OPPO Reno10 Pro 5G のクチコミ掲示板

モバイルデータ通信がない

[やまおやま]

OSをアップデートしたあとあたりからか、モバイルデータに接続されない不具合に悩まされています。

再起動、初期化しても解決せず
別端末にsimを入れ替えたところ問題なく接続可能

ステータスバーではモバイルデータHや3Gの表示になったり、全く電波がなくなってるバツの状態だったりです。
　
同じ症状の方いらっしゃいますでしょうか。

書込番号：25675119　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞やまおやまさん
正しいAPN設定と優先ネットワークを設定すればよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17
>Q.ファーム更新後、モバイル通信が出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか？
>ファーム更新後は、APN設定が変更される場合があります。
>正しいAPNを再設定することで利用可能です。

設定→モバイルネットワーク→該当のSIM→優先ネットワークのタイプ→4G/3G/GSM(自動)
に変更
今は、5G/4G/3G/GSM(自動)になっていると思います。

書込番号：25675129

[舞来餡銘]

＞やまおやまさん
最悪、WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットをしてみて下さい

書込番号：25675137　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

初期化してるのですね

メーカー無償修理依頼しても良いかも知れません

書込番号：25675168　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまおやま]

ご教授いただいた内容含めて
調べる限り試しましたが解決にはいたっておりません。

過去reno端末でモバイルデータがオフになる現象はあったと思いますが、今回は基本つながらず一瞬繋がったと思いきや…みたいな状況です。

iijmioで回線はdタイプになります。
同じ症状の方いらっしゃいましたら知恵を貸していただければと思います。

書込番号：25675187　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SIMが正しく認識されていることや通信事業者がNTT DOCOMO表示になっていることは確認できているのでしょうか？

一時的に、IIJMIOの5Gオプションを無効にしてみるのも手でしょう。

書込番号：25675394

[毎日運動会]

今の格安シム系の動作わからないけど、速度制限食らってる時の症状ぽくもあるけどね。
速度制限と時間的混雑帯だとそんなもんかもって感じだったような。

書込番号：25675515

[やまおやま]

simは認識されており、NTTdocomoも表示されているのですが通信サービスはありませんっていう感じですね

書込番号：25675552　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまおやま]

今しがたsimを入れ替えたサブ機でも接続できなくなったため、端末不具合ではなくこの線かなとおもっております。

また別途ご報告をいたします。

書込番号：25675582　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまおやま]

データ通信だけではなく、電話自体もできなくなるのはsim側の問題になるのでしょうか？

書込番号：25675654　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞やまおやまさん
>データ通信だけではなく、電話自体もできなくなるのはsim側の問題になるのでしょうか？

本機や他機種の複数の端末で「111」への発信で、通話の確認が出来ないのでしょうか？
念のために、SIMの端子部分をティッシュ等で汚れがなくなくなるように拭いた上で、再度確認してみて下さい。
接点復活材があれば、ティッシュに含ませた状態で。

それでも無理なら、SIM側の問題になると思います。
・SIMの破損
・未払い等で回線停止。こちらの可能性は限りなく低いですが。

書込番号：25675677

[やまおやま]

＞†うっきー†さん

111にも発信をしてみましたが、つながる時とつながらない時でまちまちです。

調子が悪いときには発信自体されません。

書込番号：25675698　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞やまおやまさん
>111にも発信をしてみましたが、つながる時とつながらない時でまちまちです。

ということは、回線停止の可能性が除外出来ましたね。

設定→デバイスについて→その他の情報→SIMカードのステータス
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
電波強度が-70〜-100dBmの範囲になっているでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

-110〜-120dBmと強度が弱い場合は、基地局の近くに移動して確認して下さい。

基地局が500m以内に移動すれば、電波強度は十分になると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq25
>Q.基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？
>
>■Docomoの4G基地局
>https://www.cellmapper.net/map?MCC=440&MNC=10&type=LTE&latitude=36&longitude=140&zoom=13
>表示されている場所に、必ず存在するというものではないため、実際に存在するかどうかは、基地局がありそうな場所へ移動し、目視で存在を確認する必要があります。

書込番号：25675713

[やまおやま]

＞†うっきー†さん
＞本機や他機種の複数の端末で「111」への発信で、通話の確認が出来ないのでしょうか？
念のために、SIMの端子部分をティッシュ等で汚れがなくなくなるように拭いた上で、再度確認してみて下さい。
接点復活材があれば、ティッシュに含ませた状態で。

無水エタノールで掃除をしたところ、数分は4Gで繫がり発信できました。
その後にまた接続不良になったためsim不良かなと思いました。

一度再発行手続きをしてみたいと思います。

皆様お知恵を貸していだいてありがとうございました。

書込番号：25675730　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまおやま]

電波強度は-80から-90を推移しております。

書込番号：25675735　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞やまおやまさん
>電波強度は-80から-90を推移しております。

強度は、まったく問題ないようですね。

とりあえず、SIM再発行は明日まで待たれてみてはどうでしょうか。

Yahooで「ドコモ 通信障害」でリアルタイム検索をしたところ、数件ですが、同じように調子が悪い人がいるようです。

docomo公式では、現時点(03/26 19:17時点)では、障害報告はありませんが。
https://www.docomo.ne.jp/info/status/

書込番号：25675744

ごく普通のスマホ

[mso3376]

ソフトバンク版で2月に購入。ワイモバイルに変更し、もう１枚はドコモの５Ｇデータプラスで利用中。ドコモのシムでも使えるけれど、５Ｇ表示になるが実は４Ｇで通信してます。モノラルスピーカーと、防水、防塵機能を改善すれば良いですね♪(^^)

書込番号：25674421　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞mso3376さん

10Proは、モノラルスピーカーなのが惜しいですね。
OPPO Reno5A/7A/9Aもモノラルでした。
防塵防滴性能はIP54です。

自分も乗り換え対象候補に入れたんですが
ステレオスピーカー、IP68のmotorola edge 40にしました。

IP68だと、深さ1.5mの水中でも30分間耐えることができるので、浴室で動画を見たりゲームをしたり、ビーチで水中写真が撮れます。

書込番号：25674656　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートについて

[カフェオレンレン]

すみません。基本的な事かもしれませんが、分からないので教えて下さい。

SoftBankで購入したこの機種を、Y!mobileですぐに使用し、数ヶ月後にUQ mobileにMNP した場合、その後のセキュリティーアップデートなどは、出来るのでしょうか？

書込番号：25674333　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

SoftBankで購入したこの機種を、Y!mobileですぐに使用し、数ヶ月後にUQ mobileにMNP した場合、その後のセキュリティーアップデートなどは、出来るのでしょうか？


キャリアに関係無くセキュリティアップデートは出来ます。

書込番号：25674360　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェオレンレン]

早速のお返事ありがとうございます。
Android14？とかのアップデートも、キャリア関係無く出来るのでしょうか？
追加で質問すみません。

書込番号：25674366　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

Android14のアップデートも出来ます

自分が使ってたXiaomi Redmi Note10 JE au版を楽天モバイルで利用してた時Android 12 13のアップデートとセキュリティアップデート出来ました

書込番号：25674385　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェオレンレン]

またまたお返事ありがとうございます。
問題無く出来るのですね。
安心しました。
ありがとうございます。

質問変わって、移行ツールなのですが、SoftBankではなく、Y!mobileのSIMでも、元々入ってる移行ツールで出来ますか。
もし、ご存知でしたら教えて下さい。

書込番号：25674414　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

こんにちは。
去年SoftBankで購入してY!mobile SIMで使用してました。
先週UQに乗り換えて使ってます。
SIMを差し替えただけです。
あとはMyUQアプリを入れて通信量の確認、契約状態、プラン変更など普通にできてます。
移行ツールは不要ですよ。

書込番号：25679021　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェオレンレン]

問題無く使えているのですね。
安心しました。
明日契約予定ですので、楽しみです。
お返事ありがとうございました。

移行ツールは今の機種からOPPO に移行する時の事なのですが、多分何とかなると思ってます。

書込番号：25679046　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

今はReno10pro じゃないんですね
去年のタダ同然で手に入れてUQに乗り換えかと思いました
失礼しましたm(_ _)m

書込番号：25679550

[カフェオレンレン]

昨年のただ同然の時に入手したかったです。

情報に疎くて、逃してしまいました。
毎回年度末が一番お得なのかなと思い込んでました。

１万円位かかりそうです。

書込番号：25679558　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面の変更

[ひこうき2725]

昨日、GALAXYのS21から機種変更してきました。
ずっとXperiaやGALAXYを使ってきたのでOPPOは初めてです。
ロック画面を自分のギャラリーから選ぶことはできるのでしょうか。

待ち受けは、Yahoo！きせかえを使っていて、これがアイコンが大きく使いやすいのですが、前は長押しだか設定からロック画面変更出来た気がして。
初心者ですみません、よろしければ教えてください。

書込番号：25672720　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひこうき2725さん

画面の何もないところを長押し→壁紙→アルバム→自分で撮影した希望の画像→適用→ロック画面

書込番号：25672807

[ひこうき2725]

ありがとうございます！
Yahoo！きせかえをオフにしてみたらそれでできました。
助かりました。

書込番号：25672858　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

テーマアプリでロック画面を変更出来ますよ。

書込番号：25673051　スマートフォンサイトからの書き込み

ブチブチ途切れます

[熱さまシートさん]

5A使用中にYmobileからＵＱにＳＩＭのみ乗換し1ヶ月も経たないうちに端末不調のためSoftBankで本体のみ購入、ＵＱ歴半年が過ぎました。
ここ一ヶ月ブラウジング中データなしの表示が度々出て通信が途切れ困っています。（リトライすれば繋がります）
通信会社選択設定は自動でＵＱになっており設定間違えも無さそうです。（がアンテナが３本位しか立っていない事が度々あります）
私の生活圏がたまたまＵＱの電波が弱いのかとも思いましたが周りのＵＱユーザーは快適に使っている様子です。
他社への乗換も頭によぎっていますが時間もお金もかかるのでＵＱのまま通信状況を改善する策や試すべき事があればアドバイスをいただけないでしょうか。

書込番号：25672218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

5GOFFにしてください

書込番号：25672233　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞熱さまシートさんさん
私は、mineoのau回線ですが、5Gで滅茶滅茶快適です。
SIMや通話とSMSは、KDDIとなっています。
地域で違うかも知れませんが。

書込番号：25672242　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞熱さまシートさんさん

設定→モバイルネットワーク→該当のSIM→優先ネットワークのタイプ→4G/3G/GSM(自動)
に変更
今は、5G/4G/3G/GSM(自動)になっていると思います。

設定→デバイスについて→その他の情報→SIMカードのステータス
電波強度が-70〜-100dBmの範囲になっていることを確認。
-110〜-120dBmと強度が弱い場合は、基地局の近くに移動するしか方法はありません。

基地局が500m以内にあれば、安心出来ると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq25
>Q.基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？
>
>■auの4G基地局
>https://www.cellmapper.net/map?MCC=440&MNC=51&type=LTE&latitude=36&longitude=140&zoom=13
>表示されている場所に、必ず存在するというものではないため、実際に存在するかどうかは、基地局がありそうな場所へ移動し、目視で存在を確認する必要があります。

書込番号：25672247

[†うっきー†]

＞熱さまシートさんさん

万が一、端末のセットアップに移行ツールや復元ツールを使ってしまった場合は、
特に通信系でトラブルがおきやすいため、以下の作業を行った上で確認を行う必要はあります。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25672253

[舞来餡銘]

＞熱さまシートさんさん
とりあえず5G OFFして様子見でしょうね、、

書込番号：25672292　スマートフォンサイトからの書き込み

[熱さまシートさん]

皆さま

早速のアドバイスありがとうございました。
とりあえず4ｇに設定を変更しました。
自宅での電波は-104　36と出たので弱いのでしょうね。自宅や良く切れている周辺の5G基地局設置が夏以降とされている事が確認出来ました。
私の生活圏ではYmobileやdocomoはノーストレスだったので料金を確認しつつ考えてみます。

対処法や確認方法を教えていただきありがとうございました！

書込番号：25672389　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更について

[クルミ1015大好き]

現在、楽天モバイルでリノ5Aを使ってる者です。
このリノ10プロはワイヤレス充電対応でしょうか？
もし対応ならSIMフリー版を購入して自分で機種変更したいのですが、初心者でもユーチューブなんかでやり方を参考にすればできるものなのでしょうか？

素人質問で申し訳ありませんが回答の程よろしくお願い致します。

書込番号：25671636　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞クルミ1015大好きさん
>このリノ10プロはワイヤレス充電対応でしょうか？

端末のみでという質問であれば無理ですが、Qi充電は本機に限らず、添付画像のようにすれば、利用可能です。
どの端末であるかは考える必要はありません。


>もし対応ならSIMフリー版を購入して自分で機種変更したいのですが、初心者でもユーチューブなんかでやり方を参考にすればできるものなのでしょうか？

なんのやり方についての質問か不明ですが、以下のＦＡＱを一通りみておけば、OPPO端末に関しては、質問は出なくなると思います。
頻繁にある質問をまとめています。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html

書込番号：25671663

[クルミ1015大好き]

＞†うっきー†さん
さっそくの返信ありがとうございます。
いただいた情報参考にします。

書込番号：25671707　スマートフォンサイトからの書き込み

[知らぬ顔の半兵衛ｗ]

私もType-B端子スマホの時、端子損傷を恐れて
Qiレシーバーを使った事がありますが
レシーバーも充電器も、W数や発熱具合など
慎重にモノを見極めないと使い物になりませんから。
昨今は損傷し辛いType-C端子で、65W急速充電
対応など、数十分で満充電になるスマホが多いから
時間の掛かるQiに拘る必要ないのでは？
レシーバーを付けると端子が塞がって、急ぎの充電時
や、その他のデバイス接続時に、いちいち外さないと
ならないので結局使用を止めましたね。

書込番号：25671789

[クルミ1015大好き]

＞知らぬ顔の半兵衛ｗさん
返信ありがとうございます。
新しく乗り換える車がワイヤレス充電対応だったので、この機会に機種変更と思い質問しました。
アドバイス参考にさせていただきます。

書込番号：25671794　スマートフォンサイトからの書き込み