moto g52j 5G のクチコミ掲示板

ファーウェイp20proからの機種変更を考えてます。

[net.toppy]

【使いたい環境や用途】ゲームはしません。ニュース見たり、インスタ見るだけ、LINE、ラジコ、QR決済です。（動画もほぼ見ません）

【重視するポイント】値段とカメラかな？

【予算】iijmioの乗り換え特価を考えてます。

【比較している製品型番やサービス】グーグルピクセル6aとシャオミ11Tproです。（素の11T良くない記事を見ました。）中古のp30proやLGVALETもいいですね。

【質問内容、その他コメント】
p20は気に入ってるのですが、時々おかしくなるのと（今もこの質問をほとんど書いた所で突然消えた）OSが９止まりなのが嫌です。
ピクセル6aは自分に合うと思うけど、高い（今までほとんど０円でスマホを買って来たので）、シャオミはUIに馴れる自信が無いのと（ずっとGALAXYでファーウェイも苦労した）カメラがどうかな？と言う思いが有ります。（モトローラも変わらんか？）
今のp20pro並の写真が撮れればいいのですが？。
それとも、今どきの機種はもうファーウェイを凌駕する画質が当たり前なんですがね？
自分的にハイエンドならともかく、ミドル、ローでそれは無いと思ってます。
最新機種に詳しい方々のご意見等お聞かせ下さい。

書込番号：24884939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

カメラ性能も必要なのですか？この価格帯のスマホは、P20 Proと比べるとカメラ性能はかなり落ちます。

満足のゆくカメラ性能が必要なら、11T ProもしくはPixel 6aを検討したほうがいいと思います。Pixel 6aはソフトバンクなどにMNPしないと安くはなりません。

書込番号：24885038

[ムラカシ]

Mate20ProはEMUI12.0.0、セキュリティパッチレベル2022年5月1日ですけど
P20Proはアップしませんか？
ああ、キャリアモデルかな

書込番号：24885199

[net.toppy]

＞ありりん00615さん

返信ありがとうございます。
カメラと言っても、殆どスナップショットや、自撮りくらいしか使ってなくて。
proモードなんかよくわからなくて、ポートレートさえ使ったことありません。
ポンと撮ってスマホで見る。それをLINEで相手に転送するくらい。
はっきり言って全く使いこなしていません。

なので、見た目が変わらなければいいです。

書込番号：24885250

[net.toppy]

＞ムラカシさん

そうです。実質０円で買った、ドコモ版です。

ROM焼きも考えましたが、たぶん自分には無理なのと、もう出来なくなったという記事も見ました。

書込番号：24885252

[舞来餡銘]

＞net.toppyさん
HUAWEIに拘るならP30無印、あるいはNova5Tを考えるか、ですね

Moto G52JはFeliCa使うあてが無いならEdge20とかの方が良いですよ

書込番号：24885298　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。
Huaweiにこだわりは全くありません。（何買ってもOSのアプデがないから。）
おサイフケータイもQR決済使うようになってから全く使ってません。（地方のため。電車に乗らないので。）

edge２０は発売当初から気になってました。
分割払いが出来ない私は一括のみ選択になるので、安けりゃ安いほどいいです。
かと言ってゴミみたいな激安端末は嫌です。
edge２0なら、IIJよりもOCNの方が安いです。
これも悩みどころです。
（防水は一応あったほうがいいのですが、P20風呂場で落として画面に軽いひびが入りました。
なので。無い方が大事に使うような気がするくらいです。）

書込番号：24885372

[net.toppy]

＞舞来餡銘さん

ちょっと間違えました。
＞何買ってもOSのアプデがないから
ではなく、
GSMが使えないから　です。

書込番号：24885376

[舞来餡銘]

＞net.toppyさん
P30無印とNova5TはGMS対応ですよ

書込番号：24885384　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。
が、たぶんP30よりも当機の方が安いです。（IIJで乗換１４８００円）
今見たら、OCN　edge在庫なし、しかも割引無しになってました。

よってもうIIJでの乗り換え購入一択になったような気が。

書込番号：24885444

[net.toppy]

P20PROは別に下取りに出すわけでもないので、ロケモバSIM刺して２台運用でも構いません。

現状は、
P20>ずうっとドコモからahamoに替えました。（実質０円の契約が自分では出来ず、名義変更で嫁の名義に。）
ロケットモバイル＞P20の前にGALAXY S7から機種変更した、GALAXYFEELにて二台持ち運用
楽天MINI＞paypay銀行での支払いが通って０円購入（離れて住む娘の光の為に買ったようなもの。楽天光が１年タダの為に）
あくまで、mnp用の弾として、まだ０円なので今月中にどうにかしたい。

OCNなら、楽天からMNP出来た（デビットカード払い可の為。）が、割引ないのでは意味なし。
IIJは契約にクレカ必須なので、嫁名義のahamoでmnpするしかない。
自分の財布は嫁が握っているので、あまり高いものは買えない。（嫁はipone8使用）

IIJに楽天esimのデユアル運用でいいかなと思ってます。

書込番号：24885482

[ありりん00615]

P20 Proに1/1.7型センサーが搭載されているのに対して、G52jには1/2.76型と遥かに小さなセンサーが搭載されています。同等の写真が取れるのは晴天時のみだけでしょう。

また、モトローラ製品の写真撮影では手ぶれ補正がないので、手軽に撮れるとはいえないでしょう。

書込番号：24886280

[net.toppy]

＞ありりん00615さん

ずいぶんとお詳しいのですね。ご指摘ありがとうございます。
この機種はカメラに関してはミドルローといった感じですね。
↑にも書いた通り、p20はサブ運用のつもり（現在、Galaxyfeelがサブですが）
p20以上は最低でもpixel6aくらいじゃないと恩恵は無さそうという事ですね。
もう、ソフバンでpixel6の投げ売りはないのかな？（有っても残クレは勘弁）

あと、何故２台運用かと言うと、
ずうっと前にイーモバイルでNexus5買って、ドコモ回線をXiからFOMA3Gに変え、NexusをBTテザリングの為に2台持ちでした。
イーモバ辞めてからは、ドコモはシェアパック10GBを家族5人で分け合うため、ロケモバにして自分はなるべくシェア回線を使わないようにするためでした。
今はアハモなのでテザリングの必要は無いのですが、長年の慣習というか、あと、テザリング運用は親機の電池持ちがかなり違うので、充電忘れて50%以下でも1日持たせる事が出来ます。

どうでもいい話しばかり、すみません。

書込番号：24886527　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

今、調べでみると
なんと！pixel6aがもう叩き売りで
都市部では一括1円も。
高くて9800円とか。
事務手数料と月の金額合わせて1万円で
2万で6aが買えるなんて！
しかもauショップで！
富山県は無いだろうけど、ヤマダでも行ってみるかな？

書込番号：24886781　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

お騒がせして、すみませんでした。

書込番号：24889648　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そういえば、PaypayアプリからQRコードを読み込む場合に問題あるようなので注意が必要です。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=24823704/

あと、カメラ性能はEdgeのほうが高いはずですが、レビュー評価は低くお勧めとは言えません。

書込番号：24890327　スマートフォンサイトからの書き込み

アクティブフォト

[るるらっく]

スマホ無知です。
アクティブフォトは前後数秒が保存されるようですが再生されません。再生アプリとか必要なんでしょうか。
写真再生するためにギャラリーっていうアプリを入れたのですが、、アクティブフォトをONにして撮影した写真を見てみてもただの静止画です。
どうやったら見られるようになりますか？

書込番号：24884400　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

【再生方法】
アクティブフォトで撮影する
　↓↓
フォトアプリ（Googleフォト）を開く
　↓↓
“今日”ってところにさっき撮った写真が出てくるのでタッチする
　↓↓
写真が拡大されて、写真の上にアイコンがいくつか並んでるところにある再生ボタン（○の中に▶のマーク）をタッチ
　↓↓
アクティブフォト（短時間の動画）が再生される

【その他】
同じ画面（写真が拡大された画面）で写真を上にスライドすると“この写真のショット”ってコマが並んでるバーが出てくるのでそこをタッチすれば、タイムバー付きの写真に変わるのでバーを左右に動かせば1枚1枚のコマが見れる

書込番号：24884608

[るるらっく]

ありがとうございます！
再生できました！！

書込番号：24884641　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

補足というか、タイムバーを出して指を左右に動かして1枚1枚のコマを見てる状態で「これだ！」って瞬間があったらその状態で右上の“コピーを保存”ってのをタッチすれば、全コマのうち選んだ1コマだけの画像が保存できるよ

書込番号：24885305

SIMカードトレイが破損しやすい

[ペプシ コーラ]

この機種のSIMカードトレイを取り出すのに、ピンを押す力や、取り出しにコツが必要で、トレイが破損しやすかありませんか？

SIMカードトレイを取り出すのに、付属のピンで強めに押すとわずかにツメが引っかかる程度にスライドされてきます。

普通にSIMカードトレイのピンを差し込むでっぱり側を、ツメで引っ掛けて取り出してました。

同じように何度かSIMカードトレイを何度か取り出しを繰り返していると、SIMカードトレイのピン差し込み部分が折れてしまいました。

Motorolaに問い合わせたところ、すぐにSIMカードトレイの部品のみを送付していただけました。

※何度か繰り返していたのは、この機種が全てのMNOの通信に対応しているため、さまざまなSIMカードを試していたためです。1日に何度も取り出しを繰り返していたわけではありません。

扱いやすい機種だったので知人に勧めたところ、知人は最初のSIMカードを入れる前にSIMカードトレイの同じ場所が破損しました。
すごい確率ですね。

書込番号：24883740　スマートフォンサイトからの書き込み

[hippopotamus]

＞ペプシ コーラさん
破損しやすいことには同意です。
私の方でもSIMカードトレイの出っ張りが折れました。（正確には外側に折れて皮一枚つながっているような状態）

当方の場合、修理センターに連絡すると「SIMカードトレイの送付は3200円かかります」と言われたので諦めました。

書込番号：24884252

[自宅警備員�A]

購入時に壊れたよ。
トレイが少し浮いてたから真直ぐに戻そうとしたら割れたよ。
サポセンに問合せて発売直後だから在庫ないから入荷次第発送するって返信あった。
1週間位したら入荷連絡あって、破損部の写真送って欲しいとか言ってたから写真送ったら発送してくれた！
今回は無償だったけど有償の場合もあるんだね。

書込番号：24884323　スマートフォンサイトからの書き込み

[godのdog]

私も速攻壊れた。
交換してくれますかね？

書込番号：24885299　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�A]

>私も速攻壊れた。
早くサポートに問合せした方がいいよ
>送付は3200円かかります
って報告あるから問合せて見て！
3万の端末にSIMトレイ3200円ってね！！
無料で交換してくれたけどSIMトレイだけでデッカイダンボールに入ってしっかり梱包し送って来たよ

判断基準がよく分からんけど、
写真送って判断するのかな？
作りがちゃちいからSIMトレイの破損報告かなりあるかもね？

書込番号：24885316　スマートフォンサイトからの書き込み

[godのdog]

無償でした。
壊れたsimの返却の手間が掛りますが試してよかったです。

書込番号：24886213　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペプシ コーラ]

有償対応は、壊れた事実や経緯と考察を説明してないと思います。

そもそもが壊れやすい構造であり、素材や設計上の問題で消費者側がトラブルに巻き込まれることはあってはならないことです。

有償修理の例は、トレイを取り外した状態で、故意に無理やり破損させる場合のことですので、無償対応が基本です。

これが消費者トラブル対応の問題の切り分け方ですが、有償修理の場合の価格を告げて、対応を躊躇させる事業者も少なくありません。

通常のSIMトレイの取り出しでの破損は、無償対応になり、メーカーは改善に取り組む義務がありますが、不具合情報として告知していないことを見ると、個別対応でやり過ごす少し悪質な対応になってますね。

書込番号：24973848　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryutanma]

＞ペプシ コーラさん
＞自宅警備員�Aさん
＞godのdogさん
私も最近買いましたが、SIMトレイが破損してしまいました。

無償とのことですが、部品が無償で送料は着払いだったのでしょうか。
それとも送料も先方負担だったのでしょうか。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：25078809

[ペプシ コーラ]

無償対応ですから、交換用のSIMトレイが送られてくる送料は元払いやでした。
破損したSIMトレイを送り返すのも、着払いの伝票が同梱されてました。

書込番号：25096273　スマートフォンサイトからの書き込み

ダブルタップで画面オン機能について

[たくぼんぞー]

スリープ中にダブルタップで画面オンする方法はありますか？
ピークディスプレイをオンにすれば、シングルタップで画面オンすることはできますが、ロック画面が表示されずピークディスプレイ画面が表示されてしまうので、ロック画面に表示されている通知を確認することができず…。
（ピークディスプレイ画面でも一部の通知は見れますが操作が必要なのと、見たい通知が表示されないのでオフにしておきたいです。）

書込番号：24880750　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たくぼんぞーさん

ダブルタップに関しては、見つかりませんでした。

Motoアプリ→ジェスチャー→持ち上げてロック解除→オン
で、端末を持ち上げて操作をしようとする時に、スリープ解除と顔認証が行われて、すぐに使える状態になるので、
タップ自体がそもそも不要だとは思います。

書込番号：24880769

[たくぼんぞー]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
持ち上げて画面オン機能は存じておりますが、会社で自席に座っているときに、画面をトントンと叩くだけでロック画面で通知が確認できて便利でしたので、今回質問させていただきました。

家族がReno7aを買ったので、そっちの使用感も確認してこのまま使い続けるか検討したいと思います。

書込番号：24881587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/155241

ピークディスプレイに必要な通知が表記されないとのことですが、表示する詳細のレベル などを変更することで好みの状態に持って行くことは出来ませんか？

書込番号：24882025　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくぼんぞー]

＞ryu-writerさん
すいません連絡が遅くなりました。
設定は色々といじってみたのですが、ピークディスプレイでは画面表示しただけではアプリの通知アイコンだけが表示されて、そのアイコンを長押しすると通知内容が表示される仕様のようです。

家族のReno7 Aを触ってみたところ使用感は悪くなかったので、しばらく使ってみて、あまりに不便であればそちらに乗り換えたいと思います。

書込番号：24884269　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイモバイル esim

[す３]

何方か詳しい方宜しくお願いします。
今回価格コムの口コミをみて購入しました。
口コミでワイモバイルesim 使用出来ましたと情報があり、購入まで至ったのですが、サービスを有効に出来ませんでした。と表示が出て使用する事が出来ません。ワイモバイルのesimで使用する方法などありましたら教えて頂けないでしょうか。

書込番号：24876637　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�A]

QRコード読込した？
開通手続きは？
読込してapnをYmobileにすれば使えるよ。
設定間違えいるだけだよ。
インストールしてたらeSIMは絶対に削除したらダメだよ。
オンラインから再発行出来なくなるから！

書込番号：24876689　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？

[recobarecoba]

mi 11liteからの乗り換え少し重いが、使い勝手は、こちらの方がいいかなと、思って使ってましたが購入後１ヶ月で、画面が点滅して映らなくなった。少しほっておいたら
復帰したのだが、こわいのでメーカー修理を依頼したら60サイズ以下で送れとか、有償修理の場合なおさない場合は、5000円の点検料金を頂く。更に了解したのサインを書類に書けと、散々な対応。修理点検にこぎつけるまで、担当と30分程度と話し合い。なんかこちらが悪いみたい。初期不良は、ハズレくじ？にしてもメーカー対応は、いただけない。残念。

書込番号：24874286　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞recobarecobaさん
海外企業なら、当たり前の対応。
知らない方がおかしい。

書込番号：24874308　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

今までに買った格安のシムフリー機、ポラロイドは画面割れで有償で代替え機との交換となるので廃棄。
Freetelのスマホは購入２か月後、カメラのピンボケに気付いて申し入れた、新品では無いが代替え機と交換してくれて２年ちょっと使えた。送料等は負担させられたよ。

私のハンドは７日から故障中で通話発信が届かんということになってる。
楽天サポートはどうも頼りにならんので購入店に今日持ち込むという予約を入れてる。
３月３日購入だから５か月で故障、メンテナンス保証には入っていないので今日加入させられるかな、月額５５０円の出費。
１年の保証期間内なので修理依頼ですぐに退散する予定だからどうなるか分からない。
話が進まんようなら諦めて廃棄かなということも念頭に入れてる、そうなると楽天モバイルは解約だ。

予備機がIIJmioのＡＵ回線で使えるし、予備機に入れていたＯＣＮモバイルをMNPさせたので特価でRed me note１１を購入しているのでこれに楽天からMNPして日本通信の安いのを７０分定額という通話オプション加入で契約かなとも考えているが、初期費用ももったいないのでシムを共有して制限なしのカケホーダイに変更というのもあるな。

書込番号：24874314

[recobarecoba]

＞神戸みなとさん
Huaweiは、速攻で新品交換。タブレットVANKYOも新品交換対応。このメーカーは、対応がすごく頂けない気がします。ただ怒りを文章にしてしまったのを反省しています。

書込番号：24874343　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

保証期間内でもユーザー起因の故障は有償修理になる、これはどこのメーカーでも一緒


「保証期間内なので無料で修理できます」と言って預かったはいいけど、有償案件だった場合「無料って聞いたから修理に出したのに有償と言われた、修理断ると点検料払ってくださいと言われた」みたいなトラブルが起きるので最初にこの辺（ユーザー的に最悪のケースを伝えて了承してもらう）をしっかり言っておいて預かり〜点検〜修理するってのは普通だと思うけどね

今回の件も、普通に故障して入れば無償で修理されるし、ユーザー起因の故障があれば有償になる、修理をしない場合、壊れていない場合でも作業自体は発生してるので作業賃として5000円というのはまあそんなもんでしょう

書込番号：24874344

[mjou]

モトローラのサポートはいいほうではないですが
対応としてはごく普通です
宅急便のサイズ６０で後れは
たまに１００さいずで送る人が
いると思いますよ
サインも聞いた聞かないと後から言う人がいますので

書込番号：24874452

[NakaNaka1971]

モトローラ―側の対応は普通に思います
スレ主は自然故障なんだから優しい対応をしてほしいとお思いでしょうが
悪質なユーザーだと自分が落として故障させたのに外傷がないことをいいことに自然故障のように振る舞う人もいますし

後、まだ送っていないなら、もう少し様子を見て不具合が頻発するようになってから送った方がいいと思います
モトローラ―側で再現しない、故障個所も見当たらない場合、無駄に5000円を取られてしまいますから

書込番号：24874503

[kiyoshi521]

現在は復帰した状態なんですよね、メーカーはトラブル状態が再現されないと対処出来ませんよ。

書込番号：24874525

[神戸みなと]

私の楽天ハンドも復活です。実店舗が利用できるのはありがたいですよ。電話サポートではらちがあかんかった。
モトローラはレノボ傘下だから保守部門はあるはずなんだが、対応が良くないという評判です。
１１時に三宮の古い方の店舗で点検してもらって不具合を現認してくれた。
多分直ると言って作業開始、Rakuten Linkのバージョンアップによる不具合が出てるとのことで手際よく作業。
対処の方法も教えてもらえたがメンテナンスパックに加入していないので小さくなって聞いていました。
１１時３０分のバスで１２時に戻ってこれた。

中華スマホなどは修理部門を持っているかどうかが購入の決め手になるのではと思う。

書込番号：24874587

[みらねちゃん]

＞recobarecobaさん
こんにちは。モトローラで修理した事はありませんが、書かれている事はどのメーカーでも同じだと思います（宅急便のサイズ以外は）。アップルも同じ感じでした。ユーザーの使用方法に問題がある場合は有償修理になるので事前に色々確認させられますね。

書込番号：24875424

[モモちゃんをさがせ!]

1ヶ月使っているのに､初期不良とは…。

書込番号：24876803

[りほっち]

個々のメーカーも対応が杜撰になったんですね
こりゃ中古品で安くなったものかフリマサイトでさらに安いの買うしか無いですね♪
型落ちの中古で十分
予算は1万円ちょいで

SHARPもASUSも…
スマフォ買い替えサイクルが伸びるわけです
G7パワー使ってますがまだまだ使わないとですね
ラインの初期化が酷いですが(´；ω；｀)

書込番号：24879502

[NakaNaka1971]

＞りほっちさん
杜撰というのは
ユーザー側にろくな説明をしないまま修理を引き受け、水没判定で有償です拒否する場合は検査料を請求します
とかのような対応のことです
モトローラ側はむしろきっちりと説明をして間違いがないようにしてます

書込番号：24879849

[りほっち]

＞NakaNaka1971さん
うーん、主さん文面から見ると、投げやり感が満々なような…元ローラー側の
キャリアだと、初期化しろアプリ消せとか、自前のアプリプリインストールしてどの口がいうか！
って感じなんですけど

昔はサポートを求めるならキャリア販売の端末にしとけと言われてましたが
以下の理由が明確になった事件？もあるので

ここに居る方なら多少はこのようなところで質問して解決できると考えますが
一番有名なIS04orFV？通称REGZAポンのときなんて酷すぎましたしね

コピペ化されたぐらいです
REGZA経験者なら多少の不具合には動じないと思いますが…
特にauが

考えられる原因を説明して対処方法を説明するという、ほうれんそうってのは国内だろうが海外だろうが決して安くはない商品を買うならそれは企業としても債務だと考えます

別にアキバジャンクどおりで不良品掴まされたからどうこう言うのとはわけが違いますし
ジャンクですって書いとけばある程度の不良、デメリットとして受け入れられる価格で販売しているのですし

商品として売るなら、一企業が、バルクなどで無い限りは
リスクを犯してなんで新品価格で買わなくてはならないのかと、考えた。。。と行くことです
その結果今のスマフォの買い替えサイクルが長くなったとか、スタグフレーション、インフレ化した結果だと自分では考えています
やすかろう悪かろうを自覚して買ったならそれは自己責任だと考えますが

なかなか難しいですね
企業には企業側の理由が良かれ悪かれあって、個人にも個人使用者の理由があって…ですし

書込番号：24881555

[hippopotamus]

＞recobarecobaさん

私のg52jでも似たような不具合が起きました。
ピッコマの宣伝CM再生時でした。　瞬間的に点灯・ブラックアウトを繰り返し、数秒後に完全に消灯。　
電源ボタンを押したら普通の待機状態でつきましたが、また再生してみると同症状。

高負荷・高温での動作はさせていないので高温起因などではないと思います。

再起動して、10分ほど待ってから色々動かしてみると問題なく動作しました。　意味不明です。

なんか抱えてるのかな？

書込番号：24884224

[pnt30]

私もおなじ現象ですね、私の回りに52jを私を含め5人使用してますが、そのうち3人が同じ症状です。。

書込番号：25034345　スマートフォンサイトからの書き込み