Xperia 10 IV のクチコミ掲示板

「外からどこでも視聴」でのエラー対処法

[マミムメッシ]

Xperia10�Wに機種変更し、外出先から家のBDR-BDZ-ZW500に録画した番組を視聴するとVideo & TV SideViewでACP_2000_21のエラーコードが出てしまいます。エラーの症状に該当するものはありませんでした。

機種変更前のSO-01LやAQUOS sense4では視聴できました。
レコーダ側で登録機種を削除して再登録したのですが、改善されません。Video & TV SideView側では外出先視聴にはチャックが入っています。

但し家の中では、Xperia10�Wのwifiを切断し4Ｇ通信に切り替え視聴した場合はできましたが、外では4G、5G共に視聴できません。対処方法はありますか。キャリアはYモバイルです。

書込番号：25252181　スマートフォンサイトからの書き込み

[マミムメッシ]

レコーダー側でリセットと通信設定を工場出荷時に戻して、
再度接続したら無事視聴できました。

書込番号：25410101　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に連射になる

[マグドリ00]

1枚の写真を撮りたいだけなのに何も設定してないのに勝手に連射になり
あっという間に50枚以上撮影されメモリが無駄に消費されてしまい困っています。
消すのも1枚1枚消すのが大変です。
まとめて消せませんか？

書込番号：25247921

[Mk46mod.0]

シャッターボタンをいつまでも押してたら連射になりますよ。
軽くポンと押してますか？
写真や動画を見るならgoogleフォトじゃなくファイルマネージャーと言うアプリが良いですよ。
有利(確か年１００円から１２０円か８００円で完全に購入か選ぶ)ですが使いやすいです。
写真や動画をまとめて消せるしSDに入れる事も出来ます。

書込番号：25262371　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞Mk46mod.0さん

ありがとうございます。
ポンっと押さないと連射になるのですね。

ファイルマネージャーは検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25266994

[arrows man]

Xperiaは連写モードに設定出来る項目があるにも関わらず、ボタンを長押しすると勝手に連写になるのが鬱陶しいですね。
暗所以外ではボタン長押しでの連写は無効化できないし、ズームでレンズ切り替えが出来ないとか誰得な仕様が多過ぎます。

書込番号：25267174

[totop]

Galaxy も、撮影ボタンを長押しすると動画に切り替わるみたいですね。取説情報なので、間違ってたらすみません。
連写に切り替わるXperiaも動画に切り替わるGalaxyも、咄嗟のシャッターチャンスを逃さないように、との意図なのでは？

書込番号：25268447　スマートフォンサイトからの書き込み

[お爺ちゃん66]

Xperia Ace IIIも連写機能をOFFに出来ないので、ちょくちょく連写しまくりでSONYにムカついています。

書込番号：26075702

+ メッセージアプリ

[リナクスの素人]

auの機種からこちらの機種へ引き継ぎましたが、引き継ぐ際にショートメールアプリをau 製の + メッセージアプリを デフォルトに選択したところ、無効にしたはずのソフトバンク+ メッセージアプリに 一部のショートメールが 届いて います。
改善策としてau の+ メッセージアプリからソフトバンクの+ メッセージアプリをデフォルトに設定変更し、au の+ メッセージアプリを無効にしようと思います。
この方法で 全てのメールがソフトバンクの+ メッセージアプリに行くでしょうか 。
前回と同じように 一部のショートメールが無効にしている au の方の+ メッセージアプリに行くということがあるのでしょうか。

書込番号：25244416　スマートフォンサイトからの書き込み

[埼玉県越谷市民]

> 無効にしたはずのソフトバンク+ メッセージアプリに 一部のショートメールが 届いて います。

プラスメッセージですが。
RCSベースなのに、docomo/au/softbank（楽天は使えない）毎にアプリが違う事になっているようですね。

> 改善策としてau の+ メッセージアプリからソフトバンクの+ メッセージアプリをデフォルトに設定変更し、au の+ メッセージアプリを無効にしようと思います。

simナシだと通常のSMSもプラスメッセージ用の通信も出来ない様ですし。
同じような仕様（但しSIMのキャリア毎に仕様が違う？）のモノは共存（インストールだけはできる？）出来ない筈なので。
softbankのSIMが入っている状態では、softbank仕様のプラスメッセージに受信される動作をするのではないでしょうか。
同じアプリなのに、3種類あるという怪しい状態ですが。

ちなみにiOS(iPhone)用はキャリア別の仕様のモノというのはないのではないかと．．．
Xparia 5 IIとiPhone SE2を使っていますが。

それとAndroidの場合、プラスメッセージインストールすると、通常の（一般的？な）SMSもプラスメッセージがデフォルトのSMS用のアプリになる仕様になっているようですが。（携帯キャリア毎の違いはないはずですが）

普通のSMS迄プラスメッセージのアプリで使いたくないので。
通常のSMSは Googleのメッセージアプリ を使う様に設定変えています。

> 一部のショートメール

とはプラスメッセージ仕様（RCSを使った）ではない、ショートメールだったりしないでしょうか。
キャリア毎に仕様が違うプラスメッセージがあるのも、ショートメッセージサービス（ショートメール）を同じアプリで処理しようとするためにそんな事しているのかもしれないです。

iOSの場合は通常のSMSは標準のメッセージアプリで処理されるので。
この辺はAndroidとは仕様が違う事になっているようですが。

書込番号：25245277

[リナクスの素人]

レス有難うございました。
お手軽さが売りのショートメールが逆に何かややこしくなってますね。
仕事で気軽に使いたいのですが、送ったいや届いてないとなってるので何とか改善すべく頑張ります。

書込番号：25246877

[埼玉県越谷市民]

＞リナクスの素人さん

デフォルトのSMSアプリは、プラスメッセージのアプリが最初からインストールされていると。
プラスメッセージのアプリが設定されているはずですが。（楽天以外のキャリア販売の端末）

プラスメッセージのアプリはプラスメッセージ専用と割り切って。
デフォルトのSMSアプリは Googleのメッセージアプリ にしてしまった方がスッキリするのではないかと思います。
知識がないユーザを対象にプラスメッセージとSMSを一体処理？するようにしたようですが。
リナクスの素人さん の端末で起きるような事がありうるので。
SMSの処理はプラスメッセージでしない方が良いのではないかと。

書込番号：25246895

[リナクスの素人]

色々と有難うございます。
一度検討させてもらいます。

書込番号：25249267

アプリ使用出来ない設定したがGoogleアシスタントが作動する!

[磯・六チャン]

Galaxy S20 5G SCG01をゲームするとフリーズするゲーム設定欄が端末の設定項目に無いのが１年半使用して欠陥発覚して基盤交換修理して我慢して使用していましたがやっとスマホ2年間使用して(４年前に買ったSHARP AQUOS SHV42テザリングしてゲームしていましたが)今年３月３日にソニーXperia 10 �W SOG07に機種変更しましたが、クレーム�@AUショップで純正品のソフトカバー樹脂を装着してピンタイプイヤホンやソニーワイヤレスやDAISOの1000円の完全ワイヤレスイヤホンを使用してYouTubeで音楽や動画を観たりすると音量が最大限から上から３番目に設定していると急に音量が最大限になったり、設定値より下がったりするクレーム!
�A昨日の４月３０日の２０時半にYouTubeを観ようとDAISOの３００円イヤホンやソニーWI-C310 ４千円代配線有りワイヤレスイヤホンで数日前に使い方サポートセンターに相談してGoogleアシスタントが誤作動するからと使用不要にしましたが、まだGoogleアシスタントが何時何分です!やご用件は何ですか!とまた作動するから１９時４０分に使い方サポートセンターにDAISOの３００円イヤホンで電話するとAUの担当者が出て私の名前を言って確認すると電話が急に切れるから、担当者が３回掛けてくれたが、また電話が急に切れる症状です。
だからソニーワイヤレスイヤホンにして電話するとまた電話２回連続切れるから、イヤホン無しでスピーカーホーンで電話して２０時前に再度電話してやっと通話出来たから、別の担当者にGoogleアシスタント誤作動と別にイヤホンで電話すると電話が急に切れる症状発生すると苦情を言ってGoogleアシスタントの設定を再度設定項目別の欄を教えて貰ったが、イヤホンで電話すると電話が急に切れる症状は明日に故障紛失サポートセンターに電話して下さいと言われて電話したが、欠陥スマホで交換しますと言うが製造している端末の改善しないと直らないと言うと、責任者がご使用のイヤホンが相性悪いだけですと言う!
だから私はGalaxyスマホやAQUOSスマホではこんな症状発生しないからソニーXperia 10 �W SOG07スマホ(この前ソニーお客様サポートセンターに電話したがこの電話他はAUさんの下請けメーカーが機種製造しているらしいから、ソニー当社は関係ないからAUメーカーさんに苦情電話して下さいと言われた!)
結局１５７や使い方サポートセンターや故障紛失サポートセンターに電話相談しても使い方だけ直る設定だけです。
アンテナ棒が２本から３本でたまに４本になり苦情電話してやっとAU電波サポート２４も３回目のメールで送信出来ました!
このソニーXperia 10 �W SOG07にしてからGalaxyよりも不具合発生ばかりしてずっとAUメーカーさんに苦情や使い方の電話ばかりしています!

書込番号：25243462　スマートフォンサイトからの書き込み

[メカじじぃ]

＞磯・六チャンさん
Auでの対応や電波状況が良くないのでしたら
携帯電話番号ポータビリティ（MNP）で他社へ乗り換えもできますよ
キャリアによっては分割機種代金も持ってくれるところもあったようだし
乗り換えだと機種代も安かったり、初期費用も０円とかいうところもありますよ
ソフトバンクやドコモショップに相談されれば？

書込番号：25248718

[SANY.K]

＞磯・六チャンさん

Google アシスタントの暴走?は困りますね。
私の場合も以前突然起動したことがあり往生しました。(今は落ち着いてますが...。)

あと下記のGoogle アシスタントアプリの評価サイトにも類似の内容が散見されます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.googleassistant

参考までに
以下一部抜粋
「有線ヘッドホンを使用するとGoogle　assistantが勝手に頻繁に起動する。勝手に音楽を止めて、勝手に先送りしたり、勝手に音量を上げて耳にダメージを与えたり、勝手にサイトをたちあげたり、勝手にラジオを流したり、他にも色々誤作動を起こしまくる。そのせいで本来行いたい動作(歩きながら音楽を聞く、普通に文字を入力するなど)が出来ないばかりか、常に起動しようとするので電池も無駄に消費しまくる。再起動したりアブリを無効にしたり、ストアでアンインストールしたり、色んな手を尽くしたが、１ミリも改善されない。...」

「誤作動おこしすぎです。早朝4時の静かなときにいきなり大音量で起動して起こされるし、ゲーム中にもよくでてきて行動不能にされるし、前のXperiaでもあまりに頻発するのでほとほと困っていましたがGALAXYに機種変してもダメだとは…。生活のサポートどころか睡眠時間は削られるし、娯楽の邪魔はされるし、テキスト検索中にもでてくるし、迷惑極まりないです。機能をオフにしてるのでそれに従ってください。」

「イヤホンつけてる時や曲を流してる時に勝手にアシスタントが誤作動を起こします。ゲームしてる時も邪魔すぎて集中できないしChromeでググってるときにアシスタント誤作動。しかも勝手に音声のボリュームはあげられるし本当に迷惑です。OKGoogle言わなくても反応とか意味がわからんわ。しかもアンインストールできないしさ、設定からでも無効にしても誤作動するしなんなん？自分的には遠隔操作的みたいでやだなと思いました。」
(422 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました)

書込番号：25257956　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラで撮った画像の見方について

[みみみのみーさん]

(質問)
カメラで撮影後、すぐに画像を確認する際に右下をタップして見る時に最初の設定でアルバムというアプリを常時設定したところ、この機種ではそのアプリが対応していなかったようで、カメラアプリからすぐに画像の確認ができなくなってしまいました。
Googleフォトアプリに変更したいのですがやり方がわかりません。
設定をやり直せる方法がわかる方がいましたら教えて欲しいです。

書込番号：25242434　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みみみのみーさんさん

該当のアプリで以下の操作が出来ないでしょうか？

該当のアプリ（アルバムというアプリ）のアイコンを長押し→アプリ情報（iのアイコン)→デフォルトで開く→デフォルトの設定をクリア

書込番号：25242449

[みみみのみーさん]

ありがとうございます😭この面倒くさいままの設定で使い続けることになるかと思いました。感謝申し上げます☺️

書込番号：25244683　スマートフォンサイトからの書き込み

３月３日にスマホ購入してから不具合発生ばかり!

[磯・六チャン]

前の機種Galaxy S20 SGC01(欠陥スマホでした)からやっと２年でAUスマホソニーXperia 10 �W SOG07に機種変更しましたが不具合ばかり発生しています!
今回はAUに苦情電話した内容を投稿しましたのでよろしく!

�@ピンタイプイヤホンでYouTubeを観たり他の音楽サイトにログインすると、Googleアシスタントが一昨日の１５時半から１８時の間にGoogleアシスタントが誤作動して呼び出しもしていないのに何時何分です!と言ったり、ご用件は何ですかと２種類が１０回続きました。→
使い方サポートに電話してアプリを削除方法教えてとGoogleアシスタントアプリを削除しましたが、イヤホンをするとGoogleアシスタントが何故かまだ?作動します!→なんでやねん!

�A単語登録を８０件登録していましたが、今日は急に単語登録が使用出来なくて表示しないからまた、使い方サポートセンターに電話して二人目でストレージ削除してみて下さいと言われて削除して単語登録８０件登録削除してしまったからまた、登録しました。
�B番目の苦情はアンテナ棒が４年前から(多分、近所に３階建物件が建ってからと思うと担当者に言ってました)急に２本〜３本ばかりでたまに４本棒が表示するから、５日前にYouTubeを観ようとすると○丸印がクルクル回り４０分間ネット通信出来ない状態になりましたから、故障紛失サポートセンターに電話するとAU電波サポート２４に苦情の件を言って対策して貰って下さいと言うから私は多分、AU電波サポート２４と言う窓口はに電話して下さいと４回電話していますが、電話通話が出来れば問題なしですしか言わないです。と文句を言う!

だけどAU電波サポート２４とはとGoogle検索すると電話通話出来ないやネット通信出来ない時はAU電波サポート２４担当者が訪問して自宅内や自宅周りの電波状態計測して悪ければ無料機器を貸し出して電気代金はお客様持ちと記載していますが、※嘘です!
AUの会社は４年前から電波状態悪いと連絡しても担当者が動かないし、使い方サポートセンターや故障紛失サポートセンターの担当者からAU電波サポート２４の担当者上司にお客様からの苦情が来ていますと連絡して下さいとお願いしてもコンピューターの端末にお客様の声として記載しますしか言わない駄目な会社です!
私はAUAU携帯電話・スマートフォン使用歴２６年目の者ですが会社は改善しないし、他部署にはお客様の苦情は連絡出来ませんと言うから、※もう次はソフトバンクかドコモ社製スマホに乗り換えすると考えています!

書込番号：25240072　スマートフォンサイトからの書き込み

[磯・六チャン]

追伸→私は大阪府岸和田市在住者ですから田舎じゃないです!
しかし、AU使い方サポートセンターや故障紛失サポートセンターに苦情の電話しても私の苦情は担当者窓口登り山成美書房方々は時々、上申しますと言うだけで、４年前からの電波不安定でYouTubeを観たりGoogleでサイトを観て入ると○丸印クルクル回りアンテナが２本棒のみの状態です!

前回のGalaxyのスマホは２年契約でしたが、今回は４年契約分割払いなので我慢して使いますが、次は他社のドコモやソフトバンクの端末に乗り換えします!と決めました!
以前は５年以上の利用者は長期割引も有ったが現在は廃止されたから別にAUにこだわる必要なしですね!!
欠陥会社です!

書込番号：25240081　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのす推し]

＞磯・六チャンさん
お怒りになるのも分かりますが、そこまで思うなら
白ロムを買うなりしたらどうでしょうか？
ここで感情任せに投稿しても何にもなりませんよ。

書込番号：25240125　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞磯・六チャンさん
＞電波不安定でYouTubeを観たりGoogleでサイトを観て入ると○丸印クルクル回りアンテナが２本棒のみの状態です!

途中で通信が切れているから、バックして戻るか、最初からやり直さないと

いつまで経っても改善されません。

＞追伸→私は大阪府岸和田市在住者ですから田舎じゃないです!

田舎じゃないｗｗ逆に都会だからサーバーに負荷が掛かって通信が不安定になったのでしょうね

電波の不具合なら、室内アンテナがauから借りられるんじゃないですか？

それでもダメな場合は、電波の弱いスポットになっているから主さんが書かれているように

他社へ移動するしかないですが、改善するかは確約されませんよ。

書込番号：25240234

[arrows man]

こんな低品質国内ミドルレンジモデルを4年は苦行ですね、同情します。

書込番号：25240281

[わいちゃん2]

＞磯・六チャンさん
電波状況が良くないなら、au電波サポート24に問い合わせして見ましたか？

>こんな低品質国内ミドルレンジモデルを4年は苦行ですね、同情します。
＞arrows manさんは何をお使いなのでしょうか？
レビュー見ますとXPERIA5 arrowsをお使いかなのでしょうか？

書込番号：25240311　スマートフォンサイトからの書き込み

[磯・六チャン]

AUの故障紛失サポートセンターから教えて貰ったAU電波サポート２４の電話番号は結局１５７の電話番号と同じ0077-7111でまた、別の番号で0077-7058から電話操作担当者に引き継ぎしますと言ったから最終的にはAU電波サポート２４の電話窓口は無しでネット上で申し込みして下さいと言われてGoogle検索で申し込みしてフォームに住所他を記載しましたが最後はエラー表示になり連絡出来ない状態でした。
２６年間もセルラー電話からAUに名前変わる迄使用しましたが今回のソニーXperia 10 �W SOG07は４年契約分割払いなので我慢して次はドコモかソフトバンクに乗り換えします!
AU電波サポート２４の担当者から直接私に連絡して下さいと言っても他部署には直接連絡出来ない会社のシステム方針ですからと故障紛失サポートセンターの責任者から言われて、話にならないと電話を切りました!
駄目なシステム方針改善しろと何回言っても無駄な会社ですから、皆さんもAUスマホは買わない様に注意して下さい!!

書込番号：25240995　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

＞こんな低品質国内ミドルレンジモデルを4年は苦行ですね、同情します。

↑これが削除にならない不思議(笑)呆れるねぇ。
ここの運営はSONYに対してのネガキャン荒し投稿には特に寛大ですな。まあ理由はお察しですが。

てかスレ主さんの書き込みに対していつもの如く全くマトモな返答になってないんだが、aさんよ。

書込番号：25241145　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞磯・六チャンさん
何が使用歴26年でしょうか？
パンはいらんことしてまともに焼きあがらずにメーカーにイチャモンをつける。
それとおなじ事をここでもやっているようですね？
ちなみに利用中のプランとかは何ですか？
これでしょうもないこと言ったらほんとに袋叩きもんだけど。
そこは大丈夫だよね？

書込番号：25241149　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

＞磯・六チャンさん

こんばんは。
まあそれぞれ色々ですがつまるところ、ドコモ、ソフトバンク等も似たようなものだと思いますよ、キャリアなんてトコは。。。
私の場合はドコモ利用歴約25年程ですが納得のいかない対応をされた事も結構ありました。他キャリア等への移行を検討した事も勿論ありますが結局のところ、どのキャリアも大差はないだろうという結論に達して現在に至ります。

まあ嫌なところを我慢しながら利用し続ける事は苦痛ですから、 磯・六チャンさん に合った納得のいくキャリアを見つける事が出来れば一番良いんですけどね。

書込番号：25241186　スマートフォンサイトからの書き込み

[磯・六チャン]

こんばんは。
初期型セルラー電話からAU携帯電話・スマートフォン使用歴２６年目です。
投稿文章を良く見て読んで下さい!
（笑）
前機種Galaxy S20５Ｇ SGC01スマホは私の購入した端末にゲーム設定欄項目が抜けて無かった欠陥端末と１年半後に解り基盤交換修理して貰ったが、私のしている戦争ゲームすると戦車が前進しない止まると言う症状でしたから、４年前のSHARP SHV42の端末６４GB４GBしかないのに端末でテザリングしてゲームしても異常なエラー発生はしなかった。

Galaxyスマホならば数十倍の性能だからゲームスムーズですからと言われて２年前に当時一番ハイスペックモデルと言われて衝動買いしましたが、騙された!
から言っています!
何も異常なエラー発生しないなら文句苦情も言わないですよ!
以上 よろしく!

書込番号：25266782　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのす推し]

＞磯・六チャンさん
まぁ、落ち着きましょう。
頭ごなしに文句言っても見てる皆さんが不快な思いするだけだし、
周りから心が狭い人だな〜って思われますよ。

書込番号：25268663　スマートフォンサイトからの書き込み