Google Pixel 6a のクチコミ掲示板

Google Pixel 6a のバッテリ交換申し込み手続き方法

[やまなな2003]

教えてください
Google Pixel 6aを中古で購入したのですが
バッテリの減りが早く、バッテリを交換してくださいとの表示が出ました。
購入店と掛け合うと、バッテリは補償対象外とのことです。

　一方、Google Pixel 6aの情報を、webで探るとバッテリー交換プログラムが実施という記事が出ており、googleの当該サイトでimei番号を入れると、下記三つを選ぶ画面となりました
バッテリの無償交換
100ドルの現金を受け取る
150ドルのgoogleストアで使える割引クーポン

一番上のバッテリの無償交換を選んで「リクエストを送信」ボタンを押しました。

そのあと、また「お使いのデバイスが・・・・」との画面が表示されます(添付図)

また、他社でよくみられる、「ご質問/リクエストをお受けいたしました。ご返答まで・・・・」というメールも来ていません

googleが本リクエストを受領していることはどうやって確認できるのでしょうか


よろしくお願いいたします

書込番号：26388680

[sandbag]

＞やまなな2003さん
正しく登録されたらGoogleからメールが来ます。
迷惑メールなどに入っていませんか？

ちなみに中古で購入した場合はIMEI入力して対象の機種と表示されても、既に他人がそのIMEIで登録した場合などで、後々対象外のメールが届く可能性があります。

書込番号：26388755

[たろう＆ジロー]

　失礼ながらスレ主様のご記述内容は、当サイトで夏以降(7月頃だったかなぁ？？)沢山の投稿が見られ、様々な意見交換がなされた経過がありますので、下記�@の主宰者規定に則り、過去スレッドをご覧になるか、或いは検索サイトで「Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラム」とワード入力すれば一定の方向性は見える筈ですので、先ず自助努力を発動してみて下さい。

�@当方が記述するまでもなく当該サイト規定を既にご覧になりご存じであろうとは思いますが、投稿前に「自助努力(例：付属等車両マニュアル、ディーラー等購入先ショップやメーカーカスタマーサポート、SNS、WEBサイト等々)」による確認行為を前提とし、『質問する前に、まず自身でできる範囲で調べてみましょう』とあり、その文章中には『(前略)また、以前に同じ質問がされているケースも多くあるので、過去の書き込みを検索してみましょう。同じ質問が何回も繰り返されると、読む方もウンザリして適切な回答がつかないばかりか、掲示板運営の妨げにもなります。(後略)」とあるのもサイト主宰者の定める「新規投稿のルール」を既にご覧になられご存知かと思います。

�Aまた、主宰者の定めた規定では投稿時の具体的な事例としてPCを例に掲げ、「例えばパソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。」と記述がありますので、やはり質問する以上その内容を第三者に対し正確に伝え理解を得るには5（7）W2Hをある程度は意識しなければ、本当に必要とする情報提供は得られないように思います。

�Bなお、最後に付記しますが、規定には「質問への返信に、お礼と結果報告を忘れずに！質問に返信が寄せられているのに、スレッドを放置するのはマナー違反です。
自分の意に沿わない返信がつくこともありますが、返信や回答を寄せてくれたことに対してお礼を言いましょう。
　また、質問スレッドでは、グッドアンサーの選択と、疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。」と記述されている文章があることも申し添え、お互いにサイト主宰者の運営規定に則り有意義な情報交換が可能な場となることを願っています。

書込番号：26388764

[やまなな2003]

ありがとうございました

メールがないので、google者に確認してみます

書込番号：26391199

またFelica不具合か？ID＆Quickpayが使えない。

[ハンドクリ]

6aユーザーですが、先週末からいきなりID決済が使えなくなりました。
スマホのFelicaに連携させていた家の施錠キーも同時に反応しなくなり、困っています。

但し、同じFelica領域を使っているはずのSuicaは使えています。
また、マイナンバーカードの読み込みやGoogleWalletに登録したクレカタッチ決裁は使えているのでNFC自体は動作しているものと思います。
試しにIDとSuicaのデータ預けをして、オサイフケータイアプリ共々アンインストールをした後に、再インストール＆オサイフ初期設定、預けたデータの呼び戻し　をしてみましたが状況変わらずです。

10月のｱﾌﾟﾃﾞに伴った不具合と似たような状況なのですが、似たような症状の方、改善できた方の情報を求めます。
Pixelのコミュニティでも、Quickpayが使えなくなったという方がスレッドを立てていました。

書込番号：26372345

[kkkfffkkk]

同じ症状です。
初期化して直りませんでした。
10月もあったので度々不便になり、、困っています。

書込番号：26377656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドクリ]

ほんと困っちゃいますよね。。。
何とかならないものかと、、

書込番号：26381756

[kkkfffkkk]

今朝久々に出勤しモバイルSuicaを使用しようとしたところ、モバイルSuicaも使用不可になっていました。。。
自分はGoogleウォレットのクレカも使用不可でしたので、QUICPay等と合わせると全部使用不可となりました。。(10月事象と同じ)。
未だ解決策が提示されないので、かなり困っています。

書込番号：26382429　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドクリ]

あちゃーー・・・・
今回の不具合の波及するところって、個体差あるみたいですね。
kkkfffkkkさんのように時限爆弾の如くとうとうNFC自体が機能しなくなったケースがあるとは、、、
自分はSUICA、GoogleWallet経由のクレカタッチ決済、マイナンバーカードの読み取りは出来ている状況です。
スマホのクレカタッチやっと最近慣れてきましたが、決済前の事前認証めんどいし通信環境によっては決済失敗するし、そもそも決済速度がIDとかQuickpayと比べてワンテンポ、ツーテンポ遅くてもやもやストレスです。
しかし、、明日は我が身。。いつ機能停止になるかに怯える日々となりそうです。
財布の中の現金に気を使う生活に戻って、これでSUICAまでダメになるとか想像すると「ﾒﾝﾄﾞｸｾｰ」しか浮かびません。
一刻も早く公式には対応を打って頂きたいものです！！！

書込番号：26382473

[ハンドクリ]

https://support.google.com/pixelphone/thread/394458848?msgid=399911908

本日GooglePlayシステムアップデート(更新ファイル約21MB)があり、適用したらすっかり直りました。。
お試しくださいませ。

書込番号：26382557

[kkkfffkkk]

セキュリティアップデート
2025年12月5日

Googleplayシステムアップデート
2025年11月1日

のままでアップデートが来ないのですが、アップデート後は日付は何になりますでしょうか。

書込番号：26383006　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドクリ]

言われてみれば日付に変化はないですね。こういうところですよね。。（軽微パッチ扱いなのかもしれません。）
但し、昨日Googleplayシステムアップデートが適用されてから、私の個体は何事もなく通常運転に戻りました。

セキュリティアップデート
2025年12月5日

Googleplayシステムアップデート
2025年11月1日

書込番号：26383278

[kkkfffkkk]

ありがとうございます。
1月分アップデートがまた1月中に今度あると思うので、自分は待ちたいと思います。。。

書込番号：26383324　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドクリ]

そうですね！もどかしいですが、、回復されることを祈念しております。

https://x.com/tmueneeds/status/2008389026131439926?s=20

書込番号：26383331

「Pixel 6a」の潜在的なバッテリー過熱問題

[redswift]

「Pixel 6a」の一部にバッテリー過熱する物があるらしく、無償バッテリー交換になるみたいです。

Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラム
（https://support.google.com/pixelphone/answer/16340779）

夫婦で使っていた「Pixel6a」ですが、私は下取で「Pixel9a」にしたため、今は嫁のみが使っています。
で、嫁の端末が対象かどうか？確認してみました。

お使いのデバイスが Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラムの対象かどうかを確認する
（https://support.google.com/pixelphone/workflow/16310202?visit_id=638870911550678687-2118809470&p=pixel6a_battery_help&rd=1）

嫁の端末は対象外らしく２段目ではねられました（残念）

ただ、私が「Pixel9a」購入で下取に出したとき、案外良い下取金額だと思ったのと、裏面が傷というより月のクレーターのようにボコボコで、これは酷いな〜と思っていたにもかかわらず満額下取だったのは、これがあったからだな？と勘ぐってしまう私です（笑）

書込番号：26227368

[tacosskiski]

７月３日に書き込みましたが、私も７月３日に申請して、７月２５日に日本の口座に円で入金されました、
100USD＝14,427円　でした。
途中でGoogleに問い合わせもしましたがやはり３週間はかかりましたね〜
　私よりもあとに申請した人たちは、もしかしたらもっと日数がかかるの可能性もありそうですね

以上、結果報告まで

書込番号：26249517

[tacosskiski]

あ、今後、使う予定もないので、Googleからの入金を確認したので、忘れずPayoneerは解約しておこうと思います
使いにくし、あとで費用が発生するようになるみたいなので…

書込番号：26249523

[すもも.]

返金オプションについてお聞きしたいです。

Payoneerというのを初めて聞くのですが、登録にはマイナンバーカードなどの本人確認書類を求められるのでしょうか？
あと、年間維持費を請求されるとのことですが、クレジットカードも登録しないといけないのでしょうか？　分からないことだらけで…

返金を受けるために、普段使わないサービスに不必要に個人情報を登録したくないので、 別の選択肢を選んだ方がいいのかなという気持ちもあり、迷っています。

書込番号：26271222

[水帝]

1ヶ月前になりますので記憶がかなり曖昧になっていますが…。

Payoneerの新規登録にあたって、本人確認書類（画像など含め）の提出まではなかったと思います。でも氏名や住所、生年月日、電話番号くらいは必須入力項目としてあったような記憶です。
また、入金してもらう受取口座（金融機関）の情報は当然ながら必要です。Googleからのお金が入る場所ですからこれはしょうがないですね…。

「クレジットカード〜〜」のくだりはご質問の意図がちょっとわかりませんでしたが、なんにも要求はなかったと思います。
Payoneerのサービスは年間での最低取り扱い（入金）額のハードルがあり、それを下回るような利用頻度の低い客からは手数料を取る（ビジネスで使うなど、よく利用する優良顧客からは取らない）、というスタンスのようです。我々のようにたまたまGoogleから指定されてこのサービスを利用するしかないような客は、今回の取引が済めば用がなくなりますので、無事に入金が終わったら解約しときましょうね、というのが、＞tacosskiskiさんが書いてくださったアドバイスになります。

私は無事、入金まで行けましたので、一応数日待ってから解約しました。

また、同じように選択を迷われていた方からの質問がありますので、こちらもご参照ください（ここにも私のコメントを書きました）。
『バッテリー不具合についての対応　アドバイスください』　2025/07/21 11:14
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038615/SortID=26243295/#tab

書込番号：26271294

[すもも.]

＞水帝さん

返答ありがとうございます。

試しにPayoneerで登録を進めてみたのですか、「セキュリティー詳細」のところで、運転免許証かパスポートを登録するよう求められます。
マイナンバーは選択肢になくて、どちらも持っていない私は登録ができないようです…。

書込番号：26271915

[†うっきー†]

＞すもも.さん
>試しにPayoneerで登録を進めてみたのですか、「セキュリティー詳細」のところで、運転免許証かパスポートを登録するよう求められます。

公式にお申込前にご準備いただくものとして「顔写真付き公的身分証明書」と記載があるため、ないと登録出来ないと思います。
https://www.payoneer.com/ja/how-to-register/

書込番号：26271923

[†うっきー†]

＞すもも.さん
>マイナンバーは選択肢になくて、どちらも持っていない私は登録ができないようです…。

公式サイト記載通り、「（その他の）公的身分証明書番号」が選択出来ませんか？

https://www.payoneer.com/ja/resources/how-to-use-payoneer/payoneer-registration-sol/
>2) ご自身の顔写真付き公的身分証
>マイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれかのスキャンファイル/写真をアップロードしていただきます。
>ID（身分証明書）種別：プルダウンで身分証明書を選択。「運転免許証」「（その他の）公的身分証明書番号」「パスポート」から選択。

書込番号：26271930

[すもも.]

＞†うっきー†さん

運転免許証とパスポートしか選択肢にないです。
皆さん登録したんですかね、ここで詰まる人いると思うんですけど。

書込番号：26271992

[水帝]

あぁ…まったく私の記憶違いでしたね（汗）大変失礼いたしました…。

＞†うっきー†さん が貼ってくださったPayoneerの日本語ページ「Payoneerアカウント開設方法 個人事業主様用」（2025年3月19日のスタンプあり）では、確かに
　2) ご自身の顔写真付き公的身分証
　　　マイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれかのスキャンファイル/写真を
　　　アップロードしていただきます。
となっているのですが、もしかしたらこのページ、少し古い（更新されていない）のかもしれません。

というのは例えば、開設用のページへ移って、「オレンジ色の「登録」ボタンをクリック」と案内されていますが、今はそういうボタンでいきなり入力画面へ行くのではなく、取引額の規模感からどのサービスを登録するのがいいか判定するページが１つ挟まってから、入力画面へ移ります。
また、途中まで入力すると、電話番号を入れて認証コードを送信する手順が入るようですが（先ほど試しました）、この点も3月19日のページでは案内されていません。

一方、PayoneerサイトのFAQコーナーの中にも「書類の確認についてよくあるご質問 （FAQ）」というものがありまして、
https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/answers/detail-eb/a_id/34879#Q3
ここでは、「個人アカウントとして、どのような書類の提出を求められることがありますか？」という問いに対して、
「ID (身分証明書) の写し (以下のいずれか)：
パスポート
運転免許証
在留カード（写真付き）
特別永住者証明書（写真付き）」
と回答されており、マイナンバーカードが入っていません。

ここからは私の推測なのですが、途中からマイナンバーカードの画像を本人確認書類として受けるのを止めたのではないかと思います。
（私自身が免許証を使ったのかマイナカードを使ったのか全く覚えていないので恐縮ですが…）
Payoneerとしてはマイナンバーの入っていない「表面」の画像だけあればよいので、裏面は送信しないでくださいと当時も案内されていたのではないかと思いますが、なにしろマイナンバーカードですので、裏面を送ってしまう人が続出したのではないかと…。裏面については、いわゆる個人番号法では、コピーを取ること、個人番号を記録することが禁止されていますので、Payoneerとしても困ってしまう事態になったのかもしれません。
　
ちなみに、調べていたらこんな例を見つけました。
https://child-care50.com/payoneer-mynumbercard-12073/
この方はすでにアカウントを持っていて、本人確認書類の更新を求められてマイナカードを使おうとしたらハネられた、という事例でした。この方も免許証もパスポートもないのでお困りになったようです。マイナカードの表面＋健康保険証との合わせ技でなんとか承認にこぎつけたという体験談ですが、Payoneerから提案された方法ではないということなので、同じようにうまくいくかどうかは交渉次第というところかもしれませんね…。

バッテリー無料交換は部品の在庫逼迫問題と、交換後のそこそこのトラブルが起きているようですし、Payoneerをあきらめるとしたら、、Google製品のクーポンにするしか選択肢がありませんが、なんかGoogleの術中にはまっているようでシャクですね。

書込番号：26272141

[大戸屋大好きちゃえもん]

Google Pixel 6aを持っていてそろそろサイクル数が400になるので、バッテリー交換したいのですがIMEIを入力しても無償交換の対象外のようです。サイクル数が400を超えたら対象になる可能性はあるのでしょうか？
それともずっと対象外で容量が小さくなるアップデート(通称：死のアップデート？)だけされてしまうのでしょうか？

無償交換できないなら自分で交換しようかとも思っていて迷っています。

書込番号：26319953

[koichiman]

redswiftさん
私も、メーカー保証期間内のため452米ドルのキャッシュバックが選択できる画面表示になりました。まだ申請していません。
スレ主様はグーグルからの入金は、ありましたでしょうか？

書込番号：26373353　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞koichimanさん

＞＞スレ主様はグーグルからの入金は、ありましたでしょうか？

スミマセン、

私はこのスレを立ち上げましたが、いっちゃん最初の書き込みを読んでいただければわかるように、「Pixel9a」の下取りに出したのでグーグルからの入金ってのは無いです。
その後のレスで返金された人の書き込みが有りますので、このスレを良く読んで入金されたという人にもう一度呼びかけてもらえればと思います。

後、まだ返金等のエピソードなんかをお持ちの方は、＞koichiman さん等の参考になると思いますので書き込み有りましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：26373373

[koichiman]

＞Jim Parkerさん
私も、メーカー保証期間内のため452米ドルのキャッシュバックが選択できる画面表示になりました。まだ申請していません。
グーグルからの入金は、ありましたでしょうか？
(入金されているんのであれば、60000円ほどですかね？)

書込番号：26373432　スマートフォンサイトからの書き込み

[koichiman]

＞redswiftさん
最初の投稿、確認不足でした。
また、ご返信ありがとうございました。
同様な状況の方の投稿お待ちしています。

書込番号：26373682　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPACE77777]

こちらにも投稿
452米ドルのキャッシュバックで申告したが・・・
100米ドルのキャッシュバックだった・・・・・ていう報告あり

書込番号：26380365

[gaereo]

私も12月24日に452米ドルが表示されたので選びましたが、本日もらった入金連絡のメールには100米ドルのキャッシュバックと記載されてました。
現在こちらに連絡もなく減額されることがあるのか問い合わせ中です。手違いで増えるといいなぁ。
ちなみにこちらの掲示板を拝見させていただき、本日催促メールを送ったところ上記の入金連絡がきたものです。ありがとうございました。

書込番号：26380735　スマートフォンサイトからの書き込み

[gaereo]

たった今以下のとおり返信がきました。452ドルはおそらく保証期間内の方だけが対象となるのでしょう。古い端末であることから諦めるしかありません。すごく電池持ちが悪くなって1日持たなくなってしまって残念です。以上報告でした。

452 米ドルのオプションを選択されたことは承知しております。この高額なオプションは、保証期間内または地域に特化した状況（たとえば、メーカー保証の対象期間内にあるデバイス、または異なる規約のもとで利用資格があるデバイスの場合など）に関連付けられています。しかし、プログラムで一般的に提供されるサポートは、保証期間外の対象デバイスに対する100 米ドルの補償オプションです。

書込番号：26380800　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPACE77777]

決着がつきましたね。でもあの表示は誤解をうむからやめるべきですよね〜。

書込番号：26380911　スマートフォンサイトからの書き込み

[gaereo]

ほんと誤解を招きますよね。天下のGoogleなんだから各IMEIで制御かけて選択肢を表示させられるだろって感じです。
それにしても充電持ちがだいぶ悪くなり貰える額も減ったので、次は何を買うかという悩みの種が増えました。

書込番号：26380918　スマートフォンサイトからの書き込み

[koichiman]

452米ドルで申請はしましたが、同様になりそうですね。

書込番号：26381549　スマートフォンサイトからの書き込み

処理速度爆速！、

[hakaku.com]

とにかく反応が爆速！ イライラ感無し！

書込番号：26357550　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラックアウトした端末について

[ynnnn]

先日pixel 6aがブラックアウトしました。
液晶は(タッチも反応無し)使えませんが、wifiの接続状況や、モバイルSuicaが使えているので内部は動いているようです。充電もできています。
サブ端末からGoogleの「デバイスを探す」にて確認したところ、反応し呼び出しもなりますが、最新のアクティビティはブラックアウトした時間と場所を指しています。更新されません。

ブラックアウトする前、Googleフォトのアプリから同期待ちの写真と動画があったことは記憶していますが、急遽用意したサブ端末のGoogleフォトアプリからは確認することができません。
サブ端末からGoogleアカウントの設定を確認しましたが、同期されない理由が見当たりません。

どなたかお知恵をお貸しいただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：26327062　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Googleフォトはwebからも確認できます。
https://photos.google.com/

ここに無ければ同期されていなかったことになります。フォトアプリ更新後に確認が必要になる場合は、アプリを開かないと同期されなくなることもあります。

書込番号：26327088

[ryu-writer]

＞ynnnnさん
一定の反応があるイコール画面が点かないだけ、とは言えないと思います。きちんと端末が動作してるか疑わしい点がある以上、おとなしく修理に出すか、専門業者にデータ救出を依頼するか、データ諦めてスマホを廃棄するかの何れかしかないと思いますが。

知恵がないとお怒りなら申し訳ありません。自分にはこれしか掛ける言葉はありません。

書込番号：26327197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネギはついているけど]

Googleフォトのアプリから同期待ちの写真と動画

lineのクラッシュが関係してたら、なんとも言えませんね。

自分は、バックアップや同期はトラブりそうだから最初から使わないのでわかりませんが、自分の利用環境も見直してみるといいかもしれませんね。
あと、ブラックアウトだと、画面交換だけで直るケースもあるようなので、運次第でしょうかね。

書込番号：26327219

[yyamata]

画面だけ映らないのであれば、PCにミラーリングすればPCにスマホの画面を映して操作できますよ。
色々方法はありますが、以下が簡単かと。

【最新】液晶・画面が割れたAndroidをパソコンにミラーリングして操作する方法
https://share.google/3FzXRL5oG7jBr8p1F

書込番号：26332114　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音が変更できない。

[さゆりんごパンチ]

赤枠部分をタップしても画面が遷移しません。

着信音が変更できなくて困っています（泣）
設定→音とバイブレーション→音のパターンの着信音をタップしてもパターン選択画面に進みません。
通知アラートでもデフォルトのアラーム音も同じです。
設定箇所が間違っていますでしょうか。

Android16（セキュリティアップデート2025/9/25）です。

書込番号：26326247

[エクソシスト妊婦]

Pixelの実機で見ましたが、設定箇所はあっています。

書込番号：26326258

[redswift]

スクショ１	スクショ２	スクショ３	スクショ４

＞さゆりんごパンチさん

今日は

まぁ、端末初期化すれば九分九厘治るのでしょうけど、メンドクサイですしね。

ひとつ、着信音に関係するアプリの初期化を試してみますか?

手順はこうです。

１，設定＞アプリ＞○○個のアプリを全て標示をタップ（スクショ１）
２，右上のハンバーガーメニューをタップしてシステムアプリを表示（スクショ２）
３，「サウンド」をタップ（スクショ３）
４，「ストレージとキャッシュ」をタップ（スクショ４）
５，ストレージを消去

これで、初期化できます。
治れば良いのですが、、、

注、スクショはPixel９aの物なので、若干違う場合も有るかも？です

書込番号：26326519

[さゆりんごパンチ]

redswift様
ご教示頂きありがとうございます！
これは！と思い早速試してみたのですが現象変わらずでした・・＿|￣|○
LINEも同じように通知音設定できなくなってるので、共通で使ってる部分に問題があるのでしょうね。
お忙しいところありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：26326529　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さゆりんごパンチさん

解決出来るかは分かりませんが、

端末の再起動後に確認。

それでも駄目なら、
設定アイコン(ホームやアプリ一覧内の歯車のアイコン)を長押し→i(アプリ情報)→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
その後、確認。端末初期化よりは手間が少ない。

それでも駄目なら、
端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
程度になりそうです。

書込番号：26326537

[redswift]

＞さゆりんごパンチさん

ダメでしたか、残念です。

＞†うっきー† さんの仰るように、初期化かもしれませんね。

最近「Google Playシステムアップデート」2025/10/01版がきてるので、アップデートできますが、まぁ関係は薄いでしょうね。

書込番号：26326545

[さゆりんごパンチ]

うっきー様
ご返信ありがとうございます。
設定アプリのストレージ削除はちょっと怖いのですが、問題ないでしょうか。

書込番号：26326549　スマートフォンサイトからの書き込み

[さゆりんごパンチ]

redswift様
今GooglePlayのアップデートしてみたのですか、現象変わらずです＿|￣|○
うっきー様ご指摘の再起動もダメでした。

やはりこのまま使うか初期化しかないですかね(._.)
ありがとうございました。

書込番号：26326559　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スクショ１	スクショ２

＞さゆりんごパンチさん

「Google Playシステムアップデート」も、関係なかったみたいですね。

一度、切り分けのために、例えば連絡先のある登録先を立上げて（私の場合大阪スバルを立上げてみました）、連絡先の着信音をタップしても（その時スクショ１のようなアプリ選択画面が出るかも？）、で音を使用を一回なり、常時を選んでみたらどうですか？
スクショ2のような画面が出ますか？
出ないなら、お手上げです

後、ひとつ考えられるのは、他の着信音変更アプリなんかをインストールしていて、そちらのアプリがデフォルト設定になってるとか？

書込番号：26326583

[さゆりんごパンチ]

＞redswiftさん
すみません!コメント見逃していました！返信遅くなり申し訳ありませんm(_ _)m

1.連絡先アプリから1件選んで「連絡先の着信音」をタップしても、画面が一瞬ピクッと揺れるだけで次の画面に遷移しませんでした。

2.他の着信音アプリ？（音楽アプリ含めて）探してみましたが
「PlayMusic」　Google
「YTMusic」　Youtube
「LINEMusic」　LINE
だけでした。
特にダウンロードしてませんでした。

手詰まりですよね・・

書込番号：26327708

[redswift]

＞さゆりんごパンチさん

＞＞すみません!コメント見逃していました！返信遅くなり申し訳ありません

大丈夫ですよ、全く気にしてません。

それより、しつこいようですが後ひとつだけ。

「時計」アプリのアラームの音設定は可能ですか？
スクショのように、「時計」アプリのアラームの音設定は、他のアプリと違って毛色が違うので、

書込番号：26327949