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moto g52j 5G のクチコミ掲示板

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初心者 動画/音楽の音質について

2023/05/05 03:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

クチコミ投稿数:10件

前機種ASUS/Zenfone 6から当g52jに機種変更しプレイヤーで動画/音楽を視聴した所、有線カナル/Bluetoothカナルとも聴こえる音がスッカスカです。

本体スピーカがモノラルで貧弱なのは承知していますが、イヤホンを通してでもこんなに貧弱なものなんでしょうか。

You Tubeで同一音源を同一ハードで聴き比べても明らかに音が軽い(乾いてる?厚みが無い?)感じです。

アラーム用として使っている前々機種AQUOS R(SHV39・2017/秋購入)でさえZenfone6と遜色無く聴こえるのに、このg52jはイコライザやらDolbyやら何をどうイジっても音がスカスカ。

本体スピーカがモノラル仕様ならこんなものなんでしょうか。それとも何か設定なり見直せる所がありますでしょうか。

書込番号:25248036 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48473件Goodアンサー獲得:8294件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/05/05 08:17(1年以上前)

機種不明

>にだぼRRさん

設定→音とバイブレーション→Dolby Atmos→設定→カスタム
で、添付画像になります。

書込番号:25248167

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:10件

2023/05/05 11:55(1年以上前)

>†うっきー†さん

詳しくのご返信ありがとうございます。

はい、そのイコライザをイジった上での話しです。

それこそ機種変更してからg52jのイコライザ、プレイヤーのイコライザ、Btイヤホンのイコライザをずっとチューニングしまくってます。

例えば知人のスマホ(Xperia、ナンバー(VとかWとか10とかは不明)を借り、有線イヤホンにてYou Tubeでとある楽曲を聴きますと、私が認識している「このイヤホンから聴こえるサウンド」で聴こえます。

前述の通りAQUOS RでもZenfone6でも同様に耳馴染んだ音で聴こえます。

ですが、g52jはどうにも軽いのです。薄っぺらいのです。

他の方は何も違和感(個人的主観では音の軽薄さ)は感じないのでしょうか。

書込番号:25248464 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48473件Goodアンサー獲得:8294件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/05/05 12:05(1年以上前)

>にだぼRRさん
>他の方は何も違和感(個人的主観では音の軽薄さ)は感じないのでしょうか。

■音
総額およそ800万円の楽器と、おもちゃの楽器を聞き比べても、好みはそれぞれで、おもちゃの方が良いと答える人もいます。
総額およそ70億円の楽器と、総額およそ600万円の楽器を聞き比べても、好みはそれぞれで、600万円の方が良いと答える人もいます。
感じ方は、人それぞれなのだと思います。自分が良いと思ったものが、その人に良いものなのだと思います。


にだぼRRさんにとっては、本機の音が、好みの音ではなかっただけだと思いますよ。

書込番号:25248473

Goodアンサーナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:27412件Goodアンサー獲得:3038件

2023/05/05 14:13(1年以上前)

>にだぼRRさん
モトローラ機は過去から音質面では微妙なチューニングの機種が多いです

音質面ではソコソコ程度です

当機はステレオスピーカーでも無いですし、FeliCaにコストの大部分を取られてるので、その程度の音質だと思われます

書込番号:25248632 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:621件Goodアンサー獲得:54件

2023/05/05 14:47(1年以上前)

にだぼRRさん、こんにちは。

AQUOS R、Zenfone 6は古くてもハイエンド機種と思いますのでmoto g52j との比較は少々酷かと思います。
MOTOROLA初の日本モデルのg52jはだいぶ無理した金額設定だそうですので
本体スピーカーがしょぼいとなれば音系にはお金かかっていないと想像いたします。
個人的には単純にお持ちのイヤホンの能力を全く出せない音系が貧弱スマホと感じます。
一応昔はオーディオになりますが音を良くするためにスピーカー台自作したりそこそこ色々やってました。

スマホではありませんがアンプをスマホに置き換えるとわかりやすいかと思います。
https://www.youtube.com/watch?v=KaC1MzslpF4

書込番号:25248664

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:10件

2023/05/05 15:50(1年以上前)

>†うっきー†さん
>舞来餡銘さん
>七色スープレックスさん

御三方様、ありがとうございます。

そうですね。当機種ではこのようなモノ、と理解しました。

個人の好みとミドル機としてのハードスペック差と割り切り、イコライザ等でなるべく好みの音質に調整して楽しもうと思いますm(_ _)m

書込番号:25248707 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


falcon16さん
クチコミ投稿数:42件

2023/05/14 12:02(1年以上前)

DACを通してイヤホン接続でかなり音質は改善されますよ。安いのから高いのまで様々ですが、試される価値はありますよ。

書込番号:25259773 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2023/06/23 21:25(1年以上前)

自己レス。

上記質問締め切った後、ヨド○シ梅田にて有線カナルイヤホン持参し店頭ホットモックと自機を店舗Wi-FiにてYou Tube接続し複数曲動画視聴。

明らかにホットモックの方が音質が良い(=聴き慣れた音質)。

モトローラサポに電話、レンタル代替機を自己手配し発送直前に「出荷時リセット」実施、修理依頼するもサービスセンタ到着時点で「申告の音質異常認められず」との所見。

各部点検と本体ソフトウェア再インストールにて返却。

返却機を再セットアップしYou Tube/音楽プレイヤーで聴いた所、有線/Bluetoothとも「音質改善アリ」。ちゃんと聴きたい音で聴こえました。

修理依頼発送前は「再起動」は何度も実施するも「出荷時リセット」は未実施(→サブ機も代替機も無いのにそうそう白紙に戻せません)。「出荷時リセット」だけで直ってたんかな?

こんなコトもあるんやなァ、と思った次第。

書込番号:25313757 スマートフォンサイトからの書き込み

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ホーム画面に追加されない現象

2023/05/04 15:08(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

クチコミ投稿数:16件

本日指紋認証エラーから修理完了し再設定をしました

以前はできていたクロームで検索したページのホーム画面への追加ができません

リセットも再起動も試しています

アプリはホーム画面へ新規追加確認できました

直し方がわかる方いますでしょうか?

購入後3か月で指紋認証が効かなくなり修理対応でした

非正規の楽天市場での購入でしたら1回のみ(今回)の対応で以後有料になりますと言われました

書込番号:25247312

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48473件Goodアンサー獲得:8294件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/05/04 15:20(1年以上前)

機種不明

>takahiro1230さん

リセットというのが、どういう操作で、その後、何をしたか記載がないため不明ですが、以下の手順で実行して下さい。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)(Android12)
です。


その後、
右上の3点→ホーム画面に追加→タイトルを入力後、追加→ホーム画面に追加
で、添付画像通り、追加出来ます。

書込番号:25247323

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2023/05/04 15:49(1年以上前)

†うっきー†さん

お詳しいですね!

解決できました
ありがとうございます

書込番号:25247350

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DJI製品との接続

2023/05/02 20:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

スレ主 ADkenさん
クチコミ投稿数:8件

こちらのmoto g52j 5GでDJI mimoからDJI製品への接続を試した事がある方いらっしゃいますか?

今のスマホの動作が怪しくなってきたので買い替えを検討しているところで、こちらの機種を検討しています。
先日アクションカムが欲しくなりdji action2を買おうとしましたが、アプリからアクティベーションしないと使えないと言われ、手持ちのスマホで接続を試しましたがどうやら対応していないようでした。
こちらの機種に買い替えた際、あわよくばDJI製品との接続もできれば…などと思っていますが、実際に現物で試してみないとわからないようで、情報も無いため、もし手元にDJIのアクションカムがあって接続を試してみた方がいらっしゃればと思いお伺いします。

書込番号:25245216 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2539件Goodアンサー獲得:260件

2023/05/02 21:44(1年以上前)

>ADkenさん
こんにちは。

DJI製品のAndroid対応はあまり期待しない方が良いと思います。
自分も複数DJI製品を使ってますが基本iPhoneを使うのが安心だと思います。

それまで使えてたAndroid機でもOSをバージョンアップさせたりしたら
いきなり動かなくなったりするし、それの対応も遅いですから。

書込番号:25245334

Goodアンサーナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ11

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edge20fusionからこちらに

2023/04/26 20:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

クチコミ投稿数:44件

現在edge20fusionを2年近く使ってて、最近の動作やバッテリ持ちに不安が出てきました(何かのタイミングで画面フリーズ、またはブラックアウト、ハードに使ってない?けど、減りが早い様な)
単純比較としてg52jとfusion、あまり変わりはないでしょうか?
redmi note 11も持ってますがあまり運用しておらず。

これ以外にも何か良い候補はありますかね?

書込番号:25237398 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48473件Goodアンサー獲得:8294件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/04/26 21:13(1年以上前)

>くまねっこさん
>単純比較としてg52jとfusion、あまり変わりはないでしょうか?

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000038649_K0001390940&pd_ctg=3147

https://garumax.com/antutu-benchmark-score
Snapdragon 695 386723 99625
Dimensity 800U 388378 108718

あまり変わらないかと。


>これ以外にも何か良い候補はありますかね?

https://kakaku.com/specsearch/3147/
ここで希望の条件で絞り込めばよいです。

書込番号:25237429

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:44件

2023/04/26 22:02(1年以上前)

>†うっきー†さん

有難うございました。
Motorolaからは、もう少しいい機種が出るのを待つしかないですね。

edge20(fusion含む)以上、edge30pro以下と言うか。
最近出ている新機種はどれも52j、fusion以下にしか思えないのでね。

書込番号:25237526 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:27412件Goodアンサー獲得:3038件

2023/04/27 08:49(1年以上前)

日本でのモトローラはシネックスがマーケティングに参加してます

基本的にgシリーズはそこそこの機種しか入って来ません(g100の例外は有りましたが)

Edgeシリーズがハイエンド機種して入ってます

どうしても上位機種欲しいならEdge20無印くらいは必要でしょう

書込番号:25237902 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:10件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5

2023/04/27 17:43(1年以上前)

5月からマイナンバーカードの一部機能がAndroidスマホ(FeliCa要)へ搭載が出来るようになります
それにより数年の内にスマホで健康保険証、本人確認、運転免許証等の処理を行うことになると思います
ですのでFeliCa機能がないスマホ(edge20 fusion等)の購入はよく検討してからの方がいいと思います

書込番号:25238459

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ94

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スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

スレ主 nisshin5さん
クチコミ投稿数:45件

モトローラから公式で指紋認証の不具合の発生が出たということで。
どれくらいの確率で、どれくらいの使用年月で発生するかちょっとした統計を取るという意味で、
みなさんの端末の状態を書いていただけませんか?
ちなみに私は、

2022年10月購入、約6ヶ月使用
今のところ不具合はなし

です。
よろしくお願いいたします。

書込番号:25232023

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:248件Goodアンサー獲得:48件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5

2023/04/22 23:27(1年以上前)

>nisshin5さん
私は2022年7月購入、不具合なしです。

書込番号:25232412 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48473件Goodアンサー獲得:8294件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/04/22 23:34(1年以上前)

>nisshin5さん
私は2022年6月購入、不具合なしです。

書込番号:25232423

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2023/04/23 06:51(1年以上前)

>nisshin5さん
私は2022年6月購入、不具合なしです。
指紋認証でロック解除、ダブルタップで画面ロック。
電源ボタンを押し込むのは再起動などの時のみです。

書込番号:25232604 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


terappiさん
クチコミ投稿数:6件

2023/04/23 16:01(1年以上前)

私は2022年8月上旬、IIJmioで購入、10月上旬不具合ありです。

書込番号:25233239

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:64件

2023/04/23 19:40(1年以上前)

>nisshin5さん
2022年8月購入ですが、たまに反応悪い時もありますが、なんとか使えてます。

書込番号:25233555 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


ta73さん
クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:2件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5

2023/04/23 22:36(1年以上前)

2022年5月末購入。
数か月は普通に電源ボタンを押し込むのはやってました。その後指紋認証不具合が話題になったころ(夏〜秋頃?)、電源ボタンへの負荷を避けるため、ソフトウェアで画面OFFすることに移行(Lock Screenというアプリで、タップ操作で画面OFF)。スリープ解除は指紋認証/顔認証/PINにて。電源OFF→電源ON時のみボタンを押し込む操作が必要になりますが、実行したことはありません(今のところ電源をOFFにしたことがない)。もう半年以上、電源ボタンを押し込んでないかも。

尻ポケットにいつも入れてますが、今のところ指紋認証に異常はありません。

画面OFFにするにはアプリ実行中でもホーム画面にアクセスする必要がある形で運用してますが、ひと手間かかりますがまあ慣れました。下から上にスワイプでホーム画面表示、一番下の真ん中にLockScreenアプリを置いてるのでそのまあタップで画面OFF、という流れ)

書込番号:25233830

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15件

2023/04/24 07:43(1年以上前)

2022年7月購入で、今のところ不具合なしです。

書込番号:25234076

ナイスクチコミ!3


kyota1222さん
クチコミ投稿数:7件

2023/04/24 16:44(1年以上前)

2022年8月購入 2023年4月23日 首都圏 屋外にてiijが接続しなくなり、再起動複数回実施、その後指紋認証不具合発生。
ごくたまに反応するレベルでしか指紋認証しません。

書込番号:25234607

ナイスクチコミ!4


pnt30さん
クチコミ投稿数:118件Goodアンサー獲得:4件

2023/04/24 18:53(1年以上前)

2022年9月、IIJで購入、3月から指紋不具合。

書込番号:25234753 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:24件Goodアンサー獲得:3件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5

2023/04/24 20:29(1年以上前)

iijで昨年8月購入、今年3月指紋認証メニューから消えて一週間で修理完了。その後はパワータッチも完璧なほど問題全くありません。

書込番号:25234875 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


すずとさん
クチコミ投稿数:23件

2023/05/13 14:39(1年以上前)

後継機確定のこのタイミングで、ですが昨日 2023/05/12 購入しました。

今のところ指紋認証は動作しています。

書込番号:25258437

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度3

2023/05/15 17:59(1年以上前)

2022/8 購入。
2023/3 指紋認証不具合発生。
2023/5 リペアセンターで部品交換。

書込番号:25261533 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:735件Goodアンサー獲得:77件

2023/05/23 20:13(1年以上前)

みなさんこんにちは。先ほど故障が確認できました。
2022年6月購入、本日(2023/5/23)故障。
普段指紋認証は使用しませんが、2,3か月前は使用できていました。故障が心配だったのでたまに設定して動作を試していました。
※故障前パワータッチの反応はかなり悪かったです。

書込番号:25271748

ナイスクチコミ!2


MidKnightさん
クチコミ投稿数:1件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度4

2023/05/24 18:07(1年以上前)

スレ主様、ご報告します。
2022年9月中旬 IIJmioで購入
2023年5月中旬 不具合発生、修理行き

今のところIIJmio購入者の不具合報告が多め?特定ロットの偏りでしょうか。

書込番号:25272757

ナイスクチコミ!1


hirarinkoさん
クチコミ投稿数:84件

2023/06/02 20:46(1年以上前)

2023/5/30 IIJMioにてMNPで購入
2023/6/1 指紋認証故障

ちなみに箱のDateは 2022-12-06 でした。

書込番号:25284781

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2023/06/07 02:02(1年以上前)

故障多いです。
交換後の対策品でも短期間で故障しました。。。

2022年7月 購入
2022年9月 故障(→対策品に交換)
2023年3月 故障再発(→対策品(上記と同じ)に交換)
2023年6月 故障再再発

書込番号:25291025

ナイスクチコミ!5


スレ主 nisshin5さん
クチコミ投稿数:45件

2023/06/09 06:52(1年以上前)

>コスパは重要さん
マジですか、修理しても大して効果がないならもうPINコード入力辺りで諦めるしかなさそうですね。
貴重な情報ありがとうございます、お疲れ様です……。

書込番号:25293848

ナイスクチコミ!4


nanndarouさん
クチコミ投稿数:1件

2023/07/06 23:09(1年以上前)

3月に購入
IIJmioで購入
7月4日指紋認証できなくなる。ハンドグラインダーを使用していたため、指紋が潰れて読みにくくなったと思うことにする
7月5日そもそも指紋が読み取れないなどの反応が全くない事に気が付き色々試すが、指紋センサーの反応がないことに気がつく。リセットを試みると指紋認証の項目そのものが無いことが判明。サポートセンターへ連絡。
7月6日返信が届く。どうも返品修理になるようだが、代替について書かれていない。eSIM使用のため、旧機体では使用不可能。どうしようか悩む。

ほんと、どうしようか
いっそ直さなくてもいいが、指紋認証に慣れたからいちいち鬱陶しい

書込番号:25333246

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2023/07/09 07:05(1年以上前)

以前に不具合なしと報告しましたが不具合発生!
本日、指紋センサーが反応しなくなったので設定をチェックすると設定項目自体が無くなっていました。
焦って再起動してみたら設定項目が復活していて指紋認証は使えるようになりました、ホッとしましたがまた再発するでしょうね。
この機種はサイズが大きすぎるので買い替えを検討していたところでした。

書込番号:25336190

ナイスクチコミ!3


wiraさん
クチコミ投稿数:43件Goodアンサー獲得:3件

2023/07/11 06:56(1年以上前)

2022年7月に購入
2023年3月に指紋認証できなくなりました。
6月に保証内で修理して、完成後は売却しました。
思ったより高く売れてよかったです。

書込番号:25339344 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3件

2023/07/20 21:38(1年以上前)

2022/06に購入、2023/07に指紋センサーが反応しなくなりました。
モトローラからは、保証期限切れのため有償修理 18000円〜と言われたため、お断りしました。

書込番号:25352662

ナイスクチコミ!6


スレ主 nisshin5さん
クチコミ投稿数:45件

2023/07/21 09:04(1年以上前)

スレ主です。
ここのところ故障報告が増えましたが、私は2022/09購入で未だに問題なしです。
一応故障してない人もいるよーということで、報告でした。

書込番号:25353129

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度2

2023/08/05 09:10(1年以上前)

iijmioで2023.2.27に購入。
6月に指紋認証がしなくなりました。
何度か再起動を繰り返して直るも、暫くすると
また使えなくなります。

銀行アプリやクレジットカードアプリなど
指紋認証で開くようにしてるので困りました。

先日サポートに修理してもらうことになりました。
送らなければならないので暫くスマホが使えず
相当不便。。。メーカー側に原因があるので
対策品の新品を送ってきて欲しい。
データの入れ替えが済んだら故障品を送るようにしてくれないと困る。

Motorolaの新型もおサイフケータイに不具合があるような
ニュースがあった。
Motorolaは品質もサポートも良くないので二度と買わない。

書込番号:25371508 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


kakaviさん
クチコミ投稿数:127件Goodアンサー獲得:1件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度1

2023/08/27 23:13(1年以上前)

家族で2台所有。1台が購入後1年3か月で壊れました。.
有償修理だと18,000円?冗談じゃないですね。

もう1台もちょっと反応が怪しくて困っています。
アプリも指紋認証でロック解除しているものが多いので正直怖いです。スマホの故障は生活に支障をきたすので本当に困ります。

モトローラはOSが比較的素のアンドロイドに近く気に入っていたのですが、次回以降は別メーカーにします。乗り換え先にお勧めのメーカー、どこかいいところ、今から考えておきますかね。

書込番号:25399413

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3件

2023/08/29 09:10(1年以上前)

8/28にシステムアップデートをインストールしたところ、指紋センサーが復活。
しばらく使ってみます。

・・・部品交換で修理対応の不具合が、アップデートで治るものか?

書込番号:25400782

ナイスクチコミ!5


kakaviさん
クチコミ投稿数:127件Goodアンサー獲得:1件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度1

2023/09/05 23:02(1年以上前)

え!?アップデートで直るんですか!?と思い、さっそくうちの指紋をロストした機種でもアップデート当てました。

…やっぱ、復活しなかったです(涙
ま、そんなもんですよね。

書込番号:25410748

ナイスクチコミ!2


スレ主 nisshin5さん
クチコミ投稿数:45件

2023/10/01 11:17(1年以上前)

スレ主です。
皆さんたくさんのご報告ありがとうございます。
私は購入からちょうど一年が経過しましたが、今のところ特に不具合なく動作しております。

書込番号:25444751

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shunwさん
クチコミ投稿数:141件Goodアンサー獲得:18件

2023/10/01 19:21(1年以上前)

2022/6/17購入しました。
メインでは無くセカンドカーのナビ代わりですが、電源を切ることはせずに使用しています。
一年以上経ちますが全く問題ありません。指紋認証の不安定な挙動とかも一度もありません。
たまたまラッキーなだけかも知れませんが。

書込番号:25445379

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クチコミ投稿数:3件

2023/10/06 21:28(1年以上前)

昨年6月にIIJIMOで購入。12月に指紋センサーの不具合が発生してモトローラサポート問い合わせたところ修理対象だが年末年始挟んで2週間plus程かかり代替機は無いとの事で一旦諦めました。
その後pinコードで騙し騙し来つつサブ機が手に入ったので改めて保証外ながら修理概算を尋ねた所、「指紋センサーは画面内に埋め込んでいる為、ディスプレイ全交換で1万8千円からになります」と回答されました。

いやいや機種名も昨年のメールも付けて尋ねてるのに。。。
とりあえず「G52jの指紋センサーは本体側面に付いているはずですが、何故ディスプレイに埋め込みだから交換という回答になるの?」と返信して様子見してます。

車ならリコール相当。1万円くらいなら修理を考えたけど面倒臭いから放置かなあ。

書込番号:25451932 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/06 21:43(1年以上前)

>ダライグマさん
>昨年6月にIIJIMOで購入。12月に指紋センサーの不具合が発生してモトローラサポート問い合わせたところ修理対象だが年末年始挟んで2週間plus程かかり代替機は無いとの事で一旦諦めました。
>その後pinコードで騙し騙し来つつサブ機が手に入ったので改めて保証外ながら修理概算を尋ねた所、「指紋センサーは画面内に埋め込んでいる為、ディスプレイ全交換で1万8千円からになります」と回答されました。

御自身で、「昨年6月」と記載されていますが・・・・
購入して半年後の年末であれば、メーカー保証の1年以内なので無償ですが、
購入から1年4カ月たったメーカー保証の1年が切れてからなので、当然有償になるのは当たり前の話かと・・・・・

永遠に保証があるわけではなく、通常のメーカー保証期間内で普通の対応しかしませんようということです。

書込番号:25451960

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2023/10/06 21:51(1年以上前)

>ダライグマさん
>とりあえず「G52jの指紋センサーは本体側面に付いているはずですが、何故ディスプレイに埋め込みだから交換という回答になるの?」と返信して様子見してます。

何故と言われても、本機に関しては、そういうものだからとしか・・・・

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=24809818/#24816632
>指紋センサーはディスプレイに付属しているとの事で、ディスプレイを交換したとの事でした。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=24848997/#24857317
>それとどこかで「指紋センサーの修理はディスプレイごと交換になる」という話を見かけたので、

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=25328148/#25340128
>本日無事修理後の携帯が手元に戻りました。事前情報通り、ディスプレイごと交換されたようです。

書込番号:25451971

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クチコミ投稿数:735件Goodアンサー獲得:77件

2024/01/20 01:43(1年以上前)

一度修理したのですが、本日再発しました。
・2022年6月購入
・2023/5/23故障&修理
・2024/1/20故障(2回目)
保障期間は切れていて有償修理になると思うので、修理はしない予定です。

書込番号:25590145

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クチコミ投稿数:3件

2024/01/24 18:34(1年以上前)

アマゾンにて購入
指紋認証 購入後数ヶ月で故障しました。
サポートで復旧

モトローラの有償保証サービス加入していましたが、基本保証の範囲内でした。長期使用であれば モトケアの加入も検討したほうが安心できると思います。

書込番号:25596080 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

クチコミ投稿数:3件

アップデート後に充電の最適化がなくなりました。
他のユーザーさんも同じでしょうか?

書込番号:25228663 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/04/20 00:18(1年以上前)

>こばこば125さん
>アップデート後に充電の最適化がなくなりました。

アップデート後のファームがいくつかの記載がありません。

S3RYBS32.168-19-5-2は、
設定→電池→最適化充電
という項目はあります。

書込番号:25228665

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クチコミ投稿数:3件

2023/04/20 07:32(1年以上前)

お返事ありがとうございます。
バージョンの記載漏れすみません。
うっきーさんと同バージョンでしたが、最適化充電はありませんでした。
メーカーに問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

書込番号:25228815 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/04/20 07:50(1年以上前)

>こばこば125さん
>うっきーさんと同バージョンでしたが、最適化充電はありませんでした。
>メーカーに問い合わせしてみます。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)(Android12)
です。


https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか?

書込番号:25228825

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3件

2023/04/21 13:00(1年以上前)

>†うっきー†さん
無事に初期化で最適化充電が復帰しました。
ありがとうございました。

書込番号:25230374 スマートフォンサイトからの書き込み

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