moto g52j 5G のクチコミ掲示板

電源入らず

[sakon312]

【困っているポイント】
電源が入らず困っています

【使用期間】
2022年10月から

【利用環境や状況】
先月から徐々に電源ボタンの反応が鈍くなり、ついに反応しなくなりました。
とりあず、別の端末にシム移動させ、そこからの通信です。
簡単に処理するには新規端末購入と思います。
出来れば中のデータを移動したいので、一回電源入れたいと考えています。

【質問内容、その他コメント】
�@修理に出す前に自宅で電源オンにする良い方法があるでしょうか？
�A物理ボタンでの電源オン以外の電源オンの方法があるでしょうか？
�Bこの端末特有の故障などがあるでしょうか？

書込番号：26259742

[†うっきー†]

＞sakon312さん
>�@修理に出す前に自宅で電源オンにする良い方法があるでしょうか？
>�A物理ボタンでの電源オン以外の電源オンの方法があるでしょうか？

ないと思います。


>�Bこの端末特有の故障などがあるでしょうか？

※※※※※※※※※※
本機特有ではなく、スマホの突然死は普通にあります。
※※※※※※※※※※

Yahoo等で「スマホ 突然死」で検索されるとよいです。
本機だからというのは、特に考える必要はありません。


普段から突然死に備えて必要なデータ(写真等)などはバックアップしていると思いますので、そちらの方から復元されるとよいです。
LINEなどであれば、自動バックアップなどを利用されていないでしょうか？

おサイフケータイなどは、突然死にそなえて、パソコン等でログインして、再発行することで、以前の残高を新しい端末で翌日以降から利用可能です。
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/91?site_domain=default
>端末交換の際、旧端末の操作ができずSuicaをサーバーに預け入れできない場合

電話帳などは、Googleサーバーに同期して利用されていると思います。
オンラインゲームなどは、ログインするだけで、今まで通り利用可能です。

そのため、端末が突然死しても、慌てる必要はなく、新しい端末を利用されたので問題ありません。

書込番号：26259752

[さくらチェッカー]

>そのため、端末が突然死しても、慌てる必要はなく、新しい端末を利用されたので問題ありません。

なに言ってるのこの人? 新しい端末ってまだ存在しないだろ

書込番号：26259768　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakon312]

早速の返事、ありがとうございます。スマホ突然死で検索します。

書込番号：26259774

[sandbag]

＞†うっきー†さん
＞新しい端末を利用されたので問題ありません。

日本語でどういう意味ですか？

書込番号：26259843　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>日本語でどういう意味ですか？

現在、別の端末にSIMを刺して利用されているので、
そのまま継続して、その端末（本機より古い端末かもしれませんが）の利用や、
新規端末購入も検討されていますので、そちらの端末でも、
問題ありません。

２パターン（現在利用中の過去と現在のパターン、新しいものを利用する未来のパターン）を記載と
両方書いていなかったですね。

意味が分からないような書き込みになっていたようで、申し訳ありません。

書込番号：26259896

[sandbag]

＞†うっきー†さん
書込番号順 26259752 の「普段から」以降は質問の内容とは無関係な蛇足ですね。
また、新規で購入検討しているので、新しい端末では無いですね。

あと、「この端末特有の故障」はXperia 1 VIIやPixelのような固有の問題がこの機種にもあるかという事で、一般的な突然死の話ではないかと。

書込番号：26259911　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さな幸せ]

＞sakon312さん
※この機種持ってませんが※
ダメ元でやってみて(私の機種は出来ます)

・音量大ボタンを押しながら、PCとスマホをUSBケーブルで繋ぐ
・fastbootモードになるので
・PCから「fastboot reboot」コマンド発行

もしくは、
・音量小ボタンを押しながらPCとスマホをUSBケーブルで繋ぐ
・ドロイド君(倒れてる)が出てきたら
・PCから「fastboot reboot」コマンド発行

※PCが無い、fastbootを知らない等の場合は...
私なら、故障機を開腹して電源スイッチを直接押す...かな？
(分解改造行為なので推奨はしませんよ！あくまでも"私なら"の話)

書込番号：26260319

[小さな幸せ]

＞sakon312さん
ごめん、前言撤回。
修理に出すんだったら絶対に開腹はしないでね！修理を断られると思う。

書込番号：26260328

[sakon312]

みなさん、ご回答、ありがとうございます。小さな幸せさん、試してみます。スマホ修理店に2軒行きましたが、古くて部品ないとのことで、修理の受付不可の感じでした。どうしても修理で、基盤修理必要なら２〜３万円程度は必要らしい。部品は製造停止後7年供給ではなかったなか？ニューマシン買えということです。

書込番号：26261311

[さくらチェッカー]

＞sakon312さん
普通にモトローラに修理に出せば? 来年の7月まで修理受付してるみたいだけど

書込番号：26262055　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakon312]

そうですか。ありがとうございます。近所のiCracked (アイクラックト）２軒では修理断られました。ｇ53まで対応とのことでした。

書込番号：26279571

[†うっきー†]

＞sakon312さん
>近所のiCracked (アイクラックト）２軒では修理断られました。ｇ53まで対応とのことでした。

公式サイトを印刷、もしくは、スマホ等で表示した上で、再確認してみてはどうでしょうか。
機種を勘違いしたという可能性もありますので。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/152729
>Model 修理終了予定
>moto g52j 2026年7月末

書込番号：26279587

[sandbag]

＞sakon312さん
iCrackedのサイトに対応機種が載っています。
修理対応可能なのは、記載の通りg53jからですね。
https://www.icracked.jp/service/motorola/

それ以外はこちらの手順に従って修理受付してください。
https://moto-bu.motorola.co.jp/repair/

書込番号：26279610

電波を拾わない

[トニーフェブラリー]

本日から急に携帯電波を拾わなくなりました。
再起動したら少しの電話間使えますが、しばらくするとまた使えなくなります。
買い替え時かなあ。

書込番号：26262203　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ネットワークのリセットしてダメなら修理でしょうね

メーカー保証期間過ぎてるならg64ぐらいにする方が良いでしょう

書込番号：26262974　スマートフォンサイトからの書き込み

[トニーフェブラリー]

有り難うございます。更新入ってからの不具合かなと思ってましたけど、やはり買い替えですかー。。。安くて使いやすいと評価してましたが、早い寿命をおむかえしたのですかね。

書込番号：26262990　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞トニーフェブラリーさん
再度、アップデートされるのを待つ手も有りますが、どうでしょうね、、

書込番号：26263044　スマートフォンサイトからの書き込み

[トニーフェブラリー]

それもありなのでしょうけど、今やスマホが日常生活において重要な道具となってしまって焦ってます。お返事有り難うございます。

書込番号：26263223　スマートフォンサイトからの書き込み

[J47B]

＞トニーフェブラリーさん

通信そのものが無いのならSIMカードの不具合も考えられます

別のスマホにSIMカードを移しても同じ状態ならカードの不具合でしょう
逆に別のSIMカードがあるのならスマホの不具合かどうか確認できますね

書込番号：26263387

[トニーフェブラリー]

有り難うございます。別のスマホがあるので試してみます。確かにSIMの可能性もありますよね。全く考えてなかったので助かりました。

書込番号：26263816　スマートフォンサイトからの書き込み

[トニーフェブラリー]

その後。eSIMに変更したら通信出来る様になりました。また速度もUPした様に思います。アドバイス有り難うございました。
因みにそのSIMは別のスマホでは特に問題なかったのでSIMが原因では無いと思います。

書込番号：26265983　スマートフォンサイトからの書き込み

待ち受け設定で画像の端が切れてしまう 対策

[★すいN★]

待ち受け設定で画像の端が何度設定し直しても　
微妙に端が切れてしまいます。


この機種のスマホの待ち受け画像のサイズは何　ピクセルですか？
「2200×1200px　」で設定しました。


ググりましたが、それであってるのか不明。
説明書にもなかったような？


「設定」→　「壁紙」の欄には　ロック画面、ホーム画面とも
ちゃんと全部設定しようとしてる画像が入ってるのになんで？？！

しかも繰り返す度にどんどん画像が見切れていってしまう、、謎。。



または、
「画像」　から　「この画像を使う」　でグーグルの　「フォト壁紙」　からやると
少しは見切れ具合がマシになるが、それでも端が見切れる。



こっちも選択での元画像はキレイに入っているのに。

→対策を教えてください。

書込番号：25757878

[†うっきー†]

＞★すいN★さん
>この機種のスマホの待ち受け画像のサイズは何　ピクセルですか？
>「2200×1200px　」で設定しました。

https://www.motorola.co.jp/smartphone-motorola-moto-g52j/p
>解像度
>フルHD+ (2,460x1,080)

書込番号：25757884

[★すいN★]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。

それが縦も横も端きれてるのですよ。

2400なら縦は入っているはずですよね？

設定がダメなのかな？

待ち受けの画像設定は動く設定にはしておらず、固定。
「ロック画面」　　「ホーム画面」　　とも　同じ仕様にしています。


あと、ずっと不思議なのが、

待ち受け　の　スマホアプリ一覧を横にスクロールすると
それに伴って
待ち受けも僅かにズレるのですよ、、、？？　なんで？！

書込番号：25757893

[†うっきー†]

＞★すいN★さん
>待ち受け　の　スマホアプリ一覧を横にスクロールすると
>それに伴って
>待ち受けも僅かにズレるのですよ、、、？？　なんで？！

ここで言う、「待ち受け　の　スマホアプリ一覧」とは、
ホーム画面でマルチタスクボタン押下後の左右へのスワイプでしょうか？

指を右へスワイプすると、一番左に「すべてクリア」を出して、全て閉じることができるようになります。

言っていることは、違うとは思いますが。

実際どのような挙動なのかが他の人にわかるように、動画を添付しておくとよいです。
動画撮影は、クイックアクセス内の、画面録画で可能です。

書込番号：25757901

[†うっきー†]

＞★すいN★さん
>それが縦も横も端きれてるのですよ。

ホーム画面をスクリーンショット。
スクリーンショットの画像が1,080x2,460になっていることを確認。
その画像をロック画面の壁紙にすると、確かに、拡大されて、切れてしまいますね・・・・・

書込番号：25757906

[★すいN★]

>スクリーンショットの画像が1,080x2,460になっていることを確認。
>その画像をロック画面の壁紙にすると、確かに、拡大されて、切れてしまいますね・・・・・

確認していただいてありがとうございます。

モトローラ公式に聞くしかないのかな？

この機種使ってる人待ち受けどうしてるのだろう？？？

書込番号：25762336

[★すいN★]

ありがとうございました。

めずらしく、ここで解決にならなかったですね。

一旦、解決済みにしますが、
引き続き、解決法は募集しますので
いい案があれば　誰かおしえてください。。

　　　　　＼　　解決案　　　　募集中　　／

書込番号：25788729

[まやーめーごーさー]

1年以上経ってますが…同じ壁にぶち当たったので一情報です。
おそらく、MotorolaLauncherのバグなのか仕様なんだと思います。
解決策では無いですが、縦は上下合わせて90%ほど、横は右側に90%ほど見切れるので、それを考慮した壁紙を用意するか、標準のランチャーをやめて、MicrosoftLauncherなど別のLauncherを使うと気にすること無く標準出来ます。MotorolaLauncherの独自機能を使いたいなら壁紙サイズの工夫一択のようです。

書込番号：26264927　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴースト頻発…

[ツ゛ラQ]

先日一瞬良くなったけど、やっぱダメだな。
しかも最初買って落として割ったデジタイザ交換し、サブ機にしてた方までもが、ゴースト頻発。

そしたら嫁のｇ５３ｙも、ゴーストが出始めた。
おいおい、買い替えろ！って裏で不安定制御してないよなあ？

こんな短期間でこうなっちゃ、信用無くすぞ？全く…

書込番号：26230733

バッテリーの膨らみ

[マスクドメロン]

Motorolaの端末はバッテリーが膨らむイメージがあります

iPhone3GからAndroidやWindows Phone、BlackBerryと一通り使いましたが、唯一Motorolaだけバッテリーが膨らみました
個体差があるかとは思いますが、実際に膨らんだ方はいらっしゃいますか？

書込番号：25271042　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マスクドメロンさん

Motorolaは、本機を含めて3台ありますが、どれも膨らんでいません。

たまたま、一台膨らんだから、膨らむイメージを持たれただけだと思います。

書込番号：25271051

[熟女事務員のミニスカート姿]

充電しながらスマホの操作などすると
バッテリーに負担がかかるそうです
バッテリーが膨らむ原因にもなるそうですよ

書込番号：25271063　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞熟女事務員のミニスカート姿さん

＞充電しながらスマホの操作などすると
バッテリーに負担がかかるそうです
バッテリーが膨らむ原因にもなるそうですよ

正しくは充電+操作することで発生する発熱がバッテリーへダメージにります。

充電+操作しても冷却ファンなどで発熱抑えられれば同時に行ってもバッテリーへの劣化にはつながりません。

書込番号：25271144　スマートフォンサイトからの書き込み

[syockit]

ずっと透明シリコーンカバーを付けていてずっと気づきませんでしたが、私のg52jもおめでたになりました。買ってからちょうど三年目。寿命がくるのは速すぎると思いますが、充電しながらゲームするなど悪い使い方をしていたという自覚はあります。

電池が劣化しにくい熱管理の設計ができていればもっと持つのに。スマホがおめでたになるのはこれで二台目。前は planet computers の gemini PDA。そちらはまだスマホ設計の経験が浅い会社だから理解できますが、モトローラは2009年からのスマホ歴史があるでしょう。もっとしっかりして欲しいものです。

書込番号：26202044

[おさむ3]

2台持ってますがどちらも無事です
これまでにほかのスマホもタブレットも膨らんだことがないので
メーカーや機種による程度よりも、ユーザー（の使い方）に寄るところが大きそうな気もします

書込番号：26202133

USBで接続されたデバイスに充電しています

[7moe]

画像1のように『USBで接続されたデバイスに充電しています』と表示されるようになってから、画像2の画面でこのデバイスに切り替えないと充電されないことが出てきました。

不便なので直したいのですが、どのようにすればよいかわからないので、ご教示頂ければ幸いです。

書込番号：26201733　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞7moeさん
画像2のポップアップを表示して目的のモードを選択をOFFにしてみてください。

書込番号：26201742　スマートフォンサイトからの書き込み

[7moe]

私もそう思って切ったのですが、再発します。

書込番号：26201821　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞7moeさん

既出スレッド通り、別のアダプターとケーブルに変更すれば解決すると思います。

時々充電できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=25402199/#25402199

書込番号：26201835