AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

電源ボタン不良

[りいいいふぁ]

１年半使っていますが、半年前から電源ボタンの調子が悪く、押しても作動しません
それでも充電に繋げたりすると画面がつくのでなんとかやり過ごしていたのですが
ついにバッテリー切れをやらかしてしまい…
電源が入りません
充電はできています　けれど、リセットするもなにもそもそも電源ボタンが使えないので無理です
少し前に修理みてもらったのですが具体的なボタンの損傷もなく原因不明でどうすることもできません

どうか電源ボタンなしに電源つく方法ありませんでしょうか？

書込番号：26173523　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞りいいいふぁさん
電源ボタンと音量+ボタンを同時に長押し(20~30秒)してみてください。

無反応であれば、電源ボタンの交換修理が必要と思います。

書込番号：26173565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞どうか電源ボタンなしに電源つく方法ありませんでしょうか？

流石にそれは無いでしょう。
本当に電源ボタンがイカれてるなら、修理するか買い替えるかの何れかでしょう。

電源ボタンが指紋認証パッドを兼ねる機種が大半の昨今、例えば時刻や通知有無の確認のために電源ボタンを日に何十、何百も押してロック画面確認をされているとしたら、そろそろそういう方々はその辺お考えになった方がよろしいかと思われます。違ってるなら申し訳ありませんが。

書込番号：26175246　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku-hachi]

私の場合、子供にsense8を持たせていたのですが、1年過ぎた頃に電源OFFができなくなっていたみたいでした。
りいいいふぁさんのように、やり過ごしていたようですが、テスト中とかに電源を切れないのはまずい様で
しょうがないので、修理ショップにて電源ボタンの交換をしました。
1年過ぎていたので、有償でした。もう少し早く対応できたら1年以内の保証で直ったようで残念でした。
子供には、またすぐに断線するので電源ボタンはなるべくさわるなと言いましたが、シャープ製品の断線事象は多いように思います。
私が所有しているもので、ドライヤー、電子レンジ、このsense8...もう少し耐久テストをしっかりしてほしいかなと思いました。
この事象がなければ、私のスマホもsense9とかを考えていたのですが、同じような断線による電源ボタン不良が発生するかもしれないことを考えると購入をためらいますね。残念です。

書込番号：26189367

Y!mobileのAPN設定

[シャーロック1]

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/apn/
や
https://ameblo.jp/makuporin/entry-12239416769.html
を参考にしてAPN設定しているけどできません。
どうしてでしょうか？

書込番号：26150170　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞シャーロック1さん

通話は利用出来ていますか？
「できません。」とは、具体的には何が出来ないのでしょうか？

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
未契約のSIMを刺している。(物理SIMからeSIMに変更等)
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：26150176

[越後の旅人]

＞シャーロック1さん
今設定している（入力してある画面）をスクショして投稿してください。
どこかに
入力ミスがあるかと思います。

書込番号：26150182　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞シャーロック1さん
ワイモバイルのAPN です。

書込番号：26150188　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

＞シャーロック1さん

使用している端末はSIMフリー版AQUOS sense8で間違いないですか？
私のSIMフリー版AQUOS sense8では画像の通り、Y!mobileのAPNがプリセットされていて、SIMを入れただけで
モバイルデータ通信できます。

通話はできてモバイルデータ通信ができない場合は、APNがプリセットされているのが選択されていないだけなので
プリセットされているAPNを選択すればモバイルデータ通信できるはずです。

書込番号：26150201

[舞来餡銘]

楽天モバイル版と言うオチだと予想

書込番号：26150363　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞シャーロック1さん
一度、再起動してみて下さい

書込番号：26150369　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞シャーロック1さん
もう解決されたかもしれませんが。結果を教えて頂くと安心します。解決内容も書き込んで頂くと参考になります。

書込番号：26150936　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャーロック1]

＞†うっきー†さん

書込番号：26151214　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャーロック1]

＞†うっきー†さん
通話はできます。

書込番号：26151223　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャーロック1]

＞†うっきー†さん
＞越後の旅人さん
＞舞来餡銘さん
＞ミッキー2021さん

モバイルデータをONにしたら接続できました。
ありがとうございました。

書込番号：26151251　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞シャーロック1さん
良かったですね。
APNですが .v6が不足しているようでしたが、大丈夫でしたか？

書込番号：26151253　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャーロック1]

＞越後の旅人さん
大丈夫でした。

解決済みはどのボタンを押せばいいんですか？

書込番号：26151268　スマートフォンサイトからの書き込み

通話にて自分の声がエコー状態

[neopony]

お世話になります
ここ数日通話時に先方から話し声が反響、エコーがかかっていて
聞きに難いと言われます。自分でも通話時にトンネル内にいる感じで違和感があり
困ってます。同じ様な症状で対処法などご存知でしたら是非とも
アドバイス願います。

書込番号：26146763

[ティータイマ]

受話音が送信に乗って反響しているのでしょうか。
スマホ単体でエコーになるというのは何故でしょうかね。

よく、自宅の固定電話で自分のスマホに電話かけると、
顔の左右で固定電話のワイヤレス受話器とスマホを掲げての通話でエコーしますよね･･･
スマホ一つでそんな感じになるとしたら、相手かご自身のいずれかで受話音が送信に乗って反響しているのでしょうかね。
壁際やパーティションなどの真横だとか、受話音を過大に響かせているとか･･･
（トイレの個室でも響くけど。。）

書込番号：26146824

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞neoponyさん
通話の仕方に問題があるかも知れませんね。
スマホをなるべく水平にして、口の前に持って、底のマイクに向って話かけてみてください。
手の腹でマイク穴を塞がないように持ってください。

書込番号：26146939　スマートフォンサイトからの書き込み

[neopony]

コメントありがとうございます
家族で同じ端末ありますので切り替えてみましたが
そちらでは反響音など発生しせずショップへ持ち込みました。
端末マイクが異常ということでした
でも修理に時間がかかるとの事で機種変更で対処しました。
以後、問題ありません。

書込番号：26155735

昨日から日付表示が1日前

[天才軍師 竹中半兵衛]

AQUOS HOMEで時計機能で日付と時間を表示させています。

時間は、合っているのですが、日付や曜日が昨日の表示になります。

昨日の朝、気がつきました。

時計表示を一旦削除して、再度追加すると今日の日付や曜日が表示されます。

お詳しい方お願い致します。

書込番号：26141241　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

プリインストールされている時計アプリや、Prayストアに転がっている時計アプリ問わず、結構頻繁に止まります。

ただし、時間はまともで日付や曜日が狂っいた経験はありません。たまたま狂ってしまったではないでしょうか。

数日様子を見てはいかがでしょうか。

書込番号：26141510　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞Dear-Friendsさん
ご返信頂きまして、ありがとうございました。

AQUOS HOMEの問題のようです。

ロック画面やAQUOSかんたんホームでは、今日の日付と曜日が表示されていました。

AQUOS HOMEに戻すと昨日の日付と曜日が表示されます。

書込番号：26142204　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

AQUOS sense3 plus / sense7 / R9
再現出来ませんでした。

もしかしてAQUOS HOMEアプリのデータが壊れているのかも知れませんね。ただこのデータを消去すると、アイコンやウィジェットの設定をしなければならないので面倒ですね。

書込番号：26142729　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞Dear-Friendsさん
ありがとうございます。
今日もAQUOS HOMEのみ昨日の日付と曜日でした。
時計表示をタップすると今日の日付と曜日に更新されます。

スマホに依存し過ぎない注意喚起としては、いいのかも知れませんが。

書込番号：26143272　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>AQUOS HOMEで時計機能で日付と時間を表示させています。

後からインストールしたアプリのウィジェットを利用していて、そのアプリに対してアプリが終了しない設定をしていなかったという落ちはありませんか？

ホーム画面の何もないところを長押し→ウィジェット→時計（Googleのもの）→デジタル等
を利用されていますか？

これであれば、該当の現象にならないはずですが。

念のために、別のアプリを使っていたという落ちがないことの確認のために、どの時計を使っているかが分かるようにスクリーンショットは提示しておいた方がよいです。

書込番号：26143283

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞†うっきー†さん
出来るだけ不要なアプリを入れないようにしているので、その落ちではありませんでした。

書込番号：26143435　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

Android15にした後に、端末の初期化をして、移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップ。
時計アプリのアイコンを長押し→i（アプリ情報）→アプリのバッテリー使用量→バックグラウンドでの使用を許可→オン（デフォルトのまま）

この状態であれば、該当の現象は再現出来ませんでした。
時間は正確で、日だけずれるとのことなので、バックグラウンドでも動作していることは間違いなさそうですが。

明日の00:00を過ぎた時に、正常に4/13になるかを確認してみます。
これで日付が変更されない場合は、不具合があることで確定で良いと思いますので。

書込番号：26143455

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞†うっきー†さん
初期化までは、考えていません。
毎朝、時計表示をタップするだけなので。

AQUOS HOMEのストレージを消去してみようかとは思っていますが。

書込番号：26143635　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

初期化好きは知識のあるユーザーに対しても書くんですね。
ウザイ々

まだAQUOS HOMEアプリのストレージ消去されてないのであれば、GoogleとGoogle Pray 開発者サービス2つのストレージ消去と言う手もあります。
ただし、ログイン用のアカウントやパスワードが消去されてしまう弊害がありますので、するしないはスレ主さんにお任せします。

これをすると、一時的にバッテリーの消費が増えますが、1日から2日で落ち着きます。

時間は正常ならばそのまま使っても良いと思いますが、アラーム等日時に関わるアプリに影響が出ないか確認が必要ですですが。

書込番号：26143721　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>初期化までは、考えていません。

そもそも、今考える必要性がないと思いますが・・・・・

#26143455で記載した通り、初期化した端末で、4/13の0:00を過ぎた時に正常に機能するかを確認しますという書き込みですので。
それで再現出来れば、初期化などには何の意味もありませんので。

書込番号：26143938

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞Dear-Friendsさん
ありがとうございます。
アラームは、日にちや曜日を指定せず、時間の設定のみにします。

AQUOS HOMEのストレージ消去より、GoogleとGoogle Pray開発者サービスのストレージ消去の方がハードルが低そうなので、暫く様子見した後実施してみます。

書込番号：26144265　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

†うっきー†さんのsense8も同様の症状ですか？
アドバイスは、理解出来ません。

書込番号：26144268　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>†うっきー†さんのsense8も同様の症状ですか？

それを
#26143455で記載した通り、初期化した端末で、4/13の0:00を過ぎた時に正常に機能するかを確認しますということです。
まだ日付がかわっていません。現在、21:35ですので、まだ確認出来ていません。
4/12のままです。
4/13になって、正常に4/13に変化するか、4/12のままかを確認するということです。
変化がなければ、不具合となります。


あと、２時間半は経過しないと確認出来ません。

書込番号：26144271

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞†うっきー†さん
初期化前に問題ない物を初期化しても初期化の効果は、不明では？

書込番号：26144282　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞†うっきー†さん
＞端末の初期化をして、移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップ

こういうアピールもいらんのよ。
普通に使っている人は様々なデータ入っているので、直ぐに初期化できる程度の利用者と一緒ではありません。
トラブル発生している人に環境合わせて、可能なら再現させて解決につなげるほうが役立ちます。

書込番号：26144288　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>初期化前に問題ない物を初期化しても初期化の効果は、不明では？

初期化している端末で、問題が起きるか起きないかを確認することで、
初期化していても再現出来れば、初期化には意味がないことを確認出来ますし、不具合であることも確定でよいかと。
すでに私の端末は初期化済ですので、今から確認してみますということです。

天才軍師 竹中半兵衛さんに、今、初期化をして確認して下さいという意味ではありません。

書込番号：26144294

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞†うっきー†さん
sense8 SIMフリーのデフォルトの問題かを調べるため、わざわざ初期化して調べて頂いているのですね。

誠に恐悦至極ですが、本日の解説は不要で明日の0時以降に再現の有無のご連絡だけ賜われた方がありがたいです。

書込番号：26144308　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

何回初期化言うねん

書込番号：26144310　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>誠に恐悦至極ですが、本日の解説は不要で明日の0時以降に再現の有無のご連絡だけ賜われた方がありがたいです。

設定→アプリ→デフォルトのアプリ→ホームアプリ→AQUOS Home
ウィジェットは、時計内の一番上にある、デジタル3x2の透明
ファームは、03.00.06
時計のバージョンは、7.10(685617841)

添付画像通り、0:00を過ぎると正常に4/13になりました。

書込番号：26144446

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞†うっきー†さん
ありがとうございました。
初期化は、しないと思いますが。

書込番号：26144535　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更時のアプリの配置について

[snow_sky]

OPPO Reno5Aから、sense8への乗り換えを検討しています。
他メーカー（できればOPPO）から乗り換えた方に質問したいです。

機種変更でアプリの移行を行った際に画面内の各アプリの配置も、元のまま維持できますでしょうか？

OPPOからOPPOへの乗り換えは、メーカー推奨のアプリを利用して移行すると、配置までそのままで移行が可能でした。
ただ、昔ですが他のメーカーからOPPOに乗り換えた際は、配置がぐちゃぐちゃになって苦労した記憶があります。
このあたりの情報をご存知の方いたら、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：26136387

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞snow_skyさん
OPPOを使用したことがありませんが、配置は変わってしまうと思いますよ。

ホーム画面のアプリや全アプリを個別に好きなように再配置することは、可能ですが。

書込番号：26136423　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞snow_skyさん
移行ツールでのデータ移行は、最低限に留めて、アプリは、アプリストアからインストールされることをお薦めします。

書込番号：26136471　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイネオ*センキチ]

こんにちは

ボクはホームアプリにNova launcherを利用しています

このアプリは現在のホームの設定データをクラウド等にバックアップして必要な時にそのデータを共有できるので、メーカーに関係なくアプリの配置等の復元する事が可能です

このNova launcherは使い勝手がよくこれを利用すればいいのではないですか?

質問の趣旨とはちょっと違ってしまい申し訳ありません

書込番号：26136879　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

ホーム画面を設定、レイアウトし、それぞれタップやスワイプなどするとそれぞれアプリや機能が起動するそのホーム画面も「ホームアプリ(ランチャーアプリ）」と言ってアプリなんです。

で、購入時にいくつかのこのホームアプリがインストール、設定されており、これが旧機種と新機種とでまったく同じ物なら、旧機種のホームアプリで「設定をエクスポート(もしくはバックアップ）」、新機種で「設定のインポート(もしくはリストア）」で同じようにすることは可能です。

が、大概は機種ごとに設定されているホームアプリも異なり、これが出来ないのが普通です。

お持ちのAQUOS sense8も、
･AQUOS HOME
･AQUOSかんたんホーム
・AQUOSジュニアホーム
･docomo LIVE UX
辺りと複数入っており、どれを使い活用しても良いようになっていませんか？
ホームアプリが違えば、設定の引き継ぎも不可、まったく違うアプリですので。

書込番号：26138326　スマートフォンサイトからの書き込み

起動しなくなってしまった…。

[金無]

今朝、突然電源落ちた？と思ったら、再起動ループ、アクアス、アンドロイド起動画面から起動しなくなってしまいました。初期画面から画面が消え、あとはしばらくたったあとにこの画面の繰り返しループ。
音量＋、電源両方長押しで電源が切れるようです。音量ー、電源長押しでリセット、リブートをしても結果は同じ…。
参りました…。これはもう、文鎮化として諦めるしかないのでしょうかね…。買ってやっと2年位？あまりにも早すぎる…。

書込番号：26131474

[財務省のせいで]

lineとかいうトラブル誘発アプリは入れてませんでしたかね。
lineのデータ溜めると、lineクラッシュタイマーが発動する場合があるようですね。
なお、評判の悪かったsense5Gは今でも動いていますが、利用環境次第もあるでしょうね。

完全放電後で一時的に復活する場合もあるようですが、lineでまた永眠ていうパターンで、新機種にして、lineのデータ移して、そちらでも、スマホが調子悪い、壊れた、初期不良だ、交換してもまた壊れたループする人もいるようですね。

書込番号：26131488

[Dear-Friends]

＞金無さん

突然のトラブルは難儀ですね。

それも起動出来ないとなると、強制初期化しかない？
（強制初期化以外に方法があれば無視して下さい。）

『AQUOS sense8 強制初期化』で検索すると初期化方法が分かります。初期化ですので内部ストレージ内の諸々は削除されます。もし初期化も出来ない状態なら文鎮化決定になるでしょう。
初期化が出来れば、同じアカウントでログインすれは、クラウド上のデータは復旧できます。また、MicroSDにデータをバックアップがあれば、これを使い不具合が起こる前の状態に近い復旧ができるかと思います。

書込番号：26131515　スマートフォンサイトからの書き込み

[金無]

息子が使ってた韓国製ギャラクシーも同じような状態で死にましたね。あれも確か2年経っていなかったはず…。
LINEは私は使っていないので知りませんが、スマホもこういう死に方あるからね、悩みますね。安いのは中国製しかないしなぁ…。中華タブレットで悲しい思いをしたのもそんな前じゃないしね…。

書込番号：26131516

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞金無さん
Android15へのアップデートや3月17日のアップデートは、完了されていましたか？
未だであれば、アップデート中に電源が落ちたため、ソフトウェアが破損した可能性があります。
初期化してください。

microSDを装填されていれば、取り出してから起動してみてください。

書込番号：26131707　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞金無さん
>音量ー、電源長押しでリセット、リブートをしても結果は同じ…。

リセットとは、
電源ボタン＋ボリュームダウンの長押し後に、バイブ2回後(SHARPのロゴが出た後)に指を離して、
Recoveryモードに入り「wipe data/factory reset」を実行したという意味で、
「factory reset」済であるということですよね？

すでに実施されているなら、ユーザーでどうにか出来ることは残っていないと思います。

書込番号：26131724

[みーくん5963]

＞金無さん

多分お試し済みかもながら。。。ダメ元のヒントで。

＞再起動ループ、アクアス、アンドロイド起動画面から起動しなくなってしまいました。初期画面から画面が消え、あとはしばらくたったあとにこの画面の繰り返しループ。
＞音量＋、電源両方長押しで電源が切れるようです。

電源が切れている状態で充電したら、充電はできるんでしょうか？
画面中央に充電中を示す電池マークは出てくるか？残量の数字は徐々にでも上がってくるか？です。

もし残量表示は出てくるが残量0〜1桁％台な感じなら、
そのまましばらく電源オフのまま充電中状態で放置（→残量が増えて概ね10％か以上になったら）→充電を続けたまま電源オンしてみる、で正常起動できるかも？が期待値です。

バッテリーが既に瀕死状態で、充電しながらであればなんとか生存状態を保てて機体が正常に起動する＝要は内蔵バッテリーが突然ダメになったせいでいまの無限ループな状況に陥っているのかも、という推測です。

もしそれで正常に起動できるんなら、
そのまま充電しながらの状態をキープしつつ必要なバックアップ等の操作を行う→あとはその機体をバッテリー交換なりの修理に出すか別機体を入手して移行するか、ができるかと。

よかったらお試しを。
的外れだったらご容赦を。

書込番号：26131795　スマートフォンサイトからの書き込み

[金無]

いや、もう、全然駄目ですわ…。
バッテリーは80％くらい充電されています。また、充電ケーブルをつなぐと充電状態になります。
アンドロイドはアップデート完了済みでした。
電源、ボリューム両長押しによるリセット、リブートも何回も試しました。しかし、駄目でした…。

もう、諦めるしか無いようです。
頑丈でタフな作りで信頼していたのに、こんなあっさりと死んでしまうとは…。2年位の使用で…。

残念です。

書込番号：26132630

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞金無さん
取り敢えずシャープのサポートにお問い合わせください。

書込番号：26132843　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞金無さん

そうですか・・・

バッテリーがなくなり過放電状態になると、当たり前ですが電気の供給が止まります。止まればデータ等が書き換え出来なくるため保護されます。バッテリーが壊れてくれるのがデータ保護になるんです、

おそらくOSを含めアプリやデータは壊れていると思います。
修理をしても何も救えないので、高額な修理代を払うより、新規スマホの購入しをオススメします。

書込番号：26133266　スマートフォンサイトからの書き込み