AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

通話が途切れる

[グミ555]

最近通話が途切れます。ここ1週間くらい自分の声が相手に届かないのですが、googleの新しくなった電話アプリの問題でしょうか？それともスマホの故障でしょうか？再起動をしても直りません。同じ現象が起きている方はどの様に解決したか教えて欲しいです。お願いします。

書込番号：26278840　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞グミ555さん
一度電話アイコンを長押ししてアンインストール（以前の電話に戻ります）をしてみては。

書込番号：26278877

[グミ555]

＞sandbagさん
返信をありがとうございます。
仕事のお客さんの履歴がいっぱいなので、様子をみてアンインストールを行いたいと思います。

書込番号：26278974　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞グミ555さん
念の為バックアップしてほしいですが、一応アンインストールと言っても実態はバージョンを戻すだけなので、履歴はそのまま残りますよ。

書込番号：26279059　スマートフォンサイトからの書き込み

[グミ555]

＞sandbagさん
履歴は残るのですね。知らなかったので良い情報をありがとうございます。

書込番号：26279062　スマートフォンサイトからの書き込み

[グミ555]

googleの電話アプリはアンインストールも無効も出来ない使用みたいですね。
今度ドコモに行ってみようと思います。

書込番号：26279102　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞グミ555さん
>googleの電話アプリはアンインストールも無効も出来ない使用みたいですね。

電話アプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→右上の３点→アップデートのアンインストール

通話時に、声のトーンをいろいろ変更してみて下さい。
AQUOSの場合は、声のトーンによって、相手に聞こえないことがあるようです。

電話の相手として、家族の方など、気軽に頼める方に、強力してもらうとよいです。

書込番号：26279125

[†うっきー†]

↑「きょうりょく」は「強力」ではなく「協力」です。

書込番号：26279139

[グミ555]

＞†うっきー†さん
返信をありがとうございます。
アップデートのアンインストールができました。声のトーンもいじってしばらく使って様子をみてみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：26279158　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラが起動しない

[佐藤せっきー]

9月5日からカメラを起動すると他のアプリケーションが利用して…と出てきて開かなくなりました。
電源OFF、再起動、セーフモード、CIMの抜差し、カメラのストレージ削除…といろいろ試しましたが直りません。
この状態は2回目で、前回はセーフモードにしたら直りましたが今回は何をやってもだめです。
子どもの写真が撮れなくて困ってます。
どなたか直し方知ってますか？

書込番号：25886301　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞佐藤せっきーさん
＞私もその場でSDカードを抜いたら使えたので、新しいSDカードを入れて使ってますが今も問題なく使えてます。

＞またカメラが使えなくなりました。
＞やっぱりSDカードを抜くと使えます。
＞セキュリティパッチのアプデしてから使えなくなったので
＞アプデのたびに買い替えないといけないかもです(TдT)

そもそも、新しいmicroSDカードを使い始める前に、AQUOS sense8でフォーマットしていますか？

書込番号：26048799

[いつか一眼]

再発されましたか。。。

私も、
1回目→サブカメラがおかしいとの判断でカメラ交換。
2回目→基板がおかしいとのことで、本体交換（なぜか製造番号はそのまま引き継ぎ）
3回目→本体完全交換（新製造番号）
と歴を重ね、いつまで続くのか…状態です。

何か致命的な不具合が潜んでいそうで、また再発しそうな予感しかしません。

書込番号：26048801　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤せっきー]

スマホでもフォーマットできるの知らなかったです💦
先ほどパソコンでフォーマットしたところ使えるようになりました。
前回はドコモショップでSDカードを購入しスタッフの前で自分で挿入しました。新品だったのとその時は特に指示もなくそのまま使っていましたが、新品でもフォーマットしたほうがいいのでしょうか？
今まで使ってきたスマホではこのような症状が出たことがなくフォーマットしたのは始めてです。

書込番号：26048816　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞いつか一眼さん
＞何か致命的な不具合が潜んでいそうで、また再発しそうな予感しかしません。

修理を重ねていて再発するというのは不思議ですね…
手元の端末では発生していない現象なので、どの辺りに違いがあるのか気になります。
ちなみに以下のmicroSDカードを使っていて、問題は発生していません。

https://kakaku.com/item/K0001126362/

書込番号：26048819

[Haswell-MQ]

＞佐藤せっきーさん
＞新品でもフォーマットしたほうがいいのでしょうか？

使っているスマートフォンでフォーマットした方が安心ではありますね。
個人的には、必ずそのスマホでフォーマットしてから使っており、今まで問題が発生したことはありません。
万が一、新しいmicroSDカードのフォーマット形式に問題があったときに、かけがえのない撮影データ等が失われては後悔しきれないので…

書込番号：26048825

[佐藤せっきー]

またカメラ起動しなくなりました。
さらにはSDカードを抜いても起動しなくなりました。
セーフモードでもダメでした。
明日修理に行きます。AQUOS次はやめとこ

書込番号：26081361　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤せっきー]

リフレッシュ品と交換してもいいのかな？
ahamoだし代替機2200円かかるの考えると
そっちのがいい気がしてきました。
リフレッシュ品と交換した方その後の状態を教えて欲しいですm(_ _)m

書込番号：26081773　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつか一眼]

＞佐藤せっきーさん
私の方は、完全新品交換してから、今の所問題なくカメラ使えています。
発売当初に買ったので、初期ロットに当たったかな？という感じです。
交換後は、指紋認証の感度がより良くなった気がします。
（いつも冬はエラー多発だったのが解除できる）

書込番号：26091056

[佐藤せっきー]

＞いつか一眼さん
とりあえずリフレッシュ品と交換しました。
まだ届いて3日ですが問題なく使えてます。
電源ボタンも反応が悪かったのですがそれが無くなり
今のところは快適です。

私も発売してすぐに購入しているので初期ロットに当たったのかもしれません。
今後は不具合が出ないことを祈ります。

書込番号：26091102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラれもん417]

スレ主さん。
私も同じ機種、同じ現象で何度かここにたどり着きました。
上記何やっても（初期化まで）直らず、SDカード差や有り無しも自分には最初から切り分けて関係なかったです。
ドコモショップでも修理に出すしかないと言われて、時間が立ったのですが、ある日、一旦、同じエラーが消えてカメラが使えるようになりました。それは「高温のためしばらくたってからカメラを」の高温エラーが出たら、このエラーが出なくなり、使えるようになりました。その日は炎天下、外で長時間TELしてました。
ただ、また同じ現象が出てしまいましたので、わざと高温エラーになるように、ジップロック2枚重ねでお湯に30分ほどつけ（自己責任）、高温エラーだして上記エラーを無くしてみました。これは再現性ありです。
ただ根本解決してないので、カードとかの相性とかあるかもなので、カメラ保存先は本体とか、カードの切り分けとか今やっております。
とにかく、上記のコメント、大変参考になりました。

書込番号：26106323　スマートフォンサイトからの書き込み

[しみーん]

スレ主さま　ドラれもん417さま　他　皆さま
全く同様の症状が出て、このスレを見て、おおいに参考にさせていただき、感謝します。このスレがなかったら、自分の設定が何かおかしいのではないかと考え、さらに多くの時間を無駄にしていたことと思います。
私の場合、SDカードは元々未使用で、最終手段の初期化などこのスレの対策案を複数回試して、ダメ。自己責任での熱湯高温エラーによる一時的復旧も複数回体験しました。メーカーに問い合わせると、１年経過したところでしたので、初期化でダメなら修理費２万円弱？から４万円強？とのことでした。
保険に入っていなかったのであきらめて、別スマホを購入、別の目的もあってMNP。カメラ以外は問題ないので、さらにデータ専用SIMに別途新たに入って、ゲーム専用のサブ機として使用していました。
そうしてさらに約一週間後なぜかわかりませんが、突然、復旧し、この数日、問題ない状態になっています。SIM差し替え後もダメは何度も確認しており、関連アプリのバージョンアップなど何もやっていない？つもりなのに。これまでの時間と金を返せ！との思いが再燃しました。
アクオスへの不信とあわせ、保険加入の必要性を痛感しています。
大変長くなりましたが、改めて、このスレの皆さまに感謝して、sense8をお持ちの方、購入を検討されている方の多少のご参考になればと報告させていただきました。

書込番号：26152989　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんりん999]

解決済みですが、
同じ症状でこの質問にたどり着いたので、どなたかのお役に立てばと思い投稿します。
他の方のブログで、「グーグルからのログアウト」と「他のアプリを削除」して起動できるようになったというのを見て、
グーグルからログアウトして再起動しましたが、私の場合はそれだけでは駄目でした。
グーグルのウィジェットも一旦削除して、再起動したらカメラ復活しました(T_T)
よかったら、修理前にお試しください！

書込番号：26173118　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんりん999]

SDカードを抜いて入れ直すも必要でした

書込番号：26177010　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤せっきー]

リフレッシュ品に交換後、初のアプデがありましたがやっぱりアプデするとカメラが使えなくなりました🥲
もうアプデしたくない😭

書込番号：26186084　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤せっきー]

やっぱりSDカードを抜くと使えるので、買い替えまでSDカードを入れずに使おうと思います。面倒ですが動画や写真は撮ったらパソコンに移動しようと思います…。

書込番号：26186133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラれもん417]

一時しのぎの高温エラーを投稿したものです。
エラー解除してSDカードを入れずに使っていると、頻繁はしなくなりましたが、まだ発生してます。
スレ主さんはリフレッシュ品までやっても再発するは悲しいですね。
根本的に解決済みになってない、sense8カメラ被害者の集いみたいになってしまいましたね。
ただ新たな情報、りんりん999さんの手段が追加されたので、今度発生したら解決できるか試してみます。解決できるかはわからないですが、みんな藁にもすがる感じなので情報共有ありがたいです。

書込番号：26198037　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽん2910]

カメラが起動しなくなって半年ほど(普段は前に使っていたスマホで写真を撮っています)…どうしてもカメラを使いたい状況になったのですが、修理に出すと最低2万はかかるので躊躇っていたところ、りんりん999さんの書き込みを発見。Googleログアウト、Googleのウィジェット削除、再起動でなおりました！ありがとうございます。

これでずっと使えるとよいのですが…

書込番号：26232423　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽん2910]

Googleログアウト、ウィジェット消す、再起動(SDカード不使用)でカメラをしばらく使っていたのですが、今日、突然またおなじメッセージが出て起動しなくなりました(泣)

外出先で同様の処理をしましたが、ダメでした。帰ったらまたやってみます…。

書込番号：26236640　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょん22]

はじめまして。
Googleからログアウト、ウィジェット削除は具体的にどのような操作を行われたのでしょうか…
疎くてすみません。

書込番号：26247810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽん2910]

書き込みに気付かず遅くなりすみません…

私の場合ですが、

GoogleChromeの右上縦の3点リーダー
→下の方の「設定」
→自分のIDタップ
→下の方にログアウト

ウィジェットは人によって使っているものが違うと思うのですが、一時的に治った時はホーム画面にあるGoogleChromeのアイコンを消しただけでした。
その後、再度ダメになってからGoogleの検索窓ウィジェットとかを設定していたので消してみましたが変わらず…消す時は長押しすると上の方に「削除」と出るので、そこまで持っていきます。

その後再起動です。

りょん22さんはなおるといいですね…

書込番号：26252525　スマートフォンサイトからの書き込み

ロックフォトシャッフル

[ぞえこ]

今回sense4からsense8に機種変更したのですが、データ移行をしていただき元のロックフォトシャッフルがそのまま使えてたのが間違って選択チェックを消してしまい、画像を選択し直したのですがチェックが消えてしまいます。
教えて頂けけないでしょうか?

書込番号：25901183　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぞえこさん

ロックフォトシャッフルをオンにする場所が分からないという質問と推測しました。

設定→AQUOSトリック→ロック・ホームフォトシャッフル→ロックフォトシャッフル→オン

書込番号：25901235

[ぞえこ]

ご返信ありがとうございます
ロックフォトシャッフルのONにするところはわかるのですが、画像選択で写真のファイルを開け☑をつけても元に戻ると☑が消えてしまうのです
何回やっても出来ません
どうすれば出来るか教え頂けないでしょうか?

書込番号：25901244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞえこ]

&#9745はチェックのことです
すみません

書込番号：25901251　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぞえこさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

初期化が完了後、カメラで適当に撮影。
設定→AQUOSトリック→ロック・ホームフォトシャッフル→カメラ(100IMAGE)
で、添付画像通り、チェック可能となります。

書込番号：25901266

[ぞえこ]

ありがとうございます
帰宅後にやってみます

書込番号：25901284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞえこ]

＞†うっきー†さん

いろいろ教えて頂きありがとうございます
でも初心者の私には『初期化』はちょっと勇気がいる事で
ハードルが高いです
今のところ不具合といってもロック画面がシャッフル出来ないというだけなので様子を見ようかと思います
すみませんでした
また何かありましたら教えて頂きたいです
よろしくお願い致します

書込番号：25902047　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまぴか]

＞ぞえこさん
解決済でしたらすみません。
画像にチェックをした後、前の画面に戻って「選択した画像を確認」で確定する必要があるのかもしれません。
その操作はやっていらっしゃいますか？

書込番号：25916026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞえこ]

＞やまぴかさん
ご投稿ありがとうございます
画像を選択して前のページに戻って「選択した画像を確認」を開くと「画像がありません」となってます
いろいろしてみたのですが未だ解決はしてません
メーカーにも問い合わせたのですが「システムのアップデートされてますか」と返事がイマイチでした
スマホ自体に他の不具合というものはないのでこのまま様子を見ていこうかと思ってます

書込番号：25916290　スマートフォンサイトからの書き込み

日本語テンキーの英数表示

[双日茶]

以前はSENSE6で、日本語入力にS-SHOINを使っておりました。

S-SHOINのひらがなテンキー入力では、各キーに「あ」「か」「さ」「た」「な」などのひらがなに加えて小さく英数・記号の付記があって、日本語と数字やアルファベットが混在する入力でも入力しやすかったのですが、買い換えたSENSE8ではS-SHOINが使えなくなっていて、純正のGboardではひらがな表記しかなく、使い勝手もちょっと違います。
そこで、オムロンのWnn keyboard Labを入れてみたところ、使い勝手はS-SHOINに近くなったものの、こちらもひらがなテンキーには英数・記号の付記がありません。

確か、S-SHOINでもデフォルトではひらがなのみで、英数・記号付記は設定で切り替えられたように記憶しておりますが、GboardやWnnkeyboardで探してみても、そういった設定項目を見つけられてません。やはり、英数の付記はS-SHOINでしかできないものなんでしょうか…。

書込番号：25876656

[双日茶]

自己解決しました。
wnn keyboardの設定をよく見直しますと「表示」の一番上の項目「シンプルな点テンキー」のスイッチがデフォルトではONになってまして、OFFに切り替えると英数・記号の付記が入りました。

お騒がせしました。

書込番号：25876697

メールアドレス入力

[ローズ マリー]

メールアドレスを手入力しても、アドレスとして認識されません。アドレスを貼り付けでは認識されるのですが、手入力では1文字目から駄目です。
どうしたら解決できますか？

書込番号：25849321　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

ローマ字入力になっていて。「a」をおすと「あ」になってるとか
メールアドレスの1文字目が記号だったりしてません？

書込番号：25849417

[ryu-writer]

＞ローズ マリーさん
半角文字と全角文字の打ち分けに注意が必要です。正しくメールアドレスとして認識されるためには英数字、そして＠(アットマーク)も半角文字でないといけません。

ここに質問に来る方の中には半角文字と全角文字の打ち分けが出来ておらず、一つの英単語でも先頭の大文字だけ全角になってたりするような方が結構多い。数字も全角だったり半角だったりと、明らかに文字入力の基礎が出来ていない人がかなり多い印象です。

もしお心当たりがあるなら、本屋さんに行ってスマホの入門書の一つも買って基礎知識を付けるようにすることをお勧めします。こういうのも大切な自己投資です。

取り敢えず…

https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_02/m_03_01_01.html

一応こちらにGboardの基本的な使い方が書かれています。(引用しやすいようにここではau版のオンラインマニュアルから掲示しております)

一通り読んだら、入力モードキーを使って全角でのかな入力と半角での英数字入力を普段から意識して切り替えながらの入力を心掛けるようにしてみてください。そして＠(アットマーク)をはじめとする記号入力でも半角を基本と考え、全角文字を混在して使わないように注意を。

書込番号：25849456　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞ローズ マリーさん

「あa１」を一度タップ（さわれば）すれば良いです。

書込番号：25849518

[ローズ マリー]

みなさん、ご回答ありがとうございます。
数名の知人にも操作してもらいましたが、原因不明でした。
アドレスの１部です。
手入力　([e-mail])
貼り付け([e-mail])
1文字目のcを入力しただけで(アドレスが正しくありません)と表記されます。

書込番号：25849573　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ローズ マリーさん
何と言うアプリですか？

書込番号：25849577　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ローズ マリーさん
>手入力　([e-mail])
>貼り付け([e-mail])
>1文字目のcを入力しただけで(アドレスが正しくありません)と表記されます。

とりあえず、どういう画面で入力したものか分かるように、
[e-mail]
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
まで、すべて入力を終えた画面のスクリーンショットを添付しておくとよいです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
※個人アドレスではなく架空のアドレスだとは思いますが。

今は、入力途中で、アドレスとしては正しくない@もそれ以降も入力されていないため、表示されているメッセージだけかもしれませんし。
入力を全て終えて、アドレスの形式としては正しい形まで入力を終えれば、消えるものかもしれませんので。

書込番号：25849581

[カップセブン]

＞ローズ マリーさん

E0入ってるかも知れないので、メールアドレスの c を入力する前にバックスペース押してみるとか？

書込番号：25849626

[基本的にサーモンが好き]

せやからスクショ載せる意味がわからんて。
個人情報だろ。

書込番号：25850389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローズ マリー]

みなさんご回答ありがとうございます。
手入力でも、見た目は同じなんですが駄目です。アドレスを最後まで打ち込んでも駄目です。再起動しても駄目です。バックスペースもしてます。
最近使って駄目だったのはモスバーガーのアプリの会員登録です。その前はAirウェイト(予約アプリ)、
多分どのアプリでも駄目かもしれないです。
近々ショップで対応してもらおうか、そのまま貼り付けでいこうかと思います。

書込番号：25850451　スマートフォンサイトからの書き込み

[基本的にサーモンが好き]

＞ローズ マリーさん
解決策になるか分かりませんが、アプリを使ってみるのもいいかもしれないですね。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jettoast.copyhistory&pcampaignid=web_share

書込番号：25850504　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ローズ マリーさん
最後まで手入力した上、送信やOKボタンを押してもエラーになりますか？

書込番号：25850629　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローズ マリー]

＞基本的にサーモンが好きさん
便利なアプリがあるんですね、使ってみますね！

書込番号：25850643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローズ マリー]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
はい、最後まで手入力しても送信できません。
何度も試して、解決策がコピペでした。

書込番号：25850646　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ローズ マリーさん
ソフトウェアのビルド番号が02.00.04であれば、初期化をお薦めします。

書込番号：25850657　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローズ マリー]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ビルド番号02.00.04です。
何か問題あるんですか？
初期化か〜、ちょっと抵抗あります。

書込番号：25850667　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ローズ マリーさん
最新バージョンなので、問題ありませんね。
ショップに行っても取り敢えず
初期化を勧められると思いますよ。

書込番号：25850677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローズ マリー]

色々な意見ありがとうございました！
とりあえず、コピペで対応します。

書込番号：25850743　スマートフォンサイトからの書き込み

lowlightフラッシュの使い方

[七つの流れ星]

【困っているポイント】

【使用期間】3週間

【利用環境や状況】自宅テーブル上

【質問内容、その他コメント】自宅テーブル上でラーメンを撮ろうとすると撮っている手とカメラの影が映り込んでしまいます。この影を消したいのですがどうすれば良いでしょうか。lowlightフラッシュという機能があるようですがイマイチ分かりません。誰か映り込む影をなくす方法を教えて下さい。

書込番号：25826443

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞七つの流れ星さん
2倍ズームで撮影してください。

書込番号：25826450　スマートフォンサイトからの書き込み

[七つの流れ星]

天才軍師 竹中半兵衛さん　ご回答ありがとうございます。2倍ズームで撮りましたが今度は体全体の影が映り込んでしまいます。斜めからであれば大丈夫でしたが真上から撮りたいのです。他に解決方法はありますか。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

書込番号：25826497

[七つの流れ星]

ラーメンの写真はいずれも　フラッシュOFFの状態です。この様に影が出てしまいます。誰かフラッシュの使い方をご伝授下さいませんか。宜しくお願い致します。

書込番号：25826506

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞七つの流れ星さん
フラッシュマークを押して、LOW LIGHTを選択して撮影してください。

書込番号：25826509　スマートフォンサイトからの書き込み