moto g53y 5G のクチコミ掲示板

繋がりません・・・

[のｒｄ]

最近moto g53y 5Gを購入しました。

今までのデータ用に昔から使っていたLINE / データSIM（ドコモ回線）と
電話用にマイそくのesimを入れました。

電話は繋がるのですが、ネットが繋がらず困っています。
SIMのAPN設定はしました。

どなたか詳しい方、教えていただけますか？
よろしくお願いします。

書込番号：25703268

[†うっきー†]

＞のｒｄさん
>電話は繋がるのですが、ネットが繋がらず困っています。
>SIMのAPN設定はしました。

LINEモバイルのdocomo回線のSIMでの通信が出来ないということかと思います。
問題の切り分けのために、eSIM側は無効にした状態で確認して下さい。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているかを確認。
LINEモバイルなら「line.me」「linemobile.jp」
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。


LINEモバイルは、APNが２種類ありますので、契約内容の提示も必要です。

書込番号：25703284

[アマゾンカフェ]

esimはトラブルの元。

書込番号：25703560　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アマゾンカフェさん
>esimはトラブルの元。

最初に「電話は繋がるのですが、ネットが繋がらず困っています。」と記載されているので、
通話用のeSIMの方は何も困っていなくて、物理SIMのデータ用のSIMで困っているような気がしますが・・・・・

可能性としては、eSIMの方を間違って通信側にしていて、eSIMの方はAPNを設定していないなどの可能性はありますが。


＞のｒｄさん

とりあえず、最初に記載した内容で確認すれば、問題は解決すると思いますよ。

書込番号：25703571

[のｒｄ]

おっしゃる通りesimは問題ありません。

教えていただいた方法で明日試してみます。

ありがとうございました。

書込番号：25703587

[円嬢ちゃん]

＞アマゾンカフェさん
esimはトラブルの元
これも原因詳しく教えてください

書込番号：25703784　スマートフォンサイトからの書き込み

[のｒｄ]

＞†うっきー†さん

どうやら原因はＬＩＮＥモバイルのＡＰＮ設定の選択ミスでした
2種類あるのは、盲点でした。

詳しく教えていただき感謝です。
ありがとうございました。

書込番号：25703864

続けて教えてください

[りょんみぃ]

本日2つ目の質問、すみません。

充電中、毎回「低速充電中」と出ていて、かなりゆっくりの充電に困っています。

高速充電が無理なら、せめて普通に充電してもらいたいのですが、このやり方も調べてもわからなくて…
どなたかわかる方、教えてください！

書込番号：25697891　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞りょんみぃさん
>充電中、毎回「低速充電中」と出ていて、かなりゆっくりの充電に困っています。
どちらの充電器をお使いか分かりませんが、対応していないからです。
急速充電に対応した、充電器、ケーブルに変えれば問題は解決します。
PD20wに対応した充電器に変えれば良いだけです。
ダイソーでお安く販売していますし、anchor、CIO等でコンパクトなタイプもあります。

書込番号：25697900　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょんみぃ]

ありがとうございます！

そういうことでしたか。
朝100%になっていない日があり、困っていました。

機種変する前のモトローラではない機種のときには、きちんと充電できていたのでモトローラに何か設定があるのかと思いこんでいました。

ありがとうございました(^o^)

書込番号：25698002　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

この機種は、充電に致命的な現象があります。
アンドロイド14にした場合

設定
バッテリー
最適化充電
最適化充電　オンにするとPD20wタイプでも本体が高熱になります。

ですから、最適化充電は、OFF

ダイソーの550円の充電器だと急速充電になりますが本体が熱くなりません。

ダイソーのPD用の７７０円の充電器だと本体が熱くなります。
充電中に高熱になる場合は、バッテリー劣化が早いです。

ダイソーだと550円の充電器がオススメです。
特殊なスマホですから。ワイモバ純正のPD充電器も高熱になります。

書込番号：25699533　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょんみぃ]

お返事ありがとうございます。

そうなんですね、致命的な…と言われるとちょっと怖いですが、教えていただいた設定をオフにしました。

ありがとうございます！これで試してみますね。

書込番号：25699610　スマートフォンサイトからの書き込み

[NakaNaka1971]

＞りょんみぃさん

純正品なので少しお高いですが当たり外れはないので、ご検討して見てください、ヨドバシあたりで購入できます
https://www.motorola.co.jp/turbopower-30-wall-charger-with-usb-c-to-usb-c-data-cable/p

あと、最初にお使いの充電器のメーカー、機種名、仕様等の記載があれば原因が分かりやすいです

書込番号：25699941

[NakaNaka1971]

＞昔の知識は通用しないさん
>この機種は、充電に致命的な現象があります。
>アンドロイド14にした場合
>最適化充電　オンにするとPD20wタイプでも本体が高熱になります。

そんな話、初めて聞きました
自分の所有しているg53yではそんな事一度も起こったことはありません
勿論、最適化充電はONにした状態です

もし、火事になってしまったら一大事ですので
是非ソースを教えてください

書込番号：25700290

[昔の知識は通用しない]

＞NakaNaka1971さん
アンドロイド14にすると、充電中にスマホが熱くなる充電器は、
ワイモバ純正のUSB PD-PPS対応
USB Type-C 急速充電 ACアダプタ

充電器の型番、SB-AC22-TCPD

新品を更に買ってもムダでしたので用心して下さい。

書込番号：25700431　スマートフォンサイトからの書き込み

[NakaNaka1971]

＞りょんみぃさん
だそうです

この充電器とやらを使用していないのであれば最適化充電をONにしても大丈夫です
OFFのままだと、バッテリーがいささか劣化します

書込番号：25700457

[昔の知識は通用しない]

＞NakaNaka1971さん
ダイソーの７７０円のPD20wも充電中に熱くなりますよ。

ちなみに、そちらは何の充電器を使ってますか？
充電器の型番を教えて下さい

書込番号：25700513　スマートフォンサイトからの書き込み

[NakaNaka1971]

＞昔の知識は通用しないさん
私が使用しているのは、g100に付属していた純正の20W充電器です

結局のところ、このスマホの問題でもAndroid14の問題でもなく
単に充電器側の問題ですよね

書込番号：25700528

[昔の知識は通用しない]

＞NakaNaka1971さん
この現象はアンドロイド14にアップデートしてからです。
その事を指摘しながら、改善策としてダイソーの５５０円の充電器だと熱くならずに充電できるので
バッテリーの劣化を防げると言っているのですが

言っている意味がわかりますか？

書込番号：25700536　スマートフォンサイトからの書き込み

[NakaNaka1971]

＞りょんみぃさん
スレをお騒がせてしまって申し訳ありません

コスパを求めるなら、昔の知識は通用しないさんの勧めるダイソーの安い充電器

信頼性を求めるなら私が先に勧めたモトローラのお高い純正充電器

お好みの方をお選び下さい

書込番号：25700548

[りょんみぃ]

ありがとうございます。

お写真や型番を載せてくださったのでとてもわかりやすいです。

ダイソーでコードだけ購入し、肝心なコンセント部分を忘れたので（笑）参考にさせていただきます！

お二人共ありがとうございました。

書込番号：25700857　スマートフォンサイトからの書き込み

タップ音の振動を消したいです

[りょんみぃ]

自分でもいろいろ調べてみたのですが、さっぱりわからないため、どなたかわかる方、教えてください。

文字入力のときなど、タップすると振動音がしてこれを消したいのですが、やり方がわかりません。

これは消せないままなのでしょうか。

書込番号：25697726　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞りょんみぃさん

設定→音とバイブレーション→バイブレーションとハプティクス→触覚フィードバック→オフ

Gbordを起動→左下の「あa1」を長押し→設定→キー操作時の触角フィードバック→オフ

書込番号：25697738

[りょんみぃ]

うっきーさん

早速のお返事、ありがとうございます！

消えました！
調べてもわからなかったので、大変ありがたいです。

ありがとうございました！

書込番号：25697749　スマートフォンサイトからの書き込み

[ものさしし]

すみません。2つともやってみましたが、まだ入力時と文字を消す時、音が消えません。どなたか解決策を教えて貰えませんか。

書込番号：26079912　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ものさししさん
>すみません。2つともやってみましたが、まだ入力時と文字を消す時、音が消えません。どなたか解決策を教えて貰えませんか。

端末は、移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップされていますか？
利用してしまった場合は、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップでしか解決できないかもしれません。

新規にセットアップしていて、間違いなくGbordを利用しているなら、原因分かりませんが。

書込番号：26079925

[ものさしし]

早々にお答え下さり有難うございます。はい使っておりません。バイブレーションとハプティクス自体をオフにもしてみましたがダメでした。

それともう一つおわかりでしたら教えて頂けますか。この機種は画面下に三角や丸印が無く横棒がひいてあるだけなのですが、一つ前のウェブページに戻るにはどうすれば良いでしょうか。
お願い致します。

書込番号：26079941　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ものさししさん
>この機種は画面下に三角や丸印が無く横棒がひいてあるだけなのですが、一つ前のウェブページに戻るにはどうすれば良いでしょうか。

ジェスチャー操作が苦手ということであれば、３ボタンに変更すればよいかと。
設定→ジェスチャー→ナビゲーションモード→3 ボタン ナビゲーション

書込番号：26079960

[ものさしし]

丁寧にお教え下さり有難うございます。
お陰さまでボタンにすることが出来、とても助かりました！

書込番号：26079964　スマートフォンサイトからの書き込み

Android14アップデート後の画面分割について

[ダイヤのサイコロ]

アップデート前は画面分割の割合を1:1、1:3、3:1に調整できたのですが、アップデート後は1:1のみになってしまいました。

皆さんのmoto g53yも同じでしょうか？

書込番号：25679363　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

画面の表示サイズを縮小するでどうでしょう？


ユーザー補助で変更可能です

書込番号：25679584　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイヤのサイコロ]

設定→ユーザー補助→表示サイズとテキスト
の表示サイズですね。

5段階調節でき、私は左から4番目にしていたのですが、一番左と左から2番目だと画面分割の比率を変えられますね！

fwshさん、教えてくださってありがとうございます。

書込番号：25679629　スマートフォンサイトからの書き込み

設定のバッテリー使用量表示について

[PCASA]

Android14にバージョンアップをしたら、設定→バッテリー使用量の表示がバージョンアップ以前は折れ線グラフでしたが、時間の表示のみで、グラフ表示がなくなっています。
表示の方法はないのでしょうか？

書込番号：25673017

[†うっきー†]

＞PCASAさん
>設定→バッテリー使用量の表示

設定→バッテリー→バッテリー使用量

アップデート直後なので、クリアされているだけと思います。

添付画像通り、表示後に、該当の日付の部分をタップすると、日ごとの情報を見れるようになります。

書込番号：25673050

[PCASA]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
今日、午後にバージョンアップしたばかりなので、何日か待ってからもう一度確認してみます。
折れ線グラフから棒グラフになったのですね。

書込番号：25673061

[†うっきー†]

メジャーアップデート後なので、クリアされているだけで間違いないようでした。
今、端末を初期化して確認してみました。
添付画像通り、クリアされているため、グラフは表示されませんでしたので。

書込番号：25673066

[昔の知識は通用しない]

アップデートは、グーグルの方はやってくれない仕様なので、御自分でアップデートして下さい。

やり方

設定
セキュリティ
Google　Prayシステム　アップデート
３回は繰り返す。

たぶん、アプリの方も最新バーションまで来ると思いますよ。

書込番号：25673120　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCASA]

＞†うっきー†さん
初期化までして確認していただき恐れ入ります。
Android 14にバージョンアップ後にファクトリーリセットをしましたが、初期化後は全く同じような表示ですね。
安心しました。重ねてありがとうございました。

書込番号：25673241

[昔の知識は通用しない]

初期化する必要は無いんですよ。
他社のアップデートだとGoogleのアップデートも同時にしてくれますが

このスマホの場合は、アプリ全般のアップデートはしていません。
２月１日の表示までアップデートすると全て最新になります。

書込番号：25673291　スマートフォンサイトからの書き込み

OSアップデートできない

[しん☆ばし]

アップデートの確認しても、
「問題ありません！
最新のソフトウェアをを使用しています。」
と出て、Android13のまんまになります。

白ロム購入なんですが、SIMを入れただけの端末だと出来ないとか、何か原因があるのでしょうか？

書込番号：25665238　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞しん☆ばしさん

公式サイト記載通り順次です。
1カ月程度すれば、全員に配信されると思います。

サーバーの不可分散等のために、順次配信となります。

https://www.ymobile.jp/info/support/2024/24031402.html
>2024年3月14日より順次

書込番号：25665249

[mjou]

当方もできないです
順番だと思いますよ

書込番号：25665255

[†うっきー†]

誤変換がありました。

■誤
サーバーの不可分散等のために、順次配信となります。

■正
サーバーの負荷分散等のために、順次配信となります。

書込番号：25665340

[しん☆ばし]

＞†うっきー†さん
＞mjouさん
なるほど、そういうことですかー

ありがとうございます。

書込番号：25665379　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

オレの場合は、初日にアップデートできました。
手順としては

シムはポボを入れて、バッテリーは８０%でWi-Fiに繋いで、
再起動で降って来ましたよ。

書込番号：25665463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞しん☆ばしさん
リブートするまで電源ボタンを押し続けて強制再起動してみてください。(電源メニューが出ても再起動するまで押し続ける)

書込番号：25665484　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞ぴゅう太mk2さん
リブートを何回かしても降りて来ませんでした。とりあえず待ちます。

書込番号：25666036　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

ドコモ系のシムを入れているでしょう？
キャリア端末なので、ソフトバンク系かau系のシムを入れて下さい。
コレが
最低条件です。
そして、再起動する。

完了

書込番号：25666069　スマートフォンサイトからの書き込み

[しん☆ばし]

＞昔の知識は通用しないさん
＞01カイトさん
ありがとうございます。

ワイモバのSIMですが、再起動してもダメですねぇ、まぁ気長に待ってみます。

書込番号：25666180　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞しん☆ばしさん
＞昔の知識は通用しないさん
自分は楽天シムですが降りて来ません。

書込番号：25666202　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタルきんた]

au系simでも駄目ですね。気長に待ったほうがいいですね。

書込番号：25667464

[メタルきんた]

今日無事14にアップデート出来ました。

書込番号：25669320

[87820gogo]

本日の14:00頃、Android14のアップデート降って来ました。

書込番号：25669624　スマートフォンサイトからの書き込み

[しん☆ばし]

今朝、急にアップデートが降りて来ました。

ちなみにSIM無しでも、すぐにアップデート出来ました。

みなさん、お騒がせしました。

書込番号：25671484　スマートフォンサイトからの書き込み