OPPO Reno10 Pro 5G のクチコミ掲示板

パズドラ、パズバトが短時間で強制終了する件

[ヤンデス]

【困っているポイント】
パズドラ、パズバトをプレイすると、10分〜25分でアプリが強制終了してしまう
【使用期間】
15日
【利用環境や状況】
Wi-Fi環境　端末、アプリ共に最新のアップデート済み
【質問内容、その他コメント】
システム、アプリ情報
パズドラ　バージョン 21.1.1 最新11月16日更新
ビルド番号　A3020P_13.1.1.501(EX01)

症状
パズドラ、パズバトをプレイすると、短時間でアプリが強制終了する。
(ゲームの全画面表示からホーム画面に戻る)
強制終了までの時間は一定していませんが、約10〜20分程度で落ちる。
最長で25分くらい。
スマホを複数所持していますが、この症状は本端末のみです。

検証内容
以下、すべての内容で強制終了が起きています。

(1)ゲームツールアプリから、ハイパーブーストでモード選択出来る状態でパズドラを起動。
全てのモードでも強制終了する。
(低電力・バランス・プロ・チャンピオン)
ゲームツールアプリのバージョン
5.6.0._global_c4398c3_231108

(2)ゲームツールなしで直接起動
　強制終了
(3)フローティングウインドウでプレイ
　強制終了
(4)アプリロックのON、OFF切り替え
　どちらでも強制終了。
(5)アプリ情報→[使用していないアプリを一時停止する]をOFFにする。デフォルトはON。
　システムファイルは基本OFFなので同じ状態にしてみました。
　どちらでも強制終了。
(6)キャッシュクリア…強制終了
(7)アプリ削除
　→再インストール→同一IDでログイン
　強制終了
(8)アプリ削除
　→再インストール→新規IDでログイン
　強制終了
(9)ゲーム操作について試行してみる
　ダンジョン攻略する…強制終了
　ダンジョン以外の画面…強制終了

ゲームアプリ側の問題か、端末側の問題か判断できません。
なぜかガンホーのアプリのみ強制終了してしまいます。
もし解決方法が分かるかたが居ましたら教えてください。
システムの初期化はまだ試してません。


症状確認のため検証して頂けるかたが居ましたら宜しくお願いします。

書込番号：25509626　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

一応確認ですが、lineというアプリを入れていたら削除すればいいかもしれません。

書込番号：25509648

[最大メモリ使用を見よう]

アプリストアのレビュー見ると、トラブルの書き込み多いんで、長時間やらなければ大丈夫なら、それが回避j方法じゃないですかね。

書込番号：25509680

[fwsh]

lineがーとか言ってるとまた消されますよ

書込番号：25509861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひなた もも]

同じ症状です。
いきなり終了します。

書込番号：25512814　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンデス]

自分だけの症状では無いんですね。
情報ありがとうございます。
oppo のサポートにも問い合わせしている最中です。
チャットサポートでは他に報告が無いので…と言われました。
良ければ症状報告をして頂けると助かります。

書込番号：25513279　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia 5 IVとReno10 Pro 5Gで迷っています。

[aki4001]

タイトル通りどちらの機種も投げ売りされていて大変安価なので迷っています。
現在Reno3Aを使っているためどちらにしてもスペックは上がるのですが、迷っていて決めきれません。
ゲームはしないのですが専用アプリで商品を検索したあと、メーカーのHPへ遷移して詳細を調べるようなことが多いです。そのためアプリの立ち上がりや遷移したHPの表示が早い機種を探しています。
もちろんHPの閲覧は回線速度に左右されると思うので一概には言えないと思いますが。

書込番号：25508004

[ヘイムスクリングラ]

どちらも在庫に出会えるならぺりあ5IVですね

書込番号：25508029　スマートフォンサイトからの書き込み

[白熊大好き]

ゲームで使われないのであればreno10を買って使ってみて気に入らないようなら、売ってしまってXperia を買えばいいのではないでしょうか。但し投げ売り価格で買えればの話ですが

書込番号：25508031　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki4001]

近所のジョーシンとイオンだと両方とも在庫あるようです。SOCからするとXperia 5 IVなんですが今使ってるのがOPPOなのと物理SIMでDualなので甲乙つけがたいです。

書込番号：25508578

[白熊大好き]

こちらのスレッドに書き込まれている時点でお気持ちはお決まりなのではないかなと思います。サクサク動くいい機種ですよ、デュアルSIMですし。

書込番号：25508864　スマートフォンサイトからの書き込み

もう26,800円の販売は無いのでしょうか

[う に]

もう26,800円の販売は無いのでしょうか。どこかでやってたら教えてください。

書込番号：25506205

[舞来餡銘]

Softbank系列のヤマダ電機はやってる様です

ただし、在庫補充はされてない状況が続いています

書込番号：25506216　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://sp-mobile-blog.com/softbank-1250/
https://sp-mobile-blog.com/softbank-1257/

ヨドバシとヤマダ
10月もポップでてたの新宿西口のヨドバシとかくらいだったので
たぶんこっちから聞かないとでて来ませんよ

書込番号：25506291　スマートフォンサイトからの書き込み

[う に]

とり急ぎ、近所のヤマダ電機とソフトバンクに行ったけど、ありませんでした。

書込番号：25506636

[青筋.com]

＞う　にさん
ヤマダ電機はヤマダ電機でもLABIの方がいいですよ！
私は近所のヤマダ電機を探しましたが、1度も入荷が無いと言われる店舗ばかりでした。
11月の土曜日に池袋のLABIに聞いてみたところ在庫があり購入しました。
週末の金曜日あたりに入荷する事が多いらしいので、それを狙って問い合わせしてみた方がいいと思います。

書込番号：25507266　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

昨日日曜日に家電量販店で探してみました。
Joshinはポップに売り切れ表示しておりダメでした。
エディオンでポップ出てたので店員に聞いたら1台あり（真偽は？）とのことで手に入れました。
10月にヤマダ電機に行った時は在庫なし入荷不明で諦めてました。
巡り会えるかは運次第ですね。

書込番号：25513809

[こんた@鈴鹿]

先週はMNP番号待ちで即日購入出来なかったので今朝引取りに行って来ました。
先週時点ではYモバMNPで6800で話を進めてました。
既出の通り新キャンペーン価格の情報を知ったのでどうなるかと思いましたが無事にYモバMNPで2001で入手出来ました(*^^)v
再入荷しているか聞いてみましたが行ったエディオンでは未入荷との事でした。

書込番号：25520312

[う に]

皆さま、情報ありがとうございます。
私の生活圏では無さそうなので、クチコミ掲示板をクローズします。

書込番号：25521066

docomoSIM

[neppachi]

移動中によくモバイルデータが遮断されます。電波も5gマークもついてますが、ネットワーク接続がありませんと出てきます。
しばらくすると(1分とか)復旧します。また手動で4gにしたりすると繋がります。予想ですがdocomoの5gの弱いとこで切り替えがうまくできてないような感じがします。なので田舎に多い現象なのかもしれません。もしくは自分のが不良品か^^;
皆さんの(docomoSIMの方)も同じ症状ありますでしょうか？

書込番号：25501954　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SP-modeでのAPN設定はされてるのですよね?

書込番号：25502037　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

田舎だと5gの恩恵も少ないので

5gをoffにしたほうが安定するのでは

切り替わりで電波が悪くなることはあります

そんなに長くないですが

書込番号：25502038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ドコモ回線がぽんこつなだけかと

書込番号：25502703

[neppachi]

返信ありがとうございます。
もちろんspmodeで設定してます。
前機種がreno7でこの現象は無かったので、この機種の問題かなと思います。
機種なのか、自分の端末だけなのか知りたく質問した次第です。
一応、OPPOの公式にアップデート要望は出しましたが。
とりあえず4gは安定してますのでしばらくは4g固定にしてみます。

書込番号：25502825　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

「パケ止まり」現象だと思います。
下記が分かりやすいと思います。

https://www.softbank.jp/sbnews/entry/20210921_02

書込番号：25502975

[neppachi]

確かにそんな感じです。
ですが、今までreno5、reno7を同じくdocomoSIMで使用してきましたが、この現象にはならなかったです。
いつも同じ場所らへんで発動しますね。
アプデに期待してみます。

書込番号：25503021　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスコードとYouTubeとアルテ日本語入力の不具合

[c--t-n]

YouTubeでショート動画を再生中、上下にスワイプして動画を次に変更できると思いますが、コメントをしたりするとその後から0.1秒ほど再生したあと勝手に止まってしまい、次へ次へとスワイプしても永遠に一瞬で停止を繰り返して見れなくなってしまいます。普通の動画は見れます。
なにか別の画面にして戻ると再生できます。

ディスコードでボイスチャンネルを開いたあと、通話画面の右上からチャットに入れると思いますが、押しても無反応になります。たまに開けますが、ほとんど開けなくて困ります。

アルテ日本語入力で記号入力画面を開くとフリーズします。

今まで使っていたスマホではならなかったし、調べても原因が出てこないのですが皆さんは不具合起きませんか？

書込番号：25501916　スマートフォンサイトからの書き込み

[neppachi]

試しにショートでコメントしてみましたが、動画が止まったりはしなかったです。普通に操作できました。

書込番号：25504856　スマートフォンサイトからの書き込み

[c--t-n]

見ているうちに急に停止してダメになるんですよね、もしかしたらインストールしているソフトになにか相性問題があるのかもしれませんね。

書込番号：25505977　スマートフォンサイトからの書き込み

[c--t-n]

自己解決しました。
設定→その他の設定→ユーザー補助→ユーザー補助メニューから、ユーザー補助のショートカットを無効にしたら直りました。

原因は、YouTube側の設定でユーザー補助→ユーザー補助プレーヤー設定で再生ボタンを常時表示する機能があるのですが、その設定をオフにしているにもかわらずショート動画のみ、スマホ側のユーザー補助ボタンを有効にしていると再生ボタンが常時表示されてしまうせいでした。

(ユーザー補助のショートカットを有効にしていると右下に人のマークが表示されます)

再現する状況
1.スマホ側の設定でユーザー補助のショートカットを有効にします(ナビゲーションバーとフローティングどちらも可)

2.ショート動画�@を再生したあと、一度停止を押します。（再生ボタンが消えず、前面表示されたままになっています）
3.上にスワイプして次の動画�Aに移動します。

4.�Aの動画は自動再生されません。ここで再生ボタンを押しても再生が押せません。

5.下にスワイプし、�@の動画へ戻ります。すると再生ボタンが押せます。

6.再生したまま上にスワイプすると、�Aの動画も正常に再生します。

例えば、3のあとに、上にスワイプを7回繰り返してショート動画�Gまで飛ばした場合も、再生ボタンが押せません。このときは下にスワイプを7回繰り返して最初に停止した動画�@まで戻ると再生ボタンが押せます。

YouTube側の不具合だと思いますのでそちらにも報告しておきます。

書込番号：25506333　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMフリー機と違うの？

[あげぽん]

この機種は、simフリー機だとsimカード2枚+esimで、ソフバン機だとsimカード1枚+esimなんですか？

書込番号：25491983　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あげぽんさん

https://review.kakaku.com/review/K0001572615/ReviewCD=1767422/#tab
>■利用可能なSIMの組み合わせ
>SIM2とeSIMが排他利用。
>そのため、利用可能な最大の組み合わせとしては以下になります。
>SIM1(nano)+SIM2(nano)
>SIM1(nano)+SIM2(eSIM)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>キャリア端末ですが、物理SIMが2つ利用出来ます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>SIM2の物理SIMとeSIMの切り替えは、設定→モバイルネットワーク→eSIM、オフなら物理SIM、オンならeSIM。
>docomo系,au系のAPNも多数プリセット済。楽天モバイルのAPNもプリセット済。
>
>FOMA契約のSIMは、安定して利用するための設定で利用可能でした。
>https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5_3
>>Q.ColorOS V12,13のDSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？
>電話の発着信と、GoogleのメッセージアプリでSMSの送受信を確認。
>
>SDカードは内蔵出来ませんので、外付けになります。

書込番号：25491996

[あげぽん]

ありがとうございます。simカード2枚にも対応してるんですね。他のサイトでソフバン機の仕様は、simカード1枚と書いてあり、質問しました。以前、ソフバンは、redmi note9t で、simスロット1つをわざわざ潰して、使えないようにしてる過去があったので、これも?と思ったのですが、違ったようです。

キャリア以外では、esimの機種変が有料で、気軽に機種を変えられないから、simカード2枚のが使い勝手がいいんですよね。

書込番号：25492036　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

キャリア版でめずらしくSIM２枚ですよ

書込番号：25492064

[舞来餡銘]

＞あげぽんさん
ほとんど同じ仕様です

Softbank固有アプリが多くインストールされてるだけ、です

11末までキャンペーンで買えますが買える量販店は限られます

Softbank系列のヤマダ電機で予約入れる方が確実です

書込番号：25493623　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Softbank固有アプリが多くインストールされてるだけ、です

こちらについては、アンインストールすれば、添付画像通り、不要なアプリはなくなりますので、気にする必要はなくなると思います。

書込番号：25493808

[あげぽん]

これって、esimが2つというのは、対応してないですか？

書込番号：25494422　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あげぽんさん
>これって、esimが2つというのは、対応してないですか？

はい。必要なら対応機種にする以外、方法はありません。


https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq24
>Q.eSIMのメリットとデメリットは何でしょうか？
>■メリット
>eSIMは複数格納可能なため、キャリア全4社のeSIMを1台に保存して、必要に応じて切り替えることが出来ます。同一キャリアを複数も可能。
>eSIM限定で、安いプランを提供しているMVNOがあります。
>オンラインで申込時に、発送処理がないため、申し込み当日に利用が可能な場合もあります。
>
>■デメリット
>機種変更時のeSIM再発行で、有料になるところがあります。
>端末を修理に出す場合は、eSIMの再発行や物理SIMの発行で、別の端末に移すなどの作業が必要。
>
>■デュアルeSIM対応
>以下の機種はSIM1,SIM2に両方eSIMを使うことが可能です。
>Pixel8シリーズ
>Pixel7シリーズ
>Pixel Fold
>Rakuten Hand 5G

書込番号：25494439