AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

カメラの使い方がわからない？

[ふくかど]

左下が左上に重なった？

写真を撮ったら、左下四分の一の画像が、左上四分の一に重なった写真が撮れた？
どんな操作をすればこんな写真が撮れるのか分からない？

書込番号：25914542　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつか一眼]

私もそれ、8月になりました（泣）
その後、9月に上1/3が真っ黒になった画像も撮れました。
これらは各1回きりで、そこまで心配してなかったのですが、その後、ついにカメラアプリが立ち上がらなくなり、今週修理出し中です。
一度、修理になるか問い合わせされてみても良いかもしれません。
特に保証期間なら、、、

ちなみに、カメラアプリが起動しなくなってから、バッテリー消耗も激しくなりました。
こちらは初期化して直りました。

書込番号：25918421　スマートフォンサイトからの書き込み

[はりゅ〜]

同じ現象がすでに3回くらいありました。
初期不良として修理はできそうでしょうか？
シャープの問い合わせ窓口が電話でしか対応しておらず、
いきなりWebでの修理依頼で高額料金請求されてもなーと悩んでいました。

書込番号：25921052

[いつか一眼]

修理から帰ってきました。
カメラアプリが起動しない、異常な画像が保存される、の2件を申告していましたが、修理報告書には前者のみ記載されていました（苦笑）

電話だけって通話料も掛かるし嫌ですよね。
ただ、休日でも10分程度待ったらつながりましたので、一度ご相談されても良いかもしれません。
また、いきなり修理依頼する場合も、「見積もり連絡後、修理進行する」という選択肢も選べましたので、それで出してみるのも手かもしれません。（ただ未修理返却でも手数料掛かるかも？）

書込番号：25929657

[はりゅ〜]

＞いつか一眼さん
情報ありがとうございます。
カメラの二重露出（と思われる）はスルーなんですねぇ

書込番号：25929888

ロックフォトシャッフル

[ぞえこ]

今回sense4からsense8に機種変更したのですが、データ移行をしていただき元のロックフォトシャッフルがそのまま使えてたのが間違って選択チェックを消してしまい、画像を選択し直したのですがチェックが消えてしまいます。
教えて頂けけないでしょうか?

書込番号：25901183　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぞえこさん

ロックフォトシャッフルをオンにする場所が分からないという質問と推測しました。

設定→AQUOSトリック→ロック・ホームフォトシャッフル→ロックフォトシャッフル→オン

書込番号：25901235

[ぞえこ]

ご返信ありがとうございます
ロックフォトシャッフルのONにするところはわかるのですが、画像選択で写真のファイルを開け☑をつけても元に戻ると☑が消えてしまうのです
何回やっても出来ません
どうすれば出来るか教え頂けないでしょうか?

書込番号：25901244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞえこ]

&#9745はチェックのことです
すみません

書込番号：25901251　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぞえこさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

初期化が完了後、カメラで適当に撮影。
設定→AQUOSトリック→ロック・ホームフォトシャッフル→カメラ(100IMAGE)
で、添付画像通り、チェック可能となります。

書込番号：25901266

[ぞえこ]

ありがとうございます
帰宅後にやってみます

書込番号：25901284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞえこ]

＞†うっきー†さん

いろいろ教えて頂きありがとうございます
でも初心者の私には『初期化』はちょっと勇気がいる事で
ハードルが高いです
今のところ不具合といってもロック画面がシャッフル出来ないというだけなので様子を見ようかと思います
すみませんでした
また何かありましたら教えて頂きたいです
よろしくお願い致します

書込番号：25902047　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまぴか]

＞ぞえこさん
解決済でしたらすみません。
画像にチェックをした後、前の画面に戻って「選択した画像を確認」で確定する必要があるのかもしれません。
その操作はやっていらっしゃいますか？

書込番号：25916026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぞえこ]

＞やまぴかさん
ご投稿ありがとうございます
画像を選択して前のページに戻って「選択した画像を確認」を開くと「画像がありません」となってます
いろいろしてみたのですが未だ解決はしてません
メーカーにも問い合わせたのですが「システムのアップデートされてますか」と返事がイマイチでした
スマホ自体に他の不具合というものはないのでこのまま様子を見ていこうかと思ってます

書込番号：25916290　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラが起動しない

[佐藤せっきー]

9月5日からカメラを起動すると他のアプリケーションが利用して…と出てきて開かなくなりました。
電源OFF、再起動、セーフモード、CIMの抜差し、カメラのストレージ削除…といろいろ試しましたが直りません。
この状態は2回目で、前回はセーフモードにしたら直りましたが今回は何をやってもだめです。
子どもの写真が撮れなくて困ってます。
どなたか直し方知ってますか？

書込番号：25886301　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

そこまでやったのならdocomo ショップが近いかな？

書込番号：25886325　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

line使ってたら、line削除してみるといいですね。

書込番号：25886356

[†うっきー†]

＞佐藤せっきーさん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

これでダメなら、修理依頼になります。

書込番号：25886366

[yanroncha]

＞佐藤せっきーさん

こんにちは。

設定→セキュリティとプライバシー→プライバシー→権限マネージャ→カメラ

で、どんなアプリにカメラを許可しているかを調べるのも、手掛かりになるかもしれません。
とくに要注意なのは、「常に許可」の項目です。
また「使用中のみ許可」のアプリでも、スマホの起動時に起動するものも油断できません。

書込番号：25886383

[ryu-writer]

＞佐藤せっきーさん
必要なデータをバックアップ後、本体を初期化。最低限の初期設定を済ませてからカメラが起動出来るかをチェックしてみてください。アプリなどの移行はまた行わないでください。

そこで起動出来なければスマホ本体の故障が濃厚です。ドコモショップに修理を依頼すべきだと思います。

初期化後カメラが起動出来る場合にはそちらの利用環境、おそらくアプリの構成に何らかの問題がある可能性大です。最も考えるのはアプリを前環境からツールなどで移行したことが原因となるもの。アプリが古い環境に合わせた動作になっていることが原因で不具合が発生している可能性が高いので、面倒でもアプリのインストールは必要なものから少しずつ行って様子を見るのが吉です。

なお、以前のスマホが今のものよりも上位機種にあたる場合にはスマホの能力不足もあり得ます。ユーザーアプリの数を減らすべきかも知れません。

スマホ自体の不具合である可能性も全く無いとは言えませんが、現時点ではそれを調べたり結論付けることは困難でしょう。当面は上記のようにして乗り切ってください。また、今回のような不測の事態に備えてサブ機を中古などで用意しておくのも良いかも知れません。

書込番号：25886478　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤せっきー]

＞†うっきー†さん＞ryu-writerさん

やっぱり初期化しかないですかね…
アプリ入れ直すのが本当に面倒で(´；ω；｀)
初期化で駄目なら修理に出します。

サブも中古で探してみます。
返信ありがとうございました！

書込番号：25886500　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤せっきー]

＞yanronchaさん

権限で全部許可しないにしてみましたが駄目でした💦
やっぱり初期化しかないですかね…

返信ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25886503　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

初期化の前の試してみてください。

設定 → アプリ → ◯個のアプリをすべて表示 → 右上三点マークから「アプリの設定をリセット」

書込番号：25886847

[佐藤せっきー]

やってみましたが駄目でした…
返信ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：25887156　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤せっきー]

goodアンサーを決めてしまった後で申し訳ありませんが、今日1瞬だけ使えたので書き込ませて下さい。

スマホをポケットに入れて外にいたのですが、スマホが熱くなってしまいその状態でカメラを起動したらいつものエラーではなく
スマホの温度が高いため終了しますと出てきて
そのすぐあともう1度起動したらカメラ開けました！
直ったー！と思ったのもつかの間、30分後にはもう開けなくなって
いつものエラー内容に戻ってました。

もしかしてスマホの温度センサーってカメラの近くにあるのでしょうか？？それが悪さしてるなら温度センサーのシステムを強制終了などできれば直るのかも…っと思ったり。
そんなことできるのかどうかも分かりませんが😅

書込番号：25887166　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつか一眼]

＞佐藤せっきーさん
私も今日から同じ症状で、検索してたらこちらにたどりつきました（泣）
以前も1回あったのですが、そのときは再起動で解消。
今回は、再起動してもダメで、他のアプリってなんやねん！とツッコミを入れてしまいました。
タイミング同じ時期なので、システムのアップデートとかが悪影響してそうな気もするのですが、その後もお変わりない感じでしょうか？
サブ機を持っていない（SIMフリー本機を買った際に売却）ので、困っています…。

書込番号：25890558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃいこかめ]

時間が立っているので解決済みかもしれませんが、SDカードを新品に交換してみてください。

書込番号：25925380　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつか一眼]

アドバイスありがとうございます。
SDカードは非挿入で使用しておりました。
現在、メーカーに修理出して、対応待ちです。

書込番号：25925416

[みいどり]

私も同じ現象でカメラが起動しません。
SDカードを新しいものにかえたら起動する可能性がありますか？

書込番号：25977083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みいどりさん
>SDカードを新しいものにかえたら起動する可能性がありますか？

まずは、抜いた状態で確認して下さい。
それで起動すれば、SDカードの破損なので、新品のSDカードを入れて、本機でフォーマットすれば使えると思います。

抜いた状態でも無理なら、
#25886366記載の手順でよいです。

書込番号：25977089

[佐藤せっきー]

時間がたってしまいましたが、その後の報告をさせて頂きます。
結局ドコモショップに行って来ました。
原因はSDカードでした。
スタッフがメーカーにその場で電話してくれまして。
メーカーの返答が前の機種で使っていたSDカードをそのまま使うとこの現象が起こることがあるとのことで。
SDカードを抜いた状態で使える場合はこの可能性が高いそうです。
私もその場でSDカードを抜いたら使えたので、新しいSDカードを入れて使ってますが今も問題なく使えてます。
ただ前のSDカードを使っていたのは購入してすぐなので10ヶ月近く使えてたんですよね…それだけが不思議です。

書込番号：25977413　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤せっきー]

またカメラが使えなくなりました。
やっぱりSDカードを抜くと使えます。
セキュリティパッチのアプデしてから使えなくなったので
アプデのたびに買い替えないといけないかもです(TдT)

書込番号：26048732　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞佐藤せっきーさん
＞私もその場でSDカードを抜いたら使えたので、新しいSDカードを入れて使ってますが今も問題なく使えてます。

＞またカメラが使えなくなりました。
＞やっぱりSDカードを抜くと使えます。
＞セキュリティパッチのアプデしてから使えなくなったので
＞アプデのたびに買い替えないといけないかもです(TдT)

そもそも、新しいmicroSDカードを使い始める前に、AQUOS sense8でフォーマットしていますか？

書込番号：26048799

[いつか一眼]

再発されましたか。。。

私も、
1回目→サブカメラがおかしいとの判断でカメラ交換。
2回目→基板がおかしいとのことで、本体交換（なぜか製造番号はそのまま引き継ぎ）
3回目→本体完全交換（新製造番号）
と歴を重ね、いつまで続くのか…状態です。

何か致命的な不具合が潜んでいそうで、また再発しそうな予感しかしません。

書込番号：26048801　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤せっきー]

スマホでもフォーマットできるの知らなかったです💦
先ほどパソコンでフォーマットしたところ使えるようになりました。
前回はドコモショップでSDカードを購入しスタッフの前で自分で挿入しました。新品だったのとその時は特に指示もなくそのまま使っていましたが、新品でもフォーマットしたほうがいいのでしょうか？
今まで使ってきたスマホではこのような症状が出たことがなくフォーマットしたのは始めてです。

書込番号：26048816　スマートフォンサイトからの書き込み

表示サイズとテキストについて

[fox35]

皆様よろしくお願いいたします。

2ヶ月半ほど前に本機種を購入いたしました。

その後、自分が使いやすいようにホーム画面などの表示サイズを変えたりウィジェットを追加したりしました。

おそらく購入時からだと思うのですが、「充電後」や「Youtubeの閲覧後（画面を回転しながら）」に、本体の「設定→ディスプレイ」の「表示サイズとテキスト」の設定が勝手に変わってしまいます。

具体的には、ホーム画面の時計のウィジェットやアプリのアイコンのサイズが小さくなります。
（私が好んで設定しているサイズとは違うサイズに変わってしまいます）

設定→ディスプレイ→表示サイズとテキスト、から設定し直せば元の私が使いたいサイズに戻りますが、充電の度、Youtubeを閲覧する度元に戻すのは少し不便です。

解決方法をご教示いただけますと大変助かります。
何卒よろしくお願いいたしますm(__)m

書込番号：25885515　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ホームアプリの問題のように思えます。別のホームアプリにかえてみては？
https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide2/p02.html

書込番号：25885541

[fox35]

＞ありりん00615さん

書き込みありがとうございます。

恥ずかしながら、ホームアプリというものを初めて知りました^^;

確認したところ、私の現在のホームアプリは「docomo LIVE UX」でした。
私はこの設定を変えていませんので、デフォルトがその状態なのだと思います。

4種類のホームアプリがあるようですが、特定のホームアプリでないと問題が起こる、ということなのでしょうか？

とにかくホームアプリの変更を試してみます。
貴重な情報ありがとうございましたm(__)m

書込番号：25885553　スマートフォンサイトからの書き込み

日本語テンキーの英数表示

[双日茶]

以前はSENSE6で、日本語入力にS-SHOINを使っておりました。

S-SHOINのひらがなテンキー入力では、各キーに「あ」「か」「さ」「た」「な」などのひらがなに加えて小さく英数・記号の付記があって、日本語と数字やアルファベットが混在する入力でも入力しやすかったのですが、買い換えたSENSE8ではS-SHOINが使えなくなっていて、純正のGboardではひらがな表記しかなく、使い勝手もちょっと違います。
そこで、オムロンのWnn keyboard Labを入れてみたところ、使い勝手はS-SHOINに近くなったものの、こちらもひらがなテンキーには英数・記号の付記がありません。

確か、S-SHOINでもデフォルトではひらがなのみで、英数・記号付記は設定で切り替えられたように記憶しておりますが、GboardやWnnkeyboardで探してみても、そういった設定項目を見つけられてません。やはり、英数の付記はS-SHOINでしかできないものなんでしょうか…。

書込番号：25876656

[双日茶]

自己解決しました。
wnn keyboardの設定をよく見直しますと「表示」の一番上の項目「シンプルな点テンキー」のスイッチがデフォルトではONになってまして、OFFに切り替えると英数・記号の付記が入りました。

お騒がせしました。

書込番号：25876697

緑がかった色味を変えたい

[.mn]

添付画像のように、暗い部分が緑がかっているのが気になります。
設定→壁紙とスタイルで変えてみたりしましたが、この部分はどれにしても緑っぽいままです。
仕様ですか？
変更できるならやり方が知りたいです。

書込番号：25875023　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞.mnさん
私は、壁紙とスタイル + ディスプレイの画面の色温度 + リラックスビューを駆使して、好みの色合いに近づけています。

書込番号：25875068　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞.mnさん
確認ですが、
ユーザー補助のさらに輝度を下げるがONになっている可能性があります。
ONであれば、OFFにして下さい。

書込番号：25875092　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞.mnさん
4ヵ月前のスレですが、引用されることもありますので、念のためレスしておきます。

設定 → お困りのときは → 画面の緑っぽさを軽減 → ON

sense8も最新のアップデートと寒色系の設定や上記設定で理想に近い状態になりました。

sense9には、及ばないと思いますが。

書込番号：26016094　スマートフォンサイトからの書き込み