが、また再度読み込みをしようとすると全く読み込みません。電源オフや再起動を繰り返しましたが改善されませんでした。　非常に使い難くなりました。
皆さんはアップデートした方でNFCの使い勝手はどうですか？

書込番号：25053909　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

OREGON0324さん

交通ICカードはふだんApple Watchなので
ちょっと分からないのですが、
私のS22 UltraだとiD決済は問題なく使えています。
マイナンバーカードの方も今してみたところ
スムーズに読み取り出来ました。
設定→一般管理→リセットで
「ネットワーク設定をリセット」をされてはどうでしょうか。

書込番号：25054023　スマートフォンサイトからの書き込み

[OREGON0324]

＞BLUELANDさん
早速お返事ありがとうございます。
実際にスマホが悪いような感じじゃなかったみたいで、どうも今使ってるアプリに原因が有るようで、アプリの更新かなんかでおかしくなったんだと思います。
対策として他のアプリを使ってみることにしました。そうしたら今のところ不具合は無くスムーズに読み込みをするようになりました。
どうもアプリとスマホの相性もあるようで、とりあえず使えるようになりましたので様子をみてみる事にします。
ありがとうございました。

書込番号：25054093　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞OREGON0324さん

アプリがおかしいというか、アプリのandroid13対応がまだなだけでは？

いずれ対応してそうな時に改めてテストして確認してみては

書込番号：25054329

OSアップデートで使い勝手が極端に悪化した機能が

[tokage_ys]

Sペンを使用したスマート選択からのテキスト抽出・コピーで、日本語の認識率が壊滅的に悪くなりました。
漢字であればまだマシですが、カタカナなんかはまともに抽出できません。
OSアップデート前であれば問題なく認識・抽出できていたにも関わらず、アップデート後は壊滅的な状況になってます。
これからOSアップデートしようと考えている方は、しばらく様子見したほうがいいかもしれません。

書込番号：25047509

[香川竜馬]

Galaxyはアップデート不具合になるともうお手上げになる場合があります。私もかつてGalaxyのアップデートには苦しめられました（発熱、キーボードの反応悪化など）からね。目に余る場合ショップに持っていくしか無いと思います。

書込番号：25049055　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中のアプリ使用

[SaKu06]

題名にも書きましたがGALAXY S22 UltraSCG14に
先月 機種変しましたが前の機種GALAXY S21＋の時には
通話中アプリが使えてましたがS22に機種変してから
通話中アプリが使えなくなりました。
GALAXYは何も不具合がないので
気に入ってたので残念です。
早めの改善をお願いしたいです。

書込番号：25005267　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりきままに]

書き込みを拝見して自分も確認してみたのですが
ウェブ等は通話しながらみれますが、具体的に何の
アプリが使えないか教えて頂けますでしょうか？

書込番号：25006933　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞のんびりきままにさん

S22、S22 Ultraの直近のスレ見ればわかりますが、通話中に別アプリ起動のマルチタスクがアプリ問わずできないようです。
サムスン側もこれを認識していて、アップデート修正する予定みたいですね。

ただ手持ちのS22、S22 Ultraはいずれも最新ソフトウェアバージョンですが特に問題はないので、ごく一部の個体（一部ロット）で発生してるのでは？と思います。

書込番号：25006987　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

au版アップデート来ました

自分も一部端末や条件もあると思いますよ、この不具合

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20221115-03/

書込番号：25010810

SDカード復活しないかな。

[ヒロクンXYZ]

現在S10NOTEを使用しています。
5Gにそろそろと考えておりますが、
NOTEがなくなり
Ultraにペンが付いた。
しかし、SDカードスロットを無くしたのは
残念でなりません。
確かS6でSDカードスロット無くして売れなくて、
S7でSDカートスロット復活したので売れたはず。
私もそこからの付き合いです。
確かに内蔵で256GBあればほぼ問題ない
とは思いますが、私のような人間は
本体とSDにデータを入れて持ち歩いているので
できれば復活してほしい。
クラウドやPCなどに落としてもいいけど、
利便性が悪いと思うのだが…。
これではiPhoneとの差別化が１つ減った気がするのは
私だけだろうか。
NOTEとしてSDカードスロットの復活を期待したい。
セキュリティ的に無理なんですかね？

書込番号：24753559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

セキュリティ的にというよりも、トラブルの原因になることが多いのでメーカーとしては撤廃したいのでしょう。

特にハイエンドではSDカードのアクセススピードの遅さは足かせになります。M23、A53といったパフォーマンスを重視しないミドルレンジなら、今後もSDカードスロットは搭載されていくと思います。

書込番号：24753592

[まっちゃん2009]

5G対応や高性能化に伴うパーツ制限（イヤホン端子廃止も同じ理由）、ハイエンド機=パフォーマンス重視なためパフォーマンス低下や不具合原因にもなり得るmicroSDカードは非対応になる傾向ですね。

2015年モデルS6/S6 edge及び日本未発売Note5/S6 edge+で、microSDスロット廃止（おまけに防水防塵非対応）してグローバルで売上が落ち、翌年復活させましたが、当時はハイエンド機でも32GB/64GBという容量の時代なので単純比較できないんですよね。

あとS10NOTEという機種は存在しません。Note10+のことですよね。
Galaxyハイエンド機は2021年モデルからmicroSDスロット廃止、折りたたみモデルは初代から非対応なので、今さら復活はさせない気がします。

Galaxy Aシリーズですらイヤホン端子廃止したくらいですから、廉価モデルにも非対応広がるかも？

microSDスロットはないですが、Type-CのUSBメモリ接続して読み書きできますし、Type-Cカードリーダライタ利用してmicroSDの読み書きは引き続きできますし、Smart Switchのバックアップ用途にも使えますよ。

書込番号：24753598　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Galaxyには物理的なストレージの概念はもう無いんでしょう。GalaxyのタブレットならSDカードスロットはありますが使いにくいですし。SDカード以前にAndroid10までのOTGを捨てたGalaxyは許せませんね。

書込番号：24753675　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞香川竜馬さん

許せないなら買わなければいいだけだと思いますが...。
使い勝手は多少下がったかもしれませんが、読み書きできないわけでもないので。

書込番号：24753709　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞まっちゃん2009さん

はい、私はもうスマートフォン版Galaxyは使えません。タブレットならSDカードが使えると僅かな期待にかけましたが(まったく駄目ではないが)思い通りにならないので諦めざるを得ませんでした。

書込番号：24753826　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

OTGに関してはAndroid11がセキュリティを重視したことで生じた弊害のようです。
https://plaza.rakuten.co.jp/uaohwsp/diary/202106130000/

問題が起きない環境もあるのでしょうか？

書込番号：24753844

[ねこさくら]

＞ヒロクンXYZさん
こんにちは。

個人的には自分もSDカードは付いてて欲しい。
ただ、現状のSDカードの性能を考えるとハイエンドは厳しいでしょうね。

iPhoneとの差別化は分かるのですが、その為に肝心の本体の
パフォーマンスや安定性が損なわれたら本末転倒だし。

現状SDカードが欲しいかもしれませんが、技術の進歩とコストカットですぐに
ハイエンドでは気にならなくなると思いますよ。

今は256GBが普通になってるけど数年後には同じ値段で512GB〜1TBが出るだろうし。
少しずつですがSDカードの需要自体が少なくなっていくと思います。

書込番号：24753855

[まっちゃん2009]

S22 Ultraには海外市場には512GB版や1TB版もありますが、仮にこれらの大容量モデルが採用されていたら、20〜25万円あたりになってたでしょうね。

サムスン電子ジャパンや取り扱うキャリア（ドコモ、au）としては、販売開始からしばらくはそこそこ売れるものの、長期間で見れば販売台数が限られるUltraのような最上位モデルは大容量版が採用しにくいというのがあると思います。

512GB版しか用意されなかった初代Foldこそ国内でも512GB版が採用されましたが、容量別に複数ラインナップがある場合、国内向けハイエンドでは2019夏S10/S10+までは一番少ない容量を採用、2019秋冬のNote10+以降一部除き256GB版ばかりが採用（2020春夏S20シリーズ、2021秋冬のZ Flip3は128GB版）されてます。

総務省のせいで2.2万円割引規制もあり、年々高額になるハイエンド端末が売れにくくなってますからね。まあ仕方ないと思うしかないでしょう。

キャリア側が取り扱わせてもらってるiPhoneと、各メーカーからこういう端末出しますよ〜と提案してキャリアが採用するか決める（専用型番、専用モデルとしてキャリア仕様で開発してもらう）Androidとでは立ち位置も違ったりしますし。

書込番号：24753875　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

復活されたら悔しいので4年くらい復活しないで欲しい(笑)


512Gで出しとけば良かったのに

メモリの差でかなりの値段差あるのはiPhoneの悪影響でしょう、部品代より儲けの上乗せの方がデカい

SDカードあってもバックアップやデータ管理は大変ですからねえ

PCでも安めの機種だと256G SSDですし

悩ましいとこですねデータ管理は

書込番号：24753947

[香川竜馬]

＞ありりん00615さん

私のブログ、URL間違えてませんか？

https://plaza.rakuten.co.jp/uaohwsp/diary/?ctgy=10

書込番号：24754051　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

香川竜馬さんのでしたか。間違えてなかったのですが、ずれていったようです。

書込番号：24754575

[ヒロクンXYZ]

NOTE 10+ですね。

書込番号：24755475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロクンXYZ]

カメラのSDカードはSSDとかになるのかと思いましたが、なかなかならない。
やはり取り外しが簡単にできることが、便利だとおもいます。
パフォーマンスは規格を変更して…なんて無理かな。

書込番号：24755482　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏候仁]

こんにちは。
私も当初はSDカードが無いと話にならないと思っていたのですが、とある記事でSDカードが原因で発熱したり、データの破損の危険性があったり、他社製模造品SDカードを使うことによってのウイルス等の危険もあるって書いてあり、まあ、無くてもいいのかもと思い始めました。
データの破損とウイルスに関してはほぼないと思ってるし何枚も使ってきて無かったので無いとは思いますが、あり得ることではあります。
また、発熱は当たり前ですがあるとは思います。
M.2SSDでも熱くなりますし。
そう考えると発熱を抑えてくれるなら高くなるけど通信し放題5Gを使えばスマホの中身を有料のクラウドに上げ、どの端末からでも見れるようになってると考えるならありなのかなって思います。
ただ、ユーザーとしては、通信費はかなり高くなるし、クラウドもかなり高くなります。
どっちを取るかと言われたら、まだまだ開発途中で金がかかりまくるSDカード廃止を取る！とは声高に言えない状態です。
中間対策としてiPhoneの様に1テラ程の容量のある端末を良識ある価格で出してくれたら万事解決と思っています。
これだけでSDカードはいらなくなりますし、最悪バックアップ取っていればクラウドもいらなくなります。
私の環境はパソコン5台にスマホ4台、タブレット2台なので、クラウドで運用できるのが1番楽です。
それぞれの環境で判断するのが1番ですが、本体の容量をユーザーが選択できるような状態にしてリリースするのがいいのかなと思っています。

書込番号：24980914　スマートフォンサイトからの書き込み