Xperia 10 IV のクチコミ掲示板

LINE通話 周りの音が消される

[うさまっく]

ＬＩＮＥでビデオ通話をすると、こちらの声しか届きません。
ピアノのオンラインレッスンなので、声とピアノの両方が届かないとできないのです。

docomoに相談すると、LINEに問い合わせてと。
LINEに問い合わせると、メーカーに問い合わせてと。
メーカーに問い合わせると、docomoに問い合わせてと、堂々巡りです。

その機能がないと言われれば仕方ないですが、できないはずがないと原因を誰かに押しつけるだけの対応。
docomoからは、LINEの問い合わせの仕方を教えてもらっただけ。
LINEからは、Full HD voiceをoff、オーディオモードを通常モード、OpenSLをoffと提案がありましたが、変わらず。
SONYには、問い合わせることすらできず、docomoに案内されます。
念のため、雑音対応のための上部マイクを物理的に塞いでみましたが、変わらず。

前の機種でも、家族の数機種でもこのような問題はありません。
これでは生業が続けられないので、docomoに機種を変えてほしいと依頼しても、こちらが悪いと言わんばかり。

回線元、アプリ、メーカーの選択が悪かったのかなと反省し、別の方法を考えるしかないのかな。。。
オンラインレッスンをしている方は、要注意だと思います。

書込番号：25125595

[†うっきー†]

＞うさまっくさん
>ＬＩＮＥでビデオ通話をすると、こちらの声しか届きません。

ということは、相手側がマイクの権限を許可していないだけだと思います。

相手の方に確認してもらえばよいです。

相手の機種がわかりませんが、例えば以下のような手順で設定します。
LINEアプリ長押し→アプリ情報→アプリの権限→マイク→許可
相手がBluetootの機器を利用している場合は、「付近のデバイス」も許可。

書込番号：25125603

[†うっきー†]

タイトルに「周りの音が消される」とあるので、双方の声は聞こえるけど、声以外の音が聞こえないということですね？
先ほどの書き込みは、検討違いですので、無視して下さい。

そもそもの機能である、「通話の目的」は果たせているのであれば、端末もLINEアプリも何の問題もないようですね。

書込番号：25125607

[sky878]

スレ主さんの声だけ届いてスレ主さんが弾いているピアノの音が入らないってことですよね?

電話機能的には周囲の音を消して"声だけ"相手に届けるというのは正しい形なところが大きいかと思います・・・
ピアノの音はそこそこ大きいので声だけピンポイントに届けているのは性能的には◎だと思います。

特に電話時の音声の分離性能は端末に大きく依存するので、マイクを別途用意してもピアノの音を含めるのは少し難しいところがあるかもしれません。

やってみるとしたら下記の様な分岐ケーブルを挿して、スレ主さんに1本のイヤホンマイク、ピアノにイヤホンマイクかマイク単体を挿して側板か天板付近のより音が大きい場所に設置してみてはどうでしょうか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0756CLZTY

書込番号：25125611

[うさまっく]

†うっきー†、sky878さん
早速のご投稿ありがとうございました。

声だけ拾う機能としてはすごいのですが、それが邪魔になっているんですよね。

マイクはいろいろあるので、付けてみようと思います。
†うっきー†さんのご提案の分岐を買う前に、ミキサーがあるのでそれにつないでみようと思います。

ありがとうございました！

書込番号：25125623

[sky878]

＞うさまっくさん
先の自分の書き込みで音声の分離と書いてますが、音源分離が正しいですね。

電話だと主目的がどうしても"声を相手に届ける"といったところに終着してしまうので、スマホも世代を重ねるごとに周囲の音を伝えにくくしていくような進化をしています。
前のスマホが何を使われていたのか分かりませんが、古い機種からだとそういった部分がグッと性能upしている部分になってしまうので、同じような状況にはどうしてもし難いですよね。あとはメーカーによってもその性能の差が出ていたりします。

例えば"ビデオ通話"ではなく"ビデオ撮影"だったのなら周囲のを音を均一に綺麗に拾えるようにしたり、そういった作り分けをしてしまっているでしょうし・・・

ミキサーをご使用されるとのことなので、よっぽど音質は確保出来るかなと思いますが、もし予算を掛けられる場合があるようでしたらiPadを新たに買ってもいいのかなと。
Android搭載機にはどのメーカーも載せてない機能として（多分）、Appleのスマホとタブレットは通話時に何を相手に伝えるかを選べる機能が搭載されてます。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/ipad/ipadb3547a24/ipados#:~:text=%E3%80%8C%E5%A3%B0%E3%82%92%E5%88%86%E9%9B%A2%E3%80%8D%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E3%81%AF,%E5%88%86%E9%9B%A2%E3%80%8D%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
このワイドスペクトルを使えばいい感じにならないかなと。

通常は1つのLINEアカウントに1機種までですが、iPad版のLINEを入れれば既存のアカウントにログインし併用できるようになっているので、レッスン時はiPadからしてみてもいいんじゃないでしょうか。

書込番号：25125669

[カルナス]

ピアノのレッスンとしてリアルタイムにやり取りしたいということであれば、試してみたことはないのでそちらも同様になるかもしれませんが、ZoomやMicrosoft Teams等のWeb会議アプリを試してみられてはいかがでしょうか。

書込番号：25126132

[うさまっく]

sky878さん、カルナスさん、ありがとうございました。

ミキサーにつなぎ、ピアノと自分にマイクを設置しましたが、やはり声しか拾いませんでした。
音声通話に優秀な力を発揮し続けています。
ただ、必要な時にはその機能を外せるようにしてくれないと困りますね。

生徒さんの保護者が別の機種で、同様のトラブルがあったけど、LINEから「Full HD voiceをoff、オーディオモードを通常モード、OpenSLをoffしてください」と言われ、その通りにしたら解決したとのことでした。
ということは、この機種だけの問題みたいですね。

iPadを買うのはちょっと悔しいので、しばらくdocomoへの苦情を続けてみます。

書込番号：25130232

[white310]

＞うさまっくさん

私も同じようなことに困っていました。
(ネットで調べても同じようなことを書いている方が見つからず、こちらにたどり着きました。)
ソニーのLINE窓口に問い合わせ、聞いてみたところ、
不具合という事ではなく、通話の音声をよりクリアにするために、周りの音、ノイズ、雑音などを消す動作を行っているらしいです。
特に設定などがあるわけではないので、変更もできないそうです。修理で改善できるものではないとのこと。
私も楽器のオンラインレッスンで使いたいと思っていたので、どうしようもないです･･･
参考になればと思い、書かせて頂きました。

本当に困りますよね･･･

書込番号：25134218　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさまっく]

＞white310さん
とても貴重な情報提供、ありがとうございました。
どう考えても機種に原因があると考えていましたので、はっきりしてよかったです。
docomoショップに行っても、のらりくらりで解答を出さないので、困りました。
購入時にオンラインレッスンが可能か確認もしたのに、本当はできない機種だったということになりますよね。
なんだか、だまされた気分になりますね。
docomoに苦情言ってみようかな。。。

まずは、皆さんありがとうございました。

書込番号：25141364

[MINT-MINT]

XPERIA1 �Wで同様な現象があり、マイク付きのイヤホンマイクを使うか、マイク付きのBluetoothスピーカーを使うとピアノの音を拾いました。

書込番号：25575052　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

＞うさまっくさん

LINEの設定から、通話━通話の詳細設定━オーディオモードとたどり、通常モードに設定してみてください。多少は改善できると思います。

書込番号：25575104　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

対応済みでしたね。
当方、この設定で改善したのですが、失礼いたしました。

書込番号：25575107　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさまっく]

＞totopさん
アドバイスをありがとうございました。
その後、解決しなかったのですが、ちょうどタブレットの買い換え時期だったため、Microsoft　SURFACEを買いました。
そちらにLINEをインストールして使いました。
画面が大きいので、相手の指先までよく見えますので、オンラインレッスンにはぴったりです。
ただ、感染状況が変わり、オンラインを行うこともなくなりました。。。

皆さん、貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：25579258

[MINTPOP]

端末の内蔵マイクを使うと、AIのデジタル処理で声だけを送るみたいですね。オフの設定は端末側にないのでBluetoothのハンズフリーなどを使うしか方法がなさそうです。iPhoneは声だけにするかオンオフ出来るのて回避出来ます。
なので、アプリ側で設定を変更しても改善しませんでした。
SONYさんがアップデートしてiphoneのように選択出来るようにしてくれることを期待します。
ラインなどで曲の打ち合わせすることも有り、ミュージシャン泣かせの端末です。

書込番号：25580009　スマートフォンサイトからの書き込み

画面左のフィード画面

[01カイト]

お世話になります。ホーム画面での右にスワイプすると出てくるグーグルフィード画面が邪魔で非表示にしたいのですがやり方が分かりません。
わかる方がいましたら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：25559638　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

すいません。自己解決しました。お騒がせしました。

書込番号：25559640　スマートフォンサイトからの書き込み

異常な電池持ち

[マグドリ00]

Battery Mix のグラフ

Xperia 10 IVを持っています。
電源は常時入れっぱなしでそこそこ使っています。
Battery Mix のグラフをご参照ください。
10月9日夜満充電で現在残量76%です。
7日経過してもおよそ4分の1しか減っておらず1回の充電で1か月近く持つ計算になります。
これは異常でしょうか？

書込番号：25466272

[†うっきー†]

＞マグドリ00さん

機内モードになっています・・・・
一番消費するSIMが利用出来ない状態です。

機内モードを解除して、SIMが利用出来る状態で計測し直しする必要があります。

バッテリーを消費しない機内モードであれば、バッテリーは消費しませんので、正常かと。

書込番号：25466276

[†うっきー†]

スタミナモードもオンにしてしまっています。

設定→バッテリー→STAMINAモード→今すぐOFFにする
※おそらく、本機もこのあたりにあると思います。

にして、スリープ時なども通知が可能にして計測する必要があります。

そうすれば、グラフのWi-Fiの部分も、正常に緑色になるはずかと。

今は、スリープ中に、通知などが正常に受けれない状態になってしまっています。

意図的な設定なら、そのままでもよいですが。
今は、端末にいろいろな制限をかけて、バッテリーを消費しない設定になっているだけとなります。


バッテリーを使わない設定にしているので、添付されている画像のようになっているだけかと・・・・

書込番号：25466296

[不ぢ]

＞これは異常でしょうか？
設定が異常だよ。
だからイッカゲツ位持つんだ
これじゃあネットも電話も使えないじゃん

書込番号：25466475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロカズだよ]

移動系のポイ活アプリ5つ入れる
通勤片道20分YouTubemusicをBluetoothでインカムに流す
仕事は外務なのでGPSガンガン使用
STAMINAモード、データセーバー使用
AM10時出勤時電池100%、AM0時退勤電池10〜15%
帰宅20分YouTubemusic流して10%以下下手したら帰宅途中で電池なくなる
充電しながら通勤してれば帰宅時には20%〜30%残る

え？電池の持ちがなんだって？って感じ
前使ってたpixel3より遥かにいいけども…足らない

書込番号：25548208　スマートフォンサイトからの書き込み

Google Play アップデートについて

[01カイト]

お世話になります。下の質問でGoogle Playねアップデートで不具合があり、質問時点では2023/8/1が最新みたいでしたが、今は不具合は治って最新にアップデート出来るのでしょうか?これから端末が来るので心配してます。
よろしくお願いします。

書込番号：25538980　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞01カイトさん
セキュリティの更新8/1
システムアップデート11/1
が最新です。
楽天版を使っていますが、不具合なとはありません。

書込番号：25539001　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞α7R�Wさん
情報ありがとうございます。安心して到着予定日まで待ちたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：25539031　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞α7R�Wさん
購入してプレイストアセキュリティアップデートしましたがやはり不具合ありました。
1回目は回答通りキャッシュ削除、再起動で治りましたがそれ以降もセキュリティアップデートしましたが更新出来ず諦めました。

書込番号：25542681　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合

[sunflower-m]

９月にアップデートしてから
調子が悪くなり再起動や初期化をうながす
画面が４回ほど出ました。
そこからしばらくは出ないのですが
microSDカードの読み込みがとても遅くなり、SNS等で画像を添付しようと思っても
なかなか一覧が出ません。

SDカードの故障？と思い３種類メーカー、容量を違うものを試しましたが同じ現象で別機器でSDカードを読み込んでも問題は全くありませんでした。

初期化もしてみましたがかわりません。

あと試せることは何かありますでしょうか、、、

au側にといあわせても
アップデートが原因といわれ
次回更新を待ってくださいと言われました。
カメラもカードを読み込めないため
保存を本体にしないとすぐ使用出来ないですし、画像添付がなかなか出来なくてとても困ってます。

書込番号：25516267　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

あと出来る事は本体の初期化でしょうか。
アップデートのあとに起こる場合は意外に有効な場合が多いです。
スマホやパソコンを何年も初期化せずに使う方がほとんどですが、これらは古い設定と新しい設定が混在するなどで意外と本体の動作も遅くしていることが多いです!
不具合等のきっかけで初期化すると意外に動作スピードもかなり早くなることもあるのでこの機会に試してみてはいかがでしょうか。
ちなみにこの場合の初期化後の設定は必ず手動で行うのが基本です。

書込番号：25516609　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

SDとlineはトラブルの元なので、使わないほうがいいですよ。

書込番号：25516842

[sunflower-m]

返信ありがとうございます。

質問にも記載しましたが
初期化もアプリを一つずつ入れ直しもしました。。。

書込番号：25517884　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunflower-m]

＞柊 朱音さん
返信ありがとうございます。

質問にも記載しましたが
初期化もアプリを一つずつ入れ直しもしました。。。

書込番号：25517890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞sunflower-mさん
Xperia 10 IV に microSD を差した状態で SD をフォーマットしてみても変わりませんか?
https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-10m4/v1/ja/contents/TP0002433266.html

書込番号：25517964

[sunflower-m]

＞ぴゅう太mk2さん
返信ありがとうございます

さした状態でフォーマットもしてみてますが
かわりません。。

書込番号：25518218　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

本体初期化、SDカード初期化は試して改善しなかったなら
SDカードの容量が分りませんが、初期化時にフォーマット形式指定出来る環境があるならそれを試してみるくらい。
見込みがあるかは分りませんが、もうそれくらいかなと思います。

私はソフトバンク版をdocomo系で使ってますが、
少し試しましたが別に遅いとは思わなかったですけど、AU版固有の話しなんでしょうかね。
SDカードの扱いでAU版固有とかそんなことある？と思いますが、、、

ソフトバンク版でも遅いのに私が鈍感なだけなら失礼しましたですが。。
（ウォークマンのSDカードを読んだだけなので事情が違いますが、スマホには普段使わないので。。。

AUに問い合わせたとのことですが、AUの言い分がその通りならもうちょっと話題に上がってきても良さそうですが、どうなんでしょうね。
スタッフの程度によりますが、適当なこと言われて打ち切られたんじゃ。。。なんて邪推もします。

書込番号：25518350

[NoriBay]

＞sunflower-mさん
「９月にアップデートしてから」とお書きですが、Xperia 10 IV SOG07 につきましては、11月7日にauから公開されたアップデートの適用もお済みでしょうか。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20231107-10/

書込番号：25519127

[sunflower-m]

＞NoriBayさん
返信ありがとうございます。

最近初期化をしたのでそのときに最新版になってたようです。
今、ビルド番号を確認しましたが最新でした。

書込番号：25519149　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunflower-m]

＞PCGOLFさん
だいぶ長い話になったので
話を打ち切られたわけではないかなと思います。
最終的には、アップデートが原因なのでメーカーに言ってほしいと言われました。
それでメーカーからアップデートがあるまで待ってくださいと。。
故障ではないようなことを言ってました。

もう出来ることはないですよね。。

書込番号：25519152　スマートフォンサイトからの書き込み

充電電流が少ない

[しおせんべい]

まだ買ったばかりです。

【困っているポイント】
65W PD対応充電器 https://www.ankerjapan.com/collections/usbcharger/products/a2663
につないでいるのですが、充電電流が100mAと考えられない小ささです。
未だ、満充電するまで充電させていませんが、5000mAhの電池を100mAで充電なら50時間かかります。
これは初期不良品ではないでしょうか？

それとも急速充電を設定せねばならないのでしょうか？

充電に使ってい売るコードは、他のスマホなら2000mA流れます。

【使用期間】
1日

書込番号：25510288

[α7R�W]

＞しおせんべいさん
過去スレにもありますが、
Xperia 10 �Wの充電時には最大18Wの出力となります。
私も使っていますが充電速度は遅いですよ。

購入して間もないので、安定すれば多少は早くなるかと？
後、いたわり充電の設置を見直して見てください。

書込番号：25510313　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞α7R�Wさん
いま、いったん充電をやめ、再開したところ1000mAになりました。
そして1000mAで10分程度充電し、再度充電をやめ再開したところ、
こんどは2000mAになりました。

買ったばかりだったので、電池の初期特性を、低速充電しながら
計測していたのでしょうか？
電池残量50%で満充電まで1時間10分と出ましたので、カタログスペックの空〜100%まで
2時間半が満たされそうです。

どうやら初期不良では無く、最初の挙動に驚かされただけのようでした。

書込番号：25510346

[ブカ７９６]

この機種はそんなもんですよ
45〜65Wの急速充電には対応してなく、＞α7R�Wさんが書かれたとおり18Wが限界です
だから不良ではなく、性能的にこんなもんです
ただ、バッテリーの持ち自体は良いですね

書込番号：25510527　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞ブカ７９６さん
なかには120W充電なるスマホもあるようですね。
充電コードから発火しそうで怖いです。

結局、残量50%から1時間少々で満充電になりましたので、
初期不良ではありませんでした。

では、開封直後の100mA充電はなんだったのだろう？と推測するに、
新品の電池に不具合が無いかをテストしていたのでは？と思えます。
しばらく使って再発するようなら、保証交換ですが。

書込番号：25510856

[PCGOLF]

私も２〜３日前に無いと思ってた機能が用意されてると知って即買い替えました。

＞電池の初期特性を、低速充電しながら計測していたのでしょうか？
買ったばかりかどうかは関係なく、そういうもんなんです。
急速充電はいきなりフルパワーで充電せず、ゆっくり始まって徐々に急速充電で既定値に達したら再度ゆっくり充電する。
こんな認識で良いと思います。

ケーブル側で電流値が見えるようなものを使ってるのでしょうか？だからいきなり電流値が見えてこれおかしくないか！？
と思ったんだろうななんて想像してますが。。。

＞なかには120W充電なるスマホもあるようですね。充電コードから発火しそうで怖いです。
対応したケーブルが同梱されてそうですがどうなんでしょうね。

コネクタ形状が同じだけで、ワット数で使えるとか使えないケーブルがあるのがTYPE-Cの悪いところですね。
ノートパソコンの給電ができるようになんて発想を持つからこんな事になっちゃう。
さらにディスプレイ信号ケーブルに使えるとか使えないとかもあってTYPE-Cに縛られるとちょっと面倒ですね。
ケーブルばかり増えて訳が分からなくなりそうなのであまり関わりたくないコネクタです。。。

書込番号：25511111

[fwsh]

中国メーカーとかは、電機自動車もそうですが後先考えずに急速充電します

国内メーカーはトヨタとかもそうですが急速充電には慎重です

この差はなにか

急速充電は電池を痛めます

これを承知して、数年後のことは知らん、今売れればいいのだという考えかたと
数年後でもそれなりに電池性能を維持するという考え方になるのかなと

xperiaはいたわり充電と結構そのへん意識しているのかなと

YouTubeとかで急速充電が遅い、とかトヨタ叩きしている方がいて、いざ全固体電池が発表されて10分で充電できるとかの話が出てきた途端、充電設備の普及に時間がかかるから、早くても意味ないとかいう

お金もらってるのかなって

書込番号：25511363　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

今夜は「いたわり充電」状態で、最初は3500mA。その後2500mAで落ち着きました。
電池残量70%です。このまま2500mAの充電が続けば36分で満充電ですから、
購入して2日目で、本来の調子が出てきたようです。

書込番号：25512671