moto g52j 5G のクチコミ掲示板

moto g52j 5G

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FeliCa機能とIP68相当の防水・防塵性能を備えた5Gスマートフォン

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moto g52j 5G のクチコミ掲示板

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スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

クチコミ投稿数:108件

ファイルを転送するためにPCと接続すると、PC側に添付のような画面が表示され、消してもポップアップ表示され、鬱陶しくて仕方がありません。
不要なので非表示にする方法がわかれば教えていただけないでしょうか。
pcはThinkpad E585です。

書込番号:25161783 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:108件

2023/02/27 21:29(1年以上前)

当機種

表示画面

表示画面です

書込番号:25161803 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:836件Goodアンサー獲得:96件

2023/02/28 11:36(1年以上前)

Windows側の設定だと思います。以下、Windows10の場合。
設定→デバイス→自動再生の「リムーバブルドライブ」か特定デバイスで、起動するアプリを変更できます。
エクスプローラーか何もしないに変更すれば、良いかと思います。

書込番号:25162396

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:108件

2023/02/28 12:26(1年以上前)

アキーム王子さま
ご丁寧に回答ありがとうございます。
その通りに操作して、表示されなくなりました。
どうもありがとうございました。

書込番号:25162450 スマートフォンサイトからの書き込み

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本体右上のLED?

2023/02/18 21:21(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

スレ主 ALTEISENさん
クチコミ投稿数:40件

私は6月からこの端末を使っていて
身内が今日1台購入してセットアップを頼まれたのですが
まずは充電しようと接続したら、本体右上(電池残量の上あたり)にピカーと光る箇所が
ずっと光っている訳ではなく2秒くらい?
その状態で電源入れるとまたピカーと(そして消える)
本体に前期後期モデルのような差がある??
それとも私の個体が最初から光っていないだけ??皆さんのはどうですか?

書込番号:25148729 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:735件Goodアンサー獲得:77件

2023/02/18 23:38(1年以上前)

こんにちは。右上に白く光る箇所はありますね。私の機種は発売直後に買ったものですが光ります。
普段は光りませんが条件が揃えばどの端末でも光ると思います。この掲示板で過去に投稿もあったと思います。

書込番号:25148922

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48290件Goodアンサー獲得:8266件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/02/18 23:50(1年以上前)

>ALTEISENさん

既出スレッドを参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=24786901/#24786901

通知用のLEDではないのですが、充電開始時に、近接センサー付近が一瞬光るようです。

書込番号:25148939

ナイスクチコミ!2


スレ主 ALTEISENさん
クチコミ投稿数:40件

2023/02/20 12:41(1年以上前)

ありがとうございます。
光らせようとして光っているというよりは
システムのウェイクアップ時に予備動作的に光っている感じなのですかね。
以前から使っている方は光りませんでした。

とりあえず、通知LEDではないようですね
既出スレッドの紹介もありがとうございました。

書込番号:25150996

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2023/02/20 12:46(1年以上前)

緑色のドット状だと、カメラが起動している意味ではないでしょうか?
顔認証を設定してから、光るようになったように記憶しています。

書込番号:25151004 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48290件Goodアンサー獲得:8266件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/02/20 13:04(1年以上前)

>スギレベル2さん
>緑色のドット状だと、カメラが起動している意味ではないでしょうか?

最初に「電池残量の上あたり」と記載されていますので、
画面右上の、以下の、プライバシー強化のため表示の話ではないようです。

Android12以降では、プライバシー強化のために、カメラやマイク利用中に緑アイコンや緑ドットが表示される仕様となります。

本機の場合のドット表示は、電池残量の右側となりますので。

書込番号:25151025

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ46

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テザリングが切れてしまう。

2023/02/12 08:41(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

つい、3日程前に購入致しました。
今まで使ってきたスマートフォンではこんな症状は無かったのですが、この機種になって初めての現象です。
例えばg52jを親機とし、テザリングして使用しています。
時間が経てば親機はスリープモードと言うのでしょうか、画面が消えアイドルモードに入ります。
LINEの着信があった場合g52jで確認するわけですが、スリープモードが解除される時に必ずテザリングが切れます。
その度、接続し直す面倒な作業が発生します。
皆様はこの様な症状はありませんか?
またこの症状を解除出来るのであればご教授をお願い致します。
当方、素人ですので専門用語はなかなか理解しかねますが宜しくお願い致します。

Android12へのアップデート通知が来ておりますがまだ行っておりません。
行って直ればいいのですが…

書込番号:25139123 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48290件Goodアンサー獲得:8266件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/02/12 09:00(1年以上前)

>レースにでも出たい(夢)さん

設定→ネットワークとインターネット→アクセスポイントとテザリング→Wi-Fiアクセスポイント→タイムアウト設定→OFFにしない

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

本機の場合は、
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→全データ消去(初期化状態にリセット)(Android11)
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)(Android12)
です。

書込番号:25139146

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48290件Goodアンサー獲得:8266件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/02/12 09:03(1年以上前)

■補足
クイックアクセス内の、アクセスポイントの長押しで簡単に画面遷移可能です。

書込番号:25139150

ナイスクチコミ!1


KS1998さん
クチコミ投稿数:1495件Goodアンサー獲得:283件

2023/02/12 13:53(1年以上前)

>レースにでも出たい(夢)さん
うっきーさんが提示されてる解決策をまずはお試しになればと思いますが、もし設定にその項目がなかった場合、
設定→ネットワークとインターネット→アクセスポイントとテザリング→Wi-Fiアクセスポイント
と進み、
「アクセスポイントを自動的にOFFにする」のスイッチをONにしてみてください。

>浄化部さん
いい加減にしろ。
コロコロアカウント変えては全く意味のない「LINEという文字が入っているだけの」他人のコメントだけ抜き出して不具合だとか吹聴するとか、他人の問題解決の邪魔になる荒らし行為をするな。

テザリングが切れるのがLINEのせい?
LINEが原因じゃなくて、本体のハードやOS側に問題がある可能性のほうが高いのに「LINEのせいだ、メモリ不足のせいだ」とか、技術的根拠なしに嫌韓感情の主観だけで吹聴するなって言うのがまだ分からないの?
そもそもあなたの提示した事例はAquos sense5Gの話じゃないか。
スレ主さんの機種とは違う以上機種固有の不具合の可能性があるのに、全部無視して何がしたいの?
建設的な解決策の提示も全くしない。他人の邪魔でしかないよ。

まああなたに今更何を言っても無駄なのはわかりきっていますけど、他の初心者の方は惑わされないように。

書込番号:25139541

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2866件Goodアンサー獲得:512件

2023/02/12 13:53(1年以上前)

>レースにでも出たい(夢)さん
単なるタイムアウト設定の見落としだと思います。恐らく初期化はおろか修理の必要も全くないないと感じます。

書込番号:25139542 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2023/02/12 20:40(1年以上前)

皆様、ご返信を>ご丁寧にありがとうございます。
>うっきーさん

タイムアウトの設定はOFFにしておりそれでもテザリングが切れてしまいます。

■補足  ですがよく分かりませんでした。力不足で申し訳ありません。

>七色スープレックスさんもありがとうございます。

>KS199tさんもありがとうございます。

>ryu-writerさんもありがとうございます。

まさか自分の機種だけに起きたバクの様なものかと思い、初期化してみました。
しかし症状は改善されませんでした。
同じ様に画面を付けた瞬間にテザリングが切れてしまいます。
この機種をお持ちの方で同条件で「切れないよ」と言う方がおりましたら私の機種に限った事と明確になるので修理か設定のし直しなのか明確になるので少し前進出来るのかなと思っております。

書込番号:25140141 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48290件Goodアンサー獲得:8266件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/02/12 21:16(1年以上前)

>レースにでも出たい(夢)さん
>同じ様に画面を付けた瞬間にテザリングが切れてしまいます。
>この機種をお持ちの方で同条件で「切れないよ」と言う方がおりましたら

私の本機は、切れません。オンのままです。

書込番号:25140214

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48290件Goodアンサー獲得:8266件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/02/12 21:20(1年以上前)

>レースにでも出たい(夢)さん
>■補足  ですがよく分かりませんでした。力不足で申し訳ありません。

画面上部から2本指で下にスワイプ(もしくは1本指で2回スワイプ)をして、クイックアクセス全体を表示。
その中にある、アクセスポイントを長押しです。

よく使う場合は並び順を編集して、一番上に出すようにしてもよいです。

書込番号:25140220

ナイスクチコミ!3


shunwさん
クチコミ投稿数:141件Goodアンサー獲得:18件

2023/02/12 21:27(1年以上前)

>レースにでも出たい(夢)さん

昨日から一泊二日で雪道ドライブしてきました。
二日とも車内でg52jを親機にテザリングしていましたが、全く切れませんでした。

帰宅し宅内Wi-fiエリアに入っても、子機はそのままg52jに接続していました。

書込番号:25140234

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2072件Goodアンサー獲得:199件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度4

2023/02/12 23:59(1年以上前)

>レースにでも出たい(夢)さん
機種は別のものだと思いますが、似た感じの症状の人がいました
https://xenonhyx.com/tez-disconnect/

理屈がよくわからず、ほんまかいなという感じですが、
ダメ元で試してみてはいかがでしょう?

書込番号:25140472

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件

2023/02/13 20:00(1年以上前)

皆様、またまたご丁寧にアドバイスありがとうございます。

>うっきーさん
うっきーさんのは切れないと貴重な情報をありがとうございます。
また、クイックアクセスについてのご説明もありがとうございます。この操作は日常的に使っておりまして、「ああ!これの事か!」と声が出てしまいました。

>shunwさん
同じく貴重な情報をありがとうございます。

>おさむ3さん
こちらも貴重な情報をありがとうございます。
こういうレアなケース?もあるんですね。
この機種には「自動的にオフにする」と言うボタンが見当たりませんでしたので残念でした。
しかしダメ元で「タイムアウト設定」を5分、60分と弄ってみましたらなんとテザリングが切れなくなったのです。
何か影響があったのかと色々行ってみましたらまたいつの間にか切れるようになってしまっていました。特に設定を変更したとかてはありません。
同じように5分にしたり60分にしたりしたのですが切れなくなる様にはなりませんでした。
兎にも角にも皆さんが切れないのですから私の機種がおかしいのだと思います。
何方か同じ症状で改善策があればと思いここに投稿させて頂きました。
皆様、お世話になりました。ありがとうございました。
メーカーに相談いたします。

書込番号:25141724 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2072件Goodアンサー獲得:199件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度4

2023/02/13 20:33(1年以上前)

>七色スープレックスさん
この機種だと設定項目がないのですね。
上の方で
「アクセスポイントを自動的にOFFにする」のスイッチをONにする
という話が出ていたのであるのかと思っていました。

…というか、わたしは既出の同じ話を持ち出してしまっていたのですね
(オンオフ正反対の話かと勘違いしてました)
失礼しました。

書込番号:25141795

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48290件Goodアンサー獲得:8266件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/02/13 20:41(1年以上前)

>おさむ3さん
>この機種だと設定項目がないのですね。

最初に記載している通り、
設定→ネットワークとインターネット→アクセスポイントとテザリング→Wi-Fiアクセスポイント→タイムアウト設定→OFFにしない
なので、「タイムアウト設定」となります。

おさむ3さんは、本機のレビューをされているようなのですが・・・・・
端末を手放して、今は持っていないということでしょうか。

書込番号:25141805

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2072件Goodアンサー獲得:199件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度4

2023/02/13 21:34(1年以上前)

>†うっきー†さん
今も使っていますよ
その項目が同じ設定項目かどうか判断がつかなかったので
おかしなことを書いてしまったのならすみません
(なんでそんなツッコミをされるのか理解できませんが)

また、タイムアウト設定で「OFFにしない」をすすめられている方が多いように見受けられたのですが、
わたしの貼ったリンク先では
逆にアイドル状態が続いたらテザリング/アクセスポイントをオフにする設定がすすめられていたので
紹介しました

書込番号:25141914

ナイスクチコミ!2


shunwさん
クチコミ投稿数:141件Goodアンサー獲得:18件

2023/02/13 21:48(1年以上前)

機種不明

5分でした

今まで確認していなかったので、見てみたら5分でした。

ドライブ中g52jをナビにしつつテザリング、普段のスマホを子機にしていたのですが切れませんでしたね。
食事の時には持ち歩いたのですが、トイレ休憩は車中の本機から離れたのが5分以内だったのかも知れません。

書込番号:25141930

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8件

2023/02/14 11:34(1年以上前)

【補足】

補足です。話しをぶり返す形になってしまって申し訳ありません。

テザリングが切れない時もあるのでどうしてだろうとずっと悩みながら観察しておりました。
すると特定の状態で切れる事が分かりました。
それは、バッテリーセイバーをONにしている時に切れます。
OFFにしている時には切れません。
これは一般的な現象なのでしょうか?
皆様の場合をご教授頂ければ光栄です。

書込番号:25142582 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2023/02/14 11:36(1年以上前)

因みに今まで使ってきたスマボでは切れる同条件でも現象は出たことはありません。

書込番号:25142585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48290件Goodアンサー獲得:8266件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/02/14 18:25(1年以上前)

>レースにでも出たい(夢)さん
>それは、バッテリーセイバーをONにしている時に切れます。
>OFFにしている時には切れません。
>これは一般的な現象なのでしょうか?

設定→ネットワークとインターネット→アクセスポイントとテザリング→Wi-Fiアクセスポイント→タイムアウト設定→OFFにしない
クイックアクセス内のアクセスポイント→オン
クイックアクセス内のバッテリーセーバー→オン

この設定にして5時間以上経過しても、アクセスポイントはオンのままで勝手にオフになるようなことはありませんでした。


ちなみに、バッテリーセーバーではなく、データーセーバーをオンの時は、
アクセスポイントとテザリングの設定画面に「テザリングやポータブルアクセスポイントを使用できません」と記載がある通り、利用出来ないのは仕様です。

本機は、待ち受けであれば、バッテリーセーバーをオフの状態で20日以上はバッテリーが持ちますので、オンにする必要性はないと思います。


間違えて、データセーバーをオンにしたとかではないでしょうか・・・・

書込番号:25143060

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2023/02/14 20:02(1年以上前)

>&#10013;うっきー&#10013;さん

コメント有難うございます。

誰もコメントが入らなかったので忘れ去られた感があり、諦めようかと思った矢先に&#10013;うっきー&#10013;さんのコメントを発見しましたのでとても嬉しく思っております。

バッテリーセイバーONでも切れないんですね。
ということは私のスマホ、特定の現象だと確認できたので、だいぶ状態が特定できました。
感謝致します。

ここまで具体的になればメーカーへも伝えやすいのでこれから行ってみます。

データセーバーは今回初めてオンにしました。
オンにすると直ぐに切れてしまいます。
誤ってONになっていた形跡もありませんでした。
バッテリーセーバーをオンにするとやはり切れます。

貴重な情報を有難う御座いました。

メーカーへの問い合わせを行って参ります。



書込番号:25143195 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ69

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初心者 位置情報を使うアプリの不具合

2023/01/06 06:01(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

クチコミ投稿数:7件

【困っているポイント】現在地を掴めない

【使用期間】約4ヶ月

【利用環境や状況】OCNモバイルのドコモ回線、市街地・山間部、徒歩・車・鉄道での移動時、

【質問内容、その他コメント】
位置情報を使うアプリで不具合が起きている方はいませんか?
私の端末で、例えばGoogle Mapを起動すると、山間部ではない市街地の周囲に高い建物等がない開けた場所であっても、
・現在地を示す〇がグレーアウト
・〇が青くなっても半透明の範囲円が半径1kmぐらい
・青い〇の位置が1分以上フラフラ動く
・ナビモードではしばらく移動すると「GPSを探索中です…」のメッセージが出て動かなくなる。
といったような現象が頻発し、使い物になりません。メーカー修理では「異常なし」で戻ってきましたが、状況は変わっていません。

書込番号:25084711

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48290件Goodアンサー獲得:8266件 moto g52j 5G SIMフリーのオーナーmoto g52j 5G SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2023/01/06 07:23(1年以上前)

>eikun_sakawaさん
>位置情報を使うアプリで不具合が起きている方はいませんか?

少なくとも、Google Mapでは、該当の現象は起きず、正常ですね。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

本機の場合は、
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→全データ消去(初期化状態にリセット)
です。

それでも再現する場合は、その様子を動画で撮影した上で、動画も添付して修理依頼されるとよいです。
こちらの掲示板にも動画を添付しておくとよいかと。

書込番号:25084770

ナイスクチコミ!3


kumakeiさん
クチコミ投稿数:3592件Goodアンサー獲得:624件

2023/01/06 08:21(1年以上前)

>端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

なんでもかんでも初期化に頼りすぎではないでしょうか

まずははGPS Status&Toolboxのようなアプリで正しく測位できてるか確認するとか、プリインストール以外の追加したアプリを1個ずつ削除して挙動確認するとか初期化前に確認することはあるような気がしますよ

書込番号:25084822 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


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2023/01/06 08:38(1年以上前)

別機種
機種不明
機種不明

>kumakeiさん
>なんでもかんでも初期化に頼りすぎではないでしょうか

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか?

再度修理にするにしても、初期化が前提になるので、初期化で確認で問題ないかと。



>まずははGPS Status&Toolboxのようなアプリで正しく測位できてるか確認するとか

コンパスの較正はしておくのはよいと思います。

https://review.kakaku.com/review/K0001443166/ReviewCD=1590161/#tab
■コンパス
コンパスが西方向へ30度程ずれていたので、「GPS Status & Toolbox」のコンパス較正を10回ほど実行。
※Moto→ジェスチャー→クイックキャプチャー→オフ(カメラを起動しないように)にした上で。
それでも、5〜10度程ずれていますが、何度も繰り返すことで誤差が少なくなっているため、日常的に使っていれば、そのうち正しくなると思っています。
翌日以降は添付画像通り、正常になっています。


本機は、添付画像通り、GPSの感度も精度も問題ないようですね。

書込番号:25084832

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:7件

2023/01/06 08:49(1年以上前)

>kumakeiさん
返信ありがとうございます。
●メーカーサポートからも指示されましたので、「設定→システム→詳細設定→リセットオプション→全データ消去(初期化状態にリセット)」にて「端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認」しています。
●Google Mapのナビモード(徒歩)で「GPSを測位しています…」のまま動かなくなった動画を添付します。2分撮りましたが、変化はありませんでした。

>†うっきー†さん
返信ありがとうございます。GPS Status&Toolboxの起動後の動画を添付します。何日か前には受信したときもありましたが、昨日・今日は何度やっても検索中のままです。動画は1分程度撮って止めましたが。

書込番号:25084843

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2023/01/06 08:56(1年以上前)

動画がアップできていないようなので、もう一度やってみます。

書込番号:25084855

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2379件Goodアンサー獲得:436件

2023/01/06 12:57(1年以上前)

Google位置情報の精度を改善をOFFにするとGPSのみが使用されます
それでGPSが動くか確認されてはどうでしょうか?

画面の上部から下にスワイプします→位置情報アイコンを長押し→位置情報へのアクセス→ON、位置情報サービスをタップ→Google位置情報の精度を改善をタップ→OFF、Wi-Fi スキャン→OFF、Bluetooth スキャン→OFF

上記設定後
機内モード→ON
Wi-Fi →ON
Googleマップで現在地にアイコンの青い〇が安定しますか?

ホーム画面→Googleマップン長押し→アプリのアクセス許可をタップ→位置情報→常に許可またはアプリの使用中のみ許可→正確な位置情報を使用→ON

Wi-Fi スキャンと Bluetooth スキャンを設定する

https://support.google.com/android/answer/3467281?hl=ja

書込番号:25085117

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7件

2023/01/06 15:32(1年以上前)

>カナヲ’17さん

返信ありがとうございます。

>>画面の上部から下にスワイプします→位置情報アイコンを長押し
はやり方がよく分かりませんでしたが、『設定』の『位置情報』から
>>位置情報へのアクセス→ON、位置情報サービスをタップ→Google位置情報の精度を改善をタップ→OFF、Wi-Fi スキャン→OFF、Bluetooth スキャン→OFF

>>上記設定後
>>機内モード→ON
>>Wi-Fi →ON
Wi-FiをONにする理由がよく分かりませんでしたが、ONにし、

>>Googleマップで現在地にアイコンの青い〇が安定しますか?
色はグレー、現在地は正しかったのですが、直前にGoogle Mapを起動したときに捕捉した現在地(たまには捕捉します)をそのまま表示したように思えます。

※今日は多少機嫌がよかったようで、徒歩であれば移動に伴って地図上を現在地アイコンが追従してきました。ただ、バスに乗ってナビモードにしたら現在地アイコンがしばしば止まり、300m程度移動したところでアイコンが現在地にジャンプしてくるというような動きが繰り返されました…これではカーナビとしては使えません。

書込番号:25085279

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:735件Goodアンサー獲得:77件

2023/01/06 18:06(1年以上前)

>eikun_sakawaさん
初期化してアプリを入れていない状態で発生するのなら故障だと思います。もう一度メーカーに状況を伝えて修理を依頼してはどうでしょうか。発生頻度が高いのならメーカーでも確認しやすいと思います。

同じ機種を使用していますが位置情報の取得が出来なかった事はありません。GPS Status & Toolboxで確認すると建物の中でも測位/衛星は19/32のように表示します。原因として考えられる事としてはケースやスマートフォン付近にある物の影響もあるかもれませんが、スレ主様の場合、全く測位できていなさそうなので故障の可能性が高いように思えます。

書込番号:25085445

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2023/01/06 18:25(1年以上前)

>eikun_sakawaさん
>●メーカーサポートからも指示されましたので、「設定→システム→詳細設定→リセットオプション→全データ消去(初期化状態にリセット)」にて「端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認」しています。

メーカーからも指示された通りでダメだったのですね。
動画拝見しました。

屋外の見晴らしのよい場所で、数分待っても「測位/衛星」が「0/0」なら、GPS信号を拾えていないと思ったのでよいかと。

この動画をDVD等に焼いて本機と一緒に同梱して、再度メーカーに修理依頼が良いと思います。

4カ月目に調子が悪くなったということで、端末を落としたり何か衝撃があって壊れた可能性もあると思います。
端末に傷がなければ、自然故障扱いで、無償修理はして頂けると思いますよ。

書込番号:25085471

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2023/01/06 18:34(1年以上前)

>色はグレー
現在地が取得できていません

https://support.google.com/maps/answer/2839911?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid

>Wi-Fi スキャン→OFF、Bluetooth スキャン→OFF

Wi-FiやBluetoothでも位置情報を取得するために念のためにOFFにします

>機内モード→ON、Wi-Fi →ON

モバイルネットワークから位置情報を取得しないためです
Wi-Fi →ONにてインターネット回線がないとGoogleマップが動かないと思いました
間違っていました無視して下さい

GPS Status&Toolboxで画面左上をタップ→「≡」センサー診断→GPSセンサー→「利用可能」か確認
「≡」→A-GPSの管理(A-GPS XTRAデータ)→リセット→ダウンロード

リセットするとGPSがコールドスタート状態(初期化)
ダウンロードするとGPSの測位ができる状態になるのが早くなります

書込番号:25085486

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2023/01/07 13:19(1年以上前)

>みらねちゃんさん
返信ありがとうございます。

>>もう一度メーカーに状況を伝えて修理を依頼してはどうでしょうか。
依頼するつもりで梱包キットを取り寄せ中です。

>>ケースやスマートフォン付近にある物の影響もあるかもれません
ケースは取り外して試してみましたが変わりませんでした。ちなみに樹脂製の背面・側面を覆うタイプです。

>>全く測位できていなさそうなので故障の可能性が高いように思えます。
言葉足らずで申し訳ありません。全く測位できていないわけではありません。(後述)


>†うっきー†さん
返信ありがとうございます。

>>4カ月目に調子が悪くなったということで、端末を落としたり何か衝撃があって壊れた可能性もあると思います。
最初から同じ状況ですが、いろいろ試しながら(ぐずぐずして)12月になってようやくメーカー修理に出し、「異常なし」で戻ってきたあとも同じ状態という状況です。ちなみに端末を落としたり何か衝撃が加わったことは自分の記憶としてはありません。


>カナヲ’17さん
返信ありがとうございます。GPS Status&Toolboxでの操作結果について後述します。



●いま一度、状況と自分の思っていることを整理してみました。
状況:室内にて@モバイルデータ・Wi-FiがONAモバイルデータ・Wi-FiのどちらかがONB機内モードでテストしてみました。
1.プリインストールの「デバイスのヘルプ」→「デバイス診断」→「ハードウェアテスト」→「GPS」では、@Aエラーは出ません(20基以上のGPSに接続)。Bエラー(屋外でもエラー)※ちなみに@ABの順に行ったので、ABのときもコールドスタートではないと考えています。
2.GPS Status & Toolboxでは、「位置情報のソース」が「GPS(デバイスのみ)」のときは@ABいずれの場合も「GPSロケーションを探索中…」のまま。「位置情報のソース」が「Fused(Google)」のときは@A瞬時に受信B「GPSロケーションを探索中…」のまま。
→私としては何らかの補助信号があれば位置情報を得られるものの、デバイスのGPS受信機単独では位置情報を得られないと推定しています。

私がアプリを使ってしたいこと:Google Mapをカーナビとして使いたい。Avenza Mapsで移動ルートの軌跡を取りたい。利用場所は市街地だけでなく山間部のことも多い。

私が思っていること:山間部ではモバイルデータもWi-Fiも利用できないところがほとんどなので、デバイスのGPS受信機だけで動くようになってほしいと思っていますが、そもそもそれは高望みでしょうか?ただ、Google Mapは屋外で起動から1分ぐらいすれば青い丸になりますが、市街地でも追従が遅かったり、「GPSを探索しています…」で止まってしまったりするので、流石にデバイスのGPS受信機の能力が悪すぎると思っています。GPS Status & Toolboxの「A-GPSの管理」でリセットしたり、ダウンロードしたりを試していますが、改善しているようには思えません。

書込番号:25086443

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2023/01/07 13:34(1年以上前)

>eikun_sakawaさん
>山間部ではモバイルデータもWi-Fiも利用できないところがほとんどなので、デバイスのGPS受信機だけで動くようになってほしいと思っていますが、そもそもそれは高望みでしょうか?

GPSはSIM未挿入,Wi-Fiオフで利用可能ですので問題ありませんよ。
トラッキングアプリは、SIM未挿入,Wi-Fiオフで1秒単位で計測するようにして、自宅に戻ってからWi-Fi等で地図をダウンロードして重ねて表示などでもよいです。
Avenza Mapsというアプリについては利用したこががありませんが、以下のようなトラッキングアプリなら、可能です。
Geo Tracker - GPS tracker
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ilyabogdanovich.geotracker

#25084855で添付されている動画が見晴らしのよい屋外で、数分以上経過しても、「0/0」表示なら故障以外は考えにくいとは思います。

端末に故障がない場合でしたら、#25084832で画像を添付している通り、感度も精度も問題なく利用可能となっていました。

書込番号:25086468

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2023/01/07 13:37(1年以上前)

■補足
Google Mapのナビも、最初にWi-Fi等で地図を読み込んで、ナビを開始状態にしておけば、
後は、機内モード(もしくはモバイル通信オフかSIM未挿入)、Wi-Fiオフの通信なしで、ナビの音声案内などを利用可能となっています。
モバイル通信量を抑えるための一般的な使い方が可能となっています。

書込番号:25086476

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2023/01/07 14:42(1年以上前)

>eikun_sakawaさん

B機内モードでテストしましたがGPSの取得に問題はないようです。

1.プリインストールの「デバイスのヘルプ」→「デバイス診断」→「ハードウェアテスト」→「GPS」
結果:正常 30基の衛星がGPSに接続されていますと表示します。

2.GPS Status & Toolboxでは、「位置情報のソース」が「GPS(デバイスのみ)」のとき
結果:正常 測位/衛星は17/30のように表示します。

※同機種を使用し室内で検証しています

書込番号:25086556

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2023/01/15 15:44(1年以上前)

>†うっきー†さん
>>GPSはSIM未挿入,Wi-Fiオフで利用可能ですので問題ありませんよ。
ですよね〜。

>>Avenza Mapsというアプリについては利用したこががありませんが、
>>以下のようなトラッキングアプリなら、可能です。
>>Geo Tracker - GPS tracker
Geo Trackerで車に乗りながら軌跡を取ってみたら、ルートは実際に通ったところでしたが、途中、km単位で飛んでしまうところがありました。

>>#25084855で添付されている動画が見晴らしのよい屋外で、
>>数分以上経過しても、「0/0」表示なら故障以外は考えにくいとは思います。
アップしたGPS Status&Toolboxの動画は機内モードOnでしたので、機内モードOff・屋外・位置情報のソースはGPS(デバイスのみ)で試してみました。3分以上「GPSロケーションを検索中...」でしたが、測位/衛星は「0/30」でした。衛星自体は捕捉しているけど、測位ができないということですかね?ちなみに位置情報のソースをFused(Google)にすると屋内でも瞬時にロケーションは特定されますが、測位/衛星は「0/30」です。

>>Google Mapのナビも、最初にWi-Fi等で地図を読み込んで、ナビを開始状態にしておけば、
>>後は、機内モード(もしくはモバイル通信オフかSIM未挿入)、Wi-Fiオフの通信なしで、
>>ナビの音声案内などを利用可能となっています。
地図を読み込んでやってみましたが、改善は見られませんでした。(機内モードオン・Wi-Fiオフ、機内モードオフ・Wi-Fiオンとも)


>みらねちゃんさん
同機種でのテスト、ありがとうございます。正常に動いているのですね。他のみなさん含めて問題ないようですので、私が持っている個体特有の問題だと思いますが、メーカーはあくまで修理対応で交換するつもりはないと言ってきました涙

書込番号:25098456

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2023/01/15 15:54(1年以上前)

>eikun_sakawaさん
>メーカーはあくまで修理対応で交換するつもりはないと言ってきました涙

一般的な対応をしていただけそうで、問題ないと思いますが・・・・・

メーカー保証期間内なので、無償修理になると思いますよ。

書込番号:25098470

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2023/01/15 19:31(1年以上前)

>測位/衛星は「0/30」でした。衛星自体は捕捉しているけど、測位ができないということですかね?

GPSアプリにおいて受信強度を示すちっこい棒グラフが全くないので、一切受信してない(ように見える)状態です。
GPSでの位置特定に必要なのは左側の「測位」の数字。右側はA-GPSという機能に関わる数字なので本件では無視で。

>位置情報のソースをFused(Google)にすると屋内でも瞬時にロケーションは特定されますが、測位/衛星は「0/30」です。

これは、ネットワーク位置情報により測位された状態を示していてGPS測位とは無関係なので、ここはきっちり区別する必要あり。
前のほうの書込に「300m程度移動したところでアイコンが現在地にジャンプしてくる」との記載がありますが、これもネットワーク測位になっていることを示しています。

位置情報には主に、GPS、WiFi、基地局の3種類があり、GPS>WiFi>基地局の順で優先順位があります。
つまり、GPS測位できてないからWiFiを用いたネットワーク測位になっちまうということ。


本件で最も気になる点は、メーカーが端末の不具合を確認できてないことです。
点検時に実際に正常動作してたのか、点検者がGPS測位とネットワーク測位を理解してないのか、どっちだか不明ですね。

この点への対策としてうっきーが提案してるように、GPS Status&Toolboxの動作の様子を撮影し動画をDVDに焼いて提出するべきかと思います。ネットワーク測位ではなく、GPS測位だけが出来ないのだとメモ等も添えて強く主張する必要があるかと。

書込番号:25098784

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2023/02/13 19:54(1年以上前)

>eikun_sakawaさん すでに解決済みでしょうか?
わたしの端末もAndroidAuto使用中にGPSが探索中になるため、GPSが途切れないもう一台の端末と設定を見比べてみました。
私の端末は通信会社の位置情報アクセスの位置情報の許可が「許可しない」になっていましたが、もう一台の端末は「常に許可」になっていたので、 「常に許可」に変更したところ安定してGPSを掴むになりました。
「設定」ー「アプリ」ー「アプリをすべて表示」ー「システムアプリの表示」ー「通信会社の位置情報アクセス」を開いて確認してみてください。

書込番号:25141713

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2023/02/13 22:54(1年以上前)

>マーさん@マダオさん
返信ありがとうございます。私は、メーカーから通信会社の位置情報アクセスの位置情報の許可は「許可しない」で検証するように言われていました。

アドバイスいただいたみなさま:みなさまにいただいたアドバイスを基に、不具合についてのレポートをまとめて画像や動画とともに再修理に出しました。メーカー側でも不具合を確認できたとのことで端末交換となりました(ようやく、ここまでこぎつけた・・・)。先週金曜日に届きましたので、いろいろテストしています。いまのところ、前端末のような不具合は見られず、もともと持っていたSHARP製端末と変わらない挙動です。取り急ぎ、お礼を申し上げます。ありがとうございました。

書込番号:25142083

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ナイスクチコミ12

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bluetoothアイコンが表示されない

2023/02/09 18:32(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

クチコミ投稿数:4件

ホーム画面の上部のアイコンに、bluetoothアイコンが表示されないのですが、なにか対策はないでしょうか?

書込番号:25134982

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2023/02/09 18:49(1年以上前)

機種不明

>むふみんさん

上部というのは、ステータスバーのことでしょうか?
でしたら、Bluetoothをオンにして、かつ、機器を接続すれば、添付画像通り表示されます。

書込番号:25135010

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4件

2023/02/10 18:02(1年以上前)

早速の回答ありがとうございます。
説明不足でしたね。
そうです、上部の、ステータスバーのことです。
bluetoothをonにして、ちゃんとつながるのですが、アイコンがでないのです。
いままでの機種ではそんなことはなかったので、
どうなっているのかと思って質問しました。
同じ症状の人はおられないのでしょうかね。

書込番号:25136694

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クチコミ投稿数:72件Goodアンサー獲得:2件

2023/02/11 13:52(1年以上前)

機種不明

motog100、設定画面のスクショです。

>むふみんさん
モトローラの別機種(g100)ユーザーです。
見当違いな回答になるかもしれませんが、一助になればと思います。

bluetoothアイコンが表示されないというのは、
添付画像の右上のように「・」が出てくるということでしょうか?
だとしたら、これは問題ないはずです。
ステータスバーに表示されるアイコンの数には限界があり、
それ以上の通知がある場合には画像のように「・」で表示されます。

それ以外でアイコンが表示されないとなると…ちょっと理由は不明です。
ただ、Android12以降なら、画面を上から下にスワイプして、
「Bluetooth」のところが暗くなっていなければ、Bluetoothは有効になっているので、
問題なく使えるはずです。

参考になれば幸いです。

書込番号:25137934 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/02/12 09:18(1年以上前)

>MIDORI_EXPRESSさん
回答ありがとうございます。
*マークはでてません。
ステータスバーにまだまだ余裕はあるのですが、bluetoothの表示がでません。

この機種のバグではなく、私の機種だけのエラーなんでしょうかね?
でもbluetoothは使えてるので、我慢します。

書込番号:25139168

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2023/02/12 09:22(1年以上前)

>むふみんさん
>この機種のバグではなく、私の機種だけのエラーなんでしょうかね?

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

#25135010で画像を添付している通り、正常になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

書込番号:25139174

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2023/02/13 09:05(1年以上前)

>†うっきー†さん
回答ありがとうございます。
復元ツールのせいなんですね。
便利だけどそんな副作用があるんですか。
初期化を検討します。
ありがとうございました。

書込番号:25140791

ナイスクチコミ!0




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g52jでLINEMOでIPv6が出来ました

2023/02/12 16:40(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー

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Android12にしたらAPNが消えてしまい、LINEMO公式から入力の仕方を得たら、APN名が「plus.acs.jp.v6」と変わっており、それならばと、APNプロトコルとAPNローミングプロトコルをIPv4からIPv4/IPv6にしたのですが、それだけでは出来ず、
g52jでIPv6を使う際の常套手段の、プライベートDNSをOffから自動にした所、出来ました。
今まで有る記事では、YモバのAPNユーザーでIPv6接続する例は有りましたが、LINEMOのAPNユーザーでは有りませんでしたので一歩進歩だと思います。Softbankと同じ2400:2200:。。。が振られました。

書込番号:25139754

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