Google Pixel 7 Pro のクチコミ掲示板

量販店で。

[レオR]

simフリーモデルは量販店で売っていますか？
dポイントやビックポイントがあるので出来たらどちらかが使える量販店で買いたいのですが。

書込番号：25054884　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

SIMフリー版のPixelは量販店（ヨドバシとかビックなど）では売ってないね

ビックカメラでキャリア版を本体だけ買ってポイント使うってのは出来るんじゃない？

書込番号：25055108

[アラフォーにーと]

>simフリーモデルは量販店で売っていますか？
Googleストアのみなんだ！
店頭で取扱してないよ、auかSoftBank版を購入するしかないよ。

>dポイントやビックポイントがあるので
両方ビックカメラなら使えるけど、確か併用不可だったと思う？
ドコモが販売していれば、端末契約時にdポイント、レジで支払時にビックポイントって使えるけどね？

書込番号：25055171　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオR]

ご返信ありがとうございます。
そうなんですね。
ポイントは諦めてgoogleストアで購入しようと思います。

書込番号：25055713　スマートフォンサイトからの書き込み

[めばるハンター]

Google,au,ソフトバンクどこから買おうと販路が異なるだけで7Proの型番はGFE4Jでものとしては同一の認識です。
もちろんau,ソフトバンクともにSIMフリーですしね。
３社で対応バンドが異なっているのはau,ソフトバンクは自分のところのバンドのみ抜粋して記述してるからそう見えるだけだったと思います。

書込番号：25056036

[アラフォーにーと]

>Google,au,ソフトバンクどこから買おうと販路が異なるだけで7Proの型番はGFE4Jでものとしては同一の認識です。
au 　　　134,900円
SoftBank 131,760円
Google　 124,300円
端末はiphoneと同じでキャリアモデル、Googleストアモデルは同じだけど価格が違うよ！
わざわざ高いキャリアで買うメリットってあるの？

書込番号：25056057　スマートフォンサイトからの書き込み

[めばるハンター]

＞アラフォーにーとさん
失礼しました。
さすがにこれだけ価格差があると量販店のポイントでカバー出来ませんね。
Proモデルはいまだ値引きしている販売店を見たことが無いですし。

書込番号：25056245

[レオR]

キャリモデルの方が高いのですね 。
ドコモは端末の選択肢ないので残念で。。。
色々あってドコモなので選択肢はgoogleストアですね。

書込番号：25057354　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちゃん*]

今更のコメントかもしれませんが、Googleストアで1月3日までホリデーセールというのをやっているので、ストアで買う方がかなりお得に購入できると思います。
下取りに出してもいい機種があれば、さらにお得になります。
あと、プロモーションコードと言って、購入後に使える7500円分のストアクレジットがもらえる招待コードというものもあります。

書込番号：25058197　スマートフォンサイトからの書き込み

Google Pixel７Proへ機種変

[tabazin]

ずっとdocomoショップで機種変をしていて、SIMフリーを買うのが初めてなもので、教えてください。
今までＡＱＵＯＳ製品ばかり使用していて、現在ＡＱＵＯＳ Ｒ５を使用しています。

�@この機種からGoogle Pixel７ProのSIMフリーを購入して使用出来ますでしょうか？

�Aまた、使用できたとしてデータの移行は自分で出来るのでしょうか？

書込番号：25056612　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

1.出来ます

2.Google経由で移行になります
Google Oneにバックアップ取ってればスムーズに移行出来ると思います

書込番号：25056618　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

>�@この機種からGoogle Pixel７ProのSIMフリーを購入して使用出来ますでしょうか？
問題無く使えるよ。

>�Aまた、使用できたとしてデータの移行は自分で出来るのでしょうか？
簡単だよ。
初期設定画面で指示通りにすれば簡単に出来る。
タイプcケーブルを接続すれはOK

書込番号：25056713　スマートフォンサイトからの書き込み

新品でも傷・接着剤汚れがあるのは普通ですか？

[ルノーディーン]

こんにちは。
Google Storeにて購入したPixel7 Proが予定よりも随分早くに届きました。
開封してみるとサイドの隙間にバリのようなものがあり、その上には接着剤のようなものがついていました。(上手く写真が撮れず分かりにくくてすみません。)

背面上部にも何箇所か傷があるように見えるのですが、Google製品では新品でもこういう状態の物が届くのが普通なのでしょうか？
箱が入っていた透明な袋も新品には見えず、返品されたものではないかと不審に思っております。
色々調べてみたのですが最近出たPixelで同じような状態で届いた方を見つけきれませんでした。

些細なことかな、とも思うのですが今回とても楽しみにしていただけにどうしても納得できずまだ電源もつけていない状態です。
もし初期不良なら交換してもらいたいと思っているのですが、皆様のお声をお聞かせいただけますでしょうか。宜しくお願い致します。

書込番号：24994271　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

>透明な袋も新品には見えず

以前買ったことありますが
特にキレイでもない封もない袋に入ってるのは仕様なのです
またパッケージに封がないのも仕様なのです

キズなどはなんとも言えないのです
気に入らなければ返品でいいと思うのです

書込番号：24994284　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイボン７７７]

とりあえずサポートに連絡、ちゃんと対応してくれると思いますよ。

書込番号：24994437　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

自分は6の時なので1年前なのですが
特に傷はなかったと思うのです
1年前自分は画面不良で初期不良交換してもらったのですが
もしサポで初期不良交換に持ち込むのでしたら
新品と交換ですよねっていう言質は必ず取るべきなのです
何も言わないとリフレ品にされる恐れはあるのです
なお当時と変わってなければ初期不良交換は
先に良品が届くはずなのです
あとで不良品返送なのです

書込番号：24994621　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ルノーディーンさん
正直、Googleのサポートはあまり期待出来ないと思います。発送の遅延、バラつきだけ取って見てもトップ企業のそれとは思えない。

今回のバリやキズに関しても極めて軽微と言えなくはないと思いますけど、他のメーカーではあり得ないクオリティだし、ハードウェアに関してはそういう企業なんだと自分は思ってます。Appleとかと同じ質を期待してはいけないかと。

返品を、とおっしゃいますがおそらく、代わりの製品がスムーズに届く保証はないですし、返品・返金を選択しても然り。

この端末を諦めて他を買うなら別ですが、そうでないならこのままお使いになるのが良いと自分は思います。気分悪いからまともに使う気にならないというなら別ですけどね。

書込番号：24994635　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

Googleサポートでメールの返事が来ないとかはよく見かけるのです
自分はチャットサポートだったのでメールのレスポンスはよくわからないのですが
少なくとも1年前はチャットサポートは必ず日本人が出てきましたし話もしやすかったのです
初期不良交換もスムーズでしたし特に問題は感じなかったのです
流石にアップルレベルとは思いませんが実際中華系の話が通じないところよりははるかにマシなのです

繰り返しになりますがメールサポートはわからないのです
メールサポートは低レベルなのかもしれないのです
サポートに持って行くならチャットの方がいいのです

書込番号：24994677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞國見タマ様
ご返答いただきありがとうございます！
SNSでも同じように袋がボロボロとつぶやいていらっしゃる方見かけてハズレを引いたのかとがっかりしていたのですが仕様なのですね…

以前ドコモショップでPixel3 XLを購入した際はフィルムに包まれていたような気がしたので驚いてしまいました。

気持ち良く使いたいので一度チャットにて問い合わせてみようと思います。

書込番号：24995760　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞タイボン７７７様
ご返答ありがとうございます。
そのお言葉に勇気を頂きました、早速問い合わせしてみたいと思います！

書込番号：24995765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞ryu-writer様
ご返答ありがとうございます！
神経質で潔癖な所があり小さなことが気になってしまって…

発送予定日が見る度に変わったりしていたので想定より多く注文が入ってお忙しいのかな等考え躊躇していたのですが、Pixelが好きなので気持ち良く使っていきたいですしダメ元で一度問い合わせてみようと思います。

書込番号：24995775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベノム825]

今なら再注文したら直ぐに届くんじゃないですか？
それが届いてから返品したらいいと思います。
正直、Googleのサポートに連絡しても返品しろと言われるだけですよ！
あらゆる対応に関して、Googleのサポートはザルです。

書込番号：24996063

[ルノーディーン]

チャットにて問い合わせたところ1時間程待ちましたが日本人の方にとても丁寧に対応していただけました。
ただ、思っていた通り問い合わせが殺到しているそうで交換手配が可能か専門部署で確認するのにも時間がかかるそうです。

端末はそのまま使わず保管しておいてほしいとのことでした。

発送が早まったので注文していたケースの方が間に合わず取り急ぎAmazonでケースとフィルムを注文したのですが、端末の方が使えないとは…うーんツイてない…

ただ他の気になる点にも丁寧にお答えいただけて少しモヤモヤがスッキリしたので問い合わせてみて良かったです。
またGoogleさんより連絡が来ましたらご報告に参ります。

書込番号：24996705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞ベノム825様
ご返答ありがとうございます。
購入時クーポンを利用しキャッシュバックまでいただいたのでそれを失うと思うと勿体無くて返品を思いつきませんでした。
先に注文してから返品すると言う手もあったのですね！

ただ、昨日問い合わせて返答を待っている状況ですのでもう少し待ってみたいと思います。

書込番号：24996732　スマートフォンサイトからの書き込み

[jackiej]

返品でなく交換であれば値引きもクーポンももどってくるはずですがいかがでしょうか。
わたしなら面倒だからそのまま我慢してしまいます。

イヤホンも購入しましたがどちらもYouTobeで見るような箱の下側に封はありませんでした。
発送が必至で省かれたのかなあ。

とにかく安くうりまくったので何があってもおかしくありません。

書込番号：24997962

[國見タマ]

次回以降使えるストアクレジットと Google Pixel / iPhone の対象スマホの下取りで、新しいGoogle Pixel 7 Pro が実質 27,800 円~。†

まだ詳細が見れないぽいのですが
条件によっては返品ブラックフライデーで買い直しでもいい可能性あるのです

書込番号：25000026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞jackiej様
ご返答ありがとうございます！
交換してもらえないかと問い合わせてみたのですが、交換できるか確認するのにも時間がかかるようで未だに連絡がありません。

やはり皆さん封もされていない状態なのですね。
大企業への漠然とした信頼感があったのですが、今回の件でそれもなくなってしまいました。

書込番号：25001889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞國見タマ様
ブラックフライデーのお知らせ私も拝見致しました。
未だ不良確認の連絡もできないほどお忙しそうなのに、ブラックフライデーまでやってきてはいつになるのやらと途方に暮れております…

詳細が出ましたら検討してみたいと思います。

書込番号：25001898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

Google サポートより連絡がありました。
対応が決まったのかと喜んでいたら、窓口に繋がるまで待たせたお詫びとしてストアクレジットをくださるとのことでした…
お心遣いとてもありがたいのですが、それよりどうなったのかを早く知りたい…

残念ながらまだ暫く掛かりそうです。

書込番号：25001906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

明日よりブラックフライデーが始まりますし、返品期間が終了してしまうのですが未だにGoogleさんから連絡がありません。
流石に不信感しかないですね。
先週末の旅行に持っていきたかったのですが、それも叶わず使われることのないケースとフィルムが虚しいです。
催促もできないようなのでどうしたものか…

書込番号：25013879　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

12月の初めに交換対応するか3,000円のクレジットをあげるのでそのまま傷のある物を使うか選んで欲しいとの連絡が来ました。
1ヶ月電源も入れずに待っていたのにそのまま使うわけないでしょう？と思いながらも交換依頼を再度出し、先週末にやっと交換品が届きました。

が、今度は画面に傷が入っていました。笑
これだけ待ったのは何だったんだ…
もう面倒臭いのでそのまま使うことにします。


・チャットやメール対応はとても丁寧だが、交換対応までの道程が面倒で果てしない

・Googleスマホは多少傷ありの品物がデフォルト(Pixel3購入時にも店頭にて何台か見せてもらいましたが全てのスピーカーが凹んでいたことを今更思い出しました)

今回の件で色々と学びました。
次は他の機種にしようと思います。笑


新型コロナに感染し療養していた為ご報告が遅くなってしまい申し訳ありません。
皆様初心者に優しくアドバイスをくださりありがとうございました！

書込番号：25056517　スマートフォンサイトからの書き込み

電池の持ちが良くない

[ITIT]

スムーズディスプレイ、ダークモード、位置情報、bluetooth、Wi-Fiは常にオンで充電満了から24時間ギリギリ持つ程度ですがバッテリーの持ちってこの程度なのでしょうか？

書込番号：25054825　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

海外の大手レビューサイトによると、電池持ちはいまいちという評価のようです

h ttps://www.gsmarena.com/google_pixel_7_pro-review-2494p3.php

書込番号：25054863

[アラフォーにーと]

そんな感じだよ。
バッテリー持ちは良くない。

書込番号：25054864　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ITITさん

さらにバッテリーを保たせようとすれば、
バッテリーセーバー・スーパーバッテリーセーバーの使用も
検討された方がいいかもしれません。

書込番号：25054911　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

自分は2日に一回ていど充電してます。
まあバッテリーは使用する人の環境に左右されるので人と比較してもあてにならないですけどね

書込番号：25055581

ドコモのeSIMは使えますか？

[norikun333]

現在、iPadでソフトバンクのデータSIMプランを利用していて、GalaxyのスマートフォンでドコモSIMを使っています。

Pixel7 ProはデュアルSIM対応なので、ドコモをeSIMに入れてメイン回線として使い、データは状況に応じてソフトバンクを使えないかな？と思っております（理由はSBのデータ専用プランがeSIMに対応していないため）。

しかし、ドコモのeSIM対応機種には入っていませんし、デュアルSIM利用はサポート外と書かれているため、実際どこまで使えるのかわかりません。

もし同じような環境で使われていて、正常に利用できている方がいらっしゃいましたらお知らせいただきたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：25042228

[アラフォーにーと]

SIMフリーだから使えるよ。
Pixel7で使ってた！
キャリアは基本自社が販売している端末以外保証しないのは当然だよ。

eSIM発行って無料なんだから自分で発行してみて試したら？

書込番号：25042388　スマートフォンサイトからの書き込み

[クニョリータ]

私はアハモで利用しています。

書込番号：25043800　スマートフォンサイトからの書き込み

[かるちゃん２]

＞クニョリータさん
＞アラフォーにーとさん

コメントありがとうございます。いけそうですね。安心しました。

書込番号：25043854

WI-FI6対応のルーターと本機がAXで接続できない

[H.RU3]

12月のシステムアップデートでWI-FI6に対応とありますがアップデート後自宅のWi-Fi６対応ルーターに６として接続していないようです

ルーター
Aterm WX3000HP
設定のaxはオンになってます

ルーターの設定画面見るとaxはオンで接続なしとなっています
スマホ側で何か設定するところがあるのでしょうか？

この辺り初心者なので教えてください。
もちろんネットでも検索してみましたがよく分かりませんでした。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25041702

[H.RU3]

ルーター側の状態

IPv6接続状態 IPv6インターネット未接続

書込番号：25041705

[H.RU3]

スマホのネットワークの詳細のところ
タイプ　Wi-Fi６となってるので大丈夫なのでしょうか？

書込番号：25041714

[BLUELAND]

H.RU3さん

画面右上のステータスアイコンで
Wi-Fiマークに6があればWi-Fi6として接続しています。

書込番号：25041851　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞H.RU3さん
アップデートで対応したのはWi-Fi 6EでWi-Fi 6は元から対応していると思います、タイプにWi-Fi 6と出ているなら問題無いはずです。Aterm WX3000HPはWi-Fi 6Eに対応していないのでアップデートの恩恵は受けられないと思います。

またWi-Fi 6とIPv6は全く関係ありません、IPv6で接続していなくても何も問題は無いはずです。

書込番号：25041867

[H.RU3]

＞BLUELANDさん
返信ありがとうございます
私のPixel？の場合電波マークはただの扇形の画面で数字は表示していないのです。
しかし詳細を見るとWi-Fi６とでてるのでいいのかなぁ〜みたいに思ってました。

＞−ディムロス−さん
返信ありがとうございます
結局今回のアップデートは私の環境では全く関係なかったということですね。
とにかく私はWi-Fiについては知識がなく今回悩んでしまいました。

書込番号：25041894

[H.RU3]

＞BLUELANDさん
＞−ディムロス−さん

今回は私の知識不足ということで教えていただき有難うございました。

書込番号：25041897

[−ディムロス−]

＞BLUELANDさん
スクリーンショットはGoogle Pixel 7 Proのものでしょうか？別機種ではないでしょうか？今アップデートをインストール中ですがアイコンの形やレイアウトが私の持っている物と違うようです。

書込番号：25041898

[H.RU3]

＞−ディムロス−さん

多分BLUELANDさんの機種は別機種かと思います
私の物とも違いますので多分
私にわかりやすいように一例として添付して頂けたんだと思います

書込番号：25041940

[BLUELAND]

H.RU3さん
−ディムロス−さん

すみません。
機種が違うのに、
こういうマークが出る例として
Galaxy S22 Ultraのをアップロードしてしまいました。
私のPixel 6aを見たらH.RU3さんと同じく数字表示は無く
ネットワークの詳細ではタイプ　Wi-Fi 6でした。
［25041851］は無視して下さい。

書込番号：25041944　スマートフォンサイトからの書き込み