moto g24 のクチコミ掲示板

IIJmioでのAPN設定について

[kiyo555jp]

姉が長年ドコモショップで契約したスマホ「らくらくスマートフォン」F-01Lを使用していたので、IIJmioの音声SIM(タイプD)をIIJmioで同時契約したスマホ(moto g24)に切り替えて使用させようと契約しました。

姉が設定が苦手なので私が代わりに設定しまして、APN設定をひと通り済ませたのですが、他の携帯電話からの着信で通話はできますが、反対にこの端末から電話をかけると「こちらはNTTドコモです。大変恐れ入りますが、この電話からは通話のお取り扱いができません。」との音声が流れて電話する事ができないでいます。

なお、端末と音声SIMが届いてから数日経過した時点で「申し込みいただいておりましたIIJmioサービスの準備、確認が完了し、ご利用開始となりますのでお知らせします。」と、別の端末へEメールが届きました。

まだ通話できる状態になっていませんが、料金が発生してしまう事で困っております。

IIJサポートセンターへ連絡しましたが「現在通話が混み合っております。しばらく経ってからおかけ直し下さい。」…とのアナウンスが流れて、まだ連絡できないでおります。

どなたか、同じような事を経験された方がいらっしゃいましたら、その後の対処方法を教えていただければ…と思っています。

書込番号：25932201　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞kiyo555jpさん
発信はできているので、正常に開通しているように思えます。
どこにかけても同様でしょうか？
発信先が指定番号以外着信拒否設定を行っている、ということはありませんか？

書込番号：25932217　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

早速の御連絡ありがとうございます。

他の人のスマホや固定電話に電話かけてみましても「ご利用ありがとうございます。大変恐れ入りますが、この電話からの通話のお取り扱いができません。」のアナウンスが流れて、通話できませんでした。

それらは、指定着信拒否などの設定はしていないそうです。

書込番号：25932407　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

4Gでの通話、はオンになってますか?

書込番号：25932460　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kiyo555jpさん

「111」への発信ではどうなりますか？
正常に「ただいまから着信試験を行いますので、電話を切ってしばらくお待ちください。」というガイダンスが流れて、
その後、「ただいま着信試験を行っています」というガイダンスでの着信はありますか？

書込番号：25932473

[†うっきー†]

＞kiyo555jpさん

SIMの製造番号はどうなっていますか？

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/241008_00.html
>一部のドコモUIMカードにおける通信不良について
>2021年12月〜2022年10月製造品の内、「GD06」から始まる製造番号（15桁）の一部。

私のIIJmioのSIMは、「GD06」でしたが、今のところ、通話と通信には問題は出ていませんが。別機種で確認。
問題が出る可能性のSIMもあるようですので。

古い在庫のSIMがあって、それを発行した可能性がないとは言えないと思いまして。

書込番号：25932496

[sandbag]

＞kiyo555jpさん
プレフィックス付きで電話かけている、とかはないです？
あまり聞かない事例（ググっても文言でない）ですね。

書込番号：25932525　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

アドバイスありがとうございます。

「4Gでの通話」にはなっています。

書込番号：25932544　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

ご連絡ありがとうございます。

新端末で「111」へ電話を掛けてみますと、折り返し「非通知設定・電話 通話着信」から電話が掛かってきました。

応答すると「只今、着信試験を行なっております。」とのアナウンスが流れました。

書込番号：25932571　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

ありがとうございます。

こちらのSIMカードは「AX06…」になっています。

書込番号：25932582　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

ありがとうございます。

通常の電話をかけておりますが、電話を受ける事はできても、こちらから電話をかける事ができないでいます。(悩)

書込番号：25932587　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kiyo555jpさん
>応答すると「只今、着信試験を行なっております。」とのアナウンスが流れました。

#25932473で記載した通り、正確な文言としては、「おります」ではなく「います」だとは思いますが、
>その後、「ただいま着信試験を行っています」というガイダンスでの着信はありますか？

111の試験で、発信も着信も問題ないことが確認出来たということは、電話は問題ないはずです。
相手側の問題としか考えにくいです。

試しに、
※※※※※※※※※※※※※※※※
普段かけたことのないところにかけて試してみてはどうでしょうか。
※※※※※※※※※※※※※※※※
例えば、ドコモのインフォメーションセンターの
0120-800-800
最初はオペレーターに繋がらず、自動音声ガイダンスが流れます。

これが正常に利用出来れば、相手側の問題で確定でよいかと。

書込番号：25932594

[kiyo555jp]

大変詳細なアドバイスを戴きまして、ありがとうございます。

早速 実行してみたいと思います…

書込番号：25932839　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kenzo2]

うちもiijmioで新規番号で契約して、同じ症状です。type aです。
電話すると"この電話からは通話のお取り扱いができません"と言われます。
iijmio 会員ページにモバイル契約の表示がそもそもありません。
111は繋がりますが、他の番号は全部だめです。
開通の連絡のハガキ、書類、メールはなしです。simが送られてきただけです。
4gのピクトグラムは出ます。
iijが勇み足でsimだけ先に送ってしまったのかもしれません。その場合は明日になったら繋がらないかなあと、思ってます。
オペレーターの対応時間が過ぎたので、また明日連絡してみます。

書込番号：25932898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞kiyo555jpさん
IIJmioで障害が起きておりまだ回復できていないようなのでこの影響かもしれません。対応が終わるのを待つしかないかも。

障害発生報告(2024/10/17)
https://www.iijmio.jp/info/trouble/1729147321.html
>データ通信や通話がご利用できない（復旧後に順次ご利用可能となります）

書込番号：25932963　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

ご連絡ありがとうございます。

…そうでしたかぁ。
格安SIMは一般的なキャリアに比べて割安にスマホを使える利点がある反面、うまく開通しない場合には心細くなりますもんね…

お互いに早く開通して使えるようになれば良いですね…☆

書込番号：25932977　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

詳細な御連絡ありがとうございます。

障害発生の為に通話やネット閲覧等ができなくなったんですね。

早く復旧する事を願って、もうしばらく 待ってみます…

書込番号：25932997　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

今朝 トイレに起きてから何気なくスマホをみたらアンテナの感度が昨日までよりも強く「最大」になっていました。

そこで「もしかして…」と思って昨日まで電話をかける事が出来ていなかった所にも発信してみたら…普通に電話ができるようになっておりました。

やはり電話をかけられない原因は、IIJmioの障害に依るものだったようです。

これで、ようやく姉に渡して利用してもらえるようになりました。ありがとうございました。

書込番号：25933220　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kenzo2]

よかったですね。うちはまだ使えないままです。障害が完全復旧して、全てのsimの開通が完了するには、時間がかかるのかもしれないですね。

書込番号：25933451

[kiyo555jp]

そうでしたか… (;_;)
au系SIMのほうは、まだ復旧(開通)出来てないんですね。
早く障害が解消される事を願っています。(^O^;)

書込番号：25933617　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kenzo2]

うちも今日の午後から使えるようになりました。

書込番号：25933890　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

吉報をありがとうございます。
ようやく…って感じではありますが、なんとか安心できましたね。(^.^;

私は未だ使えない状態が続いていれば、次の休日に(切替前の)ドコモショップへ行って問い合わせに行こうかと思っている所でした…　(^o^;)

書込番号：25933908　スマートフォンサイトからの書き込み

これ、スピーカーはモノラルですよね？？！

[=白文鳥=]

公式サイトみても、スマホ関係のどんなサイトみても、なんならスマホレビュー系youtubeみても
そろいもそろって「この価格帯では珍しいステレオスピーカー」とか
「本体上下に１つずつのステレオスピーカー」とか言ってますけど
スピーカー穴は下部に１つだけのモノラルですよね？！

え？なんでみんな気が付かないの？　大人の事情なのでしょうか。
それともスピーカー穴はないけど、上部からも音が出てるとか？

書込番号：25925998

[†うっきー†]

＞=白文鳥=さん
>「本体上下に１つずつのステレオスピーカー」とか言ってますけど
>スピーカー穴は下部に１つだけのモノラルですよね？！

説明書や、実機を見れば分かる通り、スピーカーが上下にあるので、ステレオになります。
電話するときに、上部から音が聞こえているので分かると思いますが。
https://help.motorola.com/hc/3524/14/global/ja-jp/index.html?t=CGT2002173049

youtube等で「ステレオ　テスト」と検索して、端末を横持ちにして、聞くことでも分かります。

書込番号：25926017

[キジトラ様の下僕]

受話口とスピーカーが兼用になっているのでモノラルに見えますが、ちゃんとステレオです。
この機種に限らず、ステレオスピーカーの機種はだいたいこのタイプが多いです。

書込番号：25926027

[†うっきー†]

＞=白文鳥=さん

実機や説明書を見る以外に、公式サイト説明を見るだけでもよいです。

https://www.motorola.co.jp/smartphones-moto-g24/p
>ステレオスピーカー採用で、音量を上げても音の深み、鮮明さ、ディテールが失われることはありません。

書込番号：25926034

[ありりん00615]

フルステージステレオスピーカーを売りにしているXperiaも受話口がスピーカーと共用です。
https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-1m5/v1/ja/contents/part_names_23a.html

書込番号：25926144

バッテリの減りが異様に速い、充電遅い

[gyokaijin]

何もしてなくても、スリープ状態で2時間放置したら、100%から92%になっていました。
アプリをほぼすべて削除してみたが、変わらない。
一体どうしたんでしょうねえ。
これまで使ってきたスマホではなかった現象です。

また、充電が遅いのも気になります。
汎用充電器のUSB-Cコード使っているだけなんですが。

Xiaomiではこんなことはなかった。

書込番号：25858039

[舞来餡銘]

2024.6.5セキュリティアップデート後状態でですか?

Moto関連アプリは無効にしてますか?

書込番号：25858064　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

購入時はどこから購入しましたか?

場合によってはハズレかも知れません

書込番号：25858077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この機種を最速で充電できるのは、TurboPower対応の充電器です。といっても最大15Wなので、大して早くななりません。

書込番号：25858358

[gyokaijin]

＞ありりん00615さん
＞舞来餡銘さん
購入はAmazonです。
削除できるアプリは全部削除してみました。
スマホに個体差があるのは、今まで何度も体験しています。
iPhoneすら、初期状態でカメラが動作しなかったことがあります。

書込番号：25861553

[舞来餡銘]

＞gyokaijinさん
Amazon購入なら開封済みでは無いですよね、、

初期不良で返品してはどうでしょうか?

書込番号：25862817　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞舞来餡銘さん
開封しないで充電できるのでしょうか？

書込番号：25862888　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞湘南大魔王さん
充電は間封しないとダメですね、、

修理対応して貰うかですね、、

書込番号：25866806　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyokaijin]

＞舞来餡銘さん
＞湘南大魔王さん
＞ありりん00615さん
返信どうもありがとう。
その後、なぜか、充電の減りが少なくなって、許容範囲内になりました。

書込番号：25903538

カメラが駄目

[Audrey2]

写真の階調がうまく出ないですね。
詰んだ階調で、ぬめぬめと描画されない。

Moto G8 Plusからの買い替えですが、
失敗しました。
Moto G4の方が遥かにいいです。

写真以外は特に不満無いのですが、残念です．．．

書込番号：25900167

[ありりん00615]

RAMが多いことが売りのエントリーモデルなので仕方ないでしょう。明るいところならそれなりの写真が取れるようです。
https://hypergadget.jp/motog24_camera_review/

書込番号：25900204

[舞来餡銘]

Moto g64の方が良かったかも知れません

書込番号：25901028　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

>Moto g64の方が良かったかも知れません

ですね、近々買い替え検討中。

書込番号：25901065

画面消灯しない

[マンモス酒]

画面消灯で15秒に消灯に設定しているのですが、15秒しても消灯しません。15秒で消灯する時もあります。何が原因でしょうか?

書込番号：25894972

[†うっきー†]

＞マンモス酒さん

以下の設定を間違ってオンにしたということはありませんか？
motoアプリ起動→ディスプレイ→親切ディスプレイ
画面を見ている間は画面をONのままにする

本機での確認ではありませんが、MOTOROLA端末の一般的な設定で、該当する機能としては、これになりそうなので・・・・・

書込番号：25894994

[マンモス酒]

うっきーさん回答ありがとうございます。スクリーンアテンションですね、それはOFFにしているのですが、アビエント表示はONにしてあります。

書込番号：25895021

Gemini

[BiasTrader]

この機種で Google Gemini または Gemini AI は使えますか？（Playストアからインストールできるでしょうか？）宜しくお願いします。

書込番号：25893516

[Tio Plato]

BiasTraderさん

はじめまして。こんばんは。

ご自身がPLAYストアで確認するのが確実ですよ。

ちなみに私が今も使用している『moto e7』はインストール出来るようです。

書込番号：25893536　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

スクリーンショットを添付するのを忘れました。

書込番号：25893540　スマートフォンサイトからの書き込み

[BiasTrader]

Tio Platoさん、初めまして。早速の回答どうもありがとうございます。

アンドロイド機種はまだ持っていないので、Gemini AIが使えれば購入を考えたいと

いうところです。　「moto e7」でインストール出来そうだということなので、大丈夫そう

ですね。　情報どうもありがとうございます。

書込番号：25893547

[ありりん00615]

Geminiはwebで試すことも可能です。
https://gemini.google.com/

現状では試験運用中でSeriやGoogleアシスタントと比べて不便な点も多い様です。また、最新機種ではGeminiはAndroidシステムの中核として実装されるようですが、Pixel 8a以上の性能が要求される可能性もありそうです。
https://bizgate.nikkei.com/article/DGXZQOLM282RZ028082024000000

iPhone16がサポートするAI機能も紹介されています。
https://developer.apple.com/jp/apple-intelligence/

書込番号：25893649

[BiasTrader]

ありりん00615さん、初めまして。とても興味深いリンク先で大変参考になりました。

どうもありがとうございました。

書込番号：25893790