| 発売日 | 2023年11月9日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.1インチ |
| 重量 | 159g |
| バッテリー容量 | 5000mAh |
| 対応SIM | nano-SIM/eSIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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このページのスレッド一覧(全216スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 25 | 11 | 2023年12月26日 13:50 | |
| 8 | 2 | 2023年12月25日 20:43 | |
| 36 | 5 | 2023年12月24日 09:22 | |
| 57 | 9 | 2023年12月23日 11:17 | |
| 47 | 5 | 2023年12月18日 03:48 | |
| 225 | 78 | 2023年12月17日 16:57 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー
差し込み口のガタが今まで使用してきた機種AQUOSSENSE6やpixel5よりあるように感じられますが、購入直後なのでメーカーに問い合わせするべきでしょうか?尚充電は正常です
書込番号:25545021 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>manセルさん
私のは、かなり固めです。
保証期間が1年あるので、しばらく様子見されたらいいのでは?
書込番号:25545305 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>manセルさん
すみません。
使用時に生じたガタとされた場合、保証外になってしまうかも知れません。
気になるようでしたら、問い合わせてください。
書込番号:25545315 スマートフォンサイトからの書き込み
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2点
差し込み時は堅いのですが差し込んだ後左右に動く感じです
書込番号:25545344 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
タイプCってそんなもんじゃないですかね。
異常に気にする人って、小さいことでも気にしますからね。
使ってるケーブルとかもわかりませんし、個体差も多少はあるでしょうけど、他機種でも緩めって感じはしますね。
書込番号:25545392
2点
>manセルさん
こんにちは。
あまりにもガタつきが酷い場合、端子と基板との接合部が弱っている可能性も否定出来ないかと思いますので、ご不安ならば一度お問い合わせされた方が精神衛生上良いように感じます。
書込番号:25545423 スマートフォンサイトからの書き込み
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3点
使用しているのはこの機種ではなくドコモのXperiaとGalaxyですが。
USBのコネクタって、ケーブルのメーカーなどの違いで使いやすかったり固かったりがあると思います。
というのも、ドコモ純正のACアダプタ08とエレコムのUSB-Cケーブルのコネクタはとてもスムーズですけど、AnkerとUGREENのUSB-Cケーブルのだと抜き差しがかなり固いです。
特にスマホから抜く時に、若干こじらないとうまく抜けません。
こんな抜き方してたらそのうち壊れちゃうんじゃないかと思い、この2メーカーのケーブルは最近使わなくなりました。
まあ、個体差などもあるんでしょうけどね。
書込番号:25545463
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3点
pixel5からAQUOSSENSE8に変えてケーブルはAnkerです 今までこんな事気になること無かったのですが!初めて違和感を感じたのです。
書込番号:25545483 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
おっしゃるとうりなので修理依頼しました! 新品なのに交換じゃないのは納得できないですが
書込番号:25545993 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>manセルさん
こんばんは。
確かに素直に納得は出来ないかもわかりませんね。ですがそのままの状態で不安を感じながらご使用され続けてもあまり気持ちの良いものではないかと思いますので、ここは完璧になおして頂いて気持ち良くご使用された方が宜しいかと感じます。
より良い状態でご使用出来るといいですね♪
書込番号:25546159 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>manセルさん
昨日sense8を購入しましたのですが同様です。
sense2やGalaxyA20と比べると差込後の遊びが大きく、ぐらつく幅が大きいです。
修理後改善されましたでしょうか。
書込番号:25559643
0点
>takametalさん
違和感はなくなりました!
書込番号:25560967 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー
スクリーンレコード(画面録画)しているのですが動画は録画出来ますが音声が入りません。デバイスの録音はONにしています。AZ Screen Recorderというアプリを入れてから、そのアプリでやってもだめです。原因がわかる方いらっしゃいますか?
書込番号:25557957 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>ももんがさばさんどさん
何の音か記載がないのため分かりませんが、YouTubeアプリで適当な音入りの動画を撮影して、スクリーンレコーダーで
録音をデバイスの音声(マイクではなく)の状態ではなく、録画を開始して下さい。
それで、その後、録音したものを再生して下さい。YouTubeで流れていた音声が再生されます。
マイクではなく、デバイスの音声を選択しているので、それが正常な挙動となります。
書込番号:25557976
4点
ご回答ありがとうございます。
音声が入らないのがChromeで開いた動画のみという事がわかりました。同じ動画でYouTubeアプリでは音声が入り、Chromeブラウザではデバイス音声が入りません。Firefoxでは入ります。Chromeの権限の問題だと思うのですかマイクと音楽とオーディオは許可しています。
AQUOSsense8はChromeでの画面録画不可なのでしょうか?
書込番号:25560182 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー
来年買うことにしました、バイトでお金入るから。。
で、値下がりするの?
またocnモバイルから移る気もないので、
SIMフリーだとどこから買うのが一番安くなりそう?
書込番号:25554097 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>ゴルドーさん
来年買うことにしました、バイトでお金入るから。。
ふ〜ん
バイトでお金入るんだ良かっね
で、値下がりするの?
するんじゃね?
またocnモバイルから移る気もないので、
あっそ
あんたの事聞いてないからどーでもいいわ
SIMフリーだとどこから買うのが一番安くなりそう?
ビックカメラとかで値下げ交渉じゃね?
ヤマダかな?
ま店員と交渉頑張って見てよ
書込番号:25554377 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
>ゴルドーさん
お店が近くにないなら、ここでどや?
https://cocorostore.jp.sharp/sh-m26-g-bset.html
バイト頑張ってくださいね。
書込番号:25554494 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
購入されるのは自由ですが、散々不満を述べてから結局購入なさるのですね。
個人的には、以前おっしゃったとおりsense9が出るのを待つか、sharpから離れて他のメーカーを検討された方が良いと思います。
そして、懲りずに購入後の不満で新しいスレッドを建てられるんですよね。
書込番号:25557191
9点
>ゴルドーさん
そもそも、SOCの生産元から
ご不満だったのですから、
購入されない方が皆さんの、
心の平和にも良いかと。
書込番号:25557214 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
>ゴルドーさん
初売りセールがねらい目ですね。
待てるなら2月末か3月末の決算セールですね。
もっと待てるなら、sense9まで待ってもいいかも?
sense8は、AQUOSの弱点や欠点をかなり潰せていると思いますが、辛口コメントも期待してます。
書込番号:25558173 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー
SH-M08(sense2)からの機種変です。
アルバムアプリがGoogleフォトのみなんですが、これは普通でしょうか?
SH-M08だと別のアルバムアプリが入ってて、ずっとそのアプリを使っていました。
(アルバムアプリをインストールした記憶がありません)
Googleフォトがあまり好きじゃないので少しだけ困っています。
書込番号:25555964 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
亡くなったんじゃ
好きなアプリを探すしかないんじゃな
書込番号:25555981 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
5点
プレイストアにありましたが、インストール出来ませんでした。
残念です。
書込番号:25555984 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
対応しとらんからインストール出禁ぞ
書込番号:25555985 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
>イボ痔.comさん
ありがとうございました。
書込番号:25556185 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>★ステラ★さん
>アルバムアプリがGoogleフォトのみなんですが、これは普通でしょうか?
どのようなものを期待しているのか不明ですが、撮影した写真をみたいのでしたら、プリインストールのFilesアプリでも見れます。
>プレイストアにありましたが、インストール出来ませんでした。
どのアプリのことか、URLの記載がないため分かりませんが、画像を見るアプリは多数ありますので、
色々入れて、お好みのもので見ればよいとは思いますが。
プリインストールのFilesアプリなどでも見れますので、入れる必要性は特にはなさそうではありますが。
書込番号:25556212
7点
>★ステラ★さん
AQUOSにしろXperiaにしろ、画像閲覧やファイル管理、更に日本語変換などの独自性の高いアプリは近年のモデルではほとんど姿を消していてGoogle製のフォト、Files、Gboardとかに置き換わってます。
元々SHアルバムは巨大なデータベースの扱いが難しくて機種によっては不具合がなかなか解消されなかったりが続いていたと思うので、無くなるのも必定だった気がしますし。
だからと言ってGoogleフォトを無理に使わなくてはならないこともないです。Playストアからお好きなものを選んで使えば良いこと。
今だとこれが良さげなのかなぁ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.goodwy.gallery
自分が使ってるSimple Gallery Proが最近あまり評判が良くないみたいで探してみたら、これが似ていて動作も悪くないと評判になってるみたいです。試してみる価値あるかも。
またファイル管理アプリとしてはこれがお勧め
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alphainventor.filemanager
自分としてはAQUOSのコンテンツマネージャーよりずっと良いです。
書込番号:25556382 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
>†うっきー†さん
使っていたアルバムアプリはSHアルバムというアプリでした。
Filesアプリありました。こちらの方が見慣れている気がします。
しばらく様子見て気になるようなら他のアプリを探してみます。
ありがとうございました。
書込番号:25556462 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ryu-writerさん
S-shoinが使えないのはわかっていたんですが、SHアルバムが使えないのはしらなくてビックリしました。
前のスマホの前もAQUOSで、あるのが普通と思っていました。
教えて頂いたギャラリーアプリよさそうですね。
ありがとうございました。
書込番号:25556473 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>★ステラ★さん
こんにちは
写真を見るだけならGoogle謹製のアプリもありますよ
https://www.google.com/intl/ja/photos/gallery-go/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photosgo&pcampaignid=web_share
(もともとGo Edition用のアプリなので本当に省機能)
ただ、ある程度の編集機能が使いたい時にはやっぱりGoogleフォトが必要になるかもしれません
自分は端末の写真とクラウドの写真は分けて考えたいのでフォトはあまり好きではありませんでしたが、しぶしぶ使っていたら最近は慣れて来ました
書込番号:25556934
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー
au契約中でこのSIMフリースマホを購入して使用中。メールアプリはGメールを使用中。
メール通知についてですが、そもそもGメール、auのキャリアメール共にこのアプリ自体がでメール通知がきたりこなかったりなのか、どうなのか・・・
もしくわ、すぐに通知がくるおすすめのメールアプリがあれば教えていただきたく書き込みました。これまではauメールアプリを使用、機種変更に伴い、入れてもなんだか使用不可のようなので…よろしくお願いいたします。
6点
>>すぐに通知がくるおすすめのメールアプリ
要するに〜着信音付きでおすすめのメールアプリ(メールクライアント)は?
という事で、しかも最低でも複数のドメイン対応でって事ですよね。
webで検索すれば、おすすめスマホ用メールクライアントアプリはみつかりますよね
なぜ検索しないで、いきなりここに投稿?クレクレ君?
例えば
https://my-best.com/12089
どれが良いかは、人それぞれ、好みはあるので一概には言えません。
現在私はPC用はBecky!、スマホはBlue Mailを使って
gmail,yahoomail、携帯キャリアメール、プロバイダメールなどを送受信しています。
ご自身でお好みをお探しください。
書込番号:25550440
![]()
4点
ご返信、ありがとうございます。早速、Blue Mail試してみたいと思います。申し訳ございません、ここが一番の近道かと思い書き込んだ次第であります…すいませんでした。
書込番号:25550450
2点
>>Blue Mail試してみたいと思います。申し訳ございません、ここが一番の近道かと思い
私の返信、見ましたよね、空気読めないの?かな?
おすすめなんか無いし、近道なんか無いの、人それぞれなんですよ。
アプリを一個ずつインストールして試して、肌に合わなかったらアンインストールすれば良いだけの話で、
あれが良いこれじゃダメって試行錯誤するからこそ自分に合ったのが見つかるじゃないですか?
「あれこれ試してみます」ならともかく>>>Blue Mail試してみたい。。<<<はイラってきますね。
書込番号:25550488
1点
anger is a lack of understanding
書込番号:25550496 スマートフォンサイトからの書き込み
27点
>怒りは理解の欠如です
そこだけ英文かよ、怒らせてる本人は貴方ですよ
てかさ、ここAQUOS sense8のクチコミ掲示板だから、かき回さないでね
書込番号:25550501
7点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー
デュアルSIMの片方しか使えません。
日本通信(docomo回線)のSIMカード、povoのeSIMを設定しました。
ところが、優先させた片方しかつながりません。
たとえば、povoを優先にすると日本通信につながりません。
そこで、
日本通信を「通話の設定」「SMSの設定」「モバイルデーター」優先に切り替えますが、それでも日本通信はつながりません。
再起動すると日本通信はつながり、povoは「使用不可」になります。
そこで、
povoを「通話の設定」「SMSの設定」「モバイルデーター」優先に切り替えますが、それでもpovoはつながりません。
再起動すると今度はpovoはつながり、日本通信だけが「使用不可」となります。
片方だけはつながるので、個々の設定は間違っていないようです。
どこに原因があるか不明です。
2点
>kurz076さん
何度も、もうしわけありませんが、
yuuyamさんの
書込番号:25525906 (2023/11/29 15:36)
の設定はされているのですよね?
以下、yuuyamさんの書き込みより引用
>まず設定のネットワークとインターネット
>→SIM
>優先するSIMをモバイルデータのデフォルトにしておく
>→データ通信の自動切替
>自動切替をONにします
>→右上の詳細(3つポッチ)から法人向け設定
>優先するSIMへの切替時間、0秒(デフォルト)
>優先しないSIMへの切替時間、0秒に変更
私の場合、
3.SIM1を使用を「ON」
にして両方繋がった状態では、
SIM1もSIM2も、「モバイルデータ」の箇所は、「OFF」状態の薄い表示になり、手動ではON,OFFの切り替えできない状態になっています。機内モードON,OFFの切り替え後も、同じ表示です。
kurz076さんのスマホでは、
3.SIM1を使用を「ON」
で、両方繋がった状態で、「モバイルデータ」の箇所は、濃い表示のままで、手動で切り替えできる状態なのでしょうか?
それとも、機内モードON,OFF後に、そこが濃い表示に変わり、切り替えできる状態になってしまうのでしょうか?
もし、そのどちらかだとすると、私のスマホとは症状が違うようですね。
分かりませんが、同じ2つのSIMが同じdocomo回線というのが関係しているのでしょうか?
書込番号:25537531
2点
>totonanaさん
yuuyamさんの
書込番号:25525906 (2023/11/29 15:36)
の設定はされているのですよね?
→設定しました。
すみません、説明が足りなかったのですが、データ通信の自動切替ONとOFFの両方で試しています。
私の投稿2023/12/07 23:18はデータ通信の自動切替OFFで試した結果です。
yuuyamさんの設定、データ通信の自動切替ONおよび、法人設定両方とも0秒も試しましたが、片方のみ繋がる状態でした。
kurz076さんのスマホでは、
3.SIM1を使用を「ON」
で、両方繋がった状態で、「モバイルデータ」の箇所は、濃い表示のままで、手動で切り替えできる状態なのでしょうか?
→データ通信の自動切替ONの場合は薄い表示で切り替え不可です。
データ通信の自動切替OFFの場合は濃い表示で切り替え可です。
それとも、機内モードON,OFF後に、そこが濃い表示に変わり、切り替えできる状態になってしまうのでしょうか?
→表示は薄いままで、勝手に切り替わっていました。切り替わった側のSIMのみ繋がります。
ちなみに、データ通信の自動切替OFFで、SIM1、SIM2ともモバイルデータOFFにして機内モードを実行すると、両方とも圏外です。
書込番号:25537701
2点
>kurz076さん
>yuuyamさんの
>書込番号:25525906 (2023/11/29 15:36)
>の設定はされているのですよね
>→設定しました。
ご報告、ありがとうございます。
yuuyamさんの、「自動切換え設定」でもうまくいかないのですね。
私は、この設定で今回のトラブルがすべて解消するものと考えておりましたので、何度も確認させていただきました。
トラブルが解消しないのは、残念ですね。
>→表示は薄いままで、勝手に切り替わっていました。切り替わった側のSIMのみ繋がります。
状況は違いますが、私の以前の書き込み内容で
書込番号:25518968 (2023/11/24 17:16)
>両方のSIMを使用する、SIM1のモバイルデータをON(SIM2の通話、SMSができない)の状態で、再起動すると
>勝手にSIM2のモバイルデータがデフォルトになり、
>さらにSIM2のモバイルデータがOFFに切り替わってしまいます。
という症状がありました。
機内モードのON,OFFや、再起動をすると、勝手にモバイルデータの設定が変わる(または、保持できない)という問題点を抱えていることだけは確実なようですね。
>ちなみに、データ通信の自動切替OFFで、SIM1、SIM2ともモバイルデータOFFにして機内モードを実行すると、両方とも圏外です
私の場合は、
データ通信の自動切替OFF
SIM1を利用、SIM2を利用、をそれぞれON
モバイルデータをSIM1にして
機内モードON,OFF切り替えると
SIM1のみつながり、SIM2は圏外になります。
その状態で、
SIM1のモバイルデータをOFF(SIM2はOFFのまま)
にすると、
SIM1で通話とSMSは使えます。(圏外にはなりません)
SIM2は、圏外のままです。
ここも、私とは違う現象が起きていますね。
多くの方々からご報告のあった症状から、ソフト的な問題であると考えて間違いないと思われますので、メーカーの早急な対応をお願いしたいですね。
書込番号:25537816
2点
>totonanaさん
>勝手にSIM2のモバイルデータがデフォルトになり、
>さらにSIM2のモバイルデータがOFFに切り替わってしまいます。
>という症状がありました。
モバイルデータONがモバイルデータのデフォルトなのに、
モバイルデータOFFってのも謎ですね。
>機内モードのON,OFFや、再起動をすると、勝手にモバイルデータの設定が変わる(または、保持できない)という問題点を抱えていることだけは確実なようですね。
私もそう感じました。
>モバイルデータをSIM1にして
モバイルデータをSIM1にしてとは、SIM1のモバイルデータをONでしょうか?
であれば、
>機内モードON,OFF切り替えると
>SIM1のみつながり、SIM2は圏外になります。
>その状態で、
>SIM1のモバイルデータをOFF(SIM2はOFFのまま)
>にすると、
>SIM1で通話とSMSは使えます。(圏外にはなりません)
>SIM2は、圏外のままです。
私の端末も上記と同じ動作になります。
一度繋がれば、モバイルデータをOFFにしても通話はできます。
結局、私の端末は、機内モードのON,OFFや、再起動、(圏外→圏内に移動も?)をすると
データ通信の自動切替の設定にかかわらず、モバイルデータがONのSIMのみ繋がる様です。
基地局との通信開始のやりとりはONのSIMしか行っていないように見えます。
しかし、正常な端末はOFFでもやり取りしてるんでしょうね。
今日、シャープデータ通信サポートセンターに電話して症状を伝えました。
それとネットの掲示板を見て、他にも何人かが同じ症状になっている事、
正常な端末もあるとの事を伝えました。
SIMの会社名とビルド番号を聞かれました。
時間がかかりそうなので、折り返しお電話しますとの事でした。
書込番号:25537912
2点
これに関係する不具合ですが、両方繋がっている状態で、一晩経った朝に片方が圏外になっていることが、毎日ではないが、頻度が多いです。
日中は起きないですが、一晩経つと起きる不具合です。
書込番号:25538942
1点
システムアップデートで片方圏外の問題は解消しました。
再起動、機内モード実行後でも、すぐに繋がる様になりました。
その他、いくつかの改善もした様ですね。
書込番号:25545440
4点
kurz076さん
ご報告ありがとうございました。
私もさっそく
「ビルド番号01.00.05」
にアップデートしました。
「データ通信の自動切替」をOFFに戻し、
確認しましたが、
常に、両方ともつながるようになりました。
書込番号:25545619
1点
デュアルSIM関係で別の事象が起きました
物理SIM:docomo本家
eSIM:povo または iijmio(au回線)
電話、SMSはdocomo本家、モバイルデータ通信はpovo または iijmioを使用する設定にしています
この状態で再起動をすると電話、SMSはつながるのですがモバイルデータのデフォルトが
docomo側に移り、物理SIMとeSIMの両方のモバイルデータがオフになってしまい通信が出来なくなりました
eSIM側のモバイルデータをオンにすれば復旧はします
モバイルデータを物理SIMに設定している時は普通に使えるようです
書込番号:25545821
1点
#25520297
>また、電話連絡いたしますとのことでした。
IIJmioのdocomo回線(5Gオプションなし)で、優先ネットワークの種類を3Gにすると、公式対応の3GのBAND1が使えない件ですが、
2回目の電話、まだかかってきていません。
01.00.05のファーム配信があったため、直っているかな?と確認してみましたが、まだのようでした。
書込番号:25546022
0点
>ねむーーんさん
>デュアルSIM関係で別の事象が起きました
>物理SIM:docomo本家
>eSIM:povo または iijmio(au回線)
この事象は、
アップデート前の「ビルド番号01.00.02」
で起こったのでしょうか。
それとも
アップデート後の「ビルド番号01.00.05」
で起こったのでしょうか?
書込番号:25546884
0点
>IIJmioのdocomo回線(5Gオプションなし)で、優先ネットワークの種類を3Gにすると、公式対応の3GのBAND1が使えない件
2GHz帯 および 800MHz帯 がご利用いただける 3Gエリアの一部について、2022年1月より順次 2GHz帯を停波 し、800MHz帯(以降、FOMAプラスエリアと表記) のみに変更となる予定です
NTTドコモFOMA(3G)サービス終了に伴う停波について
https://www.iijmio.jp/info/iij/1627316726.html
書込番号:25546900
2点
>zr46mmmさん
3GのBAND1が使えない件は、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042649/SortID=25495794/#25517573
>IIJmioのdocomo回線(5Gオプションなし)で、他端末では3Gが利用出来ているSIM
>で確認したところ、
上記の記載通りで、
添付画像通り、他端末でBAND1が利用出来ますが、本機では何故か公式対応の3GのBAND1が利用出来ないという不具合があるっぽいという話になります。
まだサポートからは、再度連絡しますという案内以降、まだ連絡はありません・・・・・
書込番号:25547093
1点
>totonanaさん
記述がありませんでしたね、ビルド番号01.00.05です
ビルド番号01.00.02では発生していなかったのですが
アップデートで発生するようになりました
電源を入れた時または再起動をすると電話、SMSはつながるのですがモバイルデータが
eSIM側に設定していてもeSIMのモバイルデータがオンにならずデータ通信が使えなくなります
ちなみに機内モードのオン・オフでは発生しません
totonanaさんの方でも確認済ですが電話、SMS、モバイルデータを物理SIMに
設定している場合は発生しません
書込番号:25547153
2点
>ねむーーんさん
私の端末でも同じ現象が起きました。ちなみにシステムアップデート済みです。
電源OFF-ONまたは再起動すると発生します。機内モードでは発生しません。
SIM2がモバイルデータのデフォルト、モバイルデータONだったのが、
デフォルトがSIM1に勝手に切り替わり、
SIM1、SIM2ともモバイルデータOFFになっています。
電波の三角マークは2つ共!が表示してます。
どちらかのモバイルデータONにすると、三角マークは2つ共!が消えて正常になります。
発生するのはデータ通信の自動切り替えOFFの時で、ONにすると電源OFF-ONまたは再起動
しても発生しません。
書込番号:25547204
2点
>ねむーーんさん
>kurz076さん
アップデート後の「ビルド番号01.00.05」での
トラブルの報告、ありがとうございます。
今回のアップデートでトラブルが完全に解消したのではないようですね。
私に関しては、アップデート後に
「データ通信の自動切り替えOFF」に戻し、
SIM1⇒日本通信(NTT docomo回線)SIMカード
(通話とSMSデフォルト、データ通信優先)
SIM2⇒povo(au回線)eSIM
と設定したので、問題は発生しませんでした。
そこで、以下の設定に替えて、機内モードON,OFF切り替え、再起動してみました。
設定1
SIM1⇒日本通信(NTT docomo回線)SIMカード
SIM2⇒povo(au回線)eSIM
(通話とSMSデフォルト、データ通信優先)
設定2
SIM1⇒日本通信(NTT docomo回線)SIMカード
(通話とSMSデフォルト)
SIM2⇒povo(au回線)eSIM
(データ通信優先)
設定1、設定2とも、設定が勝手に変わってしまうこともなく、両方ともつながり続けます。
理由はわかりませんが、eSIMのモバイルデータが勝手にOFFに切り替わるという症状は、必ずしも起こるわけではないようですね。
書込番号:25547309
2点
>kurz076さん
kurz076さんの端末でも現象が発生しましたか。。。
totonanaさんの端末で発生しないとのことでしたので初期化、再設定をしてみました
そうしたところ、現象は起きなくなり再起動前のモバイルデータの設定がオフになることはありませんでした
ただ、他にもデュアルSIM関連で不具合って言っていいのか不便なところが見つかりました
再起動でモバイルデータの設定がオフになる現象が不便でなければ
初期化、再設定は、まだやらなくていいかもしれません
>totonanaさん
情報ありがとうございました
ビルド番号01.00.05が配信されたので色々やっているのですが
常用回線が不通になり、もう1つの回線に切り替えを想定して操作したところ
モバイルデータの切り替えおよび通話・SMSの切り替えがうまくいってないようです
それに気づかず、話し放題でない回線で通話を続けたり
プライベートな電話番号が知られたくない人に知られたり
モバイルデータを予備回線で使用し、データ量で料金が段階的に上がってしまったり
と、不便なところがあるようです
totonanaさんの困りごとは解決し、ビルドも変わったので別スレを立てようと思うのですが
よろしいでしょうか?
メーカーに連絡するほどではないのですがユーザー間では情報共有したいと思うところです
書込番号:25547573
3点
>ねむーーんさん
>totonanaさんの困りごとは解決し、ビルドも変わったので別スレを立てようと思うのですがよろしいでしょうか?
ぜひ、よろしくお願いいたします。
ところで、
私の以前の書き込みに
書込番号:25518968 (2023/11/24 17:16)
>私のSIM1日本通信の契約が「4G」だったので、これをオプションで「5G」を選択してみました。
>症状は改善しませんでした。
>そればかりか、今度は
>両方のSIMを使用する、SIM1のモバイルデータをON(SIM2の通話、SMSができない)の状態で、再起動すると
>勝手にSIM2のモバイルデータがデフォルトになり、
>さらにSIM2のモバイルデータがOFFに切り替わってしまいます。
>そこで、SIM2のモバイルデータをONに切り替えると、最終的には両方つながります。
とあったのを思い出しました。
モバイルデータが勝手に変わるという問題は、アップデート前からあったようです。
書込番号:25547309 (2023/12/15 21:18)
では、設定1、設定2の確認時、
日本通信は「4G」でした。
そこで、日本通信を「5G」に切り替えて、
の設定1、設定2を再度確認しました。
結果は、どちらも問題なくつながり続けます。
お役に立てる情報ではありませんが、一応報告です。
書込番号:25547891
4点
>totonanaさん
|常用回線が不通になり、もう1つの回線に切り替えを想定して操作したところ
|モバイルデータの切り替えおよび通話・SMSの切り替えがうまくいってないようです
上記の件ですが自己解決しました
SIMをオン・オフする必要はなく、モバイルデータを使える回線に移せばいいだけでした
通話については、つながらなければ電話アプリ画面のSIMの変更ボタンを押せばリダイアルしてくれます
なにか深く考えすぎました
別スレも新しい質問者さんに託したいと思います
このスレは、totonanaさんがよろしければ解決済みにしてください
ありがとうございました
書込番号:25548611
2点
>kurz076さん
>他の方がおっしゃっている通り、メールの方が正確に伝えられるのに、電話ってお客の負担を考えてないですよね。
>電話しても、たらい回しされて、結局分かりませんで切られるってオチが見え見えです。
メールでやり取りが可能になりましたので、お知らせします。
手順は面倒ですが・・・・・
修理依頼ではなくても、とりあえず修理依頼。
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/rule/wrp_agreement.html
集荷の日付指定が必須なので、やむを得ず日付も入力
本文に以下を記載。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
端末の修理依頼ではなく、ソフトウェア不具合の修正依頼となります。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense8_simfree/index.html
「仕様などに関するお問い合わせ、および修理受付は下記へお願い致します。」という記載がありましのたので、
こちらの修理受付からの連絡となります。
引き取り日時が選択必須になっているため、選択はしていますが、ソフトウェアの不具合のため引き取りは不要です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
これで、
【修理依頼】WEB受付完了のお知らせ
という自動返信が、「受付番号」記載で、返ってきます。
その後、最初に電話がかかってきますので、そこで今後の対応について相談。
その後、進展がない場合は、上記の自動返信メールに記載のメールアドレスに、
件名に、受け付け番号を記載した上で連絡。
例:受付番号:XXXXXXXXXXXXに対する連絡がない件に関して。
これで、以降はメールでやりとりが可能です。
公式対応の3GのBAND1が利用出来ない件、少し進展がありました。
もうすぐ解決しそうです。この件に関しては、別スレッドを立てて報告します。
書込番号:25549761
2点
>†うっきー†さん
システムアップデートの数日前にシャープデータ通信サポートセンターから電話があり、
開発部の方で把握していて対応を検討中ですので、しばらくお待ちいただけますかとの事で、
ついでにメールで対応できるようにしてほしい旨を伝えました。
メーカー側の不具合なのに、客側が通話料を払って、通話に時間を取られる対応はどうなのかと
クレームすると、ご意見を開発部に伝えさせていただきますとの事でした。
改善されると良いですね。
書込番号:25549822
3点
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