Zenfone 9 (RAM 8GBモデル) のクチコミ掲示板

【急募】オーディオバランスについて

[LMH010]

右耳が少し悪いので以前の端末（Android）でもオーディオバランスの項目で左右の音量を調整してイヤホンを使っていたのですが、Zenfone9の設定を開いてみてもオーディオバランスの項目が見当たりません。どこで調節出来るのでしょうか？ネットで調べてみてもAndroid10以降はオーディオバランスが標準搭載されていると記載されていたのですが…。

書込番号：25468768　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

本体設定→ユーザー補助内に音声の調整の項目がないでしょうか。そちらで調整が出来るんじゃないかなと。

書込番号：25468793　スマートフォンサイトからの書き込み

[LMH010]

自分もそう思って確認したのですが、モノラル音声の項目しか存在せず…
音とバイブレーションという項目にもオーディオバランスは存在しなかったので、途方に暮れています…これが調整出来ないのは個人的にはかなり痛い。

書込番号：25468802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞LMH010さん
残念ながらZenfone 9には左右のバランス調整機能は搭載されていません。アプリでの調整も不可能のようです。

書込番号：25468890　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

何の募集ですか？

書込番号：25468893　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

なるほど、ZenFone9だと機能的にないのですね。
機種を持ってないだけに憶測で書いてしまったんですが、申し訳なかったです。

書込番号：25468897　スマートフォンサイトからの書き込み

[LMH010]

＞ぴゅう太mk2さん
そうだったのですか。
まさか搭載されていないなんてことは無いだろうと確認せずに購入してしまったので、自業自得ですね。
オーディオテクニカのイヤホンであれば左右バランスを調整出来ると聞いたので、その方向で何とか対処出来ないか探ってみます。ありがとうございました。
しかし何故この機能をわざわざ削除したのか…

書込番号：25468903　スマートフォンサイトからの書き込み

[LMH010]

＞今岡山県にいますさん
自分にとっては死活問題だったので、回答の募集という意味で投稿しました。
しかし改めて見返せばわかりにくい題名でしたね。申し訳ないです。

書込番号：25468908　スマートフォンサイトからの書き込み

[LMH010]

＞sky878さん
いえ、回答して頂いただけでも本当に助かりました。ありがとうございます。

書込番号：25468912　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

急募なんで募集かと思いました
死活問題ないんですね
スマホのバランスがかえられないと
しんでしまう人がいるんだなと感じました、ほんと岸田さんにもこの死活問題がとどくことを願います、
ホント社会問題にしないといけませんね
死活問題ですから

書込番号：25469461　スマートフォンサイトからの書き込み

付近のデバイスの検出、接続、相対位置の特定をLINEに

[Bee0101]

こんにちは、現在こちらの機種に変更したのですが
LINE通話の着信音が鳴ったり鳴らなかったり
また音が途切れ途切れになったりするのでですが
同じ症状の人はいますか？
一度LINEをアンインストールして再インストールした時は直るのですがタイトルの文言の許可をすると
また同じ症状になるので、また1からやり直す事と
なってます。
タイトルの付近のデバイスの検出、接続、相対位置の特定をLINEに許可しますか？って項目は特に気にしないで許可しないでも大丈夫ですか？

書込番号：25468679　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

いくら無料アプリだからって、不具合起こしてるなら、lineを消せばいちいち悩まなくて済みますよ。

書込番号：25468710

[KS1998]

「付近のデバイスの検出、接続、相対位置の特定をLINEに許可しますか？」というのは近くのBluetoothデバイスやFree WiFiなどを検知した際になどに、LINEアプリにその接続・利用を許可する設定のようです。
Bluetoothのイヤホンやスピーカーなどをお持ちではありませんか？症状を伺うに、接続許可するとそちらに着信音などが転送されている可能性があるように思うのですが…

もしそれらを持っていなくて心当たりがない・或いは使わないのであれば、その設定項目は許可しないでおけばいいと思います。

なおLINEを削除云々言ってる人がいますが、無視して大丈夫です。
論理的な説明は期待できませんしスレ主さんのトラブル解決に資する回答はまず間違いなく聞けませんので。

書込番号：25468725

[Bee0101]

スマートWatchとイヤホンはBluetooth接続してるのですが
時計をしてない時は着信や通知を受けない
設定にしてあるので
時計から通知がくる事は無いのですが
やはり許可にすると同じ症状になるので
許可しないで少し様子をみてみます。

書込番号：25468733　スマートフォンサイトからの書き込み

開発者オプション

[Bee0101]

はじめまして。
この機種で開発者向けオプションを
有効にできますか？
ビルド番号をタップしても駄目なので
他に方法とかあるでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：25463511　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ビルド番号７回タップしましたか？
１回じゃ駄目ですよ

書込番号：25463575　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイの焼付き(?)

[下津間]

1ヶ月前に某MVNOでこちらの機種を購入したのですが、先日外で使っていた際強い太陽光の下で白背景のページを開くと画面中央下部に薄い緑色のような四角い影が確認できました。
(ちょうど添付画像のような状態です。)

使用してまだ1ヶ月も立っていないのに焼き付き?と思い、ASUSのサービスセンターに修理申し込みをして今日検証結果の返信が帰ってきたのですが、検証用の端末にも同じ事象が確認できたそうで「これは通常の機構設計であり強い光の下で表示されますが、画面の品質や操作には影響致しません。」という回答だったのですが本当にそんな事があるんでしょうか?

調べたところ画面内指紋認証搭載機種の場合、ディスプレイにこういった影が発生するという事例があるようなのですが、これは側面認証ですし今ひとつ納得できません。

皆さんの機種でも太陽光の下で同様の影が確認できたりしますでしょうか?

書込番号：25414533

[どうなる]

指紋認証のセンサーがあって、普段は当然見えないけど特定の条件（直射日光を当てるなど）で透けて見えるってのは仕方ないと思うよ

書込番号：25414592

[どうなる]

ああ、画面には指紋認証の無い機種なのにってことね

どちらにせよ焼付きではなく下のなにかが透けて見えてるってことなので、メーカーにそれがなんなのか聞けば教えてくれるかもしれないね（教えてくれる可能性も高いけど）

Zenfone9は小さい筐体にいろいろ詰め込んでるから大きいサイズのスマホに比べてそういうのが出てくるのかもしれないね

書込番号：25414665

[下津間]

どうなるさんアドバイスありがとうございます。
この機種が初めての有機ELディズプレイなもので外れ引いたのかと不安になってましたがやはり構造上の仕様なのでしょうか。。。
何かモヤモヤしますがとりあえずそういうものなのだと納得するしかなさそうですね。。。

書込番号：25414878　スマートフォンサイトからの書き込み

[suzukaxe]

画面内指紋認証を使用していたZenFone 8とパネルが同じなのでセンサーはないけど専用の場所が残っているのだと思います。
私も最初気になりました。

書込番号：25538106　スマートフォンサイトからの書き込み

クロムが使えない…

[MUCHUPTEMPO]

いつもWimaxで繋いでるのですが、最近突然クロムが繋がらなくなりました。他のアプリはいつも通りで問題なし。
クロムもVPN使えば繋がります。他タブレットはWimax使ってますし、VPNではOKなので、何か設定の問題なのかと思いますが心当たりがないです。
詳しい方、何か原因の推定ご教授頂ければ幸いです。

書込番号：25380116　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Chromeだけで無くWebViewもアップデートしないとダメです

書込番号：25380124　スマートフォンサイトからの書き込み

[MUCHUPTEMPO]

情報有難うございます。今の所Webviewも最新なのですが、アンストして再インストした方が良いでしょうか？クロムはアンスト再インストしましたが改善しませんでした…。

書込番号：25380135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

他のアプリやFirefox等のブラウザは問題ないのでしょうか？

あと、VPNの意味が分かりません。VPN経由でWiMAXに接続しているということなら、そのまま利用すればいいと思いますが。

書込番号：25380235

[しげ散歩]

＞MUCHUPTEMPOさん
chromeが繋がらない、VPN経由だと繋がる。他のアプリだと問題ない。
ということなので、DNSが正しく引けていないのだと思います。
繋がらない時、画面にDNSがらみのエラーコードが表示されていませんか？
WiMaxルーターのファームウェアが最新化されていないなら最新化しておきましょう。

DNSが引けないことが原因と仮定して最近話題となったこととして、

「WindowsのChromeやEdgeでネットにつながりにくくなる現象、一部の家庭用ルーターが原因かも？」
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/event/1520427.html

ファーム最新でも起こるなら、上記の記事はWindowsに対してのものですが、ChromeでセキュアDNSをonにしていればAndroidでも同様の事象が起こることもあるかなと思われます。
対応としては以下のような所が考えられます。
・セキュアDNSをOFFにしてみる、またはWIFI設定でパブリックDNSなどを指定してみる

設定変更後にWiMaxルーターの再起動（電源入れ直し）が必要になるかもしれません。
TCPでのDNS問い合わせが一度あると（リース期間で？）常にエラーを返すようになるという情報を見ましたので。

原因が上記だと、WiMaxルータを変更しない限り現象は発生すると思います。

書込番号：25380304

[ryu-writer]

最近のChromeのアクセス不良はセキュアDNSの設定で改善することが多い

＞MUCHUPTEMPOさん
・ChromeにしろWebViewにしろ累積的な更新を数多く繰り返すと動作がおかしくなることは結構あり、一旦それまでの更新を削除してから再度インストールし直すと改善する場合があります。

・Chromeの設定でセキュアDNSに関する設定をご自身で一切行っていないのならこの機会に設定された方が良いです。基本設定の プライバシーとセキュリティ → セキュリティDNSを使用する を開き「セキュリティDNSを使用する」がオンで、かつ「現在のサービスプロバイダを使用」にチェックが入っている場合には「他のプロバイダを選択」に切り替えた上でカスタム以外の選択肢を選ぶと良いと思います。個人的にはGoogle、OpenDNS、CloudFireのうちのどれかがお勧めです。

セキュアDNSを現状使用していない場合でもアクセスが不調なら設定してみることをお勧めします。

書込番号：25380369　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyoza_to_beer]

私はXPERIAを使っていますが、Chromeのスクロールがおかしくなる症状（スクロールが逆方向に動く）で新規スレッドを立てたところ、同じくChromeの再インストールでは解決せず、webviewのアンインストール、再インストール、スマホ再起動で解決しました。
一見最新バージョンでしたが、とりあえず一度アンインストールしてまた同じものをインストールし、さらに再起動しました。

webviewが最近頻繁に更新されたというご意見もあり、もしかしたら同じ原因かもと思い横から失礼させていただきました。

早く解決するとよいですね。

書込番号：25380628　スマートフォンサイトからの書き込み

[MUCHUPTEMPO]

色々試しましたが、一旦改善したのはWimaxの再起動でした。今はGalaxy SCR 01でアプデも最新ですが、通信が途切れて復帰まで時間が掛かるアキレス腱を持った機種ですし、いつ再発するか分からないので おっしゃる様に機種変した方が良いかも知れませんね。

書込番号：25381855　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SCR01は4G固定で安定する機種です。

書込番号：25381888

電源が入らない

[bujubanton]

ZENFONE9を春頃に購入しました。
まだ3か月ほどの使用ですが、本日突然電源が入らなくなりました。
電源ボタン長押しなどをしても反応はありません。

同じような症状になったかたおられませんか？
またその際の解決できた方法ありましたらご教授ください。

書込番号：25348290

[†うっきー†]

＞bujubantonさん

中古で購入しましたという落ちがなければ、無償修理となりますので、安心されたのでよいかと。
メーカーの1年保証があります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039765/SortID=25242521/#tab
>本日、Zenfone9（8GB，128GB）が文鎮化しましたので報告いたします
>保証期間内なのでサポートに修理依頼して現在引き取り待ち中

書込番号：25348304

[bujubanton]

＞†うっきー†さん
書き込みありがとうございます！

やはりメーカー修理するしかないんですね。。。
バックアップをちゃんと取ってなかったんです。。。

どうしましょう。。。最悪す。。。なんかPCで今からデータ抜き出しすることができるんでしょうか？
色々とパスワードの保存とかをこの中にしかしていませんでした・・・

あーーーーーーーー

書込番号：25348362

[†うっきー†]

＞bujubantonさん
>どうしましょう。。。最悪す。。。なんかPCで今からデータ抜き出しすることができるんでしょうか？

デバッグモードをオンにしていて、かつ、次回以降、許可の確認のダイアログを非表示にする設定にしていれば、PCからスマホ内へアクセスできます。

adb sehll
を実行後にプロンプト表示された状態で、
ls
で確認可能です。

質問内容から、利用出来る設定にしているとは思いませんが・・・・

書込番号：25348372

[のぎ将軍]

＞bujubantonさん
つい先日、私も同じ現象になりました。
新品を買ってから3日です orz
サポートセンターとメールのやり取りを数回やって、本日宅配業者に引き取ってもらい、asusの修理センターで再現すれば、修理または新品交換の予定です。(購入後2週間以内なら、新品交換の対象になるとのこと)
どうなるかは今後の状況次第です。
私もバックアップをとっていなかったのですが、zenfone9の場合、バックアップの初期設定でGoogleアカウントのGoogle oneにバックアップデータが2日置きに更新されているようなので、そちらを確認されてみるのもいいかもしれません。私の場合は、バックアップされていましたが、最新ではなかったため、結局一からやり直さないといけないですが。。。

書込番号：25366623

[自称ベテラン]

私のも購入２ヶ月でその症状です
机の上に置いていてメール確認しようとしたら電源が落ちていて再起動不可となってしまいました
まったく訳のわからない症状です
初期不良というより欠陥ですね
新品交換しても意味無いような気がしてメーカーから届いても売り飛ばそうかと思ってます
こんな危ない物使ってられませんよ

書込番号：25395662　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぎ将軍]

その後、ASUSより「再現しない。お返しするので、様子を見てほしい。」との回答でした。
戻ってきた現品は、普通に起動できました。
送るときには、確実に起動できなかったので、再現しなかったはずはない、と今でも思っています。
憶測ですが、
ASUSはこの不具合を知っており、その原因もわかっていた。
ただ、(購入後２週間以内の）)初期不良にすると、新品交換になってしまうため、再現しないと言いつつ、修理したのでは？
と思っています。中身を開けたようには見えなかったので、ソフトのバグじゃないかな？と想像。
（だったら、出荷段階で修正しとけよ！って話）
まぁ、憶測の域は出ないですし、Youtubeのレビューでも、
「一度、真っ黒な画面になってしまって、どうしようかと思っていたが、気づいたら普通に使えた。」
という情報もあったので、本当に再現しなかったのかもしれません。
だとしたら、また同じ症状がいつ出るかわかりませんが、とりあえず、そのまま使ってます。
サポートセンターの対応はしっかりしていたので、まぁ、様子見します。
（この機種は、使ってて、結構気に入ってるのでｗ）

書込番号：25396029

[TG6]

＞†うっきー†さん
zenfone８がつい最近スレ主さんと同じ状況でまったく何も反応がない状態です。電源が入らない状態でもPCから操作できるのですか？

書込番号：25495731

[†うっきー†]

＞TG6さん
>電源が入らない状態でもPCから操作できるのですか？

画面がつかないだけではなく、電源が完全に入らないのでしたら無理ですね・・・・

画面が付いていないだけでしたら、
「このコンピュータでのデバッグを常に許可する」のチェックボックスをオンにした後、許可をタップして、
次回以降、デバッグを許可なく利用出来る状態にしていれば、アクセスは可能です。

書込番号：25495748

[TG6]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。やっぱりそうですよね。再起動しただけでそれまで何の前兆もなかったものが文鎮化って、ZENFONEはもう買わないかなです。

書込番号：25495779