AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

修理に出しました

[★ステラ★]

バイブレーションが使えないので修理に出しました。
他にも不具合ないかな？と調べた所、電源ボタンの反応が鈍い、タッチ·クリック音がならなかったので、その旨も連絡し修理に出しました。
11/4に業者の方が取りに来て、11/15に手元に戻りました。
11/14には届いていましたが私が受け取れなかった為、本日になりました。
だいたい1週間〜10日間が目安だと言われていたので、その通りでした。

バイブレーションと電源ボタンは直っていると思います。
ただ、タッチ·クリック音はやはり鳴りません。
同封されていた書類にもタッチ音の事はスルーされていました。
今まで鳴る設定にしていなかったのでいいのですが、スルーされていることが気になりました。

どなたかの参考になれば···

書込番号：25962068　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞★ステラ★さん
＞ただ、タッチ·クリック音はやはり鳴りません。

マナーモードにしていませんか？
「タッチ / クリック操作音」をオンにしても、マナーモードにしていると音は鳴らないようですが…

書込番号：25962924

[†うっきー†]

＞★ステラ★さん
>ただ、タッチ·クリック音はやはり鳴りません。
>同封されていた書類にもタッチ音の事はスルーされていました。

「·」は「・」
「&#12316」は「〜」
のように、Shift-JISコードに存在する文字を使用して下さい。

書き込み前の確認画面で文字化けをしていないかを確認出来ます。


設定→音とバイブレーション→タッチ/クリック操作音→一度オフにした後でオン
ステータスバーでマナーモードになっていないことを確認（バイブのアイコンも、スピーカーに斜め線のアイコン、どちらもないことを確認）

これで、ホームボタン等のタップで音がなるようになっているはずです。

書込番号：25962960

[★ステラ★]

＞Haswell-MQさん
お返事ありがとうございます
マナーモードにしていないんですが鳴りませんでした。

書込番号：25963316　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ステラ★]

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます。
文字化けもすみませんでした。
これからは事前に確認します

タッチ、クリック音を一度オフにしてからオン
その後ステータスバーでマナーモードの確認してからタップしてみましたが何も鳴りませんでした。

いつも音を消していたので使わないんですが、修理前に症状を確認して、伝えて修理に出したのになぁと少しだけ残念です

書込番号：25963320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞★ステラ★さん
他の効果音や着信音が鳴るのならハードウェアの問題ではないし、本体ファームウェアの問題なら他のユーザーも同じ筈。

おそらくそちらでタッチ/クリック操作音が鳴らないのは故障ではなく、そちらの環境由来の問題である可能性が高いと私は思います。要するにお使いのユーザーアプリのいずれか(複数のアプリである可能性も)、あるいはアプリ移行を行った際に以前の機種にあった専用のアプリやシステムアプリから不要な関連ファイルが移行されてしまったのが悪影響を与えている、などが考えられます。

いずれにしろ今回のは非常に軽微な問題であり、多分鳴らなくてもそちらには何の支障もないサウンドだと思うので、さっさとお忘れになることを強くお勧めします。

書込番号：25985977　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更について

[ラカ]

楽天モバイルに契約しています。
現在、Oppo Reno7A を使用しており、AQUOS sense8　SH-M26 simフリーに機種変更しようと思っています。この場合、特に問題なく機種変更できますでしょうか？

AQUOS sense8の楽天モバイル版もあるようで、このsimフリー機種だと、楽天モバイルに対応していないような事があるのかと心配になり、こちらで質問させていただきました。
ド素人な質問になり恐縮ですが、ご教示いただきたく、お願いいたします。

書込番号：25961284

[†うっきー†]

＞ラカさん

公式対応なので問題ありません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

書込番号：25961310

[ラカ]

早々に回答ありがとうございます！参考URLありがとうございます！安心しました！

書込番号：25961317

修理にだしている間

[明日も晴れたらいいな]

AQUOS sense8、電話かけた時に発信音がならず、SHARPに問い合わせたところ、修理になりました。SHARPは、代替機はないとのことです。10日程かかるとのことで、その間、旧スマホを使おうと思ったのですが、UQモバイルで購入したギャラクシーA20に、今契約している楽天SIMを差し込んで使えますでしょうか？使えるのであれば、やり方等、わかるかたいらっしゃいましたら、教えて下さい。

書込番号：25958816　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞明日も晴れたらいいなさん
>UQモバイルで購入したギャラクシーA20に、今契約している楽天SIMを差し込んで使えますでしょうか？

添付画像の公式サイト記載通り利用可能です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/


>使えるのであれば、やり方等、わかるかたいらっしゃいましたら、教えて下さい。

Galaxyだからというのは考える必要はありません。
今使っている端末同様にAPNを設定するだけです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

書込番号：25958822

[ryu-writer]

＞明日も晴れたらいいなさん
APN設定を済ませれば一応使えるようにはなると思いますが、万一繋がらない、電波も立たないかんじでしたら
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/procedure/simcard/unlock/
ページ中程から下の方にある 一部Android機種での利用設定 というのをやってみてください。一応A20は対象外の筈ですが後継のA21は対象のようなので…

あと使えたとしてもこの端末が利用出来る楽天モバイルの通信バンドは正しく対応端末と案内されてるものよりも少ないので、弱かったり繋がりにくい可能性もあります。auローミングの対象地域であればそれにも対応しますが、だとしても電波が弱かったり繋がりにくかったりする場合はあります。

書込番号：25959231　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日も晴れたらいいな]

私の質問に、ご回答頂きありがとうございました。機種を店で購入したからなのか、GalaxyA20が使えるか、お店に聞きにいったところ、旧端末のGalaxyにSIM入替えをしてくれました。修理に出してる間、2週間ほど、旧端末でしのげそうです。今は、店では販売のみで、トラブルが起こったら、自分で対応しないといけないので、大変ですが、こうやって教えて下さる人達がいてくれて、ありがたいです。

書込番号：25964020　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS sense8 発信音がなりません。

[明日も晴れたらいいな]

2024年9月に楽天モバイルにてAQUOS sense8を購入しました。電話をかけた時の発信音がなりません。自分の耳が悪いのかと思い、友達にも確認してもらいましたが、なってないとのことでした。着信音は鳴ります。これは不具合で、修理に出さないといけないのでしょうか？どなたか、原因わかられる方いらっしゃるでしょうか？解決方法を教えて下さい。

書込番号：25956863　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞明日も晴れたらいいなさん

こちらの掲示板は、
AQUOS sense8 楽天モバイル
ではなく、
AQUOS sense8 SIMフリー
ですが、

電話は、Rakuten Linkアプリからの発信ではなく、
Googleの電話アプリ（青い受話器アイコン）での発信ということでよいでしょうか？


※※※※※※※※※※※
まずは、Googleの電話アプリ（青い受話器アイコン）で、自宅等の固定電話へ発信して確認して下さい。
※※※※※※※※※※※
端末を再起動後に確認。
電話アプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、その後に確認。

それでもダメなら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

書込番号：25956876

[jr223221]

楽天リンクの場合

アプリをログアウトして、再度ログインしてから発信

アプリをログアウトして、アプリ自体を再インストール

こちらが一般的な対処法になりまして、これでだめなら問い合わせる必要があるかと存じます

メールの窓口がありますので、ご活用ください

https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/rakuten-link-form/?l-id=short_link_support_rakuten-link-form

書込番号：25957091　スマートフォンサイトからの書き込み

同じバージョンなのにメニューが違う

[なしそで2]

家族で同機種を2台使用しています。

気づいたのですが、この2台の「緊急速報メール」メニューに違いがあり、片方には「テストアラート」というメニューが表示されていません。

どちらの端末も最新バージョンのビルドを使用していますが、何か設定によってメニュー表示に違いが出るのでしょうか？

書込番号：25955322

[Dear-Friends]

＞なしそで2さん

AQUOS sense8は持ってないのですが、AQUOS sense7 と AQUOS R9 の表示を見てみました。
sense7は項目が違いますが、テストアラートはありました。
R9ではスレ主がアップされている上のスクショと全く同じでした。

大規模な災害時や、北朝鮮のミサイル発射でアラートを受信して知らせてくれる機能に関わりますので、私なり調べて見ましたがテストアラートが表示されない事に対し情報はありませんでした。

1度購入された店舗で調べてもらった方が良いです。

書込番号：25955688　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なしそで2さん
私のsense8 SIMフリー mineo版には、テストアラートの項目があります。
OFFにしていますが。

個人的には、不要な機能なので、無くてもいいと思いますが。

書込番号：25955697　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なしそで2さん
sense8には、日本製と中国製があります。
私の物は、日本製です。
テストアラートがない方のみ中国製であれば、それが原因かも知れませんね。

書込番号：25955704　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞なしそで2さん
キャリアが違うんじゃないの?

書込番号：25955739　スマートフォンサイトからの書き込み

[中層ダンス]

＞なしそで2さん

私のもテストアラート項目があります。　天才軍師さんの言われるように
日本製だと項目があるのかも知れません。

書込番号：25955750

[李徴]

少なくとも日本製と中国製の差ではないよ

書込番号：25955762　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なしそで2さん
キャリアは、週に1回程度通信テストを実施しているそうなので、テストアラートON/OFF機能を省いている可能性もありますね。

書込番号：25955868　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

使用する国の設定が違うのか？

書込番号：25955997

[なしそで2]

＞亜空間の申し子さん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞李徴さん
＞中層ダンスさん
＞Dear-Friendsさん

ありがとうございます。

両機種ともSH-M26ですが、購入先が異なります。

テストアラートがある方はマイネオで購入したもので、マイネオ系のアプリがプリインストールされています。
一方、テストアラートがない方はIIJmioで購入したもので、独自のプリインストールアプリはありません。

なお、どちらもパッケージにはMade in Japanの記載がありました。

書込番号：25956058

[†うっきー†]

＞なしそで2さん

他の人から指摘があるようにSIMのキャリアの違いなどはないでしょうか？
どこで契約しているSIM(MVNOの場合はどの回線かも)かの情報の提示程度は必要かと。

SIMを入れかえて確認するとどうなるかなど、すぐに出来ることも確認されるとよいです。

書込番号：25956105

[なしそで2]

SIMを入れ替えて確認しました。

ワイモバイルSIMの場合、「テストアラート」の表示なし、IIJmio（au）SIMの場合「テストアラート」表示あり、となりました。

キャリアによってメニューが異なるようです。

皆さんありがとうございました。

書込番号：25956381

[Dear-Friends]

＞なしそで2さん

両方のスマホに、緊急情報サービスと緊急速報メールのアプリがインストールされているでしょうか。

システムに関わる重要なアプリですので、時々アップデート版が配信されます。

また、当方のAQUOS sense7は現在SIMは入っておりません。そのためアラートによって、受け取れる物と受け取れない物があるようです。

アプリの有無や、アプリがインストールできるのであれば、インストールをして下さい。

書込番号：25956842　スマートフォンサイトからの書き込み

[なしそで2]

＞Dear-Friendsさん

両方のスマホに緊急情報アプリは入っていますが、緊急速報メールは入っていませんでした。

インストールしてみます。

書込番号：25956848　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Dear-Friendsさん
>両方のスマホに、緊急情報サービスと緊急速報メールのアプリがインストールされているでしょうか。

本機は、
設定→アプリ→すべてのアプリ
で、どちらもプリインストールされています。

インストールされているアプリは何も関係なく、
どちらの端末も、Y!mobileのSIMを指した場合は、「テストアラート」の項目が消えるという同じ挙動で、
どちらの端末も、まったく同じで解決済となっています。

書込番号：25956855

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なしそで2さん
最初に投稿された画面を見る限り、両方のスマホに緊急速報メールのアプリは、入っていると思いますよ。

書込番号：25956905　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞
インストールされているアプリは何も関係なく、 どちらの端末も、Y!mobileのSIMを指した場合は、「テストアラート」の項目が消えるという同じ挙動で、

Y!mobileでテストアラート表示が消える理由を、個別具体的に順序だてて記入して下さい。

書込番号：25956930　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なしそで2さん
>両方のスマホに緊急情報アプリは入っていますが、緊急速報メールは入っていませんでした。

最初に御自身で画像を添付されている通り、入っていますよ・・・・・

#25956855でも記載しましたが、
※※※※※※※※※※※※※※
設定→アプリ→すべてのアプリ
※※※※※※※※※※※※※※
で、確認出来ます。

ワイモバイルのSIMを入れると、「テストアラート」の項目が消える理由については分かりませんが。
どちらの端末も同じであることにはかわりはありませんので、気にする必要はないかと。

書込番号：25957041

[†うっきー†]

＞なしそで2さん

SIMを抜くと、添付画像のように、「きわめて重大な脅威」などが表示され、
「常に最大音量で通知音を鳴らす」が非表示になるようですが、
※反映されない場合は端末の再起動。

指すSIMによって、非表示になる項目と追加表示される項目が異なるようですね。
Y!mobile等のsoftbank系は、「テストアラート」の項目が非表示。

書込番号：25957058

[なしそで2]

＞†うっきー†さん

教えていただいてありがとうございます。

書込番号：25957877　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面の上下の色合いが黒っぽいのは設定ですか？

[takametal]

ロック画面	ホーム画面

先日ディスプレイの不具合で修理(メーカー保証)に出してから細かいところが色々気になってしまって、何度も失礼しますがお力添えください。
ホーム画面の上下をよく見ると、黒っぽくなっています。ダークモードや明るさの自動設定、リラックスビューなど設定を色々見ていますが変わりません。
写真では分かりづらいのですが、ロック画面とホーム画面を同じ単色の壁紙にすると、ロック画面は色ムラ無いのに対し、ホーム画面に切り替えると上下数センチずつ暗っぽくなるのが明らかに分かります。
皆さんのsense8はどうですか？何かの設定があるのでしょうか。

書込番号：25948508　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞takametalさん

壁紙を、「ただの壁紙」アプリで、卵色にして、takametalさんの背景と同じような色合いに変更してみました。

たしかに、ホーム画面では、ステータスバー付近が若干、黒くなりました。

推測ですが、卵色の場合は、文字が白色になりますので、少し見やすくするために、少し暗くしているのだと思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
試しに、壁紙を白一色にしてみて下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
ステータスバーの文字が黒になりますので、反対の白を何も変化させる必要はなくはっきりみせれますので、白色のまま、少し黒くなるようなことはありません。


つまり、白や黒以外の時に、ステータスバーの文字を少し見やすいように調整しているという仕様だと思います。


白一色、黒一色にすれば、均一になることを確認出来ます。

書込番号：25948546