AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

充電中「画面消灯中の充電表示」を使用してますか（画面焼け）

[takametal]

最近、別件で気になることがあり、スマホ使用中になんとなく画面全体をチェックするようになりました。
スマホを1時間ほど充電して、すぐ使用していたら画面下部に違和感が。

急速充電中
完了まで　分

うっすらと充電中の画面の焼き付きが・・・。

過去にも同様の症状を書き込んでいる方がいらっしゃたので、メーカー修理に出そうかスマホで調べようとしたら消えていました。
ネットで調べると画面焼けではなく、しばらく残像が残るシャープの有機ＥＬ特有の症状らしいですね。

皆さんは充電直後はどうですか？

何回も繰り返すと画面に焼き付いてしまうおそれがあるのか、充電したまま眠ってしまったら焼き付いてしまうのか。
メーカーに問い合わせればなんとかなるのか。
（焼き付いているわけでは無いので何もしてくれなさそうですが）

充電表示はオフにしましたがもやもやが残ったままです。

書込番号：25927843

[Dear-Friends]

＞takametalさん

sense7とR9を持ってます。
充電中の%表示はしてません。画面をタップすれば状態は分かりますから。インテリジェント充電で90%で充電はストップしてくれますので放置です。

また、バッテリーの充電値を設定しておくと、設定値になると音声アナウンスしてくれるアプリを入れております。アナウンス不要な時間帯も設定できますので、夜中に起こされる事もありません。

画面焼け防止ではなく、ただ単に私がズボラだからです(^_^;)

書込番号：25928119　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

画面消灯中の充電表示

＞takametalさん

昨年11月に購入して以来、「画面消灯中の充電表示」をずっとONにしています。
ですが、
＞うっすらと充電中の画面の焼き付きが・・・。
これは一度も起きたことがありません。
時間が経てば消えるとしても残るのは嫌なので、もしそうなったら充電表示をOFFにします。有機ELディスプレイはガッツリ焼き付いてしまうと修理以外に打つ手がありませんし、SHARPに修理依頼したらかなり高額になるはずなので。

＞充電したまま眠ってしまったら焼き付いてしまうのか。
掲載画像は上限設定しているため90％でダイレクト給電へ移行してますけど、その表示は10分もしないうちに消えて画面が真っ暗になります（画像右）。
100％まで充電しても「充電が完了しました」とかいう表示が一時的に出て同じように消えるので、焼き付きの症状がみられない個体に関して、充電しながら眠ってしまうとか放置するとかは気にしなくていいと思います。

ちなみにですがsense8の充電状態の焼き付きと、それが30分〜1時間で消える現象に関して今年5月、YAHOO知恵袋に質問がありました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13298385188
質問者はやはり「画面消灯中の充電表示」をOFFにしたそうです。

書込番号：25929380

[north3019]

＞jay0327さん

私の持っている端末も、初期設定前の充電で焼き付きが発生しました。
（2日ほどで解消しましたが）
以来、この機能はオフにしています。

直下スレの「画面端が白っぽくなる」症状も、jay0327さんの端末では発生していないようですので、こちらも同様にパネルの品質に起因する現象なのかもしれないですね。

書込番号：25929862

[jay0327]

＞north3019さん

「画面消灯中の充電表示」をOFFにすると、当然ながらスリープ中は何も表示されません（画像1枚目）。
その状態であっても、
設定 → ディスプレイ → ロック画面
の下部にある「タップで時計を表示」をONにしておくと、スリープ中の画面をタップすることにより時刻と共に充電状態も表示されます（画像2枚目）。
いずれにしても充電状態を確認するにはスマホを見なくちゃならないですし、だいたいがスマホは手の届くところに置くので、常時表示させずタップして確認するのもいいんじゃないかと思います。

書込番号：25930324

[takametal]

皆さん

回答ありがとうございました。
お礼が遅くなりすいません。
端末固有の症状見たいですね。
私も常時表示はやめようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：25937226　スマートフォンサイトからの書き込み

画面端に沿って1mmほど色味が白っぽくなる。

[takametal]

購入して半年ほどなのですが、動画や調べ物でしばらく使用していると、画面端に沿って1mmほど色味が白っぽくなります。
画面の端なので今のところ使用に問題がないのですが、今後、範囲が広がったら嫌だなぁとも。
この機種や有機ELでは普通なのか、不具合なのか？
保証期間なので修理に出しても良いのですが、手元からしばらくスマホが無くなるのも不便でどうしようか悩んでます。同じような症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：25926406　スマートフォンサイトからの書き込み

[池に落ちたのはなんだろう]

sense5Gの時からシリーズ通して同じような話題が上がりますが、原因のひとつとして、lineクラッシュタイマーが挙げられますね。
lineデータが大きすぎたり、溜めたまんまにしておくと、次第に、もっさり、発熱、アプリ不具合、勝手に再起動、様々な症状を経て、スマホ文鎮化って感じですね。
シャットダウンに３秒以上かかってたら、危険信号なので、この場合は、lineを削除するとか、スマホ初期化して、lineのデータは復元しなければいいかもしれません。

尚、基盤損傷とかしてたら手遅れなので、修理行きですね。

書込番号：25926435

[†うっきー†]

＞takametalさん
どのような状況かわかるように、別のカメラ等で該当の状態を撮影したものを添付しておくとよいです。
スクリーンショットでは、おそらく現象が出ないものと推測しています。
撮影するカメラによっては、画面が波打って写るかもしれませんが、波打って撮影される部分はそのままでよいです。

Yahooで「AQUOS sense8 縁 白くなる」で画像検索してみましたが、該当の現象についてはみつけれませんでした。

LINEについての話は、無視して下さい。
初心者の方などをターゲットに、価格.comから何度もアカウント停止されても、次々と新規アカウントを取得して嫌がらせをされる方ですので。

書込番号：25926583

[†うっきー†]

＞takametalさん

撮影するときは、以下のようなアプリで、画面全てを白以外(赤や青等、現象がわかりやすい色)の一色にした状態で。

ただの壁紙
https://play.google.com/store/search?q=%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%AE%E5%A3%81%E7%B4%99&c=apps&hl=ja

書込番号：25926619

[takametal]

縁が白い現象	縁が白っぽい色味になっている画像2

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
症状が起きてる写真をアップしました。

今のところ端が白っぽく薄いだけで問題ないのですが、このまま使ってメーカー保証が切れた後に範囲が広がっても嫌だなぁと。
修理に出して確実に改善してくれれば良いのですが、しばらくスマホなしの不便な生活を送るのも…。
皆さんなら修理に出しますか？

書込番号：25926890

[†うっきー†]

＞takametalさん
>症状が起きてる写真をアップしました。

確かに、おかしな状態ですね・・・・・
私の端末では、該当の現象にはなっていませんでした。画面全体で均一な色でした。全画面を青で確認。

念のために確認ですが、画面表示部分と同じサイズの保護フィルムを貼っていたりはないでしょうか？
保護フィルムの端の部分が浮きかけで、該当の現象になっているように見えなくもなかったもので。
そのような小さな保護フィルムがあるとは思えないですが、念のために。

保護フィルムを貼っていないのに、該当の現象になっているなら、私なら修理依頼に出すかもしれません。


他のAQUOSですが、takametalさんと同じように端(縁)の色がおかしい方がいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036622/SortID=25755327/#25767801
>うちもなってますね。画面の縁が1-2mmぐらい明るいというか色がちがってます。かなり気になりますね。
上記スレッドの画像は、ピンボケで少し分かりにくいですが、takametalさんの端末と同じような症状に見えます。

AQUOSでは、特定の個体で、該当の現象になる場合があるのかもしれませんね。
端ではなく、縁で検索しました。

書込番号：25926963

[てぇー]

自分の端末も同じです。
てっきり仕様なのかと思っていましたが、
実は不具合なんですかね…？
ただ、自分の場合は縁の問題だけでなく、
低輝度時の緑色や一定輝度での赤みの強さといった症状も出ています。(これは仕様？)

有機ELのなかでもIGZO OLEDは低品質なんだと個人的には思います。
手元に4年間使っているPixel4aとその後買ったPixel5があり、どちらも有機EL採用ですが今回のような現象は一切起きていないですし…。

書込番号：25927413　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞takametalさん
ハード的な問題ではなく、ソフト的な問題だと思いますので、症状が悪化する可能性は、低いと思います。

アップデートで改善されることを期待していますが、現状改善されませんね。

シャープに問い合わせて頂ければ、シャープの対応も早くなるかも知れません。

書込番号：25927444　スマートフォンサイトからの書き込み

[north3019]

設定の「壁紙とスタイル」や「AQUOSトリック」を開くと、こちらも同じような表示になりました。
シャープ側の仕様か、もしくは不具合のような気がします。

書込番号：25927555

[takametal]

＞†うっきー†さん
保護フィルムはベゼル部分もカバーするものです。
私も保護フィルムの影響もあるかもと思いめくって確認もしました。
いつから症状起きているか分かりませんが、気づいてしまうととても気になる。
修理に出してみたいけど、手元にあるのが経年劣化で動作重くバッテリー持ちも最悪のAQUOS sense2のみ。
メーカー保障は数か月残っているのでしばらく様子見しようかと思います。


＞てぇーさん
ありがとうございます。
どうようの症状の方がいると知り、少しだけ気が楽になりました。

>低輝度時の緑色や一定輝度での赤みの強さといった症状も出ています。(これは仕様？)
私も全体的に緑っぽくなるのは、特に充電後などに気になるときがありました。
設定で「画面の緑っぽさを軽減」をオンにしてからは多少ましになったので、この機種特有のものだと諦めてます。



＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ありがとうございます。
症状が悪化しないのであれば、このまま使用しても良いのですが、一度気になるともやもやと。
一度修理に出してみるのが手っ取り早いのですが、まともな代替機が手元にないのが悩ましいところ。
しばらく様子見しようと思います。

もし修理に出したら皆さんに報告いたします。


＞north3019さん
ありがとうございます。
どうようの症状が現れている方がいると、故障ではないかもと多少気が楽になります。

書込番号：25927610

[†うっきー†]

＞takametalさん

添付画像通り、問題が出ていない個体もありますので、ソフトウェアの問題の可能性は除外出来ると思います。
青一色で、明るさを最大にして、暗室で撮影しました。

特定の個体(複数)で起きる、ハードウェア側の問題と思います。
そのため、修理依頼でしか、直らないのではないかと・・・・・

書込番号：25927849

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞†うっきー†さん
スレ主さんの1枚目の画面や
てぇーさんの画面にしてみてください。
ハード的な問題ではなく、ソフト的な問題と理解出来ると思いますよ。

書込番号：25927922　スマートフォンサイトからの書き込み

[isokaze3]

確かにダーク画面にして見るとうっすらと端側部分に白い線状が見えます。
この機種の仕様ではないでしょうか。　自分は全く気になりません。

書込番号：25928648

[yanroncha]

私は、†うっきー†さん同様、画面の縁の色変化を経験したことがありません。

ちなみに、セルフチェックの診断で、黒画面を表示させたスクショを貼っておきます。

人によって出る出ないがある現象を「仕様」と考えるのは、なかなか難しいのではないでしょうか。
（なんらかの常駐アプリが悪さをすることを、完全に否定はしませんが…）
私だったら、修理に出すと思います。

書込番号：25928689

[†うっきー†]

＞yanronchaさん
>ちなみに、セルフチェックの診断で、黒画面を表示させたスクショを貼っておきます。

最初に記載していますが、
※※※※※※※※※※※※※※
スクリーンショットの提示は意味がありませんので、
※※※※※※※※※※※※※※
提示する場合は、別のカメラで撮影したものを提示する必要があります。

問題が出ている人は、画面（ハードウェア）を通してみた場合の現象ですので。

書込番号：25928692

[isokaze3]

追記

フル充電結果この白い線が見えなくなりました。充電量で変わるかも。

書込番号：25928702

[†うっきー†]

ダークモードで再現するという方は、単に画面が黒いと、白い部分があれば、目立つので、現象を確認しやすいというだけではないかと。

試しに、現象が再現する方は、ダークモードをオフにして、#25926619で添付している画像で黒一色の背景にして確認されるとよいと思います。
ダークモードかどうかは関係なく、現象が起きると思います。

私の個体では問題ないため、添付画像のようにダークモードにしても、縁が白くなるという現象は起きていませんので。
カメラを通すと、明るさが100%では、文字の明かりが周りにもれて滲んで撮れるてしまうので、
明るさは、カメラを通してもにじまない程度の明るさで確認されるとよいと思います。

現象が出る個体と、出ない個体があるので、パネル交換でしか直らないとは思います。

takametalさんの症状はかなり酷いですが、てぇーさんの個体は、takametalさんの症状よりは軽そうです。
個体によって、症状の重さにも差があるようです。

書込番号：25928748

[†うっきー†]

>試しに、現象が再現する方は、ダークモードをオフにして、#25926619で添付している画像で黒一色の背景にして確認されるとよいと思>います。
>ダークモードかどうかは関係なく、現象が起きると思います。

「#25926619で添付している画像」の部分は「#25926619で記載しているアプリ」のことです。

書込番号：25928759

[天才軍師 竹中半兵衛]

ソフト上の問題なので、周囲の明るさ等によって、画面の縁が薄くなったり、ならなかったりすると思います。

ダークモードで電卓アプリを開くと、上部の縁が薄くなると思いますよ。

書込番号：25928772　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>ダークモードで電卓アプリを開くと、上部の縁が薄くなると思いますよ。

私の問題ない個体では、添付画像通り、該当の現象は起きませんね。

ソフトの問題なら、私の個体にも該当の現象が起きないとおかしいと思いますよ。

症状の度合いも、takametalさんとてぇーさんの個体で違うことから、個体ごとに、パネルに何らかの問題があるかと。

書込番号：25928786

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞†うっきー†さん
電卓アプリでもなったり、ならなかったりしますので、このまま使い続けます。

書込番号：25929144　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ中にLINEの着信がたまに応答しない

[targz]

AQUOS sense8 SIMフリー(SH-M26)
Android14 (ビルド番号 02.00.06)

スリープ中にLINEの着信がたまに応答しない事があり通話着信やトークに気づかない事があります。
頻度としてはそこまで多くはないので困るレベルではないです。何かのタイミングでディープスリープに入ってしまうのか。
LINEを起動していっとき待っていると遅れてトークが入ってきたり。
スリープ中にWiFiが一時的に切断されているとかも考えられますが、その場合はモバイルデータ通信で通信するはずなので
LINEのタスクキルとは関係ないと思います。

タスクキルやディープスリープあるあるですが、この機種もディープスリープみたいになってしまうんでしょうか？
また当該機種はタスクキル回避の対策設定などはありますか？
みなさんのAQUOS sense8はどうでしょうか？


例えばHuaweiの機種ではディープスリープ対策として以下のような設定があります。
(1)「バッテリーの最適化」
※アプリ毎に最適化を許可する/許可しない

(2)「アプリ起動」
※手動で管理する/自動的に管理する

書込番号：25924944

[†うっきー†]

＞targzさん
>タスクキルやディープスリープあるあるですが、この機種もディープスリープみたいになってしまうんでしょうか？

端末をスリープに移行して、微動だにさせない状態で1時間程度したら深いDozeへ移行します。


>また当該機種はタスクキル回避の対策設定などはありますか？

メジャーアップデート後の端末初期化とアプリを終了しない設定だけでよいかと。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


LINEアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)
|--アプリのバッテリー使用量→制限なし→オン
|--使用していないアプリを一時停止する→オフ


これで、既出スレッド通り、問題なく利用可能になります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25751960/#25753385
>深いDozeへ移行させるために、検証出来る件数が限られてしまいますが、
>その後、本機(AQUOS sense8)で、LINEで追加検証してみました。
>
>スリープ後、微動だにしないで深いDoze状態で解除(通知による画面点灯)にかかるまでの時間(3回計測)
>約11時間後:22秒
>約2時間後:1秒
>約8時間後:1秒

書込番号：25924979

[targz]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

初期化については最終手段で考えています。
その場合は移行ツールや復元ツールを利用せずに新規セットアップでやるつもりです。
アプリの再インストールと各アプリの再設定（多くの場合はログインするだけなのですが）がかなり手間がかかるので。

＞アプリを終了しない設定
LINEアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)
|--アプリのバッテリー使用量→制限なし→オン
|--使用していないアプリを一時停止する→オフ

アプリを終了しない設定はHuaweiと違ってこのような設定で行うんですね。

ちなみにLINE以外は特に挙動が怪しいアプリは無いので、まずはアプリを終了しない設定をやって様子見してみます。
スリープで数時間放置してても基本的にはLINEの着信は応答するのですが、稀に応答しない時があったくらいです。

書込番号：25925008

[targz]

＞†うっきー†さん

LINEアプリを終了しない設定を確認(デフォルト)
|--アプリのバッテリー使用量→制限なし→オン
|--使用していないアプリを一時停止する→オン

LINEアプリを再インストール後確認したら
使用していないアプリを一時停止するがデフォルトでオンになっていたのでオフにしました。
通話着信は今のところ応答しています。

他に気がついた事があって通知バッジ(数字)の挙動が怪しいです。
ホームアプリはAUQOS HOMEです。

「通話着信時」
→通知バッジの数字がカウントアップしない。
(1)件から変化しない。

「メッセージ(トーク)着信時」
→通知バッジの数字がカウントアップする。
(1)件→(2)件→(3)件と変化する。

Android14の仕様なのか、AQUOS HOMEの仕様なのかは分かりません。
試しにホームアプリをMicrosoft Launcherに変えて試したら、通話着信時の通知バッジがそもそも付かなくなりました。
トークの通知バッジは普通に付きますしカウントアップもします。

書込番号：25926270　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞targzさん
>「通話着信時」
>→通知バッジの数字がカウントアップしない。
>(1)件から変化しない。

通話回線を使う通話ではなく、IP電話のLINEでの通話着信限定であれば、
LINEアカウントのアイコンの数値がカウントアップされました。
たった今、AQUOS HOMEで確認しました。

#25924979で記載の手順(メジャーアップデート後の初期化)は終わらせているという前提で。

書込番号：25926286

[targz]

＞†うっきー†さん
メジャーアップデート後に端末を初期化したら、
LINE通話の通知バッジのカウントアップはされたんですね。
やはりメジャーアップデートによって何かおかしくなったのかもしれませんね。
めんどくさいですが初期化して復元せずに、新規セットアップして、LINEのみインストールして確認してみます。

書込番号：25926321　スマートフォンサイトからの書き込み

[targz]

＞†うっきー†さん
端末初期化後、新規セットアップ。
SDカードを抜いてLINEのみインストール

1回目 LINE通話着信→通知バッジ(1)件表示
※不在着信

2回目 LINE通話着信→着信応答時は通知バッジが(2)になるが、取らずに着信が切れると(1)に戻る。

つまり不在着信分の件数がカウントアップされないという状況は変わりませんでした。

書込番号：25926357　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞targzさん
>2回目 LINE通話着信→着信応答時は通知バッジが(2)になるが、取らずに着信が切れると(1)に戻る。

連続で通話着信があった時は、確かにそのような挙動になりました。

間にトークの着信を入れると、その後の通話着信は増えました。

連続での通話着信でカウントアップされないのは、本機固有の不具合の可能性がありそうです。
他の端末では、連続での通話着信でも増えましたので。

書込番号：25926366

[†うっきー†]

＞targzさん

電話着信→トーク着信→電話着信
で確認してみて下さい。電話着信でも増えていきますので。

電話着信→電話着信の場合、限定でダメなようですね。

最後に確認した時に、画面上部から下へスワイプ→すべて消去
この操作に癖をつけておけば、
新しい通知があればステータスバーで判断出来るようになります。

書込番号：25926378

[targz]

＞†うっきー†さん
>連続で通話着信があった時は、確かにそのような挙動になりました。
>間にトークの着信を入れると、その後の通話着信は増えました。

概ねそのような挙動ですね。検証する度に結果が毎回違うのですが例えばこんな流れになります。
一度LINEを開いて既読にするとトークのカウントアップは直る事があります。


通話着信→(1）
トーク着信→(2）
通話着信→着信中のみ(3)と表示され切れると(2）に戻る
トーク着信→(2）のままカウントアップされない
トーク着信→(2）のままカウントアップされない

書込番号：25926395　スマートフォンサイトからの書き込み

充電時のバイブとタップ音

[★ステラ★]

数日前までは充電するとバイブレーションが作動していたんですが、最近はなりません
おかしいなと思いセルフチェックをしたところバイブレーションが作動していないようです
マナーモードにはなっていません

気になり他もチェックしたところ、タップ音もなりませんでした(ダイヤルパッドの操作音はなります)
音量調節するときや着信音を選ぶときはバイブの振動が感じます

すごく困るわけではないんですがモヤモヤしてしまいす
私の設定が間違っているのでしょうか？

セーフモードで再起動すると改善されるとセルフチェックをしたときに対処方がでましたが、それは避けたいと思っています

音とバイブレーションの設定画面の画像も添付します

書込番号：25922575　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞★ステラ★さん

設定→音とバイブレーション→バイブレーションとハプティックス→バイブレーションとハプティックスの使用→オン
になっていますか？
バイブレーションとハプティックス内の項目は全てオフでもよいです。

バイブレーションとハプティックスの使用をオンにしておくと、バイブしました。

ちなみに、
設定→お困りのときは→セルフチェック→診断する→診断したい箇所を選ぶ→バイブレータをオン→次へ→次へ→診断開始
では、なぜかバイブレーションが動作しませんでした。


画像を添付する時は、加工(カット)しないで、スクリーンショットしたものをそのまま添付しておくとよいです。

書込番号：25922758

[★ステラ★]

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます。

バイブレーションとハプスティックはオンになっています。
中の項目もオンになっていましたが、全てオフにしてみましたがバイブレーションは感じませんでした

画像も添付します

書込番号：25922772　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞★ステラ★さん

添付画像内の、触覚フィードバックをオンにして、念のために端末の再起動。

その後、画面下の戻る、ホーム、マルチタスク、をタップ。
これも、ダメでしょうか？

駄目な場合は、次に出来ることは以下になります。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


セーフモードすら嫌ということなので、初期化はもっと嫌かもしれませんが。
ちなみに、セーフモードで起動後は、再度、端末起動で、元の状態に戻ります。一時的にセーフモードで起動するだけですので。

初期化でも無理な場合は、バイブの故障の可能性が高いと思います。

書込番号：25922775

[★ステラ★]

＞†うっきー†さん
触感フィードバックをオン→再起動してから、戻る·ホーム·タスクボタンをタップしましたが変化はありませんでした。

購入して1年も経っておらず何だかモヤモヤしてしまいます。

セーフモードは初期化と同じように購入した時と同じ状態に戻ってしまうと思っていました。
セーフモードから再起動で今の状態に戻るんですね。勉強になりました！

書込番号：25922928　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞★ステラ★さん
>購入して1年も経っておらず何だかモヤモヤしてしまいます。

でしたら、無償で直してもらえると思いますので、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップしても、バイブが機能しないことを確認して、
修理依頼をされるとよいと思います。

書込番号：25922960

[★ステラ★]

＞†うっきー†さん
セーフモードで試してみましたが何も変わらずでした

初期化や修理が最善策だと思うんですが、なかなか勇気が出ないのが本音です
修理だとSHARPから代替機がでないんですよね。
そこもネックになっております

色々アドバイスありがとうございました。
購入して約10ヶ月なのであと1ヶ月くらい猶予があるので考えたいと思います。

書込番号：25923210　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ステラ★]

＞†うっきー†さん
あれから、バイブレーションなしで生活しておりましたが、やはり不便を感じる時がありますし、今なら保証期間内ということで修理に出そうと思います。

ただ保証書がなく購入証明書しかないのですが、これでも保証期間内と判断してもらえるんでしょうか？
この機種が発売から1年ほどなので大丈夫じゃないか？とはおもっているのですが。

本体とは関係ない質問ですみません

書込番号：25945610　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞★ステラ★さん

>ただ保証書がなく購入証明書しかないのですが、これでも保証期間内と判断してもらえるんでしょうか？

そもそも、本機にはクイックスタートガイドしかなく、保証書はなかったと記憶しています。
購入証明書（製品名、購入日、購入店舗がわかるもの）で問題ありません。

書込番号：25945622

[★ステラ★]

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます
購入時の箱の中を見ても見当たらず途方に暮れておりました。
SHARPに電話してもなかなか繋がらずで。

色々教えていただきありがとうございました。

書込番号：25945633　スマートフォンサイトからの書き込み

画面がスリープにならない

[ちゅ〜る]

使用１ヵ月半です．
いつからかはわかりませんが，スマホ画面が常に点灯しています．待ち受け画面，pin入力画面でも同様です．絶対に消えません．電源ボタンを押しても消えません．設定で画面消灯は15秒にしています．
また，電源メニューから電源を切るをしても，すぐに再起動してしまい，電源を切ることもできません．
設定の問題なのか，アプリの影響なのか，何か解決策はないでしょうか？

書込番号：25917045

[†うっきー†]

＞ちゅ〜るさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

書込番号：25917051

[ありりん00615]

AQUOSトリックの設定は確認したのですか？
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/12854451527321

書込番号：25917071

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>AQUOSトリックの設定は確認したのですか？

最初に「電源ボタンを押しても消えません」と記載されていますので、Bright Keep機能は関係ないようです。
設定をしていても、電源ボタンでスリープへ移行するため。

書込番号：25917080

[Dear-Friends]

＞ちゅ〜るさん

すぐに初期化と書く方は無視して下さい。
根拠を示す事ので信用してダメです。
初期化で大切なデータを失う可能性も高くなるため、初期化をさせるのであれば、データのバックアップ方法を詳細を書くべきです。
書かない（書けないなのかな？）と言うことは、知識がないのでしょう。
テンプレートと言うかカンペを貼っているだけですの事です。

書込番号：25917138　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

＞ちゅ〜るさん
システムバージョンアップが幸い未だなら実行されてみては。

書込番号：25917229

[んあぽら]

インストールしたアプリをお聞きしてよろしいでしょうか
特に本体機能で足りない設定を追加するアプリや、ブラウザ/電話/SMS/メール/システムランチャ などは変更されていますか？

書込番号：25917301

[yanroncha]

＞ちゅ〜るさん

リカバリーモードでの動作確認はされましたか？

https://www.tenorshare.jp/android-recovery-mode/aquos-recovery-mode.html

リカバリーモードだと、ほぼ初期化状態と同じ状態で動作をみることができ、再起動するだけで元の環境に復帰できます(データやアプリ)。

電源が切れないということですが、10秒くらい長押しすると強制電源オフできますので、ここからリカバリーモードで起動することができると思います。

書込番号：25917302

[†うっきー†]

＞yanronchaさん
>リカバリーモードだと、ほぼ初期化状態と同じ状態で動作をみることができ、再起動するだけで元の環境に復帰できます(データやアプリ)。

「再起動するだけで元の環境に復帰できます(データやアプリ)。」というのは勘違いかと・・・・・
リンク先にも記載がある通り、
>リカバリーモードでの操作は、データの消去や設定の初期化などを伴うため、必要なデータはバックアップを取ってから行うことをお勧めします。
です。

設定内からのファクトリーリセットと、リカバリーモードからのファクトリーリセットの違いは、
盗難防止の機能により、前回のGoogleアカウントでしかログイン出来ない状態となるか、ならないかの違いとなります。
どちらも、データは初期化されます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_4
>Q.ハードウェアボタンによる初期化(ファクトリーリセット)と、設定画面からの初期化(ファクトリーリセット)では何が違うのでしょうか？
>
>ハードウェアボタンでの端末初期化は、端末のロックを解除出来ない赤の他人が利用出来ます。
>そのため、盗難防止処置として、デバイスプロテクション（端末保護機能）という機能があります。
>他人が初期化しても、端末に設定済のGoogleアカウントでしかログインできない状態になっています。
>もしくは、機種によっては、設定済のプライマリ認証（PIN、パターン、パスワードなど）での解除が必要。
>
>設定画面からの初期化は、端末のロックを解除出来る本人であるという前提で、Googleアカウント含めて削除されます。設定画面内にその旨の記載があります。
>端末売却時には、個人情報を含めて削除するため、おサイフケータイの情報をすべて削除（端末初期化では消えない）後、設定画面内の初期化（リセット）をして、Googleアカウントを含めて削除します。
>ハードウェアボタンによる初期化は、端末の起動が正常に利用出来ない場合の最終手段として利用するものとなります。


初期化は、以下の作業となります。
気を付ける場所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：25917310

[†うっきー†]

＞yanronchaさん
>電源が切れないということですが、10秒くらい長押しすると強制電源オフできますので、

本機は、たとえ、電源ボタンの長押しで電源メニューを表示する設定にしていても、強制電源オフは、
※※※※※※※※※※※※
電源ボタン＋音量UPキー
※※※※※※※※※※※※
の8秒以上の長押しとなります。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/24727184500889
>【AQUOS sense8】強制的に電源を切りたい
>操作しても画面が変わらない、アプリが開かないといった、正常に動作していない場合は、強制的に電源を切ることができます。ただし、強制的に電源を切るため、データや設定した内容などが消えてしまう場合がありますのでご注意ください。
>本端末の電池は内蔵されており、電池を取り外すことによって電源を切ることはできません。
>
>【強制的に電源を切る】
>●操作方法
>1. 端末側面の［電源キー／指紋センサー］と［音量UPキー］を同時に、8秒以上長押し
>・画面が消灯し、電源が切れます

書込番号：25917313

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ちゅ〜るさん
潔く初期化の上、最新バージョンにアップデートされることをお薦めします。
microSDカードも初期化してください。

書込番号：25917322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅ〜る]

たくさんのアドバイス，ありがとうございます．現状を報告します．

前回の投稿から１週間，スマホの動作を観察しています．
気が付くと画面が消えていることもありますが，意図的に消せないのは，相変わらずです．
電源ボタンの指紋認証機能も邪魔しているかと思って，指を使わないでボタンを何度押しても反応がなく，そのまま連打していると一瞬消えたり，PIN入力画面になったり，待ち受け画面になったりすることもあります．
普通にブラウザで記事などを読んでいるときにいきなり消えることもよくあります．GoogleMapをカーナビとして使っているときに，消えてしますのは，いらいらします．
電源ボタンを普通に指で押すと，画面が消えたり，PIN画面になったり，待ち受け画面になったと思ったらすぐに通常画面に戻ったりと，非常に不安定な動作をします．
電源メニューから電源を切っても，すぐに勝手に再起動することも相変わらずです．

おそらく，リセットしないと正常にならない気がしますが，その労力を考えると躊躇します．
Androidが15にアップデートされるまで，だましだまし使おうかと思っています（いつになる？）

書込番号：25924749

[ありりん00615]

保証期間中なのだから、初期化して故障かどうかの判断を済ませるのが無難です。

強制シャットダウンしても同じなら、対処方法は無いと思います。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/24727184500889

書込番号：25925595

指紋認証の失敗

[skypeをしたい]

指紋認証を失敗することがよくあります。原因は何が考えられるでしょうか？
現象
・ロック画面から指紋認証解除時に指紋認証に失敗する。
・設定>セキュリティとプライバシー>デバイスのロック解除>指紋で、指紋認証を試しても、指紋を認識せず、「試行回数が上限を超えました。代わりに画面ロックを使用してください。」と表示される。
・再起動したら指紋認証を使えるようになるが、何日か使っていると、また指紋認証に失敗するようになる。
・指紋認証を使っているアプリでも同じ現象。
・上記の指紋認証失敗とは関係なく、次のの現象もある。顔認証、指紋認証、パターン認証を設定しているが、直前までスマホを使っていたのにも関わらず、顔認証や指紋認証ではなく、パターン認証を求められることがある。

書込番号：25916370　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞skypeをしたいさん
>・上記の指紋認証失敗とは関係なく、次のの現象もある。顔認証、指紋認証、パターン認証を設定しているが、直前までスマホを使っていたのにも関わらず、顔認証や指紋認証ではなく、パターン認証を求められることがある。

こちらについては、以下のことであれば正常です。
例え、直前まで使っていたとしても。

>Q.端末を再起動すると、指紋認証や顔認証が出来ません。
>Q.3日(72時間)程度に一度、指紋認証や顔認証が出来ません。
>
>指や顔をケガした場合に備えて、指紋認証や顔認証を設定時には、プライマリ認証（PIN、パターン、パスワードなど）の設定が必須となります。
>物忘れ防止のためにも、3日(72時間)の間、プライマリ認証を利用していない場合は、プライマリ認証が必要となります。
>手動での再起動や、ファーム更新後の再起動時にも、プライマリ認証が必要となります。

書込番号：25916613

[skypeをしたい]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございました。
>物忘れ防止のためにも、3日(72時間)の間、プライマリ認証を利用していない場合は、プライマリ認証が必要となります。
⇒ このような仕様になっているんですね。1日に1回はプライマリ認証を使用するようにしてみます。

書込番号：25916675　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

指紋認証の失敗例

指紋認証の失敗、ときどきあります。

ロック解除用の指紋登録やアプリに指紋認証でログインする際、
「センサーにしっかりと押し当ててください」
という失敗メッセージが表示されるのと、同じことが起きているのだろうと思っています。
つまり（あくまでわたしの見解ですけど）スマホを取り出して指紋でロック解除しようとするとき、指の当てる部位や角度がラフになっているせいではないかと。
だからか、急いでいるときほど失敗しやすいです。

※掲載画像のスマホ画面を黒塗りしているのは映り込みを消すためです。解除はされていません。

書込番号：25916819

[skypeをしたい]

＞jay0327さん
ご返信ありがとうございました。
写真まで載せて説明いただき、ありがとうございました。
確かに指の当て方が悪くて、失敗する時もあります。
しかし、繰り返し失敗する時は、再起動すると失敗しなくなるので、他にも理由があるのではないかと思っています。

書込番号：25916879　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

他の指を含めて指紋認証を目一杯登録してみては。

今の指の指紋に何か問題なる特徴があるのかも。
認証しやすい指を見つけてみては。

書込番号：25917233

[skypeをしたい]

＞デジタルおたくさん
アドバイスありがとうございました。
目一杯登録しているのですが、
失敗し始めると、どの指でも失敗してしまいます。

書込番号：25918062　スマートフォンサイトからの書き込み

[skypeをしたい]

＞†うっきー†さん
プライマリ認証を1日に1回は使うようにしましたが、残念ながらまたパターン認証を要求されてしまいました。

書込番号：25920315　スマートフォンサイトからの書き込み