Google Pixel 7 Pro のクチコミ掲示板

電話着信（受信）不能不具合発生

[hou7777hou]

2025年4月中旬からdocomo(ahamo)の着信が正常に出来なくなりました。
ahamo＝物理sim
Rakutenモバイル＝esim
のデュアルsim運用
元々ｎ79バンドが無いのでドコモとの相性悪いのは承知してますが、過去のアプデで修正が来るまで短期間のモデム不具合が発生した事はあった物の、それ以外の期間は問題なく利用出来ていました。

ahamo回線のみ着信が出来ず、他回線から発信すると固定電話の通話中に似たような「ツーツー」音が流れます。
症状発生時はSMSの受信も不可。発信は出来ます。
一度スマホから発信をするとしばらく受信できるようになりますが、しばらくするとまた受信不可状態に戻ります。
同症状下でもRakuten回線に異常はなく着信も出来ますので物理sim周りのモデム不具合が怪しいのかなと。

ストレージの空きが僅かだったので、これが原因かと整理して3GB以上空けけましたが効果なし。
電話アプリインストール（バージョンダウングレード）、5Gオフ、もちろん再起動も試しましたが症状改善せず。
後はクリーンインストールだけれど、これはハードル高いんですよね(´；ω；`)ｳｩｩ

現在はサブ機のxiaomiにahamo-sim移して使用してますが問題発生していないのでsim側に問題は無さそうです。
本体自体は気にいっているので、とても残念です。。。

書込番号：26170610

フリーズするように‥

[yuttan-chan]

auから楽天モバイルに変更したタイミングで、(関連はわかりませんが)You Tube視聴時ゃゲームをやっている時など、多数のアプリを使用しているときにフリーズ→勝手に再起動するようになりました。
特にYou Tube視聴時が多いです。
1日1〜3回程度の頻度です。
同様の症状が出る方、いらっしゃいますか？
ちなみに、auから変える前は一度もありませんでした。

書込番号：25219665　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

キャリア契約はしていないのですが、MVNOの物理SIMとpovoや楽天などeSIMを3契約、本体内に入れて使ってます。確かにフリーズするような事はたまにありますね。
真っ暗になって復帰しないとか焦ります。

電源長押しで再起動できてますが、セーフモードなどまで使うときもあり、文鎮化したか焦るときもあります。

まだまだ本機にはソフトウェア更新もあるので完成していないのだろうなぁ〜と、目くじらたてずに優しく見守ってます。文鎮化しなけりゃ良いです。　

固まるときはWEBサイトの反応悪い時とか様々ですね。頻度としては少ないです。
インストールしているアプリとの相性もあるかなと思ってます。

書込番号：25222701　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuttan-chan]

ありがとうございます。
他にも同じような方がいらっしゃいましたか。
アップデートや他のアプリとの相性など、様子を見ていきたいと思います。
Googleに問い合わせたところ、セーフモードで使ってみてあとから入れたアプリかどうかの判別をしてほしいとの事でした。

書込番号：25225753　スマートフォンサイトからの書き込み