Google Pixel 7 Pro のクチコミ掲示板

Googleアシスタントを止めたい

[Tomo4649]

Googleアシスタントが邪魔で、
TV見てると勝手に起動するんです。
何とかなりませんかね?

書込番号：25013786

[H.RU3]

＞Tomo4649さん
Googleアシスタントを停止させるにはGoogleの検索バーにGoogleアシスタントの設定と検索すると設定を変更できるようです。

書込番号：25013826

[BLUELAND]

Tomo4649さん

設定→Google→Googleアプリの設定
→検索、アシスタントと音声→Googleアシスタント
→（スクロールさせて下部にある）全般
→GoogleアシスタントをOFFにする

で起動しなくなるはずです。

書込番号：25013902　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomo4649]

OFFに出来ました。
お二方、ありがとうございました。

書込番号：25014691

メイン画面のアプリアイコンの一番下

[Tomo4649]

メイン画面のアプリアイコンの一番下なのですが
最近使用したアイコンが表示され(4つあるうちの3つ分)
便利なようで便利じゃないです。
表示させないことは出来ますか?

書込番号：25013785

[BLUELAND]

Tomo4649さん

ホーム画面の何もない所を長押し
→ホームの設定
→候補
→ホーム画面上に候補を表示をOFFにする

で表示を消す事が出来ます。

書込番号：25013895　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomo4649]

解決できました。
すっきりしました。
自力では無理でした。
ありがとうございました。

書込番号：25013964

写真の解像度について

[maｚda626]

カメラのセンサーサイズは、広角が50MP、望遠が48MPですが、カメラの設定を高解像度にしても、12.5MPの写真しか撮れません。これが最高なのでしょうか。それとも他に設定があるのでしょうか？

書込番号：25010549　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうじ32]

＞maｚda626さん
公式サイトの技術仕様を見ると
・50 メガピクセル Octa PD Quad Bayer 広角カメラ
・48 メガピクセル Quad Bayer PD 望遠カメラ
と「Quad Bayer」と書かれていることから、４つの画素を束ねてより高感度にする技術が使われているようです。

他社のスマホでは最大解像度に固定して撮ることもできるようですがPixel7シリーズでは12.5Mピクセルが上限のようです。

書込番号：25011610

[りょうじ32]

ちょっと補足します。
他社のスマホと言っているのは、例えば妻が使っている「OPPO Reno7A」も48MPのカメラですが、Pixel7シリーズと同じように４つの画素を１つにしているので実際は12MPの写真になります。
ただしOPPOのカメラアプリで48MPに固定することが出来ます（使うことは無いと思いますが）。

Pixel7Proのカメラアプリでは50MPに固定するような設定は見当たりませんでした（RAWでも12.5MPでした）。

じゃあセンサーサイズを4倍にした12.5MPでも同じじゃないかと言われると、たぶん違います。
デジタルズーム（超解像ズーム）で効果が出てくると思いますが、そこら辺はもっと詳しい方がいると思いますので^^;

書込番号：25011637

[maｚda626]

＞りょうじ32さん
くわしい説明ありがとうございます。
pixel7proの前に使用していたOPPOreno5aでは、64メガピクセルの画像が記録できたので、pixelでも画素どおりの記録ができないのかと質問しました。
ストレージの節約のため中解像度で撮影していましたが、コンデジのRX100m7との比較する際に気がつきました。
ありがとうございました。

書込番号：25012649　スマートフォンサイトからの書き込み

pixel7proのシャッター音が変化することについて

[southsea373]

pixel7 proを使い始めました
写真を撮るときのシャッター音が変化します
チャ！と言うような音
ポロン！と言う様な音
撮る時々、数枚毎に変化します
ハード、ソウトに問題がありますか？
これが普通ですか？
素人で基本が分からず申し訳ございません
教えて下さい

書込番号：25006580　スマートフォンサイトからの書き込み

[Leo_M]

＞southsea373さん
私の7proは写真では変化しないです。
写真→チャ！
動画→ポロン！
です。

書込番号：25008325　スマートフォンサイトからの書き込み

[southsea373]

Leo_M様
ありがとうございます
自分の端末だけの症状みたいです
動画のポロンとは少し違うポロンです
ありがとうございました

書込番号：25008546　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆風小僧☆]

＞southsea373さん
＞southsea373さん
確かに前機種のGoogle Pixel5の時も、7Proもシャッと言う音と、たまにポロンみたいなシャッター音が鳴る時がありますね。
おそらくですが、ちゃんと撮れた時はチャッって音で、ポロンはシャッターボタンを長押ししてしまった時かと思います。

長押しするとGIFみたいな短い動画が撮れます。

私もついつい長押ししてしまう時があるようで、後から見ると静止画が撮れてますが、▽再生ボタンがありタップすると短い動画になってるかと思います。

説明がわかりにくいですが、軽くタップして写真、長押した時の音を試しにやってみて下さい。

書込番号：25020588　スマートフォンサイトからの書き込み

[southsea373]

☆風小僧☆様
ありがとうございます

試してみました
軽く押してチャ！
ほんの少し長押しするだけでポロンでした
ポロンも押しが短いと完全な静止画で、ほんの少し長いと動画でした
原因が分かってスッキリしました
ありがとうございました

書込番号：25020622　スマートフォンサイトからの書き込み

新品でも傷・接着剤汚れがあるのは普通ですか？

[ルノーディーン]

こんにちは。
Google Storeにて購入したPixel7 Proが予定よりも随分早くに届きました。
開封してみるとサイドの隙間にバリのようなものがあり、その上には接着剤のようなものがついていました。(上手く写真が撮れず分かりにくくてすみません。)

背面上部にも何箇所か傷があるように見えるのですが、Google製品では新品でもこういう状態の物が届くのが普通なのでしょうか？
箱が入っていた透明な袋も新品には見えず、返品されたものではないかと不審に思っております。
色々調べてみたのですが最近出たPixelで同じような状態で届いた方を見つけきれませんでした。

些細なことかな、とも思うのですが今回とても楽しみにしていただけにどうしても納得できずまだ電源もつけていない状態です。
もし初期不良なら交換してもらいたいと思っているのですが、皆様のお声をお聞かせいただけますでしょうか。宜しくお願い致します。

書込番号：24994271　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

>透明な袋も新品には見えず

以前買ったことありますが
特にキレイでもない封もない袋に入ってるのは仕様なのです
またパッケージに封がないのも仕様なのです

キズなどはなんとも言えないのです
気に入らなければ返品でいいと思うのです

書込番号：24994284　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイボン７７７]

とりあえずサポートに連絡、ちゃんと対応してくれると思いますよ。

書込番号：24994437　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

自分は6の時なので1年前なのですが
特に傷はなかったと思うのです
1年前自分は画面不良で初期不良交換してもらったのですが
もしサポで初期不良交換に持ち込むのでしたら
新品と交換ですよねっていう言質は必ず取るべきなのです
何も言わないとリフレ品にされる恐れはあるのです
なお当時と変わってなければ初期不良交換は
先に良品が届くはずなのです
あとで不良品返送なのです

書込番号：24994621　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ルノーディーンさん
正直、Googleのサポートはあまり期待出来ないと思います。発送の遅延、バラつきだけ取って見てもトップ企業のそれとは思えない。

今回のバリやキズに関しても極めて軽微と言えなくはないと思いますけど、他のメーカーではあり得ないクオリティだし、ハードウェアに関してはそういう企業なんだと自分は思ってます。Appleとかと同じ質を期待してはいけないかと。

返品を、とおっしゃいますがおそらく、代わりの製品がスムーズに届く保証はないですし、返品・返金を選択しても然り。

この端末を諦めて他を買うなら別ですが、そうでないならこのままお使いになるのが良いと自分は思います。気分悪いからまともに使う気にならないというなら別ですけどね。

書込番号：24994635　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

Googleサポートでメールの返事が来ないとかはよく見かけるのです
自分はチャットサポートだったのでメールのレスポンスはよくわからないのですが
少なくとも1年前はチャットサポートは必ず日本人が出てきましたし話もしやすかったのです
初期不良交換もスムーズでしたし特に問題は感じなかったのです
流石にアップルレベルとは思いませんが実際中華系の話が通じないところよりははるかにマシなのです

繰り返しになりますがメールサポートはわからないのです
メールサポートは低レベルなのかもしれないのです
サポートに持って行くならチャットの方がいいのです

書込番号：24994677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞國見タマ様
ご返答いただきありがとうございます！
SNSでも同じように袋がボロボロとつぶやいていらっしゃる方見かけてハズレを引いたのかとがっかりしていたのですが仕様なのですね…

以前ドコモショップでPixel3 XLを購入した際はフィルムに包まれていたような気がしたので驚いてしまいました。

気持ち良く使いたいので一度チャットにて問い合わせてみようと思います。

書込番号：24995760　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞タイボン７７７様
ご返答ありがとうございます。
そのお言葉に勇気を頂きました、早速問い合わせしてみたいと思います！

書込番号：24995765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞ryu-writer様
ご返答ありがとうございます！
神経質で潔癖な所があり小さなことが気になってしまって…

発送予定日が見る度に変わったりしていたので想定より多く注文が入ってお忙しいのかな等考え躊躇していたのですが、Pixelが好きなので気持ち良く使っていきたいですしダメ元で一度問い合わせてみようと思います。

書込番号：24995775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベノム825]

今なら再注文したら直ぐに届くんじゃないですか？
それが届いてから返品したらいいと思います。
正直、Googleのサポートに連絡しても返品しろと言われるだけですよ！
あらゆる対応に関して、Googleのサポートはザルです。

書込番号：24996063

[ルノーディーン]

チャットにて問い合わせたところ1時間程待ちましたが日本人の方にとても丁寧に対応していただけました。
ただ、思っていた通り問い合わせが殺到しているそうで交換手配が可能か専門部署で確認するのにも時間がかかるそうです。

端末はそのまま使わず保管しておいてほしいとのことでした。

発送が早まったので注文していたケースの方が間に合わず取り急ぎAmazonでケースとフィルムを注文したのですが、端末の方が使えないとは…うーんツイてない…

ただ他の気になる点にも丁寧にお答えいただけて少しモヤモヤがスッキリしたので問い合わせてみて良かったです。
またGoogleさんより連絡が来ましたらご報告に参ります。

書込番号：24996705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞ベノム825様
ご返答ありがとうございます。
購入時クーポンを利用しキャッシュバックまでいただいたのでそれを失うと思うと勿体無くて返品を思いつきませんでした。
先に注文してから返品すると言う手もあったのですね！

ただ、昨日問い合わせて返答を待っている状況ですのでもう少し待ってみたいと思います。

書込番号：24996732　スマートフォンサイトからの書き込み

[jackiej]

返品でなく交換であれば値引きもクーポンももどってくるはずですがいかがでしょうか。
わたしなら面倒だからそのまま我慢してしまいます。

イヤホンも購入しましたがどちらもYouTobeで見るような箱の下側に封はありませんでした。
発送が必至で省かれたのかなあ。

とにかく安くうりまくったので何があってもおかしくありません。

書込番号：24997962

[國見タマ]

次回以降使えるストアクレジットと Google Pixel / iPhone の対象スマホの下取りで、新しいGoogle Pixel 7 Pro が実質 27,800 円~。†

まだ詳細が見れないぽいのですが
条件によっては返品ブラックフライデーで買い直しでもいい可能性あるのです

書込番号：25000026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞jackiej様
ご返答ありがとうございます！
交換してもらえないかと問い合わせてみたのですが、交換できるか確認するのにも時間がかかるようで未だに連絡がありません。

やはり皆さん封もされていない状態なのですね。
大企業への漠然とした信頼感があったのですが、今回の件でそれもなくなってしまいました。

書込番号：25001889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

＞國見タマ様
ブラックフライデーのお知らせ私も拝見致しました。
未だ不良確認の連絡もできないほどお忙しそうなのに、ブラックフライデーまでやってきてはいつになるのやらと途方に暮れております…

詳細が出ましたら検討してみたいと思います。

書込番号：25001898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

Google サポートより連絡がありました。
対応が決まったのかと喜んでいたら、窓口に繋がるまで待たせたお詫びとしてストアクレジットをくださるとのことでした…
お心遣いとてもありがたいのですが、それよりどうなったのかを早く知りたい…

残念ながらまだ暫く掛かりそうです。

書込番号：25001906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

明日よりブラックフライデーが始まりますし、返品期間が終了してしまうのですが未だにGoogleさんから連絡がありません。
流石に不信感しかないですね。
先週末の旅行に持っていきたかったのですが、それも叶わず使われることのないケースとフィルムが虚しいです。
催促もできないようなのでどうしたものか…

書込番号：25013879　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルノーディーン]

12月の初めに交換対応するか3,000円のクレジットをあげるのでそのまま傷のある物を使うか選んで欲しいとの連絡が来ました。
1ヶ月電源も入れずに待っていたのにそのまま使うわけないでしょう？と思いながらも交換依頼を再度出し、先週末にやっと交換品が届きました。

が、今度は画面に傷が入っていました。笑
これだけ待ったのは何だったんだ…
もう面倒臭いのでそのまま使うことにします。


・チャットやメール対応はとても丁寧だが、交換対応までの道程が面倒で果てしない

・Googleスマホは多少傷ありの品物がデフォルト(Pixel3購入時にも店頭にて何台か見せてもらいましたが全てのスピーカーが凹んでいたことを今更思い出しました)

今回の件で色々と学びました。
次は他の機種にしようと思います。笑


新型コロナに感染し療養していた為ご報告が遅くなってしまい申し訳ありません。
皆様初心者に優しくアドバイスをくださりありがとうございました！

書込番号：25056517　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothが切れやすい

[H.RU3]

本機を車のナビにBluetooth接続して音楽を再生しているのですが頻繁に回線が切れてしまいます。
切れたままの時と少し待つと自動に接続される場合があります。
認証をやり直してみたりしたのですが改善しません。
スマホは車の助手席に置いてます。
何が原因なのでしょうか？
今までＰｉｘｅｌ５a（５G)を使っていましたがそういったことはありませんでした。

ナビはホンダ純正ナビです。

書込番号：24994194

[H.RU3]

ネットで検索していたら下記の情報がありました
設定をして明日試してみたいと思います。

https://investinlife.tokyo/kaki/bluetoothmidiservice/

他に情報があればお願いします。

書込番号：24994299

[タイボン７７７]

うちはLDACで接続、スマホ側は何も設定してませんが接続が切れたことは一度もないです。3年前のケンウッド9インチナビです。ご参考までに

書込番号：24994453　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞タイボン７７７さん

よくわかりませんがそれはBluetoothとは違いますよね？

書込番号：24994472

[H.RU3]

＞タイボン７７７さん
よく調べてみたらBluetoothなんですね
失礼しました

書込番号：24994487

[H.RU3]

本日上記URLの設定で一時間ほど走行した結果回線が途切れず音楽を再生することができました。
このまましばらく様子をみたいと思います。

書込番号：24995512

[H.RU3]

再度試したところ一度切れました


自動調整バッテリー
試しに設定の中のバッテリーにあるアダプティブの設定の自動調整バッテリーというところをオフにしてみました。

書込番号：24995806

[H.RU3]

何故か設定を元に戻した状態でも切れなくなりましたので一旦解決済とさせていただきます。

書込番号：24997286

[H.RU3]

やはりダメですね
時々カーナビとスマホのペアリングが切れてしまいます。

書込番号：25016353

[H.RU3]

Bluetoothが切れる原因がわかりました。
原因はBluetoothのバージョンがPxcel６以降ver5.2と新しいものになっており一部の旧バージョンver5.0のBluetooth機器と接続が安定しないようです。
GoogleもBluetoothの接続の不具合を認識しており今月３月のシステムアップデートでも対応するとの事です。
しかし必ず解決できるとは言えないそうです。
既に２月のアップデートでも対策されていたようでお客様から解決できたとの報告もあるそうです。

書込番号：25163936

[H.RU3]

経過報告です

実は3月末にぶらりとオートバックスに行った時にpioneer楽ナビを購入しナビを買い替えてしまいました。
楽ナビのBluetoothバージョンは5.2で買い替えてからBluetoothは全く問題なく接続できるようになりました。

書込番号：25240913