Google Pixel 7 のクチコミ掲示板

車のBluetoothにつながるけど、音楽が聴けない。

[freebird1975jp]

お願いします。

【困っているポイント】
この度、Pixel７を新たに購入し、使いだしました。イヤホンを二種類所有していて、そちらではどっちとも音楽も聴こえるのです。問題は車（日産ノート）のBluetoothにつなげようとした時です。添付画像のようなメッセージが表示され、指示に従っても、何も変わりません。誰かこの現象を解決できる方法を知っている方はいませんでしょうか。

車で音楽を聴くのが趣味で、このままではPixel７を買ったのに、、肝心の音楽が車で聴けない、というままです。

どうか助けてください。

【使用期間】
Pixel７をまだ購入したてです。

【利用環境や状況】
車：日産　ノート　ナビ：MM3１6D
同じ車でOPPO　RENO５Aでは問題なく使えてました。
知り合いのiPhone13でも問題なくBluetooth接続して、音楽が聴けます。

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25097437

[freebird1975jp]

追記です：電話は着信など車のナビで正常に出来ています。ただ音楽（YouTube　music）が聴こえません。多分思うに音楽がBluetoothで飛んでないみたいです。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：25097455

[BLUELAND]

freebird1975jpさん

2023年1月のアップデートはされたでしょうか。
もしまだであれば、
Bluetooth関連の修正が含まれているので
改善されるかもしれません。

書込番号：25097561　スマートフォンサイトからの書き込み

[freebird1975jp]

BLUELANDさん、早速返答いただきありがとうございます。

アップデートは添付画像のように最新にしてあります。

書込番号：25097579

[BLUELAND]

freebird1975jpさん

OPPO　RENO５Aと車のペアリングを解除

Pixel 7とイヤホン2つのペアリングを解除した上で
設定→一般管理→リセット
→ネットワーク設定をリセットで「設定をリセット」を実行
Pixel 7を再起動

こうしてから車と再度ペアリングさせてみた場合では
どうでしょうか。

書込番号：25097603　スマートフォンサイトからの書き込み

[freebird1975jp]

＞BLUELANDさん
なるほどですね。いろんな接続設定をもう一度一からし直す、ということですね。

ちょっとやってきてみます！

夜遅くに返信ありがとうございます。

書込番号：25097622

[sky878]

一概にそれで解決するのって言われたら微妙ですが、BluetoothのAVRCPバージョンを変更してみてはどうでしょうか?
最近のAndroidスマホ(とAndroidバージョン)だとAVRCPバージョンが一番高いモノになっているかと思います、このバージョンの違いで時たまBluetoothのペアリングに失敗することがあります。設定されているバージョンはメーカーや機種によるかもですが一度ご確認ください。

AVRCPバージョンを変えるのにまず開発者向けオプションを開く必要がありますが、手順としては下記の通りやってみてください。
・本体設定を開く→まず下までスクロールし"デバイス情報"を開く→また下の方までスクロールし"ビルド番号"を7回タップ（数えなくてもたくさんタップすればokです笑）→"開発者向けオプションが有効になりました"と小さく下の方にポップアップが出ます。

・一個前の画面に戻りデバイス情報の上にある"システム"をタップ→下から3つめ辺りにある"開発者向けオプション"をタップ→中間くらいまでスクロールしていきネットワークの項目内にある"Bluetooth AVRCP バージョン"をタップ→1.4もしくは1.5に変更し、ペアリングしてみてください。

※Bluetooth AVRCP バージョンの設定項目を探すのがちょっと面倒なので、開発者向けオプションを有効にし後に、設定画面を開いた上部に表示されている"設定の検索"から"AVRCP"と入力してください。そうすると直接設定に飛べるようになるので、そちらから設定をしてもいいと思います。

このBluetooth AVRCPは接続先の端末をどこまで操作できるか、どこまでやり取りをするのかが変更できる項目です。
例えば1.0では接続先の機械（今回はカーナビ）から開始・停止・一時停止・スキップなどを操作ができ、1.3再生している音楽の状態を表示したりメタデータが表示されるようになったりと、バージョンが上がるごとに機能が増えていっています。

基本的にカーナビなら1.4（問題がなさそうなら1.5）にしておけば基本的な動作は問題なくできます。特に古い機種だと新しいバージョンに対応していないですし(^^;
1.6は接続先の機器へもっとたくさんの色々なデータを送るのに必要なバージョンみたいですね。調べてもよく分かりませんでしたが(^^;

書込番号：25097665

[freebird1975jp]

＞BLUELANDさん
！！！！！！！！！！！！
ありがとうございます！！本当に。何時間とスマホとナビと設定を触ってもできなかったのが、、、（泣）
たった　　１５分！！！！！　　で解決できました！！！

BLUELANDさんの言われていることをやり、ペアリング一度全て解除→ネットワーク設定のリセット、再起動→車の設定（OPPO　RENO５Aの登録をもう使わないでの削除、友達のiPhoneなどの登録も一度すべて削除＜一度ナビのBluetoothに関して白紙に戻すような感じ＞）

→ナビもPixel７のBluetooth設定も白紙からやってみる、という何ともシンプルなことで、僕の大好きな音楽を聴くことが出来ました！！！

なんと感謝をしていいのか、、日産に一度持っていこうか？？、、とまで考えていたのに。

ほんとにありがとうございました！

sky878さんもありがとうございました。詳しい解説などしていただいて、感謝です！

ということで、、無事に車で僕の大好きな音楽を聴けます！Pixel７で！！感動です。

今回はどうもありがとうございました！夜分遅くにお付き合いいただきありがとうございました！

それでは失礼します。

書込番号：25097684

セットアップできない

[すもも1813]

今使っているiPhone se2のデータを移行しようかと思いましたが、ケーブルがなく断念しました。

Wi-Fiを使ってデータ送信してみようかと思いましたが、通信が終わる気配がなかったのでスキップしました。

その次に画像の状態になりましたが、iPhoneにpixel7の名前がBluetoothに出てきません。

この後、どうしたら先に進めますか？
宜しくお願い致します。

書込番号：25085523　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

「新しい Google Pixel にデータを転送できない」
https://support.google.com/pixelphone/answer/7176563?hl=ja
【データ移行してみた】
iPhoneからGoogle Pixel 6aに機種変更。
UQモバイルでも使える
https://relax-tech.net/iphone-to-pixel6a/
Androidスマホのデータ移行に失敗
「アプリとデータのコピー」をやり直す方法
https://appllio.com/trouble-shooting-failed-to-transfer-data-android
上記が参考になるかもしれません。
あとLightningケーブルは今まで使っていた物がないでしょうか。

書込番号：25085567　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞BLUELANDさん

有難うございます！
無事セットアップ終わりました。
本当に有難うございました！

書込番号：25085591　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ回線でちょくちょく圏外になる

[kazooyou]

ドコモの5G回線で使用してますが、ちょくちょく圏外になるようです。「ようです」と言うのは、スマホのアンテナ表示はフルになってるのに、かけた人から圏外だったと言われる事がしょっちゅうです。その証拠に後から圏外着信通知のSMSが届きます。こちらから発信する時に電波つかめないという事はないです。着信時に圏外状態になってるようです。5Gのn79に対応してないからというので、優先ネットワークを4Gに変えましたが事象が変わりません。個体固有の不良なのかPixel7でドコモ回線の場合は有り得る事なのか…いずれにしても解決できないようなら機種変更も視野に入れないと何かの時に困りますんで。

書込番号：25084644　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

kazooyouさん

電話については改善や修正の項目にないので望み薄ですが、
1月分のセキュリティアップデートはもうされたでしょうか。

書込番号：25084652　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

>スマホのアンテナ表示はフルになってるのに、かけた人から圏外だったと言われる事がしょっちゅうです。
これなった事無いよ。
問題無く使えてる。
ドコモ4Gプラン物理SIMカード
au 5Gプラン eSIM
ドコモ回線が仕事用だからPixel Watchペアリングで使ってるけど問題無く使えてる。

個体差かもしれないから、
Googleに問い合わせして見たら？
ダメだったら他の端末に変えないと使えないじゃん。
仕事で使ってるなら死活問題だよ！

>5Gのn79に対応してないからというので
通話には5G関係無いよ。

書込番号：25084788　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞kazooyouさん
WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット行ってみて様子みて下さい

それでダメなら購入間もないなら交換を申し出ても良いと思います

Samsung CPU Pixelは何かと挙動が安定しない事象が出てます

書込番号：25084836　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazooyou]

＞BLUELANDさん
1月のセキュリティアップデートについては今やっているところですが、既に1時間半経過していますが終わりません。
「デバイスを最適化しています」状態のままプログレスバーが一向に進みません。大丈夫かこれ？

とりあえず、更新後にどうなるか様子を見てみます。

書込番号：25084910

[kazooyou]

＞舞来餡銘さん
これはもう何回もやってるんですよね。それでも事象が変わらないんで、
＞アラフォーにーとさんの言われるようにGoogleに問い合わせてみます。

交換してもらったとしても、また端末の設定最初からしないといけないと思うと…

書込番号：25084919　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず88888]

僕も同じ症状が出ています。
Googleに問い合わせと、ドコモ系の格安シムを使っているので、そちらにも問い合わせをしました。
シムの方では地域によったり、建物の影とかポケットの中に入れていると圏外になる事もあるので、そのせいかもしれないと言われましたが、確実な原因はつかめていません

書込番号：25085750　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazooyou]

＞かず88888さん
私も今日Googleに問い合わせました。
そしたら、とりあえずはドコモに事象を説明して、SIMを取り替えてみてほしと言われました。
回線(SIM)の問題なのか端末固有の問題なのかを切り分けたいとのことでした。
SIMを替えても事象が変わらなければ、端末本体リセットやって、それでもダメなら交換対応するそうです。
という事でドコモに言ってみます。
ちなみにセキュリティアップデートやってみたけど変わらなかったですね。

書込番号：25085793　スマートフォンサイトからの書き込み

[BUNN5959]

以前に使用してたPixel4で、ahamoで音声回線のみ定期的に使用できなる事象に悩まされました。
結局、povo2.0に回線を変えたところ正常使用できるようになりました。

以下にその時のやり取りがあります。
参考になるかわかりませんが、御覧ください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000740/#24227697

書込番号：25086798

[kojick11]

やっと同様（？）の症例をネット上で発見できました。

発信はできるので自分ではなかなか気付きません。

一度圏外になるとずっとそのままで、再起動するまで直りません。

googleに問い合わせた際には、同様の話は聞いていないとのことでしたが、その後どうなったのでしょうか。

書込番号：25130995

[kazooyou]

返信が遅れました。
実はあれからドコモショップに行って事象を説明してSIMカードを交換してもらいました。
それ以降１ヶ月経過しましたが、この現象は出ていません。
ですのでSIMカード不良だったのかもしれません。

書込番号：25131059　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかだゆうき]

同じ現象がでてまして
このスレッドのアドバイスどおり
物理simを新しくしました。

simが水色だったので古かったときづき、
これがもしかしたら原因かも？とおもいました。

しばらく様子見てみます。


以下引用参照

NTTドコモは4月18日から、ユーザーに新規発行するnanoUIM（nanoSIM）カードを原則として「ドコモnanoUIMカード Ver.7」に移行しました。 旧バージョン（ドコモnanoUIMカード Ver.6）がライトブルー（水色）だったのに対して、新バージョンはグリーン（緑色）になりました。2022/06/17

書込番号：25189879　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラアプリの自動OFF

[ヘトヘトクマ]

よろしくお願いいたします。

カメラアプリを起動して、写真を取ったあと、なんのボタンも押さず、アプリを開きっぱなしにしていると、いつまで待ってもディスプレイが画面消灯せず、いつまでも撮影スタンパイ（ボタン押したら写真が撮れる状態）のままです。

カメラが起動中でも一定時間経過したら、画面消灯かアプリが閉じるようにできる設定はありますでしょうか。

もしあれば教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：25078764　スマートフォンサイトからの書き込み

pixel7のロック画面について

[自称ガジェヲタ]

ロック画面での通知内容、バッテリー表示が顔認証登録してると表示されないのですがこれは仕様なのでしょうか？
顔認証登録削除したら両方とも表示されるようになるのですが何かわかる方いましたらよろしくお願いします

書込番号：25072230　スマートフォンサイトからの書き込み

[kan_darkchan]

そのような現象は発生していません。
個体の異常でしょうか?

書込番号：25075111　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞自称ガジェヲタさん
設定→セキュリティ→顔認証と指紋認証によるロック解除→PINの入力→顔認証→ロック画面をスキップをONにしてませんか？
OFFにしてみてください。

書込番号：25075321

[自称ガジェヲタ]

自分の設定の見落としでした。
オフにしたら表示されました！ありがとうございます。

書込番号：25075327　スマートフォンサイトからの書き込み

ログインの生体認証登録について

[ぺぽんはなび]

Yahooのログインに生体認証を使用しようと思い、設定をしていたのですが、何故か生体認証の登録画面が表示されずにエラーになります(指紋読み取りの感度が悪いとかではなく、そもそも指紋登録の灰色の画面が出てこない)。
ドコモでも同じような現象が発生しました。
他の端末(iPhone8)だと問題なくできるため端末固有の問題かと思っています。
銀行系のアプリだと問題なく生体認証登録できてるんですよね。
不思議な現象です。
同じような現象が発生している方は自分の他にもいらっしゃいますか？

書込番号：25069687　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ぺぽんはなびさん

Pixel 7ではなくPixel 6aなのですが、
このクチコミを読んで指紋でYahoo!JAPANの生体認証を登録してみてところ、
以下の環境では特に問題なく完了しました。

Androidのバージョン：13
セキュリティ アップデート：更新日2022年12月5日
Google Play システム アップデート：更新日2022年11月1日

書込番号：25070268

[ぺぽんはなび]

＞BLUELANDさん

Pixel6aでの確認ありがとうございました！
6aでは発生してないんですね。
自分もOSのバージョンやセキュリティアップデートの日付は同じです。
自分の環境ですと、今朝も端末再起動後に実施してみたのですが、Yahooとdocomoはうんともすんとも言いません。
Pixel7でどなたかに試していただきたいですね。

書込番号：25070680　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taku001002003]

＞ぺぽんはなびさん
XPERIAでも同じ現象が発生しています。

書込番号：25071320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぽんはなび]

＞Taku001002003さん

確認ありがとうございます。
XPERIAでも発生してるんですか！
そうしたら、Pixel7端末固有のバグではないみたいですね。
一部の企業が採用している生体認証ログインのシステムが特定の端末には対応してないみたいなことなんですかね？
ユーザー側ではどうしようもなさそうですね

書込番号：25072023　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

設定する	この端末を登録

登録できる端末は10台まです
登録済み端末は「設定済み端末一覧」で確認できます

生体認証の画面でPINコード（端末に設定しているPINコード）でもログインできるのでYahoo!独自の機能ではなく端末の生体認証機能を呼び出している様に見えます

Yahoo!アプリの他にブラウザからも生体認証はできます

設定手順
Yahoo!アプリ→ホーム→その他→設定→指紋・顔・画面ロック認証→画面ロックを使用する
（Yahoo!を使用するには、本人確認が必要です。指紋センサーをタッチ
PINを使用）→設定する→確認コードを送信→画面ロックを使用する→ロック画面

Yahoo!アプリ→ホーム→その他→設定→指紋・顔・画面ロック認証→（画面ロックを使用する）→端末済み一覧→（画面ロックを使用する）→（画面下部）登録済み端末一覧→この端末を登録→ログインの有効期限が切れました（再度ログインしてください）→OK→再度ログイン→登録しています

書込番号：25072146

[ぺぽんはなび]

＞カナヲ’17さん

コメントありがとうございます。
1枚目の画像の[設定をする]ボタンを押すと、通常ですと指紋センサー(pixel7だと灰色て指紋のマークが表示される画面)が出現すると思います。
しかし、なぜかその画面が表示されずにエラーが表示されるんです。
私の環境ですと、アプリからもブラウザからもどちらもエラーになり指紋センサーの画面が表示されません。

書込番号：25072249　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまT父]

＞ぺぽんはなびさん
普通に生体認証登録出来ました。
画像下に書いてる機種名をご確認ください。

利用したブラウザはGoogle Chromeです。
回線はahamoです。

書込番号：25072308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぽんはなび]

＞やまT父さん

確認ありがとうございます！
Pixel7でもできる方がいらっしゃるということが分かりました。
そうしたら、やはり私の端末側の問題の可能性が高くなってきました。
ちなみに、OSのバージョンやセキュリティアップデートの日付等は分かりますでしょうか。

書込番号：25072339　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

画面ロックを使用する（Yahoo!を使用するためには本人確認が必要です）
上記画面が出ないでエラーとなっている様です
本人確認が出来ていないよう思われます

アプリを削除して端末再起動後にアプリをインストール
アプリのキャッシュをすべて削除
Yahoo!からログアウトした後、再ログインして設定を試す

エラー画面が出たことがないので推測ですが
pixel7の画面ロックには「生体認証」およびPINコードを設定していますか
またpixel7で画面ロックを使用していますか
Yahoo!の2段階認でSMSの設定等

ホーム画面でYahoo!アプリ長押し→アプリ情報→データを消去→すべてのデータを消去→Yahoo!アプリ→（自動ログイン）→（初期設定）→その他→設定→指紋・顔・画面ロック認証→画面ロックを使用する（Yahoo!を使用するためには本人確認が必要です）

書込番号：25072348

[やまT父]

＞ぺぽんはなびさん
他の方々と同じで12/5と11/1です

書込番号：25072364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぽんはなび]

＞カナヲ’17さん

もちろん端末では、画面ロック(指紋認証＋顔認証)は使用しております。
端末セキュリティ設定の項目である顔認証と指紋認証によるロック解除では、アプリで本人確認を行うをONにしております。
Yahooとdocomoだけエラーになって指紋センサーが出てきません。
他の銀行証券系のアプリでは問題なく指紋認証でログインできております。

アプリのキャッシュ削除等もすでに試しております。
ブラウザ(Chrome)でも同様に試しております。

書込番号：25072690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぽんはなび]

＞やまT父さん

確認ありがとうございます。
そうしたら、自分の端末固有の問題である可能性が高くなってきました。
再度試行錯誤してみようと思います。

書込番号：25072693　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

なぞですね

ヘルプ
https://support.yahoo-net.jp/SccLogin/s/article/H000004626#and-a

待ち時間ゼロでチャットが自動でお答えが利用出来ます

書込番号：25072812