AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

AQUOS sense8

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SHG11 au

レビューにも書きましたが、ライン通話は普通に使えます。しかし、普通の携帯通話は、通話中にスピーカーモードに切り替えると、相手によっては最初から、また相手によっては途中から自分の声が相手に届かなくなります。

auサポート窓口にTELして色々試しましたが、結果改善されず、同機種の新品同様品に交換してもらい、SIMカードも新しくしてもらいました。

それでも、改善されませんでした。私と同じ症状の方いらっしゃいますでしょうか?

改善する方法があれば、教えて頂きたいです。何卒、よろしくお願いしますm(_ _)m

auは、修理に出すことをすすめてきてますが、2台連続、それもSIMカードも新しく交換してもダメという事は、故障ではなく欠陥品ないしは、何かの設定の問題かと思いまして、投稿させて頂きました。よろしくお願いします(´;ω;`)

書込番号:25536925 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:4件

2023/12/08 00:36(1年以上前)

通話中にスピーカーモード
ライン通話

トラブル起こしてる機能とか、トラブル誘発しそうなアプリは使わなければいいと思いますよ。

書込番号:25536962

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件 AQUOS sense8 SHG11 auのオーナーAQUOS sense8 SHG11 auの満足度1

2023/12/08 06:45(1年以上前)

ご指摘ありがとうございます。

そういった機能やアプリを使ってる感じはしないのですが。アプリは、以前のAQUOSの時と同じですし。。。>最大メモリ使用を見ようさん

書込番号:25537113 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/12/08 07:22(1年以上前)

>スペシャルカスタム345さん

自宅の固定電話から本機にかけて確認してみて下さい。
それで問題なく利用出来ると思いますよ。

つまり、特定の相手、相手側の問題になると思いますので、スペシャルカスタム345さん側でどうにかは出来ないのではないでしょうか。

念のために、以下の設定はオフにした状態で確認して下さい。
Googleアプリ起動→右上のアカウントアイコン→設定→Googleアシスト→OK GoogleとVoico Match→Hey Google→オフ

書込番号:25537144

ナイスクチコミ!4


totopさん
クチコミ投稿数:574件Goodアンサー獲得:47件

2023/12/08 07:22(1年以上前)

>スペシャルカスタム345さん

通常の通話はできて、LINEの通話ができないケースもあるようですね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001034/SortRule=2/ResView=all/Page=2/#25530395
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001034/SortRule=2/ResView=all/Page=3/#25526885

メーカーも不具合を把握していて・・・ という記事を見たような気がするのですが、すみませんソースが見つかりません。症状から見るに、設定変更で改善しないとなると、端末が潜在的に不具合を持っている可能性はありますね。

書込番号:25537145

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:8件 AQUOS sense8 SHG11 auのオーナーAQUOS sense8 SHG11 auの満足度1

2023/12/08 07:58(1年以上前)

>†うっきー†さん

ありがとうございます!

自宅の固定電話や母のガラケーとの通話は、普通に最初からスピーカーモードでもできました。相手によって、自分の声が途切れるケースがありましたね。


確かにGoogleの設定をまだ変更していなかったので、ご指摘くださったように変更してみました。

ただ、この時間なので、誰かに電話してテストするのは、昼休み時間か夜ですね。それで、大丈夫になっていましたら、問題解決済みにさせて頂きます(&#8288;^&#8288;^&#8288;)

書込番号:25537183 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件 AQUOS sense8 SHG11 auのオーナーAQUOS sense8 SHG11 auの満足度1

2023/12/08 08:04(1年以上前)

>totopさん

そうですね、私もラインが役に立たないという評価レビューなどは拝見しておりました。

やはり、潜在的な不具合があるかも知れませんね。

うっきーさんのご指摘を試した上でダメでしたら、メーカーの公表を待ってみます。

コメント、アドバイスありがとうございます!

書込番号:25537192 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:122件Goodアンサー獲得:4件

2023/12/08 11:45(1年以上前)

不具合あるのか気になって、家族のスマホへかけて試してみました。
結果、通常の電話もLINE通話も、スピーカーでも何の問題もなく使えました。
(OKグーグル機能は殺してます)

書込番号:25537502 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8件 AQUOS sense8 SHG11 auのオーナーAQUOS sense8 SHG11 auの満足度1

2023/12/08 12:07(1年以上前)

>ぺんぺん小僧さん
>totopさん
>†うっきー†さん

アドバイスをくださった人の意見を参考に、okGoogleは、自分も解除してみました。

ひとまず、5分間の通話は、スピーカー使っても、問題なくできるようになりました。

夜、知人に10分以上スピーカーではなせるかチェックのTELをしてみます。知人の○○さん、テストTELすみません。。。

アドバイスをくださってる皆様方、親切丁寧に本当にありがとうございます!!

それに比較して、サポート窓口とは何十回もやり取りして、改善全くされずに参りました苦笑最寄りのショップも、対応メチャ悪くて参りました。。。

最初から、こちらで質問すれば良かったです。

完全に解決しましたら、解決済みにさ
せて頂きます。しばし、お待ち下さい。

書込番号:25537527 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件 AQUOS sense8 SHG11 auのオーナーAQUOS sense8 SHG11 auの満足度1

2023/12/08 15:54(1年以上前)

>ぺんぺん小僧さん
>totopさん
>†うっきー†さん


先ほど通常電話で、何件かの人と話をしましたが、やはり通話が途切れてしまいました。Googleのも解除してますが、ダメでした。。。

通話が途切れる度に、スピーカーの入り切りをしないと、スピーカーでは話せないようです。

せっかく、色々提案して下さったのに、すみません。

ひとまず、他に良い解決策が無ければ、メーカーの発表を待とうと思います。。。
2台同機種で、同じ現象なので、修理に出しても解決しないかなと思ってます。

残念な機種です。。。

書込番号:25537791 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


白春希さん
クチコミ投稿数:22件

2023/12/16 08:01(1年以上前)

>スペシャルカスタム345さん
うっかり下部のマイク穴を塞いでたりしてないか?
偶に通話中に穴を塞いじゃう時があるんだ自分。
もしかしたら、君も塞いでたりしてないか?
後は通販の安いケースを使ってないか?製造元がわからん安物は、寸法や穴あけが出鱈目な奴は割とある。

書込番号:25547719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/12/16 08:22(1年以上前)

>スペシャルカスタム345さん

ファーム更新で改善されると思います。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense8_simfree/update/index.html
>更新開始日
>2023年12月14日
※※※※※※※※※※※※※※
>下記事象が生じる場合の改善。
>音声通話中にスピーカーフォンへ切り替えた時、相手に音声が聞こえない。
※※※※※※※※※※※※※※
>本アップデート適用前:ビルド番号01.00.02
>本アップデート適用後:ビルド番号01.00.05


auの公式には記載がありませんが、同様に改善されると思います。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20231214-02/

書込番号:25547746

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件 AQUOS sense8 SHG11 auのオーナーAQUOS sense8 SHG11 auの満足度1

2023/12/19 22:48(1年以上前)

>†うっきー†さん
>白春希さん

システムアップグレードは、しました。
ただ、auの電波サポートの人が先日自宅に訪問してくださりました。

そこで分かった事は、外では問題なくスピーカーモードで話せると言いましたら、自宅の電波が弱い事が分かり、電波を強くする機械を設置していってくださりました。

それ以降は、問題なくスピーカー通話も、自宅でできるようになりました。

ただし、5Gには対応していない機械の為、4Gでお使い下さいとの事でした。

かなりの都市部と住環境なのに、電波が弱いとは、住環境にガッカリさせられましたが、ひとまず解決しました。

様々アドバイスを下さった皆様方、本当にありがとうございました!

うっきーさんを、ベストアンサーに、させて頂きますね。よろしくお願いします。

書込番号:25552832 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1995件Goodアンサー獲得:182件 Noct Nikkor 58o 

2023/12/20 07:00(1年以上前)

>スペシャルカスタム345さん
auは、docomoに比べてスポット的に電波が弱くなるエリアがありますね。
50m位の移動で電波状態が大きく変わるエリアが稀にありますね。
機種変更に合わせてdocomo回線に変更したかったのですが、意外と手続きが面倒だったのでau回線のまま1ヵ月使ってます。
私の生活圏では、ほぼ5Gで来春以降更に広がるそうで結果的にラッキーでした。

書込番号:25553022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件 AQUOS sense8 SHG11 auのオーナーAQUOS sense8 SHG11 auの満足度1

2023/12/21 16:45(1年以上前)

>天才軍師 竹中半兵衛さん

そうですね、auは弱いですね。
昔からそうでしたが、今の居住地が、
電車の線路付近と集合住宅なのも
大きいよと、知人からは言われましたが。

まあ、ひとまず解決して良かったです!
コメントありがとうございました。

書込番号:25554811 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:122件Goodアンサー獲得:4件

2024/01/07 03:02(1年以上前)

>スペシャルカスタム345さん
貴方が書かれたレビューが、参考順で並べると上位に来てます(現時点では上から3番目かな)
https://s.kakaku.com/review/K0001573901/ReviewCD=1789396/

結局のところ、原因は、sense8では無く、貴方のお家の電波環境だったんですよね?
であれば、事実と異なるレビューは、取り下げるか、再レビューで訂正された方が良いかと思います

書込番号:25575034 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ122

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初心者 LINE 通話がまともにできない

2023/12/02 22:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SHG11 au

クチコミ投稿数:6件

買って2週間。
もんだいばかりでイヤになってきました。
LINE 通話がまともにできません。
wifi や回線の問題ではありません。
一部の音声が完全に欠落して
お互いに全く聞こえない状況が続きます。
同一wifi で試しても
一般回線で試してもダメです
LINEではない
通常のでんわは問題なく使えます

LINEアプリのOPENSL やHD ボイスなど
高音質化する機能を全部切ってもだめです。
買い替えたことを後悔し始めています。

同じ用な症状のかたはいらっしゃいますでしょうか

また防犯カメラのアプリも(Panasonic )
まともに動かない
(台数を増やすと動かなくなる)
といった状態で
とても使えたものではありません・・・

書込番号:25530395 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/12/02 23:02(1年以上前)

>おやおやじさんさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。


通話の音量は8割程度のところにして確認して下さい。

これで、問題が解決するかと。


先程、LINEの通話を確認しましたが、問題なく双方で通話が可能でした。
相手はReno3 Aで確認。

書込番号:25530414

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6件

2023/12/02 23:12(1年以上前)

うっきーさん
いつもありがとうございます

移行ツールではなく一本ずつインストールしていますが念のためもう一度インストールしてみましたが
やはりだめでした・・・
SDカードを抜いてはいないのでそれを試してみたいと思います

またマイクテストだと問題がないので
アプリの問題ではなさそうです

さらにメッセンジャーなどは途切れないので
LINE との相性なのかなと思いましたが
うっきーさんも同一機種で問題ないなら
個体の可能性があるので
面倒ですが一度おっしゃるとおり
初期化して再度設定したいとおもいます・・・
面倒くさい・・・


ありがとうございます

書込番号:25530427 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/12/02 23:15(1年以上前)

>おやおやじさんさん
>うっきーさんも同一機種で問題ないなら

正確には、私はau版ではなく、通常版での確認にはなります。

確認される場合は、LINE以外は追加でインストールしない状態で確認してみて下さい。

それでも問題が起きるようでしたら、au版固有の問題の可能性はありますので、
au版で確認した人からの回答を待ってみて下さい。

書込番号:25530428

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:6件

2023/12/02 23:20(1年以上前)

ありがとうございます
その後OPENSL やfullHD で
通話テストしても問題なく
実際の通話をするとやはり言葉の頭が2秒ほど欠けたり全く聞こえなくなったりして
通話できたものではありません・・・
SD カードを抜いて初期化し、
LINE のみのインストールでもだめな場合はメーカーに聞いてみます・・・
大事に使いたい機種でしたが2週間で疲れてきました・・・


色々アドレスありがとうございます

書込番号:25530441 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:4件

2023/12/03 05:17(1年以上前)

いや、lineの事をメーカーに聞かれても困るでしょう。
動作保証もしてるわけでもなく、senseシリーズは特に、lineでクラッシュ報告あるので、入れないほうがいいアプリですし。
流出問題もありましたし、別のアプリに移住したほうがいいと思いますよ。

書込番号:25530557

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:8358件Goodアンサー獲得:1080件

2023/12/03 07:34(1年以上前)


指定アプリの詳細も知らず、適当な書き込みのオンパレード。
スルー推奨です。
https://www.au.com/mobile/service/tentousettei-support/

書込番号:25530613

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:4件

2023/12/03 07:43(1年以上前)

自分の見落としか、発見できてないだけかもしれないけど、どこに動作保証なんて書いてありますかね?
ただのサポートぐらいで、それ以上は書いてないような気がしますが。

書込番号:25530620

ナイスクチコミ!6


金無さん
クチコミ投稿数:64件

2023/12/03 07:55(1年以上前)

LINE機能的にも道徳的にも問題が多い低性能危険アプリなのは事実ですけどね。出来れば廃れて欲しい。
まぁ、それは関係ないとして、発売直後の機種が問題が散見されるのは想定内としても、実際使う側としては困る話ですよね。ここがメーカーがどれだけ敏速に確実に対応出来るかが鍵になってきますね。

不具合情報はどんどん出して厳し目の意見なども良いと思いますよ。でないと対応が遅れますからね。
私は確実にこの情報で購入をさらに遅らせよう、と決心が付きましたからね。

書込番号:25530626

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:6件

2023/12/03 08:03(1年以上前)

皆様
ありがとうございます
サポートページにLINE も含めたサポートがあるのは初めて知りました。
問い合わせもしてみたいと思います。

海外発祥の
LINE が安全安心なアプリとは毛頭思っておりませんが、世の中に深く浸透しているので
危険性も理解した上で使えるところは利用したいと思っています。

最初は不具合多いのも当たり前ですね。
しかし使ってみて色々ありすぎて
ちょっとくたびれてきました
日本のメーカーにがんばって欲しいので
国産スマホだけを買い求めてきましたが
バグフィックスも含めて
メーカーにはがんばって頂きたいとおもっています。

ネガキャンのつもりはなく
むしろ国内メーカーを応援したい気持ちです


そしてやはり音声は途切れます・・・

書込番号:25530634 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


金無さん
クチコミ投稿数:64件

2023/12/03 17:56(1年以上前)

LINEは海外と言っても韓国製です。LINEなんかが使われているのは日本とタイくらい。LINEは韓 国の政府 と韓国 軍にすべての情報を提供する、というとんでもないサービスです。また、韓 国 芸能の垂 れ 流しも酷い。そんなものを日本の行政までもが利用するとは呆れてものが言えませんよね。
ただ、日本はIT関連は本当に遅れていますので 、日本製のメッセージアプリなんて無いですし、あってもまともなものではないと思います。それよりも、Signal, Wire、など優れたメッセージアプリはいくつかあります。できるだけそういうものを使いましょう。

ただ、本当に気になるのは音声が途切れるという不具合です。それはかなり致命的な不具合か、と。他に再現している方はいらっしゃるのでしょうか?

書込番号:25531328

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:2718件Goodアンサー獲得:488件

2023/12/03 23:15(1年以上前)

>おやおやじさんさん
取り敢えずMicroSDカードは外すこと。以前の機種で使ってたものをそのまま利用することは推奨されません。出来れば新品を購入し、そうでない場合もデータは一時退避させてこのスマホでフォーマットし直してから使うようにすべきです。

ちなみにこの機種の内部ストレージはUSF2.2という規格のコントローラが使われておりそれ程速くありません。ハイエンド機からの乗り換えでは遅く感じられる局面もあるかと思われます。大容量の画像を大量に扱われるとしたら少々心配です。

あと、動作不全の原因となりそうなのでこの機種に搭載されているエモパーは無効にしておくことをお勧めします。それだけでも幾分動作が改善するかも知れません。

書込番号:25531746 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:122件Goodアンサー獲得:4件

2023/12/04 00:06(1年以上前)

>金無さん
私はLINE通話問題なく使えてます。

書込番号:25531787 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ29

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機種変更に際して

2023/11/25 20:32(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SHG11 au

クチコミ投稿数:87件

現在AQUOS R(SHV39)を初期より使っておりますが、電源ボタンがいよいよダメになって来た為にこちらに機種変更を検討しております。

いろいろコメントを拝見していると、SiMフリー版、楽天版、などお見受けしますが、それぞれ内容が違うのでしょうか?
今のキャリアはauな為、継続したいのですが不具合の差などもありますか?

何せ変更後は長く使う為、新機種への状況について行けてないのが現状です。
現状、電源ボタン以外はとても快適で不具合もないのですが………。

機種変更に際して、電気量販店とauショップとでのメリットの違いなど判れば有難いです。

初歩的な投稿で申し訳けありません。

書込番号:25520758 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/11/25 20:44(1年以上前)

>チビぷーちゃんさん
>いろいろコメントを拝見していると、SiMフリー版、楽天版、などお見受けしますが、それぞれ内容が違うのでしょうか?

一番の違いはFMラジオ(通信不要で利用可能な)の有無です。

https://review.kakaku.com/review/K0001573873/ReviewCD=1783183/#tab
>通常版のSH-M26でのレビューとなります。
>今までのAQUOSで利用可能だった、通信不要のFMラジオ、FOMA契約のSIMが利用出来ません。
>購入するなら、キャリア版(FMラジオ有)がMNP等で端末が安くなるのを待ってからの方がよいと思います。

書込番号:25520778

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/11/25 20:51(1年以上前)

>チビぷーちゃんさん

楽天版もFMラジオなしです。

詳細は既出スレッドを参照。

各キャリア・SIMフリー版の仕様差異
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25499699/#25499699

書込番号:25520792

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:87件

2023/11/25 20:53(1年以上前)

早速のご返信ありがとーございます&#10071;&#65039;
キャリア版という事は、auショップでの機種変更だと、ラジオ有りという事ですか?
わからない事だらけで、スミマセン。

書込番号:25520797 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/11/25 21:00(1年以上前)

>チビぷーちゃんさん
>キャリア版という事は、auショップでの機種変更だと、ラジオ有りという事ですか?

既出スレッドや、公式サイト記載通り、その通りです。

AQUOS sense8 全モデル 取扱説明書/オンラインマニュアル まとめ
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25500991/#25500991
>・au
>https://www.au.com/online-manual/shg11/

https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_01/m_07_03_00.html
>アナログFMラジオへ切り替える
>アナログFMラジオを聴くには、市販のイヤホンをあらかじめ本製品のイヤホンマイク端子に接続してください。

https://jp.sharp/products/aquos-sense8/a/
>FMラジオ(ラジスマ)

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
>製品に関して分からないことがあったりトラブルが発生した場合でも、メーカーのホームページや製品の説明書を見れば解決することもあるので、掲示板で質問する前に確認してみてください。

書込番号:25520809

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:87件

2023/11/25 21:30(1年以上前)

auしかチェックしておりませんでしたので、申し訳ありませんでした。
以後、多方面もチェックしてみます。

書込番号:25520859 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1995件Goodアンサー獲得:182件 Noct Nikkor 58o 

2023/11/25 23:10(1年以上前)

>チビぷーちゃんさん
取り敢えず最寄りのauショップでご相談されるのが宜しいかと思いますよ。

書込番号:25521001 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:87件

2023/11/26 00:12(1年以上前)

ありがとーございます。
そーですね。
近々ショップにて相談してみます。
いろいろ調べても見ます。
機種変更に際して、何か違いやお得感など、
手間暇なども含めて。

いろいろ、ありがとーございます。

書込番号:25521049 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ149

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Gboadによる音声入力ができない

2023/11/14 12:58(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SHG11 au

クチコミ投稿数:7件

初めて質問させていただきます。

auオンラインショップでsense8を購入。
古い機種(sense3)からデータやアプリを移し(sense8に同梱されていたケーブルを使用)、
今まで使っていたアプリが動くかどうか、チェックしていたのですが、
Gboadを使った音声入力で、声を認識してくれない現象が出ています。
マイクのアイコンを押し、「お話しください」と表示されてから、実際のマイクに口を寄せて話すものの、
文字が自動入力されていきません。
設定から権限を見直し、権限が付与されているのを確認しました。

別の日本語入力キーボードアプリ(simeji)をインストールして試したところ、
simejiでは音声入力が可能でした。

Gboadをアンストし、ストアから再インストールしてみましたが、それもダメでした。

auショップに持っていき、経緯を話して相談したところ、
設定などを見てくださったのですが、見れるところでは問題がないとのことで、
でも入力できないという現象はわからない…とのこと。
故障相談窓口に連絡してみてはどうかと勧められました。
(まだ連絡していませんが…)

なにか似たような不具合や、ヒントなどがありましたら、教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:25505182

ナイスクチコミ!11


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クチコミ投稿数:486件Goodアンサー獲得:3件

2023/11/14 13:21(1年以上前)

発売されたばかりなので、開発者のダウンロードが落ちてなくて、機能が使えないとか、メーカーは全ての動作までは保証してないでしょうから、結構ニッチなやつなので、対応しなくても文句は言えないかも。

エモパーとか被りそうな機能あるし、どうなんだろうとか思いますけどね。

初期化して、何も入れてない状態での動作はどうでしょうかね。
既にやってて、無理だったらお手上げかも。

あと、問題誘発アプリのlineを入れてるかとか。

お勧めはしませんが、simejiで動くんだったら、それで我慢するとか、合わないんだったら、他の似たアプリで代用するしかないかもしれませんね。

書込番号:25505209

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:26989件Goodアンサー獲得:3002件

2023/11/14 13:38(1年以上前)

>rubia_argyiさん
GboardとGoogleアプリを最新にして下さい

書込番号:25505227 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1436件Goodアンサー獲得:262件

2023/11/14 15:40(1年以上前)

設定→アプリ→Gboard→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを削除
消去と削除後にアプリ情報(前の画面)の戻って画面右上の縦3点リーダー→アップデートのアンインストール
端末を再起動してしばらくすると更新ファイルがGoogle Playストアでインストールできるようになります
何回かストレージとキャッシュの消去とアップデートのアンインストールと更新を繰り返して直りませんでしょうか

ストレージとキャッシュの削除後のGboardの音声入力の設定
ブラウザでGboardアプリを使用
マイクをタップ→音声の録音を「Gboard」に許可しますか?→アプリの使用時のみ

Gboardアプリにはそれ以上の設定は見つかりませんでした
(Gboardアプリの一般的な挙動です)

書込番号:25505353

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1244件Goodアンサー獲得:23件

2023/11/14 21:10(1年以上前)

ssense3プラスからの機種変更です。
スレ主さんと全く同じ現象です。
気付いたのがエモパーに話しかけても無反応だった時。もしやと思いグーグルで音声入力しても無反応。但し他のデバイスでマイクオンで話せませんな類の表示。
自宅使用として御役御免スマホも複数使ってますが併用は問題無い筈ですが今回は駄目なのでしょうかね。

書込番号:25505756 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1436件Goodアンサー獲得:262件

2023/11/14 22:18(1年以上前)

Gboadの一般的な不具合ではなく当機とGboadアプリととGoogle音声入力の不具合のようです
お役に立てませんでした

書込番号:25503514では「Google音声認識と音声合成サービスというアプリのストレージとキャッシュをクリアしたら治りました」という報告があります
他に関係しているアプリは「(Google)アシスタント」となります

設定→アプリで当該アプリを検索して「アプリ情報」を開いたときにストレージとキャッシュをクリア、右上の縦3点リーダーをタップしてアップデートのアンインストール

端末を再起動してGoogle Playストアで各アプリの更新
Gboadによる音声入力はオンラインでGoogleのサーバーにアクセスしています
当機がGoogleのサーバーにアクセスできていない可能性もあるのでGoogleにフィードバックされたらどうでしょうか

Gboadを起動→歯車をタップ→ヘルプとフィードバック→を送信

書込番号:25505862

ナイスクチコミ!5


グミ333さん
クチコミ投稿数:41件

2023/11/15 08:53(1年以上前)

zr46mmmさん
(書込番号:25503514では「Google音声認識と音声合成サービスというアプリのストレージとキャッシュをクリアしたら治りました」という報告があります。) それは自分の書き込みだと思うけど、ストレージ、キャッシュ削除で1度治ったけどまた同じ症状が出て、仕方ないので初期化しました。でも治らないので、諦めて今は音声検索を使っていませんでした。

書込番号:25506231 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:486件Goodアンサー獲得:3件

2023/11/15 09:12(1年以上前)

あるとすれば、メモリの空き領域少なくて、音声入力の展開が出来ない可能性もあるし。
この辺のスペックだと、メモリ不足になりやすいので、普通の入力でも、lineとか使ってるのは、もっさりとか言ってるのもいるし。

書込番号:25506247

ナイスクチコミ!1


グミ333さん
クチコミ投稿数:41件

2023/11/15 10:49(1年以上前)

LINEは入れてないです。 sense8はいい機種だけに音声検索が使えず、なんかモヤモヤします。

書込番号:25506322 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7件

2023/11/15 11:06(1年以上前)

アドバイスありがとうございます。
やってみましたが、まだだめなようです…

書込番号:25506335 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7件

2023/11/15 11:16(1年以上前)

Simejiは使用感が合わなくて、残念なんですが、
今は音声入力の時だけSimejiにしています。
初期化まではしていません。
アプリ入れたり、データ移したりをもう一回は
ハードル高いかも^^;
でも、どうしても!となれば、そこまでやるかもです。

書込番号:25506352 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7件

2023/11/15 11:26(1年以上前)

書込番号:25503514では「Google音声認識と音声合成サービスというアプリのストレージとキャッシュをクリアしたら治りました」

こちらを試してみたところ、Gboadで音声入力ができました!
でも、一時的かもしれないってことですよね。

Googleにフィードバック報告を入れてみます。

書込番号:25506370 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:1件

2023/11/17 23:44(1年以上前)

うちのは
「ok google」で入力は受け付けるようです。
例:「ok google 今の気温は」なら反応します。

Google検索ガジェットのマイクには一瞬反応しているようですが、
入力はされません。

書込番号:25509730

ナイスクチコミ!3


グミ333さん
クチコミ投稿数:41件

2023/11/18 08:57(1年以上前)

同じです。流れ的には
1 okgoogleには反応します。他のgoogleのアプリの音声検索には反応しません。
2 ストレージ、キャッシュ削除をすると.googleアプリの音声検索には反応するけど、okgoogleには反応しなくなります。3 そしてすぐに元に戻り、okgoogleには反応して、他の音声検索には反応しません。このような感じです。

書込番号:25509989 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7件

2023/11/18 18:28(1年以上前)

>グミ333さま、他の皆様

「Google音声認識と音声合成サービス」アプリのストレージ・キャッシュ削除で
Gboad音声入力できるようになったのは、ほんの一瞬でした…。
すぐに出来なくなりました。

Googleやauなどに、とりあえず不具合の連絡をしています。
今後使えるようになる日を期待することにします。

皆様、いろいろとアドバイスありがとうございました。

書込番号:25510719

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:15件

2023/11/19 14:57(1年以上前)

DocomoのSENSE8です。初期より音声入力できていません。各種設定をした後に音声入力できないのに気づきました。色々いじってみましたがダメでした、初期はGboardになっていましたが、今はGboardも操作(ボタンが薄く表示)できなくなっています。マイクは問題ないようです。本件に関する書き込み等見ている状態です。

書込番号:25511892

ナイスクチコミ!3


月と空さん
クチコミ投稿数:41件

2023/11/20 21:55(1年以上前)

私も音声入力関係が全くの無反応です
auサポートで下記の内容をやりました

電源の再起動
ICカードの入れ直し
Voice Matchの設定確認
マイクの権限
アプリ内のマイク機能のチェック
Gboardの音声入力有効
Google音声認識と音声合成サービスのストレージ、キャッシュクリア
Googleアシスタントの利用時や音声入力時、画面右上にマイク利用中を表す「緑色の丸」は表示されてます
Gboard」のキャッシュクリア

また、キーボードアプリのしめじをインストールして音声入力を試みましたが、これもダメでした。
最終的に初期不良扱いで交換となりました。

初めて知ったのですが初期不良扱いは8日間だそうです。また、箱とか説明書、付属品などが揃っていない交換できないそうです。

期間は問題なかったのですが本体以外は全て破棄してしまい、相談したら今回は特別にということで何とか新品交換に漕ぎ着けることができました。

何か役に立つ話があればと思い投稿してみました。新品はこれからなのでまだわかりませんが音声入力ができることに期待したいですね

書込番号:25513792 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


maronzさん
クチコミ投稿数:5件

2023/11/21 18:17(1年以上前)

aquos sense8でGoogleの音声検索、LINEの音声入力が出来ないな方。参考までに私の端末では、設定でGoogle→Googleのアプリの設定→検索、アシスタントと音声→Googleアシスト→OKGoogleとVoicoMatch→Hey Google、をOFFにすれば直りました。
とりあえず公式の対応待ちですかね。

書込番号:25514778

ナイスクチコミ!32


グミ333さん
クチコミ投稿数:41件

2023/11/21 20:01(1年以上前)

>maronzさん
今試した結果アシスタントアプリを(なし)にすれば音声検索が使えました。
アプデ待ちですね。

書込番号:25514907

ナイスクチコミ!7


maronzさん
クチコミ投稿数:5件

2023/11/21 21:00(1年以上前)

>グミ33
ちなみにですが、音声アシスタントは音声での呼び出しが出来なくなりますがアシスタントアプリをタップすれば使えます。

書込番号:25515000

ナイスクチコミ!5


グミ333さん
クチコミ投稿数:41件

2023/11/21 21:10(1年以上前)

>maronzさん
自分のスマホではアシスタントアプリをタップすると、Googleのデフォルトを
アシスタントアプリに設定してくださいとさいと表示されて出来ませんでした。でも普段の自分の場合はアシスタントアプリをあまり使わずchromeの音声検索ばかりだったので助かりました。
maronzさんいい情報をありがとうございます。

書込番号:25515020

ナイスクチコミ!2


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