AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

スピーカーにしないと電話が聞こえない

[おひさまあはは]

去年の12月に購入しました。
それまでは普通に電話が使えていましたが
ここ最近 スピーカーにしないと相手の声が聞こえなくなりました。
自分の声は相手に聞こえています。
LINE電話も同じです。

Bluetoothを切ったり
セーフモードにしたり色々試してみましたがだめでした。
設定で直せるでしょうか？
それともメーカーに問い合わせて修理しかないのでしょうか。
教えてください。

書込番号：25727393　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おひさまあははさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


その後、
設定→お困りのときは→セルフチェック→診断する→症状から選ぶ→音のトラブル→受話口から音が鳴らない→次へ→診断開始
これで、受話口から音が鳴ることを確認して下さい。

それで無理なら修理依頼が必要となります。

書込番号：25727407

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おひさまあははさん
アップデートは、されていますか？
最新のビルド番号は、02.00.02です。

書込番号：25727481　スマートフォンサイトからの書き込み

[おひさまあはは]

アップデートは最新のものですと表示されまた。
ビルド番号も同じです。

書込番号：25727661　スマートフォンサイトからの書き込み

[おひさまあはは]

セルフチェックで診断しても何も聞こえませんでした。
やはり修理しかないのですかね…
ありがとうございます。

書込番号：25727662　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おひさまあははさん
初期設定にリセットしてください。
改善しなければ、修理するしかないと思います。

書込番号：25727733　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おひさまあははさん
>セルフチェックで診断しても何も聞こえませんでした。
>やはり修理しかないのですかね…

セルフチェックの前に、
#25727407記載の、初期化の手順を先に実行して下さい。

それでも無理なら、修理依頼でよいかと。

私の02.00.02では、問題ないため、ファーム自体には問題ないようです。

書込番号：25727767

[isokaze3]

公共施設の固定電話にこちらから電話したところ音声最大に設定しても相手の声が非常に小さい声でした。
＊スピーカーを介しての通話は問題ありません。

他の方のご指摘もありますが、このスマホ側に原因がありそうです。
最近のアップデート後におかしくなったような気がします。　次回のアップデートに期待ですね。

書込番号：25728940

[jay0327]

音量設定

昨年11月に購入して以来ずっと、掛けても受けても通話時に相手が話す（＝わたしの耳に聞こえる）音量が小さいのはわたしのsense8も同じです。
画像にあるように音量最大にしていて屋内で普通、屋外の喧騒の中ではそれですらよく聞き取れなかったりします。
高い防水仕様が理由としてもちょっと極端すぎます。
スピーカーホンにするとそういうことはなく、むしろ音量を上げすぎるとやかましいくらい。
（アップデートすべて適用。画面保護フィルムが受話口を塞いでしまっているということはありません）

「相手の声が聞こえない」とおっしゃる主さんの場合とは異なると思いますけど、一応ご報告まで。

書込番号：25729205

[おひさまあはは]

皆様 ありがとうございます。
アップデート後におかしくなったのなら
少し様子見にしておいた方がいいですかね…
一応 来週辺りにメーカー修理に出そうと考えていたのですが。
とても不便ですがスピーカーにすれば聞こえるので
もう少し待ってみることにします。

書込番号：25730408　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おひさまあははさん
>少し様子見にしておいた方がいいですかね…
>一応 来週辺りにメーカー修理に出そうと考えていたのですが。

修理に出すにしろ、初期化はする（される）ので、
#25727407記載の手順を、今、実行したので問題ないかと。

書込番号：25730413

[†うっきー†]

02.00.02のファームであれば、#25727407の手順で正常になることを確認出来ますので（るはず）、

その後は、以下の手順となります。
注意事項は、赤文字にしています。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

今日現在も、02.00.02のファームで問題なく利用可能となっていました。

書込番号：25730419

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おひさまあははさん
私のsense8もアップデート前とアップデート後共に同様の不具合がありませんので、デフォルト以外のアプリが原因と思いますよ。

書込番号：25730439　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンクマほたて]

もしかして、huaweiスマートウォッチを使っていませんか？削除するとなおるかも

書込番号：25926924

OCNのsim

[ｍａｎセル]

simカードを認識しなくなりました　再起動　simの抜き刺し　などしてみました他の端末でも認識しないのでsimカードの故障ですかね？

書込番号：25895190　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

他の端末でも認識しないのでsimカードの故障ですかね？

はいSIMカード故障だと思います再発行等は
OCNに連絡してください

書込番号：25895197

[ryu-writer]

＞ｍａｎセルさん
画像を見る限りSIMカードは認識されていると思いますよ。ただ何らかの理由によって一時的に利用出来なくなってるだけです。

https://www.docomo.ne.jp/info/network/
https://www.docomo.ne.jp/info/status/

docomoの回線には現状特に障害などは発生してないようなので、取り敢えずまず端末のネットワーク設定のリセットをしてみてください。

https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_01/m_10_00_15.html
(案内しやすいようau版のオンラインマニュアルをリンクしてます。要領は同じ筈です)
システムの設定をする の項 リセットオプション→Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット を行ってみてください。ネットワーク関連の設定を全てやり直すことになりますが致し方ありません。

それとは別に、端末に関わるトラブルの一つとして端末の赤ロム化の可能性も考えられます。

シャープが直接出しているSIMフリー端末なら赤ロム化はまずありませんが、各携帯キャリアから発売されているもの、あるいはそれを買い取った業者が再販したものである場合には、状況によってスマホが赤ロム化し、回線利用が出来なくなることがあります。

心当たりがある場合次のURLを参考にチェックしてみてください。
https://prebell.so-net.ne.jp/tips/pre_24062501.html

赤ロムだった場合、購入した販売業者が赤ロム保証をしているなら返金や交換に応じてくれるかも知れないので連絡を。

書込番号：25895421　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｍａｎセル]

＞ryu-writerさん
povoのsimを刺すと普通に使えるので、赤ロムではないと思っています、iijmioで昨年の12月一括購入ですので尚更です。OCNのテクニカルサポートに連絡したら無料でsim交換になりましので当然不払い等もありません　
一時的にという所がなんなのか…

書込番号：25895510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｍａｎセル]

＞ryu-writerさん
本日交換simが届いたので挿したら無事復旧しました。

書込番号：25896583　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ｍａｎセルさん
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=25920251/
上記スレで取り上げられているdocomo SIMの通信不良、そちらの件もおそらく該当しているものと思われます。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/241008_00.html

正直、初期不良以外でSIMの不具合で通信不可というのが過去あまり無かったと思い、自分はSIM由来でない可能性が高いと回答した次第です。今もちょっと困惑してます。取り敢えず、今回はお役に立てずごめんなさいということで…。。

書込番号：25920359　スマートフォンサイトからの書き込み

ロックフォトシャッフル

[ぞえこ]

今回sense4からsense8に機種変更したのですが、データ移行をしていただき元のロックフォトシャッフルがそのまま使えてたのが間違って選択チェックを消してしまい、画像を選択し直したのですがチェックが消えてしまいます。
教えて頂けけないでしょうか?

書込番号：25901183　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぞえこさん

ロックフォトシャッフルをオンにする場所が分からないという質問と推測しました。

設定→AQUOSトリック→ロック・ホームフォトシャッフル→ロックフォトシャッフル→オン

書込番号：25901235

[ぞえこ]

ご返信ありがとうございます
ロックフォトシャッフルのONにするところはわかるのですが、画像選択で写真のファイルを開け☑をつけても元に戻ると☑が消えてしまうのです
何回やっても出来ません
どうすれば出来るか教え頂けないでしょうか?

書込番号：25901244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞえこ]

&#9745はチェックのことです
すみません

書込番号：25901251　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぞえこさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

初期化が完了後、カメラで適当に撮影。
設定→AQUOSトリック→ロック・ホームフォトシャッフル→カメラ(100IMAGE)
で、添付画像通り、チェック可能となります。

書込番号：25901266

[ぞえこ]

ありがとうございます
帰宅後にやってみます

書込番号：25901284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞえこ]

＞†うっきー†さん

いろいろ教えて頂きありがとうございます
でも初心者の私には『初期化』はちょっと勇気がいる事で
ハードルが高いです
今のところ不具合といってもロック画面がシャッフル出来ないというだけなので様子を見ようかと思います
すみませんでした
また何かありましたら教えて頂きたいです
よろしくお願い致します

書込番号：25902047　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまぴか]

＞ぞえこさん
解決済でしたらすみません。
画像にチェックをした後、前の画面に戻って「選択した画像を確認」で確定する必要があるのかもしれません。
その操作はやっていらっしゃいますか？

書込番号：25916026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞえこ]

＞やまぴかさん
ご投稿ありがとうございます
画像を選択して前のページに戻って「選択した画像を確認」を開くと「画像がありません」となってます
いろいろしてみたのですが未だ解決はしてません
メーカーにも問い合わせたのですが「システムのアップデートされてますか」と返事がイマイチでした
スマホ自体に他の不具合というものはないのでこのまま様子を見ていこうかと思ってます

書込番号：25916290　スマートフォンサイトからの書き込み

microSDカードの音楽を再生するには？

[saysaysay!]

microSDカード内の音楽を再生するにはどうしたら良いでしょうか？
この機種でのデフォルトの音楽アプリはどれでしょうか？
見たところ見当たりません。^^;
GooglePlayMusic、YTMusic、とかではなく microSDカード内の音楽をシンプルに再生出来るアプリです。

書込番号：25898523

[†うっきー†]

＞saysaysay!さん
>GooglePlayMusic、YTMusic、とかではなく microSDカード内の音楽をシンプルに再生出来るアプリです。

であれば、プリインストールのFilesアプリでよいかと。

Filesアプリ起動→SDカード→mp3が入っている該当のフォルダ→mp3ファイル→再生ボタン

書込番号：25898545

[zr46mmm]

YTMusicが「ライブラリ」にデバイスのファイルを追加すれば「音楽」を再生することがあります
そのため本機ではデフォルトの音楽アプリは「YTMusic」になります
最近のAndroidではデフォルトの音楽アプリが「YTMusic」のみの機種があります

他の音楽アプリはインストールされていません
Google Playストアからお好きな音楽再生アプリをインストールことができます

書込番号：25898551

[JAZZ-01]

＞saysaysay!さん
＞この機種でのデフォルトの音楽アプリはどれでしょうか？

●デフォルトでは無いですが、 VLC media player と言うアプリで多くの拡張子の音楽、動画を再生出来ます。

書込番号：25898582

[yanroncha]

＞saysaysay!さん

こんにちは。

一番、手っ取り早いのは、†うっきー†さんのご指摘のFILESの利用だと思います。同じフォルダーに入っている曲の連続再生もします。
Youtube Musicでも再生できますが、「ライブラリ」→「デバイスのファイル」で一覧を取得するのに時間がかかるので、あまり実用的でない気もします。

私は、Powerampというアプリの有料版を利用しています。最初にSDカードのフォルダを教えておくだけで、後は何も考えずに利用できます。

書込番号：25898583

[saysaysay!]

＞†うっきー†さん
Filesアプリですか。
ありがとうございます。m(_ _)m

書込番号：25898786

[saysaysay!]

＞zr46mmmさん
本機のデフォルトの音楽アプリはYTMusicになるのですね。
ありがとうございます。m(_ _)m

書込番号：25898787

[saysaysay!]

＞JAZZ-01さん
VLC media playerアプリがお勧めなのですね。
ありがとうございます。m(_ _)m

書込番号：25898791

[saysaysay!]

＞yanronchaさん
Powerampアプリがお勧めなのですね。
ありがとうございます。m(_ _)m

書込番号：25898794

インテリジェントチャージについて

[ぽっぽたろう]

AQUOS sense8 SIMフリーとAQUOS sense6s AU版をサブ機で持ってます。
インテリジェントチャージを両機種にて利用してますが何故かAQUOS sense8が９４％前後から勝手に充電が始まる事があります。
AQUOS sense6sの方は問題なく発生してない状況です。
充電器はＰＤ対応のアンカー製のを使ってるので問題ないかと思いますが９０％辺りの充電量だと発生しずらい感じです。
この機種を利用している方で同じ現象が出ている人や認知して改善した方はいませんか？
サポートセンターは繋がらないので何方か御教授お願いします。

書込番号：25885178

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ぽっぽたろうさん
インテリジェントチャージで最大充電量を90%に設定しても月に1回程度100%まで充電される機能のようです。
一度100%まで充電させると暫くは、90%で充電が止まると思いますよ。

書込番号：25885293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽっぽたろう]

早速の回答ありがとうございます。
指摘の月に1回程度100%まで充電される機能については認識しています。
酷い時は１週間に２〜３回充電されてしまうので別問題だと思っています。

書込番号：25885308

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ぽっぽたろうさん
充電率91%になった時点で端末としては、100%を目指していると思います。
91%以上の状態で充電器に繋ぐと100%を目指す場合もあるかと思いますよ。

書込番号：25885407　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽっぽたろう]

確かにその様な挙動ありますね。８９％の時も安定してインテリ状態の感じでした。
この後９０％以下での検証してみます。
sence6ｓでは発生なしですので仕様が変わった可能性ありますね。
ありがとうございました。また結果コメントします。

書込番号：25885493

[ぽっぽたろう]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
おっしゃる通り９０％の状態ですと程んど発生しなくなりました。
その後２回ほど発生しましたが充電コード抜き差しした時とアップデートの時のみです。
お陰様で解決でしましたありがとうございました(^.^)

書込番号：25897212

android14へのバージョンアップはどうですか

[デジタルおたく]

aquos sense4からaquos sense8に無事乗り換えました。

aquos sense4はバージョンアップによる不安からandroid10のまま使い続け問題ないまま
意を決してaquos sense8に乗り換えました。（SIMフリー版）

aquos sense4からのデータ転送による乗り換えですが、特に問題ない様子です（3日）
とこが、androidが最新の14ではなく、13でして「設定」ではバージョンアップ

できますと有ります。また本日、システムメールでバージョンアップお勧めの案内が
ありました。

aquos sense4は特に問題ないことから、バージョンアップを避けてきました。
aquos sense8のバージョンアップについて、アドバイスを頂きたくお願い致します。

androidのバージョンアップとaquos sense8のシステムアップと紛らわしいですね。

書込番号：25894817

[ありりん00615]

このクチコミをAndroid 14で検索した限り、重要な問題を持った人はいないと思います。

この機種は2028年10月までのセキュリティアップデートが約束された機種で、アップデートをしなければその恩恵を受けることはできません。
https://k-tai.sharp.co.jp/business/aer_models.html

セキュリティアップデートを行わないと、マルウェアや盗聴などの被害にあう可能性が高くなります。

書込番号：25894827

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞デジタルおたくさん
sense8は、Android14に伴うシステムアップデートで大幅に改善されましたので、アップデートを強くお薦めします。
昨日もシステムアップデートがあり、最新のビルド番号は、02.00.06です。

書込番号：25894895　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

＞ありりん00615さん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん

ありがとうございました。背中を押して頂きましたのでバージョンアップを行いました。

android14へのバージョンアップは1時間強、かかりましたが無事に再起動しました。
やれやれと思いながらシステムアップを見ましたら、ソフトウェアのバージョンアップ

が途中で停止していましたので、仕方なく再開しましたらまた1時間近くかかりました。
ダウンロードの時間は短いのですが、デバイスの最適化がOSのバージョンアップと
同じくらい時間がかかりますね。

終了してビルドを見たら02.00.02で最新の02.00.06ではありませんでした。
従って、再度ソフトウェアのアップデートを進行中です。60分コースですね（汗）

古くても一括でソフトウェアのバージョンアップしてくれないので疲れますね。
iPhoneやipadも使っていますが、もう少し早いですし、古いバージョンからでも1回で
最新バージョンにしてくれます。

書込番号：25895473

[デジタルおたく]

80分かけて終了、再起動しましたら、まだビルドは02.00.04でした（涙）

ビルド02.00.06にする為にはインストール再開が必要です。
頑張りますが、疲れますね。
夜間にさせるのが良いのかも。再起動は自動ではありませんが。

書込番号：25895551

[デジタルおたく]

60分かかりましたがビルドも02.00.06となり、無事に完了しました。

アドバイス頂きありがとうございました。

書込番号：25895699