moto g52j 5G のクチコミ掲示板

アクティブフォト

[るるらっく]

スマホ無知です。
アクティブフォトは前後数秒が保存されるようですが再生されません。再生アプリとか必要なんでしょうか。
写真再生するためにギャラリーっていうアプリを入れたのですが、、アクティブフォトをONにして撮影した写真を見てみてもただの静止画です。
どうやったら見られるようになりますか？

書込番号：24884400　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

【再生方法】
アクティブフォトで撮影する
　↓↓
フォトアプリ（Googleフォト）を開く
　↓↓
“今日”ってところにさっき撮った写真が出てくるのでタッチする
　↓↓
写真が拡大されて、写真の上にアイコンがいくつか並んでるところにある再生ボタン（○の中に▶のマーク）をタッチ
　↓↓
アクティブフォト（短時間の動画）が再生される

【その他】
同じ画面（写真が拡大された画面）で写真を上にスライドすると“この写真のショット”ってコマが並んでるバーが出てくるのでそこをタッチすれば、タイムバー付きの写真に変わるのでバーを左右に動かせば1枚1枚のコマが見れる

書込番号：24884608

[るるらっく]

ありがとうございます！
再生できました！！

書込番号：24884641　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

補足というか、タイムバーを出して指を左右に動かして1枚1枚のコマを見てる状態で「これだ！」って瞬間があったらその状態で右上の“コピーを保存”ってのをタッチすれば、全コマのうち選んだ1コマだけの画像が保存できるよ

書込番号：24885305

ダブルタップで画面オン機能について

[たくぼんぞー]

スリープ中にダブルタップで画面オンする方法はありますか？
ピークディスプレイをオンにすれば、シングルタップで画面オンすることはできますが、ロック画面が表示されずピークディスプレイ画面が表示されてしまうので、ロック画面に表示されている通知を確認することができず…。
（ピークディスプレイ画面でも一部の通知は見れますが操作が必要なのと、見たい通知が表示されないのでオフにしておきたいです。）

書込番号：24880750　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たくぼんぞーさん

ダブルタップに関しては、見つかりませんでした。

Motoアプリ→ジェスチャー→持ち上げてロック解除→オン
で、端末を持ち上げて操作をしようとする時に、スリープ解除と顔認証が行われて、すぐに使える状態になるので、
タップ自体がそもそも不要だとは思います。

書込番号：24880769

[たくぼんぞー]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
持ち上げて画面オン機能は存じておりますが、会社で自席に座っているときに、画面をトントンと叩くだけでロック画面で通知が確認できて便利でしたので、今回質問させていただきました。

家族がReno7aを買ったので、そっちの使用感も確認してこのまま使い続けるか検討したいと思います。

書込番号：24881587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/155241

ピークディスプレイに必要な通知が表記されないとのことですが、表示する詳細のレベル などを変更することで好みの状態に持って行くことは出来ませんか？

書込番号：24882025　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくぼんぞー]

＞ryu-writerさん
すいません連絡が遅くなりました。
設定は色々といじってみたのですが、ピークディスプレイでは画面表示しただけではアプリの通知アイコンだけが表示されて、そのアイコンを長押しすると通知内容が表示される仕様のようです。

家族のReno7 Aを触ってみたところ使用感は悪くなかったので、しばらく使ってみて、あまりに不便であればそちらに乗り換えたいと思います。

書込番号：24884269　スマートフォンサイトからの書き込み

通話、SMS、データ通信ができるeSim

[たたぼー]

moto g52jに対応した通話、SMS、データ通信ができるeSimキャリアを教えて下さい
調べた範囲だと、
・iijmioはデータ通信のみ
・linmoはall ok
・linksmateは機種非対応
という感じですかね

書込番号：24786040　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たたぼーさん

4社のVoLTE,SMS,通信に対応していますので、全て利用可能です。
どこのMVNOであるかは関係ありません。

4社のVoLTE,FOMA契約,おサイフ,防水,FMラジオ,コンパス対応
https://review.kakaku.com/review/K0001443166/ReviewCD=1590161/#tab

書込番号：24786220

[†うっきー†]

＞たたぼーさん

すみません。機種に関係ない話題で、eSIMで通話とＳＭＳが利用出来るＳＩＭを探しているようですね。
povo、LINEMOなど、対応しているものならどこでもよいかと。
頻繁にeSIMを別機種間で移動するなら、LINEMOなら即変更可能でお勧めです。
メイン回線でないなら、楽天でもよいかと。

次回より機種に関係ない話題は以下の掲示板を利用して頂けたらと思います。

格安SIMカードすべて クチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=6158/

スマートフォン クチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/ViewLimit=2/

書込番号：24786235

[たたぼー]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
機種限定での質問をしておりまして、esimを提供しているキャリアでも機種ごとに対応可否が別れるようです。
わたしはmoto g52jを所有しており、linksmateのesimを契約しましたが、対応機種ではなかったため他の対応済みキャリアに変更を検討しています。

書込番号：24786416　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たたぼーさん

>わたしはmoto g52jを所有しており、linksmateのesimを契約しましたが、対応機種ではなかったため他の対応済みキャリアに変更を検討しています。

本機限定の話だったのですね。失礼しました。
確かに、リンクスメイトは制限があるようですね。知りませんでした。

https://linksmate.jp/support/help/?id=490
>リンクスメイトでは以下のEIDから始まるもののみ対応しております。
>89049032
>89033023

本機の場合は、89043051で始まるため、利用ができないようですね。
docomo系のeSIMでは、EIDを利用するようなので注意が必要そうですね。

docomo系以外でしたら利用しないため、問題ないと思います。
確実なのは、実際にeSIMが利用出来ているLINEMOになります。

書込番号：24786720

[たたぼー]

＞†うっきー†さん
アドバイスありがとう御座います。
LINMOかpovoで検討してみたいと思います。

povoで実運用されている方がいればコメント頂けるとたすかります。

書込番号：24792167　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たたぼーさん
>povoで実運用されている方がいればコメント頂けるとたすかります。

povoのeSIMを実際に利用されている方もいるようです。

povo e-SIMで使えますか
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=24794770/#24794805
>使えます
※スクリーンショットも添付してくれています。

書込番号：24794892

[たたぼー]

＞†うっきー†さん
ありがとう御座いますー！
これで解決にさせて頂きます！

書込番号：24795520　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>本機の場合は、89043051で始まるため、利用ができないようですね。

7/11に対応されたようです。

https://linksmate.jp/about/esim/
>2022年7月11日時点
>LinksMateでは、EIDの先頭8桁が「89049032」、「89033023」、「89033024」、「89043051」、「89043052」から始まるもののみ対応しております。

書込番号：24877341

[†うっきー†]

公式にeSIMの利用手順も公開されていました。

https://linksmate.jp/guide/esim-x/67/
>端末名称：moto g52j 5Gの場合

書込番号：24877346

ワイモバイル esim

[す３]

何方か詳しい方宜しくお願いします。
今回価格コムの口コミをみて購入しました。
口コミでワイモバイルesim 使用出来ましたと情報があり、購入まで至ったのですが、サービスを有効に出来ませんでした。と表示が出て使用する事が出来ません。ワイモバイルのesimで使用する方法などありましたら教えて頂けないでしょうか。

書込番号：24876637　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�A]

QRコード読込した？
開通手続きは？
読込してapnをYmobileにすれば使えるよ。
設定間違えいるだけだよ。
インストールしてたらeSIMは絶対に削除したらダメだよ。
オンラインから再発行出来なくなるから！

書込番号：24876689　スマートフォンサイトからの書き込み

突然ピーローって音が鳴る

[衛生]

夜中とかに突然ピーローって音が鳴るので、消したいです。

書込番号：24871156　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞衛生さん

その時に、画面上部から下にスワイプして、通知領域を見れば、何の通知かわかります。
その通知を無効化すればよいです。

おそらく以下のどちらかのことを言われている思います。
通知領域を見れば、すぐわかるとは思いますが・・・・・・

Motoアプリのアイコンを長押し→右上の「i」→通知→Motoのすべての通知→オフ

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq6
>Q.マナーモードにしているにも関わらず、着信音などが鳴ってしまいます。
>ピュアAndroidに近い機種では、マナーモード時に割り込みをかけて、音を鳴らす設定がデフォルトでオンになっているものがあります。
>設定→音とバイブレーション→マナーモード→人物→通話
>この設定を「なし」に変更することで、着信音が鳴らなくなります。
>「人物」以外に、「アプリ」や「アラームとその他の割り込み」で割り込みをかけて音を鳴らす設定が可能になっています。

※本機の場合は、設定→音とバイブレーション→詳細設定→マナーモード→人物→通話

書込番号：24871177

[†うっきー†]

■補足

>Motoアプリのアイコンを長押し→右上の「i」→通知→Motoのすべての通知→オフ

同様に、
Motorola通知のアイコンを長押し→「i」→通知→Motorola通知のすべての通知→オフ

書込番号：24871195

[衛生]

＞†うっきー†さん

2つの可能性の指摘ありがとう御座いました。
両方ともやってみました。
しばらく様子を見ます。

書込番号：24871217　スマートフォンサイトからの書き込み

[Knight2000Server]

自分も購入を検討してるので本件気になります。
各メーカーカスタマイズAndroidにはおやすみモードもしくはサイレントモードと言って夜間のみ自動的にマナーモードのような状態になる機能があるのですが、本機種の 設定→音 にはおやすみモードorサイレントモードはありますでしょうか？
あれば嬉しい。

書込番号：24875683　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Knight2000Serverさん
>本機種の 設定→音 にはおやすみモードorサイレントモードはありますでしょうか？

#24871177で記載済です。
※本機の場合は、設定→音とバイブレーション→詳細設定→マナーモード
です。

クイックアクセス内の「マナーモード」アイコンのオンオフでもよいです。

書込番号：24875705

[†うっきー†]

＞Knight2000Serverさん

指定時刻については、添付画像のスケジュールをタップです。

説明書を見られて方がわかりやすいかもしれません。
https://support.mineo.jp/manual/moto_g52j.html

PDFなので「マナーモード」などで検索すれば、P156に移動可能です。

書込番号：24875727

[衛生]

＞†うっきー†さん

鳴ったらその都度消すやり方の方が、確実でした。
お陰様で夜安心して寝ています。
ありがとうございました。

書込番号：24875729　スマートフォンサイトからの書き込み

[Knight2000Server]

＞†うっきー†さん
「設定→音→マナーモード→スケジュール」←それです。情報ありがとうございました。

--- --- ---

[自分メモ]
【夜中だけ通知音を消したいけど手動でいちいちマナーモードにするのが面倒な人のための、夜間だけ自動的に通知音を抑止する方法】

moto g52jの場合は、
[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限] > [おやすみ時間モード]
で通知音オフにしたい時間帯を設定する。
以上。

書込番号：24875801

指紋認証

[やっとこ99]

設定ーセキュリティーのメニューから指紋認証が消えてしまいました。
最初は登録出来たのですが、調子悪くなり色々と触っていましたら、指紋認証の表示がな出なくなってしまいました。

修復するのに手掛かりを探しているのですが、ご存知の方はおられないですか？

書込番号：24809818

[†うっきー†]

＞やっとこ99さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→全データ消去（初期状態にリセット）

それでも表示されない場合は、指紋センサーの故障になると思いますので、修理依頼が必要になります。
故障の場合は、設定画面内に表示がなくなりますので。

書込番号：24809945

[やっとこ99]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。試してみます

書込番号：24809953　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっとこ99]

＞†うっきー†さん
教えて頂いた通り、工場出荷状態に戻して、試してみても指紋認証は使えず、メーカーのサービスセンターに相談したところ、
保証期間内に付き、無償で修理しますという事で、28日にサービスセンターに送付、本日30日修理完了で
発送したとの連絡が有りました。

指紋センサーはディスプレイに付属しているとの事で、ディスプレイを交換したとの事でした。

書込番号：24816632

[らでおん]

＞やっとこ99さん
解決済みですが…
私も指紋認証が駄目になりました。

セーフモードで起動しても設定に指紋が現れなくなりました。
症状としては指紋の認識が甘くなり、改めて指紋の登録をしようとしても指紋センサーが働いているような扱いになり、登録もできない状況になります。
そして、最終的に設定画面から指紋センサー項目も消えました。

初期化の前に色々と前の機種に移行して、初期化をして修理に出そうと思います。ちと面倒くさい…。

初期ロット故しかたないか。

書込番号：24834739　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっとこ99]

＞らでおんさん
初期物はこんなリスクもありますね。

書込番号：24835122　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞やっとこ99さん

前機種に、必要な環境移行を終えたので初期化したところ解決はしませんでした。
初期化したらやはりカメラのシャッター音を無音にするメニューが復活してました（笑）

修理受付では場合によっては自己負担があることなどの説明が多かったですが、最近ありがちな電話応答メニューでオペレーターにつなぎたいのに自動音声で終わらせて話させないよ！的なこともなく、普通に連絡が出来ました。これは助かりました。

電話だけで手続きが完了しないのは少々面倒でしたが、それでも電話連絡した当日中に修理受付を完了することが出来ました。
久しぶりの初期不良なので、他に何か爆弾を抱えていないか怖い気もしますが戻ってくるのを待ちます。

書込番号：24837002

[らでおん]

せっかくなので、修理後の報告を。

やっとこ99さん同様、私のg52jもディスプレイ交換で修理完了し先週返却されました。
無償修理対応となってます。

修理自体は１日で終わるようですが、あとは配送の時間となります。

センサーは復活しましたので、購入当初の感覚で使用できています。
パワータッチは少しだけ出てくる確率があがりましたが、使えないことに変わりはありません。（笑）

修理後の相談にも親切に対応してくれて、サポートは良い対応だと思いました。

書込番号：24849500

[やっとこ99]

また、指紋認証が不具合を起こしています。

指紋認証が全くできず、画面ロックの解除は顔認証で何とかなってますが、外出時などは
マスクを外すとか、夜暗いところでは顔認証できないとか、ネットバンキングなど指紋で登録
しているところでは使えないとか、不便極まりないです。

前回と似た様な症状で、前回は色々と試していたら指紋認証のメニューが来てしまったって
事が有ったので、サポートに１か月ちょっとで不具合が発生したという事の連絡をしましたが、
また初期化して。。。 と面倒な事ばっかりで、時間もかかるし、ストレスフリーで使いたいですが
仕方ないですかね。

今から購入予定されている方は、もう少し様子を見た方が良いかも知れないですねぇ。

書込番号：24871383

[スマイル８００]

＞やっとこ99さん

私も指紋認証の不具合が出て、その後セーフモード立ち上げで指紋の登録し直し、2、3日でまた反応が無くなったのでもう諦めています。発売直後に購入しましたが、まだ保証期間でしょうから無償で修理してもらえるのだろうと思いますが、どうせまた壊れるんだろうなと思うと面倒なのでもう諦めようと。

ただ、壊れて無い方はわざわざここにコメントしないでしょうから、もしかしたら数少ないハズレを引いただけなのかも？もしそうなら修理もアリかなと。

保証期間はまだまだあると思いますので様子見な感じです。

書込番号：24871852　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっとこ99]

この前までは、xiaomiのスマホを使ってましたが、そちらはこんな問題なく、ストレスフリーでした。モトローラは修理だけしてもらって、またxiaomi買おうかなぁと思ってます。

今日、サポートには二度有ることは又有るだろうから、コウカンシテホシイト申し入れましたが、修理と言われました。

書込番号：24872063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちばにゃんこ]

側面指紋認証タイプはどこのメーカーも不具合があるようなので
後継モデルにはほぼ採用されなくなります。
不具合内容も他社と似通っているので
moto g52j 5Gも一定の割合で不具合がありそうです。
センサーの問題でしょうから製造ロット番号によって、
今後、リコールが出されるかもしれません。
長年、問題解決が図られていない側面指紋認証センサーは
今後採用が見送られるかもしれませんね。

書込番号：24874489