AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

頻繁に再起動されます

[あっさま]

【困っているポイント】
昨日から頻繁に再起動されるようになり困っています。

【使用期間】
1ヶ月未満
【利用環境や状況】
wifi環境での利用が多いです。しばらく置いたあと、
指紋認証で開けようとすると、その間に再起動が行われたようで、パターン認証を求められることが何度もあります。

【質問内容、その他コメント】
対処方法を教えてください。

書込番号：25670981　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あっさまさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

これで、該当の現象が起きなくなることを確認出来ます。

その後、どのアプリを追加インストールすると、該当の現象が起きるか、少しずつ確認されるとよいです。

書込番号：25670994

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞あっさまさん
microSDを取り外してください。
nanoSIMを一旦取り外して、再装填してください。

書込番号：25670996　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日運動会]

指紋認証は使わないようにする。
トラブル誘発アプリのlineを入れてて不具合起こしてるのなら、これも削除し、データは復元しない。

書込番号：25671029

[あっさま]

先ほどsimカードを入れ直して様子見しています。教えていただきありがとうございます。

書込番号：25671147　スマートフォンサイトからの書き込み

[寝ない子]

＞毎日運動会さん
過去〜複数のアカウントで同じ主張を繰り返して何度もアカウント停止されている
lineダメダメ信者の「最大メモリ使用を見よう 」。。あああ。。
アカウント停止後再度、新規アカウントで、クチコミ掲示板に張り付いているようですね。
何を投稿しても、lineダメダメとしか返信してくるので、話になりませんね。

書込番号：25671462

AQUOS sense8 マニュアル写真使用時の露出不具合について

[むら〜〜〜]

AQUOS sense8のカメラ機能の撮影モードに「マニュアル写真」というモードがあります。
このモードで「EV]（露出補正）の値を変更すると、その後は適正露出が取れず、勝手にAEロックがかかった状態になります。
更に「HDR」が使えなくなります。
現在、シャープにて調べてもらっていますので、結果が分かり次第ここに書きこみます。
当面の対応策は、EVを±0のままにしておくと適正露出が取れてHDRが有効になります。

書込番号：25602323

[言論統制ひどくてだめだこりゃ]

そんなので問い合わせしてるのって感じだね。
sense5Gでやってみたけど、右に全振りすると明るすぎて破綻するから使えないのと、HDRは自動でつけるかつけないか、勝手に判定してるんで、同じじゃないかな？
固定でつけられるようになってるんだったらまた別の話になってくるでしょうけど、この辺のモデルでそこまでこだわりますかね。

書込番号：25602368

[totop]

Sense7実機を操作し、Sense8の取説を見ながら書き込みしています。

マニュアル撮影モードにすると、EVのほか、SS（シャッタスピード）、ISO感度がマニュアル調整可能になります。それぞれ、一度マニュアルで調整すると、項目名の横にＭマークが表示されて調整中の値にロックされ、自動調整に戻すには各項目でマニュアルからオートに切り替える操作が必要です。項目ごとのロック（Ｍマーク）ですが、過去の撮影で調整した内容もそのまま残っているようですので、マニュアルモードに切り替えた直後は、EV以外にもマニュアルのままになっている項目がある可能性があり、ご指摘のようなＡＥロックと同等の状況になるかと思います。

外していたらごめんなさいですが、ご参考まで。

書込番号：25602470

[†うっきー†]

＞むら〜〜〜さん
>このモードで「EV]（露出補正）の値を変更すると、その後は適正露出が取れず、勝手にAEロックがかかった状態になります。
>更に「HDR」が使えなくなります。

自分で露出を変更するのですから、HDRを使わないということで、自動HDRをオンにしていてもHDRのアイコンが点灯したりしないのは正常なのではないかと。
元に戻したい場合は、スライダーの横のリロードのようなアイコンをタップすればよいと思います。
これで、自動HDRをオフにしていない場合は、状況によって、HDRオートが機能してアイコンが点灯したり消灯したりします。
カメラを手で塞いでHDRアイコンが消灯。手をのけて白い壁を映して点灯などで確認出来ます。

今回の件は、仕様だと思います。

書込番号：25602529

時計エモパーウィジェットが消えた

[ムシ王]

スマホ初心者です。

今朝電話を受けたら、画面左上に配置してある「時計エモパーウィジェット」が消えていました。
誤ってスワイプしてしまったのか・・・・

ホーム画面の空欄を長押しいてウィジェットを表示しましたが、その中に時計エモパーがありません。
時計エモパーウィジェットを再度ホーム画面に表示するにはどうすればよいでしょうか。

書込番号：25586232

[fwsh]

こんな感じになりませんか？

書込番号：25586244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムシ王]

返信ありがとうございます。
元の画像は写真の�Aです。

書込番号：25586421

[fwsh]

長押し　ウィジェット　エモパー　
そのなかにないですか？

書込番号：25586427　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムシ王]

fwshさん、返信ありがとうございます。

https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/aquos-sense7-plus/detail/63948/

ソフトバンクのオンラインマニュアルでは、からだメイトの上に、時計エモバーがありますが、私のスマホのウィジェットには、それがありません。からだメイトが一番上に表示されます。

書込番号：25586449

[鴨鍋]

とりあえず普通にアイコンからエモパーを起動してみてはどうでしょうか?
エモパーがオフになっているのかもしれませんよ。

書込番号：25586482　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムシ王]

鴨鍋さん、fwshさん、ありがとうございます。

プレイストアでエモパーを検索して、更新をクリックするとウィジェットにエモバー表示されるようになりました。

エモバーウィジェットが6件あったので、元通りにできました。

書込番号：25587138

楽天回線使用中の方に質問です

[やしっし]

「sense4 lite」から「sense8」に機種変更を考えています。
そこで「sense8」使用中の方に質問ですがあります。
「楽天Link」を、電話およびSMSのデフォルトアプリに設定出来るでしょうか？
今使用中の「sense4 lite」は設定できず、ちょっとだけ不便なものですから・・・
キャリア版、SIMフリー版で両方のパターンで分かれは尚良いのですが・・・
ご教示お願いします。

書込番号：25585025

[ありりん00615]

sense4において下記アプリは試したのですか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=app.web.rironriron.link&hl=ja

レビューを見る限り、Sense7では問題なかったようです。

SMSは楽天LINKにログインしていれば楽天LINK側で受信しますが、認証SMSなどは除外されます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000903/

書込番号：25585062

[zr46mmm]

デフォルトのSMSアプリ	デフォルトの電話アプリ	楽天回線

＞「楽天Link」を、電話およびSMSのデフォルトアプリに設定出来るでしょうか？
無理ですAQUOSとか機種の問題ではないです
「楽天Link」は現状は電話およびSMSのデフォルトアプリに設定できないです

書込番号：25585168

【質問】充電不良、再起動ループについて

[XxたなかxX]

買って2日程ですが、USB-C端子にケーブルを指した瞬間に強制再起動→ロゴループの症状が出てしまいます。
ケーブルや充電器を変えても改善されません。
セーフモードで起動も試しましたが変わりませんでした

書込番号：25553816　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

了解しました。

書込番号：25553821　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞XxたなかxXさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。


それでも改善しない場合は、初期不良扱いでよいと思います。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/inquiry/
>楽天モバイルで購入した製品に不備（※1）がある場合、製品到着日（店頭購入の場合は購入日）から14日以内に「楽天モバイル株式会社　コミュニケーションセンター」へお申し出をいただければ、初期不良時の交換が可能です。新品もしくは新品同等品をお送りいたします。 楽天モバイル公式楽天市場店の購入製品は対象外（※2）です。

書込番号：25553830

[XxたなかxX]

ありがとうございます。試してみます
＞†うっきー†さん

書込番号：25553834　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

lineていうトラブル誘発アプリを入れてたら、入れないようにしたほうがいいですね。

書込番号：25554078

[ぺんぺん小僧]

＞XxたなかxXさん
ネット上でsense8の情報色々見てますけど、初めて聞く不具合ですね。
XxたなかxXさんが入手された個体の初期不良か、ケーブルとの相性問題でしょうか。
いずれにせよ、ここでは解決しないと思いますので、シャープのサポートセンターにすぐ電話した方が良いかと思います。

書込番号：25554515　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞XxたなかxXさん

こんにちは。ユーザーじゃないですが。

異常と思われる事象だけ書いてて、それで「何を読者に期待してるのか（教わりたいのか）」が書いてませんよ。

あと、購入時点からの経過や、今どの程度は普通に使えるのかも書きましょうよ。

逆質問で。

�@そもそも購入時（入手直後から今さっき：充電しようとする前まで）は普通に起動できたし初期設定も終えて使えるようになっている？
�Bいまは充電器を繋がないで起動すれば正常起動はするし、その後は「充電しようとさえしなければ」まともスマホとして使えている？
�C一旦機体をシャットダウンして充電器を繋いで放置でもしておけば充電はされる？（→機体を充電しながら電源オンにしておくことができない？）

ってな辺り、どうでしょうか。

書込番号：25554601　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更のタイミング

[Nっこ]

初心者質問です。

現在、楽天モバイル AQUOS sense4 plusを使用しており、こちらの機種への変更を検討しています。

ただ、sense4 plus自体、全く問題なくスムーズに使えていますので、もう少し使いたい気持ちがあります。
しかし、SHARPに確認したところ、セキュリティパッチのサポート終了が今年10月との事でした。

セキリティ面からすると機種変更した方が良いのでしょうか？

ちなみにスマホには、パソコンに入れていたKasperskyのセキュリティソフトの空きが1台分あったので、入れてはいます。

ネットとか見ていると、バッテリーがダメになるまで長く使っている人もおられるので、セキュリティパッチのサポート終了した後も使っていても大丈夫か、皆さんのご意見お聞かせ頂けますか？

書込番号：25536076　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

特に、アプリを入れてない人はセキュリティとか関係ないですね。
lineを入れてる人の方が、セキュリティリスクが高いでしょうし、メモリ８GB機から６GB機にすると、スペックダウンでげっそりする可能性もありますね。

要は、そのまま粘って、sense9でメモリ８GB辺りが出たらそれに買い替えとかでいいんじゃないですかね。

書込番号：25536103

[最大メモリ使用を見よう]

あと、自分だったら、サブのsense5Gが壊れたら、この辺買おうかなとか思ってる感じですね。

HTC Desire 22 pro

どうしてもの場合の選択肢の一つだと思っていただければ。

書込番号：25536111

[fwsh]

何用でお使いですか？

仕事でコンフィ書類を扱ったり、顧客情報を扱ったりという方は、なにかあったとき、セキュリティアップデート切れてましたでは、厳しいかもしれませんね

会社によってはその辺厳しいとこもあるようです

そうでなければ、気持ちの面での問題が大きいかと

そういうの気にするひとは変えたほうがいいですね

新しいもの好きとか

セキュリティソフトが入っているようなので上記以外でしたら、まだ使っててもいいのではと思います

そのうちバッテリーが持たなくなるか、膨らできたり、その他不具合や不満がでてきたら変え時では

上のひとは嘘ばっか書くのでスルー推奨

書込番号：25536120　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nっこ]

ありがとうございます！

そうでしたか！長年使っている人はアプリが少ないのかも知れませんね。
私のは、アプリ大量に入ってます…

そうなんです！メモリが8GBから6GBにグレードダウンってどうなんだろうって気になってました。

アプリ大量に入ってはいますが、ゲームなどはしないので影響少ないのかな？CPUや5Gに変わる事もあるので、出来れば次の機種まで待ちたいけど、危険なら機種変更した方が良いのかな？とかグルグルしています。

LINEも入ってますから、危険性があるということですね。

書込番号：25536138　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nっこ]

SHARP同士だと、クイックスイッチアダプターでデータ移行が簡単かなと思うのと、AQUOS気に入っているので、AQUOSで変えたいかなとは思っています。

初めて聞いたメーカーでした。
調べてみます。

書込番号：25536143　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞Nっこさん
よほど怪しげなアプリを入れない限り、そこまでパッチ期限を気にされる必要はないでしょう。それより画面サイズがかなり小さくなりますがそちらは大丈夫ですか?

sense8 は出たばかりの最新機種で不具合もちらほら報告されていますし、画面の色合いにもややクセがあります。買う買わないは別として、画面サイズの件と合わせて一度ドコモショップで実機を確認されることをお勧めします。

書込番号：25536148　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nっこ]

えっ！(*゜ロ゜)
驚きです。そうでしたか！

新しいもの好きではありませんが、たまに（半年に一度くらい）個人でネットショップされている方のページメンテナンス頼まれますので、セキュリティ面からしたら変えた方が良いですね。
失念しておりました。

まだまだ元気にサクサク動いてくれているだけに、名残惜しいですが。
ものによってはパソコンより高いのに、セキュリティ面での寿命、短すぎですよね…。

書込番号：25536162　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞Nっこさん
何か誤解を招きましたかね? そういう使い方ならsense4 plusの継続利用で全然問題ないと思いますよ

書込番号：25536169　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nっこ]

(*゜ロ゜)
皆さんに相談して良かったです。

画面サイズに関しても、sense4 plus気に入っているんです。

怪しげなアプリは入れていませんし、怪しげなページも開きませんので、もう少し大丈夫かな？

不具合、気になります！
8は3回のOSバージョンアップ、最大5年のセキュリティパッチ対応で長く使えるのが良いなと思っています。
8にするなら、SHARPさんが対応してくれるのを待ってからの方が良さそうですね。

DOCOMOショップに見に行って来ます。

書込番号：25536173　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nっこ]

＞ぴゅう太mk2さん

＞何か誤解を招きましたかね? そういう使い方ならsense4 plusの継続利用で全然問題ないと思いますよ


返信に慣れてなくて、すみません。
全部の返信読む前に一つ読んでは返すをしていたので、いま投稿見返したら誰宛の返信か分からなくなっていました。

「えっ！」で始まるのは、fwsh さんへの返信です。

ぴゅう太mk2さんの13:38の返信は、14:01の「皆さんに相談して良かったです。」です。

紛らわしくてすみません(^_^;)

書込番号：25536194　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nっこ]

皆さんありがとうございました！

とりあえず、ショップにサイズや色を見に行って来ます。
気に入ったら変える方向で、気に入らなければもう少し継続利用を、ということでグルグル思考が落ち着きました。

書込番号：25536200　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

実際フィッシングやマルウェアがメインで怪しいメール、サイト踏むが定番です

あとは変なアプリですね

ですので心配するようなことは可能性かなり低いです

ただセキュリティ関係の責任問題になった際、マイナス要素にはなりますね

そういう関係のお仕事の方に問題ないとは言えないです

実際はなにもないと思いますが

セキュリティの長さですと

iPhone pixel gyalaxy　aquos
の順です

セキュリティ気にするかたはiPhoneがやはり定番ですね

Androidだとpixelですが不具合多い印象です

私もaquos使っているのでaquosがいいですね

細かな不具合ありますが、アップデートで解決していきそうかな

まあ今すぐどうにかなることでもないので、気長に様子見ていくくらいでいいのでは

書込番号：25536207　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�U]

ほしーなら買えばええだけや
なやむなら買った方がええで

書込番号：25536218　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nっこ]

> fwsh さん

いろいろなアドバイスありがとうございます！


> ですので心配するようなことは可能性かなり低いです
→変なアプリは入れてませんし、怪しいメールもサクサク削除。
後はKasperskyが頑張ってくれているはず。

かなり低リスクなら、fwshさんにアドバイス頂いた通り、様子見しようかなと思います。

iPhoneは、どんどん高額になってるので躊躇しています。

PixelやGalaxyの方がセキュリティ長いんですね。
知らなかったです。
Androidは、AQUOSが第一候補で、第二候補は理由なくなぜか好きなSONYを見ていました。


> 今すぐどうにかなることもないので

→ホッとしました。危険なのかなーと思って少し不安になっていました。
とりあえず、色も気になるので店舗に見に行って、メーカーの不具合対応やバッテリー状態も見ながらにします。

書込番号：25536918　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nっこ]

> 自宅警備員�U さんへ

そうですよね。
とりあえず色、サイズ気になるのでショップで実機見てきます。

書込番号：25536923　スマートフォンサイトからの書き込み