OPPO Reno7 A のクチコミ掲示板

電圧異常

[のんx]

【困っているポイント】
一昨日まで普通に急速充電が出来ていたのに昨日からケーブルを差し込んでも全く反応しなくなりました。他に2個ありますがどれも反応しませんでした。

そして、画像のようなエラーが出ていました。

訳が分からないなりに、急速充電対応ではないケーブルに変えて充電したら反応したので、かなり遅いですが、それで対応していたのですが、また同じエラーが出ていました。
充電(雷)マークは出ていますが、本当にされているのか不安なほど数字が動かず上がったり下がったりしています。
出来れば元の急速充電が出来るようにしたいのですが方法がありましたら教えてください。


【使用期間】2〜3年

【利用環境や状況】
未だ急速充電ケーブルだと無反応です。

書込番号：25713220　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞のんxさん

OPPO Reno7 Aの急速充電は18Wなのですが、もしかしたら充電器が壊れちゃったのかも知れません。Amazonで20W充電器を買うのも手です。

書込番号：25713272　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞のんxさん
再起動で改善されなければ、楽天かメーカーのサポートにご相談ください。
初期設定にリセットすれば、改善されるかも知れませんが。

書込番号：25713283　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞のんxさん
まず「急速充電対応」という充電器の規格がどういったものかが前提となりますけど。この機種も含め多くのOPPO機はUSB-PDとQuick Chargeの両方に対応していますが、市場にはこの両規格のいずれの表記もない「急速充電対応」の充電器も出回っていまして、もしそういったものをお使いであったとしたらこの際買い換えた方が良いかも知れません。

もしPD もしくは QCのいずれかに対応しているものをお使いであれば、今回ケーブルの内部破損である可能性が高いので、まずはケーブルを新しいものにした方が良いように思われます。特にPD対応のケーブルには制御用のチップが内蔵されており、それが破損した場合正常な充電が出来なくなる可能性が高いです。

書込番号：25713307　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

過電圧（出力電圧が高い）保護回路が働いていない様に思われます
誤動作の場合はケーブルや充電器の抜き差し、端末の再起動で直る場合もあります

USB PD2.0準拠の充電器でケーブルの両端がUSB-Cのケーブル（C to Cケーブル）は充電器の保護回路（出力電圧が高い）が働きますので当該組み合わせで正常に充電するか確認されたらどうでしょうか
5V2Aでは充電は遅いですが通常充電は可能です（充電器に出力電圧5V2Aでと小さい字で書いてある製品）

USB PD2.0準拠の充電器が利用できます
5V3Aまたは9V2Aでの充電となります
充電器の出力端子がUSB-C→端末の入力端子がUSB-Cとなります
ケーブルの両端がUSB-Cのケーブル（C to Cケーブル）は充電器の保護回路（出力電圧が高い）が働きます
充電器の出力端子がUSB-A→端末の入力端子がUSB-Cの時は充電器の保護回路（出力電圧が高い）は働きません
A to Cケーブルはケーブル側に56ｋΩ入りの製品を使用します

18W PD 2.0急速充電に対応。 約30分で40％まで充電できます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/reno7-a/#:~:text

書込番号：25713518

[macorn36]

＞のんxさん

同じ表示がつい先日出てきました
それ以降、夜寝るときに充電ケーブル差しても
朝満充電にならなくなってしましました
他の充電器使うと普通に充電できるので充電器に不具合が出て
正しく充電できてないのかもしれませんね

書込番号：25713531

[のんx]

皆様お返事ありがとうございます。
間が空いて失礼致しました。

皆様のお返事を参考に再起動をしてみましたが、急速充電出来ませんでした。
現在使用中の充電器は画像の通りです。
OPPO Reno7Aでは変わらず無反応ですが、タブレットに差すと反応するので(また別の話ですが、充電がブツブツと切れるのでそれはそれで使えませんが･･･)充電器の故障ではないような気もします。

書込番号：25716211　スマートフォンサイトからの書き込み

[タンブル乾燥ができる]

今まで使えていたものが急に使えなくなったのなら故障と考えるのが普通でしょう。
楽天モバイル版はメーカー直接対応となるので、こんなところで時間を浪費してないでメーカーに相談したほうが早いですよ。

書込番号：25717507

[ryu-writer]

＞のんxさん
補足された画像のパッケージからどのような充電器か色々調べたのですがイマイチ分からない。。

ただパッケージの形状からすると…ひょっとしてPD 対応のケーブルは充電器と一体型で外せず、他にUSBの端子が1つもしくは2つ付いている、のでしょうか？

もしそういうことであれば、PD側が故障した時点でPD充電は出来ません。また充電器に付いてる他のUSB端子についても急速充電対応となっている可能性が高いですが、取り敢えず手持ちのケーブルでは正常な充電が出来ていないようです。結論として、これはもう新しいPD対応充電器と対応ケーブルを一式購入された方が良いでしょう。

書込番号：25717646　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんx]

お調べ下さりありがとうございます。
＞パッケージの形状からすると…ひょっとしてPD 対＞応のケーブルは充電器と一体型で外せず、他にUSB＞の端子が1つもしくは2つ付いている、のでしょう＞か？
その通りです。
家電店に充電器を持ち込んで調べてもらったら、急速充電出来たので充電器の故障ではないようです。

本体の不具合だとして、普通？充電のまま使うか検討中です。
ありがとうございました。

書込番号：25724634　スマートフォンサイトからの書き込み

写真操作

[雪山0424]

画像操作について教えていただきたいです。
画像アプリで撮影した写真を操作、左右にスライドすると次の写真などに移動できるのですが、ファイルマネージャーでSDカードに保存されている画像を同じアプリで開くと左右にスライドしても次の画像が表示されないのですが何かそういった操作方法に設定ってありましたっけ？以前使っていたRedmi 9Sではアプリでの写真操作、ファイルマネージャーからの画像表示、スライド操作も問題なくできていたので…

書込番号：25712705　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞雪山0424さん

ファイルマネージャーで開くのかい？
Google フォトで開くんじゃないのかい？

書込番号：25712762　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞雪山0424さん

>ファイルマネージャーでSDカードに保存されている画像を同じアプリで開くと左右にスライドしても次の画像が表示されないのですが何かそういった操作方法に設定ってありましたっけ？

最初にファイルマネージャーで該当の画像をタップすると、
「Fies by Google」「写真」「フォト」の選択が出ますが、何で開くようにしたのでしょうか？

わからなければ、Filesアプリを起動。
SDカードのどこに保存したものか記載がないため分かりませんが、
例えばカメラで撮影したものをSDカードに保存している場合であれば、

画面→Camera→画像の右上にSDカードのアイコンがあるものをタップ
左右にスワイプすることで、次の画像をみることが出来ます。

書込番号：25712787

[雪山0424]

解決出来ました！
ありがとうございます！

書込番号：25712974　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE着信を無線イヤホンで応答できない

[しーさぽ]

【困っているポイント】
LINE着信を無線イヤホンで応答できない
【使用期間】
本体は1年以上
【利用環境や状況】
フリーSIM（BIGLOBE）
【質問内容、その他コメント】
jabra talk65やellte4、poly5200などでLINE通話の着信を取ろうと耳のボタンを押しても、着信が取れず原因がわかりません。
LINEでない携帯電話番号への着信は取ることができています。
家電量販店で、店員のOPPOではないAndroid携帯2台で試したところ、LINE通話の着信が耳元のボタンで取れています。
OPPOreno7a側の設定で通話ができるようになればよいのですが。
わかる方がいましたら教えて頂けるとありがたいです。

書込番号：25709532　スマートフォンサイトからの書き込み

typeC-typeCの長い充電ケーブルとの相性について

[k30naniwa]

家で、中華製品の充電アダプタやケーブル、メーカー品も含めて色んな物を使っています。
個人的な用途で長めのケーブルを使うこともあります。
その際に2ｍを超えるケーブルをしばらく使うと充電→解除→充電を繰り替えす現象が発生します。
ケーブル事態に問題はなく、XiomiのRedmi note 9Sを指すと普通に使用できます。
ならば本体側の問題かと思い、エレコムのＡＣ充電器MPA-ACC01WFにセリアの100円で売ってるTypeC-TypeC1.0ｍの充電ケーブルを使うとちゃんと充電も出来ます。

二輪が趣味でカウルに隠すようにUSBケーブルを這わせていて、どうしても2mが必要で使っていましたが
そちらも充電→解除→充電を繰り替えすようになります。
ですがTypeA-TypeCの2ｍだと充電スピードがめちゃくちゃ遅くはなります(Ampereというアプリ読みで1200mh)が安定して充電は出来ている模様です。
試しにTypeA-ＴyoeCの1.0mで充電してみた所、きちっと充電するようになります。(Ampere読みで2800mA)

Reno5Aを使っていた時もあり、その時でも同じような状況になったことがあります。
機材そろえてしっかりと検証したわけではありませんが通常使用環境でそういった可能性があるのでは、と思った次第です。
同じ様に感じた方おられますか？

書込番号：25702866

[アマゾンカフェ]

充電ケーブルで長さ1mを超えると伝送ロスが大きくなるらしい。短いほどロスが少なく充電も速い。

書込番号：25702895　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

電流と電圧の相関によると思います

アマゾンさんのおっしゃるよう送電ロスにより大電流時の電圧損失が大きくなるのでは？機種によって電圧の閾値とかあるのですかね？

ケーブルも安いものだと銅線が細くこういったことが起きやすいと思います

送る側の能力も関係ありそうで、ポンプが弱いと電流流す際の電圧降下が違いそう

2.4Aは少し弱そう？

accubatteryというアプリで電圧　電流の相関が観察できます

ご覧になっては？

書込番号：25702925　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞k30naniwaさん
Thunderbolt4対応ケーブルではダメでしょうか？
安価なケーブルは品質に問題あるので、保証含めapple制が良いかと？
お値段高いですが…
https://www.apple.com/jp/shop/product/MWP02ZA/A/thunderbolt-4usb-cpro%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB3-m

上位互換性はあるので、上位規格のケーブルで試してください。

書込番号：25702936　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞k30naniwaさん
一般にですが、TypeC-TypeCケーブルの推奨長さはTypeA-TypeCのケーブルより短いです。
充電規格を確認するための信号が正しく伝わらなくて「充電→解除→充電」の動きになるのだと思います。

バイクに関しては、カウルボックスの排水穴にケーブルを通してシガーソケットを入れるということをやったことはあります。
カウル取り外しを考えて配線にギボシを付けていました。
短いTypeCケーブルを使用できる方向にした方が良いと思います。

書込番号：25703829

[k30naniwa]

＞アマゾンカフェさん
なるほど。。。Xiaomiが優秀すぎたという感じですかねー。
Redmi note 9Sだとそこまでの差を感じる事はなかったです。

書込番号：25703894

[k30naniwa]

＞fwshさん
機種によって電圧の閾値があったとしたら、OPPOは自分の所の純正に近しいもの以外は
弾いているという風にも取れますよねー。
充電遅い？いやいや、あなたうちの純正使ってないでしょ？だったら純正かってね？みたいな。。。
accubattery入れてみましたがイマイチ見方が分からないのでもう少し触ってみます。

書込番号：25703902

[k30naniwa]

＞α7R�Wさん
安物買いの僕には大きな出費ですね。。。
一応、M1チップ搭載Macbook airの純正30Wと2mのケーブル使って充電もしてみましたが
安定感はイマイチですねー。

書込番号：25703910

[k30naniwa]

＞しげ散歩さん
なるほど。。。OPPOはその辺の判定がかなりシビアなのかもしれませんねー。
TypeC-TypeCで充電した事があるのが二社だけなので、なんとも言えませんが。。。

バイクも場所をめちゃくちゃ考えたんですけどね。。。
旧車カテゴリーに入るバイクでハンドル周りはスペースもなく、サイドカウル周りも異物があるとハンドル切るとフロントフォークとガッツリと接触するくらいシビアです。それを避けようとするとガッツリと雨に暴露する位置になるという。
結局、無い知恵絞りだして出した結論がシート下にETC用の電源とスマホ充電用の電源を二連のシガーで分岐して引っ張り出すという事でした笑

書込番号：25703923

[α7R�W]

＞k30naniwaさん
>一応、M1チップ搭載Macbook airの純正30Wと2mのケーブル使って充電もしてみましたが
安定感はイマイチですねー。
そもそも規格が違います。
Thunderbolt4対応ケーブルをなら問題無いって言っているんです。
>Macbook airの純正30Wと2mはThunderbolt規格では無くUSB2.0規格らしい？なので安定しなくて当然です。

Thunderbolt4対応ケーブルで試して見てください。

書込番号：25704046　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

こんな感じです

なにかわかったら教えてくださいな

コード変えるだけでどうなるのか興味津々

書込番号：25704093　スマートフォンサイトからの書き込み

[k30naniwa]

＞α7R�Wさん
すみません、費用対効果考えても幸せになれる気がしないので今回は見送ります。
スマホを充電するというごく当たり前の事をするのにそこまではお金かけれません。

書込番号：25704100

[KS1998]

これは推測になりますが、1つはケーブル長による抵抗損失が大きいのではないでしょうか？
これは古いMicroUSBの時の記事ですが、ケーブルの長さが1mを超えると電流の損失が大きくなり、2mでは0.15mの物と比べると約半分、1mの物と比べても63%程度の電流しか送れていません
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO31395900V00C18A6000000/

想像ですが、USB PDは本体と充電器間で通信して供給電力量を決定しますが、決定した電力量とケーブルの抵抗損失により実際送られる電力量に大きな差異があると、ある程度時間が経ったところで再通信-再度供給電力決定-再度電力供給開始-電力量に差異がある状態は解消されず　の繰り返しになってしまうのではないでしょうか？
また、安いケーブルだとケーブルにeMarkerが入っておらず、ケーブルの素性がわからないため問題になっている可能性も考えられます

個人的に対策を考えるとすれば、抵抗損失が少ないであろう内部の銅線が太いケーブルの物があればいいと思います。ただそれはなかなか推察するのが難しいですよね
ですのでeMarkerを確実に搭載している100W対応のケーブルで信頼できるメーカーのものを試すと思います

ただバイクの側はよくわかりません
そもそもバイク本体側のUSBポートがTypeAなのではないですか？

書込番号：25704190

[k30naniwa]

apple純正30w充電器と2mケーブル	中華充電器とセリア100円ケーブル	中華充電器と中華100W対応ケーブル2m

＞fwshさん
特に数値に有意差みたいなのはなかったです。
ホントに何が原因かって言われるとめちゃくちゃ判断に困るんですよね。
多分、accubatteryだと充電開始の（多分スマホの充電が開始された信号を拾ってるのかな？）ところから電圧見てるんですかね。
不安定な時の電圧見ようと思うと外部で測定が必要な気がしてきました。

機種変更が決まってて、変更前に使ってた時の疑問や同じ人がいるか知りたくてスレッド建てさせて頂きました。
皆さん、ありがとうございました！

書込番号：25704200　スマートフォンサイトからの書き込み

[k30naniwa]

＞KS1998さん
ケーブル長で安定感が変わるんだろうなぁというのは何となく察してはいるんですが
いけたりいけなかったりするのはイマイチ解せん、と思ってる次第です。。。
安ケーブルばかり使ってるのはホントに仰る通りです。
eMarker搭載でも目くじら立てるほどの値段しないんですね。。。以後検討してみます。
バイク側は、平ヒューズから電源取り出してシガーソケット→USBの順で接続していて
USBのTypeCとTypeA両方とも接続できるものにしています。

書込番号：25705130

simフリー機でドコモ回線を使う時の注意点ってありますか？

[kickarm_sat]

自分が楽天モバイルでReno7Aを使ってます。
使いやすいので、奥さんのスマホ（ドコモ回線）をsimフリーでコレに変えようかと考えています。
[docomo.ne.jp]のメールはそのまま使いたいです。

sim差し替えれば使えるだろう事は分かりますが、ドコモの補償が効かないのは当然として、
simフリー端末をドコモで使う際に注意すべき点って、何かありますか？
使わないドコモアプリもろもろは、インストールしたくないです。

書込番号：25687531

[†うっきー†]

＞kickarm_satさん

>sim差し替えれば使えるだろう事は分かりますが、ドコモの補償が効かないのは当然として、
>simフリー端末をドコモで使う際に注意すべき点って、何かありますか？
>使わないドコモアプリもろもろは、インストールしたくないです。

特にはありません。

プッシュ通知対応のメールアプリを利用出来るように、dアカウント利用設定がすでに終わっているなら、
お好きなメーラーでドコモメールも利用可能です。
意図的にフェッチ対応のメーラーを使う必要もありません。即ドコモメールが届くように、プッシュ通知対応メーラーでよいです。

ドコモ回線というのが、契約内容の記載がないため、どの契約か不明ですが、
FOMA契約の場合は、以下の設定は必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5_3
>Q.ColorOS V12,13のDSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？

docomo関連のアプリは１本も入れる必要はありません。

書込番号：25687557

[kickarm_sat]

＞†うっきー†さん
ありがとう御座います。

「プッシュ通知対応のメールアプリを利用出来るように、dアカウント利用設定」
をすれば、ドコモのメールアプリさえ使わなくて済むのですね？すごい！
ドコモのメールアプリは、迷惑メールのフィルターを設定しても、弾いてくれなかったりして単純なメールアプリとしては良いのだけど、機能がイマイチなんですよね。

docomoの契約は「xi」って言うやつでした。
SIMフリー機でやってみます。

書込番号：25694918

[kickarm_sat]

ご報告です。

無事、Docomo回線で繋がりました。
colorOSが微妙に楽天仕様と違いますが、問題ありません。

もうキャリアに縛られた機種選択の必要は無いのですね。

勉強になりました。ありがとう御座います。

書込番号：25703904

電話、ＬＩＮＥ通話時の不具合について

[asama3037]

当機種を発売日から使用しておりここ数か月ですが電話やＬＩＮＥでの通話時にスピーカーモードにすると相手に声が聞こえない（向こうの声は聞こえる）という不具合がありまして、大変困っております
再起動、初期化試しても解消せず、同日に購入した家族（同機種）も同じ不具合になるみたいで困っております

発着信どちらもなることが多く（毎回ではないがなぜか聞こえないみたいです）運転中など手持ちができない環境で使用することができないという致命的です

セットアップ時に新規で始めておりデーター移行？は行っておりません

なにとぞよろしくお願いいたします

書込番号：25690644

[†うっきー†]

＞asama3037さん

思い当たることとしては、
Googleアプリ起動→右上のアカウントアイコン→設定→Googleアシスタント→OK GoogleとVoice Match→Hey Google→オフ

ここがオフでも該当の現象が起きるでしょうか？
アシスタント機能が邪魔をしている可能性があるかと思っての確認となります。


電話というのは、Rakute Link等のIP電話でしたという落ちはなく、
プリインストールの電話アプリで、通話回線を使う通話の場合でも、該当の現象が起きているのですよね。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからLINEのみを１本追加で、それ以外は１本もアプリを追加していない。
この状態で現象が起きるとしたら、謎ですね・・・・

書込番号：25690658

[†うっきー†]

＞asama3037さん

相手側の問題の可能性もありますので、
まずは、プリインストールの電話アプリで、自宅の固定電話(スマホ以外での確認のため)にかけて、現象が起きるかを確認されるとよいと思います。

書込番号：25690665

[asama3037]

ありがとうございます
OKgoolgeの設定見てみましたがOFFになっておりました

また通話ですがプリインストールされているアプリですね

相手に聞こえないのは不特定多数でして特定の誰かではないのがわからないところです

またLINEも同じでLINEで着信、出た後スピーカーボタン押すと聞こえないらしく、スピーカーモードをオフにして耳に当てると聞こえるみたいです（通話やLINE共通）

先ほども記載いたしましたが私の機種だけではなく家族の端末でも同様の不具合がありまして本当に困っております・・・
家でも出先でも不具合がでて・・・

よろしくお願いいたします

書込番号：25690679

[†うっきー†]

＞asama3037さん
>相手に聞こえないのは不特定多数でして特定の誰かではないのがわからないところです

相手が固定電話の場合でも再現するのでしょうか？


私の端末では、スピーカーでの通話にしても、相手がスマホでもこちらの声が届いているので、
原因は分かりませんが。

念のために確認ですが、手順は以下で間違いないでしょうか？


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


手順に間違いないのに、相手が固定電話でも、現象が起きるとしたら、原因まったくわかりませんでした。

書込番号：25690710

[asama3037]

ありがとうございます
固定電話でもなります

実際に自宅の固定でも試しましたがこちらではとぎれとぎれになる感じです

また固定（病院の固定電話）に掛けた時にまったく聞こえなかったみたいです（もしもしと向こうが言いまくっていたので）

もう一度初期化を試すか・・・

書込番号：25690723

[KS1998]

https://www.au.com/online-manual/opg04/opg04_01/m_02_00_00.html

これはau版ですが、この図を見ると下側面にメインマイク、上側面にサブマイクがあるようですね
どちらかに口を近づけて喋ってもダメですか？

あとケースをつけているなら外して試してみるのは一つの手ですが…

書込番号：25690735

[†うっきー†]

■補足

スピーカーモードの時は、上下どちらのマイクも使っているようでした。
指で、それぞれのマイクを軽くトントンと叩くと、相手に、どちらのマイクでも、その音が聞こえました。

書込番号：25690761

[fwsh]

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、問題が生じるケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。
電源キーを押し下げて、電話の電源を切ります。ハードリセット
次に、電源ボタンをもう一度使用して電話の電源を入れます。
OPPOロゴが表示されたら、電話がセーフモードで再起動されるまで、音量を数秒間下押し　

電源メニュー表示→電源オフを長押し→サブメニュー表示→セーフモード

セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、問題が解決できたかか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でも問題ないか確認します。

書込番号：25690765　スマートフォンサイトからの書き込み

[asama3037]

ありがとうございます
上のマイクですがまったく反応しないですね
電話で試しても上のマイクに息を吹きかけても音が聞こえないですね
もしかしたらこれが原因ですかね？

修理ってできるんでしょうか？

書込番号：25690766

[KS1998]

個人的想像ですが、普通の通話時は下のメインマイクだけが有効になり、スピーカーモードや音声入りの動画撮影時などには上のサブマイクも有効になるのではないでしょうか？
ただうっきーさんが仰るように下のメインマイクはスピーカーモード時でも有効になっていないとおかしい気がしますが、下のマイクに口を近づけて話してもダメですか？

書込番号：25690786

[asama3037]

ありがとうございます
下のマイクは反応するんですよ

しかも私がテストする時は聞こえてはいるのですがたまに切り替えていると全く聞こえない時が数秒ありまして（通話始めてスピーカーモードにすると数秒無音になるが聞こえるようになる）
一応ずっと聞こえないことは無かったですが正直困った感じですね

録音アプリでも上のマイクが反応していないので完全に壊れているかもです……

書込番号：25690793　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞asama3037さん
>上のマイクですがまったく反応しないですね
>電話で試しても上のマイクに息を吹きかけても音が聞こえないですね

では、プリインストールのレコーダーアプリを起動して録画開始。
その後、指で上のマイクの部分をトントンと軽く叩く。
これで、波が表示されて、音が録画出来ていれば、上側のマイクは故障していないことを簡単に確認出来ます。


回答がありませんが、
#25690710の手順通りの作業はされた上での確認で間違いありませんか？

書込番号：25690799

[†うっきー†]

＞asama3037さん
>録音アプリでも上のマイクが反応していないので完全に壊れているかもです……

#25690710の手順通りの作業を終えた後で、プリインストールのレコーダーアプリで確認してみて下さい。

#25690799
>では、プリインストールのレコーダーアプリを起動して録画開始。
>その後、指で上のマイクの部分をトントンと軽く叩く。
>これで、波が表示されて、音が録画出来ていれば、上側のマイクは故障していないことを簡単に確認出来ます。

書込番号：25690800

[asama3037]

うっきー様
ありがとうございます
初期化は試しました。
LINEのみ入れて試しましたが変わらずでした（以前試しました）

レコーダーアプリ（録音アプリ）で試しても反応しませんね（波形が出ない）
指でも息ふきかけてもですね
下のマイクは問題なく波形でます。

書込番号：25690804　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞asama3037さん
>レコーダーアプリ（録音アプリ）で試しても反応しませんね（波形が出ない）
>指でも息ふきかけてもですね

ということは、上側のマイクが故障の可能性が非常に高そうですね。
その影響で、スピーカーモードでは、正常に動作しない可能性がありそうです。

ただ、2台とも、同じ個所が故障するというのは、極めてレアなケースだとは思いますが。

書込番号：25690817