Xperia 10 IV のクチコミ掲示板

ドコモケータイ補償 契約回線変更について4G→5G

[8011]

ケータイ補償でサムスンSC-41Aか
この機種しかなく
この機種を選択しました

すると
このような注意書きがありました

「お届けする交換電話機は回線種別のご契約変更が必要です。お受け取り後に手続きをお願いいたします。お手続きがお済みになるまで電話機がご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。」

現在4G契約です。
知人に聞くと現状でも使えるそうですが、本当に必要なのか。
上記を見るとどこまで制限されるのか不明ですが、私はこれまで使えていた機能が使えれば差し支えないです。
ご存知の方、または5G契約しなくても使えているという方がいらっしゃいましたら教えてください。
スレ違いでしたらすみません。

書込番号：25914326　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞8011さん
5G対象機種なので、4Gまでの契約の場合契約変更を促されます。
4Gのままでも利用可能なので5Gが不要であればそのままで良いです。

書込番号：25914333

[みーくん5963]

＞8011さん

こんにちは。
ドコモな5Gなし契約でドコモな5G対応機体を使う分には、5G電波が（も）飛んでいるエリアにいても4Gしか使えない、っていう点以外に実害なしです。上の方々の仰る如くで。
「動作『保証外』である」とか「手続きしないと使えない『場合がある』」で客を不安がらせて契約変更を迫ってきますが（苦笑）。


余談かもながら。

5G対応なプランに変えると料金がーだったら、いっそahamoに変えるってのはどうですか？
ahamoにすると強制的に5G契約になりますし。
もし割引やらdポイントやらトータルでマイナスにしかならない感じなら、現状維持もやむなしですが。

自分は以前からdカードGold持ちながら、最近ドコモのギガライト契約からahamoに乗り換えたクチです。
毎月上限7GBの天井が30GBに上がった上に、付与ポイント減を差し引いてもなお安くなって、個人的には不満無しです。
ahamoだとドコモショップ店頭で手続き出来ないって言っても前から店舗になんて行ってないから問題ないし、故障修理のときの送料や代替機貸し出しが有償って言われても、そう頻繁にあることじゃないからいいや、と割りきりました。

よかったらご検討を。

書込番号：25914591　スマートフォンサイトからの書き込み

[8011]

お返事ありがとうございます。
このままの回線で使えるのですね。安心しました。

「回線種別のご契約変更（Ｘiから5Gへのご変更）が必要な機種です。

交換電話機お受け取り後に回線種別のご変更手続きをお願いいたします。」
ともありますがこちらも必要と謳われていますが「お願い」と捉えてよろしいでしょうか。

書込番号：25914748　スマートフォンサイトからの書き込み

[8011]

ご回答、お返事大変ありがとうございます。
やはりそう言うことだったのですね。
大変勉強になりました。
私の感想ですが契約変更させたいのでしょうがやり方があまり気持ちよくないですね、脅迫に感じます。

また
「回線種別のご契約変更（Ｘiから5Gへのご変更）が必要な機種です。

交換電話機お受け取り後に回線種別のご変更手続きをお願いいたします。」
とも表記されます。
こちらもスルーしてよろしいでしょうか。
それと、こちらはSIMロック解除出来ない機種ですね！

ご提案大変ありがとうございます。
ゴールドカード持ちのahamoも検討しましたが、なかなか踏み切れずに現在にいます。60G契約で毎月ほぼフルに使っているので30Gですと全然足りなくなってしまいます(泣)。。。

書込番号：25914799　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞8011さん
はい、お願いなのでそのまま使って良いです。

書込番号：25914832　スマートフォンサイトからの書き込み

[usheramberg]

こんにちは

このスレは解決しているようですが、申し訳ございません

私は10月にケータイ補償でSO-52Cに交換しました。5G契約に切り替えました
家は5Gではなく4G

11月請求は契約事務手数料(5G)3500円
12月請求書には、契約事務手数料(5G)-3500円
手数料、返還されました。実質無料に(^^;)

参考まで

書込番号：26011313　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＃横レスすみません。

＞8011さん

こんにちは。ご参考で。

かつては4Gユーザーのケータイ補償交換で充てられる代替機種は4G機種オンリーでしたが、
最早4G機種のドコモ内在庫が枯渇したから5Gな機種に変えさせてほしい、っていうドコモ側都合の4G→5G契約変更を客に求めるからには、その手続きに掛かる費用はドコモ持ちで当然ですよね。
＃まぁ先に金をとってから後で返すなんて二度手間するんなら最初から金取んなよ、なに無駄手間掛け（させ）てんだよ、って思いますが（苦笑）。


本題、

このスレの質問主さんが4G契約から変えないでこれSO-52Cを使いたいと考えた真意って、
「（今からは新規に契約できない・現行の契約プランにはない）かつてから契約している契約プランから変えたくない＝維持したままにしたい」
のように推測します。
仰るような、契約変更に掛かる手数料は誰持ち？の云々じゃなく。

ユーザーの使いようでは、現行の料金プランに変更すると以降却って以前よりも高上がりになる、って場合も少なくないんですよね。
まぁそうやって旧くからの客に「機種変ついでのどさくさ実質値上げ」を飲ませる、っていうキャリアのやり口ってどうなの？って感じです（苦笑）。

書込番号：26011379　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞8011さん
＞usheramberg

あーごめんなさい、上記当方レスは usherambergさん宛で書いたつもりが、返信先を書き間違ってしまいました。
まぁいずれにせよ参考情報ゆえ、ご容赦を。
m(_ _)m

書込番号：26012395　スマートフォンサイトからの書き込み

[8011]

ご丁寧にありがとうございます。
私が思っていることをほぼ代弁していただいた様で大変スッキリしました。

書込番号：26012821　スマートフォンサイトからの書き込み

Service Menuについて質問

[usheramberg]

サービスモードについて質問

「＊♯＊♯7378423♯＊♯＊」にダイヤルしてサービスモードに入ると思っていました。今まで使っていたXperiaでは出来ました。
SO-52Cは、スピーカー、マイクなどのテストが出来ないのですか?

長年Xperiaを使っていますが、仕様変更でしょうか?

書込番号：25912963　スマートフォンサイトからの書き込み

[usheramberg]

ダイヤル後の画面

書込番号：25912968　スマートフォンサイトからの書き込み

[usheramberg]

アップロードに失敗
すみません

書込番号：25912970　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞usherambergさん

他のXperia同様に、
スマホ故障診断が可能な機種なので、そちらを使えばよいのでは？
本機も対象機器です。
https://www.docomo.ne.jp/service/diagnostics_online/

サービステストができない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036659/SortID=24470989/#24470989

書込番号：25912971

[usheramberg]

ご返信ありがとうございます。

モバイル通信、Wi-Fi、SIM、異常なしでした。

過去のクチコミから同様にサービスモードに入れないこともわかりました。機能削除されたのかな?便利な機能でしたが残念です。

お早いご返信で助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：25912990　スマートフォンサイトからの書き込み

4Gと5Gの切り替えが手動で出来ない。

[佐藤ゆう]

画像の件、自動で切り替えまくられるので

電波県外になりやすい

音と充電持ち最高なのにつらい

書込番号：25908770　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

5Gの電波が弱すぎるだけなので、5Gは諦めて優先ネットワークの設定を変更したほうがいいです。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/xperia10m4/detail/61359/

電波状況をドコモに投げかけておけば、早めに対応されるかもしれません。
https://servicearea.nttdocomo.co.jp/inet/GoFomaServlet?DispId=99&rgcd=03

書込番号：25908802

発熱

[鉄は熱い]

旧機種から本機種に機種変更、アプリを移行して使っていたら、本体があたたかくなって…
カメラ、ビデオが使えなくなってしまう
家の中でも使えない……
カメラ動画以外は使えるのだが
どのアプリが影響してるのかは、1個1個入れていくしかないらしく、到底探し出すことなんて無理だし。
　発熱問題は色々聞いていたけど、楽天版エクスペリア10�Wは、後悔しかないです

書込番号：25845694　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞鉄は熱いさん
出来るだけ早く売っ払って、AQUOS wish4やarrows We2を買われた方がいいと思いますよ。

書込番号：25845719　スマートフォンサイトからの書き込み

[都合のいい嘘の方がいいですか]

line入れてたら、消して入れないようするといいかも。

書込番号：25845836

[katok2001]

アプリなどの環境移行中はかなり発熱しますし、安定するまではかなり時間がかかります。
それはこの機種に限らずですが…
しばらく放置してみてはいかがでしょうか？
ぶちゃけ、他社のハイスペック機はもっと熱々になりますし、5�Dでも、明らかに熱々です。
ただ、カメラが使用不可になるレベルでの発熱はしたことがないです。
室内で涼しい環境でそうなるのであれば、発熱しすぎなのかも。
以降直後なのであれば、１日くらいは様子見でも良いかと思います。

書込番号：25845838

[鉄は熱い]

みなさま、返信ありがとうございます
ソニーのサポートにも連絡しましたが、
（本体も送りました。）
本体自体には不具合ないため、
アプリのせいであるということで、
ソニーとしては何もできないという回答でした。
日本のソニーだからと、安心してましたが、
残念な結果に終わってしまいました。
（今では、クーラーの部屋でも動画は
高温アラートが出てしまいます）

書込番号：25846138　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

設定のバッテリーから問題のアプリを特定出来そうですが。

書込番号：25872214

[鉄は熱い]

ソニーの窓口から、常時動いてるアプリは◯◯ですので、それを
インストールしないで試してね
とも、言われたのですが、指摘されたのは的はずれなアプリでした。
当然ですが、今もカメラを使おうとすると、すぐに
警告メッセージが出てしまいますね

書込番号：25873019　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

あとはセーフモードで起動してどうなるかですね。
それで異常がでるようなら本体の問題ということになりそうですが。

セーフモードへの入り方などは
https://time-space.kddi.com/mobile/20210310/3080.html
を参考に。

書込番号：25874164

壁紙別で設定画面の色調が変わってしまう

[r7bypass]

元の標準（青？）色	ピンク色？	グリーン色？

壁紙設定アプリ（標準機能含む）に関わらず、設定する壁紙によって
設定画面やメニューバーなどの色調が変わってしまいます。
再起動しても変わりません。

以前（ひょっとしたらアップデート前？）は壁紙を変更しても色が変化するといった現象は起こらなかったのですが、
標準の色に戻す（固定）にはどうしたら良いのでしょうか。

ちなみにこの現象が起こる前と起こった後では、
画面設定の「画質設定」と「ホワイトバランス」は一切変更していません。
画質設定は機種変更当時から「スタンダードモード」を使用しています。

Andorid14、システムアップデートは最新となっています。

書込番号：25810123

[totop]

ホーム画面のなにもないところを長押し、壁紙とスタイル、一番下のカラーパレットで変更ができますよ。
デフォルトだと、選んだ壁紙に合わせてカラーパレットが自動で変更されるようてす。

書込番号：25810135　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞r7bypassさん

スクショのような設定無いですか？

書込番号：25810137　スマートフォンサイトからの書き込み

[r7bypass]

＞totopさん
＞湘南大魔王さん

　解決しました。
　大変素早く的確なアドバイスに感謝します！
　何故急に質問文のような変化が起こったのかは謎ですが、助かりました。

書込番号：25810182

電池持ちが凄い

[Kreuz]

あくまで1ユーザーのバッテリーログですが約2年経過しても劣化がほとんどない。

書込番号：25757967　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

さすが、3年使っても劣化しにくいバッテリーを謳っているだけはありますね！
ちなみに、もっと細かな劣化具合を調べることもできますよ。

電話アプリを開いて、*#*#7378423#*#*と打つと勝手に画面が変わるので、そこで「Service tests」⇒「Battery Health test」と進むと、7桁の数字で今のおおよその電池容量が出てきます。
そこで、「Good, no need to replace it.」と緑で出ているうちはOKです。
ただ、accubatteryもこちらも充電量に応じて変化するので、あくまで現在の目安程度に留めておくといいです。

書込番号：25758030

[fwsh]

いたわり80%充電ですね！

私は90でやってます　5iv

夜充電すると朝に向けて大分低速充電してくれて

中華系は急速充電で売ってますけど、販売後どうなっているのか興味津々

80wとか劣化大丈夫かなとか思っちゃいます

書込番号：25758042　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kreuz]

サイクル

バッテリーサイクルと実際放置でどれくらい持つのかのスクショも。
基本的にはいたわり80%たまに満充電でやってます。
サブスマホとしての持ち歩き期間より、家中での利用の方が多いが中古端末として買ったとしてもバッテリーについては他社の新品並みというのが分かると思い投稿した感じでした

書込番号：25758059　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kreuz]

旅行に行った時のログです
間違えて一瞬充電したログも入ってますが、トリマという電池バカ食いアプリで新幹線移動中広告再生しまくってこれはパない

書込番号：25803526　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

バッテリーを浪費しているアプリを発見出来る点は、一定の効果が期待出来ますが、バッテリーチェッカーアプリそのものは、バッテリーにとっては、寄生虫のようなものですね。
世の常かも知れませんが。

書込番号：25803571　スマートフォンサイトからの書き込み