Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

電話の着信不具合

[DCR-777]

2023.5.17購入から３回電話の着信ができない不具合が発生しました。
一度繋がらないと再起動するまで不通のままになる。
再起動して直っても１か月ぐらいで再び着信不能となる。・・・・→これの繰り返し！
その都度心配のあまり固定電話から対象のスマートフォンへ着信できるか否か確認する作業が続く！
実に馬鹿げた話である。

ドコモショップでは修理、交換の対応ができず、店舗の代替機(シャープ)で対応してくれと言われ驚きました。
不具合の発生している「電話のアプリ」 と 「ラインのアプリ」 を代替機に移行し、他のアプリは Pixel 7a に残し
２台使いで対応して下さいというので自分の耳を疑いました。
(充電も２台、携帯するのも２台・・・・・・馬鹿げていて話にならない！)
修理もできず、アップデートの予定もなく新品の交換もできず、大きな憤りを覚えた。

現在も不具合を承知で販売を続けている通信各社の姿勢が大問題で速やかに販売中止にし、リコールしないと
多くの被害者が発生する。(日本で発生している出来事とは思えない)

書込番号：25437489

[mo拓]

5月に購入して新品に交換してもらえると思ったんですか？
4ヶ月以上経過してますが？
スレ主さん、Googleのスマホ買わないのが良いですね。

書込番号：25437504　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

再起動は特に時間もかからないので
１日１回朝やるとか時間を決めて
再起動すればいいと思いますが

書込番号：25437510

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

色々な落とし穴に自ら近づいてますね。

サムスンcpuでこれどうなのと、安定性に疑問符だし。
ドコモの4G回線キャパオーバーかもだし。
問題誘発アプリの筆頭のlineとか。

lineを消して、スナドラ機にして、ドコモじゃなく、他のキャリアに移住かな。

書込番号：25437520

[DCR-777]

＞mo拓さん

１回目は、購入後直ぐに発生し、ドコモに持参した。ドコモに履歴あり。

そもそも修理もできない機種なぞ販売するのが間違っている！！！

書込番号：25437527

[DCR-777]

＞mjouさん

＞再起動は特に時間もかからないので
＞１日１回朝やるとか時間を決めて
＞再起動すればいいと思いますが

毎日再起動なんて考えられない・・・・・・馬鹿げてる！

書込番号：25437531

[ヘイムスクリングラ]

pixelは元々バグだらけのスマホなのでそんなもんです
日本人が高くなったハイスペスマホ買えなくて
安くて高スペのpixelに群がってるの図ですので

安定が欲しいならiPhoneにすべきです

Android縛りならギャラクシーにしてください
なんだかんだで一番作り込まれてるので
安定してます
韓国嫌いで買えない人は可哀想ですけどね

書込番号：25437536　スマートフォンサイトからの書き込み

[DCR-777]

＞むんにゃらほいはっざまたなんがさん

＞ドコモじゃなく、他のキャリアに移住かな。

他のキャリアに移住するつもりは毛頭ありません。

書込番号：25437538

[DCR-777]

＞ヘイムスクリングラさん

ご忠告ありがとう

私は韓国は大嫌いで、Galaxy 持つなら「ガラケー」の方がましだ！

書込番号：25437543

[ヘイムスクリングラ]

自分が今まで持った中で
一番不具合がないのはiPhone
次がギャラクシー
次がXperia
次がAQUOS
pixelはかなり離れた一番下です
ギャラクシーもてない宗教の人には
Xperiaをおすすめします
サポート短いしコスパは良くないですけど

書込番号：25437558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

大手3キャリアが格安でばらまき続けている機種であり、ドコモに文句を言っても仕方ありません。通話利用に関してはPixelは諦めるしかないですね。
https://support.google.com/pixelphone/thread/203705717/

条件は異なりますがPixel 6でも起きているし、6aではeSIMが無効になるといった問題もあります。
https://support.google.com/pixelphone/thread

なお、Galaxyは通話機能に関しては、かなり信頼性が高いと思います。

書込番号：25437631

[DCR-777]

＞ありりん00615さん

ご丁寧な返信誠にありがとうございます。
Google Pixel 7a　に限らず総ての Pixel が世界中で不具合を発生していることが判りました。

９月２２日 価格コム Google pixel 7 Pro のサイトで標準の Google の電話アプリを止めて「シンプルダイヤラ」という
アプリをインストールし、デフォルトに変更したらすべて問題解決しました。のクチコミが目に止まったので、早速
アプリをインストールしました。

但し、「シンプルダイヤラ」 の電話帳表示はアイウエオ順でないので使いづらいです。・・・・・・・
2〜3か月使用して問題発生しなければ、万々歳です。

書込番号：25437811

[DCR-777]

＞ヘイムスクリングラさん

先程私は「韓国は大嫌いで、Galaxy 持つなら「ガラケー」の方がましだ！」と
失礼なことを申しまして反省しています。

ありりん00615さん も Galaxy は通話機能に関しては、かなり信頼性が高いと思います。と
クチコミされています。

実情を知らず思い込みで書いてしまいました。ごめんなさい。

書込番号：25437830

[DCR-777]

追記です。

不具合を見極める方法

マナーモード設定で着信があっても、着信音が鳴らない場合は「発着信履歴」に残りますが、
不具合が発生している時は、「＋メッセージ」に発信者、電話番号、着信日時が入ります。

書込番号：25442013

[キロランケ]

＞DCR-777さん

私もこの機種に機種変更しようと思っていてドコモに着信の不具合について質問しました。そしたらこの不具合はソフトウェアが関係してるらしく時期はまだ分からないけどアップデートがあるってことでした。早く改善されるといいですね。現状は再起動するか機内モードをオンオフするといいと教えて下さいました。

書込番号：25445729　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢の又夢]

DCR-777さん様、こんにちは！

>「＋メッセージ」に発信者、電話番号、着信日時が入ります。

仕事で使ってますので困ってます。メーセージの確認ばかりです。1時間に1回は再起動します。

2か月で捨てました。今は６aに戻して使ってます。不具合は発生しません。

googieストアの予約販売時に購入しました。ちなみに日本通信simです。

書込番号：25460794

バッテリーの状態が酷い

[浅く広く →所謂にわか]

購入から４ヶ月でバッテリーの状態77%ってなかなかに酷くないですかね？
充電しながら使ったりはしてないです

書込番号：25417688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そのアプリが表示する容量は目安にすぎません。

CPU-Zなどでバッテリーのヘルスステータスを確認して、「Good」であれば80%以上の容量があります。

Goodでない場合は、充電器やケーブルを見直した方がいいかもしれません。

書込番号：25417758

[sky878]

どういった状態で算出しているかがよく確認していませんが、充電をMaxまでせず途中で止めていませんか?
総充電量で見ているのならMaxまで充電をしないとズレることも考えられるかと。

あくまでもバッテリーに流れる電流値で見ているアプリですから、100%まで充電しない場合はどうなるんだろうと思います。

書込番号：25417795

[浅く広く →所謂にわか]

＞ありりん00615さん
CPU-Zってスマホ版もあったんですね！
試してみます

＞sky878さん
充電は毎回１００％までしてるんですけどね…

書込番号：25417825

[浅く広く →所謂にわか]

＞ありりん00615さん
CPU-Zで確認してみたところ、Good表記でした
以後CPU-Zで状態確認することにします
情報ありがとうございました

書込番号：25417885

[sky878]

端末上のどっかのセンサーを読み取ってキャリブレーションしているので、そこの読み取っているセンサーが割り出すには正しいものではないか、何らかの計算ミス等でズレが大きいのかもしれませんね。
アプリのアップデートを定期的に掛けて様子見でしょうか。

Pixelだと電池性能表示の欄がないようなので、先に上がっているCPU-Zで状態を確認するのが一番手っ取り早いかもしれません。

書込番号：25417905

[fwsh]

電流値を読み取って
充電容量を計測しているようですね

１５％以下から100％までの計測値で
手入力による設計値にて補正しているよう

充電毎にデータを測り計測しているので、ある意味正しい可能性がありますね

初期値と計測毎のデータを比較しているので

入力、出力のデータがおかしく計測されない限りは

cpuzの電池判断がどのようにしているかはわかりませんが

途中の期間電池容量が復活しているのはなにかあったのですかね？

書込番号：25418095　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅く広く →所謂にわか]

＞fwshさん
途中容量が回復してるのは謎ですね…
特になにか変えたとかはないです

書込番号：25418628

[fwsh]

Androidのシステムの問題とか？
復活している日の直前でシステムとかOSアップデートしてませんか？

書込番号：25418641　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅く広く →所謂にわか]

＞fwshさん
アップデートは基本的にすぐするタイプですが、日にちまでは覚えてないですね…

書込番号：25418764　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アプリのレビューを機種で絞れば、他の人も同じであることがわかりますよ。

書込番号：25418774

[fwsh]

アンインストールかデータをリセットすると正しい値になるとの口コミもありますね

書込番号：25418854　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅く広く →所謂にわか]

＞fwshさん
＞ありりん00615さん
もうしばらく使ってみて様子みてみます　この度はありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25418856

[舞来餡銘]

＞浅く広く →所謂にわかさん
https://s.kakaku.com/review/K0001536185/ReviewCD=1768221/

このレビュー参考にしてみてはどうでしょうか?

書込番号：25458022　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンショットについて

[The 1st]

最近のスマホってこんなにもスクショが出来ないとは知りませんでした。そもそも物理キーと音声でしか出来ないなんて最悪です。

書込番号：25413343

[†うっきー†]

＞The 1stさん
>そもそも物理キーと音声でしか出来ないなんて最悪です。

The 1stさんが、たんに知らないだけかと・・・・

音声や、画面操作で撮れますが・・・・・

Google Pixel で画面の画像（スクリーンショット）または動画を撮影する方法
https://support.google.com/pixelphone/answer/2811098?hl=ja

書込番号：25413349

[でそでそ]

クイックタップは試しました？

書込番号：25413367

[ジュウザ.com]

＞The 1stさん
＞最近のスマホってこんなにもスクショが出来ないとは知りませんでした。そもそも物理キーと音声でしか出来ないなんて最悪です。
物理キーだけは最悪ですね。
音声は電車の中とかで使えないので使ったことありません。

私は†うっきー†さんの紹介してもらってるとおりですが、下の画面から基本やりますよ。
ボタンは物理的にへたっていくから使いたくないので。
この画面ってよく見ると思うんですけど？
私、■押したら「スクリーンショット」ってあったので、これでいける？と思って押したらいけたのでずっと重宝してます。
ただ横画面だと出ないのは仕方ないのかな。

書込番号：25413377

[ジュウザ.com]

すいません、添付って上にくるんですね。
上の画面です。

書込番号：25413383

[ありりん00615]

クイックメニューからでも可能です。
https://www.hardreset.info/devices/asus/asus-zenfone-10/screenshot/

書込番号：25413461

[The 1st]

＞ジュウザ.comさん
これはゼンホンと同じ操作で宜しいですか？だとしたら最高です！

書込番号：25413774　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

最近のAndroidスマホは各社以下の機能でスクリーンショットが撮影できます

1「電源キー」と「ボリュームキー 小」を同時に「短く」押す

2マルチタスク画面からスクリーンショットを撮る
画面操作が3ボタンナビゲーションの時はマルチタスクボタン「□」をタップすると「スクリーンショット」が出ます
ジェスチャーの時は画面下から上にスワイプで同様に「スクリーンショット」が出ます

3ユーザー補助機能
設定→ユーザー補助→ユーザー補助機能メニュー→ユーザー補助機能メニューショートカット（ユーザー補助ボタン）→ON
設定→ユーザー補助→（全般）ユーザー補助機能メニューショートカット→
ユーザー補助機能ボタン→場所→ナビゲーションバー
＊ナビゲーションバーを選択すると画面下部の3ボタンナビゲーションに人型のアイコンが表示されます
他のアプリの上にフローティングは画面のは時にボタンが表示されます
追加されボタンをタップし「スクリーンショット」をタップすると撮れます
（ページが2ページの時は→矢印キーで画面を切り替えます）

ユーザー補助機能は物理ボタンを使用しないで電源を切る、画面をロックする、音量を上げる、音量を下げる、スクリーンショットを撮る等に操作ができるようになります

ユーザー補助機能はメーカ（端末）によって設定方法や画面構成が異なります

書込番号：25413990

[まつり０７０７]

私の場合ですがスクリーンショットを撮る時は
スマホ背面を2回タップで撮るようにしています
その設定は
設定→システム→ジェスチャーの画面で
クイックタップでアクションを開始をONにして
アクションをスクリーンショットを撮るを選択すると
スマホの背面を2回タップするとスクリーンショットが撮れます

書込番号：25414465　スマートフォンサイトからの書き込み

[The 1st]

＞†うっきー†さん
確かに私の勉強不足でした
＞ありりん00615さん
ゼンホン10？
＞zr46mmmさん
1はビニルケースカバー有だと無理
2はゼンホンの機能かもとスワイプ無理
3は私では設定無理
＞でそでそさん＞まつり０７０７さん
これで行こうと思いますが背面叩きはGマーク以外だと不発多そう

書込番号：25414844

[ジュウザ.com]

＞The 1stさん
＞これはゼンホンと同じ操作で宜しいですか？だとしたら最高です！
ゼンホンにその機能あるかは私には分からないですね。
これ便利なんでAndroidの標準機能にして欲しいですよ。

書込番号：25414864

[ありりん00615]

Zenfone10はもう一つの質問の方でしたね。回答先を間違えていました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042290/SortID=25413380/#tab

クイックタップは、アップデート後に誤作動していたこともあったようです。
https://sumahodigest.com/?p=7165

書込番号：25414870

[zr46mmm]

Zenfone 10 (AI2302)

・クイック設定パネルからのスクリーンショット
画面上部から下にスワイプして「クイック設定」を開く「スクリーンショット」で撮影

・自動縦長スクリーンショットを撮るにはどうすればいいですか？
この中の画像で「3本指でスクリーンショット」をON
画面を3本の指でなぞるとスクリーンショットが撮れませんか？
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1050268

・マルチタスクでのスクリーンショット
ZenFone の右下にある「マルチタスクボタン□四角」を長押しすることで、スクリーンショットを撮影することができます
※初期設定ではこの設定は無効になっています
Android 8 以降の場合：この機能を有効にするには「設定」>「拡張機能」>「スクリーンショット」>「マルチタスクボタン」とタップし、「ボタンの長押しで、スクリーンショットを保存する」を選択します

https://www.asus.com/JP/support/FAQ/1032992

・背面ダブルタップでのスクリーンショット
※初期設定ではこの設定は無効になっています

https://www.asus.com/JP/support/FAQ/1048603

・ユーザー補助機能メニューからスクリーンショット
https://xp-solodc2021.com/asus/zf8/11-accessibility-feature-menu/

書込番号：25414992

[The 1st]

＞zr46mmmさん
ありがとうございます。ゼンホン10は安くなったら購入予定です。下取りプログラムがあればですが笑

書込番号：25415042

ミュートかかったまま通話できない

[Takative]

昨日購入してdocomoのSimを入れたのですが、電話をかけても受信してもミュートアイコンに斜線が入った状態を解除できず、音声が拾えません。
スピーカーモードにすると通話ができます。
LINE電話でも同じ症状です。

googleサポートに問い合わせ、アプリの初期化などをしても復旧できませんでした。

どなたか復旧方法がわかる方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けないでしょうか？

書込番号：25378074

[舞来餡銘]

MNPの切り替え処理してない、と言う事は無いですか?

書込番号：25378087　スマートフォンサイトからの書き込み

[オバはん廃除]

スレ主はん
スピーカーモードにすると通話ができます。
LINE電話でも同じ症状です。
って言っとるのに
MNPの切り替え処理してない、と言う事は無いですか?
これって関係あるんか？＞舞来餡銘はん
それとも安定の常連特権なんか？

書込番号：25378097　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Takativeさん
WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：25378133　スマートフォンサイトからの書き込み

[Takative]

御回答ありがとうございます！
WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットをやってみましたが、復旧しませんね💧

通話用のスピーカーが死んでるんですかね？
スマホ下部のスピーカーは生きてて、スピーカー通話やYoutubeなどの音声は出ます。

書込番号：25378147

[舞来餡銘]

＞Takativeさん
受話スピーカー死亡かも知れませんね、、

交換願いして下さい

書込番号：25378201　スマートフォンサイトからの書き込み

[朱紫]

斜め線があるということは、権限がオフになってませんか？
設定からアプリ→ライン→権限でマイクとかスピーカーの権限オンにしたらなおると思います。

書込番号：25380213　スマートフォンサイトからの書き込み

[Takative]

朱紫さん、御回答ありがとうございます。
もう返却してしまったのですが、試しに他のAndroidスマホで電話アプリやラインのマイクの権限をオフにして通話してみたのですが、通話中にマイクのアイコンボタンを押すとミュートが解除されて通話できました。

しかしながら、購入したPixel7aは通話中にマイクアイコンを押しても通話できなかったので、やはり初期不良なのかもしれません。

因みに権限でマイクはありましたが、スピーカーの権限は見当たりませんでした。最新バージョンのAndroidにはスピーカーの権限設定があるのでしょうか？

書込番号：25386151　スマートフォンサイトからの書き込み

[Takative]

販売店から連絡があり、やはり初期不良とのことでした。
皆様、色々アドバイスして頂き、ありがとうございました。

お陰様で色々知識がつきました。

書込番号：25386990

電波つかみ、電池持ち悪し

[げんきなもり]

cpuスペックも悪くないのに電波なかなか掴まないからモバイルネットワーク遅し。
AQUOS SENSE 7 plusに買い替え未使用品26000円で。
AQUOSご良いやん！
ストレス半減。
Googleの安心感だけであるな。とりあえずGoogleて騒いどけば閲覧上がるくらいだな世間は。大したことないし価格設定おかしい。35000円でじゆうぷん！

書込番号：25355136　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞げんきなもりさん

何が言いたいのか？　日本語めちゃくちゃで解らんよ

書込番号：25355150

[ありりん00615]

sense 7 plusは初期ロットにおける品質不良が目立った機種です。そのような機種の白ロム購入は故障した際に困ることになりますよ。

書込番号：25355272

バッテリの劣化が早い

[Lililipppp]

5月末に買って、2ヶ月ちょっとですが、バッテリの劣化が著しいです。バッテリアプリで見てますが、初期設計が4300mAh のところ、もう推定バッテリ容量が、3800mAhを切っています。すごい傾きです。

私の使い方が悪いのか、こんなもんなのか、どっちなのでしょうか？

書込番号：25354991　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

バッテリアプリがいい加減なだけかと？

書込番号：25355012　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

AccuBatteryなどの推定容量は目安にもならないことがあります。

CPU-ZなどのBattery Healthステータスが「Good」であれば80%以上の容量があることになります。それ以上の容量は単なる推測でしかありません。

書込番号：25355118

[ジュウザ.com]

バッテリアプリが何かを書いた方が情報集まると思いますよ。
超優れもののアプリなのか評価散々のまったく役に立たないアプリなのかも今の状況では判断できませんからね。

書込番号：25355331

[Lililipppp]

コメントありがとうございます。バッテリアプリは、まさに、AccuBatteryです。ただ前にPexil4aでもおなじアプリを使っていたのですが、その時は最初の1年ぐらいは、緩い傾きで維持できていたので、それと比べてだいぶ（−65％/year)の傾きにびっくりしてしまいました。また、普段は仕事で別のモバイルを使っているのですが、休みの日に使ったら、1日持たなかったこともあり心配になりました。こんなもんなんですかね？最初から…。

書込番号：25355565

[カエルガエル]

私もAccuBatteryで3500を切っています。
バッテリーの保ちの体感もそれくらいなので、あながち間違ってないと思います。
AccuBatteryが必ずしも正しくないですが、この機種に関しては合っていると思っています。

書込番号：25370001　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lililipppp]

＞カエルガエルさん
コメントありがとうございました。pexil 4aがあまりにBatteryが持たないので、勇気を出して機種変更したのですが、こういうこともあるのですね。今後は、もう少し調査してから購入しようと思います。

書込番号：25371387

[ありりん00615]

PlayストアのAccuBattery評価を見ると、既にヘルスステータスGoodにおけるぎりぎりの81%に達している人もいます。このアプリは7aにおいては信頼性は低いと思います。

但し、7aは6aと比べて発熱しやすい機種なので、6aと比べると寿命は短くなると思います。

書込番号：25371815

[街乗りアウトバッカー]

普通、「してはいけない」って言われますが、
０％になって電源が落ちるまで使い切って、
その後満充電まで充電したら、その後バッテリーの持ちが良くなりました。
どういう訳か・・・。

書込番号：25397677

[ジュウザ.com]

＞街乗りアウトバッカーさん
マジですか！
私、昨日、バッテリー残量少ないのにゲームしてたらシャットダウン（バッテリー0％になったのでしょう）してしまい、寝る前99％まで充電したんですが、なぜかバッテリーの持ちが悪くなりましたｗ

いつもなら寝る前100％にしても次の日見たら99％で、まあこんなもんかと思ってたんです。
が、昨日寝る前99％だったのに今日起きて見たら95％と4％も減ってました。

シャットダウンしたからアプリは常駐で残ってるはずないので意味わかりません。
100％まで充電しなかったのが悪かったのか・・・・

書込番号：25397701