AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

ＲＡＭの性能

[sorasoraso]

AQUOS sense８は、ＲＡＭがＤＤＲ４なので、近い将来出るだろうアプリに対してスペックが足りなくなるのでは？との見解を聞いたことが有ります。詳しい人の見解が知りたいです。
ＤＤＲ５であるなら良かったらしいです。

書込番号：25771461　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

超ざっくり書くとスマホ向けがLPDDR、PC向けがDDRとなっており、末尾の数字が世代みたいなものです。

少なくともSense8に搭載されているLPDDR4Xの性能の頭打ちを実感するような頃には、そもそもSense8に搭載されているSoC側の性能がメチャクチャ足りない状況になっている頃かと。

同じSoCでLPDDR4XとLPDDR5Xを比べればアプリによって数%、十数%の差が出るかもしれませんが、少なくとも数年でSoCの性能差がそれ以上に出るのでメモリ側の速度はそこまで気にしてもってところかと。

書込番号：25771491　スマートフォンサイトからの書き込み

[2035]

それよりも、line使いが、データ溜め込んで、lineクラッシュタイマー発動させて、スマホ文鎮化の方が懸念されるような気がしますね。

重いLINEを軽くする

LINEを快適に使うため、定期的にデータの削除をしましょう
LINEを使用していると、LINEアプリのキャッシュデータやトークルームのデータが蓄積していきます。データが蓄積されていくと、LINEが重くなったり、遅くなったりする要因になりますので、定期的にデータの削除をおすすめします。

書込番号：25771502

[sorasoraso]

非常にイメージしやすいです。
ありがとうございます。

書込番号：25771506　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorasoraso]

ありがとうございます。ラインはインストールしてますが１週間に１回起動する程度しか使ってないです。また、たまにキャッシュ削除してるので多分大丈夫です。

書込番号：25771507　スマートフォンサイトからの書き込み

[2035]

書込番号：24291207

たか丸さんのNote10＋では問題なく動いているのであれば、先日のアップデートでの不具合等ではなく、私のLINEの容量の大きさが問題なのかなと感じました。

キャッシュの消去は試しました。
一時的に動きは軽くなりますが、すぐにキャッシュが大量に再蓄積されてしまいます。
毎日キャッシュの削除をする、日によっては何度も行うというような状況が続きました。
次第にキャッシュの削除をしても動きが遅くなり、データの削除を決意しました。

しかし、削除した直後は400MB程度のデータ容量だったものが、2週間ほどで600MB程度まで増えてしまうような状況です。
友人とのメッセージのやり取りで画像添付を行うことが多いので、それが一つの原因なのかなとは思いますが、短期間でデータがどんどん増えていくので、また数年後にデータを削除するしかなくなるのかもしれないと思っています。

トーク履歴はは念のため、Googleドライブに保存していますが、復元すると容量が5GB程度になってまともに動作しなくなるので、過去のトーク履歴は諦めないといけないのかなと思っています。

Galaxy Note10＋の性能でまともに動かないということは、現状、他のAndroidのスマホでも、5GB程度まで容量が膨らんでしまうとまともに動作しないのかなと感じています。

iPhoneを使っている友人は、私と同じような使い方でも３GB程度の容量、そして問題なく動作しているようです。

ゲームのアプリはキャッシュの削除をこまめに行なってくれているのか、サクサク動きますし、５GB近くにデータ容量が膨らんでも少し動作が重いかなという程度で問題なく動作しているので、残念でなりません。

↑このように、キャッシュの削除だけでは駄目で、データも削除しないといけないという、罠みたいな仕様があるので、注意したほうがいいと思いますよ。

書込番号：25771512

[fwsh]

skyさんとかぶりますが、pcの話ですが、ddr4 ddr5でベンチ比較してもわずかなの差しかなかったとの検証を読んだ記憶があります

pcのほうはcpu変える際、ddr4基準でcpuアップグレードが頭打ちになるとかありますけど、スマホはsoc変えられないですもんね

書込番号：25771551　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞sorasorasoさん
ハイエンドモデルでもなければあまり気にならないかと
ＳＯＣ性能の方が使い心地に影響すると思います

書込番号：25771840　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞sorasorasoさん
途中Lineが云々の投稿している人は、Lineに恨みを持って長らく荒らし続けている人なので、無視することをお勧めします。

書込番号：25771842

[fwsh]

＞sandbagさん

単に好き嫌いが激しいだけのような気がします

恨み云々なんて高度な感情ではないかも

憶測ですが

書込番号：25772018　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞fwshさん
PCだと出始めのDDR5ではレイテンシを詰めきれずに速度差のメリットを活かせないところがあったみたいですね。
低レイテンシなメモリが出てきている現状ではキッチリと差が出るところかな?と思います(^^

スマホ向けでもそういうところがあるんじゃないかなと思いますが、メモリの速度を活かしきれるようなアプリだと間違いなくSoCが足を引っ張りそうですね。

書込番号：25772140　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ちょっと前の記事でしたから、仰る通りなんでしょうね

そこでの結論としては、メモリ(高周波数モデルとか、容量一緒の場合)に金使うならcpu、gpuに金使ったほうがコスパ圧倒的にいいよ

って話だったと思います

当機種良いsocなので、普段のアプリや普通のゲームで厳しくなるのはまだまだ先でしょうね

当然lineは関係ないです

書込番号：25772577　スマートフォンサイトからの書き込み

物理キーボードが80％

[いつかゴールドカード]

AQUOSsense４のandroid12からの乗換です。sense4でも使っていた物理キーボード（日本語109A）をｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続したところ、幾つかのキーが正しく変換されません。例えば　（　を入力すると＊になります。
使用頻度の多い文字は使えるので重大な支障ではありませんが、物理キーボードの心地よさが半減です。
なんとかする方法がありませんでしょうか。

書込番号：25768200

[yanroncha]

＞いつかゴールドカードさん

キーボードが英語キーボードとして認識されているようです。輸入したパソコンでも、OSで設定しないと同じようになります。

https://support.google.com/android/answer/14114879?hl=ja

こちらのサイトはお役に立たないでしょうか？

書込番号：25768235

[†うっきー†]

＞いつかゴールドカードさん
>物理キーボード（日本語109A）
>（　を入力すると＊になります。

このことから、英語配列の設定にしているとしか思えないですが。
間違いなく、日本語109A配列(Gboard)にしていることのスクリーンショットを提示しておくとよいです。

書込番号：25768246

[zr46mmm]

日本語109A配列	キーボード名をタップ

Gboardからの設定ではなく、本機の設定から「言語と入力」で物理キーボードが日本語109A配列になっているか確認します

https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_01/m_10_00_15.html
ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→［設定］→［システム］→［言語と入力］→以下？物理キーボード→キーボード名をタップ→日本語（QWERTY）日本語109A配列

書込番号：25768366

[いつかゴールドカード]

＞zr46mmmさん ＞†うっきー†さん ＞yanronchaさん

ありがとうございます。
ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→［設定］→［システム］→［言語と入力］→以下？物理キーボード→キーボード名をタップ→日本語（QWERTY）日本語109A配列　の設定はしています。
sense８も先代のsense４と同じような設定方法です。
手元で休眠中の、ｉｏｓ16のiphone8とandroid９のxperiaもbluetooth接続して物理キーボードを設定すると、支障なく入力できました。
sense８を再起動したり、bluetoothを再ペアリングしたり、素人が思いつくようなことはやってみましたが、症状は変わりません。
キーボードがダイソーの税込み1100円の機種なんですが、一因でしょうか。

書込番号：25768594

[zr46mmm]

キーボードが「日本語12キー」になっています
物理キーボードで使用で「日本語12キー」を使用しているのでしょうか？
キーボードはQWERTY配列です

Gboardの設定（歯車）→（言語）→キーボードを追加→日本語QWERTY

Gboardで画面下部の地球アイコンを長押し→日本語QWERT
上記で設定できない場合
Gboardで画面下部の地球アイコンを長押し→（キーボード変更）→言語設定→キーボードを追加→日本語QWERTY

書込番号：25768623

[†うっきー†]

＞いつかゴールドカードさん

添付画像の、ダイソーの114キーボードですよね？
キーボード側の問題ではないようです。

該当の現象は以下で直ります。

設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→Gboard→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
この作業を行った後で、キーボードを接続(ペアリング済なのでBluetooth設定画面から接続するのみ)
これでShift+8で「(」が入力可能になります。なりました。


#25768594で添付されている、日本語(12キー)のみでよいです。

書込番号：25768754

[いつかゴールドカード]

＞zr46mmmさん　　＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
Gboardで画面下部の地球アイコンを長押し→（キーボード変更）→言語設定→キーボードを追加→日本語QWERTY
を実行しました。国連加盟国風リストは気づいていたのですが、恐ろしげで手を出せずにスルーしていました。
QWERTY日本語109Aが物理キーボードとして出現しましたが、解決しませんでした。
続いて、Gboard→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去を実行したところ、キーボードとおりの入力できました。
本当にありがとうございました。

書込番号：25768806

[†うっきー†]

＞いつかゴールドカードさん
>Gboardで画面下部の地球アイコンを長押し→（キーボード変更）→言語設定→キーボードを追加→日本語QWERTY

設定→システム→キーボード→画面キーボード→Gboard→言語→右上の鉛筆アイコン
日本語QWERTYをチェックして、右上のゴミ箱アイコン

で削除しておいてもよいです。のこしたままでも、問題はありませんが。

書込番号：25768825

指紋認証、ロック解除について

[ズッコケざむらい]

指紋、顔認証で解除するとき、ホーム画面をまたいで起動しているアプリにいくのですが、その間がまぶしいのですが、仕様ですか？

書込番号：25767597　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ズッコケざむらいさん

設定→AQUOSトリック→Bright Keep→持つと画面点灯→オフ

時計アプリ(例として)を起動→スリープ→指紋認証

これで、時計アプリがいきなり見れるようになります。

書込番号：25767617

[ズッコケざむらい]

あなたにいってもしょうがないですが、細かいところ作りがあまいですよね。PixelXperiaZenFone使ってきましたが、こんなの初めてです

書込番号：25767649　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ズッコケざむらいさん
>PixelXperiaZenFone使ってきましたが、こんなの初めてです

ちなみに、Pixelは、
設定→ディスプレイ→ロック画面→スマートフォンを持ち上げてチェック
で、sense8同様に、画面は点灯します。

書込番号：25767659

[yanroncha]

＞ズッコケざむらいさん

指紋認証や顔認証のないころは、アプリ使用中に電源ボタンでスリープ→ピンコードなどの認証→元のアプリに復帰、という仕様は便利だと思って使っていました。とくに、読書や動画視聴中には重宝しました。好みの問題でしょうか。
スリープ復帰が問答無用にホーム画面、という方が、私には「作りが甘い」と思えてしまいます。

現在は、物理ボタンの押下をなくしたくて、ほぼ、アプリからホーム画面に移動→Nova Launcherのウィジェットでスリープ、でスリープさせているので、認証後は当然ながらホーム画面です。

「まぶしい」という言葉がありましたが、認証によって、一時的に画面の輝度が増幅されるのでしょうか？　それともホーム画面を期待しているのでアプリ復帰が起こる状況を「まぶしい」と感じるということでしょうか。ひょっとして、ホーム画面が暗めで、アプリの輝度が相当高いからかもしれません。

話がそれるかもしれませんが、私は主に、外出時は指紋認証、自宅ではBright keep＆顔認証です。低照度でも、メガネのあるなし、マスク装着でも高速で顔認証するので、若干、認証基準が甘いのではと、不安になったりもします。

書込番号：25768211

[yanroncha]

＞ズッコケざむらいさん

連投失礼します。

ロック解除後、アプリ画面に復帰する際に、ちらっとホーム画面が現れる、という話であれば、私はすっかりトンチンカンなレスを投稿していました。大変失礼しました。

私はこれまで一度も経験したことはありませんが、もし、そんなことに出くわしたとしたら同様に不満を感じます。

書込番号：25768283

[Haswell-MQ]

＞ズッコケざむらいさん
＞指紋、顔認証で解除するとき、ホーム画面をまたいで起動しているアプリにいくのですが、その間がまぶしいのですが、仕様ですか？

「指紋、顔認証で解除するとき」に、ロック画面ではなく「ホーム画面をまたいで」ですか？
ロック画面を解除すると、直前に起動していたアプリの画面が表示されると思いますので、ご説明の状況がよくわかりませんでした。

＞yanronchaさん
＞指紋認証や顔認証のないころは、アプリ使用中に電源ボタンでスリープ→ピンコードなどの認証→元のアプリに復帰、という仕様は便利だと思って使っていました。とくに、読書や動画視聴中には重宝しました。好みの問題でしょうか。

指紋認証や顔認証が主流になっても、ロック解除の方法の違いで、画面の遷移に違いはありませんよね？
「アプリ使用中に電源ボタンでスリープ」→「指紋認証や顔認証」→「元のアプリに復帰」

＞スリープ復帰が問答無用にホーム画面、という方が、私には「作りが甘い」と思えてしまいます。

「スリープ復帰が問答無用にホーム画面」という状況がよくわかりません。
例えば、YouTubeを視聴中に電源ボタンでスリープ(ロック)して、指紋や顔認証でロック解除したら、またYouTubeの画面が表示されますよね？
スリープ(ロック)解除の画面遷移の途中でホーム画面が表示されることは無いと思いますので、こちらもご説明の状況がよくわかりませんでした。

何かの設定で、ロック解除後は必ずホーム画面が表示されるようになるのでしょうか？

書込番号：25768292

[ズッコケざむらい]

説明がおかしかったかもしれないです。またぐというより、経由してです。一瞬ホーム画面がうつって、使用しているアプリに着くのが５回に1回ほどあり、生体認証を使うのを躊躇してしまいます。

書込番号：25768746　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞ズッコケざむらいさん
＞説明がおかしかったかもしれないです。またぐというより、経由してです。一瞬ホーム画面がうつって、使用しているアプリに着くのが５回に1回ほどあり、生体認証を使うのを躊躇してしまいます。

「アプリ使用中に電源ボタンでスリープ」→「指紋認証や顔認証」→ 《一瞬ホーム画面がうつって》 →「元のアプリに復帰」
という事象が「５回に1回ほど」発生するということなのですね？

SHARPのスマートフォンに関しては、これまでに AQUOS sense3 lite / AQUOS sense3 / AQUOS sense5G / AQUOS sense8 と使ってきましたが、そのような事象は今までに一度も経験した事がありません。

特定のアプリを使用している場合に発生する等の条件はないのでしょうか？

書込番号：25769889

[李徴]

nova ランチャーみたいな別のホームアプリ使ってるんじゃないの?

書込番号：25769915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズッコケざむらい]

AQUOS純正のランチャーを使っています

書込番号：25770170　スマートフォンサイトからの書き込み

外部ディスプレイ出力が……。

[unknownk]

他の部分に関してはお値段以上で満足でした。
使い勝手などは他のレビュワーさんにお任せして、私は外部ディスプレイ出力に特化してレビューします。

外部ディスプレイにミラーリングするとフレームレートがガタ落ちになると共に、タッチパネルのレスポンスもガタ落ちになってしまう。
ブラウジングなどでスクロールさせようものなら、操作に対して追従性がガタ落ちになってしまい、5世代くらい前の使い古して激重になった端末のような感覚に。
無線LAN経由のリモートデスクトップやVNCなどの遠隔操作のような感覚。
実際問題、これでは全く使う気になれない。
Lenovo Tab P12 Pro（Snapdragon 870）を所有しており、この機種もUSB Type-Cでの外部ディスプレイ出力に対応しているけれど、外部ディスプレイ出力時にフレームレートやレスポンスにも全く影響がない。
それもあって期待していただけに、裏切られた感が凄い。

おまけに、外部ディスプレイを縦置きにして全画面にしたくても、そのような使用方法は想定していないようで90度回転させる設定が無い。
横画面なら画面一杯に広がるが、スマホアプリは縦画面で使用するように設計されているモノがほとんど。
縦画面のアプリなどを使用する場合、左右に広大な余白がある状態で使用しなければならない。
（これはLenovo Tab P12 Proも同様）

前機種はAQUOS sense7 plusだったけれど、動作に不満はなかった。
この外部ディスプレイ出力に期待して移行したけれど、結局ディスプレイが小さくなっただけで大失敗。

書込番号：25761487

[Haswell-MQ]

＞unknownkさん
＞外部ディスプレイにミラーリングするとフレームレートがガタ落ちになると共に、タッチパネルのレスポンスもガタ落ちになってしまう。

わたしの手元の環境では、そのような事象は発生していません。
「USB Type-Cでの外部ディスプレイ出力」において、体感として「外部ディスプレイ出力時にフレームレートやレスポンスにも全く影響がない」です。
端末の操作はもちろん、ブラウジングや動画の視聴も問題ありません。

ちなみに、接続に使っている製品は以下のものです。

Anker 高耐久ナイロン USB-C & HDMI ケーブル 1.8m
https://www.ankerjapan.com/products/a8730

＞おまけに、外部ディスプレイを縦置きにして全画面にしたくても、そのような使用方法は想定していないようで90度回転させる設定が無い。

ご使用の機器は、ピボット機能に対応したモニターですか？
接続しているモニター側で設定変更してみてください。

例えば、I-O DATAのディスプレイであれば以下のように。
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s31313.htm
https://youtu.be/yBeyUglb6_o&t=433s

書込番号：25762645

通話タイマーアプリは使える？

[zero零0]

親のために楽天モバイルでデフォルトアプリも使えるかけ放題プラン（15分）で機種編契約しようかと思っています。
そこで質問なのですが、指定した時間で自動で通話が切れる通話タイマーアプリなどは、sense8でも動作しますでしょうか？
もし使っている方などいたらよろしくお願いいたします。

書込番号：25761265

[アマゾンカフェ]

＞zero零0さん
>>指定した時間で自動で通話が切れる通話タイマーアプリ

具体的に、どんなのがあるんだい。
大概の通話タイマーアプリは自動では切れないんだよ。

書込番号：25761490　スマートフォンサイトからの書き込み

買わない方が安泰かと

[ズッコケざむらい]

届いて2時間で画面に縦線がつきました。中華製になってからここまで落ちこぼれたとは思いませんでした。マジでやめた方がいいです。金の無駄です。

書込番号：25760862　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ズッコケざむらいさん
>中華製になってからここまで落ちこぼれたとは思いませんでした。

添付画像通り、AQUOS sense8は、MADE IN JAPANとなりました。

書込番号：25761043

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞†うっきー†さん
発売当初は、日本製だけでしたが、最近、中国製の物もあるようです。

書込番号：25761064　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ズッコケざむらいさん

Yahoo等で「Android 画面 縦線」で画像検索すると分かるとおり、他の機種でも、運が悪いと起きる現象となります。
１年のメーカー保証があるので、修理依頼を出せばよいです。
無料で修理もしくは端末交換になるはずです。

私を含めて、多くの人は、該当の現象はおきませんが、たまたま、運が悪かっただけとなります。

自分に起きた現象が、他の人にも全員おきるわけではありません。
他の人は、安心して購入されるとよいです。


初心者の方は、１台でもハード的な不具合があると、他の全端末に不具合が出るので、やめた方がよいと勘違いされるのかもしれませんが。

書込番号：25761067

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>発売当初は、日本製だけでしたが、最近、中国製の物もあるようです。

そうなのですね。それは知りませんでした。すみません。


ズッコケざむらいさんのものは、MADE IN CHINAと刻印があったのかもしれませんね。
ただ、MADE IN CHINAの刻印があるものが、すべて２時間以内に、縦線が出ることはないとは思いますが。

書込番号：25761072

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ズッコケざむらいさん
＞†うっきー†さん
1~2年後に縦線が出るよりは、ましと思いますが。

書込番号：25761076　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

中華製だろうが日本製だろうが
AQUOSはAQUOS

書込番号：25761193

[アマゾンカフェ]

シャープは今や台湾メーカー

＞†うっきー†さん

あなたのが、たまたま日本製だっただけで、中国製もあるみたいだよ。

＞ズッコケざむらいさん

シャープは買収されて台湾メーカーって知らない人が大杉。

書込番号：25761210　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾀｹ踊り]

シャープ株式会社（Sharp Corporation）
本社所在地
〒590-8522
大阪府堺市堺区匠町1番地

ソニー、サムスンと同じ一応本社は日本や韓国にある企業

書込番号：25761267

[ryu-writer]

何でも中華で片付けるのはどうなんだろうと思いますが…

鴻海買収後もsense 4辺りまでは品質問題って無かったと思うし、今のAQUOSの問題ってほとんどIGZO OLED関連で、そこをやってるのは当然日本のシャープの部隊。

あと何度も言ってるけど中国資本に買収されたから日本の企業じゃないとか単純視しか出来ない巷の日本人の思考は恥ずかしい。国の垣根を超えたグローバル企業が多い中でまだ中華云々でダメだの言ってんのか…

書込番号：25761269　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

シャープは先月の崩壊が原因で経営陣が一新されることになりました。
https://www.sankei.com/article/20240531-LF56TYGLNZNTXPDDZC6QCV3XNE/

より台湾色が濃くなるのではないでしょうか。現状は、取締役6人中3人が日本人、執行役員12人中7人が日本人です。

書込番号：25764186

[ryu-writer]

経営崩壊などと言われるシャープですが、今回問題となったのは液晶関連の対応ですし、携帯電話事業については好調であるとの見方が一般的かと思われます。

各社の報道でも健康関連の事業に注力するとか白物家電への対応などへの言及に留まっており、携帯電話事業が今回のことで大きく方向転換するという話はおそらくまだどこにもありません。

鴻海はあくまでもファクトリーであり、商品企画や開発そのものは日本国内の部隊が担っていることに変わりはありません。

書込番号：25764222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズッコケざむらい]

修理から戻ってきた奴は一応大丈夫みたいです。当たり外れはあると思います

書込番号：25764571　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおお、、]

このスレを見て確認してなかったなと箱を見たらMade In Japanでしたね。
最近の購入でしたが。
いずれにしても初期不良は日本製でも中国製でも起こり得るからあまり関係ないと思います。
そんなことを言い出したらPCなんかほぼMade in Chinaですしね。笑

気になるのは不良品をつかむ確率ですかね。製品の出荷前品質検査に問題ありということになると思います。
歩留まりが悪くて出荷しちゃったってのが一番タチが悪いかな。

書込番号：25765604

[ぶちょーー]

まったく同じ症状です。購入後、修理しても3ヶ月連続ででてます。今も出てます。
購入後8日でドコモに言ったんですが交換はできない。修理しかないと言われる始末。
昨日もお客様センターに連絡を入れるもマニュアル通りのご迷惑をかけて申し訳ありません。
はっきり言って買わなきゃよかったと思う。
さすがに毎月修理にだすのは面倒くさい。

書込番号：25770824　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶちょーー]

＞†うっきー†さん
自分は交換期間だったのに交換はできないと言われましたよ。
その後もドコモ側としては交換はしない、修理対応といわれました。
3ヶ月で3度も同じ症状がでているので甚だ不愉快です。
いつ普通に使えるようになるのか、、、。

書込番号：25770829　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぶちょーーさん
>自分は交換期間だったのに交換はできないと言われましたよ。

オンライン上での申込なので、言われたというのが、状況がよくわかりませんでした・・・・・

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/inadequacy.html
>購入商品受領日を含む8日以内（docomo Certifiedは商品受領日を含む30日以内）の不良・交換のお申出をされる場合は、以下のご注意事項をご確認いただき、交換手続きにお進みください。
>交換受付ページよりお申込みください。

書込番号：25770992

[ぶちょーー]

＞†うっきー†さん
故障してすぐにドコモに相談を入れました。
相手の返答が修理のみで、交換などは一切やってないというものでした。
1回目の修理後も交換などはやってない、修理で対応すると。
別の方は、修理した人が交換か決めると。
基本修理です。と言われました。

うっきーさんの添付の事も言いましたが、基本修理です。と。

書込番号：25775795　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぶちょーーさん
>故障してすぐにドコモに相談を入れました。
>相手の返答が修理のみで、交換などは一切やってないというものでした。

それは、ドコモに電話かなにかをしてしまったのでは・・・・・
※※※※※※※※※※※※※※※※※
オンラインで行う申請となりますので、問い合わせなどの作業はありません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※

次回、端末を新規に購入して、たまたま初期不良にあたった場合は、問い合わせをしないで、
※※※※※※※※※※※※※※※※※
オンラインのみで完結させて下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※

ドコモオンラインショップで初期不良交換をオンライン完結してみた！手順を解説
https://sunmattu.jp/archives/54033

書込番号：25775942

[ぶちょーー]

＞†うっきー†さん
そうですね、そうします。
ここの掲示板を見た方はもう大丈夫ですね。
よくメーカーに聞いた方がいいよとか言う方がいますが、ドコモに限っては掲示板で聞いた方がいいかもしれませんね笑

書込番号：25776218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

交換ページはオンラインショップ内のコンテンツですが、実店舗購入でもオンラインで交換してもらえるのですか？

書込番号：25776251