Google Pixel 7 Pro のクチコミ掲示板

再起動が無限ループ。

[ぷるみーの初心者]

気がつくと、無限再起動がループするようになりました。
Googleのロゴ表示→ブラックアウト→Googleのロゴ表示が延々と続いておりました。

端末はカバーにいれていたのが電源に干渉していたのかと思いまして、カバーを外したのですが、症状は続いております。

どなたか解決法をご存知でしたら、ご教示頂けますでしょうか。


よろしくお願いいたします！

書込番号：25243187

[しげ散歩]

＞ぷるみーの初心者さん
これは困りますね……
ブートループはハードウェアの損傷を疑いますが、検索してみるとPixel 7シリーズで結構発生しているようです。
解決法もそれぞれで、下記のようなところが見えました。
・工場出荷時にリセット
・フルOTAのイメージを焼く
・修理に出す

出荷時へのリセットやROMの焼き直しで解決しているところを見ると、ソフト側に何等かあるのかもしれません。
まず簡単に出来そうなところだと出荷時へのリセットでしょうか。
リセット方法は下記にありました。
https://support.google.com/pixelphone/answer/4596836?hl=ja&sjid=8121350187885176465-AP

書込番号：25243223

[検閲怖ーい]

line入れててトラブってるなら、lineクラッシュタイマー発動した可能性もなくはないですね。
このアプリを入れてるのなら、今度から使わないほうがトラブルは減ると思います。

書込番号：25244645

[ぷるみーの初心者]

＞検閲怖ーいさん
ありがとうございます。

・修理に出す
これ一択ですかね。
全然起動しないので、、、

書込番号：25244653

[ぷるみーの初心者]

>line入れててトラブってるなら、lineクラッシュタイマー発動した可能性もなくはないですね。
ありがとうございます！！！
Lineはいれていないです。

書込番号：25244654

[しげ散歩]

＞ぷるみーの初心者さん
電源OFFにもできない感じでしょうか？
Pixelの使用歴が無いので断言できないですがPixel6シリーズ以降は「電源＋音量UPを同時に長押し」でOFF出来るようですので、
Googleロゴ表示時から押下して反応しないでしょうか？
もしだめなら修理に出すしか手はないのかもしれません……

書込番号：25245365

スピーカー

[ルリンコ]

Galaxy S10Plusからの買い替えを検討中です
ほぼこちらで決めかけていたのですかスピーカーの音質がよろしくないとの情報を得ました
拡張機能でいくらか緩和されるとの事なのですがそこまで酷いものなのでしょうか？？
就寝前等に音楽を流したりしているので気になります。
ぜひともご教示いただければ助かります。
どうぞよろしくお願いいたしますーーー

書込番号：25213344　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://androplus.org/entry/pixel-7-pro-review/

物理的に通話スピーカー利用のステレオスピーカーは微妙です

かつてのNexus6の様に両面前面スピーカーならバランスも良いですが、、

書込番号：25213361　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルリンコ]

しばらく検討していましたS23にする事にしました
ご返信ありがとうございました！

書込番号：25244535　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothが切れやすい

[H.RU3]

本機を車のナビにBluetooth接続して音楽を再生しているのですが頻繁に回線が切れてしまいます。
切れたままの時と少し待つと自動に接続される場合があります。
認証をやり直してみたりしたのですが改善しません。
スマホは車の助手席に置いてます。
何が原因なのでしょうか？
今までＰｉｘｅｌ５a（５G)を使っていましたがそういったことはありませんでした。

ナビはホンダ純正ナビです。

書込番号：24994194

[H.RU3]

ネットで検索していたら下記の情報がありました
設定をして明日試してみたいと思います。

https://investinlife.tokyo/kaki/bluetoothmidiservice/

他に情報があればお願いします。

書込番号：24994299

[タイボン７７７]

うちはLDACで接続、スマホ側は何も設定してませんが接続が切れたことは一度もないです。3年前のケンウッド9インチナビです。ご参考までに

書込番号：24994453　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞タイボン７７７さん

よくわかりませんがそれはBluetoothとは違いますよね？

書込番号：24994472

[H.RU3]

＞タイボン７７７さん
よく調べてみたらBluetoothなんですね
失礼しました

書込番号：24994487

[H.RU3]

本日上記URLの設定で一時間ほど走行した結果回線が途切れず音楽を再生することができました。
このまましばらく様子をみたいと思います。

書込番号：24995512

[H.RU3]

再度試したところ一度切れました


自動調整バッテリー
試しに設定の中のバッテリーにあるアダプティブの設定の自動調整バッテリーというところをオフにしてみました。

書込番号：24995806

[H.RU3]

何故か設定を元に戻した状態でも切れなくなりましたので一旦解決済とさせていただきます。

書込番号：24997286

[H.RU3]

やはりダメですね
時々カーナビとスマホのペアリングが切れてしまいます。

書込番号：25016353

[H.RU3]

Bluetoothが切れる原因がわかりました。
原因はBluetoothのバージョンがPxcel６以降ver5.2と新しいものになっており一部の旧バージョンver5.0のBluetooth機器と接続が安定しないようです。
GoogleもBluetoothの接続の不具合を認識しており今月３月のシステムアップデートでも対応するとの事です。
しかし必ず解決できるとは言えないそうです。
既に２月のアップデートでも対策されていたようでお客様から解決できたとの報告もあるそうです。

書込番号：25163936

[H.RU3]

経過報告です

実は3月末にぶらりとオートバックスに行った時にpioneer楽ナビを購入しナビを買い替えてしまいました。
楽ナビのBluetoothバージョンは5.2で買い替えてからBluetoothは全く問題なく接続できるようになりました。

書込番号：25240913

フリーズするように‥

[yuttan-chan]

auから楽天モバイルに変更したタイミングで、(関連はわかりませんが)You Tube視聴時ゃゲームをやっている時など、多数のアプリを使用しているときにフリーズ→勝手に再起動するようになりました。
特にYou Tube視聴時が多いです。
1日1〜3回程度の頻度です。
同様の症状が出る方、いらっしゃいますか？
ちなみに、auから変える前は一度もありませんでした。

書込番号：25219665　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

キャリア契約はしていないのですが、MVNOの物理SIMとpovoや楽天などeSIMを3契約、本体内に入れて使ってます。確かにフリーズするような事はたまにありますね。
真っ暗になって復帰しないとか焦ります。

電源長押しで再起動できてますが、セーフモードなどまで使うときもあり、文鎮化したか焦るときもあります。

まだまだ本機にはソフトウェア更新もあるので完成していないのだろうなぁ〜と、目くじらたてずに優しく見守ってます。文鎮化しなけりゃ良いです。　

固まるときはWEBサイトの反応悪い時とか様々ですね。頻度としては少ないです。
インストールしているアプリとの相性もあるかなと思ってます。

書込番号：25222701　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuttan-chan]

ありがとうございます。
他にも同じような方がいらっしゃいましたか。
アップデートや他のアプリとの相性など、様子を見ていきたいと思います。
Googleに問い合わせたところ、セーフモードで使ってみてあとから入れたアプリかどうかの判別をしてほしいとの事でした。

書込番号：25225753　スマートフォンサイトからの書き込み

しばらく使っていると、他のアプリが起動しなくなる

[メメメンチ]

起動もサクサクで非常にいい機種だ！と喜んで使っていたのですが、、

しばらく使っていると（2−３時間程度）、
他のアプリが立ち上がっても、きちんと起動しておらず、触れなくなってしまいます。

例　
純正のカメラアプリ→　起動して画面は見えているものの、撮影ボタンはグレーになっていて、撮れない

アラーム→　画面は立ち上がるものの、設定していたアラームは一切表示されない

インスタグラム→　画像や動画が更新されないので、見れない

再起動すると直るのですが、
2-3時間ごとに再起動するのは辛く、、どなたか解消方法をご存知ではないでしょうか？

書込番号：25186972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポ�U]

最近、アプリとかインストールしてない？
バックグラウンドで何か動いていてジャマしてるかも？
ダメなら初期化してみたら？

書込番号：25186991　スマートフォンサイトからの書き込み

[メメメンチ]

いくつか消しながら、アプリをたくさん起動して負荷を与えてみたところ、
おそらくドキュメント系のViewerアプリが競合していたみたいです。
こちらを消して使用していると複数起動にも問題なく動いておりますので、
相性が悪いものがあったようです。
ありがとうございました！

書込番号：25188192　スマートフォンサイトからの書き込み

[影やん83]

質問に質問を重ねるようで申し訳ありません。
全く同じ不具合が起きているのですが、もしよろしければ、どういったアプリが邪魔していたのかおしえていただけないでしょうか？

書込番号：25214391　スマートフォンサイトからの書き込み

[メメメンチ]

競合していたアプリに関して、
ドキュメントや漫画Viewerのようなもの（perfecr viewer など）を全て削除しました。

ただ、それでもきれいに直らないケースがあったので、
勝手にフォルダが作られるものもあるようで、システムリセットしました（初期状態に戻しました）

その後、写真フォルダ管理アプリは問題なく動いております。
ドキュメントや漫画Viewerのようなものは入れてないのです。（これはアプリランキング上位のものをいくつかインストールしてみたりしたのですが、どれも同じ挙動になってしまいます）

Pixelの弱い部分なのだと思うので、、残念ながら手放す予定です。

書込番号：25214429　スマートフォンサイトからの書き込み

[影やん83]

丁寧なご返信、ありがとうございます。
同様のアプリを私も多用していたため、同じ原因が考えられると思います。
同様の処理をやってみたいと思います。
貴重な情報提供、ありがとうございました。

書込番号：25214830　スマートフォンサイトからの書き込み

[創る人]

ほかのアプリが競合して使いたいアプリが使えなくなるのはpixelの特性っていうよりAndroidOSの問題な気がします。
Androidで買い替える場合はその機種で同じ問題が生じないことを確認してからが良いと思います。

複数持ちしても良いなら、用途に応じて個体を使い分けても良いかもしれません。
例えば、スマホ決済用となんでもインストールして使い倒す用と必要に応じてiPhoneの複数持ち、といった感じです。

書込番号：25222408

[メメメンチ]

ちなみに、Xperia、iphone、 ipadでも同様のアプリを使ってみましたが、、
カメラが使えなくなったり、インスタ動画が読み込めなくなってしまうのはPixelのみでした。
メーカーから新しい機種と交換してもらいましたが、
変わらずです。

特に、特定したアプリをアンインストールした後にも
システムリセットをしない限り、同様に発生してしまうのは、、
Pixelの何かが相性良くないのだと感じています。

書込番号：25224602　スマートフォンサイトからの書き込み

Pixel 7 Pro ワイヤレス充電）出来ない（これで4台目）

[dark.jin.dark]

また、Pixel 7 Pro　無接点充電（ワイヤレス充電）が出来なくなった

交換してもらったPixel 7 Proでも同じ不具合が発生し
これで最初に購入した物と、交換してもらった物合わせて4台とも同じ症状が出ました

（これで4台目です）


・システムアップデート
・アプリのアップデート
・再起動
・リセットスタート

何をしても状況はかわりません




ワイヤレス充電は今まで使っていたPixel 6と同じ環境で
今まで使っていたPixel 6の時には問題は発生しませんでした

しかも今でも、Pixel 4と、Pixel 6を同時に使用していますが
Pixel 4も、Pixel 6も問題は発生していません



もし、Pixel 7と充電環境との相性が悪いとしたら
責任の所在はどこにあるのでしょうか？

・特定の環境で不具合が発生してしまうPixel 7 ？
・不具合を引き起こしてしまう充電環境のどれかの充電器メーカー？
・不具合を起こす充電環境を使用している自分？

書込番号：25162416

[みーくん5963]

＞dark.jin.darkさん

こんにちは。ユーザーではないですが参考で。

責任の所在？は存じませんが。。。

4台が4台とも、入手した当初はワイヤレスで充電できた→繰り返すうちに出来なくなった、ってことですかね？
しかも同じ充電環境で使っているPixel 4や6では同様問題は発生していない、と。

ってことはPixel 7 Proに何らかの問題があるんでしょう。消去法で。


あくまでも推測ながら、
もしや、7 Proの作り＝充電中の発熱の逃がしかたの構造的問題では、と。

Pixel 4や6なら上手く熱を逃がせてて、繰り返しワイヤレス充電しても（そう簡単には）壊れなかった、
しかし7 Proになって中身を詰め込み過ぎた？かで、ワイヤレス充電の時に内部で生じる熱が上手く外部へ逃がせない作りになった→何処か異常に高温になり劣化が早い部分がある？充電時の機体各所の温度「差」が（Pixel4や6よりも）大きい？→機体／基盤上の不均等な熱膨張〜収縮により内部にストレスが掛かりやすい（大きい）→日々のワイヤレス充電の繰り返しによって次第に劣化〜壊れる、
・・・って感じかな、と。


既に壊れてしまった機体をご自身でどうにかする事はたぶん出来ないでしょうから、メーカーで直して（良品と交換して）もらうしか無いにしても、
その後の7 Pro機体の充電には「冷却ファン付きのワイヤレス充電器」を使ってみたらどうか？が試し処でしょうかね。
目下お使いなワイヤレス充電器って Pixel Stand初代＝ファン無しのもの、サードパーティ製のワイヤレス充電器も同様にファン無しなもの、であれば、ですが。

既にファン付きのワイヤレス充電器を使ってます、であれば、うーん打つ手無し、かと。

Pixel Stand第２世代＝ファン有り を7 Proに繰り返し使ってワイヤレス充電してみて、もし同様問題有りと判れば「純正同士なのにダメってどういうこと？」とGoogleに文句を言えるところですが、
それで問題なし、となったらGoogleには何も言えないかも、です。

書込番号：25162504　スマートフォンサイトからの書き込み

[berserga2]

僕も、Google Pixel 7 Proを使用してますが、その様な現象は起きた事がありません。
充電器とスマホの間に異物混入とかはありませんか？

僕のPixel 7 Proはスマートウォッチのアプリケーションに挙動がおかしくなり、スマートウォッチを売却した事があります。

Google Pixel 7 Proは評判が悪いですよね。
僕はXiaomi Poco F4 GT 5Gに乗り換えを考えています、ヤフオクで安いスマートフォンを探してます。　

書込番号：25162769

[H.RU3]

＞dark.jin.darkさん
私はワイヤレス充電第二世代を使用して充電してますけど正常に充電できてます。
違うのは私はPixel7Proにしかワイヤレス充電器を使用していないてところですかね

書込番号：25162896

[berserga2]

僕は、Magsafe充電器（Magsafe用ケース使用）とQi充電器を使用しています。

書込番号：25163183

[SANY.K]

Google純正のPixel Standやサードパーティ製のワイヤレス充電器を使って、Pixel 4、4 XL、6、6 Pro、7といったPixelスマートフォンの充電が できない報告があるようです。
https://mobilelaby.com/blog-entry-wireless-charging-stopped-working-on-android-13.html#comment-338139

書込番号：25175014　スマートフォンサイトからの書き込み

[楓cat]

アプリからpixel watch を無効にしてみて。

書込番号：25222175　スマートフォンサイトからの書き込み