AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

指紋センサーがカタカタしませんか？

[やす66]

使用し始めてから約半年ですが、指紋センサーが僅かに浮いているのか、触るとカタカタ動くようになりました。動作には今のところ影響ありませんが、あまり気持ちのいいものではありません。同じ症状出てる方いらっしゃいますか？

書込番号：25969001　スマートフォンサイトからの書き込み

[吉田yoshida]

私のもカタカタなります。修理に出すが迷ってます。

書込番号：26004854　スマートフォンサイトからの書き込み

[吉田yoshida]

その後、修理に出さずに使用してましたが、指紋認証がダメになりました。

書込番号：26095271　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリアイコンの形状が変更できないです。

[lucy-farewell]

【困っているポイント】

新しく機種変更で本機を購入いたしました。

アプリアイコンの形状を丸から四角に変更したいのですが、設定画面に該当の項目がなく困っております。
ネットなどで検索すると「設定」→「壁紙とスタイル」で「テーマアイコン」の下に設定項目があるのですが、なぜかそれが表示されていない状態です。

対処法などご存知の方がいたら教えていただけないでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：25963312

[ありりん00615]

まだ、Android14になっていないのでは？
https://news.mynavi.jp/article/20240327-2915663/

書込番号：25963322

[lucy-farewell]

＞ありりん00615さん

ありがとうございます！
てっきり14にアップデートされたものと思っていましたが、できていませんでした…
初歩的なことでお恥ずかしいです。

アップデートして問題なく変更することができました！
どうもありがとうございました。

書込番号：25963669

機種変更について

[ラカ]

楽天モバイルに契約しています。
現在、Oppo Reno7A を使用しており、AQUOS sense8　SH-M26 simフリーに機種変更しようと思っています。この場合、特に問題なく機種変更できますでしょうか？

AQUOS sense8の楽天モバイル版もあるようで、このsimフリー機種だと、楽天モバイルに対応していないような事があるのかと心配になり、こちらで質問させていただきました。
ド素人な質問になり恐縮ですが、ご教示いただきたく、お願いいたします。

書込番号：25961284

[†うっきー†]

＞ラカさん

公式対応なので問題ありません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

書込番号：25961310

[ラカ]

早々に回答ありがとうございます！参考URLありがとうございます！安心しました！

書込番号：25961317

修理にだしている間

[明日も晴れたらいいな]

AQUOS sense8、電話かけた時に発信音がならず、SHARPに問い合わせたところ、修理になりました。SHARPは、代替機はないとのことです。10日程かかるとのことで、その間、旧スマホを使おうと思ったのですが、UQモバイルで購入したギャラクシーA20に、今契約している楽天SIMを差し込んで使えますでしょうか？使えるのであれば、やり方等、わかるかたいらっしゃいましたら、教えて下さい。

書込番号：25958816　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞明日も晴れたらいいなさん
>UQモバイルで購入したギャラクシーA20に、今契約している楽天SIMを差し込んで使えますでしょうか？

添付画像の公式サイト記載通り利用可能です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/


>使えるのであれば、やり方等、わかるかたいらっしゃいましたら、教えて下さい。

Galaxyだからというのは考える必要はありません。
今使っている端末同様にAPNを設定するだけです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

書込番号：25958822

[ryu-writer]

＞明日も晴れたらいいなさん
APN設定を済ませれば一応使えるようにはなると思いますが、万一繋がらない、電波も立たないかんじでしたら
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/procedure/simcard/unlock/
ページ中程から下の方にある 一部Android機種での利用設定 というのをやってみてください。一応A20は対象外の筈ですが後継のA21は対象のようなので…

あと使えたとしてもこの端末が利用出来る楽天モバイルの通信バンドは正しく対応端末と案内されてるものよりも少ないので、弱かったり繋がりにくい可能性もあります。auローミングの対象地域であればそれにも対応しますが、だとしても電波が弱かったり繋がりにくかったりする場合はあります。

書込番号：25959231　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日も晴れたらいいな]

私の質問に、ご回答頂きありがとうございました。機種を店で購入したからなのか、GalaxyA20が使えるか、お店に聞きにいったところ、旧端末のGalaxyにSIM入替えをしてくれました。修理に出してる間、2週間ほど、旧端末でしのげそうです。今は、店では販売のみで、トラブルが起こったら、自分で対応しないといけないので、大変ですが、こうやって教えて下さる人達がいてくれて、ありがたいです。

書込番号：25964020　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS sense8 発信音がなりません。

[明日も晴れたらいいな]

2024年9月に楽天モバイルにてAQUOS sense8を購入しました。電話をかけた時の発信音がなりません。自分の耳が悪いのかと思い、友達にも確認してもらいましたが、なってないとのことでした。着信音は鳴ります。これは不具合で、修理に出さないといけないのでしょうか？どなたか、原因わかられる方いらっしゃるでしょうか？解決方法を教えて下さい。

書込番号：25956863　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞明日も晴れたらいいなさん

こちらの掲示板は、
AQUOS sense8 楽天モバイル
ではなく、
AQUOS sense8 SIMフリー
ですが、

電話は、Rakuten Linkアプリからの発信ではなく、
Googleの電話アプリ（青い受話器アイコン）での発信ということでよいでしょうか？


※※※※※※※※※※※
まずは、Googleの電話アプリ（青い受話器アイコン）で、自宅等の固定電話へ発信して確認して下さい。
※※※※※※※※※※※
端末を再起動後に確認。
電話アプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、その後に確認。

それでもダメなら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

書込番号：25956876

[jr223221]

楽天リンクの場合

アプリをログアウトして、再度ログインしてから発信

アプリをログアウトして、アプリ自体を再インストール

こちらが一般的な対処法になりまして、これでだめなら問い合わせる必要があるかと存じます

メールの窓口がありますので、ご活用ください

https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/rakuten-link-form/?l-id=short_link_support_rakuten-link-form

書込番号：25957091　スマートフォンサイトからの書き込み

同じバージョンなのにメニューが違う

[なしそで2]

家族で同機種を2台使用しています。

気づいたのですが、この2台の「緊急速報メール」メニューに違いがあり、片方には「テストアラート」というメニューが表示されていません。

どちらの端末も最新バージョンのビルドを使用していますが、何か設定によってメニュー表示に違いが出るのでしょうか？

書込番号：25955322

[Dear-Friends]

＞なしそで2さん

AQUOS sense8は持ってないのですが、AQUOS sense7 と AQUOS R9 の表示を見てみました。
sense7は項目が違いますが、テストアラートはありました。
R9ではスレ主がアップされている上のスクショと全く同じでした。

大規模な災害時や、北朝鮮のミサイル発射でアラートを受信して知らせてくれる機能に関わりますので、私なり調べて見ましたがテストアラートが表示されない事に対し情報はありませんでした。

1度購入された店舗で調べてもらった方が良いです。

書込番号：25955688　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なしそで2さん
私のsense8 SIMフリー mineo版には、テストアラートの項目があります。
OFFにしていますが。

個人的には、不要な機能なので、無くてもいいと思いますが。

書込番号：25955697　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なしそで2さん
sense8には、日本製と中国製があります。
私の物は、日本製です。
テストアラートがない方のみ中国製であれば、それが原因かも知れませんね。

書込番号：25955704　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞なしそで2さん
キャリアが違うんじゃないの?

書込番号：25955739　スマートフォンサイトからの書き込み

[中層ダンス]

＞なしそで2さん

私のもテストアラート項目があります。　天才軍師さんの言われるように
日本製だと項目があるのかも知れません。

書込番号：25955750

[李徴]

少なくとも日本製と中国製の差ではないよ

書込番号：25955762　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なしそで2さん
キャリアは、週に1回程度通信テストを実施しているそうなので、テストアラートON/OFF機能を省いている可能性もありますね。

書込番号：25955868　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

使用する国の設定が違うのか？

書込番号：25955997

[なしそで2]

＞亜空間の申し子さん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞李徴さん
＞中層ダンスさん
＞Dear-Friendsさん

ありがとうございます。

両機種ともSH-M26ですが、購入先が異なります。

テストアラートがある方はマイネオで購入したもので、マイネオ系のアプリがプリインストールされています。
一方、テストアラートがない方はIIJmioで購入したもので、独自のプリインストールアプリはありません。

なお、どちらもパッケージにはMade in Japanの記載がありました。

書込番号：25956058

[†うっきー†]

＞なしそで2さん

他の人から指摘があるようにSIMのキャリアの違いなどはないでしょうか？
どこで契約しているSIM(MVNOの場合はどの回線かも)かの情報の提示程度は必要かと。

SIMを入れかえて確認するとどうなるかなど、すぐに出来ることも確認されるとよいです。

書込番号：25956105

[なしそで2]

SIMを入れ替えて確認しました。

ワイモバイルSIMの場合、「テストアラート」の表示なし、IIJmio（au）SIMの場合「テストアラート」表示あり、となりました。

キャリアによってメニューが異なるようです。

皆さんありがとうございました。

書込番号：25956381

[Dear-Friends]

＞なしそで2さん

両方のスマホに、緊急情報サービスと緊急速報メールのアプリがインストールされているでしょうか。

システムに関わる重要なアプリですので、時々アップデート版が配信されます。

また、当方のAQUOS sense7は現在SIMは入っておりません。そのためアラートによって、受け取れる物と受け取れない物があるようです。

アプリの有無や、アプリがインストールできるのであれば、インストールをして下さい。

書込番号：25956842　スマートフォンサイトからの書き込み

[なしそで2]

＞Dear-Friendsさん

両方のスマホに緊急情報アプリは入っていますが、緊急速報メールは入っていませんでした。

インストールしてみます。

書込番号：25956848　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Dear-Friendsさん
>両方のスマホに、緊急情報サービスと緊急速報メールのアプリがインストールされているでしょうか。

本機は、
設定→アプリ→すべてのアプリ
で、どちらもプリインストールされています。

インストールされているアプリは何も関係なく、
どちらの端末も、Y!mobileのSIMを指した場合は、「テストアラート」の項目が消えるという同じ挙動で、
どちらの端末も、まったく同じで解決済となっています。

書込番号：25956855

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なしそで2さん
最初に投稿された画面を見る限り、両方のスマホに緊急速報メールのアプリは、入っていると思いますよ。

書込番号：25956905　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞
インストールされているアプリは何も関係なく、 どちらの端末も、Y!mobileのSIMを指した場合は、「テストアラート」の項目が消えるという同じ挙動で、

Y!mobileでテストアラート表示が消える理由を、個別具体的に順序だてて記入して下さい。

書込番号：25956930　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なしそで2さん
>両方のスマホに緊急情報アプリは入っていますが、緊急速報メールは入っていませんでした。

最初に御自身で画像を添付されている通り、入っていますよ・・・・・

#25956855でも記載しましたが、
※※※※※※※※※※※※※※
設定→アプリ→すべてのアプリ
※※※※※※※※※※※※※※
で、確認出来ます。

ワイモバイルのSIMを入れると、「テストアラート」の項目が消える理由については分かりませんが。
どちらの端末も同じであることにはかわりはありませんので、気にする必要はないかと。

書込番号：25957041

[†うっきー†]

＞なしそで2さん

SIMを抜くと、添付画像のように、「きわめて重大な脅威」などが表示され、
「常に最大音量で通知音を鳴らす」が非表示になるようですが、
※反映されない場合は端末の再起動。

指すSIMによって、非表示になる項目と追加表示される項目が異なるようですね。
Y!mobile等のsoftbank系は、「テストアラート」の項目が非表示。

書込番号：25957058

[なしそで2]

＞†うっきー†さん

教えていただいてありがとうございます。

書込番号：25957877　スマートフォンサイトからの書き込み