AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

回線、GPS通信、喪失について質問

[金無]

レビューの所で現時点でお二人の方が通信に関する問題を上げておられます。
一つはモバイル通信の喪失。圏外になるとそこから復帰しない。
また、GPS通信を頻繁に喪失する。

結構致命的なモノなので、どの程度の割合で起こっているのか気になりますね。

また、新製品投下直後のバグ、不具合修正改良対応というのは過去からの傾向としてAquosはどうなんでしょう？

これだから機械ものは発売後すぐに飛びつくのではなくしばらく時間が経ってから、というのが得策のような気がしますね。

現実はどうなんでしょうか？

書込番号：25521191

[最大メモリ使用を見よう]

sense5Gから焚き付けライターやYouTubeで騒いでいるのがいるけど、結構大げさだったりするんで、自分が買ってみないとわからないですし。
楽天モバイルも圏内が増えてますけど、まだ、４Gすら入らない空白地帯も普通にありますからね。
バグ、不具合とか、少数の人が騒いでるだけで、全員がなってたら本当に大問題になってるので、そこまで気にする必要はないと思いますよ。

例えば、被害者がたくさんいるとか騒いでて、被害者だと言うのをに集めてみたら、百人かそこらで、被害届みたいのを出したのは数十人とかそんなレベルだったりしますし。

まあ、lineとか入れて、不具合だーとか騒ぎ出す可能性はあるんで、このアプリは入れないほうがいいのと、重いゲームを無理にやってるのもいるようですが、SD855未満のスペックだし、メモリ6GBだし、重いゲームはやらないほうがいいよとぐらいですかね。

書込番号：25521197

[daiwa_scarlet]

ワイモバイルユーザーですが、モバイル通信の喪失を昨日電車（特急）乗車中に遭遇しました。人口20万都市の外れあたりなので圏外になるような場所ではないです。一分もしないうちに復帰しましたので実害はなかったです。

GPSは注視します。

書込番号：25521207　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

あと、楽天モバイルだったら、4G固定にしといたほうがいいですね。
自分は５G拾える環境ではないので、楽天モバイルの５Gはどんな感じなのかわかりませんが。
５Gの電波を拾いに行くチューニングで電波ないのに探しに行って圏外とかも考えられますし。

この機種だかは忘れましたが、他の人の推測だと、３Gも探しに行ってるんじゃないかとか？も書かれてたりしますので、不具合起きたら、自分で対処できないと駄目ですね。
多少の不具合はそんなもんだと、大目に見る必要もあるだろうし。

書込番号：25521213

[ぺんぺん小僧]

圏外からの復帰不能問題ですが、
「デュアルSIMの片方しか使えません。 」というスレッド
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25511980/
の書込番号：25520923にまとめられています。

＞障害が起こっているのケースは、今のところ以下の３件
＞
＞＞yuuyamさん
＞ドコモ本家（NTT docomo回線）SIMカード
＞povo（au回線）eSIM
＞
＞＞gogokouさん
＞LINEMO（ソフトバンク回線）SIMカード
＞povo（au回線）eSIM
＞
＞＞私
＞日本通信（NTT docomo回線）SIMカード
＞povo（au回線）eSIM
＞
＞一方、正常なケースは、今のところ以下の４件
＞
＞＞†うっきー†さん
＞ソフトバンク本家（ソフトバンク回線）SIMカード
＞irumo（NTT docomo回線）eSIM
＞
＞＞†うっきー†さん
＞IIJmio（ドコモ回線(5Gオプションなし)）SIMカード
＞povo（au回線）eSIM
＞
＞＞ねむーーんさん
＞ドコモ本家（NTT docomo回線）SIMカード
＞povo（au回線）eSIM
＞（これは、yuuyamさんと同じ環境）
＞
＞＞ねむーーんさん
＞ドコモ本家（NTT docomo回線）SIMカード
＞iij-mio（au回線）eSIM

もう少し検証する方が増えてくると分かるかもしれませんね。
レビュー数から推測すると、正常に使えている人が大半のような気がします。

書込番号：25521267　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

sim２枚ですか、それは自分はトラブる可能性があるのでやらないですね。
費用ちょっと削るために、不便な思いしてるんだか知らないですけど。

書込番号：25521285

[けんイチロー]

povo物理SIMユーザー(eSIM未使用)です。
Yahoo!カーナビを使用する為に移動通信しましたが、１日３回も圏外病が発生しました。
『SIMを使用』設定をOFF/ONで復帰したこともあれば、再起動しなければ直らないこともありました。
電波の状況が変化しない自宅では発生していませんし、移動しながらの通信では高確率で発生します。
まだ確証は得られていませんが、移動通信時には『優先ネットワークの種類』を5G(推奨)から4Gへ変更すると回避の可能性が高いと推測しております。

書込番号：25521344

[最大メモリ使用を見よう]

あと、povoだと、ケチってデータ課金してないで低速で繋いでるのもいるから、その辺もどうなのと思うし、povo自体が不安定の可能性もあるし。
格安simで不具合だとかなんとかで調べてみると、ただ単に、回線品質が悪いだけってのもありそうですしね。

書込番号：25521358

[七色スープレックス]

＞最大メモリ使用を見ようさん

sense5Gや楽天の圏外など誰も聞いてませんから迷惑行為なのが理解できないのでしょうか？
思い付きをだらだら書き並べるのではなくせめて通信会社確認してから提案なさったらいかがですか？
スレ主さんは当該機種の使用感を求めていますのであなたの別機種の使用感など無意味です。

返信のルール
スレッドの主旨と無関係な話題はお控えください
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=AR001

書込番号：25521398

[ナルホード]

いわゆる「圏外問題」の暫定対策ですが、「ネットワークを自動的に選択」のOFFを試してみてください。

何らかの理由で接続を失った際、そこから自動復帰できなくなる症状を緩和できるかもしれません。
（広範囲にテストしたわけではありませんので確実な効果は保証できませんが）

※この設定は通信状況が良好な時に行う必要があります。
※この設定はデュアルSIMを自動切り替えする設定ではありません。
　デュアルSIM運用の方は2枚ともそれぞれ設定します。

＜やり方＞
・［設定］＞［ネットワークとインターネット］＞［SIM］
・対象のSIMを選択し「ネットワークを自動的に選択」をタップ
・既に「接続済み」表示になっているネットワークを一度タップしてから画面上部の［←］で戻る

あくまで暫定対策ですので、もし不具合が生じる場合は元の自動に戻してくださいね。
（楽天モバイルを使用していてauローミングを掴まなくなってしまった等）

書込番号：25521402

[最大メモリ使用を見よう]

共通して問題起こしてるのはpovoですかね。
WiMAXの空き帯域を少し借りてやってるのなら、なんとなく納得できなくもないですね。
速度制限時や回線が込み合う時間はWiMAXが不安定だったりしましたし。

書込番号：25521442

[†うっきー†]

感度問題なし	精度問題なし	カーブも綺麗に追従	横断歩道を渡ったところも分かる

＞金無さん
>また、GPS通信を頻繁に喪失する。
>また、新製品投下直後のバグ、不具合修正改良対応というのは過去からの傾向としてAquosはどうなんでしょう？
>現実はどうなんでしょうか？

GPSについては、アプリを終了しない設定と、補足時間を1秒単位にするかぎりにおいては、添付画像通り問題ありません。
実測では問題ありませんので、頻繁に喪失すると言われている人は、
アプリを終了しない設定をしていないか、計測頻度を1秒単位にしていないかの、どちらかだと思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実測値の提示をしていない人の情報は信用しない方がよいです。
本当か嘘か確認出来ないため。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■アプリを終了させない設定
設定→バッテリー→自動調整バッテリー→オフ
該当のアプリアイコン長押し→アプリ情報
|--バッテリー→制限なし
|--使用していないアプリを一時停止する→オフ

■GPSの感度と精度
みちびき(QZSS)に対応。
精度はGeo Trackerで設定をPreciseにして1秒単位で計測。
カーブに綺麗に追従。横断歩道を渡ったこともはっきりと分かります。
感度,精度、どちらも問題ありませんでした。




不具合については、SHARPは技術的な問い合わせを最初にメールで行うことが出来ず、修理依頼フォームからの報告となります。それしか連絡手段がないため。
今まで何度も初回の問い合わせにメールがないか調べているのですが、見つけることが出来ず・・・・・
しかも、修理依頼は集荷日の入力が必須というフォームになっています。
本文に、集荷不要と記載しても、集荷に来てしまいキャンセルをしないといけないことがあります。
初心者の方が電源の入れ方がわかりませんという内容であれば、電話サポートが可能です。
技術的サポートを受けたい人には、あまり向かないサポート体制です。

修正改善対応については、わかりませんでした。今までサポートを受けたことがないため。
今回、はじめて、公式対応の3GのBAND1が利用出来ない不具合が出ていて、現在サポートを受けている最中です。
それによって、サポートの評価はしたいと思います。
初回のサポートからの連絡は、非常に好印象でした。
不便な思いをさせて申し訳ありませんというお詫びからスタート。

書込番号：25521449

[最大メモリ使用を見よう]

話の流れからすると、普通の人はあんまり問題なさそうね。
問題だって言ってるのは、sim２枚使いとか、格安simとか、そんな感じだし。

３Gとかもうそれは捨ててもいいでしょう。
オタクが騒いでるだけでしょうし。

書込番号：25521489

[金無]

ウッキーさんはじめ皆様情報ありがとうございます。どうやらGPSに関しては問題ないのかな？

回線の安定性については様々な要因が有るので詳しくわかっていくにはまだ時間が必要でしょうね。
端末側の問題も可能性はありますからね。例えば私が最近使い始めた安物中華タブレットは明らかにモバイル通信回線受信にもWIFIにも挙動不審が生じます。それと似たようなことは他の端末でも起こる可能性はあるのでね。

問題はそれをどうやってどれくらいの速さでメーカーが解決していけるか？ですね。ちょっとサポート体制が不安要素ありですね。どこまで問題把握、情報収集が出来るか？ですね。

書込番号：25522015

[jay0327]

IIJmioのタイプD（docomo回線）を使用中。
今のところ圏外病は発生していないようです。
使ってないときにモバイルデータ通信が途切れ、短時間で自動的に復帰してたら気づきようがありませんけれども…。

ところで発生した・しないの報告において、
優先ネットワークの種類（4Gか5Gか）
ネットワークを自動的に選択（ON/OFF）
の設定情報は不可欠であると思います。

書込番号：25522103

[†うっきー†]

＞jay0327さん
>ところで発生した・しないの報告において、
>優先ネットワークの種類（4Gか5Gか）
>ネットワークを自動的に選択（ON/OFF）
>の設定情報は不可欠であると思います。

こちらのスレッドではなく、既出スレッドで、記載済なので、同じように既出スレッドに記載するだけでよいかと。
優先ネットワークの種類は4Gで、ネットワークを自動的に選択はオンで問題ないかと。
私は不具合は再現出来ていません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25511980/#25520161
>
>SIM1:IIJmioドコモ回線(5Gオプションなし)
>eSIM:povo
>
>■SIM1側の設定確認
>設定→ネットワークとインターネット→SIM1
>|--モバイルデータ→オン
>|--4G回線による通話→オン
>|--優先ネットワークの種類→4G
>|--ネットワークを自動的に選択→オン
>|--アクセスポイント名でIIJmioが選択されていることを確認
>
>■eSIM2側の設定確認
>設定→ネットワークとインターネット→eSIM(povo)
>|--モバイルデータ→オフ
>|--4G回線による通話→オン
>|--通話時のみデータ→オフ※通信側と反対側のSIMのみ表示される設定
>|--優先ネットワークの種類→4G
>|--ネットワークを自動的に選択→オン
>|--アクセスポイントでpovoが選択されていることを確認

書込番号：25522114

メディア音量のステップ数

[hot_spring]

sense7は15ステップでしたが、sense8も15ステップのままでしょうか？
Xperiaは30ステップあり細かな音量調節ができるので音楽を聴く時は中古で買ったXperiaを使用してます。

シャープにはステップ数を増やしてくれと2回ほどメーカーをした事がありますが・・・15ステップのままなのでしょうね。

書込番号：25518078　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hot_springさん

消音の状態を0として、そこから15回音量を上げれました。15回目が最大。
そのため、思われている15段階(消音を入れると16段階)のようです。

書込番号：25518232

[hot_spring]

おはようございます。

調べて頂きありがとうございました。

書込番号：25518342　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮シウム]

解決方法にならないかもしれないですが、端末内の音楽を聴くだけならPowerampというアプリで
設定→オーディオ→高度な微調整→音量レベル(実験的)にて音量の幅を変えられます
夜寝るときにより小さい音にできるので重宝しています
設定がうまく行かない場合は出力プラグインを変えてみると良いかもしれません

書込番号：25519705　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞仮シウムさん

こんばんは。
情報ありがとうございます。
かなり前となりますが Poweramp を使用していましたが、アップデートが止まり使用しなくなったためアンインストールしておりました。

音楽を聴くのが Amazon Music が殆どのためボリュームの微調整さえ出来れば済むので
『音量微調整ヘルパー』と言うアプリを使っております。添付画像がそのアプリの画面です。
プリアンプで調整できたり、イコライザーで全てが連動して上げ下げできる物も探してみたいと思います。

教えて頂いた Poweramp のみで機能するのか、メディア音量全てに使えるのか試してみます。

ありがとうございました。

書込番号：25521036　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

画像添付忘れてました(￣▽￣;)

書込番号：25521099　スマートフォンサイトからの書き込み

カバーケースは必要か？

[hatatatata]

商品特徴でアルミボディで頑丈とうたっています。
そこで実際使っている方や有識者の方に伺いたいのですが、カバーしなくてもいい製品だと思いますか？
それでもカバー（TPUクリアケース検討）は必要だと思いますか？
カバー無しで使うのは破損やディスプレイ割れ、滑りやすくて落としやすいなど懸念があります。

皆様の意見をお願いします。

書込番号：25516707　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hatatatataさん
どのスマホでも一緒ですよね？
落とせば傷が付きますし、当たり所が悪ければディスプレイが割れます。
落とさない自信があれば裸運用で良いですし、リセールバリューを気にするならケースをつけましょう。
どのスマホでも同じです。

書込番号：25516773　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

カバー位数千円で買えるからねぇ

書込番号：25516778　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

せっかくの6.1インチ＋軽量アルミボディだからケースなしで使いたかったんですが、画面を上にしてテーブル等に置いたときレンズカバーに小キズが入ると嫌なので、その周囲が盛り上がっているケースを着けました。
レンズカバー（丸い部分の表面。カメラレンズはその奥に見える直径数ミリのガラス玉みたいなやつ）は硬質ガラス製ですけど、なにしろこの機種を3年は使おうと思っているので慎重にならざるを得ません。

書込番号：25516795

[どうなる]

いくら頑丈と言ってもコンクリートなんかに落としちゃうとアルミの場合は簡単に凹む、プラボディがガリガリと傷は付くけど凹まない

そんな落としたりすることは無いって場合でも、細かい傷はつくしそういうのが気になるかならないかってことだろうね

多少傷ついたり凹んだりしても使い勝手が悪くなるわけでもいから画面さえキレイだったら気にならないって人もいれば、少しでも傷がつくのも許せないって人もいるだろうからその辺は自分がどうかってことだと思う

まあ、ケースなしでいいかな？って思ってるってことは多少の傷とかは気にならないってことだとは思うけど

あと、けっこうサラサラしてて滑りやすいから滑って落としにくくするためにケースあった方がいいってのもあるかもね

傷とかあんまし気にならない、出来るだけ薄い方がってことならTPUとかのソフトケースじゃなくプラ（ポリカ）のハードケースにすればいいんじゃないかな？（ハードケースは上下とボタン周りはむき出しなのでソフトケースよりは傷付きやすいけど厚みが出ないのと握ったときも硬いからケース無しに近い感じになる）

書込番号：25516865

[obesity_odyssey]

momostick	6の傷

＞hatatatataさん
私はカバーしない派です。
写真のように直接momo stickという指通せるものを使って落下防止策は講じてますが…
小ささ、軽さ、色味、デザインを味わうには裸が一番。
勿論、リスクはあります。
置いていて落とすことはありますし、6を自転車ナビとして使っていてフォルダーから外れて落ちたことも二回ありますが上部に傷くらいで済みました。
それも、写真あげてます。
かと思えば、4は取り出して指を通す前に下に落としてしまった際に逝ってしまいました。石畳の突起と前面ガラスの当たりどころ悪かったと思います。
人それぞれの考え方だと思います。

書込番号：25516866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/mobilehoshopack/

自分ならケース無しでこれはいる

書込番号：25516892　スマートフォンサイトからの書き込み

[isokaze3]

私の場合は保護フィルムとクリアケースを装着しています。（Webサイト購入で合計2,000円程）
装着後も操作感は特に問題有りませんね。

リセールするときに本体無傷なら最高買取り限度額での売却も可能です。
なお、私は2年間使用したsense6をGEOで最高限度額の13,000円で売却しました。

書込番号：25516941

[elgado]

カメラ部よりすこし出っ張って保護	画面よりも少し出っ張って保護

自分は胸ポケットに入れていて、何回も胸ポケットからぽろっと落とすことがあるのでカバーケース必須です。


jay0327さんさんと同じケースかもしれないですが、

amazonで購入した
AQUOS sense8 用 ケース クリア 薄型 SH-54D | SHG11 ドイツバイエル製TPU素材 超耐衝撃 全透明 黄変防止

を使っています。本体発売前から出ていたので、ちょっと心配面もありましたが、まあ問題なしです。


操作部は指紋電源ボタンが少しだけ押しにくくなります。
指紋のほうはほとんど問題なく、むしろ誤操作が減りそうですが電源ボタンを押すときはケースが引っ掛かります。


手で持った時の場合は確実に滑りにくくなりますが、SENSE8は少し厚みが増しているのでSENSE7に比べたら
素のままでも落としにくさは上がっています。

個人的には5万円以上する高価なものなので、安全安心のためにつけておいて絶対損はないと思いますよ。

書込番号：25516984

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞hatatatataさん
迷われてるなら、取り敢えず付けてみられてはいかがでしょうか?
簡単に外せますし。
ご不要であれば、誰かにあげると喜ばれますよ。

私は、エルコムを愛用していて、今回も外面ポリカーボネートで内面TPUのカバーケースにする予定でしたが、厚さが薄すぎるため、カバーレンズより薄いかも知れません。
車もツライチが基本ですが、出っ歯は、アウチです。

なのでラスタバナナのTPU 1,290円にしました。
厚さ1.3mmでカバーレンズの周りに1mm位のリング状の出っ張りがありますが、オーバーフェンダーなのでOKです。

書込番号：25517399　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

下から	上から

＞elgadoさん
わたしが使っているのは、楽天市場で680円（送料無料／73Pt付与）にて購入したポリカーボネイト製のハードケースです。
ボタン部分と上下面が大胆にカットされていて、カメラレンズと四隅の保護に特化してる感じです。

透明度が高くて薄いのが特徴で、保護力はTPUケースより劣りそうですけど、わたしは2011年にスマホを使い始めてからまだ落としたことが一度もないのでまあいいかなと（感触と見た目重視）。

書込番号：25518012

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞hatatatataさん
私が使っているのは、これです。
ヤマダ電機のポイントで買いました。
結果的に大正解でしたが定価でした。
https://rbdirect.jp/smartphone/detail.html?id=000000009504&category_code=case&sort=order&page=1

書込番号：25519738　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞hatatatataさん
私が使っているのは、これです。
ヤマダ電機のポイントで買いました。
結果的に大正解でしたが定価でした。

https://rbdirect.jp/smartphone/detail.html?id=000000009504&category_code=case&sort=order&page=1

書込番号：25519784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺんぺん小僧]

＞elgadoさん
横レス失礼します。

ORANGAのケースでしょうか？
口コミを見ると、上部のサブマイク用の穴が開いていない、という話ですが、実物はどうですか？

書込番号：25521077　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更に際して

[チビぷーちゃん]

現在AQUOS R(SHV39)を初期より使っておりますが、電源ボタンがいよいよダメになって来た為にこちらに機種変更を検討しております。

いろいろコメントを拝見していると、SiMフリー版、楽天版、などお見受けしますが、それぞれ内容が違うのでしょうか？
今のキャリアはauな為、継続したいのですが不具合の差などもありますか？

何せ変更後は長く使う為、新機種への状況について行けてないのが現状です。
現状、電源ボタン以外はとても快適で不具合もないのですが………。

機種変更に際して、電気量販店とauショップとでのメリットの違いなど判れば有難いです。

初歩的な投稿で申し訳けありません。

書込番号：25520758　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チビぷーちゃんさん
>いろいろコメントを拝見していると、SiMフリー版、楽天版、などお見受けしますが、それぞれ内容が違うのでしょうか？

一番の違いはFMラジオ（通信不要で利用可能な）の有無です。

https://review.kakaku.com/review/K0001573873/ReviewCD=1783183/#tab
>通常版のSH-M26でのレビューとなります。
>今までのAQUOSで利用可能だった、通信不要のFMラジオ、FOMA契約のSIMが利用出来ません。
>購入するなら、キャリア版(FMラジオ有)がMNP等で端末が安くなるのを待ってからの方がよいと思います。

書込番号：25520778

[†うっきー†]

＞チビぷーちゃんさん

楽天版もFMラジオなしです。

詳細は既出スレッドを参照。

各キャリア・SIMフリー版の仕様差異
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25499699/#25499699

書込番号：25520792

[チビぷーちゃん]

早速のご返信ありがとーございます❗️
キャリア版という事は、auショップでの機種変更だと、ラジオ有りという事ですか？
わからない事だらけで、スミマセン。

書込番号：25520797　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チビぷーちゃんさん
>キャリア版という事は、auショップでの機種変更だと、ラジオ有りという事ですか？

既出スレッドや、公式サイト記載通り、その通りです。

AQUOS sense8 全モデル 取扱説明書/オンラインマニュアル まとめ
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25500991/#25500991
>・au
>https://www.au.com/online-manual/shg11/

https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_01/m_07_03_00.html
>アナログFMラジオへ切り替える
>アナログFMラジオを聴くには、市販のイヤホンをあらかじめ本製品のイヤホンマイク端子に接続してください。

https://jp.sharp/products/aquos-sense8/a/
>FMラジオ（ラジスマ）

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
>製品に関して分からないことがあったりトラブルが発生した場合でも、メーカーのホームページや製品の説明書を見れば解決することもあるので、掲示板で質問する前に確認してみてください。

書込番号：25520809

[チビぷーちゃん]

auしかチェックしておりませんでしたので、申し訳ありませんでした。
以後、多方面もチェックしてみます。

書込番号：25520859　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞チビぷーちゃんさん
取り敢えず最寄りのauショップでご相談されるのが宜しいかと思いますよ。

書込番号：25521001　スマートフォンサイトからの書き込み

[チビぷーちゃん]

ありがとーございます。
そーですね。
近々ショップにて相談してみます。
いろいろ調べても見ます。
機種変更に際して、何か違いやお得感など、
手間暇なども含めて。

いろいろ、ありがとーございます。

書込番号：25521049　スマートフォンサイトからの書き込み

声で検索について

[グミ333]

Googleのアプリ（chromeやGoogleアプリ）を開いているときに音声で検索ができません。
何度もchromeのマイクのマークやキーボードのマイクのマークを押して話しても、（聞き取れませんでした。もう一度お話しください）とでます。この症状は故障でしょうか？　ちなみにok Googleや電話で話すことは出来るのでマイク自体の故障ではなさそうです。あとXperia5�Bでは普通に検索できます。対処法を教えてほしいです。お願いします。

書込番号：25501009

[グミ333]

すいません。chromeとグーグルアプリをアンストール後に入れなおしたら使えるようになりました　m(__)m

書込番号：25501128

[グミ333]

補足でまた音声検索ができない症状が出ました。Google音声認識と音声合成サービスというアプリのストレージとキャッシュをクリアしたら治りました。どうやらこっちのアプリが原因みたいです。
同じ症状が出てる人の参考までに。

書込番号：25503514　スマートフォンサイトからの書き込み

[グミ333]

また同じ音声検索が使えなくなりました。m(_ _)m

書込番号：25506265　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka303]

ああ同じ症状のようですね。
うちのsense8も20日から使ってるんですが、
OK Googleからの検索はできるんですが、マイクアイコンをタップしての音声検索ができません。
かなり不便です。他の手持ちのsense5Gはちゃんと動作するので不思議です。
比べながら、あれこれいじってるんですが、今のところ対策が見つかっていません。

書込番号：25516270

[Taka303]

暫定対策なんですが、
aquos sense8のマイクアイコンでGoogleの音声検索できるようにするために、

「設定でGoogle→Googleのアプリの設定→検索、アシスタントと音声→Googleアシスト→OKGoogleとVoicoMatch→Hey Google、をOFFにする。」というやり方で使えました。　なんかバグがありそうな感じですね。

しばらくは、「OKGoogle」は封印するってことになりますけど。

書込番号：25516300

[グミ333]

＞Taka303さん
沢山の人が似た症状が出ているみたいですね。いろいろ試して駄目だったので自分はアップデート待ちです。

書込番号：25519298

[Taka303]

シャープの電話相談で聞いたのですが、
シャープ社内でも、この不具合を認識しているそうです。
希望として、「なるべき早く改善版のアップデートをするようにしてほしい。」と言っておきました。
いつ行われるかは、シャープの誠意次第ですかねえ。
まあ、気長に待ちましょうか。

書込番号：25519786

ナビゲーションバーの感度について

[チイキ]

初めてaquosのスマホを買い、3ボタンナビゲーションバーを使っているのですが、5,6回に1回ぐらいの割合でボタンを押しても反応しないことがあります。
3ボタン共にです。まだフィルムは貼っていません。
何か感度が上がる設定はありますか？今まで使った中華スマホでこのようなことがなかったので困っています。
ジェスチャーは慣れていないので使う予定はありません。

また時間が経つと3ボタンの色が薄く(暗く)なるのはデフォルトでしょうか？

書込番号：25516902　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チイキさん
>初めてaquosのスマホを買い、3ボタンナビゲーションバーを使っているのですが、5,6回に1回ぐらいの割合でボタンを押しても反応しないことがあります。

端末のセットアップ時に、移行ツールや復元ツールなどを使用したということはありませんか？
ホームアプリを、別のものに変更したりはしていませんか？
オーバーレイ表示するようなアプリを使っていませんか？

これらに該当しないのに、反応しないとしたら謎ですが・・・・


>また時間が経つと3ボタンの色が薄く(暗く)なるのはデフォルトでしょうか？

スリープへの移行時間を30分にして、ホーム画面を表示した状態。
これで何分放置すると、3ボタンの色が変化するのでしょうか？

書込番号：25517128

[チイキ]

＞†うっきー†さん
ツールは使っていません。手動でアプリを入れました。
ホームアプリはデフォルトのが使いづらかったのでマイクロソフトLauncherに変えました。
オーバーレイアプリも特に使っていません。

ということはホームアプリが何かしらに干渉している、ということでしょうか…

>スリープへの移行時間を30分にして、ホーム画面を表示した状態。
これで何分放置すると、3ボタンの色が変化するのでしょうか？

30分設定でホーム画面のままにしておくと色は変わりませんでしたが、アプリを開いた状態ですと数秒で暗くなります。これもそういう仕様だと思ったほうが良いというのでしょうか

書込番号：25517371　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チイキさん

>ということはホームアプリが何かしらに干渉している、ということでしょうか…

ホームアプリをアンインストール後、念のために再起動。
その後、デフォルトのホームアプリで確認してみて下さい。
正常になるはずです。


>30分設定でホーム画面のままにしておくと色は変わりませんでしたが、アプリを開いた状態ですと数秒で暗くなります。これもそういう仕様だと思ったほうが良いというのでしょうか

何のアプリか記載がないため不明ですが、アプリを起動していない状態なら、表示が変化なく、
アプリを利用中なら変化があるなら、そのアプリ側の仕様になると思います。

書込番号：25517393

[チイキ]

＞†うっきー†さん
遅くなってしまいすみません。
あれから色々いじってみた結果少し良くなった気がします！
アドバイス頂きありがとうございました。

書込番号：25519129　スマートフォンサイトからの書き込み