Google Pixel 7 Pro のクチコミ掲示板

メイン画面のカスタマイズとモバイルsicaの移行

[kakakucomid_hf]

メイン画面のカスタマイズとモバイルsicaの移行

最初にお願い
聞きたい内容は下方の通りですがルートを取ってごにょごにょとかの方法は、
大変申し訳ありませんが初心者なので敷居が高すぎて出来ないので御容赦ください

1. メイン画面の変更
画面の大きさと解像度の割に置けるアイコンが少なすぎるので増やしたい
(アプリのグループ化を行い別画面に表示は既にやっている)

具体的にやりたいこと
・表示できるアイコンの数を増やしたい
　(以前使った機種には表示できるアイコンの数を2段階ぐらい変更できた端末があった気がする)
・特別用途に指定されているエリア指定を解除して、一般アイコン表示可能エリアに変更したい
　(右上の月日と曜日表示エリア、下段にある特殊アイコン表示エリア、検索バーエリア)
　特に検索バーと下段の特殊アイコンエリアは、他の画面にも存在するので非常に問題

2. モバイルsicaの移行
googleアカウントが異なっていると単純には移行出来ないようです
手数料を払うとかややこしい手順は出来るだけ行わずに移行できないでしょうか

今考えているのは、最悪ギリギリ残高を消費して余りは諦めようと
思っているのですがこれがなかなか難しい
普段使っているスーパーは自動精算機なので残り現金でお願いしますが出来ない
(わざわざセブンイレブンにいって要らんものを買えばなら出来るかもしれませんがw)
スイカのid(?番号)が変わると想定外のややこしい事が起こりそうなのも心配しています

書込番号：25305670

[ありりん00615]

アイコンに関しては下記に説明があります。
https://mobadigi.com/pixel7-faststep/#outline_1__1_4

あと、Googleアカウントを変更する必要があるのでしょうか？

書込番号：25305694

[ヘイムスクリングラ]

ビックカメラ店舗で小物の買い物してください
遠慮無くあらゆる支払いに現金併用できるので

書込番号：25305835　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

＞kakakucomid_hfさん

ホーム画面については有料のNova Lancher Primeなどのランチャーアプリを使えばできると思いますが、
バッテリー持ちが悪くなるのであまりオススメはしません。

モバイルSuicaについてはアマゾンギフト券を購入すれば100円からピッタリ使いきれると思いますが。

書込番号：25305886

[ryu-writer]

へーNova Launcherって人に勧めちゃダメなアプリだったんだ…お勧めしなくて良かったです(苦笑)
でも自分としては使って電池もちが悪いとか思ったことはないですけどね。ただ、電池が1日「しか」持たないとか一週間持たなくなった(涙)とかいう書き込みも少なくないので、皆そこまで電池持たないとダメって思ってんだなぁとか。

Suica(本当にSicaだったらスミマセン)にしたって何で導入から、設定、利用、移行に至るまであそこまで面倒でプロセスがぐちゃぐちゃなものが日本で一番支持されてるのかが全く理解出来ないので…まぁ頑張ってねってことで。

書込番号：25305964　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

皆さんアドバイス有難う御座います

公式の
q モバイルSuicaを利用するのにSIMカードは必要ですか？
a 回答 SIMカードは必要ありません。
とあるのに今日何時ものスーパーで使用したらエラーとなって、恥ずかしいやら腹立つやら
前回のレシートも確認しましたが、残高不足ではありませんでした
モバイルスイカ、お役所仕事過ぎ、融通が利かなすぎ

＞ありりん00615さん

> アイコンに関しては下記に説明があります。
アイコンの表示数は無事増やすことが出来ました
用途固定エリアの解除方法があれば引き続きアドバイスお願いします

> あと、Googleアカウントを変更する必要があるのでしょうか？
タブレット、スマホ併せて二桁以上ある機器に個人情報を共通させて使用するのは危険だと思ったので
全て別のアカウントを割り振っています
今回モバイルスイカで痛い目にあったので主要端末だけは共通化させようと思いました
でもその前に今回の問題を何とかしないと
別に不正使用としているわけでは無いので、モバイルスイカはちょっと融通が利かなすぎと思いました
JRE ポイントとかも独立しているし、使い辛過ぎ、お役所仕事過ぎと思います(おっと愚痴過ぎか?)

＞ヘイムスクリングラさん
ビック遠いので、次回行くときに欲しいものがあれば検討します
まあビックカメラグループの各店舗でもいいのかもしれませんが

＞ミッキー2021さん
アマゾンギフト券は気が付いていなかったので欲しいものが見つかったら検討します
simはもう抜いたので無しでも使えるのかはまた実験が必要w
あー、また気が重いのが増えた

＞ミッキー2021さん
＞ryu-writerさん
Nova Launcherは自力で見つけていましたが、自己責任で扱いきれるか確信が持てていないので検討中です


とにかく何より、何よりとにかく
月、日、曜日エリア、下部の独占アイコンエリア、検索バーエリアを何とかする方法を引き続き募集します
月、日、曜日は無しで、左上部の時刻エリアの脇に表示するしないの選択肢があれば十分
下部の独占アイコンエリア、検索バーエリアエリアは他の画面にも出没するの非効率、無駄過ぎる
検索エリアなどどこかスワイプすれば出てくれば十分

今回の質問とは関係ありませんが、
余分なアプリがインストールされ過ぎていてアンインストールできない一般企業の端末は懲りたのでgoogle端末にしたのに
要らん機能やアプリが多過ぎです(無効に出来ない&アンインストール出来ない)

書込番号：25306173

[†うっきー†]

＞kakakucomid_hfさん
>q モバイルSuicaを利用するのにSIMカードは必要ですか？
>a 回答 SIMカードは必要ありません。
>とあるのに今日何時ものスーパーで使用したらエラーとなって、恥ずかしいやら腹立つやら
>前回のレシートも確認しましたが、残高不足ではありませんでした
>モバイルスイカ、お役所仕事過ぎ、融通が利かなすぎ

おサイフケータイはSIMを未挿入で利用可能です。
毎回抜く必要はなく、刺したまま使っても問題はありませんが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq5
>Q.おサイフケータイを利用する際に、契約しているSIMで利用可能かを知りたいです。
>おサイフケータイ(EdyやSuica等)での支払い時の通信は、レジとサーバー間で行います。
>そのため、Wi-Fiもモバイル通信も不要で、支払いが可能となっています。
>モバイル通信などは不要なため、契約しているSIMは何も関係ありません。
>毎回SIMを抜く必要はなく、刺したまま使っても何の問題もありません。

NFCをオフにしていたか、以下の設定をオンにしていたか、どちらかの落ちはありませんか？
設定→接続設定→接続の設定→NFC→NFCの使用にロック解除を要求

書込番号：25306186

[†うっきー†]

もしくは、おサイフケータイに設定したGoogleアカウントを別のものにしてしまったとか・・・・
こちらは、おサイフケータイアプリを起動すれば、気が付くので、さすがにそれはないとは思いますが。

書込番号：25306188

[†うっきー†]

＞kakakucomid_hfさん
>余分なアプリがインストールされ過ぎていてアンインストールできない一般企業の端末は懲りたのでgoogle端末にしたのに
>要らん機能やアプリが多過ぎです(無効に出来ない&アンインストール出来ない)

ちなみに、どのアプリでしょうか。
たんにやり方を間違っているのかなと思いまして。

書込番号：25306195

[ありりん00615]

大手キャリアのスマホの話でしょう。adbコマンドでのアンインストールは可能ですがリスクがあります。

Googleアカウントの強化は、2段階認証を利用すれば済む話です。

書込番号：25306227

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>大手キャリアのスマホの話でしょう。

いえ、#25306173で記載している通り、
>余分なアプリがインストールされ過ぎていてアンインストールできない一般企業の端末は懲りたのでgoogle端末にしたのに
とのことなので、本機(Google Pixel 7 Pro)の話をされています。

書込番号：25306231

[kakakucomid_hf]

＞†うっきー†さん

レス有難う御座います

> NFCをオフにしていたか
今確認しましたがonでした
購入後一度onを確認しただけでoffにしたことはないです

> おサイフケータイに設定したGoogleアカウントを別のものにしてしまったとか
一度別のアカウントに変えたら残高が出なくなったので元に戻しました、
元のアカウントに戻したら残高が出ましたが、危険すぎると思いその後は変えていません
家を出る前も残高を確認していますし、帰ってきてから確認しましたが残高は同様でした
但し帰ってきたとき残高を確認しようとしたらパスワードを求められたので勝手に何か起こったのかも
(挙動不審or不安定過ぎます)
もしかしてwifiがあるなしが関係あるのかも???

> ちなみに、どのアプリでしょうか。
取り敢えず一例として「ヘルスコネクト」です
まあ人によるのかもしれないですが
アンインストールは出来ませんでした、しかもベーター版です

書込番号：25306236

[†うっきー†]

＞kakakucomid_hfさん
>もしかしてwifiがあるなしが関係あるのかも???

通信はレジとサーバーが行いますので、
端末側はWi-FiオフでSIM未挿入で利用可能です。
Wi-Fiは関係ありません。


>取り敢えず一例として「ヘルスコネクト」です

アンインストールは、自己責任で以下で可能です。
adb shell pm uninstall --user 0 com.google.android.apps.healthdata

書込番号：25306244

[†うっきー†]

＞kakakucomid_hfさん
>但し帰ってきたとき残高を確認しようとしたらパスワードを求められたので勝手に何か起こったのかも

googleアカウントを変更してしまったということで、使えない状態になっていて、
今は使える状態になってそうですね。

念のために、
設定→接続設定→接続の設定→NFC→NFCの使用にロック解除を要求
がオフになっていることを確認した上で、
明日（正確には今日）、再度試されてみたらよいかと。

問題なく使えるようになっていると思いますよ。
SIMは抜いて、Wi-Fiオフでも良いです。
関係ありませんので、SIMは刺して、Wi-Fiオンでも問題ありません。

書込番号：25306251

[kakakucomid_hf]

＞†うっきー†さん

細かいところまでいろいろ有難う御座います
今確認したらoffになっていましたが、もしonだったら自力では気が付けなかったと思います

色々詳しそうなので、用途が指定されているエリア(無駄に占有されている)は何とかなりませんか?
なってたらとっくに答えを貰えていますかねw

あと画面の面積と解像度の割に表示できるアイコンなど画面に表示できる情報量が少なすぎる気がします、
画面の解像度は最大解像度を選択していますし、表示サイズとテキスト設定も最小にしてみましたが
アイコンなどが小さく表示されるだけでメリットが全くないです(愚痴で失礼)

今迄おサイフが付いていれば最高と思っていたZenFone 5Zが進化しておサイフが付いて私には最高と思った機種が
問題だらけで結構へこんでます(おっと、さらに愚痴で失礼)

書込番号：25306262

[ありりん00615]

ヘルスコネクトは近いうちにOSの一部になります。
https://developer.android.com/guide/health-and-fitness/health-connect/platform-overview/availability?hl=ja
気にする必要はないと思います。

Suica残高はAmazonギフト券にしておけば、何の問題もないはずです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B004N3APGO
最低額は15円です。

アイコンに関しては、Pixel Launcherを使う限りは5x5が限界です。要望は出ているので、今後改善される可能性はあります。
https://issuetracker.google.com/issues/272720952

書込番号：25306276

[zr46mmm]

＞下部の独占アイコンエリア、検索バーエリアエリア

Microsoft Launcher（無料）等の削除可能なランチャーアプリを利用するしか無いです

Microsoft Launcherの場合
「検索バー」は長押しで削除→追加する場合はウイジェットで「Google検索バー」を追加

下部の独占エリアは「ドック」と言います
ホーム画面でページを変えても表示させたいアプリのアイコンを設定できます
「ドック」を非表示にもできます
ホーム画面でアイコンが無いとところで長押し→起動ツールの設定→ドック→ドックモード→非表示

書込番号：25306594

[kakakucomid_hf]

＞†うっきー†さん

今日家で試してみたら、最初は残高照会ができていましたが
wifi offにしたらエラーして残高が確認できなくなりました

・家のwifi on 残高確認出来る
・家のwifi off エラーして残高確認出来なくなった
・家のwifi off & 他端末のテザリング　on
残高確認出来る

なので理由は分かりませんが、wifiとの相関はあるようです

結局他端末のテザリングをonにしたまま近所のスーパーで多めに買い物をして
モバイルスイカで支払い、不足分は現金払いで無事残高を消費しきりました

携帯の機種変は何度もやったので、
(旧端末のスイカ情報アップ、新端末にスイカ情報ダウン)
なれているつもりでしたが
googlアカウントに罠が仕掛けられていたとは気が付きませんでした
今回のトラブルで結構時間を使い、本当に参りました

書込番号：25307458

[†うっきー†]

＞kakakucomid_hfさん
>今日家で試してみたら、最初は残高照会ができていましたが
>wifi offにしたらエラーして残高が確認できなくなりました

端末でサーバーと通信をして、残高を確認したい場合は必要です。

支払い時には、レジとサーバーが通信を行いますので、不要です。

前回利用出来なかったのは、Googleアカウント変更してしまって、自宅に戻った後で、パスワードの入力が必要だったとのことで、
正常に利用出来るGoogleアカウントが正常にセットされていなかっただけと思われます。


気になるようなら、SIMを抜いて、Wi-Fiをオフでレジで支払いを試せばよいです。
支払時にはレジがサーボート通信を行うため、端末側でのWi-Fiやモバイル通信は不要となっています。

書込番号：25307471

[kakakucomid_hf]

＞†うっきー†さん

> 前回利用出来なかったのは、Googleアカウント変更してしまって、自宅に戻った後で、パスワードの入力が必要だったとのことで、
> 正常に利用出来るGoogleアカウントが正常にセットされていなかっただけと思われます。

おサイフライフでの設定を行った後にモバイルスイカにパスワードをいれるとやっと残高が見れるようになるのですが、
これでアカウントが正常にセットされたと判断してはいけないのでしょうか
このとき設定でアカウントが元のものに指定されていることも確認しています

また今回一回しかアカウントは変更していないのに、何らかの拍子に残高が見れなくなることがあり
その度におサイフライフの設定、モバイルスイカにパスワードをいれるという行為をすると
また残高が見れるようになりました
このときも設定でアカウントが元のものに指定されていることを確認しています

今回の問題は解決したし、†うっきー†さんのせいではないですが、ちょっと気になりました

書込番号：25307631

[kakakucomid_hf]

＞zr46mmmさん
ランチャーの紹介有難う御座います
なかなか良さそうなランチャーと思いました



1. メイン画面の変更について

画面のカスタマイズ方法は今迄より手順が複雑になっていて
私がやり方を見つけられないだけと思ったのでここで質問してみましたが
そうではないようですね

配置可能なアイコンを増やすのは「ありりん00615さん」のおかげで少し解決

その他はランチャーをいじらないと解決できそうにないので
以下の三つを考えました
(私のランチャーのイメージが古すぎるので単純な発想しか出来ていませんが)

・もう疲れてきたのでデフォルトのまま使う
　　(バージョンアップで画面も使い易いパターンが追加されることを期待する)

・デフォルトのランチャーを削除して全てマニュアルで配置する
　　これはルートを取ったりデバグコマンドを使わなくてもできたりするのでしょうか

・良さそうなランチャーを見つけてそれを使う
　　まだちょっとしか見ていませんが、Microsoft Launcher（無料）は
　　結構良さそうな気がしていますが他に良さそうなのはまだありますか?


2. モバイルsicaの移行

求めていたやり方では無かったですが、残高を0に出来たので一旦解決とします

書込番号：25307654

リアルタイム翻訳について

[りんご林檎]

LINEトーク画面で、この表示がまったくされなくなりました。

現在Google pixel 7proを使用中ですが、LINEを旧機種から移行したばかりの頃は外国語のトーク画面では自動でトーク画面上部に(例:英語→日本語)のようにリアルタイム翻訳機能が作動して表示され、一文一文自動翻訳されていたのですが、突然全く表示されなくなってしまいました。(設定は何も変えていません)

しかし、SMSでは外国語のメッセージの場合、きちんと作動して画面上部に(英語→日本語)にように翻訳機能が表示され、一文一文自動翻訳されます。
これは、Google側のシステムエラーによる認識不良なのでしょうか?

同様の経験をされた方はいらっしゃいませんか?

書込番号：25264108　スマートフォンサイトからの書き込み

[きのこたけのこつちのこ]

りんご林檎さんはじめまして　
私もほぼ同じ症状です。SMSは問題なくリアルタイム翻訳されますが、LINEのトークだけリアルタイム翻訳が正常に機能しません。※リプライがある場所にスクロールすると、リアルタイム翻訳が起動し、リプライメッセージだけが翻訳されます。LINEの再インストールでも、症状は改善しませんでした。Pixel6の時もLINEのリアルタイム翻訳で同じような症状が出ており、その際はスマホの再起動で直っていたんですが、今回はダメですね・・・

書込番号：25275059

[りんご林檎]

ご回答有難う御座います！！
やはり私だけではないのですね。
スマホがおかしくなったのかと心配していました。
また、ASUSのchromebookの方でもok,Googleが反応するときとしない時があって、、、メーカーに問い合わせても、他のお客様からも同様の問い合わせを多く頂いている、と言っていました。メーカー曰く、Googleのシステムの問題らしいです。

せっかく素晴らしい機能なのに正常に作動しないなんて大変残念です。速く改善されるといいですよね。

書込番号：25288907　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ブラックアウト発生しました

[(す)]

レビューの方に同症状の方がいらっしゃるようですが、私のPixel 7 Proでも画面のブラックアウトが発生しました。
検索しても同じ症状の報告をあまり見かけませんでしたので、情報になればと思い報告しておきます。

1/5 GoogleStoreより到着。
1/25頃本事象発生
2/11サポートに連絡
2/17交換品受け取り(不在のため再配達到着自体は2/15頃だったようです)

症状
画面がブラックアウトし、時々緑にフラッシュする。(起動時のGoogleロゴすら表示されず)
画面が見えないので操作は不能ですが、着信やワイヤレスイヤホンの接続音はするのでOSの動作自体はしている模様。
ただし、正常に表示している場合でも画面全体を縦3横2程度に分割した薄い格子模様が透けて見えます。
(価格の掲示板等、白っぽい画面を表示させると顕著にわかります)

処置
当初は30分程放置すると画面表示が復帰していましたが、だんだんブラックアウトの頻度が上がり、復帰しづらくなりました。
最終的には電源と音量+ボタン同時押しによる再起動を繰り返せば稀に(20回に1回程度)正常表示。

常時表示+画面消灯待機30分にすると気持ちブラックアウトの頻度は少し下がった気がします。
また、アプリがアクティブだとブラックアウトしにくいようです。
いろいろ工夫しても、2月に入ってからは1日に2時間程度しか操作できませんでした。

端末の初期化により一時的に症状は治まりましたが、最終的には上記の状態に戻ってしまったため、サポートに連絡し交換となりました。

ちなみに交換品は箱、ケーブルなどの付属品が揃いシュリンクされたものでおそらく新品だと思われます。

以上、拙い文章で申し訳ありませんが、不具合の報告をさせていただきます。

書込番号：25149980

[犬３匹]

本日、私も似たような症状が起きました。

画面の色合いが上下で異なり
フラッシュのような点滅が画面全体に発生
突然画面が真っ暗に…
電源が落ちたという訳ではなく
電源ボタンを押すと画面が緑に光り
再び真っ暗になるという症状でした。

慌てて購入したａｕショップに
持ち込みをしまして店員の方に症状確認
Googleの窓口に電話をして頂き
購入１ヶ月以内なので
無償保証での交換となりました。
明日新品が届く事になっております

ａｕにて購入でしたので
ショップからの
Google窓口に取り次ぎをして頂いたので
スムーズに話が進みましたが
故障の対応クチコミを拝見すると
窓口の対応に差があるようです。

書込番号：25165755　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

御覧の状態でフラッシング

事象の様子を投稿するのに
スクショでは写らないので
家族のスマホにて撮影しました。

書込番号：25168100　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンジ19]

私、7PROと7両方購入
2台とも初期不良で、ブラックアウトになりました。
しかも7は、リカバリーモードも不可で、
充電すらできなくなりました。
交換対応ですが、初期化もできなく、Google を信用するしかない状況でした

書込番号：25176057　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

遅ればせながら
ａｕより交換機種が届いて
約２ヶ月経ちましたが
前回のような症状は発生せずに
使用出来ております。

何故か交換機種に
液晶保護フィルム
貼り付けしてある状態で届きました。

書込番号：25263127　スマートフォンサイトからの書き込み

使用から4日目にして、ディスプレイブラックアウト

[zitensyaotoko]

画面がフリーズしたので電源ボタンオフ後、オンしても真っ暗なまま。
一度も落下等はしていません。

・デバイスを探すから、音を鳴らすためしたが、接続中のまま何も反応なし
・画面消えた時は、バッテリー残は、80％位はあった
・充電ケーブル挿しても反応なし
・電源ボタン押すとバイブが少し作動するが反応なし
・ヘルプを元に電源ボタンオン・オフを試してみるが何も反応なし

電話もできない、4Gも使用できないためサポートにチャットするのも土日まで何もできなさそう。
定期も使えない可能性がある

ディスプレイブラックアウトは、過去のpixelでもあるみたいですが復活する場合もあるみたい

書込番号：24970868

[kotch]

> 画面がフリーズしたので電源ボタンオフ後、オンしても真っ暗なまま。

本体の状況は全く変化なしということでしょうか?
つまり、電源がオンのままで画面が消えているのか、電源がオフになっているのか、の見極めが必要です。
作業をしばらく続けていらっしゃるようですから、本体の状態の変化が感覚的に分かると思うので注意深く確認していただきたいのですが、電源がオンのままでじんわり温かい(もしくはオフになったようで熱が冷めた)感じですか?
そこを見極めることから始めましょう。

この状況に陥る前にシステムやアプリがアップデートに入った可能性はありませんか?
もしシステムがアップデートに入った可能性があるならば、文鎮化させないために取り急ぎ電源コードとアダプターに挿したまましばらく放置してください。

その際、念のため、充電器やケーブル周辺も疑ってください。
希にディスカウントストアで売られているノーブランド品やマイナーなメーカーの製品の場合、歪みや(内部も含めた)接触不良などで、安定的な電圧の下で充電ができないことがあり、充電器につないでも上手く充電が進まない可能性があります。
特に(メーカーを問わず)ワイヤレス充電関係の品質のばらつきを考えると、充電方法はワイヤレス充電ではなくワイヤード充電、コンセントはタップではなく、壁コンセント直差しでお願いします。

システムがアップデート中の可能性がほぼない、もしくはしばらく放置しても様子が変わらないならば、SIMやmicro SD(今回は該当せず)も外してから、下記の作業に進んでください。

ここ https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/pixel-3-xl-kyousei-saikidou/ によると
> 【Pixel 6 / 6 Pro〜】電源ボタン+ボリュームアップキーを30秒程度長押し
で強制再起動ができるという記述があります。
Pixel 7系がこれでいけるのか確証が持てません(所有していないため)が、もしPixel 7系の正しい強制再起動の方法を既にご存知でしたら、そちらを先に試してください。

この類の操作の結果、画面が点いていた場合に輝度が変化したり、手で持っていても分かるほど熱を持ったり、一瞬バイブレーションが鳴動したりする場合が多々ありますが、躊躇わずそのまま30秒程度長押しし続けてください。

ここまでの作業を進める中で起動できるだけのバッテリー残量さえあれば、(多くの機種は)自動的に再起動するはずです。
バッテリー残量がない(その可能性がある場合も含め)ならば、もうしばらく充電器につないでおき、頃合いを見て再度同じ操作を繰り返してみてください。

「絶対ないだろう」という思い込みを排し、焦らずに「どこかに問題があるからできないのだ」という意味での宝(問題の箇所)探しだと思ってひとつひとつ可能性を潰していくのがトラブルシュートの鉄則です。
まだご自身でできることはあるはずなので、作業を一通り、何ラウンドか試しても駄目ならば、いよいよメーカーサポートの出番になります。

一般論っぽくて申し訳ありませんが、このエピソードは私が所有しているiPhone(強制再起動の方法はそれぞれ違いますが)での話ですが、他の機種でも十分あり得るかと思います故。

書込番号：24971074

[スマホを壊すアプリ]

こっちもまさかだけど、lineというアプリ入れませんでしたか？
トラブル報告多いので、line使ってたら入れないようにしましょう。

書込番号：24971124

[H.RU3]

＞zitensyaotokoさん
SIMを抜いた状態で電源がどうなりますか？

書込番号：24971144

[zitensyaotoko]

＞kotchさん
操作していフリーズしたので、アップデート中ではありません。(勝手にアップデートは開始されません)
強制起動、停止、セーフモード等でも試しました。

画面が表示されないので電源オンなのかオフなのかもわかりませんが、目覚ましアラームが今朝なったのでオン状態で強制停止等やりましたが変化なしでした。アラームは止めることができなかった(いつも使っているので大体の場所をスライドしてストップをする)音量ボタン下げるで音は下げて鳴り止むのを待ちました。
おサイフケータイは使えるかと思いましたが、反応しませんでした。
完全に壊れていないような状況ですが、Pixelは歴代画面が真っ暗なままの状態になる故障事例はあるみたいです。
歴代使用してきて、自身がなったのは初めて。

昨日は、chatサポート7人待ちで時間切れだったので今日、半休とってリベンジ2時間ほど待ってやっと繋がりました。
色々と話しをして保証交換となりました。

電話も時刻確認も定期もMFAも使えないので会社でも色々と支障を来しています。
生活必需品となってしまったスマホが故障すると重大さを感じます。

書込番号：24972130

[Judgment Day]

全くトンチンカンな回答でしたらすみません。
理由はわかりませんが私も6proで同じ現象になりました。何故かはわかりませんが電源切ったら治りました。ご存知でしたらすみません。電源ですがこのスマホは普通に電源ボタン押しても電源落ちません。電源ボタンと同時に音量上を同時押しして丸表示が４つうっすらと見えると思います。6proだと左下が電源オフの表示ですのでそれを押して再起動されては如何でしょうか？
そんなのわかってるよ(怒)という状況でしたら誠に申し訳ございません。

書込番号：24972522　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotch]

交換対応ということで先の見通しが立ったようですね。

その後何か変化はありましたか?
結局どのような経緯でこうなってしまったのかが気になりました。
アラームが鳴動するということはひとまず「デバイスそのものは生きている(通電している)」のでしょうけど。

> 4Gも使用できないため

画面が点かないから使えないのは分かりますが、そもそも他の電話からコールして呼び出し音が鳴ったのかどうか気になります。
鳴っていれば、電波は掴めていたのでしょうから。
鳴らなければ、電波系のデバイスも不調だった可能性があります。

> 定期も使えない可能性

Wallet系のアプリを起動した場合、恐らく認証画面が見えないためにそこから先の操作が進めないと思います。

前回書き忘れましたが・・・Androidを使っていないので詳しく存じ上げないのですが、iOSでいうコントロールセンター(機内モードや音量、画面の明るさの調整へのショートカット)があれば、それを知らないうちに触ってしまったのではないかと疑っています。
光彩認証のようにピンポイントで照合するならば兎も角、3Dで顔の輪郭やパーツの位置関係をスキャンするFace IDや、知らないうちにリーダー部分を触ってしまいそうな指紋認証は(可能性の高さは兎も角)可能性を排除できないと思います。

事実、以前、食事に行った際、私が通勤カバンからiPhoneを取り出してQRコード支払のアプリだか会員証アプリを起動しようとした際、同様のことが起こりました。
どうやら通勤カバンの中を覗いた際にiPhoneと「目が合い(笑)」、上手い具合にFace IDが解錠されてしまったことに気づかずにがさごそやっているうちにコントロールセンターを触ってしまったようでした。
ただ、例えば1タップで機内モードに切り替わってしまうことはあっても、スライドバーを操作して画面の明るさを完全オフにしてしまう可能性は非常に低いと思います。

やはり、ありとあらゆる可能性を疑ってみたくなります。

書込番号：24975846

[zitensyaotoko]

＞kotchさん

>画面が点かないから使えないのは分かりますが、そもそも他の電話からコールして呼び出し音が鳴ったのかどうか気になります。
>鳴っていれば、電波は掴めていたのでしょうから。
>鳴らなければ、電波系のデバイスも不調だった可能性があります。
電話しなくても、googleアカウントからデバイスを探すを探す＞デバイスの音を鳴らすでも音がなりません。（デバイスにアクセスにアクセスできませんとなります）
他のWifiデバイスは全て音を鳴らせました。


> 定期も使えない可能性

>Wallet系のアプリを起動した場合、恐らく認証画面が見えないためにそこから先の操作が進めないと思います。
これはiphoneのお話ですよね。androidは、認証解除しなくても使えます。
いつも改札認証解除しなくても通れまし、スイカでの支払いも同様です。

＞どうやら通勤カバンの中を覗いた際にiPhoneと「目が合い(笑)」、上手い具合にFace IDが解錠されてしまったことに気づかずにがさごそやっているうちにコントロールセンターを＞触ってしまったようでした。
＞ただ、例えば1タップで機内モードに切り替わってしまうことはあっても、スライドバーを操作して画面の明るさを完全オフにしてしまう可能性は非常に低いと思います。
現状、画面が見言えないので機内モードになっているのかもわかりません。
通常ですと指紋認証周りをさわれば認証振動が返ってきます。（失敗でも）それもありません。

過去のPixelでも画面が表示されなくなる事象はあるようで、強制再起動やセーフモードで起動しない時点でディスプレイの故障と判断となるようです。
googleの公式ヘルプにも同様に画面が表示されない場合と言う項目があります。

書込番号：24976497

[zitensyaotoko]

＞H.RU3さん


>SIMを抜いた状態で電源がどうなりますか？
何も変わりません。

書込番号：24976499

[coh20]

たった今　私も facebook　閲覧していて　フリーズしました。
pixel 7 proです。

ここ https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/pixel-3-xl-kyousei-saikidou/ によると
> 【Pixel 6 / 6 Pro〜】電源ボタン+ボリュームアップキーを30秒程度長押し
で強制再起動ができるという記述があります。
Pixel 7系がこれでいけるのか確証が持てません(所有していないため)が、もしPixel 7系の正しい強制再起動の方法を既にご存知でしたら、そちらを先に試してください。

30秒以上　長押ししていて再起動がかかりました。
その後は pinを再入力して、普通に動きます。

長押し30秒とは、気づきませんね。　壊れたかと思いました。

書込番号：25018155

[ベルガー28]

今まさに貴方と同じ症状がgoogle pixel 7 proで発症中です。私の場合はカバンに入れている間にブラックアウトしました。１月前に購入したばかりで耐衝撃ケースも使用しており、特に落下もさせていません。
ブラックアウトする数日前になぜだかわかりませんが『セーフモード』に入ってる時が合って、気にも止めず再起動して通常画面に復帰させました。実はこれが不具合の前兆だったのかも知れません。
ブラックアウトしたままでいじくり回していたら、緊急通報が勝手に作動して、ブラックアウト当日に警視庁(都内在住なので)に２回、今日やっと平日オフが取れたので、再びいじくり回していたらまた警視庁に勝手に通報と迷惑極まりない不具合状態です。
とにかくスマホはライフラインの１ツールなので本当に困ります。

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[zitensyaotoko]

どうやったら通報が発動されるか知らないと何度もやっちゃいますよね。私も何度かやりましたｗ

Googleから交換してもらった機種で先日も、画面がフリーズ画面オフしたら同様の事象が発生しましたが、今度はセーフモードで再起動して普及できました。
ひやりとしました

バグなのか仕様なのか修正してほしいですよね。
現代では生活必需品となっているので本当に困りますよね・・・

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[ベルガー28]

とにかく今日中にgoogleでチャットでやり取りしてみて、auに行って修理中の代替機種を貸与してもらおうと思います。
悔しいのが、要らないアプリをきちんと選別して銀行や証券会社の紐づけの全てがやっと終わった直後のこの不具合。
また１からやり直しです。マジで中指立てたくなります、ホント。
ところで、このブラックアウト状態でもコードで繋げたらデータ移行出来ましたか？

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再起動が無限ループ。

[ぷるみーの初心者]

気がつくと、無限再起動がループするようになりました。
Googleのロゴ表示→ブラックアウト→Googleのロゴ表示が延々と続いておりました。

端末はカバーにいれていたのが電源に干渉していたのかと思いまして、カバーを外したのですが、症状は続いております。

どなたか解決法をご存知でしたら、ご教示頂けますでしょうか。


よろしくお願いいたします！

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[しげ散歩]

＞ぷるみーの初心者さん
これは困りますね……
ブートループはハードウェアの損傷を疑いますが、検索してみるとPixel 7シリーズで結構発生しているようです。
解決法もそれぞれで、下記のようなところが見えました。
・工場出荷時にリセット
・フルOTAのイメージを焼く
・修理に出す

出荷時へのリセットやROMの焼き直しで解決しているところを見ると、ソフト側に何等かあるのかもしれません。
まず簡単に出来そうなところだと出荷時へのリセットでしょうか。
リセット方法は下記にありました。
https://support.google.com/pixelphone/answer/4596836?hl=ja&sjid=8121350187885176465-AP

書込番号：25243223

[検閲怖ーい]

line入れててトラブってるなら、lineクラッシュタイマー発動した可能性もなくはないですね。
このアプリを入れてるのなら、今度から使わないほうがトラブルは減ると思います。

書込番号：25244645

[ぷるみーの初心者]

＞検閲怖ーいさん
ありがとうございます。

・修理に出す
これ一択ですかね。
全然起動しないので、、、

書込番号：25244653

[ぷるみーの初心者]

>line入れててトラブってるなら、lineクラッシュタイマー発動した可能性もなくはないですね。
ありがとうございます！！！
Lineはいれていないです。

書込番号：25244654

[しげ散歩]

＞ぷるみーの初心者さん
電源OFFにもできない感じでしょうか？
Pixelの使用歴が無いので断言できないですがPixel6シリーズ以降は「電源＋音量UPを同時に長押し」でOFF出来るようですので、
Googleロゴ表示時から押下して反応しないでしょうか？
もしだめなら修理に出すしか手はないのかもしれません……

書込番号：25245365

Bluetoothが切れやすい

[H.RU3]

本機を車のナビにBluetooth接続して音楽を再生しているのですが頻繁に回線が切れてしまいます。
切れたままの時と少し待つと自動に接続される場合があります。
認証をやり直してみたりしたのですが改善しません。
スマホは車の助手席に置いてます。
何が原因なのでしょうか？
今までＰｉｘｅｌ５a（５G)を使っていましたがそういったことはありませんでした。

ナビはホンダ純正ナビです。

書込番号：24994194

[H.RU3]

ネットで検索していたら下記の情報がありました
設定をして明日試してみたいと思います。

https://investinlife.tokyo/kaki/bluetoothmidiservice/

他に情報があればお願いします。

書込番号：24994299

[タイボン７７７]

うちはLDACで接続、スマホ側は何も設定してませんが接続が切れたことは一度もないです。3年前のケンウッド9インチナビです。ご参考までに

書込番号：24994453　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞タイボン７７７さん

よくわかりませんがそれはBluetoothとは違いますよね？

書込番号：24994472

[H.RU3]

＞タイボン７７７さん
よく調べてみたらBluetoothなんですね
失礼しました

書込番号：24994487

[H.RU3]

本日上記URLの設定で一時間ほど走行した結果回線が途切れず音楽を再生することができました。
このまましばらく様子をみたいと思います。

書込番号：24995512

[H.RU3]

再度試したところ一度切れました


自動調整バッテリー
試しに設定の中のバッテリーにあるアダプティブの設定の自動調整バッテリーというところをオフにしてみました。

書込番号：24995806

[H.RU3]

何故か設定を元に戻した状態でも切れなくなりましたので一旦解決済とさせていただきます。

書込番号：24997286

[H.RU3]

やはりダメですね
時々カーナビとスマホのペアリングが切れてしまいます。

書込番号：25016353

[H.RU3]

Bluetoothが切れる原因がわかりました。
原因はBluetoothのバージョンがPxcel６以降ver5.2と新しいものになっており一部の旧バージョンver5.0のBluetooth機器と接続が安定しないようです。
GoogleもBluetoothの接続の不具合を認識しており今月３月のシステムアップデートでも対応するとの事です。
しかし必ず解決できるとは言えないそうです。
既に２月のアップデートでも対策されていたようでお客様から解決できたとの報告もあるそうです。

書込番号：25163936

[H.RU3]

経過報告です

実は3月末にぶらりとオートバックスに行った時にpioneer楽ナビを購入しナビを買い替えてしまいました。
楽ナビのBluetoothバージョンは5.2で買い替えてからBluetoothは全く問題なく接続できるようになりました。

書込番号：25240913