OPPO Reno7 A のクチコミ掲示板

モバイルSuicaについて

[asama3037]

モバイルSuicaで残高確認をしようとアプリを起動するのですが起動に30秒ほどかかりストレスです…
早く起動する方法や手っ取り早く残高を確認できる方法はありますでしょう？
よろしくお願いします

書込番号：24906117　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞asama3037さん

以下の前提は問題ありませんか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でGoogle PlayからモバイルSuicaアプリのみをインストール。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24906132

[asama3037]

ありがとうございます
引き続きなどは利用せず新規でセットアップしました。

モバイルSuicaアプリは色々セットアップ後にインストールしています。
ふと残高がいくらか分からなくなり確認しようとアプリを起動すると30秒ほどかかります。
前の機種にiPhoneを利用していてiPhoneなら電源ボタン2回で残高を確認出来たのですが、Android版で何かいい方法はありますでしょうか？

書込番号：24906138　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

残高の確認、チャージ、支払いのみでよければ、モバイルSuicaアプリはアンインストールしておいて、
おサイフケータイアプリを起動して残高確認するだけでもよいです。

書込番号：24906140

[asama3037]

ありがとうございます
グリーン券の絡みもありアンインストールはできません。
またおサイフケータイアプリの軌道にも同じくらい時間がかかってしまい手っ取り早く確認が出来ないです…
他に何かいい方法はありますでしょうか？
たとえばボタンを押すだけで直ぐに残高が表示されるとか？

書込番号：24906148　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞asama3037さん

添付動画のように、おサイフケータイのアイコンをホーム上に配置。
タップすると、1秒以内（レイコンマ何秒の世界）で起動させればよいのではないでしょうか。マルチタスクボタン押下後に「すべて閉じる」を使わないか、ロックをかけておく。

念のために、最新の残高を更新したい場合は、右上のリロードボタンを押下。
こちらは、10秒程。

最初に記載した前提を満たしているうえでの話にはなりますが。
FAQに記載通り、初期化をしても、おサイフケータイの情報は当然消えません。
>おサイフケータイの情報は消えない

書込番号：24906178

[今はカロゴン]

＞asama3037さん
この機種は知らないですがReno5Aだとウィジェットがホーム画面に追加出来ます。
残高確認だけならウィジェットで5秒程度でできます。
多分これよりは短くならないと思いますが。

書込番号：24906273　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

今はカロゴンさんが言われているウィジェットは、suicaアプリはインストールしたままで、
添付画像のようにウィジェットを配置してタップすることを言われていると思います。

おサイフアプリの起動のようにレイコンマ何秒とはいきませんが。
タップすると、スイカが割れて、残高が５〜１０秒程度で表示されるようです。

書込番号：24906291

[●Rec]

おサイフケータイ初めてなのでこんなもんなのかなと思っていましたが
ネットで調べるとすぐにスイカが割れて残金が表示されている動画がありました。
私のReno7Aもsuicaの残金確認ウィジェットで9秒待たされます
仕様なんでしょうか・・・。

書込番号：24917475

[†うっきー†]

＞●Recさん
>私のReno7Aもsuicaの残金確認ウィジェットで9秒待たされます
>仕様なんでしょうか・・・。

ストップウォッチで計測すると、計測する都度、多少の誤差は出ますが、
ピュアAndroidに近いMOTOROLAの端末が6秒90
本機が7秒54
と、特に本機だから遅いということはないようでした。

おサイフケータイアプリを起動すれば、#24906178で記載の方法で、1秒以内には残高が表示されていますので、すぐに見たい場合は、そちらをみるだけでよいかと。

書込番号：24917827

LINE電話等の着信及び通知について

[hirohiro88]

7月末に他社からUQに乗り換えReno７を使用しています。

他の方と重複するところのあるかもしれませんがご了承ください。

他の方のアドバイスを見て色々と設定変更をしましたが全く改善しません。

色々と設定変更をしたので間違った状態になってるかもと思い再度、確認しましたが分からない感じです。

携帯に暫く触れない状態（スリープ状態のような）で他の携帯からLINE電話しても呼び出し音が鳴りません。

もう一度、掛け直したら不在着信アリと表示があるだけです。

再度、掛け直したら着信音が鳴る時と鳴らない時があり不安定な状態です。

普通にLINEを送っても凄く遅れて入ります。

iPhone１２からReno７にLINE電話やLINEした時の事になります。

何か改善策がありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：24880393

[†うっきー†]

＞hirohiro88さん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからLINEのみをインストールして、ColorOS固有のアプリを終了しない設定で問題なく利用できるようになります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_5
>Q.ColorOS V12で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：24880749

[hirohiro88]

＞†うっきー†さん

丁寧な回答ありがとうございます。

貼り付けして頂いた設定は試した分だと思います。

あまり携帯に詳しくないので初期化はリスクがあり不安です。

この状況から考えてやはり初期化は必要ですか？

書込番号：24881576

[†うっきー†]

＞hirohiro88さん
>この状況から考えてやはり初期化は必要ですか？

私は、通常版での検証なので、ひょっとしたらau版固有の不具合の可能性は否定は出来ません。

現在、まともに使えていない状態なら、ユーザー側で出来る作業としては、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからLINEのみをインストールして、ColorOS固有のアプリを終了しない設定。
の作業程度しかないと思います。

通常版であれば、深いDoze状態でも問題なく利用可能です。

書込番号：24881641

[asama3037]

LINEアプリから設定→通話→LINE通話の通知を使用をオンになっていますでしょうか？
わたしも最初ならなくて不在着信になっていまして見ていたらオンになっていなかったので…

書込番号：24882336　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirohiro88]

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます。

今まで初期化の経験がなく不安でしたので購入店舗に電話したら端末点検をして初期不良が認められたら交換対応をして頂けるようになりました。

＞asama3037さん

設定確認しましたがONになっていました。

ありがとうございました。

書込番号：24882792

[hirohiro88]

昨日、購入店舗にて本体交換をしてもらいました。

以前アドバイスを頂き初期化は自分でして暫く様子を見ていましたが全く変わりませんでした。

LINE電話の着信が鳴る時もあれば鳴らない時もあり全く改善には至っておりません。

LINE電話を切って直ぐに掛けた場合は着信します。

通常に電話番号からは問題なく着信します。

この状態の改善方法があれば教えていただけたら幸いです。

よろしくお願いします。

書込番号：24909206

おサイフケータイアプリのエラー

[macorn36]

先日Reno7A購入しました　メーカー版です
おサイフケータイアプリの設定と旧機種から移行をしようと
立ち上げると画像のようなエラーがでます
ICカードかざしてないし
アプリの設定画面にも到達できないため
どうしようも出来ないため困ってます
アプリのキャッシュの削除、データクリアを行いましたが同じエラーがでます
なにか対処法ありますでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：24847065　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞macorn36さん

今回のケースは、おそらく修理依頼（端末交換)が必要になりそうではありますが、
まずは、以下の作業が必要になります。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


おそらく再現すると思いますので、その後修理依頼でよいかと。
以下は別機種で、同じエラーになる事例となります。
【Pixel3】おサイフケータイアプリが起動できない・「エラー 処理が失敗しました（030203）」エラーになる不具合についてhttps://did2memo.net/2018/11/05/google-pixel-3-osaifu-keitai-error/


初期化でも再現すると思いますので、以下から申し込みが可能です。
集荷修理サービス
https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/

書込番号：24847089

[macorn36]

＞†うっきー†さん

本体リセットし移行ツールや復元ツールを使用せずに
おサイフケータイアプリの初期設定したところエラーが出ずに設定ができました
ありがとうございました

書込番号：24848837

[しょぉたぁみぃ]

SIMを交換したり、追加変更したりすると、ほぼ確実にエラーはでますが、再起動すると正常に戻ります。（たまに普通に使っててもエラーでることも？）

書込番号：24876519　スマートフォンサイトからの書き込み

[名もない親父]

発売日当日購入、4、5に日前までは使えましたが、急にエラーが発生して、読み取り不可になりました。

Edy, Pasmoともにアプリからは、読み取り不可
また、おサイフケータイアプリからも、読み取り不可

ただし、改札は通れたので、ハードウェア的な問題ではなく、ソフトウェア的な問題のように思えます。

再起動では、状況変わらずだったので、電源オフ→SIMを一度抜く→SIMを挿す→電源オンで回復しました。

キャリアの影響かな？

書込番号：24899516

フリーズについて

[ととちゃん＠]

発売日に購入しました。
その時から続いてる症状があり質問します。
ライン等のアプリを使用
↓
ホームボタンでGoogle検索
↓
ラインに戻る
↓
フリーズしてアプリが落ちる

この症状が続きます。
同じ方、改善された方がいましたら教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：24889059　スマートフォンサイトからの書き込み

[きんもんたろー]

購入当初からLINEアプリだけが固まる同じ症状に悩まされておりましたが、先日OPPOへの問い合わせで教えていただいた方法で今現在は完全解決しましたので記載しておきます。（また今後症状が出るかもしれません）

◎念の為データのバックアップ
↓
◎【設定】→【システム設定】→
【バックアップとリセット】→【端末のリセット】→【すべての設定のリセット】

端末で行った音や画面の設定のみリセットされましたが、アプリアイコンの並びなどもそのままで直ぐ使えました。

書込番号：24892937

マナーモードについて

[あっちん６]

時間が経つと知らない間に勝手にマナーモードになり困っています。こうなる原因は色々なケースがあるとは思うのですがお詳しい方、教えてください。

書込番号：24879963　スマートフォンサイトからの書き込み

[asama3037]

もしかしたら電源ボタンと音量上げるボタンを同時に押していないでしょうか？
押してしまうとマナーモードになってしまいます…
わたしも勝手になっていて困っていたんですよね…

書込番号：24882342　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっちん６]

回答ありがとうございます。例えば夜寝て朝起きたらマナーモードになってたりするのでそれはないです。昼夜問わず毎日なります。

書込番号：24885022　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi設定

[yuki-P/0]

WiFiの5gの方に繋ぐと最初は速度も出るんですが、２、３分すると接続は出来ているのに全く通信出来なくなってしまいます。
WiFiの設定画面を開くと、緑色の文字で接続済みと表示されますが、時折接続済み表示の下にインターネット接続無しと出ている時もあります。
Google検索で出てくるような対処は一通り試したのですが、再発してしまいます。(スマホ再起動、ネットワーク設定入れ直し、ルーター再起動)
renoAの時はこんな症状無かったのですが、どなたか心当たりのある方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：24881311　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yuki-P/0さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

どうしても初期化を避けたい場合は、
設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワーク設定をリセット
Wi-Fi、Bluetooth、モバイルネットワーク設定をリセットします。
で直る可能性はあります。それ以外の不具合については直りませんが。

書込番号：24881340

[†うっきー†]

先ほど記載した内容に問題がない場合は、
契約しているプロバイダーや時間帯でもかわりますが、
添付画像通り、普通に300Mbps程度は出るようになるはずです。

書込番号：24881345

[†うっきー†]

トラブル防止のために、
設定→Wi-Fi→Wi-Fiアシスタント
この中の設定は、オフ（オンではなくオフ）にして下さい。

書込番号：24881361

[nji]

2015年発売のAtermWG1200HP（PA-WG1200HP）というWifiルータをアクセスポイントモードで利用中に、年数回、接続しているのに通信できない現象がありました。最新ファームでもだめで2020年前後に廃棄しました。他の別機種のAterm機や、その後も別の新しいAterm機を購入していますが、問題ありませんのでこの機種特有の問題だったと認識してます。もしお使いのWifi機が古ければ新しいものもご一考かと。別の問題だったら無駄になるリスクありますが。

書込番号：24881367

[舞来餡銘]

5GHz帯を利用する場合、IEEE802.11aのW52で36・40・44・48の４つのチャネル、W53で52・56・60・64の４つのチャネル。W56で100・104・108・112・116・120・124・128・132・136・140の11個のチャネルが使用できます

Reno7のWIFI 5Ghz帯の仕様詳細がメーカースペックでも拾え無かったのですが、対応しないチャネルが有るのかも知れません

書込番号：24881399　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuki-P/0]

＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん
早急なお返事ありがとうございます😊
初期化については週末実施してみようと思います。
また進展ありましたらご連絡いたします。

書込番号：24882252　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuki-P/0]

＞njiさん
該当機種ではありませんでした。
お返事ありがとうございます。

書込番号：24882256　スマートフォンサイトからの書き込み