Redmi Note 11 Pro 5G のクチコミ掲示板

ocn初期契約解除

[tocotocorin]

ocnモバイルoneで当機種をスマホセットで購入しました。端末代金は一括払いで引き落とし済みです。
初期契約解除をした場合、端末代金は初期契約解除料金になり追加で引き落とされるのでしょうか。
或いは端末を返却しなければならないのでしょうか。返却した場合、既に引き落とされている代金は返金されないのでしょうか。
当機種に直接関係ない質問で恐縮です。

書込番号：24862734

[カナヲ’17]

確認メールが来ると案内されています
「端末も解除」を選択した場合は端末は返却となります

初期契約解除に伴う端末価格で端末は返却せず購入することはできます
ククレジットカードによる請求のためスマホセットの請求はキャンセルとなり「初期契約解除に伴う端末価格」が請求されるととかは実際に行って見ないとどう処理されるは分かりません

端末売買契約の解除
1） OCN モバイル ONEの契約解除を当社が確認した時点で、当社より、お客様が当該商品お申込み時に登録されたメールアドレス宛に確認メールを送信いたします。本メール通知を送信後、「端末も解除」することを記載の上、5日以内にご返信ください。お客様のメールが当社に到達した時点で、端末売買契約の解除（同時に申し込まれたオプションサービスを含みます。）が成立したものとみなします。


初期契約解除に伴う端末価格
Redmi Note 11 Pro 5G
44,800円（税込）
https://onlineshop.ocn.ne.jp/ext/reference_price01.html

初期契約解除に伴う端末返品等の特約
https://onlineshop.ocn.ne.jp/ext/kiyaku2.html#return

書込番号：24862758

[ミッキー2021]

規約では下記の様になっているようです。

>端末セット契約の場合は端末も返品します。端末を返品することで端末代は一切支払わずに済みます。
>期限内に返却が確認できない場合や返却された端末や付属品（ケーブル、箱など）が不足、破損等している場合は、
>機器購入費を請求されます。

>なお、機器返却にかかる送料はお客様負担となります。
>初期契約解除で不明な点は電話にて問い合わせが可能です。

https://masamobile.co.jp/ocnmobileone/initial-contract-cancellation/

書込番号：24862759

[あさとちん]

＞tocotocorinさん

重要事項説明書によれば、セット端末は返却し、支払い済金銭等は返還されるはずです。

https://service.ocn.ne.jp/signup/mobile/one.html?_ga=2.267231182.1130261543.1659578131-1392437325.1659578131

書込番号：24862771

[ミッキー2021]

＞tocotocorinさん

ふと思ったのですが、初期契約解除は8日以内となっています。
「端末代金は一括払いで引き落とし済みです。」というのはそもそも初期契約解除期限を過ぎてはいないのでしょうか？

書込番号：24862782

[tocotocorin]

＞ミッキー2021さん
＞あさとちんさん
＞カナヲ’17さん
皆様回答頂きまして有難うございます。
まだ8日以内です。
端末代金は申し込み当日に即座に引き落とされました。
端末は返却するか初期契約解除価格で買取するかどちらかになると言う事ですね。

書込番号：24862815

[†うっきー†]

＞tocotocorinさん
解除と記載されていますが、おそらく勘違いで即解約なのではありませんか？
初心者の方が、面倒な手続きの解除をするとは思えませんので。

本当に面倒な手続きをして、解除をするなら、端末の返却は必要です。

解除は勘違いで、単に8日以内に解約をしたいだけではないでしょうか？
解除ではなく、解約なら追加料金の発生も端末の返却も不要です。たとえ8日以内であっても。

解約と解除は、文字がよく似ていますが、まったく別物です。
詳細は以下を参照下さい。すべて引用すると長いので、一部のみの引用ですが。
必要な情報はリンク先にすべて記載済です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html#ocn1
>■解約と解除の違いについて
>解約と解除はまったく別のものです。
>解約は、契約はした状態で、契約を終了させることです。
>解除とは、購入後８日以内に、契約をなかったことにするものです。
>
>解約の場合は、端末の返却は不要です。例え即解約したとしても。
>端末の返却が必要なのは解除の場合です。


こちらのスレッドは、グッドアンサーを未選択で解決済にしておけばよいです。
次回からは、以下のような掲示板を利用すればよいです。

スマートフォンなんでも掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/?ViewLimit=2

書込番号：24862833

[tocotocorin]

＞†うっきー†さん
勘違いではありません。初期契約解除を検討しているのでこちらで疑問点をお聞きしています。

書込番号：24862835

[カナヲ’17]

デビットカードの場合は即時引き落としされます
後日返金されます

8日以内に届く様に初期契約解除申請書を郵送するのでは
手続きするには時間的余裕がありません
急いだ方が良い思います

初期契約解除申請書
ttps://service.ocn.ne.jp/signup/pdf/initial_contract_termination.pdf
（はじめのhは抜いています）

「OCN会員登録証またはお申し込み内容のご案内をお客さまが受領した日」もしくは「音声対応SIMカードを受領した日」のいずれか遅いほうから起算して8日※を経過するまでの間、6の手順にてお客さまから初期契約解除申請書を郵送いただくことにより、本契約の解除を行うことができます

書込番号：24862865

[カナヲ’17]

契約書の受領日またはサービスの開始日から８日以内の消印が押されていれば良いそうです

書込番号：24862869

[tocotocorin]

＞カナヲ’17さん
消印で判断するのですね。有難うございました。

書込番号：24862921

[ニル兄]

最近申し込みをした私も初期契約解除についてよくわからずにいましたが、お陰様で理解できました。

スレ主さんは端末セットを初期契約｢解除｣して契約自体をなかったことにしたいけど端末の扱いがどうなるかをお知りになりたかった。ということですね。

他の方のコメントも合わせると、OCNが定める期間内での解除が可能であれば契約解除できるが、端末セットの場合は送料自己負担での返却が必要。となるわけですね。

その際に返却しないのであればセール価格ではなくなるため初期契約解除の価格となり追加料金になりそうですね。

ここからはスレ主さんの考えとは別になりますが、初期契約｢解除｣ではなく｢初期契約期間での解約｣であれば、端末を返却する義務も追加料金の発生もなく、事務手数料は数千円かかるものの、セール価格でオトクに購入出来ることになりますね。
繰り返すと(？)ブラックリスト行きにはなるかもしれませんが･･･。

書込番号：24863009　スマートフォンサイトからの書き込み

[tocotocorin]

解決済にしているにも関わらず済みません。
ニル兄さんの投稿を拝見して疑問に思いましたが、初期契約解除と8日目を過ぎてからの解約では何が異なるのですか。
端末返却もしくは端末代金の上乗せ等を考えると8日目を過ぎてからの解約の方が良いような気がするのですが。
スマホセットで購入した場合、8日目を過ぎてからの解約でも端末返却もしくは端末代金の上乗せ支払い義務が発生するのでしょうか。

書込番号：24863319

[mjou]

スマホセットで購入した場合、8日目を過ぎてからの解約でも端末返却もしくは端末代金の上乗せ支払い義務が発生するのでしょうか。

発生しません
次回端末が安く購入できなくなるくらいです

書込番号：24863324

[†うっきー†]

＞tocotocorinさん
>ニル兄さんの投稿を拝見して疑問に思いましたが、初期契約解除と8日目を過ぎてからの解約では何が異なるのですか。
>端末返却もしくは端末代金の上乗せ等を考えると8日目を過ぎてからの解約の方が良いような気がするのですが。

#24862833で記載済です。
再度記載しておきます。

解除ではなく、解約なら追加料金の発生も端末の返却も不要です。たとえ8日以内であっても。
何日で解約するかは関係ありません。


短期解約では、ブラックリスト入りをしますので、次回、端末の購入が出来なくなる程度になります。

書込番号：24863337

[tocotocorin]

＞mjouさん
＞†うっきー†さん
ご返信頂きまして有難うございます。
解除だと端末返却もしくは端末追加料金(初期契約解除料金)の支払いが発生する。
短期間での解約を行うとブラックリスト入りすると言う解釈で良いのでしょうか。
ここで言うブラックリスト入りはOCN内だけの事で、他社で購入する場合には影響しないのでしょうか。

書込番号：24863356

[†うっきー†]

>短期間での解約を行うとブラックリスト入りすると言う解釈で良いのでしょうか。
>ここで言うブラックリスト入りはOCN内だけの事で、他社で購入する場合には影響しないのでしょうか。

はい。他社に個人情報を渡すなど、今の時代あってはならないことなので、他社には影響しません。
私は、OCNではなくgooSimseller時代に、gooSimsellerのブラックリスト入りをしましたが、他社で問題なく端末購入出来ています。

7カ月目以降に解約をしていましたが、解約料が不要になってからは条件が厳しくなって、7カ月目の解約でもブラックリスト入りをしてしまいました。
端末購入のブラックリスト入りなので、OCNの回線契約は出来ましたが。

書込番号：24863362

[tocotocorin]

＞†うっきー†さん
そうなんですね。分かりました。
有難うございました。

書込番号：24863370

[あさとちん]

＞tocotocorinさん
＞解除だと端末返却もしくは端末追加料金(初期契約解除料金)の支払いが発生する。

正確に言うと、契約解除は契約の取り消しであり、その契約は初めからなかったことになります。
受け取った端末やSIMは返却し、支払った代金は返還されて、契約締結前の状態に戻るのです。
端末を返却しない場合は、契約解除後に端末を単体価格で購入したのと同じことになります。

解約は、契約を終了させることで、そこまでの契約行為は有効です。
端末を受け取りセット価格の代金を支払い済みなら、売買契約は完了しているので、返却も追加支払いも必要ないのです。
もし契約条件に、短期解約違約金などが規定されていれば、支払わなけばなりませんが。

書込番号：24863408

[tocotocorin]

＞あさとちんさん
分かりやすくご説明頂きまして有難うございました。

書込番号：24863420

ACアダプター

[ポンちゃ太郎]

この機種で以前使用していたmi note 10 liteのACアダプターは使用可能でしょうか。
満充電までの時間が伸びるだけと解釈しているのですが。

書込番号：24860199

[里いも]

＞ポンちゃ太郎さん　　　　こんにちは

Cタイプのプラグで5Vなら使えると思います、急速充電を短時間でやるより、時間かけて充電
するのがバッテリーにはいいと思います。

書込番号：24860236

[ポンちゃ太郎]

＞里いもさん
早々に返信頂きまして有難うございます。
私もそう思いまして夜中にしか充電しないのでバッテリーに優しい充電器の方を使用したいなと思い質問致しました。
端末が届くのを待っている状態です。

書込番号：24860250

[free7]

＞ポンちゃ太郎さん
そのアダプターでの充電で構わないです。
私は、バッテリーの寿命をいかに伸ばすかの方が肝要かと思っています。
そのキモは、「充電ゼロにしない・満充電にしない」ということです。
これで寿命が２倍になります。

それを考えると、夜中の充電は、朝起きたら満充電ということの繰り返しか
と思うので、永く使うつもりならお勧めできません。２〜３年で買い替えとい
うことなら読み飛ばして下さい。

書込番号：24860287

[ポンちゃ太郎]

＞free7さん
返信頂きまして有難うございます。
満充電も良くないのですね。今迄すっからかんにした事はありませんでしたが、新端末では満充電しないように気を付けたいと思います。

書込番号：24860298

[里いも]

＞ポンちゃ太郎さん

満充電での長期保管は良くないといわれてますが、毎日朝電源入れて消費するので大丈夫です。

書込番号：24860302

[ポンちゃ太郎]

＞里いもさん
そうなんですね。参考にさせて頂きます。有難うございました。

書込番号：24860304

[free7]

参考資料です。
https://sambo.jp/battery-life/

書込番号：24860393

スクロールスクリーンショットについて

[bucho-sama]

最近気づいたら、Chromeブラウザーでスクロールスクリーンショットが出来なくなっています。スクショした後のプレビューで「スクロール」ボタンがが非アクティブになっています。他のXiaomiの機種のクチコミに「MIブラウザー」ならできると書いてあったので試してみたらそれは出来ました。Chromeが使いやすいので困っています。すみません、なぜだかわかる方いらっしゃいますか？

書込番号：24849300　スマートフォンサイトからの書き込み

[free7]

＞bucho-samaさん
スクショ撮ったあと、どこをタップされていますか？
Googleフオトでも、プリインストールのギャラリーでも、ロングで普通に見れています。
そういうことではないのでしょうか？

書込番号：24850596

[free7]

＞bucho-samaさん

書込番号：24850625

[カナヲ’17]

Chromeブラウザの操作でロングスクリーンショットが取れます
通常のスクリーンショットでの操作はブラウザによりできるものとできないものがあります

Chromeブラウザの場合は右上3点リーダー→共有→ロングスクリーンショット→範囲を指定→右下レ→次へ→このデバイスのみ保存

書込番号：24850675

[bucho-sama]

スクショ(音量ダウンキー ＋ 電源ボタン)のあと右上に表示されるプレビューと一緒に表示される「スクロール」というボタンがあるのですが、色が薄くなっていて押せなくなっています。

書込番号：24850849　スマートフォンサイトからの書き込み

[free7]

＞bucho-samaさん
そうでしたか、普段使わないので勘違いしていました。
確かにグレーのままですね。
これの改善方法は知りませんが、私が普段使っているWEBページの保存方法は、
「画面メモ」というアプリです。画像として保存されたスクショだと、そこにあるリンク
は反応しませんが、画面メモの場合、アプリ内の保存先からWEBページが開き、
リンクが有効に機能するので、とっても重宝しています。もちろん無料。

書込番号：24850882

Bluetooth接続

[jiro69s]

こちらの端末を購入予定です
全モデルnote10を使っている知り合いからBluetooth、wifi接続が不安定でよく切れると聞いたのですがnote11では如何でしょうか
問題無ければ購入しようと思っております

書込番号：24839185　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

ここのレビューだったり、ググってみて
Bluetooth、wifi接続が不安定でよく切れる
という書き込みがなければ大丈夫なんじゃないの。

書込番号：24839599

[jiro69s]

はい勿論どちらもしてみました

書込番号：24839661　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロ1329]

miスマートバンドに接続していますが、切れたことがないのでBluetooth接続は安定していると思います。
Wi-Fi接続はしていないのでわかりません。

書込番号：24839718　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiro69s]

情報ありがとうございます！

書込番号：24839725　スマートフォンサイトからの書き込み

[free7]

＞jiro69sさん
どちらも切れたことがありませんので、その感想を書き込まれた方の端末個別かネット環境の問題ですね。
購入を思いどとどまる要素はゼロです。

書込番号：24840647

[jiro69s]

情報ありがとうございます！
購入します！

書込番号：24840648　スマートフォンサイトからの書き込み

[myasuke]

自分は、ここからダウンロードして
マイナポータル使ってます。
特に問題も有りません。
手持ちでカードをかざすと
上手く読めないかも知れません。
カードを机において読みとってみて下さい。私はこれで読み込めました。
自己責任ですが。
https://m.apkpure.com/jp/mynaportal/jp.go.cas.mpa

書込番号：24851181　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEモバイルで

[ぽここぽ]

購入を検討しているのですが、現在契約中のLINEモバイルで動作確認がされてませんでした。どなたかLINEモバイルで使用されている方おられますでしょうか？

書込番号：24832507　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぽここぽさん

どの回線か不明ですが、３回線ともすべて利用可能です。
どこのMVNOであるかは気にする必要はありません。
確認の必要もありませんが、３回線全て動作確認済となります。

https://mineo.jp/device/devicelist/?word=Redmi%20Note%2011%20Pro%205G

各社のMVNOでは、世の中のすべての端末の動作確認をすることが物理的に難しいの記載がない機種もあるだけとなります。

書込番号：24832533

[ぽここぽ]

ありがとうございます！
早くに返答いただき感謝しております。

書込番号：24832540　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカーはステレオ？モノラル？

[ばぐたん]

購入を検討していて気になる点があります。
こちらの機種はデュアルスピーカーだと思うのですが、紹介サイトによってステレオだったりモノラル×2の記載があったりとよく分かりません。
オーディオテストなどで確認できる方がいらっしゃいましたら確認して頂けたら助かります。

書込番号：24831173　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

上下にスピーカーのあるので横向きでステレオになります。下記サイトにあるように、音質は他社製品と比べても良い方です。
https://www.gsmarena.com/xiaomi_redmi_note_11_pro_5g-review-2390p3.php

書込番号：24831187

[free7]

＞ばぐたんさん
ちゃんとステレオスピーカーです。（モノラル×２と記述してあるところへ指摘してあげて下さい）
次の動画を再生して、ご自身の耳で確認してください。（あ、もしかしてまだユーザーではない？）
http://youtu.be/J2FmiBQ0VO4
撮影者（私ですが）の後ろを早朝ランニングの方が左側から駆け抜け、右側へと足音が遠ざかります。

書込番号：24831469

[free7]

＞ばぐたんさん
購入検討中とのこと、見落としていました。。
なお、音質は個人の好みがありますが、私には高域がシャリシャリ感じます。なので、「イコライザー＆ベースブースター」アプリを使って高域を押さえ中音域を持ち上げて、気持ち良く聞いています。このアプリは、設定で１０バンドでの調整画面にも出来ます。
詳しくは、満足度レビューに投稿してありますので、ご参考に。

書込番号：24831484

[ばぐたん]

＞ありりん00615さん
ちゃんとステレオなんですね。安心しました。
ありがとうございます。

＞free7さん
音質まで教えていただきありがとうございます。
上位機種までいかなくてもイコライザーで調整出来るのはいいですね。

書込番号：24831886　スマートフォンサイトからの書き込み

[free7]

解決済みではありますが、スピーカーの表記の仕方について私の意見をメールしたところ、シャオミサポートから返信がありました。

＞お問い合わせ頂いております、
デュアルスピーカーやモノラル×２という表記は分かりづらい
件につきましてご回答させて頂きます

私共もお客様のご指摘の通りステレオや(ステレオ再生)という表記が
適切だと思いますのでホームページを管理する中国本社に連携させて
頂きたいと存じます

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
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ご案内は以上となります。
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【Xiaomiジャパン カスタマーサービスセンター】

書込番号：24838471

[絆創膏]

＞free7さん
私がメーカーに確認したときはモノラルでしたけど、実際はステレオなんですね。

Xiaomiジャパンカスタマーサービスセンターでございます。
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

【X22061605416】

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この度は弊社の製品の購入をご検討して頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きました件につきまして、
デュアルスピーカー機能は低音、高音や左右の音をを分けてはなく、
両方のスピーカーで全く同じ音量、音質になります。

何卒宜しくお願い申し上げます。

書込番号：24852574　スマートフォンサイトからの書き込み

[free7]

＞絆創膏さん
ネット検索でも多様な記述がありますね。モノラルと表記されている
YouTubeなどの使用例・説明などは、訂正して欲しいものです。

論より証拠、ご自分の耳で確認してみませんか？
https://www.youtube.com/watch?v=XApBC4K20N0

書込番号：25076275