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このページのスレッド一覧(全103スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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42 | 6 | 2023年4月12日 18:36 |
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1 | 1 | 2023年4月7日 17:05 |
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22 | 7 | 2023年4月5日 12:45 |
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4 | 1 | 2023年4月4日 19:46 |
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109 | 25 | 2023年4月4日 03:09 |
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17 | 7 | 2023年4月4日 00:37 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV SO-54C docomo
au から5Gsaのサービスインと共に、対象機種が発表されましたが、本機種も対象となってますね。
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2023/04/11/6655.html
購入に未だ踏ん切りついて無いですが、docomoは追加対応しないのでしょうか?
書込番号:25218795 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ドコモではすでにサービスが開始されています。
しかし、個人向けの対応製品が10万円なためかまったく注目されていません。
https://kakaku.com/item/K0001477575/spec
書込番号:25218848
2点

>tapu_kouさん
ドコモXPERIA1Wは対応しているが、XPERIA5Wは対応させないんでしょうね?
使えた所でエリアも限定的で、新しいサービス的を始めました的な感じでメリットほとんど無いですし、有料なら不要のサービスですね。
スレ主さん的には、必要なサービスですか?
私はずーと無料なら加入しますが、有料なら不要です。
ドコモはオンラインから申込出来ますが、auはSIMカード交換が必要、物理SIMカードが必要なら事務手数料まで取る見たいです。
書込番号:25218850 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

>α7RWさん
docomoが1ivしか対応させないのは付加価値に伴う費用対効果だけかも知れませんね。今は無料なのでせっかくのサービスを利用できるか!と思ってたのですが残念です…
書込番号:25218956 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ドコモはGalaxy S22、S23 Ultra、Z Flip4、Z Fold4で昨年から5G SAには対応してますし、S23やS23 Ultraも発売と同時に対応ですが、AQUOSはAQUOS R7のみ、Xperiaについては今現在Xperia 1 Wのみです。
Galaxyの対応を見る限りはハイエンド普及ラインのS22/S23、Z Flip4も対応で最上位モデルだけって感じではないですが、ドコモの考えなんでしょうね。
もちろんドコモ版Xperia 5 Wが今後対応しないと決まったわけではないものの、同時期のGalaxy 2機種が昨年末にソフトウェア更新でSA有効化されてるため可能性は低いかなぁと。
逆にSoftBankだとハイエンドはAQUOS R7やXperia 5 V及びXperia 5 Wが対応(何故か最上位Xperia 1 Wは非対応)、他はAQUOS sense7 plusやXperia 10 Wなど一部ミドルレンジがSA対応だったりします。
サブブランドのY!mobileだと、スタンダード機のAQUOS wish2やwishのeSIM側だけSA対応だったりです。
キャリアの考えて方の違いもあるでしょう。
ドコモの場合、SIM交換不要なだけ使い勝手は他キャリアよりマシでしょうね。
ドコモ版Galaxy S22 UltraやZ Flip4所有してるため、ドコモがSAサービス開始時に当面無料なので申し込みはしたものの、一度もSAで利用できたことすらありません(笑)
au版Galaxy S22も所有していてこちらは本日からソフトウェア更新でSA対応しましたが、まあ正直5Gよりもはるかにエリアが限定的ですし今のところ不要ですね。
ドコモはエリアやスポット公開してますが、auは未公開なのを見るとドコモより狭いのではと思ってます。
書込番号:25219038 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

ドコモ的には売れないブランド品全てに対応させる価値はないからでしょうね。
書込番号:25219082 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

今さらながら訂正
ドコモはGalaxy S22、S23 Ultra、Z Flip4、Z Fold4で昨年から5G SAには対応してますし
↓↓↓
ドコモはGalaxy S22、S22 Ultra、Z Flip4、Z Fold4で昨年から5G SAには対応してますし
Galaxyの場合はドコモ版とau版はハード共通で開発されてる一方(FCC ID共通でドコモ版派生としてau版開発)、Xperiaはキャリア毎に異なるハードで開発してるのも違いとしてはあるかも(SA対応前提に開発してるかどうか)。
AQUOSにしても2022夏モデル以降ハード共通化してますが、SA対応はドコモとSoftBankのR7(auは取扱無)、SoftBank専売sense7 plusだけですし。
wishやwish2は他キャリアからも発売されてるものの、シャープ自社開発ではなく鴻海傘下のFIH Mobile開発でハードはキャリア販路ごとに違う(はず)、Y!mobile版かつeSIM側のみSA対応と制限があったりです。
書込番号:25219180 スマートフォンサイトからの書き込み
13点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV SO-54C docomo
android13にアップロード後、ランチャー画面のクイック検索ボックスの表示(長さ)が短くなりました。
こちらを以前の長さに戻したいのですが、方法がわかりません。
どなたかわかる方がいらっしゃったらご教授をお願いします。
試した事としては、
フォント、表示の大きさを変えて(標準など)も変わりません。
また、初期化しても長さが短いです。
初期化して変わらないようであれば無理なのでしょうか。
念のため、画像も送ります。
1点

ちなみに、皆さんはandoroid13にバージョンアップしている方が多いと思いますが、クイック検索ボックスの表示は変わりましたか?長さが短くなりましたか?それとも変わっていませんか?
書込番号:25212549
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV SO-54C docomo
YouTubeにて動画を再生した際、時々画面が一瞬ブラックアウトしたり緑色になったりして音が途切れます
ソフトウェアの不具合なのでしょうか
書込番号:25209388 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

HUAWEI機かつてYouTube再生がおかしくなる現象は出てましたね、、
YouTubeアプリのアップデートで改善したので、Xperiaに最適化されるまで待つか、ソニーがアップデートするまで待つかでしょうね
書込番号:25209615 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

YouTubeのアプリは使わないようにして、ブラウザから動画を見るようにすれば安定するかもしれませんね。
あと、トラブル誘発アプリのlineを入れてたりしたら使わないようにするとか。
書込番号:25209632
1点

>舞来餡銘さん
やっぱり根気強く修正されるのを待つしか無さそうですね
ありがとうございます
書込番号:25209659 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Xiaomi Note 9Tの場合はXiaomi側のアップデートでYouTube再生が安定しました
多分、このパターンでソニーが対応しないとダメでしょうね、、
書込番号:25209661 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>舞来餡銘さん
実は同様の症状がXperia 1 Wにも出ているようなのですが、発売から1年経った今でも未だに治ってないんですよね
流石に遅すぎだと思うのですが、これから修正されることはあるのでしょうか、、
書込番号:25209782 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

SONY的には仕様なので無いですね、
書込番号:25209812 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>topgun_さん
とにかくソニーに通報して改善して貰って下さい
多分、それ以外には方法無いと思います
書込番号:25209832 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV SO-54C docomo
LINE電話の着信中、マナーモード解除中は、着信音とバイブの両方を鳴らしたいのですが、音しかなりません。
マナーモード設定時はバイブは鳴ります。
通常電話の着信時は、音もバイブも鳴ります。
設定方法等、ご教授いただけると幸いです。よろしくお願いします。
書込番号:25208742 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

本体設定 > 音設定 > バイブレーションとハプティクス の通知
とアラーム内にある"着信音と通知時のバイブレーション"はオンになっていますか?
自分のスマホで検証したわけではないものの、関係ありそうな項目といえばこちらなのかなと。
間違っていたら申し訳ないですが。
書込番号:25209095 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV SoftBank
【困っているポイント】
こんな方いませんか?
見た目やレスポンスなど大満足なのですが
通話に関する不具合なのか、電波はあるのに通話の時にバリバリ音がするか2秒ぐらいで声が聞こえなくなり勝手に切れてしまいます。
たまに長く続いても1分ぐらいで同じように切れてしまいます。
通話の時は、どんな場所や時間帯でも9割方こんな感じです。1割ぐらいの割合で普通に通話が出来る時もあります。
1/16にワイモバイルからの変更でソフトバンクにて購入し初期不良で1/20に交換してもらいましたがやはり同じ症状が出てしまって困っています。
ちなみに通話がまともに出来ないときも電波は4本立っていますし同じ場所でインターネットなども普通に使えます。通話だけまともにできない状況です。
同じような症状がある方がいらっしゃいましたら、何かアドバイスなどありますでしょうか。
書込番号:25109890 スマートフォンサイトからの書き込み
21点

>yamaともさん
僕は1月になってから買いましたが売れ残っていたものを買ったとしたら、ほぼ同じ時期の物になりますよね!
12月とかより前に買われた方は大丈夫だったのでしょうかねぇ。
いずれにしても早く改善してほしいです。
アップデート等で改善されたりしたら、ここの掲示板にまた情報を載せますね。
書込番号:25130075 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>kouこうtkさん
>yamaともさん
私は、発売日(10月21日)に購入をしており、1ヶ月半ほどは特に不具合なく使用できておりました。
症状が出たあとにSIMカードの再発行も行っておりますが、症状は変わらずでした。
もしなにか私の方でも改善策見つかれば書き込ませて頂こうと思います。
書込番号:25130105 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>choco2chipさん
発売日に購入されて最初は不具合なかったのですね。
ますます何故こんな不具合が出るのか不思議ですね!
SIMカードに原因があるのかなと疑っていたので、SIMカードの再発行も行った上で症状変わらずという情報ありがたいです。
ありがとうございます。よろしくお願いします。
書込番号:25130130 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>choco2chipさん
やはり、Simを交換しても改善しなかったのですね。
修理に出しても不具合確認できない可能性がありますね。
また何かあれば 書き込みいたします。
書込番号:25130181 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kouこうtkさん
昨年の11月1日に本機種に機種変しました。
購入直後から、スレ主さんとほぼ同様の症状(バリバリ音はしません)で苦しんでいます。
様子をみながら3ヶ月使用していましたが、最近になってさらにひどくなってきて、仕事にかなりの支障が出るレベルとなったため、流石にマズいなと解決策を探していて、こちらのスレッドにたどり着きました。
自分の場合、特定の相手(複数います)の時にだけ症状が頻発し、症状が出ない相手には全くでません。
皆さんの書き込みをみて、修理が無意味な感じなのと、おそらくdocomoに相談しても解決しない感じなので、当面の間は機種変する前のスマホで凌ぐことにしました。
次回アップデートで解決するのを期待しつつ、自分なりに何かしら解決策を探ろうかと思っています。
解決策のようなモノに行き当たったらコチラに報告します。
そこそこの金額だったのに、ヤレヤレ・・・という感じですね。(苦笑)
かなりのストレス感じていますが、お互い情報共有しつつ解決策を探りましょう。
書込番号:25131723
9点

>けんJ3さん
実は僕も特定の相手の時に症状が頻発してたりします。
僕も症状が出ない相手には今のところ出てない相手もいます。
通話に問題があると普通にスマホの役割をなさないのでせっかく購入したのに以前のスマホを使うしかないとか残念ですよね…
自分の設定とかに問題があるのかとモヤモヤしてましたが、自分以外にも結構他にも同じ症状の方がいて、どうしようもできないことなのだと分かってよかったです。情報頂きありがとうございます。
早く改善されることを願って、僕も何か改善策見つかれば投稿させて頂きます。
書込番号:25131802 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も同じ症状で困っています。
製品はドコモオンラインショップで予約して購入しました。
オンラインショップのサポート
ドコモの113
ドコモショップ2店舗
たらい回しにされました。
結果何もしてもらえず。
ただ、2月7日現在ドコモショップの方に事例として上がっているみたいで、Android13にアップデート後この様な症状が出ている事は把握していました。
ドコモ側の対処としてはソフトウェアの問題なので保証出来ないとの事でした。
代替え機が必要ならば1日200円で貸し出しを行うそうです。
アップデートは何時になるかは、わからないけど有償なら代替え機、貸しますよといったスタンスです。
把握してる状況でオンラインショップ、ドコモショップ
どちらも注意書き等も無く販売している状況です。
とりあえず私は今出来ることとして、消費者庁に電話しました。
明日、総務省の電気通信消費者センターに電話する予定です。
後は、まともに通話出来ないスマホを使いながら、何時か来るであろうアップデートを待つしかないようです。
書込番号:25132090 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>t s s cさん
ドコモショップの方で把握してるんですね…
ほんと高い買い物ですし、スマホで通話がまともに出来ないってありえない欠陥だと思いますので、ちゃんと対応してほしいですね。
思った以上に同じ症状の方がいらっしゃるので大量に報告が上がっていち早いアップデートを期待するしかないですね。ほんと通話がまともに出来ない状況はすぐにでも改善してほしいです。
消費者センターにお電話されるということで心強いです。
でも、この機種を使ってる方全員が同じ症状が出てるわけではないのは何故なんでしょうか…そこが不思議です。
書込番号:25132241 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

Xperiaは基本的にロシアンルーレット方式で運が悪いとそういった外れ個体を引く恐れがあるので、純粋にスマホを求める方にはお勧め出来ません。
書込番号:25132581
5点

本日、時間がありましたので、いろいろ動いてみました。
ドコモのONLINEサポートに相談→
ドコモインフォメーションセンター【151】に電話するようににタライを回される→
1つめの窓口から2つめの窓口にタライ回される→
2つめの窓口で担当者の女性に説明したのち、「同様の症状がネットの口コミでも散見されるのですが、把握されていませんか?」と聞くも、「そのようなご相談は今のところ記録がありません」とのこと。
その後、その担当女性の指示に従っていろいろやらされる。
1)電話アプリのキャッシュの削除→動作確認して症状(電話切れる)発生→報告
2)セーフモードでの起動→動作確認して症状発生→報告
セーフモードでも症状が出たのであれば、アプリの問題では無くスマホの問題なので少し調べてみますとのこと。
15分ほどして連絡があり、同様の症状の報告があがっていることがわかりましたとのこと。
担当者さんいわく、現時点でわかっていることとして、
1)ドコモとして今回の不具合(電話が切れる)を把握している。
2)既に解決に向けて動いている。
3)具体的にはソフトウェアのアップデートで改善する方向で動いている。
4)ソフトの問題なのでアップデートで改善できる見込み(お約束はできないが)
とのことです。
担当者さんから、たいへん申し訳ありませんが、それまで古いスマホでしのいでくださいとのことでした。(苦笑)
まあ、文句言っても始まらないので、最終的に解決してくれるのであれば、良いことなので、期待をこめてアップデートを待ちたいと思います。
同じ症状で困っているお仲間の皆様へ
取り急ぎご報告まで。
書込番号:25133269
14点

発売してすぐオンラインにて購入。
昨年12月くらいから、通話が突然切れる、プツプツと雑音が入る(相手側)、通話中に再起動がかかる、など不具合が発生。
一日に数回起こり、5Gを制限したり、3G使えないようにしたり、SIMを新品に交換しても改善せず。
ひどい時は、何回も連続で症状が出たため、ドコモショップに相談するも、異常ありませんねと言われる。
実際にとても不便なのに、1年以内の補償対象にはならず、有料で故障申込されますか?との回答。
自分だけなのか?と半ば諦めていたら、他にも同じような人がいると分かり、投稿しました。
やはり、不具合の報告が増えないと、メーカーもキャリアも対応しないので、無駄でも声を上げたほうがいいですよね。
早く改善されないかな〜
書込番号:25144955 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>けんJ3さん
行動に移して頂きありがとうございます!
やはり報告何件もあがっていたのですね!
通話というスマホには不可欠な機能が絶望的な状況なのでほんと早めにどうにかして頂きたいですが、諦めずこうやって掲示板に投稿してみなさんと共有できてよかったです!
状況を把握していて、アップデートでの改善に向けて動いてるという情報が知れて本当によかったです!
改善されることを期待して過ごせますので。
助かります。ありがとうございました!
書込番号:25144961 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>よっさん1013さん
やはり同じような症状ですね。
ほんと僕も自分だけなのかなと絶望していたら、こんなに同じ症状に悩まされている方がいて自分だけじゃないと分かり、少し安心しました。
こうやって何件も報告がなければどれだけ訴えかけても効果がなかったかもしれないので、異常ないですね等と言われても皆さんが時間をかけてショップ等に相談されたことが報われかけていますね!
改善されたら皆さんで喜びの報告し合いましょう!
それまで我慢しかないですね…
書込番号:25144968 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so54c/index.html
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so51c/index.html
ドコモ版は改善アプデ来たみたいですね
1Wも同様らしいです
書込番号:25145116
4点

>ネモフィラ1世さん
情報頂きありがとうございます!
僕はソフトバンク版ですが、ドコモ版がアップデートしたならソフトバンク版も近々アップデートあるといいののですが!
書込番号:25145123 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

情報いただき、早速ドコモからアップデートしてみました!
色々試しましたが、今のところ快調です。
通話も30分ほど継続しても、異常なし。
何件かかけてみましたが、問題なく使用できました。
このまま、症状が出ないとうれしいですね。
ソフトバンク版も早く解消されることを願っております!!
書込番号:25145572 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>よっさん1013さん
実際にアップデートで改善されたみたいでよかったです!!
ドコモ版は大丈夫になりそうですね(⁠^⁠^⁠)
ありがとうございます!
ソフトバンクもアップデート始まったら即やってみます!
書込番号:25145576 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

昨日(2/17)アップデートしました。(念願のw)
アップデート後、丸1日使用した状況ですが、今のところ例の症状は全く出ていません。
電話をかけるたびに必ず(本当に毎回必ず)切れていた特定の相手に何度も電話していますが、一切症状が出ないので、おそらく改善していると思います。
たった1日なので、100%の確信を持って断言できるまでではありませんが、肌感覚として「これなら大丈夫だな」と感じています。
あと、アプリが突然落ちるなど、他の不具合も改善している感じです。
書込番号:25147989
1点

>けんJ3さん
情報ありがとうございます!
今回のアップデートで症状改善されたってことは、原因がはっきりしていたってことですね!
このまま不具合なくいくといいですよね〜
ソフトバンクも早くアップデートきてほしいです!
書込番号:25147995 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

自分も全く同じ症状です。ドコモショップとかで見てもらってテストすると症状無く困ってます。仕事で使用していてお客様から指摘されました。
書込番号:25208232 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV SO-54C docomo
今までXperia愛用者です。機種変してコレにしたのですが、単語リストが上手く使えません。登録しても文字変換の時に表示されなかったり、表示されていたのに表示されなくなったりと故障でしょうか?Gboardにちゃんとなっています。教えて下さい!使えなくて困ってます。
書込番号:25198805 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Gboardの問題じゃないですかね?
アプリの評価に書き込めばGoogleは反射神経的に反応しますけど。
書込番号:25198990 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

Gboardの問題ですか?アプリってGboardの口コミ一覧みたいなところに反映されないと書けば宜しいのでしょうか?
書込番号:25199766 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

1VSIMフリーの私の端末では登録単語はすんなり出てきますし、ロストはしないですね。
機種由来のトラブルと見るか、とは言えXperia全般で出るわけではないとも言えるので然とは解らないですけど、普通機種能力がアプリ全体のレスポンスや動作そのものが不能になることあるしても、
特定機能のみ不能になることは稀なケースなので。
Googleプレイに書き込めば解決を探る一助にはなるかと。
ただ、低評価には即反応してきますが、結局ここよりGoogleお手前のコミュニティに質問してみてくださいとリンクを貼った定型文がレスされると思います。
書込番号:25199816 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

Gboardアプリの評価に少ない星を付けて理由を書き込んだらGoogle日本支社のスタッフがレスしてくると思います。
書込番号:25199827 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

Gboardの見ましたが公式からのコメは何1つ返信されてなかったです、他の皆さんが書かれてるのに。書く意味無いような気がします。他に単語リストのように使えるアプリなどはありませんか?
私はCIMフリーではないです。
書込番号:25203806 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Gboardに改めてプラグインする辞書というのは無さそうですから、そこまでお困りならいっそ日本語入力アプリ自体をサードパーティ製なりに変えてみては?
私は以前は買い切り版のATOKを使ってましたが、サブスク版に一本化されてサポートされなくなったので止めましたけど。
評価をみると、似たようなトラブルも抱えているようですし、評判も良く無さそう。
それと、これはGboardのヘルプコミュニティです。GoogleLLCからレスが来ても結局ここに誘導されるでしょうけどね。
https://support.google.com/gboard/community?hl=ja
書込番号:25203880 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


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