moto g52j 5G のクチコミ掲示板

着信音について

[エルデュラ]

【困っているポイント】
着信音設定しようとするとデフォルト？が選択出来ない

アラーム音をSDカードの音楽ファイルに変えてから着信音など設定変更を行おうとしたら音楽ファイルしか選択出来ずデフォルトの音が見つかりません

書込番号：24828382　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

設定→音とバイブレーション→電話の着信音(SIMスロット1)
これで、一覧が表示されます。
「Moto」がデフォルトのものになります。

一番下の「着信音を追加」からSDカード内のMP3を追加した場合は、添付画像の通り、
一覧内に選択したものが追加されるだけとなります。
添付画像内の「Dream Driver」が追加したもの。

そのため、何も追加しても、選択方法は同じになります。
「Moto」を選択すればよいだけとなります。

怪しいアプリなどは使って設定していないという大前提ではありますが。

書込番号：24828392

[†うっきー†]

■補足

「着信音を追加」で追加した場合は、
内部ストレージの以下のフォルダにファイルがコピーされます。
Notifications
Ringtones

一覧に表示されるものは、SDカード内のファイルではなく、内部ストレージにコピーされたものとなります。

Ringtonesフォルダからファイルを削除すれば、一覧からは消えます。

書込番号：24828407

購入後すぐの再起動での初期PINコードについて

[初心者rai56]

初心者の質問ですみません。
購入後すぐにスマホを再起動かけてしまい、PINコードを設定していないのに
PINコードを聞かれてログインできなくなっています。

ネット検索等しましたが、初期PINコードの設定が載っていないので、
お恥ずかしながらこちらに投稿させていただきました。

ご教示いただきますよう宜しくお願いいたします。。

書込番号：24828201

[†うっきー†]

＞初心者rai56さん

中古で購入しましたという落ちはありませんか？
間違いなく新品で購入されましたか？
添付画像のようなシールは貼られていましたか。

新品の場合は、言語設定からになりますので、PINコードの入力はありません。

必要になるのは、設定時に、自分で設定した場合のみとなります。
指紋認証をセットするときなども、PINコードやパターン等の設定が必要になりますが、
その時にPINコードをセットした可能性があります。

どこまで設定したか不明ですが、ホーム画面が表示されたことがあるなら、それまでにPINコードの設定をすることも可能なので、御自身で設定したことになります。

設定をした場合は、端末の再起動で入力必須となります。

書込番号：24828230

[初心者rai56]

ご返信ありがとうございます。

端末はアマゾンから新品で購入し、シールも貼られておりました。
また、指紋認証登録は終えましたが、特にPINの設定を聞かれて覚えはございません。

なぜ再起動したかというと、Simの載せ替えで差し込むために一度端末を落としてから
起動したほうがよいかと思い、一回シャットダウンしております。

Simカードの載せ替えにもPINが必要かと思い、キャリアはUQなので「１２３４」と入力して
うまくいきませんでした。

書込番号：24828254

[みらねちゃん]

こんにちは。新品でPINが設定されている事はないと思います。ご自身で設定されたのではないのですか。
以下は本機のヘルプに掲載されているトラブル時に設定画面を開けない場合のリセット方法です（今回の状況では10は関係しません）。他の方のコメントを待って解決できそうにない場合の最終手段として試してください。

電話のリセット
リセットで実行されること
電話をリセットすると、すべてのデータが消去され、工場出荷時の状態に戻ります。次のデータは電話から消去されます。

Googleアカウント
メディア(音楽、写真、ビデオ)
システム設定およびデータ
アプリ設定およびデータ(テキストメッセージを含む)
ダウンロードしたアプリ
リセット前に行うこと
データをバックアップします。

(中略）

[設定]を開けない場合は電話をリセットする
[設定]を開けない場合、外部リセットを実行します。

1.電池を30%以上充電します。
2.電話機の電源をオフにします。
3.電話の電源がONになるまで、音量下げボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
4.[Recovery mode]が表示されるまで、音量下げボタンを押します。
5.電源ボタンを押して復元モードで再起動します。
6.赤い感嘆符が付いたAndroidロボットが表示された場合は、電源ボタンを押したまま、音量上げボタンを押して放します。
7.音量ボタンを使用して[Wipe data/factory reset]までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
8.音量ボタンを使用して[データの初期化]までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
リセットが完了するまで、数秒間お持ちください。
9.音量ボタンを使用して[Reboot system now]までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
再起動が完了するまで、数分間お持ちください。電話機の再起動が終了しない場合は、画面が暗くなるまで電源ボタンを押し続けてから放して、通常どおり起動させます。
10.サードパーティアプリが問題の原因である可能性があるために電話をリセットする場合、電話を再度設定するときにアプリを一切コピーしていないことを確認してください。アプリを1つずつリストアして、電話をしばらく使用します。電話に問題がない場合、次のアプリをインストールして再テストしてください。

書込番号：24828255

[†うっきー†]

＞初心者rai56さん
>また、指紋認証登録は終えましたが、特にPINの設定を聞かれて覚えはございません。

指紋認証時には、添付画像通り、パターン、PIN、パスワード必須です。
指をケガして使えなくなった時に、解除できないと困るので、絶対に必要なものです。
指紋だけの登録は不可能になっています。

登録したものを忘れてしまっただけのようですので、ハードウェアキーによるファクトリーリセットしか手段はないと思います。

書込番号：24828263

[みらねちゃん]

＞また、指紋認証登録は終えましたが、特にPINの設定を聞かれて覚えはございません。
†うっきー†ささんもコメントされていますが、指紋認証の登録をされたのならPINを設定しているはずです。指紋認証の登録をするにはPIN,　パターン, パスワードの何れかの登録が必須のはずです。PIN入力するよう促されているのならPINを設定したのだと思います。PINが不明な場合、先に紹介したリセットを試すしかありません。

書込番号：24828269

[†うっきー†]

■補足

本機のファクトリーリセットは既出スレッドを参照下さい。
「No command」の表示から次の画面への遷移が少しコツがいるので、初心者の方は、何回か実行しないと再起動になってしまうかもしれません。
※※※※※で囲んだ部分をよく読めば理解はできるとは思います。


https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=24798637/#24798774
>電源オフから、普通に電源＋ボリュームダウンキーで遷移します。
>
>もちろん、その後、デフォルト位置のまま、電源ボタンを押せば、正常に起動します。
>
>fastbootでボリュームボタンがメニュー選択で、電源ボタンが決定なので、決定を押して、正常に端末を起動することも当然可能です。
>fastbootに入ったまま、抜けれなくなることは、本機もありません。
>
>正常に自分の意志で起動できたので、勝手に再起動と勘違いしただけだと思います。
>
>その後、ボリュームボタンを２回下に押して、RESTART BOOTLOADER→RECOVERY MODE→電源ボタン
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>No commandと表示されているので、
>電源ボタン１秒程押して、ボリュームボタンを押下後、すぐにボリュームボタンを離す。
>電源ボタンを長く押したままにすると、端末が起動してしまうので注意。
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

上記スレッドの３枚目の画像の「wipe data/factory reset」がファクトリーリセットになります。

書込番号：24828273

[みらねちゃん]

＞また、指紋認証登録は終えましたが、特にPINの設定を聞かれて覚えはございません。
他の機種で試してみましたが、初回起動時の一連の流れの中で指紋認証の登録をしたのならPINの設定をしているはずです（PIN設定⇒指紋認証登録の順に進行）。PIN設定をスキップした場合、指紋認証の登録画面もスキップされました。設定画面から指紋認証を設定する場合は、先にコメントしたようにPIN,　パターン, パスワードの何れかが必須となります。
PINを設定している事に間違いはないと思いますので、入力を試してみるかリセットするかしかありません。まだ初期のセットアップ途中で消えて困るデータがないのならリセットで良いと思います。

書込番号：24828317

[†うっきー†]

＞初心者rai56さん

時々同じ質問がありますので、FAQを用意しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq2
>Q.端末を再起動すると、指紋認証や顔認証が出来ません。
>指や顔をケガした場合に備えて、指紋認証や顔認証を設定時には、プライマリ認証（PIN、パターン、パスワードなど）の設定が必須となります。
>物忘れ防止のためにも、3日(72時間)の間、プライマリ認証を利用していない場合は、プライマリ認証が必要となります。
>端末再起動時にも、プライマリ認証が必要となります。

書込番号：24828395

motorola g52j 充電器についての質問

[黒猫テンテン]

はじめて書き込みしますので不備がありましたら申し訳ありません。

先日motorola g52jを申込後、現在納品待ちの状況です。
充電器が付属していないためType-Cの充電器を別で購入しようとしておりますが、手元にあるアイコスイルマの純正充電器がType-Cで、兼用可能か教えていただけるとありがたいです。

アイコスイルマの純正充電器の仕様です↓
型式 S82A45
入力 100〜240V 50/60Hz 0.3A
出力 5V=2A

急速充電にはこだわりません。
アイコスイルマ充電器が使えるなら新たに買う必要がなくて助かると思い質問させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：24825687　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunw]

＞黒猫テンテンさん

本機での実績ではありませんが、バッテリ4570mAhのスマホで充電時の電流量を測定しました。

電池残量70%からの結果
PD対応のSHARP製SH-AC05と他社の最大20V3.25A(65W)タイプ　 2660mA
5.2V2Aタイプ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1420mA
5.0V2.4Aタイプ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1330mA
5.0V1Aタイプ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　910mA
となりました。その後1Aタイプでも一晩かけて満充電出来ました。

私は本機にSHARP製SH-AC05を使っての充電ですが、TurboPowerと認識されています。
出力 5V=2Aだと充電時間は倍近くかかると思います。
とりあえず本体が届いたら充電し、様子をみても良いのでは。

純正品以外を使用するパターンなので、自己責任ですし勿論誰も責任は取れませんが。

書込番号：24825722

[shunw]

＞黒猫テンテンさん

私自身も興味が湧いたので、ちょっと充電してみました。

するとPD対応のSHARP製SH-AC05と他社の最大20V3.25A(65W)タイプは、TurboPowerと認識されました。
5V2Aだと急速充電と表示されましたが、本来の充電能力には不足だと思います。
それでも充電出来ない訳では無いので、お試しの後に純正を含め色々検討なされば宜しいかと。

書込番号：24825757

[野次馬おやじ]

＞黒猫テンテンさん
実際に確認はしていませんが、どちらもUSBの規格に準拠した仕様のはずですから、急速充電ができるかはなんとも言えませんが、充電は可能なはずです。

shunwさんが仰ってとおり、実際に使ってみて改めて充電器を買うかを判断したら良いと思います。

書込番号：24825775　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞充電器が付属していないためType-Cの充電器を別で購入しようとしておりますが、手元にあるアイコスイルマの純正充電器がType-Cで、兼用可能か教えていただけるとありがたいです。

充電は出来るでしょう

「充電出来た」となったとき次にくるのが充電速度（充電時間）なわけだけど、簡単に充電の速度は充電器の性能（電気を送り出せる量）で決まるんだけど、さらに急速充電の特殊な規格があって充電器とスマホどちらも規格が合致するとめちゃくちゃ速く充電できるようになる

でもって、MOTOROLAのスマホは自分とこで“TurboPower”って名前の急速充電を使ってるんだけど、それは“USB-PD”という急速充電の規格と共通なので“USB充電器（USB-PD対応）”ってやつを使うと超急速充電が出来るようになる

タバコ吸わないIQOSとか使ったこともないけど、電子タバコの充電に超急速充電が必要とも思えないし充電器も非対応なのかな？って思うけど、充電器をわざわざ作ってるわけじゃなくどこかから仕入れてセットして売ってるだけだろうからそういう意味ではUSB-PD対応のやつが付いてきてるみたいなのはあるかもしれないね

＞急速充電にはこだわりません。
＞アイコスイルマ充電器が使えるなら新たに買う必要がなくて助かると思い質問させていただきました。

まあどちらにしても余程のことがない限り使えないということはないだろうけど、持ってるのがUSB-PD非対応の場合、急速充電使えなくていいよって場合でも一度使うとめちゃくちゃ便利だから何かのタイミングで買って損はないと思う（中途半端な充電状態のとき昔なら夜充電繋いで…って感じだったのが朝起きて充電し始めてでも出掛ける頃に満タンとかになるので）

書込番号：24825855

[ryu-writer]

＞黒猫テンテンさん
急速充電云々を別にしても、その機種本来の規格から大きくそれないものを選ぶ方がトラブルに遇いにくいと思います。

https://www.biccamera.com/bc/item/10261128/
これが純正の充電器と思われますが、USB-PD互換性との表記がありますので、USB-PD対応の充電器と同じくPD対応のケーブルの購入をお勧めします。

アイコスイルマというのは電子タバコでしょうか？何れにせよ5V2Aの定格はUSB-PDの規格から外れるものなので、充電出来なくはないものの端末に負担を掛けるリスクを最大限回避したいなら使わない方が良いと自分は思います。

純正は30Wと高出力ですが、充電の速さにこだわらないなら15〜20W程度のものでもUSB-PDなら安心して使えると思われます。それならAmazonでケーブルも一緒に購入しても2000円以下で済みますよ。例えば、

https://www.amazon.co.jp/dp/B097PFZ3HT/

https://www.amazon.co.jp/dp/B094C15T87/

最近のスマホはUSB-PD対応のものが圧倒的に多いので今ここで1組揃えておいて損はないと思います。

書込番号：24826104　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸小判]

使えますよ。
ただ充電に時間がかかります。

私は、急速充電に拘りがなければ、充電電流が少ない品でゆっくり充電する事をお勧めします。
ゆっくり充電するとバッテリーの発熱が少なくなります。
またバッテリーは充放電回数と発熱で劣化します。
発熱が小さければ理論的にはバッテリーも長持ちします。
発熱で周りの電子部品も過熱されますが電子部品も過熱で劣化します。

まあ、とりあえず使って何か問題あれば純正品を買えばよいと思います。

書込番号：24826151

[黒猫テンテン]

皆様、詳しく丁寧に教えてくださってありがとうございます。大変勉強になりました。

まだ本体が手元にないので試すことはできませんが、メーカー純正の規格よりは劣ってもそれに近い充電器を用意するのが安心なようですね。

商品説明や例まで載せていただいたので
じっくり選定してみます。

書込番号：24826320　スマートフォンサイトからの書き込み

[どちらかというと犬派]

他の機器用の充電器もほとんどの場合流用できると思います
ただし個人的な経験として
『劣化して電圧低下気味の5V2Aアダプター(ノーブランド品)でZenfone3は充電できるが
g52jは充電中途終了する』
という事があったので絶対とは言えないです

御参考までにg52jで以下の様なアダプターを使用していますが
1.モトローラ TurboPower充電器 (edge20付属品)
2.Sharp SH-AC05 (PD対応)
3.ラズパイ4用の5.1V 3.0A(PD,QCともに非対応)
4.Anker 車載 PowerDrive 5V 2.4A poweIQ(PD,QCともに非対応)
5.ASUS 5V 2.0A(PD,QCともに非対応)
6.au 共通アダプタ03 5V 1A(PD,QCともに非対応)
7.パソコンのUSBポート、USBハブ

g52jからは、1から3をTurboPower,4から6は高速充電,7は低速充電と認識されます
Turbo高速低速に関係なくアダプターの出力に比例して充電時間は増減しているようです
高速でもTurboでも85%?超えあたりから充電速度が遅くなります、最後数%は更に遅い
1から5だと充電時に本体が暖かくなりますが、6,7だと全く発熱を感じません
g52j用に高速な充電器を買っても効果は薄いので、ほかの機器用に買ったものがあれば
流用する程度の考え方でよいと思います

書込番号：24826331

[shunw]

＞黒猫テンテンさん

新規で購入されるので有れば、最低限PD対応の物にすると間違いないかな。
USBタイプCでPD充電するノートパソコンとかタブレット等をお持ちで有れば、そちらと共用出来るので小型で高出力の物を選ぶと持ち運びに便利です。

書込番号：24826348　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

iQOS3 DUOを持っているのでそちらのアダプター(S21A25)を確認してみましたが、5V1.5Aの充電をしたため独自規格ではなく汎用規格(USB BC1.2)の通常充電が可能ですね。
スマホ側の規格も通常充電は5V1.5Aがマックスです。
それ以上はアダプター側も何らかの急速充電規格に対応しないといけません。

ただイルマで充電機品番が変わっているので、もしかすると汎用規格から独自規格に切り替わっているかもしれませんが、妙な仕様変更をするとiQOSだとなんも気にせず充電方ばかりでしょうし独自規格には絞ってないとは思います。

そうなると通常充電ですが、5000mAhバッテリーなので時間は喰われます。
寝る前に充電器に繋ぎ、起きるときに充電器を外すサイクルなら問題ないでしょうが、イレギュラーな充電が度々あるならば少し困るかもですね。
送料が掛かってくるのでコスパはちょっと微妙ですが、2000円以内で買える純粋なPD充電器としては下記のものが個人的にはオススメです。
https://www.biccamera.com/bc/item/6946832/?source=googleps&utm_content=001240005010015&utm_source=ssc&utm_medium=cpc&utm_campaign=UC_SK_5_mobileaccessories&gclid=EAIaIQobChMIy_DGu9vp-AIVUNCWCh1a3w0IEAQYASABEgIVkPD_BwE

書込番号：24827074　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒猫テンテン]

＞どちらかというと犬派さん
＞ryu-writerさん
＞どうなるさん
＞野次馬おやじさん
＞sky878さん
＞shunwさん
＞江戸小判さん

回答してくださった皆さま、ご親切に教えてくださってありがとうございました。

これまで充電器は付属品で規格も気にしたことがなかったため大変勉強になりました。

本体が届きましたら手持ちの充電器で試してみますが、パワー不足等で不都合があれば、ご紹介いただいたPD対応で手頃な価格の充電器を購入したいと思います。

どうもありがとうございました。

書込番号：24827444　スマートフォンサイトからの書き込み

Pay Pay スキャン支払いに問題あり

[ogbeef]

別スレもありますが注意喚起意味合いで！

moto g52j 5GとPay Payアプリの相性問題がありますね。

自分は昨日出先で当機種で初めてスキャン支払いをしようとしました。しかしまったくQRコードを読み込めず。

QRコードからの距離を変えたり、アプリを強制終了させてみたり、何をやってもダメでPay Pay支払いを諦める羽目に。

今朝職場にある支払い用のQRで試しましたがやっぱりダメ。

本体再起動してみましたがダメ。

別スレにアプリ再インストールで読み込めたと書いてあったのでやってみたところようやく読み込めるようになりました。


別アプリでのQRコード読み取りは問題ありませんでした。

余談ですが、住んでいる地域で7月1日からPay Payのキャンペーンを行っていまして。

昨日はキャンペーン利用で支払うつもりだったので財布は持たず。まさかPay Payが使えないとは思わなかったので。事実使えなかったことは今回が初なので。

しばらくは財布持っていないと怖いかもと思いました。せっかくキャッシュレス、財布持たずに楽なのに。

書込番号：24823704

[shunw]

PayPayアプリが並んでます

＞ogbeefさん

先週の金曜日に私も同じ状況になりました。
アプリは起動しカメラが読み込み状態になるのですが、QRコードを探すばかりできちんと認識しません。その時はもう一台スマホがあったのでそちらに替えて決済しました。

翌日はauの通信障害が始まっていて、再起動やキャッシュのクリア等問題の切り分けに困ったのですが、再インストールする事で解決しました。

ただ、その時にPlayストアにPayPayアプリが二つ並んでいました。
思い返してみると最初にインストールした時にも同じだった様な気がします。
二つの違いが何なのか判りませんが変ですね。

書込番号：24823736

[ogbeef]

＞shunwさん

自分はauではないのと数日前まで別機種だったので当機種を真っ先に疑いました。


ネットで少しだけ検索した感じではこのようなPay Payの不具合はあまり見当たりませんでした。なので書き込みさせて頂いたしだいです。


ところで、スクショのアプリが2つ並んでいるのは1つは広告ですね。アプリは同じと思われます。


もしかして？なのですが、自分の場合Googleの機種変更アプリのようなものを使って旧スマホからアプリなどを移行しました。

今回当機に移行してから他のアプリでも怪しい動きで再インストールしたものがありました。

書込番号：24823788

[らでおん]

＞ogbeefさん

実施してみましたが、私の環境（楽天モバイルeSIM+ドコモ系MVNO）ではpaypayアプリでのカメラが、斜めかつ少し離れたQRコードを掴みに行く形で認識しました。

電波の状況、あるいはアプリのインストール状況等関係あるのかもしれませんね。

検証になりませんが、私の環境では上の結果でした。

書込番号：24823961　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunw]

＞ogbeefさん

先ほど、先週ダメだった店舗で使ってみました。
カメラを向けた瞬間にQRコードを認識、金額入力の画面に遷移して全く問題なく決済出来ました。
auの障害も完全復旧（関係無いかな？）でしたので。

本機を購入してセットアップするに当たり、基本的に手動でアプリをインストールしたので不思議でしたが、まぁ色々なケースがありますね。

書込番号：24824203

[とおりすがりな人]

自分はダークモードで画面が暗かったと言うオチでダークモード解除で使えるようになりました
Redmi 9Tです

書込番号：24824515

[shunw]

＞とおりすがりな人さん

今回の問題は、店側のスキャナでスマホの画面を読み込んでもらうパターンでは無く、スマホのカメラで店舗のQRコードを読み込み、自ら金額を入力し決済するものです。

全く別の事象です。

書込番号：24824526

ワイモバイルのeSIMは使えますか

[やーこー1212]

ワイモバイルホームページの動作確認済み端末リストに当機種はありませんが使えますか？
物理SIMと両方使いたいのですが、もう1社がeSIMに対応してないので質問しました。ググっては見たものの答えが見つからず、どなたか実際に使われてる方がいれば教えてください。

書込番号：24806861　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Yahooリアルタイム検索でLINEMOのeSIMは使えた、と言うツイート有るのでAPNが実質同じなので問題無いと思われます

書込番号：24806941　スマートフォンサイトからの書き込み

[やーこー1212]

ありがとうございました。

書込番号：24807930　スマートフォンサイトからの書き込み

[nana-moe]

Ymobileではないですが、LINEMOのeSIMではたしかに使えています。

書込番号：24808088　スマートフォンサイトからの書き込み

[やーこー1212]

参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：24808872　スマートフォンサイトからの書き込み

[やーこー1212]

お二人のコメント通りワイモバイルのe-simで問題なく使えました。ショップの店員のミスリードで一度余分にショップに行くことになりましたが手続き自体はすぐでした。

書込番号：24823228　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMカード

[suikanoheso3766]

ソフトバンクモバイルのSIMカードが使用出来ますか？よろしくお願いします。

書込番号：24822458　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

IMEI制限も無くなったので問題無く使えます

plus.acs.jpのAPNを選んで下さい

書込番号：24822498　スマートフォンサイトからの書き込み

[suikanoheso3766]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます、検討します。

書込番号：24822505　スマートフォンサイトからの書き込み