Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

カメラアプリがおかしい

[yunsumbi]

数日前からカメラアプリを起動すると立ち上がった状態でフリーズするようになり、写真が撮れなくなりました。
再起動、アプリのストレージ消去もしましたが改善されません。
同じような症状の出ている方。解消方法をご存知の方いたらアドバイスください。

書込番号：26031321

[越後太郎]

私の端末では特にそういった症状は出ていません 普通に使えていますね

私だった場合の確認方法を書いてみます
とりあえずの再起動
アプリの更新がないか Google Playストア長押しからのマイアプリ>アップデート を確認
アプリの情報から権限の確認（ONになっていても念の為 OFFにしてからONにしなおす）
ストレージとキャッシュを削除してから再起動
別のカメラアプリ（LINE内での撮影とかでもいい）で動作するか確認
上記が全部だめなら初期化
それでも治らないなら物理的な故障と判断して修理

書込番号：26040290

[越後太郎]

あ、初期化前にセーフモードで（他のアプリの影響を受けない状態で）確認もしますかね

書込番号：26040297

高速充電ケーブル

[kobum]

既出ならすみません。

今まで、タイプC・タイプCの充電ケーブルで高速充電できていたのですが、
アップデート後、今までのケーブルで充電できなくなりました。

スマホに同梱されていたケーブルに変えたところ充電できるようになったのですが、

ストックで高速充電ケーブル欲しいのですが、、どのような表記のあるものを購入すればいいのでしょうか？

書込番号：26026788

[α7R�W]

＞kobumさん
付属品と同じケーブルが良いならGoogleストアから購入出来ますし、社外品ならAnker、CIO等のメジャーなメーカー品が良いです。
規格が複数あるので、PD対応ケーブルを購入してください。
後、金額はそこそこしますが、
データ転送等、他の用途にも使う予定があるならThunderbolt4、USB4に対応したケーブルを購入すれば互換性があるので便利です。

書込番号：26026807　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

出力、対応機種（自機種がなくとも大体最近の機種が含まれてるか）、高速を謳ってるか、メーカー、製品レビュー

この辺りをサラっと見てから選択してます
私のは7Proですが、下記のAnker製品で支障なく使えています

Anker PowerLine III USB-C & USB-C 2.0 ケーブル (0.9m ホワイト) 超高耐久 60W USB PD対応 iPhone 16 / 15 MacBook Pro/Air iPad Pro Galaxy 等対応
https://amzn.asia/d/cBybQni

書込番号：26026808　スマートフォンサイトからの書き込み

[kobum]

PD対応ってやつ買えば良いということ？

書込番号：26026824

[α7R�W]

>PD対応ってやつ買えば良いということ？
はい、PD対応の商品を購入してください。

書込番号：26027087　スマートフォンサイトからの書き込み

[kobum]

ありがとうございます。

家に数種あったもので指してみたら使えるものがありました。

書込番号：26027890

[kurou51]

ご参考ですが、ダイソー等に売ってるPD対応のUSB-Cケーブルでも問題なく充電可能ですよ。

18W高速充電を行うには電源アダプタ側も対応したものが必要ですが、20Wくらいのアダプタは最近廉価な物が多いです。

書込番号：26111700　スマートフォンサイトからの書き込み

突然Wifiに繋がらない。

[k_ひろ]

朝からWifiに繋がらなくなりました。
本機種の再起動やネットワークの詳細からWifi接続の解除をして再び接続も行いましたがWifi接続になりません。
モバイル通信ではきちんと繋がっております。
タブレットとTVはWifiは接続できており、妻と私のスマホ(7a)だけ接続できません。
どのように対処すればよいでしょうか。助けて下さい。。。
よろしくお願いします。

書込番号：26023152

[越後太郎]

とりあえず「ルーターを再起動」ですね
スケジュール設定できる機種なら週一回くらいは自動で再起動させておくとトラブルも減ります

書込番号：26023159

[k_ひろ]

越後太郎さん
ルーターを再起動について、
１ヵ月前ぐらいにWSR-3000AXPへ買い替えたばかりですが、再起動しました。
結果、接続できるようになりました。アドバイス　ありがとうございます。
ｽﾏﾎだけ接続されないって、、あるんですね。不思議ですが、助かりました。

書込番号：26023208

[越後太郎]

とりあえず治ったようでよかったです

機種は違いますが我が家でもたまにあります
接続が不安定とかで接続〜切断をくりかえしてるとルーター側が諦めるのかな？とかテキトウなこと思ってます
でもまあルーター再起動すれば治るのであまり深くは考えないようにしてます

一応の改善方法を検討するなら
ルーターのファーム更新がないかチェックしたり週一とか気がついたときに再起動
（使わない状態でも遅いと思わないなら）通信速度アップの機能をOFFにする
DHCPで使ってるなら静的IPに変更（IPを固定）する
スマホ側の設定で 自宅Wifiの ネットワークの詳細＞プライバシー＞「ランダムMAC」になってたら「デバイスのMAC」に変更する
などの方法を試すとトラブルの頻度は減るかもしれません

書込番号：26023252

この曲なに？が使えません

[ちいかわだいすき]

Android System Intelligenceの再インストールは試しました。検索バーの曲を検索は反応します。なにがいけないんでしょうか？

書込番号：26019897

[越後太郎]

どの操作をしたときに使えないのかが伝わって来ません
具体的にどのような操作をしたのか教えて下さい

書込番号：26020674

[ちいかわだいすき]

この曲なに？を設定画面から初めて設定したのですが、常時全く反応しません。特定の操作をした時ではなく常時反応しないのです。検索バーのマイクボタンから「曲を検索」では曲を認識できるので、マイクがおかしい事ではないと思います。また、Shazamというアプリでも曲を認識できる事がわかりました。開発向けオプションを利用していますが、アニメーションのスケールを０．５に設定した他はいじっていません。他は特別な設定をしていないと思います。

書込番号：26020739

[越後太郎]

常時のほうはつかったことがなかったので設定してみました

パソコンで流す曲を1分ほど聞かせると Android System Intelligence の通知として表示されます
最初からサイレント通知で設定されてるのか通知バーを引っ張り出すまで表示に変化がありませんので気付けないのかもしれません
お好きな通知方法に変えて使ってみるのがいいでしょう

個人的には「常時聞かれてる感じ」がするので使いたいときにアシスタントから使うかなぁという感じです

書込番号：26020772

ahamo スマホカエドキプログラムの端末返却について

[やす616]

【困っているポイント】
スマホカエドキプログラム　端末返却について

【使用期間】
1年4ヶ月

【利用環境や状況】
2023年7月にヤマダ電機で契約し、ahamoのスマホカエドキプログラムを利用中です。

【質問内容、その他コメント】
今回、バッテリーが膨らみ、電池の減りが早いことから、Googleカスタマーに問い合わせたところ、端末を交換していただくことになりました。
２年経過時のスマホカエドキプログラムの端末返却は、Googleで交換した端末でよいのか、ahamoのチャットサポートで問い合わせたところ、返却する際に再度問い合わせてほしい
と曖昧な返答しか得ることが出来ませんでした。

今後の対応について、悩んでおります。

◯Googleにより端末を交換する
　（返却を受け付けてもらえるのか不明）
◯端末をドコモの修理に出す
　（代替端末を借用　およそ26000円かかるようです。）
◯膨らんだ端末を返却し、機種変する　
　（端末代を24ヶ月目まで支払う必要あり？）

どうしたら良いのかわからず、悩んでおります。
皆様の知恵をいただきたいと思います。よろしくお願いします。

書込番号：25966084　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞やす616さん
契約者情報とIMEIが紐づいているので、Googleで交換した場合はIMEIが変わるので24回目以降の残債免除にはならないかと。
Googleで交換した場合カエドキプログラムは使えませんが、下取りはできるので、今なら良品22,000円で下取りできます。
24回目以降の残債差分4,928円持ち出しとなります。
https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/shitadori/android/

ちなみにいつ返却しても24回目までの支払いは必要です。
ただし早めに返却すると、24回までの支払額のうち、300円免除されます。（マイナスの場合は0円になる）
故障している扱いになると、最大22,000円かかると思われます。
https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/kaedoki_program/

上記を踏まえると、Googleで無償交換可能なら交換して、ドコモで下取り、それを残債に充てるのが安上がりかもしれません。
もしくはドコモに返却して運良く費用がかからないことを祈るか。

書込番号：25966244　スマートフォンサイトからの書き込み

[わからないから勉強中]

やす６１６さん
すみません、お伺いしたいのですが問題のpixelはグーグルストアで購入されたものではなく電気店で契約とともにご購入されたのでしょうか？

書込番号：25986426

[わからないから勉強中]

スマホかえどきプログラムということはグーグルストアでの端末ご購入ではないのですよね（そもそもレンタルですものね）。
ストア以外での購入でグーグルが端末交換に応じてくれるのはあまり聞かないので、
よろしかったらグーグルカスタマーと、どのような交渉で端末交換にいたったのかお聞かせ願えませんでしょうか？
私は去年の８月にａｕのトクするプログラムに電気店で加入し、１６ヶ月目でバッテリーの突然のシャットダウンと膨張が見られ
グーグルカスタマーに相談したところ「auに相談してくれ」ということで膠着状態です。
ちなみにａｕ側としては交換した端末を返却してもプログラムの特典は受けられるとの回答でした。

書込番号：25986441

[sandbag]

＞わからないから勉強中さん
＞ちなみにａｕ側としては交換した端末を返却してもプログラムの特典は受けられるとの回答でした。

au経由で交換した場合は、auで登録されている端末のIMEIも新しいものに代わるのでプログラムの特典は受けられますが、googleで直接交換しても受けられると回答を得られたのでしょうか？

書込番号：25986451

[わからないから勉強中]

＞sandbagさん

情報をありがとうございます。私も安易に考えておりましたが再度ａｕに質問したところ、おっしゃる通り
「直接Googleと交渉して交換した端末を返却した場合プログラムの特典は受けられない。」
とのことでした。特典を受けられるのはａｕ経由での交換だということでした。
以上のことがあるのでみなさんGoogleから直接で交換を申し出られてもプログラムの特典資格により
「どうしたら良いか？」となっているのですよね。
ありがとうございました。勉強になりました。

自分がこのプログラムを選んだのは
�@2年くらいは端末がもつであろう
�B早いスパンで新しい機種をつかってみたい
などの理由でしたが、今回のことでこのようなプログラムはやめようと思いました。

書込番号：25986882

[hide3459]

＞やす616さん
私もahamoのスマホカエドキプログラムでピクセル7aを契約していました。1年後位から電池の減りが少しずつ早くなり17ヶ月で40％前後から急に0%まで下がって電源が落ちることがあったり、アプリなど起動して無いときでもスマホが熱くなる事がありおかしいと思いカバーを外すとバッテリーが膨張したのかケースも少し膨らんでいました。
初めは修理して使い続けるか考えたが1年半も経たずにこんな状態になるのは自分的に有り得ないことだし気に入らない機種を使い続けるのも嫌なのでサブSIMをdocomoに乗り換えてギャラクシー S24をすぐに契約しました。

その後ahamoのチャトで修理してから返却なのかそのまま返却できるのか問い合わせると状態によるとの事で修理もカエドキプログラムの返却もドコモショップでも対応しているということなのでドコモショップに持ち込むと画面やケースに割れや傷が無くこの程度の変形ならそのまま返却できるとのことでそのまま返却手続きしてもらいました。勿論24ヶ月迄の機種代は引かれますが気に入らない機種を使い続ける事を考えるとさっさと終わらせて正解だったと思っています。

もう遅いかもですがやす616さんも一度ドコモショップでスマホの状態を見てもらったらと思い書き込みしました。

書込番号：26019093

[わからないから勉強中]

その後ですが、私も先月ａｕショップに行きGoogleやａｕのサポートに相談したことを伝えたうえで「修理代が２,２０００円を超えなければ御の字ということで修理に出してください」と依頼しました。依頼して数日で連絡があり「今回はバッテリーの無償交換となりました」とのことで、この後また使ってバッテリーが再度膨張するのも嫌なのでそのまま返却してきました。みなさんと一緒で機種代金はあと数ヶ月支払いがありますが、どうなるかわからない爆弾を抱えているような気持ちだったので、高い勉強代になりましたが、かえってすっきりしました。

書込番号：26133405

おすすめのランチャー

[u&k]

今までNova Launcherを使っていたのですが、タスクバーがフリーズして操作できなくなったりします。
別のランチャーにしたいのですが、おすすめのランチャーあれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25930007

[sandbag]

Microsoft Launcher

書込番号：25930022　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

Microsoft LauncherはPixelまたはAndroid14と相性が悪いようですね。
標準のホームアプリの不満点とか、こういうのが欲しいというのがあれば、記載すると良いと思います。

書込番号：25930025　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞u&kさん
Peer Launcherとかはどうでしょうか？Nova LauncherやMicrosoft Launcherのようなオーソドックスな操作性だと思うし。個人的に以前から注目してます。ただしまだ使い込んではいませんのでそちらの環境で上手く動作しなくても責任は取れませんけど…。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pearlauncher.pearlauncher

ただPlayストアのレビューでもまだ深刻な動作不良の報告はありませんので、試してみる価値はあるかと思います。

書込番号：25930440　スマートフォンサイトからの書き込み