Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

3ケ月で音量ボタンがとれた

[北のとも]

購入から3ケ月で音量ボタンが外れた。もちろん、落としてもいないし、普通に使用していました。
　こんなスマホ初めて。ありえない。ドコモでは、自己責任で有償修理と言われました。グーグルの正規修理店に電話して、何が原因でこうなったか、何に気をつけて使えばいいのか聞きました。使い方の問題ではなく、おそらく製造工程で組み立て方に不備があったのかもとのこと。でも有償修理になるの一点張りで拉致があきません。修理代は2万円とのこと。ドコモのあんしん保証サービスのほうが安いので、そちらを使うことにしました。もう2度と買いません。

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[アマゾンカフェ]

ご愁傷さまです。
検索すると結構出てくる不具合なのが分かります。

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[ryu-writer]

＞北のともさん
まぁ納得行かなくて当然だと思いますね。
自分が同じ立場なら、最寄りの消費生活センターや国民生活センターに相談し、最終的にはADRを申請すると思います。

https://www.kokusen.go.jp/adr/

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通話について

[まさきちのすけ]

この機種をUQモバイルで購入し、母親に持たせているのですが、「相手側からの声は普通に聞こえるのに、こちらの声がブツブツ途切れる」と言われ、母が「不良品じゃないの？」って言ってます。
UQモバイルなので、auの電波エリアと同じで、自分の住んでいる地域は、バッチリアンテナが立っています。
それに、特定の相手だけではなく、不特定の相手で、現象が出ているようです。（このまえ父と話してた時も聞こえないって言われたみたい）

以前はPixel3をずっと使っていましたが、その時は問題なかったようです。

この事を、UQモバイルのサポートに電話連絡し、補償も加入しているので、新品と交換してもらいました。

それでもやはり、相手にはブツブツ途切れて聞こえると言われているようです。

アダブティブサウンドON、クリア音声通話はONにしてますが、何が原因なのか？分かりません。

詳しい方、対処法を教えて頂けると助かります。
これでは、使い物になりません。

僕の持ってるPixel8では問題がないですが、aシリーズはそういう商品なんでしょうか？

書込番号：25797983

[まさきちのすけ]

いろいろな方が書いていらっしゃいましたね(^^ゞ
大変失礼致しました。

高コスパだけど、この機種はハズレみたいですね。

新しくPixel8aをサマーセール中に購入します。

書込番号：25801662

スクロール時の誤動作

[kobum]

既出でしたらすみません。

この機種にして3ヶ月ほど経ちますが、ネット閲覧中画面をスクロール時に、いちいち画面が反応してしまい、広告などの別ページに飛んでしまいます。
以前の機種ではこんなことにならなかったのですが、反応が良すぎると言うか、誤動作してしまい正直使いづらいのですが設定でなんとかなるものでしょうか？

逆に指紋認証は特に親指、失敗が多くコードで立ち上げること多いんですよね。

あと手で持ち歩いてる時にも画面が反応してしまい、色々設定が変わってしまうのですが、
以前の機種は画面ロックで機能で、一度決めた配置は動かないようにできたのですが、この機種はできないのでしょうか？

書込番号：25794182

ピクセル7a電話帳消えた

[けんいち0428]

ピクセル7aの電話帳が勝手に消えました。
色々調べたら、Googleのゴミ箱に全件入っていたので復旧させて大丈夫でしたが、これで2回目です。
このような事なった人いますか？原因は何かわかりますか？

書込番号：25792052　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞けんいち0428さん

連絡先を参照するようなアプリを追加で入れてしまったとかはありませんか？
例：楽天Linkアプリ等の、別の電話アプリ。

書込番号：25792061

[redswift]

＞けんいち0428さん

＞＞ピクセル7aの電話帳が勝手に消えました。

この言葉だけだと、「電話帳アプリ」が消えたと普通の人は思う。

次に

＞＞Googleのゴミ箱に全件入っていたので復旧させて大丈夫でしたが

とあるから、「電話帳のデータ」が消えたように思う。

アプリとデータ、どちらが消えたのか明確にしないとマトモなアドバイスもできないような？

Googleにログインした端末（ＷＥＢブラウザ）から
https://contacts.google.com/?hl=ja
にアクセスしたら、Googleアカウントにバックアップされた連絡先が有るから、別に大騒ぎしなくとも？
とも思うけど、

書込番号：25792093

純正アプリが無いとメッセージを開けない？

[香川竜馬]

私のReno 10 Proのメッセージアプリ（Googleのメッセージ）がまたおかしくなり、家族からのメッセージを受け付けなくなりました。auのメッセージアプリに変えたところ私の問題は解決はしましたが、今度は母のPixel 7aに問題が出てしまいました。

母のPixel 7aに入れていたdocomoのメッセージアプリが開けなくなりました。Google純正のメッセージアプリなら開けるのですが、Google純正だと今度は私がメッセージを受け取れなくなってしまいます。

docomoのメッセージアプリはデフォルトにしていないもののメッセージは受け取れています。しかしdocomoのメッセージアプリをデフォルトアプリにすると開けなくなるのです。

いきなりこんな事態になり慌てはしましたがとりあえず使えるのでこのままにしておきます。しかし、毎度毎度メッセージアプリの不具合には困ったものです。

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[ありりん00615]

プラスメッセージは、利用しているSIMと同じ会社のアプリを利用する必要があります。

書込番号：25787867

SIMカードの容量が不足しています

[ニックネーム作成難]

iPhoneからの機種変更で3ヶ月ほど使っています。
2ヶ月前にLINEモバイルからLINEMOにキャリア変更。
数日前から【SIMカードの容量が不足しています】という通知が頻発するようになりました。
通知を削除しても数時間後にまた来るような状況です。
メッセージアプリについての警告ですが、メールの送受信等には今のところ変わりはありません。

ググってもあまり情報が出てこないのですが、同様の症状の方おられないでしょうか。

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[でそでそ]

その事象を経験したことはないですが。

想像するに、
�@SIMカードの認識不良
�ASIMカードの容量不足（警告メッセージ通り）
のどちらもありそうに思います。

�@だとSIMカード抜き差しで解消するか。
�AはSIMカードに連絡先を保存できた気がするのでその部分の見直しで解消するか。（Android端末を長年使ってますがSIMに保存したことないので、実は勘違いでそんなこと出来なかったらスミマセン）

書込番号：25771744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム作成難]

でそでそさん

ご教授ありがとうございます。
SIMカードに保存した覚えはないので、とりあえず�@のSIMカード抜き差しで様子を見たいと思います。
今のところSIMカード抜き差しした後は通知は来なくなったような気がします(*^^*)

書込番号：25774220　スマートフォンサイトからの書き込み