AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

マイクをふさいだ聞こえ方

[jmeijin]

AQUOS sense4を使われていた方に、AQUOS sense8をプレゼントしましたが、sense4の時には無かったマイクをふさいだ聞こえ方で聞き取りにくくなります。聞こえるときはしっかりと聞こえ、何かの拍子に聞こえにくくなり、又しばらくして復帰します。sense8を使われてる方に伝えても問題を認識されていません。マイクの位置はどの辺にあるのかはっきりしていないようで、どんな持ち方で話してもらえば良いかアドバイスをお願いします。皆様はそんな症状を言われた事はありませんか？

書込番号：25733626

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞jmeijinさん
マイクもスピーカーも下側の側面にありますので、スマホを顔の真正面で水平して、イヤホンジャックに向って通話するのが理想的です。
年配の方だと受話器のような話され方が多いですが。

書込番号：25733647　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

sense8各部名称図（au版）

こんにちは。
ユーザーでもない人のお節介ながら。

この機種だからって何ら特別なことはないかと。

SIMフリーじゃないau版のオンライン取説↓で見た限り（上記スクショ参照）、
https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_01/m_02_00_00.html

電話機能での通話中なら、
相手の声は縦持ちして上端側にあるスピーカー�Bから聞こえ、自身の声は下端のやや左寄りにあるマイク�Hで拾います。

よって、一般的なスマホ同様、
機体を縦位置・正立にて左右両脇を手指で挟むように持って、機体の正面上端を耳穴付近に当てる・下端を口元に寄せる、って感じで持っていれば問題ない筈です。

なお可能性としての話、
もしや通話中に意図せず画面に触って？相手の音声が聞き取りにくいからと意図的に？かで、「ハンズフリー」通話に切り替えてしまっている＆そのまま機体正面上端を耳に当てて通話してしまっている、ってことは無いですかね？
ハンズフリー通話状態のときは上記機体の下端の�Gじゃなく、上端にあるマイク�Hで音声を拾うので、結果的にマイクが話し手の口元から遠くなって〜耳や頭でマイクを塞いだ状態になってしまいます。

ご確認を。

書込番号：25733776　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

あーすみません、
図のごとく機体下端側がマイク�H、上端側が同�Gですね。文中で一部あべこべに書いてしまいました。
大変失礼しました。

書込番号：25733785　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

"電話"であれば、上部のスピーカー（上記の�B）を耳に当てる受話器スタイルで使っていますが、私も年配なのですかね・・・

書込番号：25733789　スマートフォンサイトからの書き込み

[jmeijin]

皆様ありがとうございます。

『aquos sense8 マイク』で検索して
『AQUOS sense8のデザインについては、マイクの具体的な位置に関する特別な情報は提供されていません』
なんて出てきたもので早とちりしてしまいました。
しっかりとメーカーページに図があり位置を確認しました。
マイク位置を指でふさがないように説明いたします。

書込番号：25733792

[jmeijin]

追加状況

マイクの位置を確認頂き、ふさがない様に話して頂くよう伝えましたが、症状が出続けます。
マイクをふさがない持ち方をしてると言われ困っています。

同じ症状を解決された方情報をお願いします。

書込番号：25771462

[みーくん5963]

＃当該事象を直接解決した者以外に用がないなら流してください。。。

ここ↓を参考に、マイクの機能テストをやってみるように伝えてみては？

●故障かな?と思ったら セルフチェックを使おう!｜AQUOS：シャープ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/

マイクのテストって、その機体のマイクで音を拾って一時的に録音→録音された音を機体のスピーカーで再生させて聞く、って流れです。
機体のマイクに不調があるせいで「籠る」のかどうかを、当人が聞いて判断する感じです。

それで籠るならば機体の不調→修理に出す、
籠らないなら当人の使い方の問題、
です。

なお機体のマイクは先述の通り2箇所にあるので、テスト対象の選択を間違わない（2つ選べる両方を試してどっちも問題ないことを確かめる）ようにしてください。

お試しを。

書込番号：25771500　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更

[蛇蓮潘蛇]

現在、AQUOS sense3 plus サウンド SHV46を使い続けていますが、最近メモリが一杯になりアプリ削除など日々しており、動作も遅かったりしているため機種変更を考えています。

sense8(au)とsense8(SIMフリー)にするか悩んでいます。

書込番号：25733242　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞蛇蓮潘蛇さん
UQがお得と思いますよ。

書込番号：25733305　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞蛇蓮潘蛇さん
>sense8(au)とsense8(SIMフリー)にするか悩んでいます。
データ移行等が自分で出来るならメーカー版(SIMフリー)出来ないならauで機種変更がベターです。

販売価格も価格.com最安値店と比較すると1万違いますし、auなら事務手数料3850円かかります。
5Gは不要なら今お使いのSIMカードをSIMフリー版に入れれば使えます。

書込番号：25733314　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞蛇蓮潘蛇さん
au版なら、5G SA対応のSIMをお薦めします。
SIMフリー版でも5GのSIMに変更してください。

書込番号：25733321　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞蛇蓮潘蛇さん

最近発売されたイギリスのnothing phone 2aがオススメです。
カメラのメインセンサーはサムスンなので、Galaxy S23 クラスの画質が期待できます。Android 14、6.7インチ、5000mAh、190g。MNP24800円。

https://kakaku.com/item/J0000044510/

書込番号：25733378　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞アマゾンカフェさん
カメラ性能は、2a≦A54と思いますよ。

書込番号：25733402　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞蛇蓮潘蛇さん
sense8に機種変したところでRAM6GB ROM128GBは同じなので「アプリでメモリが一杯」という状況は改善しないのでは？例えメインチップの性能が向上したからといってもRAM6GBが同じならそのまま機種変してもその性能十分に生かされないと思いますけどね。

本来ならRAMもROMもより大きな機種に変えるべきなのですが、AQUOS senseシリーズにこだわってしまうと選択肢がありません。どうしてもsense8なら別にもう1台、中古でも調達して2台持ちすることをお勧めします。抜本的にアプリの数を激減させられるなら1台でもイケるかも知れませんが…。

フリー版かau版かは正直、どっちでも大差ないです。値段で選んじゃって良いと思います。

書込番号：25733566　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラで人物の写真を撮ると白飛びする

[アトアト２]

動画は大丈夫なのですが、写真を自撮りしたりすると顔が光をあてたように白飛び？して映ります。
解決方法を教えてください＞＜

書込番号：25731132

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞アトアト２さん
カメラ部分に保護フィルムを貼られていませんか？

書込番号：25731146　スマートフォンサイトからの書き込み

[アトアト２]

貼ってあります。でも関係ないように思います。というのも他のカメラアプリでは問題ないのですが
プリインストールされたカメラアプリだけなります。さらに言うと撮った写真を確認すると、一瞬は問題ないのですが
0.5秒後くらいに人物が白く光ったような感じに移行します。

プリインストールされたアプリが使いやすかったのですが。。。＞＜

書込番号：25731160

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞アトアト２さん
ノーマルでもポートレートにしてもかなり綺麗に撮れますよ。
初期設定にリセットされた方がいいかも知れませんね。

書込番号：25731188　スマートフォンサイトからの書き込み

[アトアト２]

リセットで直りました！ありがとうございました(^^)

書込番号：25731959　スマートフォンサイトからの書き込み

かかてきた電話の受話音が出ない

[nenkinitc]

ビルド番号は最新です。データーをバックアップしリセットしセットアップ後復元してもいいでしょうか。

書込番号：25728042

[†うっきー†]

＞nenkinitcさん
>データーをバックアップしリセットしセットアップ後復元してもいいでしょうか。

御自身で立てた既出スレッドを参照下さい。

不具合が出る状態をバックアップして、その状態を復元しても、意味がありません・・・・・

復元はしないで正常になることを確認して下さい。

返信機能がありますので、同一スレッドに返信をするようにしてください。
そうでないと話の流れがわかりませんので。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25727666/#25727768
>端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
>その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。


正常になった後に、ファイルのコピーについては問題ありません。
不具合が出るための設定ではありませんので。

書込番号：25728055

[yanroncha]

> nenkinitcさん
こんにちは。余計なお世話かもしれませんが、電話アプリは最新のものにアップデートされていますか？
ここ1カ月ほどで、2回更新があったので、「何かの不具合対応か？」と疑っていたところです。

書込番号：25728056

[†うっきー†]

＞nenkinitcさん

正常になることを確認後は、以下の手順となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：25728057

かかてきた電話の受話音が出ない

[nenkinitc]

3月に購入しましたが、約1か月後にかかてきた電話の受話音が出ない。相手には聞こえている。こちらから電話をかけると相手の声が聞こえます。スピーカーフォンにすれば相手の声は聞こえます。その後リセットし再設定後には治りましたが、しばらく使用していたところ、再度以上のような不具合が発生しました。サポートチェックでは異常は見つかっていません。原因のお分かりの方は教えてください。製品の不具合でしょうか。

書込番号：25727666

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞nenkinitcさん
アップデートは、されていますか？
最新のビルド番号は、02.00.02です。

最新状態であれば、初期設定にリセットしてください。

書込番号：25727734　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25727393/

他のかたも同じような症状がでているかたがいるよう

アップデートでのトラブルっぽいですね

おそらく、直近でアップデートが配布されるのでは？

一応初期化とか面倒でなければ試されては？

書込番号：25727750　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nenkinitcさん

既出スレッドの以下の手順を実行して下さい。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


その後、
設定→お困りのときは→セルフチェック→診断する→症状から選ぶ→音のトラブル→受話口から音が鳴らない→次へ→診断開始
これで、受話口から音が鳴ることを確認して下さい。

それで無理なら修理依頼が必要となります。

02.00.02のファームでは、該当の現象が起きませんので、ファーム自体には問題ないようです。

書込番号：25727768

[乃木坂2022]

＞nenkinitcさん

Google Pixel 7/8の全機種で、電話受信に失敗する／LINEの通知が来ない等の不具合が先月発生しましたが、AQUOS sense8も同じなんですね。次回アップデートまで待ちましょうね。

https://news.yahoo.co.jp/articles/65c637862575516eff9b0fce29d005cd43f52754

motorola edge 40では、そういう不具合は一度もありませんから、不具合の話を聞く度に不思議で仕方ありません。

https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001015/

書込番号：25727770　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカーにしないと電話が聞こえない

[おひさまあはは]

去年の12月に購入しました。
それまでは普通に電話が使えていましたが
ここ最近 スピーカーにしないと相手の声が聞こえなくなりました。
自分の声は相手に聞こえています。
LINE電話も同じです。

Bluetoothを切ったり
セーフモードにしたり色々試してみましたがだめでした。
設定で直せるでしょうか？
それともメーカーに問い合わせて修理しかないのでしょうか。
教えてください。

書込番号：25727393　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おひさまあははさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


その後、
設定→お困りのときは→セルフチェック→診断する→症状から選ぶ→音のトラブル→受話口から音が鳴らない→次へ→診断開始
これで、受話口から音が鳴ることを確認して下さい。

それで無理なら修理依頼が必要となります。

書込番号：25727407

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おひさまあははさん
アップデートは、されていますか？
最新のビルド番号は、02.00.02です。

書込番号：25727481　スマートフォンサイトからの書き込み

[おひさまあはは]

アップデートは最新のものですと表示されまた。
ビルド番号も同じです。

書込番号：25727661　スマートフォンサイトからの書き込み

[おひさまあはは]

セルフチェックで診断しても何も聞こえませんでした。
やはり修理しかないのですかね…
ありがとうございます。

書込番号：25727662　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おひさまあははさん
初期設定にリセットしてください。
改善しなければ、修理するしかないと思います。

書込番号：25727733　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おひさまあははさん
>セルフチェックで診断しても何も聞こえませんでした。
>やはり修理しかないのですかね…

セルフチェックの前に、
#25727407記載の、初期化の手順を先に実行して下さい。

それでも無理なら、修理依頼でよいかと。

私の02.00.02では、問題ないため、ファーム自体には問題ないようです。

書込番号：25727767

[isokaze3]

公共施設の固定電話にこちらから電話したところ音声最大に設定しても相手の声が非常に小さい声でした。
＊スピーカーを介しての通話は問題ありません。

他の方のご指摘もありますが、このスマホ側に原因がありそうです。
最近のアップデート後におかしくなったような気がします。　次回のアップデートに期待ですね。

書込番号：25728940

[jay0327]

音量設定

昨年11月に購入して以来ずっと、掛けても受けても通話時に相手が話す（＝わたしの耳に聞こえる）音量が小さいのはわたしのsense8も同じです。
画像にあるように音量最大にしていて屋内で普通、屋外の喧騒の中ではそれですらよく聞き取れなかったりします。
高い防水仕様が理由としてもちょっと極端すぎます。
スピーカーホンにするとそういうことはなく、むしろ音量を上げすぎるとやかましいくらい。
（アップデートすべて適用。画面保護フィルムが受話口を塞いでしまっているということはありません）

「相手の声が聞こえない」とおっしゃる主さんの場合とは異なると思いますけど、一応ご報告まで。

書込番号：25729205

[おひさまあはは]

皆様 ありがとうございます。
アップデート後におかしくなったのなら
少し様子見にしておいた方がいいですかね…
一応 来週辺りにメーカー修理に出そうと考えていたのですが。
とても不便ですがスピーカーにすれば聞こえるので
もう少し待ってみることにします。

書込番号：25730408　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おひさまあははさん
>少し様子見にしておいた方がいいですかね…
>一応 来週辺りにメーカー修理に出そうと考えていたのですが。

修理に出すにしろ、初期化はする（される）ので、
#25727407記載の手順を、今、実行したので問題ないかと。

書込番号：25730413

[†うっきー†]

02.00.02のファームであれば、#25727407の手順で正常になることを確認出来ますので（るはず）、

その後は、以下の手順となります。
注意事項は、赤文字にしています。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

今日現在も、02.00.02のファームで問題なく利用可能となっていました。

書込番号：25730419

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おひさまあははさん
私のsense8もアップデート前とアップデート後共に同様の不具合がありませんので、デフォルト以外のアプリが原因と思いますよ。

書込番号：25730439　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンクマほたて]

もしかして、huaweiスマートウォッチを使っていませんか？削除するとなおるかも

書込番号：25926924