AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

突然楽天のキャリアモデルになってしましました

2023/12/10 14:50（1年以上前）

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー

おれべるさん

クチコミ投稿数：21件

量販店でSIMフリー版を購入して１週間ほど使用していたのですが、奇妙な事があったのでお知らせします。
ホーム画面に楽天関連のアプリを１つのフォルダーにまとめて配置していたのですが、このフォルダーの近くに別の
アプリを配置しようとしたことを、楽天関連のフォルダーが急に見えなくなり、どこを探しても見当たらず、アプリの
インストール状況を確認したところ、見当たらないのでアンインストールの状態になっていました。

別端末で楽天モバイルを使用しているので、楽天関連のフォルダーには、My楽天モバイルを入れていたのですが
再インストールをしようとしても、GooglePlayでは開くしてか表示されず、アプリ設定を見ると、容量0Kbでインストール済
になっていました。
挙動がおかしいので、My楽天モバイルをアンインストールしようとすると無効化しか表示されず、アンインストール出来ない
プリインストールアプリになっていました。
さらに見てみると、今までインストールしていない楽天Linkもインストールされており、これもアンインストール出来ず無効化しか
選べません。
すなわち、楽天モバイルのキャリアモデルの状態となっていました。

工場出荷初期化を行い、無事にＳＩＭフリーモデルに戻りましたが、奇妙なことがあったので投稿しておきます。

書込番号：25540392

12点

自宅警備員Ⅱさん

クチコミ投稿数：212件Goodアンサー獲得：6件

2023/12/10 15:25（1年以上前）

モデル名が楽天モバイルとメーカー版同じだからやな？
楽天モバイルでつこっーたから識別番号で判断したと思うで？
えくすぺりあでも同じ事起きるかもな？

書込番号：25540437　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

jay0327さん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：50件

2023/12/10 18:51（1年以上前）

同じくです。

sense8をIIJmioで購入。
前機種は楽天版sense4 lite。
sense8の使用アプリをGoogle アカウントの同期によりインストール。
そのせいで「Linkアプリ」と「my楽天モバイル」がインストールされたばかりか、アンインストールできず無効化のみになってました。
＞おれべるさんと同様に出荷時リセットを行い、アプリは必要なものだけ手作業でインストールしていけばそのような事態にならないはずですけど、それもまた面倒なので（汗）無効化だけにしています。

ちなみに楽天モバイルから発売されているsense8の型番は「SH-R80」で、SIMフリー版は「SH-M26」です。

書込番号：25540758

9点

jay0327さん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：50件

2023/12/10 18:58（1年以上前）

あ、すいません間違えてました。
楽天版sense8の型番（モデル名）も「SH-M26」ですね。
「SH-R80」は AQUOS R8 SH-R80 SIMフリーの型番。
画像は生成AIによる間違った情報ですのでお気をつけください。

書込番号：25540762

1点

クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2023/12/10 19:11（1年以上前）

移行ツールや復元ツールは利用していない端末でも、Linkアプリがadbコマンドを使用しないとアンインストール出来ない状態で、入ってしまうようです。
いつ入ったかは不明ですが。
my楽天モバイルは入っていませんでした。

ちなみに、間違って入ってしまった場合は、以下でアンインストール可能です。

adb shell pm uninstall --user 0 jp.co.rakuten.mobile.rcs #Link
adb shell pm uninstall --user 0 jp.co.rakuten.mobile.ecare #my楽天モバイル

書込番号：25540778

11点

おれべるさん

クチコミ投稿数：21件

2023/12/10 19:14（1年以上前）

自己レス
みなさん返信ありがとございます。　同じ現象の方がいたのですね・・
私の場合は、Sense8には楽天モバイルのSIMは入れた事はなく、GooglePlayも同期もせず、完全手動でMY楽天モバイルや楽天市場、ポイントスクリーン等を入れておりました。
Sense8はSIMはドコモ系MVNOですが、wifiは楽天モバイルSIMを入れたモバイルルーターとなっています。
wifiの接続先が影響していると思い難いのですが、なんだか知らない間に再発しそうな感じもしております。

書込番号：25540785

3点

クチコミ投稿数：122件Goodアンサー獲得：4件

2023/12/11 01:01（1年以上前）

おそらく前端末からアプリを移行した際に、一緒に引き継がれてしまったのでしょうね

au版では、auのSIMカードを挿してセットアップすると、au関連プリインストールアプリが表れる（逆に言えば、挿さずにセットアップすれば表れない）との話もあります。

書込番号：25541180　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

まっちゃん2009さん

クチコミ投稿数：28421件Goodアンサー獲得：4204件

2023/12/11 01:45（1年以上前）

＞ぺんぺん小僧さん

最近のau Androidスマホは（UQ向けも）、購入した状態でのプリインキャリアアプリは［+メッセージ（SMS）］と［取扱説明書］のみです。
auまたはUQ SIMでセットアップすると関連キャリアアプリがインストールされ、他社SIMやSIM無しでセットアップするとインストールされません。

例えばAQUOSでは削除できませんが、サムスンなど一部メーカーは［取扱説明書］も削除できたりします。オンラインマニュアルへのショートカットに過ぎず、不要なアプリですから削除できた方がスッキリします(^^;

au/UQ Androidスマホは2021夏モデルあたりからこの仕様になってます。
端末単体購入義務化で他社ユーザーなどが購入する場合がある（他社ユーザーにとってはキャリアアプリが邪魔な場合がほとんど）、また同年秋からSIMロック原則禁止義務化、MVNOだったUQをKDDIに統合して端末をauと共通化した（同じモデルをカスタマイズして別モデルにするよりコストカットになる）などが理由にあるのでは？と勝手に思ってます(笑)

そのためか詳細版の取扱説明書には「ご利用のSIMカードによって、表示されるアプリケーションが異なる場合があります。」という注記が入ってます。
利用するSIMに関係なくキャリアアプリプリインだった昔の機種では、この注記は入ってません。

この仕様になってからのau/UQスマホは10台以上購入してきてますが、パッケージや端末背面にキャリアロゴ無し、起動時のキャリアロゴ無しだったり、一番メーカー版に近い仕様だったりしますね。

＞おれべるさん

関係ない話題すいませんm(__)m

書込番号：25541196　スマートフォンサイトからの書き込み

15点

クチコミ投稿数：122件Goodアンサー獲得：4件

2023/12/11 10:38（1年以上前）

＞まっちゃん2009さん
そうだったのですね！全く知らない情報で、ためになりました。ありがとうございます。

書込番号：25541453　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2023/12/11 12:11（1年以上前）

＞ぺんぺん小僧さん
>おそらく前端末からアプリを移行した際に、一緒に引き継がれてしまったのでしょうね

移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップをして、楽天のSIMを刺していない状態でも起きる現象となっています。
いつ入ったのかは不明ですし。
後からインストールしても、adbコマンドでないと消せないので、原因分かりませんが。

楽天モバイル版と型番が同じのため、楽天モバイル版として認識されてしまうことがあるようです。

書込番号：25541583

8点

クチコミ投稿数：122件Goodアンサー獲得：4件

2023/12/11 12:47（1年以上前）

それは不思議ですね
的外れなコメント、失礼しました

書込番号：25541629　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

湘南大魔王さん

クチコミ投稿数：2416件Goodアンサー獲得：136件

2023/12/13 08:45（1年以上前）

＞おれべるさん

かなりの報告があったようですね。

https://sumahodigest.com/?p=25533

書込番号：25544043　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：122件Goodアンサー獲得：4件

2023/12/13 12:09（1年以上前）

＞湘南大魔王さん
そのサイト、ここ価格コムの情報を体裁整えて転載しているだけだと思いますよ
以前も別記事で転載してました

書込番号：25544271　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2023/12/27 20:37（1年以上前）

＞おれべるさん

本日サポートより連絡がありました。
事象を確認し、改善出来るように努めますとのことでした。

#25540778記載の方法でアンインストールは可能なので、実害はありませんが。

書込番号：25562824

1点

Tackaさん

クチコミ投稿数：571件Goodアンサー獲得：12件

2023/12/27 22:44（1年以上前）

私もこの口コミを参考にSense3 plusからsense8に機種変更した際、手動設定でアプリをインストールしたにも関わらず、もれなく？楽天LINKとMy楽天モバイルアプリがインストールされました。（怒）

削除も試みましたがやり方がいまいちよく解らず諦めました。(^_^')

書込番号：25563048　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：2224件Goodアンサー獲得：212件

2023/12/29 06:30（1年以上前）

＞おれべるさん
＞jay0327さん
＞†うっきー†さん
＞Tackaさん
私は、mineoで購入して楽天市場と楽天ポイントカードを入れましたが、楽天Linkや楽天モバイルは、入っていませんでした。
(当たり前かも知れませんが)
前機種から移行したのか新たに入れたのか覚えてませんが、問題なく動作してますので良かったです。

書込番号：25564493　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

Tackaさん

クチコミ投稿数：571件Goodアンサー獲得：12件

2023/12/29 08:22（1年以上前）

＞天才軍師竹中半兵衛さん

こんにちは。

mineoでご購入とのことなので
SIMフリー版ではなくmineo版だからではないでしょうか。

品番はSH-M26ですが2機種あるみたいですよ。

フリー版はeSIM対応、mineo版はau VoLTE対応SIM（nanoサイズ）対応だそうです。。

書込番号：25564569　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：2224件Goodアンサー獲得：212件

2023/12/29 09:40（1年以上前）

＞Tackaさん
mineoもnanoSIMとeSIMが選択出来て、私は、eSIMにしました。

書込番号：25564657　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2023/12/29 09:45（1年以上前）

＞Tackaさん
>私は、mineoで購入して楽天市場と楽天ポイントカードを入れましたが、楽天Linkや楽天モバイルは、入っていませんでした。

はい。最初は入っていません。
いつ、何のタイミングで入ったのかは、分かりません。
どういう条件で入るのか、まったく不明です。

>フリー版はeSIM対応、mineo版はau VoLTE対応SIM（nanoサイズ）対応だそうです。。

mineo版というのは、存在しないのでは？
mineo,IIJmio、どちらで購入しても、
nanoSIM＋eSIM対応で、auのVoLTE対応です。
通常版にもauのAPNがプリセット済なので、APNを選択するだけとなっています。

書込番号：25564659

2点

Tackaさん

クチコミ投稿数：571件Goodアンサー獲得：12件

2023/12/29 09:56（1年以上前）

＞†うっきー†さん

このサイトを参照しました。

書込番号：25564677　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：2224件Goodアンサー獲得：212件

2023/12/29 09:57（1年以上前）

＞†うっきー†さん
＞Tackaさん
mineoは、docomo回線、au回線、softbank回線を選択出来ますが、楽天回線は選択出来ませんので、誤って入らないように設定しているかも知れません。

書込番号：25564681　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

この後に9件の返信があります。

ナイスクチコミ18

返信25

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー

SHM26はahamoで使えますか？

2023/12/10 07:42（1年以上前）

世界旅行者さん

クチコミ投稿数：12件

ahamoユーザーです。
ahamoだど量販店に行っても機種を買うだけになるため、SIMフリーのSHM26をネットショップで買おうかと思ってます。
現在はSH02Mを使ってますが、これからSIMを抜いて、SHM26にいれるだけで、ahamoの5G通信ができるのでしょうか？

書込番号：25539901　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

α7RⅣさん

クチコミ投稿数：3433件Goodアンサー獲得：1052件

2023/12/10 07:59（1年以上前）

＞世界旅行者さん
問題ありません。
今お使いのahamoSIMカードを入れるだけで使えます。
ゲオモバイルで新品未使用が36300円です。
https://buymobile.geo-online.co.jp/mitsumori/?official_model=SHM26

書込番号：25539917　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

世界旅行者さん

クチコミ投稿数：12件

2023/12/10 08:03（1年以上前）

ありがどうございます。
データ移行もAQUOS同士だから簡単ですかね？

書込番号：25539921　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

世界旅行者さん

クチコミ投稿数：12件

2023/12/10 08:05（1年以上前）

すいません、36300円は買取金額だから、販売価格ではないですね。

書込番号：25539923　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

fwshさん

クチコミ投稿数：3209件Goodアンサー獲得：304件

2023/12/10 08:05（1年以上前）

https://faq.ahamo.com/faq/show/1138?category_id=1&site_domain=default

そのまま使えるようです

simフリーだとバンドも問題ないですね

書込番号：25539924　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

α7RⅣさん

クチコミ投稿数：3433件Goodアンサー獲得：1052件

2023/12/10 08:12（1年以上前）

＞世界旅行者さん
申し訳ありません。
勘違いしていました…

書込番号：25539931　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

fwshさん

クチコミ投稿数：3209件Goodアンサー獲得：304件

2023/12/10 08:15（1年以上前）

最近のデータ移行はとても楽ですよ

type a to cのusbケーブル(多分お持ち)とaメス cオスのアダプターの組み合わせで(ダイソーで売ってます)　c to cのケーブルオスオスを作って端末同士を初期セットアップじにつなぐと結構なデータを移行してくれます

ケーブルでうまくいかなくても無線でできます

アカウント設定は自分でしないとです

lineはデータ移行前にバックアップしておかないとです
お忘れずに

書込番号：25539935　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

fwshさん

クチコミ投稿数：3209件Goodアンサー獲得：304件

2023/12/10 08:20（1年以上前）

アカウント設定は自分でしないとです

→googleではない他のアプリです

書込番号：25539940　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

世界旅行者さん

クチコミ投稿数：12件

2023/12/10 08:41（1年以上前）

ありがとうございます。
ドコモのデータコピーというアプリが入ってますが、これを使ってもデータコピーできますかね？
あと、アカウント設定ですが、lineのバックアップと電子マネーの移行手続きはわかってますが、他に心当たりありますか？すいません。
なお、ゲームアプリ等は一切やりません。

書込番号：25539962　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

世界旅行者さん

クチコミ投稿数：12件

2023/12/10 08:46（1年以上前）

何度もすいません。
古いスマホは動作が非常に遅く、特にLINEがひどいです。
ゴミが溜まってるからでは？と思いますが、USBケーブルで繋いでデータを一括移行すると、こうしたゴミファイルやおかしくなった設定まで移行されないか心配です。
素人考えですいません。

書込番号：25539966　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2023/12/10 08:57（1年以上前）

＞世界旅行者さん

そうですね。

もし使ってしまった場合は、初期化をすればよいです。
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？
今まで利用していたGoogleアカウントでログインすることで、必要なアプリはGoogle Playから簡単に再インストールが可能です。
Google Playを起動→右上のアイコン→アプリとデバイスの管理→管理タブ→左上の▼→未インストール→必要なものをチェックオン→右上のインストールをタップ
オンライン系のアプリ(サーバーにデータがあるもの)は、ログインし直しで以前の状態から利用可能です。
LINEは、LINEの標準機能で自動もしくは手動でトークのバックアップをしておけば、同じアカウントでログイン時に復元可能です。
IMAPで利用しているメールは、サーバーにメール内容がありますので、同じメールアカウントを設定するだけで、サーバー内のメール内容が表示されます。

LINEはバックアップを取る前に、事前に不要なトークの内容を削除しておくとよいです。
https://help.line.me/line/?contentId=20010180&lang=ja

書込番号：25539977

2点

fwshさん

クチコミ投稿数：3209件Goodアンサー獲得：304件

2023/12/10 09:08（1年以上前）

新端末のセットアップのときにgoogleの移行アプリ？でできます
端末によって違う可能性もあるので違っていたらすみません。
私はaquos→xperiaでした

ドコモのは使わないほうがいいと思います

アカウントは面倒なのがline、銀行系、ウォレットpay関係
ですね

これらはそれぞれセットアップしていけばと

それ以外はidとpassでやっていく感じです

google keepとかでメモっておくといいですね

紛失の際こわいですが

lineはお使いの端末が結構古いのもあって重いのだと

新しい端末では問題ないと思います

気になるようでしたら画像、動画データをバックアップ→削除

lineのキャッシュクリア

で

書込番号：25539982　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

fwshさん

クチコミ投稿数：3209件Goodアンサー獲得：304件

2023/12/10 09:09（1年以上前）

あとlineを消せ消せうるさいひとが来ると思いますので

スルーで

書込番号：25539983　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：122件Goodアンサー獲得：4件

2023/12/10 10:50（1年以上前）

＞世界旅行者さん
私も昔SH-M02使ってました、懐かしい
M02の移行ツールではなく、M26の移行ツールを使われると良いかと思います

シャープの公式情報は以下の通りですので、まずはこちらを参照するのが良いのでは

SH-M26クイックスタートガイド（右上5ページにデータ移行方法記載）
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense8_simfree/manual/index_v2/pdf/SH-M26_J_QSG.pdf

SH-M26同梱のクイックスイッチアダプターを使ったデータ移行について
https://k-tai.sharp.co.jp/support/datacopy/pdf/easy_data_copy.pdf

AQUOS > サポート > 機種変更まるわかりガイド > Androidスマホからのデータ移行
https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide3_2/index.html

移行してみて動作がおかしい場合には、面倒ですが初期化して必要なものだけ移すのも手ですね

書込番号：25540103　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

世界旅行者さん

クチコミ投稿数：12件

2023/12/10 10:51（1年以上前）

ありがとうございます。
ドコモのデータコピーは使わないようにします。

書込番号：25540104　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：122件Goodアンサー獲得：4件

2023/12/10 10:52（1年以上前）

あ、SH02Mはドコモ版sense3なのですね、失礼しました
sense3からなら動作軽くなって快適になること間違いなしですね

書込番号：25540106　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：122件Goodアンサー獲得：4件

2023/12/10 11:06（1年以上前）

＞fwshさん
の書き込みの補足ですが

＞aメス cオスのアダプター(ダイソーで売ってます)

これは買う必要ありません。
SH-M26の場合はクイックスイッチアダプターというものが同梱されてますので。

書込番号：25540133　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

fwshさん

クチコミ投稿数：3209件Goodアンサー獲得：304件

2023/12/10 11:16（1年以上前）

＞ぺんぺん小僧さん

フォローありがとうございます！

書込番号：25540146　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ふたば24さん

クチコミ投稿数：34件

2023/12/10 11:36（1年以上前）

docomo 5Gで必須なn79対応なので、ahamoでもバッチリ5G通信できるはずです。
スマホライフをエンジョイしてください！

書込番号：25540177

0点

世界旅行者さん

クチコミ投稿数：12件

2023/12/10 12:45（1年以上前）

大変助かります！
このとおりやれば移行は安心ですね。

書込番号：25540257　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

世界旅行者さん

クチコミ投稿数：12件

2023/12/10 12:50（1年以上前）

現在はLINEが大変重く、他にも画面ロックを使ってると、電話に出るのも時間かかって大変など、色々支障が出ているので、快適に使えるのが楽しみです。

書込番号：25540264　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

この後に5件の返信があります。

ナイスクチコミ20

返信4

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー

画面フィルムについて

2023/12/09 00:58（1年以上前）

キングペンギンさん

クチコミ投稿数：195件

最初から画面保護用のフィルム貼って有りますでしょうか

もし貼ってなければ　おすすめをお教えください
よろしくお願いいたします

書込番号：25538401

4点

ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅさん

クチコミ投稿数：613件Goodアンサー獲得：82件

2023/12/09 01:04（1年以上前）

保護フィルムは貼って無いですよ

書込番号：25538405　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

キングペンギンさん

クチコミ投稿数：195件

2023/12/09 13:27（1年以上前）

＞ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅさん
ご回答有難うございます。

書込番号：25538873

1点

めぐりん141さん

クチコミ投稿数：4件Goodアンサー獲得：1件

2023/12/10 02:36（1年以上前）

スマホのフィルム、結構重要ですよね。。。
私は最近、ヨドバシドットコムで良さげだな、と思った物を購入してみました。
ラスタバナナの反射防止というもの。

人によって、何を望むのかで変わってくると思うのですが、私は指が引っかかる感覚とか嫌なので、「さらさら」というキーワードで検索しました。いろいろ種類があるからねぇ。。。┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ
出てきた中からメーカーやら詳細を確認し購入。

結果、私にとってはいい感じです(*^^*)
本当にさらさら。
インフルエンザにかかって熱が40℃あり、弱りに弱った私が取り付けてもキレイに貼れた!
今までで一番うまく行ったのでビックリです。

書込番号：25539805　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

キングペンギンさん

クチコミ投稿数：195件

2023/12/10 10:40（1年以上前）

＞ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅさん
お返事有難うございます
ラスタバナナのケースを予定ししているので
同じメーカーでそろえて見ます

ご指導ありがとうございました

書込番号：25540084

2点

ナイスクチコミ8

返信2

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SH-54D docomo

モバイル回線でネット接続できない

2023/12/08 01:41（1年以上前）

いろいろオンチ＠アラ還さん

クチコミ投稿数：12件

超初心者です。
先日ドコモショップでAQUOS sense8 SH-54Dを購入しました。
10年以上使用したガラケーからの機種変更で、あわせてFOMAからはじめてスマホプランに変更しました。
楽天モバイルのsense3liteも併用しており、2週間ほど2台を携帯していたのですが、持ち運びするのが面倒になってきたので1台に統合すべく、楽天モバイルの回線をeSIMに変更してsense8にダウンロードしました。
My楽天モバイルアプリでは「回線開通手続きがすべて完了しました。」とのメッセージが表示されているのですが、楽天モバイル回線でのネット接続ができません。Wi-fi経由ではネット接続できるのですが・・・。
ちなみに現状は、eSIMのみでドコモSIMカードは挿入していない状況です。
eSIMダウンロード後に設定が必要な項目があるのでしょうか？
ネットは楽天モバイル回線またはwi-fi、通話はドコモ回線で使用したいと考えているのですが・・・。
アドバイスをよろしくお願いいたします。

書込番号：25536992

3点

sandbagさん

クチコミ投稿数：10285件Goodアンサー獲得：1151件

2023/12/08 01:59（1年以上前）

＞いろいろオンチ＠アラ還さん
APN設定していますか？

書込番号：25537004　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

いろいろオンチ＠アラ還さん

クチコミ投稿数：12件

2023/12/08 04:11（1年以上前）

＞sandbagさん
返信ありがとうございます。
APN設定は自動でされているものと思ってました。
楽天モバイルのホームページに記載されていた項目を入力したらつながりました。
ありがとうございます。
ドコモのSIMも挿したところ、アンテナマークが2つになりました。
これで1台持つだけで済みそうです。
お世話になり、ありがとうございました。

書込番号：25537040

2点

ナイスクチコミ61

返信15

通話中スピーカーにすると自分の声が相手に届かなくなる

2023/12/07 23:59（1年以上前）

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SHG11 au

クチコミ投稿数：8件

レビューにも書きましたが、ライン通話は普通に使えます。しかし、普通の携帯通話は、通話中にスピーカーモードに切り替えると、相手によっては最初から、また相手によっては途中から自分の声が相手に届かなくなります。

auサポート窓口にTELして色々試しましたが、結果改善されず、同機種の新品同様品に交換してもらい、SIMカードも新しくしてもらいました。

それでも、改善されませんでした。私と同じ症状の方いらっしゃいますでしょうか？

改善する方法があれば、教えて頂きたいです。何卒、よろしくお願いしますm(_ _)m

auは、修理に出すことをすすめてきてますが、2台連続、それもSIMカードも新しく交換してもダメという事は、故障ではなく欠陥品ないしは、何かの設定の問題かと思いまして、投稿させて頂きました。よろしくお願いします(´；ω；｀)

書込番号：25536925　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

最大メモリ使用を見ようさん

クチコミ投稿数：201件Goodアンサー獲得：4件

2023/12/08 00:36（1年以上前）

通話中にスピーカーモード
ライン通話

トラブル起こしてる機能とか、トラブル誘発しそうなアプリは使わなければいいと思いますよ。

書込番号：25536962

4点

クチコミ投稿数：8件

2023/12/08 06:45（1年以上前）

ご指摘ありがとうございます。

そういった機能やアプリを使ってる感じはしないのですが。アプリは、以前のAQUOSの時と同じですし。。。＞最大メモリ使用を見ようさん

書込番号：25537113　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2023/12/08 07:22（1年以上前）

＞スペシャルカスタム345さん

自宅の固定電話から本機にかけて確認してみて下さい。
それで問題なく利用出来ると思いますよ。

つまり、特定の相手、相手側の問題になると思いますので、スペシャルカスタム345さん側でどうにかは出来ないのではないでしょうか。

念のために、以下の設定はオフにした状態で確認して下さい。
Googleアプリ起動→右上のアカウントアイコン→設定→Googleアシスト→OK GoogleとVoico Match→Hey Google→オフ

書込番号：25537144

4点

totopさん

クチコミ投稿数：576件Goodアンサー獲得：47件

2023/12/08 07:22（1年以上前）

＞スペシャルカスタム345さん

通常の通話はできて、LINEの通話ができないケースもあるようですね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001034/SortRule=2/ResView=all/Page=2/#25530395
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001034/SortRule=2/ResView=all/Page=3/#25526885

メーカーも不具合を把握していて・・・　という記事を見たような気がするのですが、すみませんソースが見つかりません。症状から見るに、設定変更で改善しないとなると、端末が潜在的に不具合を持っている可能性はありますね。

書込番号：25537145

9点

クチコミ投稿数：8件

2023/12/08 07:58（1年以上前）

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！

自宅の固定電話や母のガラケーとの通話は、普通に最初からスピーカーモードでもできました。相手によって、自分の声が途切れるケースがありましたね。

確かにGoogleの設定をまだ変更していなかったので、ご指摘くださったように変更してみました。

ただ、この時間なので、誰かに電話してテストするのは、昼休み時間か夜ですね。それで、大丈夫になっていましたら、問題解決済みにさせて頂きます(⁠^⁠^⁠)

書込番号：25537183　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：8件

2023/12/08 08:04（1年以上前）

＞totopさん

そうですね、私もラインが役に立たないという評価レビューなどは拝見しておりました。

やはり、潜在的な不具合があるかも知れませんね。

うっきーさんのご指摘を試した上でダメでしたら、メーカーの公表を待ってみます。

コメント、アドバイスありがとうございます！

書込番号：25537192　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：122件Goodアンサー獲得：4件

2023/12/08 11:45（1年以上前）

不具合あるのか気になって、家族のスマホへかけて試してみました。
結果、通常の電話もLINE通話も、スピーカーでも何の問題もなく使えました。
（OKグーグル機能は殺してます）

書込番号：25537502　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

クチコミ投稿数：8件

2023/12/08 12:07（1年以上前）

＞ぺんぺん小僧さん
＞totopさん
＞†うっきー†さん

アドバイスをくださった人の意見を参考に、okGoogleは、自分も解除してみました。

ひとまず、5分間の通話は、スピーカー使っても、問題なくできるようになりました。

夜、知人に10分以上スピーカーではなせるかチェックのTELをしてみます。知人の○○さん、テストTELすみません。。。

アドバイスをくださってる皆様方、親切丁寧に本当にありがとうございます！！

それに比較して、サポート窓口とは何十回もやり取りして、改善全くされずに参りました苦笑最寄りのショップも、対応メチャ悪くて参りました。。。

最初から、こちらで質問すれば良かったです。

完全に解決しましたら、解決済みにさ
せて頂きます。しばし、お待ち下さい。

書込番号：25537527　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

クチコミ投稿数：8件

2023/12/08 15:54（1年以上前）

＞ぺんぺん小僧さん
＞totopさん
＞†うっきー†さん

先ほど通常電話で、何件かの人と話をしましたが、やはり通話が途切れてしまいました。Googleのも解除してますが、ダメでした。。。

通話が途切れる度に、スピーカーの入り切りをしないと、スピーカーでは話せないようです。

せっかく、色々提案して下さったのに、すみません。

ひとまず、他に良い解決策が無ければ、メーカーの発表を待とうと思います。。。
２台同機種で、同じ現象なので、修理に出しても解決しないかなと思ってます。

残念な機種です。。。

書込番号：25537791　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

白春希さん

クチコミ投稿数：22件

2023/12/16 08:01（1年以上前）

＞スペシャルカスタム345さん
うっかり下部のマイク穴を塞いでたりしてないか？
偶に通話中に穴を塞いじゃう時があるんだ自分。
もしかしたら、君も塞いでたりしてないか？
後は通販の安いケースを使ってないか？製造元がわからん安物は、寸法や穴あけが出鱈目な奴は割とある。

書込番号：25547719　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2023/12/16 08:22（1年以上前）

＞スペシャルカスタム345さん

ファーム更新で改善されると思います。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense8_simfree/update/index.html
>更新開始日
>2023年12月14日
※※※※※※※※※※※※※※
>下記事象が生じる場合の改善。
>音声通話中にスピーカーフォンへ切り替えた時、相手に音声が聞こえない。
※※※※※※※※※※※※※※
>本アップデート適用前：ビルド番号01.00.02
>本アップデート適用後：ビルド番号01.00.05

auの公式には記載がありませんが、同様に改善されると思います。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20231214-02/

書込番号：25547746

3点

クチコミ投稿数：8件

2023/12/19 22:48（1年以上前）

＞†うっきー†さん
＞白春希さん

システムアップグレードは、しました。
ただ、auの電波サポートの人が先日自宅に訪問してくださりました。

そこで分かった事は、外では問題なくスピーカーモードで話せると言いましたら、自宅の電波が弱い事が分かり、電波を強くする機械を設置していってくださりました。

それ以降は、問題なくスピーカー通話も、自宅でできるようになりました。

ただし、5Gには対応していない機械の為、4Gでお使い下さいとの事でした。

かなりの都市部と住環境なのに、電波が弱いとは、住環境にガッカリさせられましたが、ひとまず解決しました。

様々アドバイスを下さった皆様方、本当にありがとうございました！

うっきーさんを、ベストアンサーに、させて頂きますね。よろしくお願いします。

書込番号：25552832　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：2224件Goodアンサー獲得：212件

2023/12/20 07:00（1年以上前）

＞スペシャルカスタム345さん
auは、docomoに比べてスポット的に電波が弱くなるエリアがありますね。
50m位の移動で電波状態が大きく変わるエリアが稀にありますね。
機種変更に合わせてdocomo回線に変更したかったのですが、意外と手続きが面倒だったのでau回線のまま1ヵ月使ってます。
私の生活圏では、ほぼ5Gで来春以降更に広がるそうで結果的にラッキーでした。

書込番号：25553022　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：8件

2023/12/21 16:45（1年以上前）

＞天才軍師竹中半兵衛さん

そうですね、auは弱いですね。
昔からそうでしたが、今の居住地が、
電車の線路付近と集合住宅なのも
大きいよと、知人からは言われましたが。

まあ、ひとまず解決して良かったです！
コメントありがとうございました。

書込番号：25554811　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：122件Goodアンサー獲得：4件

2024/01/07 03:02（1年以上前）

＞スペシャルカスタム345さん
貴方が書かれたレビューが、参考順で並べると上位に来てます（現時点では上から3番目かな）
https://s.kakaku.com/review/K0001573901/ReviewCD=1789396/

結局のところ、原因は、sense8では無く、貴方のお家の電波環境だったんですよね？
であれば、事実と異なるレビューは、取り下げるか、再レビューで訂正された方が良いかと思います

書込番号：25575034　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

ナイスクチコミ36

返信15

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 楽天モバイル

機種変更のタイミング

2023/12/07 12:43（1年以上前）

Nっこさん

クチコミ投稿数：30件