OPPO Reno7 A のクチコミ掲示板

システムアップデートができない Android 12から13へ

[cxp11422]

ワイモバイルで2022年8月に購入しました。
OPPO reno 7A モデル A201OP ですが、
システムアップデートがあると発表を見たような気がするんですが、Android 12から13へのアップデートを待っています。
設定-デバイス-アップデートのチェックを時々行うのですが アップデートは無く、Android 12のままです。
アップデートは、無いのでしょうか?

書込番号：25445476　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞cxp11422さん

御自身で立てたスレッドがありますが、立てたことを忘れてしまったのでしょうか？

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038892/SortID=25445373/#25445385
>未来のことは誰にも分かりません。
>気になる場合は、毎日以下をみておくとよいかと。
>https://www.ymobile.jp/info/support/2023/

同じ内容を繰り返し記載してしまうと、他の有益なスレッドが埋もれてしまいます。
こちらの掲示板は他の方も利用されていますので、配慮頂けたらと思います。

書込番号：25445481

[舞来餡銘]

OPPOのキャリア版はセキュリティアップデート来るがOSバージョンアップは来ない場合が有ります

書込番号：25445911　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証

[デカチク]

指紋認証ですが画面がONにならないと認証できないのでしょうか?OS更新前はロック画面になると指紋センサーが表示差れていた感じですがOSを12→13に更新したところ画面をONにしませんと指紋認証できなくなってしまいました。OS更新によって仕様が変わってしまったのでしょうか?ロック画面から画面を送るねONにせず直接指紋認証したいのですが、そのような設定方法はありますでしょうか?

書込番号：25444290　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞デカチクさん

今まで同様、画面がオフでもすばやく指紋アアイコンにアクセスできます。
設定→パスワードと設定→指紋
|-指紋アイコンを表示する→オン
|-画面ロック解除→オン

これで、端末を少しでも動かすと、アイコンが表示されますので、画面がオフのままで指紋認証でロック解除をして、即、ホーム画面が表示されます。

トラブル防止のために、以下の設定は行っておくとよいです。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去（おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化）

書込番号：25444471

[デカチク]

早速のご回答ありがとうございます。やはり端末を動かすとガメラONに設定するか画面ダブルクリックを押すと画面ONにしませんと指紋認証のボタンが出てきません。この場合初期化するしかないでしょうか?

書込番号：25444672　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞デカチクさん
>やはり端末を動かすとガメラONに設定するか

スクリーンショットの提示がないため、どのようなものかわかりませんでした。


>この場合初期化するしかないでしょうか?

ColorOS V13にした後、初期化をしていないのでしたら、トラブル防止のために初期化をしておいた方がよいです。

少なくとも初期化をした端末で、最初に記載した設定をしていれば、画面点灯しないでも、指紋アイコンだけが表示されますので、
それで、ロック解除可能となります。

書込番号：25444687

[デカチク]

ありがとうございます。v13に更新した場合出も初期化後はv13となるのでしょうか?お財布携帯とかはまだ残るのでしょうか?今画面ONにしないと指紋認証できないのですが標準設定は画面ロックでも少し端末を動か指紋認証のマークが出てきて認証できるというものですよね？昨日初めて使ったときはロック画面で認証できていた感じがします

書込番号：25444701　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞デカチクさん
>v13に更新した場合出も初期化後はv13となるのでしょうか?

FAQに記載済です。まずは見て下さい。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


>お財布携帯とかはまだ残るのでしょうか?

こちらも記載済です。まずは見て下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29_2
>Q.端末の初期化で、おサイフケータイの情報が削除されてしまいませんか？
>端末の初期化では、おサイフケータイの情報は消えません。(現金に近いものが消えたら困る)

書込番号：25444709

[デカチク]

初期化したらロック画面で指紋認証が表示されるようになりました。皆さんのアドバイスありがとうございました。

書込番号：25453622　スマートフォンサイトからの書き込み

購入時充電ゼロ大丈夫でしょうか?

[デカチク]

今日新品のreno７が店から届きました。起動させようとしたら全く反応がなかったので充電器につないだところ赤色の雷マークが出て10分くらいでやっと起動できるようになりました。購入時に充電ゼロは初めてなのですが電池の方は大丈夫でしょうか?過放電があると電池寿命に影響が出ると聞いており心配です。皆さんのご意見とご経験をお聞かせいただければ幸いです。

書込番号：25443678　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞デカチクさん
＞過放電があると電池寿命に影響が出ると聞いており心配です。

結論から言うと、心配無用です（心配しても、どうしようもない）

製造から間のたった端末だとどうしても、バッテリー残 ゼロ って物も発生します。
でも、そのような状態の物で不具合を言う人って聞かないですよね？
その程度の事です。

厳密に言えば、バッテリーには良い事ではないですが、長年使って行くうえで悪影響が出る程の事でもない　と言う事です。

気にしないで良いです。

書込番号：25443697

[湘南大魔王]

私の経験では、過去機種は全て約50%でしたよ。
充電式電池はやはり、50%位が1番痛まないとdocomoショップで聞いたことがあります。

書込番号：25443703　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

考えられることは、輸送時に爆発しないように、わざと0にしてる可能性もありますね。
純正の充電器使わないと、充電されないばかりか、届いて文鎮みたいな感じのもあったので、初回充電時はドキドキハラハラですね。
まあ、動いてれば問題ないですよ。

書込番号：25443728

[デカチク]

皆さんご回答ありがとうございます。現状で96%まで充電されているので恐らく大きな問題がないことを祈ります。充電器はついていなかったのですがアンカーの充電器で大丈夫でしょうか?純正の充電器を買わないとスマホが傷むということはありますでしょうか?皆さんの充電器について教えていただければ幸いです。

書込番号：25443771　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

ハズレ拾うのは運ですね。
高いスマホは純正使って、安いスマホはエレコム使いますね。
初回時は純正の使い回しですが。

自分が買うスマホは純正セットになってのがあって、同じメーカー連続して買うので、手元に純正があるってのもありますが。
この辺はお守りみたいなもんですから、効果は？気分的ぐらいでしょうかね。

書込番号：25443807

[しげ散歩]

＞デカチクさん
起動できない場合でもバッテリー自体が過放電にまで陥っていることはまずないと思います。
過放電に陥っているものを充電すると急激に発熱して場合によっては発火や爆発するそうです。
順調に充電できているということなので大丈夫ではないでしょうか？
自然放電でじわじわ減って購入時に起動しない程度になったのだと思うので、バッテリーの寿命についてもそれほど心配することは無いと思います。

私は古いスマホやケータイを5年以上放置後に充電して電源を入れたことがあります。
同じように反応すらしませんでしたが過放電までには行っておらずいずれも普通に充電して起動できました。
ただしバッテリーは弱っておりほとんど持ちませんでしたが。
長期保存する場合はある程度充電した状態を保つようにした方が寿命には良いというのは確かだと思います。

充電器に関してはOPPOの公式サイトには18W急速充電としか記載がありませんが、「USB Power Delivery Revision 2.0」対応のようです。
純正充電器でなければならないということはありません。
現在使用している充電器で不都合無ければそのまま使用されて良いのではないでしょうか？

書込番号：25443949

[ryu-writer]

＞デカチクさん
過去のOPPO機と同様なら18W急速充電はPD とQCの両方に対応している筈です。もしそうであれば古いAnker製充電器でも問題無く充電可能である可能性は高いですが、万一充電が断続的に停止と再開を繰り返すようなら使用を中止すべきです。

書込番号：25444053　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー使用の最適化について

[@o@]

「常に確認する」がデフォルトになっていますが、これはどういうことなんでしょうか？
・電力消費が大きいアプリを検知し、通知されるのみ→「常に確認する」
・自動制御し通知はされない→「自動最適化」
・制御せず→「最適化しない」
こういう認識で良いのでしょうか？
普段使用しないアプリは自動最適化が良いのか常に確認するが良いのかがわかりません。

書込番号：25424999

[@o@]

わかる方がいらっしゃらない（興味がない？）ようなので、カスタマーサポートに問い合わせしたところ
回答を頂き解決いたしました。
返信が早く、OPPOの印象が格段に良くなりました。

書込番号：25432164

[こたこたやん]

で、どの様な回答だったのでしょうか?？
情報共有しませんか？

書込番号：25432706

[@o@]

もちろん共有したいのですが、メール内容の開示は禁止とあるもので・・・
トラブルになる可能性もある為に伏せさせていただきました。
ご理解ください。

書込番号：25433042

[知一]

皆さんにとって良いことを広めないで何になるのさｗ

書込番号：25584938

通知音の設定ついて教えてください

[ラスタモンチッチ]

設定＞サウンドとバイブ＞通知音 で変更すると、
どのアプリでも同じ通知音になってしまいます。
アプリごとのデフォルトの通知音に戻す方法を教えてください。
また、アプリごとに通知音の変更はできませんか？

書込番号：25424060

[†うっきー†]

＞ラスタモンチッチさん
>また、アプリごとに通知音の変更はできませんか？

アプリごとに設定をすればよいかと。
何のアプリか不明ですが、希望のアプリを起動して、そのアプリの内の設定に通知音の設定がありますので、
そこで、希望の通知音を設定すればよいです。

それでもわからなければ、具体的なアプリ名を記載しておけばよいです。
該当のアプリを使っている人から設定場所を教えてもらえると思います。

アプリを起動すれば、分かるとは思いますが。


デフォルトにすると、今回の端末の設定に依存しますので、デフォルト以外の希望の通知音をアプリに対して設定することになります。

書込番号：25424089

[ラスタモンチッチ]

＞†うっきー†さん
回答、ありがとうございます。

＞アプリごとに設定をすればよいかと。
＞それでもわからなければ、具体的なアプリ名を記載しておけばよいです。
＞該当のアプリを使っている人から設定場所を教えてもらえると思いMOBILEます。
＞アプリを起動すれば、分かるとは思いますが。
LINEはできましたが、
Gmail、Y!mobileメール、Outlookの設定が分かりません。

書込番号：25424687

[†うっきー†]

＞ラスタモンチッチさん
>Gmail、Y!mobileメール、Outlookの設定が分かりません。

アプリを起動して下さい。起動すれば分かります。

Gmaiアプリ起動→左上の3本線→設定→該当のアカウント→通知音
Outlookアプリ起動→左上のアイコン→左下の設定→通知→新着メールのサウンド→着信音

Y!mobileメールアプリは利用していないので、分かりませんが、
利用されているということは、インストール済なのでは？
起動すればわかりますので、まずはアプリを起動して下さい。

書込番号：25424705

[湘南大魔王]

＞†うっきー†さん
私はこれで悩んでいるのですが、

>Outlookアプリ起動→左上のアイコン→左下の設定→通知→新着メールのサウンド→着信音

これをデフォルトに戻したいのですがうまくいきません。お知恵を拝借できますでしょうか？

書込番号：25440619　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞湘南大魔王さん
>これをデフォルトに戻したいのですがうまくいきません。

添付画像通り、デフォルトを選択すればよいだけだと思いますが・・・・・

Outlookアプリ起動→左上のアイコン→左下の設定→通知→新着メールのサウンド→着信音→アプリのデフォルト
Outlookアプリ起動→左上のアイコン→左下の設定→通知→新着メールのサウンド→着信音→デフォルト

書込番号：25440631

[湘南大魔王]

＞†うっきー†さん
なんか画面が違いますね、はて？

書込番号：25440674　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞湘南大魔王さん
>なんか画面が違いますね、はて？

私のは、通常版のColorOS　V13で確認となります。

添付されている画像に個人情報があります。

削除依頼をしておくとよいです。


■削除依頼
添付画像に、個人情報のメールアドレスが見えてしまっています。

画像の削除依頼は以下からしておけばよいです。

https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「書き込み削除依頼(本人)」を選択して
書き込み番号は「25440674」を記載。

削除理由に
個人情報が見れる状態で画像を添付してしまいました。
申し訳ありませんが、画像の削除（添付画像の1枚目）をお願いします。

のように記載しておけばよいと思います。

書込番号：25440684

ステータスバーについて。

[good-go-go]

LINEだけが、ステータスバーに表示されないのですが設定の仕方があるのでしょうか？

書込番号：25402017　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞good-go-goさん

LINEアイコン長押し→i(アプリ情報)→通知を管理→通知を許可

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_7
>Q.ColorOS V13で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：25402319