Google Pixel 7 のクチコミ掲示板

ログインの生体認証登録について

[ぺぽんはなび]

Yahooのログインに生体認証を使用しようと思い、設定をしていたのですが、何故か生体認証の登録画面が表示されずにエラーになります(指紋読み取りの感度が悪いとかではなく、そもそも指紋登録の灰色の画面が出てこない)。
ドコモでも同じような現象が発生しました。
他の端末(iPhone8)だと問題なくできるため端末固有の問題かと思っています。
銀行系のアプリだと問題なく生体認証登録できてるんですよね。
不思議な現象です。
同じような現象が発生している方は自分の他にもいらっしゃいますか？

書込番号：25069687　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ぺぽんはなびさん

Pixel 7ではなくPixel 6aなのですが、
このクチコミを読んで指紋でYahoo!JAPANの生体認証を登録してみてところ、
以下の環境では特に問題なく完了しました。

Androidのバージョン：13
セキュリティ アップデート：更新日2022年12月5日
Google Play システム アップデート：更新日2022年11月1日

書込番号：25070268

[ぺぽんはなび]

＞BLUELANDさん

Pixel6aでの確認ありがとうございました！
6aでは発生してないんですね。
自分もOSのバージョンやセキュリティアップデートの日付は同じです。
自分の環境ですと、今朝も端末再起動後に実施してみたのですが、Yahooとdocomoはうんともすんとも言いません。
Pixel7でどなたかに試していただきたいですね。

書込番号：25070680　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taku001002003]

＞ぺぽんはなびさん
XPERIAでも同じ現象が発生しています。

書込番号：25071320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぽんはなび]

＞Taku001002003さん

確認ありがとうございます。
XPERIAでも発生してるんですか！
そうしたら、Pixel7端末固有のバグではないみたいですね。
一部の企業が採用している生体認証ログインのシステムが特定の端末には対応してないみたいなことなんですかね？
ユーザー側ではどうしようもなさそうですね

書込番号：25072023　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

設定する	この端末を登録

登録できる端末は10台まです
登録済み端末は「設定済み端末一覧」で確認できます

生体認証の画面でPINコード（端末に設定しているPINコード）でもログインできるのでYahoo!独自の機能ではなく端末の生体認証機能を呼び出している様に見えます

Yahoo!アプリの他にブラウザからも生体認証はできます

設定手順
Yahoo!アプリ→ホーム→その他→設定→指紋・顔・画面ロック認証→画面ロックを使用する
（Yahoo!を使用するには、本人確認が必要です。指紋センサーをタッチ
PINを使用）→設定する→確認コードを送信→画面ロックを使用する→ロック画面

Yahoo!アプリ→ホーム→その他→設定→指紋・顔・画面ロック認証→（画面ロックを使用する）→端末済み一覧→（画面ロックを使用する）→（画面下部）登録済み端末一覧→この端末を登録→ログインの有効期限が切れました（再度ログインしてください）→OK→再度ログイン→登録しています

書込番号：25072146

[ぺぽんはなび]

＞カナヲ’17さん

コメントありがとうございます。
1枚目の画像の[設定をする]ボタンを押すと、通常ですと指紋センサー(pixel7だと灰色て指紋のマークが表示される画面)が出現すると思います。
しかし、なぜかその画面が表示されずにエラーが表示されるんです。
私の環境ですと、アプリからもブラウザからもどちらもエラーになり指紋センサーの画面が表示されません。

書込番号：25072249　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまT父]

＞ぺぽんはなびさん
普通に生体認証登録出来ました。
画像下に書いてる機種名をご確認ください。

利用したブラウザはGoogle Chromeです。
回線はahamoです。

書込番号：25072308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぽんはなび]

＞やまT父さん

確認ありがとうございます！
Pixel7でもできる方がいらっしゃるということが分かりました。
そうしたら、やはり私の端末側の問題の可能性が高くなってきました。
ちなみに、OSのバージョンやセキュリティアップデートの日付等は分かりますでしょうか。

書込番号：25072339　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

画面ロックを使用する（Yahoo!を使用するためには本人確認が必要です）
上記画面が出ないでエラーとなっている様です
本人確認が出来ていないよう思われます

アプリを削除して端末再起動後にアプリをインストール
アプリのキャッシュをすべて削除
Yahoo!からログアウトした後、再ログインして設定を試す

エラー画面が出たことがないので推測ですが
pixel7の画面ロックには「生体認証」およびPINコードを設定していますか
またpixel7で画面ロックを使用していますか
Yahoo!の2段階認でSMSの設定等

ホーム画面でYahoo!アプリ長押し→アプリ情報→データを消去→すべてのデータを消去→Yahoo!アプリ→（自動ログイン）→（初期設定）→その他→設定→指紋・顔・画面ロック認証→画面ロックを使用する（Yahoo!を使用するためには本人確認が必要です）

書込番号：25072348

[やまT父]

＞ぺぽんはなびさん
他の方々と同じで12/5と11/1です

書込番号：25072364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぽんはなび]

＞カナヲ’17さん

もちろん端末では、画面ロック(指紋認証＋顔認証)は使用しております。
端末セキュリティ設定の項目である顔認証と指紋認証によるロック解除では、アプリで本人確認を行うをONにしております。
Yahooとdocomoだけエラーになって指紋センサーが出てきません。
他の銀行証券系のアプリでは問題なく指紋認証でログインできております。

アプリのキャッシュ削除等もすでに試しております。
ブラウザ(Chrome)でも同様に試しております。

書込番号：25072690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぽんはなび]

＞やまT父さん

確認ありがとうございます。
そうしたら、自分の端末固有の問題である可能性が高くなってきました。
再度試行錯誤してみようと思います。

書込番号：25072693　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

なぞですね

ヘルプ
https://support.yahoo-net.jp/SccLogin/s/article/H000004626#and-a

待ち時間ゼロでチャットが自動でお答えが利用出来ます

書込番号：25072812

128GBのうち、ユーザーが使えるのは・・・？

[新製品とか家電好き]

Pixel7 128Gモデルでユーザーが実際に使用できるメモリ容量はどのくらいになりますか？

書込番号：25054954

[東のドリー]

本日Pixel7購入。ストレージ使用量は「システム１４G」と出ています。こんな情報でよろしかたでしょうか？

書込番号：25057349

[新製品とか家電好き]

＞東のドリーさん

ありがとうございます！
ということは、ユーザーが使えるストレージ容量は、100GB以上ありそうですね。

書込番号：25057410

[新製品とか家電好き]

ヨドバシカメラで2年後に返却するプランで1円で購入できました。
2年間のレンタル料金が1円という感じですかね。
さらにヨドバシポイントが5000ポイントもらえました。

実際、東のドリーさんの情報通り、100GB以上の空きがありました。
ありがとうございました。

それにしても思ったより大きくて重たいですね・・・
（GALAXY S9からの機種変更）

書込番号：25071766

Googleストアで購入のメリットは？

[かつみくん]

このPixel7を公式（直営）Googleストアで購入するメリットみたいなものはあるのでしょうか？Googleストアだと128GBで82500円ですが、カカクコムに掲載されているショップだと7万円台半ば位と安く購入できますので。
ストアクレジット？ポイント？みたいなものはつくみたいですが。

それからGoogleストアでの分割払いは12回のみでしょうか？24回は無いのでしょうか？

書込番号：25068742

[國見タマ]

SIMフリー版は本来公式しか売ってないので
公式以外は100パーセントの確率で転売なのです
保証しませんと言われても不思議はないのです

書込番号：25068856　スマートフォンサイトからの書き込み

[破格..com]

同じことを思っていましたが、Googleが提供しているのはどうやら12回のみのようです
クレジットカードで購入であればそのクレジットカードが提供している回数に分割購入可能かと思いますが…

書込番号：25068942　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつみくん]

こんばんは。

＞國見タマさん
転売は公式で買った（入手した）ものを売ってると言うことでしょうか？普通の（一般の）お店でもそんなことがあるのですか？知らなかったです。それから保証は普通に受けられると思ってました。。

＞破格..comさん
あらかじめ調べて12回払いはあるのは承知していましたが、色々ググっても「24回」が出来るのかはわかりませんでした。普通にクレカでの分割だと24回を選んで利用することは可能なのでしょうか？

書込番号：25069024

[國見タマ]

店が直接買ったと言うよりは
おそらく一般客が購入したものを買い取って売ってるのです
例えばモバイル一番なんかはまず確実にそうだと思われるのです
運営してるのがスイッチやらPS5の買取で有名な海峡通信なのです
普通に未開封中古ですしpixelは封がないので厳密には未開封ですらないのです

書込番号：25069137　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taku001002003]

＞かつみくんさん
公式から購入するメリットは、使用後も返品が可能、保証がきちんと受けられる、ストアクレジットがつく場合があるくらいです。
Googleストアで修理保証を何回か受けましたが、修理と言うより、同じ端末と交換となりました。

Googleストアから購入するデメリットは高いこと、クレジットカードしか使えないことです。

安心とストアクレジットをもらう目的の人以外は安いところでの購入で良いかと思います

書込番号：25069165　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロノマ]

＞Taku001002003さん
GoogleストアではPayPalも使えます。

書込番号：25069555

[Taku001002003]

＞クロノマさん
そうですね。
一応使えますが、一度支払いトラブルに遭ってからは二度と使用したくなく、個人的に除外しています。

支払いトラブルで検索するとかなり問題が浮き彫りになるかと思いますが、トラブルなければ選択肢には入りますが、一度経験するとサポートも含め二度と使用したくなくないです。

書込番号：25070302　スマートフォンサイトからの書き込み

伝言メモの有無と指紋認証以外の認証方法について

[ブラボー太郎]

【使いたい環境や用途】
こちらのGooglePixel7の購入を検討しています。
現在使用の機種はGalaxyA20です。

�@povoのため留守電サービスがないので、本体に「伝言メモ」機能があることを重視しています。

�A指紋認証の読み取りの悪さの口コミが非常に多いですが、ロック解除はパターン認証（9つの点をなぞるもの）に設定は可能でしょうか。

レビューや口コミを見ましたがわからなかったため、投稿させていただきました。既出でしたら申し訳ございません。
宜しくお願いいたします。

書込番号：25061908　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ブラボー太郎さん

伝言メモの機能はありません。
ロック解除はパターン認証も設定可能です。
技術仕様
https://store.google.com/jp/product/pixel_7_specs?hl=ja
＞認証
＞ディスプレイ内蔵指紋認証センサーによる指紋認証
＞
＞顔認証
＞
＞パターン、PIN、パスワード

書込番号：25061948　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラボー太郎]

BLUELAND様

ありがとうございます。
店頭の販売員も詳しくなかった為、大変助かりました。
アプリの留守電に代わるサービスもあるようなので、検討してみたいと思います。

書込番号：25062673　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone12 128GBからの切り替えで容量不足が心配です

[りりぃ7]

iPhone12 128GBをauのかえトクプログラムで利用中です。
子どもの写真が増え、カメラロールの容量に限界がきたため、
pixel7への変更を検討しております。

Googleの公式ストアでは256GBの購入ができますが、
auのプログラム利用をしたいこと、またカラーの選択ができることから
pixel7の128GBを購入したいと考えていますが、
同じように購入された方がいらっしゃいましたら、データ移行等の際に容量パンクしてしまうケース等ありませんでしたでしょうか。

最悪、端末のストレージ内に入りきら無くなった場合、
Google photoでクラウド上のみ保管するようにしていこうと思っています。

iOS歴が長く、Android初心者なので無知で恐縮ですが、
そのような使い方が可能かも含めて、アドバイスくだされば幸いです。

書込番号：25058301　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞りりぃ7さん

写真などのデータでの端末交換ですか？

Amazonフォトとかだと容量無制限で保存できますけど・・・
Amazonプライム会員になると無料で使えるサービスです。（月500円。年会員4900円）
こう言うのを検討されても良いのでは？

書込番号：25058503

[アラフォーにーと]

別に問題無いよ。
Google One 契約100Gか200G契約してフォト、ドライを共用すれば複数台の端末でアップ、ダウンロード出来るよ。
OSは関係ない。
有料がイヤなら外付けSSDでバックアップかな？

HEIF(効率優先)で撮った写真はGoogleフォトとかならそのまま見れるけど、Pixelにダウンロードした場合は見れないからね。
JPEG(互換性優先)なら問題無いよ。

書込番号：25058508　スマートフォンサイトからの書き込み

[りりぃ7]

＞JAZZ-01さん
早速コメントありがとうございます。
はい、写真・動画をデータで移行し機種交換できればベストとは考えておりますが、
128GB同士なので現実的には難しいのではと思っています。
（仮に最初はできても、2年使ううちに容量は足りなくなるはず）

Amazonフォト、初耳でした。プライム会員なので利用できそうです。
無制限はすごいですね…！検討してみます。

書込番号：25058778　スマートフォンサイトからの書き込み

[りりぃ7]

＞アラフォーにーとさん
コメントありがとうございます。
現在Google oneに課金しているので、引き続き利用していくことを検討したいと思います。

写真の、『効率優先』『互換性優先』については盲点でした。。
iPhoneの現状の設定を確認したところ『効率優先』になっていましたので、そもそも写真データ（動画も？）を移行してもpixelでは見られないのですね。。
クラウドでの管理が現実的かもしれません。
気づきをありがとうございます。

書込番号：25058794　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

子どもさんの今までの写真や動画ということなら、この際、NASや外付HDDを導入してデータ移行する事も視野に入れてみたらどうでしょう？
確かにクラウドはお手軽ですが、ご自身の管理下で物理データとして残せる安心感があります。

まぁ人によって万が一のHDDのクラッシュよりクラウドが安心、という意見があるかもしれませんし、どれを選択するかは人それぞれですが、NASはだいぶ手慣れた価格になり、家族でも使えるのでいろいろ便利ですよ。

書込番号：25058833　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

効率優先で撮影した写真は、そのままでは見れないんだよね。
HEIFってアップルが推奨している規格でJPEGの約半分のデータ量なんだ！
アップル製品なら問題無いんだけど、android、Windowsとかだとそのままでは見れないから変換しないとダメなんだよ。

動画はMP4で撮っていると思うからそのままPixelでも見れると思うよ？

簡単なのはクラウド使うのがベターかもね？

書込番号：25058886　スマートフォンサイトからの書き込み

[りりぃ7]

＞2015年「安」さん
コメントありがとうございます。
NASなんて便利なものがあるのですね。
恥ずかしながら初めて知りました。

仰る通り、子どもの写真や動画はずっと残しておきたいので、物理データとしてバックアップをとれたら嬉しいです。
価格.comの人気売れ筋1位のバッファロー LinkStationであれば初心者にも扱えそうでしょうかね。
年末年始にGoogle pixel7の購入を考えているので、準備として先にNASを購入しiPhoneのデータを移行してみたいと思います。
貴重なアドバイスありがとうございます。

書込番号：25059875　スマートフォンサイトからの書き込み

[りりぃ7]

＞アラフォーにーとさん
ご丁寧な説明ありがとうございます。
よく理解できました。
扱いやすさから互換性優先にしておけばよかった…と頭をよぎりましたが、その場合はもっと早く容量パンクしていたのでどっちもどっちですね。。
動画は問題ないようで安心しました。

皆さまのアドバイスも踏まえ、NASまたは外付けHDDとクラウドの両方でデータを大切に保管していきたいと思います。
本当にありがとうございます。

書込番号：25059890　スマートフォンサイトからの書き込み

買取なしで買うのは？

[nkuro]

購入しようかどうしようか悩み中です。
購入した人の多くが下取りやストアクレジットなどの特典で、かなり安く買われているようなので、今から定価で買うのは、スゴく損するような気がしてしまうのです。
定価で買われた方、どれぐらいいらっしゃいます？

書込番号：25034959　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

>定価で買うのは、スゴく損するような気がしてしまうのです。
発売日までのキャンペーンが良すぎたからね！
今からは微妙だよね？
最大25%OFF、ストアクレジット22000円あった時に比べたら買う気無くなるよね。
下取もPixel6で22473円迄下がってるし…

損してると思ってるなら買わない方が良いんじゃない？

auなら端末のみでも65000円位で販売してるよ。
売ってくれる店があればだけど？

書込番号：25035044　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMBT]

次のセールまで待ちましょう

書込番号：25036097

[nkuro]

そうなんですよね。
そう思って11月の「ブラックフライデー」まで待ってたのですが、結局、下取りがないと安くならなかったんで、ガッカリでした。ストアクレジットも付かなかったし……。
なので、いっそ次の「7a」まで待とうかな……と。

書込番号：25036241　スマートフォンサイトからの書き込み

[sg5f_x20]

＞nkuroさん
そういえば、今使用の機種は何ですか？
※下取の対応が思えば最低というか、事案級に悪かったですが

書込番号：25036818

[nkuro]

＞sg5f_x20さん
いまのスマホは、恥ずかしながら楽天のOPPO reno A 12です……。
Googleの狙いとしては、iPhoneユーザとGalaxyユーザを奪うということでしょうから、私のようなOPPOユーザは、ハナから相手にされていなかったみたいです……。

書込番号：25037743　スマートフォンサイトからの書き込み

[sg5f_x20]

＞nkuroさん
私はメルカリでPixel6を買ってPixel7発売キャンペーンに乗っかりましたが別スレで書いた通り快適ではなかったです

書込番号：25037767　スマートフォンサイトからの書き込み

[めばるハンター]

待てないようなら、auショップで普通に￥23,309 OFFで売ってるのでどうでしょうか。
昨日、povo2.0用に￥64,001一括で買ったきたばかりです。

書込番号：25038571

[nkuro]

＞めばるハンターさん
えっ？
それって、他キャリアからの乗り換えとかじゃなくても、フツーにauショップで端末だけ買えるものですか？オンラインでもなく？
ちょっと近所のauショップ、見に行ってきます！

書込番号：25039467　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

auのキャンペーンだからauショップ、家電量販店でやってるよ。
ただし、割引条件がスマホトクするプログラムが前提だから分割購入だよ。
分割購入後に、一括精算する、規定日以降返却する、そのまま残債を払うかのどれかだよ。

書込番号：25039638　スマートフォンサイトからの書き込み

[xiuli]

＞nkuroさん

ワイヤレス充電やボケ補正にこだわりがなければ、Pixel6aという選択肢もあるかと。
Pixel6aならGoogleStoreでセールやっていてPixel7の半値近くで購入可能です。。
しかも紹介コードが併用可能なのであとから7500円分のクーポンを貰えます。

私はセールにつられてPixel7を購入した一人ですが、満足できなかったためPixel6aに買い替えました。

書込番号：25057914　スマートフォンサイトからの書き込み