OPPO Reno7 A のクチコミ掲示板

BluetoothイヤホンでLINE通話できない件。

[Soul of the Ultimate Nation]

最近Reno7に買い替えたのですが、手持ちのBluetoothイヤホンでLINE通話しようとすると「この機能へのアクセスを端末の設定から 許可してください」と表示され、LINE通話できません。
端末の設定でアプリ権限(マイクと通話)は付与済みです。
どなたか解決策を教えてください(>ω<)
宜しくお願いします(>ω<)

書込番号：25830562　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

Bluetoothで通話をする場合は付近のデバイスの権限も必要になってきますが、許可されていますか?

書込番号：25830593　スマートフォンサイトからの書き込み

[Soul of the Ultimate Nation]

返信ありがとうございます。
付近のデバイスの権限はどこにありますか？
宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：25830879　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Soul of the Ultimate Nationさん
>付近のデバイスの権限はどこにありますか？

LINEアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→アプリの権限

書込番号：25830922

音楽再生時、早送りされるきっかけが不明

[~mao~]

画面オフ時に、再生中の音楽やラジオに、早送り（数秒送り）や戻しが発生します。
画面が暗い状態で「シャリリ」といった感じの鈴の音のような音が鳴り、送りまたは戻しが発生します。
これは何か操作（シェイクや、画面スワイプなど？）が関連しているのでしょうか？
（画面オフ時にいろいろ試しましたが分からず。）

以下、条件です。
・画面オフ時にバックグラウンドで音楽再生時
・アプリはYouTube（プレミアム）や、音楽再生アプリなど
・スマホを持ったり動かしたときに発生している様子。

書込番号：25803453　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

何年くらい使ってる？
買い替え時なんじゃない？

書込番号：25803681　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

https://www.au.com/online-manual/opg04/opg04_02/m_10_00_18.html#XREF_UG_09_Settings#17300

ジェスチャーや動作での操作に関する設定を行います。

この辺どうなってますか?

書込番号：25806442　スマートフォンサイトからの書き込み

APNの再設定

[グティオン]

一度APNの削除（初期化）をして再設定したいのですが、どういった手順で行えば良いのでしょうか？

書込番号：25746986

[エメマル]

↓の通りやれば新たなAPNは設定できます。同じ画面でいらないAPNは削除できます。入力するAPNはお使いの事業者の内容を入力してください。
https://linksmate.jp/guide/apn/475/

書込番号：25747021

[†うっきー†]

＞グティオンさん
>一度APNの削除（初期化）をして再設定したいのですが、どういった手順で行えば良いのでしょうか？

設定→モバイルネットワーク→該当のSIM→アクセスポイント名→右上の３点→アクセスポイントをリセットする

自分で追加した、1件だけ削除したい場合は、
設定→モバイルネットワーク→該当のSIM→アクセスポイント名→該当のAPNの右にあるi→APNを削除

新規に追加なら
設定→モバイルネットワーク→該当のSIM→アクセスポイント名→右上の＋
入力後、右上のチェック

手元に端末を用意して、見れば分かると思います。

書込番号：25747030

[グティオン]

＞†うっきー†さん
＞エメマルさん
削除できました。
ありがとうございました。

書込番号：25747697

楽天LINKログインのSMS認証が出来ない。

[curoro]

Reno7Aのsimフリー版で楽天モバイルを使っていますが、一度ログアウトして再びログインをしようとしたところSMS認証が出来ず（SMS届かず）ログイン出来なくなってしまいました。以前は問題なくSMS認証も出来ログインも出来ていたんですが、急に出来なくなってしまいました。アプリの再インストールや機内モードのONOFFスマホの再起動などを繰り返してみてもダメでした。番号の手入力も出来ず困っています。何が問題なんでしょうか？

書込番号：25745849

[†うっきー†]

＞curoroさん

プリインストールの電話アプリで「111」に発信して、「接続試験は正常です」というガイダンスが流れていますか？
家族等からのSMSは正常に受信できますか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(Link)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25745924

[†うっきー†]

＞curoroさん
>番号の手入力も出来ず困っています。

根本的なところで、楽天モバイルのSIMは刺さっていますか？もしくはeSIM。
未契約でも何でもいいので、刺している場合は、番号の部分をタップして、添付画像のように変更が可能です。
刺さっていない場合は、未契約でも何でもいいので、刺しておく必要はあります。

それで、指定した番号のSIMが刺さっている端末（別の端末等）に、SMSが届きます。

書込番号：25745936

[curoro]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
楽天モバイルは使用しているので契約済みです。そこの枠に電話番号自体が入力されておらず、タップ等もできません。
111に発信してみましたが、発信は出来正常とのことですが折り返しの受信がありませんでした。
他の電話からもかけてみましたがやはり繋がらないようで受信のみ出来ない状況のようです。
simの抜き差しも何度かしましたが駄目でした。
もしかしたら、楽天LINKにログインしたまま一度アンインストールしてしまったのが原因かもしれません。
端末認証ができない以上ログアウトも出来ず、困っています。

書込番号：25745944

[†うっきー†]

＞curoroさん
>111に発信してみましたが、発信は出来正常とのことですが折り返しの受信がありませんでした。

こちらは、ドコモのように折り返しはありませんので、正常な挙動です。
「接続試験は正常です」というガイダンスのみとなります。


>他の電話からもかけてみましたがやはり繋がらないようで受信のみ出来ない状況のようです。

SMSだけではなく、電話の着信も出来ないのですね。


>もしかしたら、楽天LINKにログインしたまま一度アンインストールしてしまったのが原因かもしれません。

通常は、アプリ側につながらない状態の場合は、しばらくしてから通話回線の方に着信はあります。
呼出し側で約10秒程の無音状態があり、その後、通話回線の方での呼出しに切り替わります。
そうでないと、端末が壊れて、ログアウトしていない状態で、新しい端末にSIMを刺して使うというようなことが出来なくなりますので。


今は、アプリに自動的に電話番号が表示されないということで、アプリ側がSIMの存在を認識出来ない状態のようです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※
#25745924記載の、以下の手順は間違いなく実行されていますか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
それでも、アプリに電話番号が表示されないなら、原因わかりませんが。

>端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
>その後、追加で該当のアプリ(Link)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
>SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

書込番号：25745961

[curoro]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
ダメなようです。
アプリに電話番号は表示されておらず、タップしても無反応で入力できません。
SMSは届きます。通話の着信のみが出来ない状態です。

書込番号：25745972

[†うっきー†]

＞curoroさん
>アプリに電話番号は表示されておらず、タップしても無反応で入力できません。

設定→デバイスについて→その他の情報→SIMカードステータス
ここに、電話番号が表示されていますか？

表示されない場合は、SIMの破損か、端末の故障の可能性があります。

まずは、別の端末でSIMの電話番号が確認出来るかを確認されるとよいです。

それでダメなら、SIMの破損になると思いますので、有料になりますが、SIMの再発行が必要になると思います。

書込番号：25745986

[†うっきー†]

■補足

別の端末がない場合は、適当なSIM（楽天以外の未契約SIMでもなんでもよいです）を刺して、
設定→デバイスについて→その他の情報→SIMカードステータス
で確認。
別のSIMでは、電話番号が端末（アプリではなく）に表示されて、楽天のSIMだけ表示されない場合は、
SIMの破損と思ったので良いかと。

別のSIMか、別の端末、どちらかでの確認は必要になると思います。

書込番号：25745994

[curoro]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
今試してみたところ、他のsimでは正常どり認識するので楽天のsimが原因のようです。
楽天のsimではご指摘の個所で電話番号不明になっていました。
通信自体はできますが、電話番号が不明となっているた着信ができないようです。（SMS届くのは何故か不明ですが）
楽天リンクをログアウトせずアンインストールしただけでsimが故障するのでしょうか？
simの再発行は有料になったんですね、こちらの端末はesimも対応してるとおもうので、無料で変更できるesimにしようかと思いますが、simを交換する以外方法はないのでしょうか？

書込番号：25746024

[†うっきー†]

＞curoroさん
>楽天リンクをログアウトせずアンインストールしただけでsimが故障するのでしょうか？

それは、ないです。
実際に、そのような作業を行っても、故障はしませんし。


>simを交換する以外方法はないのでしょうか？

別の端末で確認して番号が表示されるなら、その端末を使うか。
おそらく、別の端末でも表示はされないとは思いますが。
該当のＳＩＭ以外であれば、番号は表示されるとのことなので。

書込番号：25746037

[curoro]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
取り合えず楽天ショップに行って相談し、交換以外選択肢がないならesimに変えようと思います。

書込番号：25746058

[†うっきー†]

＞curoroさん
>取り合えず楽天ショップに行って相談し、交換以外選択肢がないならesimに変えようと思います。

解決済になったようですが、原因はなんだったのでしょうか？
SIMの自然故障の場合は、他のキャリアでは無料交換になる場合もありますので。

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

書込番号：25748154

着信ができなくなった

[hiroshi2580]

【困っているポイント】
音声通話について、先日より発信はできるが着信ができないようになった。
発信者側には、コール音が鳴らず「電波の届かないところにあるか、電源が切られている」旨のガイダンスが流れる。
こちらに着信履歴は残らない。
SMSは送信、受信ともに可能。

【使用期間】
端末使用期間は約一ヶ月
着信ができなくなったのは３日前からで、それまでは通常通り使用できていた。

【利用環境や状況】
自宅や職場で確かめたが、同じ事象が再現される。
通信回線はLINEMO。
LINEMOのサポートに問い合わせたところ、設定画面のスクショを見る限り通信に問題はなさそうで、端末由来ではないかと回答があった。
OPPOのサポートに問い合わせたところ、端末の初期化を案内されたが、初期化を行っても再現されてしまい、修理対応の提案。期間は１週間ほどで、代替機なし。

【質問内容、その他コメント】
同じような事象の方、いらっしゃらないでしょうか。
修理に出すにも１週間かかるということで困っております。
なにかヒントがあればと思い、投稿いたしました。
よろしくお願いします。

書込番号：25735136　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

メルカリで一番安そうなスマホ、例えば「HUAWEI nova lite」は2,500円です。契約SIMが使えるか不明ですが、安い中古スマホで修理中をしのいでは。

書込番号：25735677

[hiroshi2580]

お返事いただきありがとうございます。

esimの情報を削除して、再インストールしたところ一応改善されました。
再発しないことを祈るばかりです…

書込番号：25747218　スマートフォンサイトからの書き込み

ネット閲覧中、突然ホーム画面に戻る

[力男]

ネット閲覧中、突然ホーム画面に戻る症状が、度々起こります。何か改善策ありますか？

書込番号：25726919　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ブラウザは何を使用してますか?

Chromeなら最新アップデートが無いか確認して下さい

書込番号：25727015　スマートフォンサイトからの書き込み

[力男]

Chrome使用で、アップデート更新済みです。

書込番号：25727063　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

メモリ増量は試せますか?

試せるなら試してみて下さい

書込番号：25727156　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞力男さん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張
ここは、オフにした後で、端末の再起動
これで、問題ありません。

書込番号：25727340

[fwsh]

メモリ不足による処理落ちの可能性を考慮されていますね！

ナイスです！

書込番号：25727761　スマートフォンサイトからの書き込み

[力男]

メモリ増設、再起動、現在のところは、症状収まってるので様子見てみます。
再発なら、初期化してみます。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：25727793

[舞来餡銘]

botはグッドアンサー付いても消される時は消されるんですね

運営はちゃんと読んでるみたいですね

書込番号：25727962　スマートフォンサイトからの書き込み

[力男]

メモリ増量を、あえて止めて、通常メモリに戻したら、アプリ落ち少なくなりました。（たまには落ちます）
使用感も良化しました。
　アプリ落ち気になっている方は一度お試しを！

書込番号：25746647

[力男]

いろいろ試しましたが、突然のアプリ落ち治りませんでした。仕様のようです。
近いうちに機種変更します。もうOPPOはやめときます。

書込番号：25767667